22015 07 2 20152015 07 2 提供項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)服務(wù)提升內(nèi)審檢查服務(wù)（每半年一次內(nèi)審 物業(yè)增值服 結(jié)束 22015 07 21數(shù)字均 1200萬元，在管合同項(xiàng)目221個(gè)，物業(yè)服務(wù)面積逾3600萬平方米，年?duì)I業(yè)額達(dá)5.5億元 內(nèi)蒙、河北、、山東、廣西、、等三十余省市，下屬品牌、專業(yè)公司10家。公司現(xiàn)有管理415余名，企業(yè)員工約7000人。均豪榮 物業(yè)管理理事單位、市物業(yè)管理商會(huì)會(huì)長單位、中關(guān)村不動(dòng)產(chǎn)商會(huì)理事單位、國際設(shè)施管理(IFMA)會(huì)員、國際房地產(chǎn)投資(CCIM)成員、市旅游管理理事單位、中國民營科在08年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間，因均豪物業(yè)在水立方、鳥巢等國家體育設(shè)2015 07 2施的運(yùn)行保駕中做出突出貢獻(xiàn)，均豪物業(yè)更被奧組委給予特別感謝表彰。從2008年至今連續(xù)七年由企業(yè)與中國指數(shù) 等部門的評選2015 07 2 6 6 合作建2015 07 2922015 07 2均豪優(yōu)民營機(jī)制與獨(dú)立第角專業(yè)化體系的建專業(yè)化體系的建環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)管理體系、。 2015 07 2 2015 07 2 ，配備專業(yè)的研發(fā)，不斷研發(fā)服務(wù)經(jīng)營產(chǎn)品，滿足客戶多樣科 應(yīng)2015 07 2為提高企業(yè)及在管項(xiàng)目信息化工程建設(shè)，均豪購置了IBM 2015 07 2500均豪物業(yè)提供的服2015 072015 07 2 圍、管理水方面成為市物業(yè)管理的典范，樹立起均豪物業(yè)的品牌形象，我22015 07 2 照公司已通過的ISO9001的國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行；在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)上，按照“ 2015 07 22015 07 2 服務(wù)管理措施建的物業(yè)服務(wù)，采取“物業(yè)服務(wù)與管理并重”理念，創(chuàng)造“高素質(zhì)管理、高標(biāo)準(zhǔn)理并重，以服務(wù)為中心，以管理為，確保在專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理工作下，保證為廣大業(yè)主提供周全、貼身的客戶服務(wù)，保障物業(yè)的增值、升值，2015 07 22015 07 2就是執(zhí)行行業(yè)、地方服務(wù)規(guī)范。希望甲方在項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)上協(xié)助實(shí)施 2015 07 2 2015 07 29521772015 07 2 2015 07 2 22015 07 2建筑面積:670000平方米寶星國際寶興華庭朝陽建筑面積：400000余寶星國際寶興華庭朝陽建筑面積：400000余平方卓錦萬代別墅區(qū)朝陽建筑面積：845000余平方居用北分均豪在管項(xiàng)目業(yè)務(wù)劃序所屬管地產(chǎn)品備居用管理匯景潤千7香花8芳草22015 07 29柳青雙芳菁倚景博翠林岳各莊回遷九州溪雅苑一璽源臺(tái)小大溪摩城建盛茂廣場2012015 07 2北分均豪在管項(xiàng)目業(yè)務(wù)劃序所屬管地產(chǎn)品備1管理2新洲商寫字3寫字4金澳國寫字5西紅門宜家短期服務(wù)商6陽光花園(大紅門銀泰住宅78銀泰大紅門商9園區(qū)管理人民郵電辦公公司不動(dòng)北外國企業(yè)不動(dòng)國大中國國際展覽中心（老館2.1.2.4.3品牌優(yōu)勢均豪物業(yè)為綜合性服務(wù)，是國內(nèi)公認(rèn)的知名品牌，業(yè)務(wù)遍及，大陸若雙方達(dá)成合作，在本項(xiàng)目共同結(jié)成硬、綜合優(yōu)勢，對該項(xiàng)目的投資客戶提22015 07 2 計(jì)優(yōu)化建議全程物業(yè)服務(wù)前期物業(yè)管理介入服務(wù)建空間、動(dòng)線規(guī)劃/設(shè)計(jì)建

保潔、安保服務(wù)2015 02015 07 2 括（但不限于此人流、物品、車輛進(jìn)出動(dòng)線公共區(qū)域的劃分、布置指示牌和水牌中心安保崗?fù)?nèi)公共區(qū)域裝飾服務(wù)接待臺(tái)停車場的設(shè)置人行/車行 的設(shè)房設(shè)置物業(yè)管理用房各種倉庫202015 07 2·強(qiáng)電系統(tǒng)消防應(yīng)急系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電氣設(shè)備空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備給排水系統(tǒng)后備發(fā)電機(jī)消防系統(tǒng)和設(shè)備等防 系22015 07 2消防系綜合布線系統(tǒng)樓控智能化系統(tǒng)背景音響和應(yīng)急廣播系統(tǒng) 開發(fā)商利益、保證施工質(zhì)量和減少維保隱患等方面的專業(yè)意見和建議，其中檢討施工進(jìn)度發(fā)現(xiàn)可能存在的隱患施工對將維修保養(yǎng)是否有影響公共照明與單元內(nèi)照明是否分開提供成品保護(hù)措施協(xié)助檢查施工質(zhì)量配合制訂施工管理制度協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收工作進(jìn)行接管驗(yàn)收操作培訓(xùn)提供備品備件要求和建議提供竣工圖紙遞交要求22015 