中國自考人()有重點方能脫穎而出！官方QQ：800002864客服電話：400-682-9391VIP會員試題中國自考人2014年保過精華版課程獨家70分+命中承諾！獨家記憶竅門！獨家手機備考！第頁全國2013年10月高等教育自學考試機關管理試題課程代碼：00509一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．在機關中對領導者提供咨詢服務，發(fā)揮參謀作用的機構(gòu)是（C）3-66A．輔助機構(gòu) B.執(zhí)行機構(gòu)C．顧問機構(gòu) D.服務機構(gòu)2．機關管理的根本目的是（D）1-11A．強化對機關人的管理 B.強化管理方法的現(xiàn)代化C．強化領導職權(quán)的控制 D.強化全面提高機關效能3．機關管理服務性的核心是（D）1-12A．為領導服務 B.為群眾服務C．為管理服務 D.為決策服務4．機關管理程序的改進必須適應（C）6-123A．個人活動需要 B.主觀意愿需要C．客觀實踐需要 D.本職方便需要5．機關管理制度產(chǎn)生的沃土是（D）5-86A．機關管理理論 B.機關管理人員C．機關管理條件 D.機關管理實踐6．修改機關管理制度的主要依據(jù)應是制度執(zhí)行的（A）5-101A．客觀效果 B.不同結(jié)果C．不同要求 D.新的變化7．我國黨政機關決策制定和順利實施的保證是（B）4-75A．信息的真實 B.監(jiān)督的實施C．領導的意志 D.嚴格的制度8．社會監(jiān)督中的監(jiān)督主體是（C）4-78A．國家各級權(quán)力機關 B.廣播電視C．工會共青團組織 D.廣大人民群眾9．機關內(nèi)部合作的關鍵因素是（B）3-59A．管理 B.領導者C．工作人員 D.制度10．就管理體制而言集權(quán)方式的行為方向是（A）11-201A．單向的自上而下 B.多向的自上而下C．雙向的上下結(jié)合 D.多向的上下結(jié)合11．狹義管理方式的含義是（A）11-201A．特指機關管理形式 B.特指機關管理內(nèi)容C．特指機關管理手段 D.特指機關管理組織12．機關管理的指揮實質(zhì)上是一種（A）10-187A．領導行為 B.組織行為C．執(zhí)行行為 D.實施行為13．機關人員的編制及分類是機關人事管理的（A）7-129A．依據(jù) B.目的C．手段 D.步驟14．劃分政策計劃、程序計劃、執(zhí)行計劃的依據(jù)是（B）9-177A．計劃期限的長短 B.計劃制定的程序先后C．計劃針對的范圍 D.計劃的作用15．帶著問題到基層搜集資料經(jīng)過篩選獲取信息的渠道稱為機關信息收集的（C）8-155A．信訪渠道 B.媒體渠道C．調(diào)查渠道 D.會議渠道16．政務信息可以作為政策的基礎與依據(jù)的作用出自其（D）8-147A．真實性 B.思想性C．內(nèi)部性 D.政策性17．人在機關管理中的關鍵地位來自人具有的（B）7-124A．嚴密的組織性 B.主觀能動性C．嚴格的紀律性 D.明顯的社會性18．從系統(tǒng)工程中移植過來的機關管理的系統(tǒng)方法起始于（C）12-225A．19世紀70年代 B.19世紀80年代C．20世紀70年代 D.20世紀80年代19．“彈鋼琴”的方法在傳統(tǒng)的機關管理方法中是一種（B）12-221A．認識問題的方法 B.解決問題的方法C．思想工作的方法 D.以一當十的方法20．圍繞機構(gòu)重組、權(quán)力劃分等機構(gòu)硬件進行改革的模式稱為（A）14-252A．改組型改革 B.改進型改革C．封閉型改革 D.內(nèi)源型改革21．機關管理的根本方向和質(zhì)的規(guī)定性體現(xiàn)在（B）13-234A．管理效率上 B.社會效率上C．綜合效率上 D.經(jīng)濟效率上22．黨政機關的高級決策層表現(xiàn)的機關管理效率是（C）13-233A．工作效率 B.決策效率C．組織效率 D.行政效率23．一般泛指社會系統(tǒng)中專司管理，具有較穩(wěn)定隸屬關系，有相應職能和權(quán)限的各類各層組織實體，被稱之為（D）1-1A．機構(gòu) B.部門C．單位 D.機關24．外部環(huán)境是機關管理賴以生存和發(fā)展的（D）2-24A．直接依據(jù) B.現(xiàn)實基礎C．客觀空間 D.必須條件25．成天忙于內(nèi)部具體事務，內(nèi)部運轉(zhuǎn)無序是一種（C）2-45A．井蛙式自滿生態(tài) B.秋蟲式自悲生態(tài)C．封閉式無序生態(tài) D.蠶繭式自我束縛生態(tài)二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。26．機關管理制度的修改原因主要有（ABD）5-99A．時代發(fā)展的促動 B.制度存在的不足C．領導有不同意見 D.機關發(fā)展的要求E．科技進步的壓力27．機關產(chǎn)生的條件是（ABC）1-3A．生產(chǎn)力的發(fā)展 B.階級的產(chǎn)生C．社會管理的需求 D.政治斗爭的需要E．領導集團的形成28．影響機關管理效率的主要因素有（CDE）13-240A．社會環(huán)境 B.政治體制C．管理幅度 D.管理技術E．管理人員素質(zhì)29．