第第頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部績(jī)效考核辦法1.目的為進(jìn)一步對(duì)部門(mén)內(nèi)部基層管理人員和在職人員的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和工作成果進(jìn)行客觀的、公正的評(píng)價(jià)，并能過(guò)此評(píng)價(jià)合理的進(jìn)行績(jī)效分配，促進(jìn)基層管理人員和在職人員共同發(fā)展的需要，作為人員晉級(jí)、崗位調(diào)整為依據(jù)，特制定本辦法：2.原則1)一致性——考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持一年內(nèi)一致。2)客觀性——參評(píng)人員要客觀地反映被考核人的實(shí)際情況。3)公平性——對(duì)于同一崗位的被考核人使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4)公開(kāi)性——所有考核成績(jī)按季度對(duì)內(nèi)公開(kāi)公布。5）不同級(jí)別的員工，考核內(nèi)容和重點(diǎn)不同。3.適用范圍本考核辦法適用于部門(mén)內(nèi)部基層管理人員和入職轉(zhuǎn)正一個(gè)月以上人員。4.考核對(duì)象部門(mén)內(nèi)部主管人員和一般員工入職轉(zhuǎn)正一個(gè)月以上人員。5.考核辦法5.1個(gè)人績(jī)效考核具體包括兩個(gè)方面：5.1.1個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估主要是根據(jù)各崗位質(zhì)量目標(biāo)和短期計(jì)劃、中期計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃的控制過(guò)程和完成結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行評(píng)分考核。5.1.2個(gè)人工作能力評(píng)估：個(gè)人工作能力評(píng)估主要是針對(duì)各崗位人員在責(zé)任心、執(zhí)行能力、組織溝通能力、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等幾方面進(jìn)行考核。專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估主要是對(duì)各崗位的出勤情況、任務(wù)完成、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成、6S管理計(jì)劃、貨物損失、物料卡的平衡等幾方面進(jìn)行考核。5.2績(jī)效考核分為季度考核和年終考核兩種。季度考核主要通過(guò)對(duì)上一季度進(jìn)行總結(jié)，實(shí)現(xiàn)逐步改進(jìn)，防漏補(bǔ)缺。年終考核主要用于優(yōu)秀員工評(píng)選、職務(wù)晉升和不合格人員的培訓(xùn)。5.3績(jī)效考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。A級(jí)101-110分B級(jí)91-100分C級(jí)81-90分D級(jí)71-80分E級(jí)70分以下（含70分）按季度考核，根據(jù)考核結(jié)果確定績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)及相應(yīng)系數(shù)，下季度按月發(fā)放?？?jī)效獎(jiǎng)金分為兩部分，按季度考核，只發(fā)放個(gè)人總額的XX%，年終根據(jù)部門(mén)目標(biāo)完成情況和個(gè)人全年考核綜合得分、崗位經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制完成情況給予發(fā)放預(yù)留部分。四個(gè)季度考核均達(dá)到D級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)預(yù)以發(fā)放剩余XX%部分，四個(gè)季度平均達(dá)到D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，被考核人只發(fā)放剩余部分的XX%，四個(gè)季度考核均達(dá)到E級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留部分不給予發(fā)放?？己说燃?jí)標(biāo)準(zhǔn)：(一)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：1.季度內(nèi)考勤各項(xiàng)請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)3天(含3天)。2.被考核人崗位質(zhì)量目標(biāo)XXX%完成，未有工作失誤或責(zé)任事故發(fā)生。3.被考核人能夠在本崗位工作有順序、有計(jì)劃的組織實(shí)施，按時(shí)、按量完成，未有延誤或未完成現(xiàn)象。4.被考核人能夠積極主動(dòng)為本崗位服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.被考核人月考評(píng)連續(xù)12個(gè)月達(dá)到100分以上。6.四個(gè)季度考核成績(jī)?cè)贏級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可享受被考核崗位績(jī)效獎(jiǎng)金XXX%系數(shù)。7.四個(gè)季度考核成績(jī)?cè)贏級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可列入部門(mén)年終優(yōu)秀員工評(píng)選范圍內(nèi)。8.