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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——銷售助理實習周記實習之后可以說為大學生其實積累了一定的工作經(jīng)驗,所以實習可以增加自己找工作的競爭優(yōu)勢,實習也是一種工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,下面是關(guān)于銷售助理實習(周記)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
篇一:
前言:為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和煦人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
第一周2.22―2.28
主要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營范圍等。我的上級是銷售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書籍,要求一看到產(chǎn)品就能明了產(chǎn)品的規(guī)格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不明了,經(jīng)理業(yè)務也特別忙,業(yè)務員一個月也基本都在外面,辦公室就我一個人,感覺很枯燥。
其次周3.1―3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺有點摸不著頭腦,分不明了管件的型號,閥門的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車間學習,看看產(chǎn)品實體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺幾乎沒用的上大學所學的專業(yè)知識。
第三周3.8―3.14
逐步接手,我負責的是辦公室銷售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯(lián)交給車間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務室學習t6系統(tǒng)并落實應用,把客戶銷售訂單狀況反映在這個軟件中。
第四周3.15―3.21
每天七點半上班,十一點半吃飯,十二點十分上班,四點四十下班,一個月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會埋怨上班時間早,休息時間少,可逐漸的也就習慣了,也開始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周3.22―3.28
有部分顧客會上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過簡單清楚的語言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃重的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務,藍聯(lián)交與統(tǒng)計,黃聯(lián)給客戶傳真。
第六周3.29―4.4
公司業(yè)務一直不錯,我也每天都很充實,偶爾空點也是在整理客戶資料,我也明顯感覺自己每一天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感想,正應了那句話:社會是一所很好的大學。
第七周4.5―4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很低廉,但是真的沒肉,感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽說公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點,同事倒也挺不錯的。
第八周4.12―4.18
經(jīng)理去北京加入會展,業(yè)務員出去跑單,辦公室剩下我一個人,銷售部的大小事務暫時由我全權(quán)處理,有客戶會直接上銷售部詢問價格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見廠長,與之洽談。
第九周4.19―4.25
實習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學,我覺得自己是有責任心的,要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。逐漸的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡單整理辦公室資料,下車間辦公室財務室拿出庫單,然后
傳真給客戶并告之運號,再將出庫狀況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷售訂單,并將訂貨狀況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周4.26―5.2
五一將至,在中午吃飯時間在飯桌上探討去哪里玩,各個同事各抒己見,公司給我們2天假期,看來已算小長假了,無薪放假啊,這個月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,竟然還說按天數(shù)算,每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢啊。
第十一周5.3―5.9
五一之后上班時間就有所改動了,越來越早,七點上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很繁忙,也基本明了公司老客戶需要的產(chǎn)品型號,開單也變得輕而易舉了,作為銷售助理,工作的主觀能動性十分重要,主要在“勤〞字上下功夫。
第十二周5.10―5.16
業(yè)務員在一個月時間里會有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會出現(xiàn)一些小失誤,會遺棄單子,導致對不上錢,所以每一步都要提防翼翼,開出的訂單也要及時拿到車間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學到了好多。
第十三周5.17―5.23
即使是明天都重復做著這些事,也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情,才會有休息的念頭,有時候也會追念學校,追念讀書的時候,立刻可以回學校了加入畢業(yè)辯論。
第十四周5.24―5.27
做好自己本職工作的同時,完成好領(lǐng)導分派的各項任務,在這周里做好交接工作,為回校做好準備。
篇二:銷售、外貿(mào)、文員類畢業(yè)實習周記
(1)第一周
從本周開始正式實習了,實習的第一個禮拜,可以說是適應期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照料我,經(jīng)常在我碰見困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事尋常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等逐漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀測,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰見問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,相互幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
(2)其次周
實習其次周開始,已經(jīng)漸漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通來進行的。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時確切的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)腵熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,逐漸的熟記在胸。
工作進行的還是對比順利的,尋常每天都要接受好多個電話,電話尋常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分卓越的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的對比清楚,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,可能我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,貌似大家都想在
周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就簡單亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互幫助也使問題簡單解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我照顧有加,并表示對我這段時間的工作十分滿意。
(3)第三周
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使之前從來沒有接觸過的銷售崗位;同時,也對銷售這一行有了更深的認識。這一周仍舊是通過電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來對比內(nèi)斂的起因,首次與客戶面談顯得對比緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的勉勵,自己嘗試大膽的去應付,逐漸的好了大量。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠都不知道它畢竟是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機遇,都一定要去嘗試,努力去做好。由于沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要畏懼失敗,只要認真去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。譬如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要認真,就能做得更好!
(4)第四周
第四周,又是全新的一周。在這一周里,對一些新的業(yè)務進行了了解,同事、經(jīng)理都給予了我大量認識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有大量新業(yè)務,我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學習的進度對比慢,對此,我甚是懊惱,擔憂自己給整個公司團隊拖后腿。而事實上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地再旁邊給予親切地指導,讓我一種想哭的沖動,一種久違的親切感油然而生。
在接下來的幾天里,著重對這些新接觸的業(yè)務進行了對比深入的了解,由淺入深,特別重視各個不同業(yè)務之間存在的區(qū)別于聯(lián)系,把握彼此間的內(nèi)在制約要素,通過認真的思考、總結(jié),逐漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。
每個人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認識它,那么就必需付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解
決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務上的幫助,事半功倍。
(5)第五周
轉(zhuǎn)瞬就過去一個月了,實習的任務也完成了大半,突然有種依依不舍的感覺,不僅僅對這個既熟悉又陌生的地方,同時,也是對身邊這些可愛的臉龐。是他們,給我了勇氣和希望,讓我堅持走到現(xiàn)在,一個月的時間說長不長,說短不短,關(guān)鍵是要自己能從有限的時間中創(chuàng)造無限,表達出自己的人生價值。
雖然現(xiàn)在對大多數(shù)業(yè)務都對比熟悉,公司的基本業(yè)務經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了,但是,我知道自己需要學習的東西還好多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。
在這周,我穩(wěn)定了上周的新業(yè)務,同時,加大了工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業(yè)務量上取得好成績,而事實也是如此,為此得到了公司領(lǐng)導的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。
(6)第六周
在學校時每日在寢室沒事干,覺得日子過得很無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。不知不覺的,我短暫的一個半月的畢業(yè)就快要過去了。其實假如可以的話,真想多留幾天,雖然可能以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,可以感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學!
一個半月的時間,雖然短,學到的東西卻好多。如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也十分感謝有這樣一個學習的機遇,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,可能以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照料和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的畢業(yè)實習對比圓滿地終止了。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記他人的教化,在將來更好地鞭策自己。在以后的研究生期間,我會繼續(xù)努力學習,邁向人生的新臺階。
篇三:銷售文員實習周記
這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得好多。
因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終究迎來了我的第一個春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次單獨上路時跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家〞,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了?,F(xiàn)在回頭看走過的這貌似也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲諷過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,由于我向他們是交了一份滿
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