楊炳元-中國企業(yè)信息化管理實(shí)踐第一頁，共20頁。開場篇

企業(yè)信息化是指利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)信息技術(shù)，達(dá)到全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、勞動生產(chǎn)率、企業(yè)核心競爭力的過程。

企業(yè)信息化管理通常是指圍繞有關(guān)信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用、信息資源開發(fā)利用等方面工作的管理。

第二頁，共20頁。講義大綱企業(yè)信息化發(fā)展歷史1企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀2企業(yè)信息化發(fā)展展望3第三頁，共20頁。1.1、企業(yè)信息化發(fā)展歷程

（諾蘭模型）

20世紀(jì)70年代美國管理信息系統(tǒng)專家諾蘭（NolanR.L.)通過對200多個(gè)公司信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)分析，提出了信息系統(tǒng)演進(jìn)的階段模型，即著名的諾蘭模型。

一、企業(yè)信息化發(fā)展歷史第四頁，共20頁。使用電話、傳真、信函溝通、交流，并傳遞商業(yè)文件國家金關(guān)、金橋、金卡等重大信息化工程啟動，企業(yè)開始普及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，電子商務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，并大幅促進(jìn)國際貿(mào)易的提高移動商務(wù)的出現(xiàn)，使電子商務(wù)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，使得信息化步入無線時(shí)代Internet

一、企業(yè)信息化發(fā)展歷史

1.2、中國企業(yè)信息化發(fā)展歷程1980年1990年2000年2010年第五頁，共20頁。一、企業(yè)信息化發(fā)展歷史1.3、中國石化信息化發(fā)展歷程第六頁，共20頁。

“十一五”期間，中國石化緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)了以ERP為主線的信息化建設(shè)與深化應(yīng)用工作?；窘ǔ闪诵畔⒒叭笃脚_”，這些信息系統(tǒng)已成為公司生產(chǎn)運(yùn)營和經(jīng)營管理的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”。生產(chǎn)營運(yùn)平臺信息基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)維平臺ERP資金集中管理業(yè)務(wù)公開全面預(yù)算管理

物資采購電子商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫客戶關(guān)系管理審計(jì)集成管理綜合辦公

總部生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)原油資源調(diào)運(yùn)系統(tǒng)煉油、化工生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)PIMSMESAPCLIMS源頭數(shù)據(jù)采集零售管理物流管理總部數(shù)據(jù)中心主干網(wǎng)絡(luò)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一郵件系統(tǒng)高清視頻會議系統(tǒng)桌面管理災(zāi)備系統(tǒng)身份認(rèn)證系統(tǒng)SLM系統(tǒng)經(jīng)營管理平臺二、中國石化業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀第七頁，共20頁。2000年～2003年2004年～2007年2008年以來編制總體規(guī)劃，積累試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃試點(diǎn)階段總結(jié)完善模板，加快推廣步伐全面推廣階段深化系統(tǒng)應(yīng)用，發(fā)揮應(yīng)用效果完善提升階段實(shí)施10個(gè)模塊2.1、ERP系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，提高了企業(yè)規(guī)范化、精細(xì)化管理水平二、中國石化業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀第八頁，共20頁。原油進(jìn)廠跟蹤生產(chǎn)全過程流程AISPIMSRSIMORION原料進(jìn)廠原油調(diào)合DCS實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫MESAPCLIMS操作管理計(jì)量管理日優(yōu)化成品油調(diào)和產(chǎn)品出廠績效考核基礎(chǔ)管理環(huán)保監(jiān)測節(jié)能減排信息門戶移動應(yīng)用物資管理設(shè)備管理工藝技術(shù)生產(chǎn)經(jīng)營ERPAISPPHRSDPSFIEMMROCOTRMMBW/BCS整體信息化平臺二、中國石化業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀第九頁，共20頁。以物流為主線綜合展示從原料進(jìn)廠、裝置加工、庫存、交庫及出廠等物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)上主要數(shù)據(jù)。為企業(yè)經(jīng)營決策層快速及時(shí)全面掌握生產(chǎn)運(yùn)營狀況提供第一手信息支撐，是企業(yè)管理者進(jìn)行經(jīng)營決策的前提。