年終考核成績(jī)達(dá)到100分以上，可適當(dāng)享受部門(mén)內(nèi)部部分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：1.季度內(nèi)考勤各項(xiàng)請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)天5(含5天)。2.被考核人崗位質(zhì)量目標(biāo)XXX%達(dá)成率，未出現(xiàn)重大責(zé)任事故和安全事故。3.被考核人在本崗位工作有計(jì)劃有組織，按時(shí)按量完成，未有延誤或未完成等現(xiàn)象。4.被考核人能夠積極主動(dòng)為本崗位服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有工作失誤未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。5.被考核人月考評(píng)連續(xù)12個(gè)月達(dá)到91分。6.四個(gè)季度考核成績(jī)?cè)?0-95分之間，可享受年終績(jī)效考核XX%系數(shù)；四個(gè)季度考核成績(jī)?cè)?6-100分之間，可享受年終績(jī)效考核XX%系數(shù)。（三）C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.季度內(nèi)考勤各項(xiàng)請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)10天(含10天)。2.被考核人崗位質(zhì)量目標(biāo)XX%達(dá)成率，未出現(xiàn)重大責(zé)任事故，因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在XXXX元以下。3.被考核人能夠在本崗位工作有順序、有計(jì)劃的組織實(shí)施，按時(shí)、按量完成，未有延誤或未完成現(xiàn)象。4.被考核人能夠積極主動(dòng)為本崗位服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.被考核人月考評(píng)連續(xù)12個(gè)月達(dá)到81分。6.被考核人四個(gè)季度考核成績(jī)?cè)贑級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可享受被考核崗位績(jī)效獎(jiǎng)金XX%系數(shù)。（四）D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.季度內(nèi)考勤各項(xiàng)請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)14天（含14天）。2.被考核人崗位質(zhì)量指標(biāo)XX%達(dá)成率，因工作失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在XXXX元以上，XXXX元以下。3.被考核人能夠在本崗位工作有順序、有計(jì)劃的組織實(shí)施，按時(shí)按量完成。4.被考核人能夠積極主動(dòng)為本崗位服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.被考核人季度考核達(dá)到71分享受被考核崗位績(jī)效獎(jiǎng)金XX%系數(shù)。6.被考核人年終總評(píng)成績(jī)不足80分，預(yù)留部分只發(fā)放XX%。（五）E級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.季度內(nèi)考勤各項(xiàng)請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)15天（含15天）。2.被考核人崗位質(zhì)量指標(biāo)XX%達(dá)成率，因工作失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在XXXX元以上。3.被考核人能夠在本崗位工作有順序、有計(jì)劃的組織實(shí)施，按時(shí)按量完成。4.被考核人能夠積極主動(dòng)為本崗位服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。5.被考核人季度考核不足70分，不參與本季度績(jī)效考核。6.被考核人年終總評(píng)成績(jī)不足70分，預(yù)留不部分不給予發(fā)放。5.4考核形式和辦法：5.4.1初評(píng)。由部門(mén)內(nèi)部一般員工一次評(píng)分，一次評(píng)分占被考核人本季度總成績(jī)XX%。5.4.2一次復(fù)評(píng)。由部門(mén)內(nèi)部主管進(jìn)行一次復(fù)評(píng)，一次復(fù)評(píng)占被考核人本季度總成績(jī)XX%。5.4.3二次復(fù)評(píng)。由部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)內(nèi)部所有員工進(jìn)行二次復(fù)評(píng)，二次復(fù)評(píng)占被考核人本季度總成績(jī)XX%。5.4.4采取外部參與考評(píng)。首先以各部門(mén)出示《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、客戶和市場(chǎng)反饋投訴為依據(jù)；其次是邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)以不記名形式參與本部門(mén)人員評(píng)分，計(jì)算出平均得分。外部評(píng)分占被考核人本季度總成績(jī)XX%?？