我國機關管理運用的傳統(tǒng)方法有（BDE）12-218A．目標管理方法 B.“解剖麻雀”方法C．專家預測的方法 D.“開諸葛亮會”的方法E．“走馬觀花和下馬看花”的方法30．按管理作用所劃分的機關管理程序有（ACE）6-108A．決策管理程序 B.內(nèi)部管理程序C．執(zhí)行管理程序 D.外部管理程序E．信息反饋程序三、判斷說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）先判斷命題正誤，然后說明正確或錯誤的理由。判斷1分，說明2分；判斷錯誤，全題不得分。31．只有通過對事的合理管理才能實現(xiàn)對事和物的合理管理。7-124答：錯。（1分）只有通過對人的合理管理。（2分）32．機關管理中可以脫離責任去使用權(quán)力。6-105答：錯。（1分）不能脫離責任去使用權(quán)力。（2分）33．機關管理環(huán)境是機關管理制度產(chǎn)生的沃土。5-86答：錯。（1分）機關管理實踐是機關管理制度產(chǎn)生的沃土。（2分）34．輔助機關是指承擔輔助性業(yè)務工作的機關。1-7答：正確。（1分）這是相對職能機關而言，也是為了中樞機關和職能機關能順利地有效地進行管理活動。（2分）35．信息可轉(zhuǎn)換、可濃縮、可擴充的特征稱作信息的可傳遞性。8-146答：錯。（1分）稱作信息的多變性。（1分）四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．機關協(xié)調(diào)的內(nèi)容按所涉及的關系可劃分為哪幾個方面？10-193答：（1）內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)；（2分）（2）左右關系的協(xié)調(diào)；（2分）（3）上下關系的協(xié)調(diào)三個方面。（2分）37．簡述注重激勵的管理理論。3-54答：（1）注重權(quán)責分擔。機關領導者的責任在于引導和指導全體機關人員成就事業(yè)，不在于事必躬親；（2分）（2）強調(diào)協(xié)同一致，密切合作。要求每一個優(yōu)秀的機關工作人員具有高度合作精神，強調(diào)每一個機關工作人員都要勝任自己的崗位并必須與其他單位密切合作；（2分）（3）由靜態(tài)的權(quán)責分配體系發(fā)展到強調(diào)機關士氣，強調(diào)全體成員的權(quán)責觀念和服務競爭。（2分）38．簡述機關管理決策的技術水準體現(xiàn)在哪些方面？2-41答：（1）對前沿技術的認知程度（2分）（2）對本機關技術環(huán)境要素合理配置的程度（2分）（3）決策中應用先進技術的有效程度（2分）39．簡述制定機關計劃的基本步驟。9-180-181答：（1）估量機會是計劃的出發(fā)點（1分）（2）確立目標是計劃的預期成果（1分）（3）確定前提是計劃的預期環(huán)境（1分）（4）擬訂草案是計劃的基本藍圖（2分）（5）決定計劃是作出決策的關鍵（1分）40．簡述機關管理監(jiān)督的過程。4-76答：一般可分為三個階段。一是制定監(jiān)督計劃，即確定監(jiān)督目標和監(jiān)督對象，明確監(jiān)督任務及標準、依據(jù)以及所采取的方式；（2分）二是考察評價；（2分）三是實施監(jiān)督控制，即糾正偏差、處置問題。（2分）五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述機關管理改革的動因因素。14-245-246答：機關管理改革的動因直接來源于機關外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素的變化，（1分）具體來說有三種情況：（1）在外因不變的情況下，內(nèi)因引起改革。最突出的也是最普遍的表現(xiàn)形式是管理效率低下。造成管理效率低下的原因在很大程度上一般不在外部原因，而在于內(nèi)部因素起主導作用。（3分）（2）在內(nèi)因不變的情況下，外因引起改革。外因引起改革的主要有政治環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、自然環(huán)境因素等。這些因素的發(fā)展變化是推動機關管理改革的重要原因和主要動因。（3分）（3）內(nèi)因外因同時變化所引起的改革。機關的運行過程實際上是一個內(nèi)部因素和外部因素的不斷變化，相互影響和相互作用的過程，機關管理改革是這些因素發(fā)生變化的必然結(jié)果。（3分）42．試述機關內(nèi)部三種不同管理方式的優(yōu)劣。11-203答：（1）機關內(nèi)部管理方式有：現(xiàn)場方式，會議方式和公文方式。（1分）（2）現(xiàn)場方式是管理者直接面對公眾及社會事務，通過語言的傳遞和交流及時準確地將自己的意志傳達給受眾。其優(yōu)點在于管理的直接性。其弱點受管理者數(shù)量的限制。（3分）（3）會議方式是使受眾來到管理者身邊議事的過程。其優(yōu)點是可以克服管理者數(shù)量不足，又可以使領導思想在更大范圍內(nèi)傳播，便于今后統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動。其缺點