優(yōu)化集成提升生產(chǎn)經(jīng)營管理平臺進(jìn)廠累計(jì)分布

累計(jì)交庫分布

原油進(jìn)廠情況

原油加工

裝置加工

產(chǎn)品出廠

原油庫存情況

二、中國石化業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

、決策輔助系統(tǒng)提升管理水平第十頁，共20頁。

、生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)使公司生產(chǎn)營運(yùn)協(xié)同指揮能力和執(zhí)行力得到加強(qiáng)生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了總部對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)運(yùn)行動態(tài)跟蹤、實(shí)時(shí)監(jiān)控和生產(chǎn)過程的綜合指揮，打造了集中調(diào)度、統(tǒng)一指揮的“一體化運(yùn)營”新模式。進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)整體資源優(yōu)化能力，在優(yōu)化方案、調(diào)整結(jié)構(gòu)、調(diào)節(jié)庫存、跟蹤油輪、減少滯期等方面取得了顯著的效益。與企業(yè)應(yīng)急指揮系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)了總部與直屬企業(yè)、基層單位HSE運(yùn)行管理的業(yè)務(wù)貫通。HSE管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了裝置安全運(yùn)行、?；穬\(yùn)、污染物排放的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高了應(yīng)急指揮能力。二、中國石化業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀第十一頁，共20頁。中國石化MES推廣實(shí)施歷程試點(diǎn)V1.02004年10月--一期推廣V2.02006年3月--二期推廣V3.02008年5月--

茂名(煉油)安慶荊門天津茂名(化工)石家莊九江巴陵洛陽燕山齊魯濟(jì)南中原儀征化纖安慶(升級)荊門(升級)三期推廣V3.02009年10月--上海揚(yáng)子天津滄州西安長嶺武漢石家莊(升級)四期推廣V3.02011年8月--高橋茂名（升級）九江(升級)廣州塔河湛江青島石化北海湖北化肥川維勝利石化南京化工揚(yáng)州石化東方石化河南精蠟江漢化工洛陽(升級)巴陵(升級)第十二頁，共20頁。SINOPEC13建立了總部和骨干企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。統(tǒng)一部署了防病毒、桌面安全管理、主干網(wǎng)加密設(shè)備和安全網(wǎng)關(guān)；劃分了網(wǎng)絡(luò)安全區(qū)域，對關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)部署了防火墻、入侵檢測等設(shè)備。建成“天地一體、專公結(jié)合、互為備用”的主干網(wǎng)絡(luò)，覆蓋130多家企業(yè)及部分海外分支機(jī)構(gòu)。總部及企業(yè)局域網(wǎng)達(dá)到萬兆，主干網(wǎng)總帶寬超過10G。建立了信息系統(tǒng)安全管理組織和IT內(nèi)控體系，建立了內(nèi)部信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估策略、管理制度和技術(shù)規(guī)范，對核心信息系統(tǒng)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評估。建立了中國石化PKI/CA數(shù)字證書管理系統(tǒng)，簽發(fā)用戶證書9000多張，在資金集中管理、OA及ERP等系統(tǒng)中得到了重點(diǎn)應(yīng)用。建立了總部、企業(yè)兩級運(yùn)維支持體系，運(yùn)維人員達(dá)到3000多人。ERP、MES、生產(chǎn)營運(yùn)指揮系統(tǒng)、先進(jìn)控制等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)維。2.3、基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)維平臺建設(shè)，使系統(tǒng)運(yùn)行安全保障和運(yùn)維支持能力大幅提升第十三頁，共20頁。當(dāng)前云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新一代移動通信、大數(shù)據(jù)和智能化（云物移大智）等新的信息技術(shù)飛速發(fā)展，正在引發(fā)全球范圍內(nèi)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的深刻變革，已經(jīng)成為國際大公司奪取新一輪競爭制高點(diǎn)的重要抓手。云計(jì)算微軟全球已經(jīng)投入運(yùn)營8大云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，6個(gè)位于中國、日本和澳大利亞的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心將很快正式投入運(yùn)營，支撐全球商業(yè)應(yīng)用、技術(shù)開發(fā)服務(wù)俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司對生產(chǎn)系統(tǒng)x86服務(wù)器資源采用虛擬化技術(shù)，構(gòu)建高可用的動態(tài)資源池，利用率從5-10%提高至45%，節(jié)約60%的機(jī)房空間波蘭石油天然氣公司對其生產(chǎn)系統(tǒng)x86服務(wù)器資源采用虛擬化技術(shù)，同時(shí)云平臺進(jìn)行管理，減少1/4電力消耗，14個(gè)月收回投資華為“云帆”計(jì)劃，建設(shè)了20個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，擁有7萬人規(guī)模的全球最大的桌面云，與全球33個(gè)國家客戶開展云計(jì)算合作云計(jì)算三、企業(yè)信息化發(fā)展展望

