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文檔簡介
行政部年終總結(jié)及明年年度計劃2022/11/161序言4S店體系下的行政部雖不是最主要的部門,但是行政部的工作涉及到公司及各個部門。大到公司的宴請招待、財產(chǎn)安全、員工福利、社會保險;小到日常工作中辦公用品的供給,衛(wèi)生的安排檢查,工作極其繁瑣,有許多不可預見的工作任務。行政部也是公司發(fā)展、團隊成長的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。作為4S店的“后勤部隊”,我深刻的認識到我們部門的使命和任務,所以我們要端正個人態(tài)度、理清思路,積極做好各項工作。2022/11/162◆日常工作概述
◆數(shù)據(jù)圖表◆總結(jié)語主要內(nèi)容2022/11/163一、公司5S管理5S指的是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5S檢查每天分兩個階段專人檢查,即上午10:30,下午16:00,每天檢查出的問題在當天的夕會上及時指出,并做相應的改善。加大對保潔的衛(wèi)生檢查力度,加強管理。2012年年終工作總結(jié)2022/11/165
作為服務型企業(yè),衛(wèi)生應該是我們工作之中首當其沖要考慮的。正所謂“一屋不掃何以掃天下”,如果我們的衛(wèi)生不過關(guān),根本無法把公司打造成為云南地區(qū)最具影響力的汽車品牌經(jīng)銷商,更不要妄談創(chuàng)造同行業(yè)的服務典范了。所以公司應該從上到下的將衛(wèi)生工作重視起來。衛(wèi)生工作分兩種:環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括展廳整體、車輛展示區(qū)、顧客休息區(qū)、銷售洽談室、顧客接待臺、車輛維修區(qū)、設(shè)備存放區(qū)以及衛(wèi)生間區(qū)域,所有的這些區(qū)域,不管是墻體、內(nèi)外立面、地面、玻璃幕墻、照明、音響、各種表面甚至是氣味等等我們都要兼顧,做到勤打掃、細打掃,不留死角。我部門已經(jīng)所有衛(wèi)生區(qū)域進行了詳細的劃分,落實到了各部門及每個員工身上,各負其責。希望每位職工加強意識,以主人翁的心態(tài)來貫徹執(zhí)行。公司可以把每個星期的星期三定為全體大掃除的日子,次日將配合各部門經(jīng)理進行大檢查,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。誰負責的區(qū)域出現(xiàn)紕漏,誰就要接受懲罰,懲罰體制將在每個人的績效考核中體現(xiàn)出來。個人衛(wèi)生包括每個人的穿著、妝容、談吐、精神面貌。細分到指甲、發(fā)色、飾物等等都要注意。此項由行政部監(jiān)督。2022/11/166二、公司的安保工作目前,公司的保安工作人員還尚未穩(wěn)定,并沒有按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴格執(zhí)行,諸如從12月以來保安工作人員尚未配齊,而且保安思想的不穩(wěn)定導致時常更換保安人員等問題仍然存在。為了避免不必要的損失,我部門的首要任務就是保安的崗位職責的制定與保安工作的流程培訓,安排好保安的夜間巡邏工作。1、每天及時與保安溝通,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,保證公司財產(chǎn)、人員不受損失。2、提高保安工作質(zhì)量,制定出保安的工作職責:保安員目前的對本身工作的認識還僅僅局限為看家護院的理念上,這就需要我們加以教育,嚴格按照公司管理制度,制定崗位職責。3、抓好基礎(chǔ)工作:堅持以人為本,處理好日常管理和保安日常生活的關(guān)系,做好保安員的思想工作和培訓工作,通過科學、規(guī)范、靈活的管理,建設(shè)一支優(yōu)良的保安隊伍。2022/11/1674、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,使全體員工會操作使用消防器材,進一步完善消防應急方案,做好公司的消防防火安全教育宣傳。5、為迎接各種必經(jīng)的檢查,我司的保安形象有待提升,且保安年齡趨于老齡化,無法適應公司發(fā)展,建議招收一些精神面貌飽滿的退伍軍人等年輕化的男性。因其還要擔負起雷克薩斯規(guī)定的接待職責,對來店客戶做到歡迎、指引,對銷售及售后做到提前通知準備的工作。所以,我認為可以考慮白天的安保工作可以招聘一些形象氣質(zhì)好的女性來擔任。當然,這樣公司會增加一定的人力成本。6、保安宿舍區(qū)內(nèi)禁止大聲喧嘩,禁止打架斗毆賭博,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。7、保安宿舍安排值日表,每天打掃,嚴格執(zhí)行5S標準,定期檢查。8、保安亭以及保安宿舍嚴禁室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器;不得使用或存放危險及違禁物品。2022/11/168
四、加強行政管理制度的完善,并監(jiān)督和執(zhí)行1、日常工作中,行政部安排專人進行監(jiān)督管理,如辦公室、廠區(qū)衛(wèi)生管理,人員日常行為規(guī)范等。2、廠區(qū)晚間由保安負責公司的安全管理,周末由行政部負責安排公司各部門經(jīng)理輪流值班,為公司的財產(chǎn)安全提供了很大的保障,同時確保公司工作正常進行。3、制定公司車輛管理制度。行政用車及公務用車的安排與管理制定公務用車使用辦法,填寫派車單,嚴格杜絕違章、事故、公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。2022/11/1610六、行政費用控制
行政部費用主要用于辦公用品支出、招待、食堂等,現(xiàn)在首要任務是做好每個月份的費用明細,尋找一個平均值,以此為依據(jù)在每個月末做好次月費用支出計劃,以便能合理管控費用。2022/11/1612七、對外業(yè)務加強對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)根據(jù)《管理制度》的要求,認真做好公司來賓的接待工作。切實做好代表公司與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。2022/11/16142013年年度工作計劃
1、立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升安全及規(guī)范管理的重點。2、充分利用各種資源,節(jié)能降耗,注重實效,提高部門工作質(zhì)量要求。
3、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。2022/11/1615一、采購計劃1、做好以個部門的協(xié)調(diào)、溝通,針對實際工作中物料使用存在的問題,要求供應商進一步改進和完善的工作。2、新物料的意見反饋信息的收集、整理,形成記錄存檔。3、在采購過程中做到公開、公平。公正。不論大批材料,小型設(shè)備還是機器零配件都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度2022/11/16164、做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)領(lǐng)導審核,技術(shù)必須經(jīng)技術(shù)部,形成相互制衡的工作機制;建立材料價格信息庫,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。2022/11/1617二、根據(jù)上年度的工作,全面提高行政管理工作1、繼續(xù)完善行政管理制度,狠抓落實2、加強保安、保潔、食堂的
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