己藰?biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容格式：季度績(jī)效考核表（內(nèi)部考核）附表：3被考核人外部評(píng)分10%部門(mén)經(jīng)理40%主管30%一般員工20%被考核人職務(wù)崗位系數(shù)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重本月完成考評(píng)得分專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)88分考勤滿勤1010請(qǐng)假≤3天8請(qǐng)假≤5天510≤請(qǐng)假≥5014≤請(qǐng)假≥10D級(jí)≥15天E級(jí)規(guī)章制度執(zhí)行未違反規(guī)定1010違反規(guī)定0任務(wù)完成入庫(kù)數(shù)量202出庫(kù)數(shù)量2裝卸搬運(yùn)工時(shí)2加班工時(shí)2外調(diào)工時(shí)2請(qǐng)驗(yàn)次數(shù)2區(qū)域衛(wèi)生檢查2蟲(chóng)害控制檢查2消防安全檢查2工具管理檢查2質(zhì)量目標(biāo)及時(shí)率≥98%1010及時(shí)率<98%6準(zhǔn)確率100%1010準(zhǔn)確率<100%06S管理計(jì)劃整理：分區(qū)分類(lèi)205整頓：定置標(biāo)識(shí)5清掃：衛(wèi)生清潔3清潔：他儲(chǔ)整理3素養(yǎng)：行為習(xí)慣4貨物損失在庫(kù)損失、人為損失33物卡平衡帳、物、卡、證相符55個(gè)人能力22分工作態(tài)度責(zé)任心、態(tài)度10業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能5執(zhí)行力工作效率與執(zhí)行5團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力2得分合計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)部季度考核表（外部考核）附表：4考評(píng)系數(shù)權(quán)重10%參與考評(píng)部門(mén)被考核崗位職務(wù)主要負(fù)責(zé)人考核項(xiàng)目工作態(tài)度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)能力合計(jì)考評(píng)辦法：1、結(jié)合工作由相關(guān)部門(mén)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)部各崗位進(jìn)行不記名打分。2、各部門(mén)考評(píng)分?jǐn)?shù)的平均成績(jī)占個(gè)人考核成績(jī)的10%。考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：分四項(xiàng)考核，服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性及協(xié)調(diào)能力進(jìn)行評(píng)分。1、工作態(tài)度：滿分30分，1）非常滿意25-30分、2）較滿意18-24分、3）基本合格10-18分，差0-9分。2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：滿分30分，1）很準(zhǔn)確30分、2）基本準(zhǔn)確20-29分、3）10-19分、很差0-9分3、工作及時(shí)性：滿分30分，1）很及時(shí)25-30分、2）基本及時(shí)18-24分、3）合格10-18分，4）不及時(shí)0-9分4、協(xié)調(diào)能力：滿分20分，1）強(qiáng)15-20分、2）可以10-14分、3）弱5-10分、4）有待提高0-4分5.5考評(píng)要求：5.5.1考評(píng)人員要求：考核評(píng)分人員要以公平公正原則，嚴(yán)禁徇私舞弊，徹合實(shí)際，對(duì)被考核人月末進(jìn)行打分，考核時(shí)要真實(shí)、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核，確?？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。如發(fā)現(xiàn)評(píng)分人員未能做到公平公正、態(tài)度認(rèn)真，年終獎(jiǎng)金系數(shù)按該崗位XX%分配，并留崗觀察。5.5.2參與評(píng)分者占考核權(quán)重：5.5.2.1考核項(xiàng)目分為兩項(xiàng)考核，一項(xiàng)為專(zhuān)項(xiàng)考核指標(biāo)，指各崗位目標(biāo)考核，是具有可測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)項(xiàng)考核指標(biāo)占考核成績(jī)XX%。另一項(xiàng)為個(gè)人能力考核項(xiàng)，指各崗位因臨時(shí)性增加工作任務(wù)、任務(wù)執(zhí)行、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)水平，輔助考核項(xiàng)占考核成績(jī)XX%。崗位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)：主管級(jí)、一級(jí)操作、二級(jí)操作、三級(jí)操作四個(gè)級(jí)別，試用期不被列入考核，待正式轉(zhuǎn)正之日起，以滿月計(jì)入績(jī)效考核。根據(jù)崗位性質(zhì)及崗位目標(biāo)制度考核項(xiàng)目和考核內(nèi)容。崗位級(jí)別主管級(jí)一級(jí)操作二級(jí)操作三級(jí)操作崗位系數(shù)季考核成績(jī)＝一般員工*20%+主管*30%+部門(mén)經(jīng)理*40%+外部*10%季考核系數(shù)＝季考核成績(jī)*崗位系數(shù)季度獎(jiǎng)金發(fā)放＝季考核系數(shù)*等級(jí)考核系數(shù)年終獎(jiǎng)金發(fā)放額＝第四季度發(fā)放額+全年預(yù)留部分倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)部月考核成績(jī)表附