3.1、云計(jì)算第十四頁，共20頁。物聯(lián)網(wǎng)沃爾瑪在1000多家門店應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，補(bǔ)貨效率提高63%，物流成本僅占其銷售額的1.3%BP北美分公司與埃森哲共同開拓定制的全球定位和監(jiān)控其危險(xiǎn)化學(xué)品鐵路運(yùn)輸?shù)南到y(tǒng)，是在化工行業(yè)的全球首例。該解決方案有賴于使用無線雙向通信設(shè)備、太陽能電池板和車廂傳感器美國康菲石油公司在挪威北海大陸架的石油鉆塔，采用了基于物聯(lián)網(wǎng)的人員定位追蹤應(yīng)急管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可記錄人員離岸和到岸信息，在緊急情況發(fā)生時(shí)，工作人員可通過系統(tǒng)快速查看現(xiàn)場工人名單，獲取失蹤人員的位置數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)

3.2、物聯(lián)網(wǎng)三、企業(yè)信息化發(fā)展展望第十五頁，共20頁。新一代移動通訊技術(shù)全球網(wǎng)民月均使用流量2000年是10MB、2008年是1GB、2014年將是10GB，全網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到1EB（10億GB）在2004年是一個(gè)月、2013年僅需一天；微博、微信、網(wǎng)購、智慧城市等正日益融入我們的日常工作和生活京東商城2004年起步，2007年銷售近3.6億，2012年超600億，2013年已超1000億蘋果抓住移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，將產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合，打造AppleStore平臺，控制移動數(shù)據(jù)谷歌花費(fèi)高達(dá)125億美元收購摩托羅拉，微軟花費(fèi)71.7億美元收購諾基亞相關(guān)設(shè)備及服務(wù)業(yè)務(wù)，整合進(jìn)入移動互聯(lián)業(yè)務(wù)新一代移動通訊

3.3、新一代移動通訊技術(shù)三、企業(yè)信息化發(fā)展展望第十六頁，共20頁。智能化ExxonMobil建設(shè)智能工廠，開發(fā)了原油“指紋信息”分子管理和供應(yīng)鏈優(yōu)化系統(tǒng)，煉油廠、化工廠加工能耗降低了15%-20%BP實(shí)施了“未來油田”計(jì)劃，分布在全球的35個(gè)“先進(jìn)協(xié)作中心”實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)協(xié)同，對公司總產(chǎn)量貢獻(xiàn)率超過50%道達(dá)爾（Total）的智能油田強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和勘探開發(fā)一體化數(shù)據(jù)中心的搭建，并基于數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了大量的應(yīng)用開發(fā)巴西石油公司（Petrobras）的智能油田（GeDIg）強(qiáng)調(diào)通過搭建可視化的協(xié)同工作環(huán)境，提高油田的生產(chǎn)能力智能化

3.4、智能化三、企業(yè)信息化發(fā)展展望第十七頁，共20頁。大數(shù)據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告認(rèn)定大數(shù)據(jù)為新財(cái)富，美國政府將數(shù)據(jù)定義為“未來的新石油”并將投資2億美元拉動大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科威特石油公司（KNPC）應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展下游商業(yè)優(yōu)化分析，提升財(cái)務(wù)產(chǎn)出的可預(yù)測性、優(yōu)化運(yùn)營模式和管控、提升裝置利用率英國石油公司（BP）應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測性資產(chǎn)管理，建立設(shè)備停機(jī)預(yù)測模型

、降低設(shè)備維護(hù)成本、提升設(shè)備的可靠性，提升上游、下游產(chǎn)量殼牌石油公司（SHELL）應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析及預(yù)測模型進(jìn)行原油貿(mào)易及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)3.5、大數(shù)據(jù)三、企業(yè)信息化發(fā)展展望第十八頁，共20頁。結(jié)束語