07 2 202015 07 2設(shè)備單機(jī)試運(yùn)轉(zhuǎn)的檢查（風(fēng)機(jī)、水泵、控制電箱等 202015 07 2 等的指引和導(dǎo)示系統(tǒng)標(biāo)識(shí)；辦公標(biāo)識(shí)系統(tǒng)方案的確定；戶外、商業(yè)方2012015 07 2及時(shí)各種缺陷和不足，督促施工承包商，以確保接收的物業(yè)符合開發(fā)商及2015 07 22015 07 2與承包商和供貨商建立密切聯(lián)系記錄所有缺陷和未完工程無法的內(nèi)容應(yīng)協(xié)助扣取工程要求承包商督促做好質(zhì)保期的保養(yǎng)責(zé)任確定各種設(shè)備的緊急召喚時(shí)間 工程進(jìn)行監(jiān)督和管協(xié)助控制工程尾款支付制定承包商質(zhì)保違約的處理辦法若重大質(zhì)量問題將應(yīng)延長質(zhì)保期擬定各 工作說 各項(xiàng)工作窗體及工作流程之設(shè)計(jì)2015 07 2 2015 07 2擬定項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)約之物業(yè)管理規(guī)約，內(nèi)容如總則、服務(wù)管理、安全管理、清潔衛(wèi)生管理、水電使擬定各項(xiàng)辦法及公共設(shè)施使用管理辦物業(yè)管理專 的招聘與培擬定各項(xiàng)緊急事件標(biāo)準(zhǔn)處理程序手冊 租戶、業(yè)主手冊編訂均豪物業(yè)將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，制定并調(diào)整管理處架構(gòu)，并于適宜的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)招聘，指定招聘要求，在重要報(bào)刊上刊登招聘，進(jìn)行高級(jí)管理面試，并安排各類培訓(xùn)。有關(guān)人事方面，前期工作可包括：制 架構(gòu)、崗位配置及崗位職責(zé)要制定 薪金及福利計(jì)劃(開發(fā)商 2015 02015 07 2調(diào)配和招聘物業(yè)管理 招制定員工培訓(xùn)方案實(shí)施對員工進(jìn)行入職培訓(xùn)提出物業(yè)投保方案尋找合適的保險(xiǎn)公司通過招投標(biāo)確定保險(xiǎn)公司 精確預(yù)估項(xiàng)目各項(xiàng)管理經(jīng)常性開支公共水電費(fèi)分?jǐn)傆?jì)算方式擬訂。預(yù)估及擬定管 標(biāo)準(zhǔn)，以支付各項(xiàng)開支擬 用之收支流程預(yù)估及擬定各項(xiàng)公共設(shè)施 標(biāo)準(zhǔn)2015 07 22015 07 2交付后的物業(yè)管理服 在實(shí)施中不斷完善、不斷改進(jìn)服務(wù)，按照國家相關(guān)規(guī)定，接管入住2年后逐步實(shí)施種有關(guān)施工手續(xù)，物業(yè)公司根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定的要求，制定適合于本項(xiàng)目的《二 工程設(shè)備設(shè)施管理是充分發(fā)揮園區(qū)使用功能的保障；是延長設(shè)備使用，保障設(shè)備安全運(yùn)行的保證；是為業(yè)主提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值的重要。是物2012015 07 2 入滅作。22015 07 2根據(jù)均豪物業(yè)的物業(yè)管理理念，大型復(fù)雜設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)采取外判專業(yè)公司標(biāo)，指導(dǎo)做好合同外判簽訂工作，督促合同的執(zhí)行情況。 22015 07 2 2015 07 2如何做到增收節(jié)支，確保物業(yè)管理處正常，是各個(gè)物業(yè)管理公司的一個(gè)重大的課題。均豪物業(yè)制定的增收方案包括：全額收繳物業(yè) 2015 07 222015 07 2物 專業(yè)培安 專業(yè)培工 專業(yè)培保 專業(yè)培會(huì)議服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)22015 07 2及提供項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)服務(wù)提升內(nèi)審檢查服務(wù)（每半年一次內(nèi)審負(fù)責(zé)的態(tài)度提供專業(yè)服務(wù)，具體工作安排如下： 對物業(yè)服務(wù)需求以及此次20152015 07 2公司管理體系的評標(biāo)識(shí)、消防標(biāo)識(shí)、公司LOGO的位置）各種用語以及對客用語（標(biāo)準(zhǔn)語言 22015 07 2秩序部門權(quán)責(zé)評 22015 07 2培訓(xùn)部門22015 07 2通過實(shí)地工作了解提交及匯報(bào)出現(xiàn)的問題和解決方案力求內(nèi)審工作能有效進(jìn)行。致的服務(wù)，想人所想，為人所愿才能為業(yè)主的創(chuàng)造更高置業(yè)價(jià)值。服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成1、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理：由在均豪企業(yè)具有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理擔(dān)綱。2、總部支援團(tuán)隊(duì)：由涉及各相關(guān)專項(xiàng)業(yè)務(wù)構(gòu)成，根據(jù)不同階段，業(yè)務(wù)構(gòu)成