關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇_第1頁(yè)
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇_第2頁(yè)
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇_第3頁(yè)
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇_第4頁(yè)
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第關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是某某部門的實(shí)習(xí)員工某某,作為一名大學(xué)生,我很快樂(lè)能夠成為公司的一員,在這里進(jìn)行為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,這段時(shí)間里,我真的是收獲頗多,但是出于種種原因,現(xiàn)在我正式向公司提出辭職申請(qǐng)。

想當(dāng)初,我滿懷信心地走進(jìn)了我們公司,因?yàn)楸局^為優(yōu)秀的成績(jī)和暑假兼職的經(jīng)驗(yàn),我很輕松的通過(guò)了公司的面試。在剛剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,是我這段時(shí)間以來(lái)最快樂(lè)的時(shí)光了。那時(shí)候,公司的各個(gè)員工都非常的熱情,我有很多不會(huì)的地方他們都會(huì)告訴我并指導(dǎo)我,幫助我解決了不少麻煩。

我原以為同事之間的關(guān)系就只是工作上有聯(lián)系,早在進(jìn)入公司之前我便聽(tīng)說(shuō)過(guò)進(jìn)入公司便會(huì)遇到各種各樣的人。置于我遇到的同事是怎樣的還要看我的運(yùn)氣了。毫無(wú)疑問(wèn),我的運(yùn)氣值爆棚,才能遇到我們公司一群這么可愛(ài)有熱情還善解人意的同事。還記得有好幾次,我出門都忘記帶傘了,碰巧那幾天上午還是大太陽(yáng),下午就突然刮風(fēng)下午,知道我們下班的時(shí)候,那個(gè)雨還在不停地拍打著公司冰冷的藍(lán)玻璃窗戶。

看到雨下得這么急,我又沒(méi)帶傘,不禁很著急,因?yàn)槲业募揖嚯x公司是有些距離的,如果等雨停了太晚的話,就沒(méi)有車坐了。當(dāng)時(shí)的我可謂是心情跌落到了谷底,就在這樣一個(gè)時(shí)候,公司幾個(gè)其它部門的同事,是只有幾面之緣連名字都不知道的同事,他們向我走過(guò)來(lái),遞了一把傘,隨后便一起抱團(tuán)打傘走了。但是我不禁愣住了,我甚至沒(méi)有反響過(guò)來(lái),以至于連謝謝都忘記說(shuō)了。但是我始終記得,他們臉上洋溢著的笑容就如同雨天里的一抹陽(yáng)光,溫暖心田。那個(gè)時(shí)候我就在感慨,到底是什么樣的公司能夠招來(lái)這樣一群富有熱心,樂(lè)于助人的員工呢?

不僅僅是這件事情讓我深受觸動(dòng),還有我部門的同事,每天上班相處的氣氛沒(méi)有爾虞我詐,勾心斗角,這樣的氣氛讓我有種回到校園的感覺(jué),真是久違的真誠(chéng)。這世上,人們最珍貴的品質(zhì)之一,就是真誠(chéng),只有坦誠(chéng)相待,才能換得別人的真心實(shí)意。

我真的很喜歡我們公司,也非常舍不得離開(kāi),因?yàn)槲页晒忌狭搜芯可?,故此不得不離開(kāi)。我也很難過(guò),以后如果有時(shí)機(jī),我還想和公司的各位親愛(ài)的同事和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)僖淮魏献鳎?/p>

此致

敬禮!

辭職人:

20某某年x月x日

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)之中,這一標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密,畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資效勞,而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的效勞手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承當(dāng)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。

從目前的證券資訊行業(yè)的開(kāi)展來(lái)看,某某年深圳巨靈推出套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非某某年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。

證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的開(kāi)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及效勞水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)效勞的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任,調(diào)查報(bào)告《畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息效勞的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。

另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步開(kāi)展的開(kāi)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣闊投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成開(kāi)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)開(kāi)展根本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到某某年主管部門加大標(biāo)準(zhǔn)管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至某某年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)開(kāi)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入開(kāi)展壯大的個(gè)黃金時(shí)期。某某年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的開(kāi)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加標(biāo)準(zhǔn)的完善市場(chǎng)。

行業(yè)規(guī)模化,有序化開(kāi)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也表達(dá)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢效勞,二是為券商自營(yíng)效勞,三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新效勞,其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身開(kāi)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其效勞對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢效勞,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與效勞水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,效勞的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力缺乏。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向開(kāi)展,一種是以低本錢支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象,著眼未來(lái),爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

本周,我結(jié)束了在生產(chǎn)部的實(shí)習(xí),進(jìn)入了品質(zhì)部的實(shí)習(xí)。具體的實(shí)習(xí)時(shí)間如下:我繼續(xù)在備料組實(shí)習(xí)了半天,在IQC實(shí)習(xí)了兩天,在插件組的QC實(shí)習(xí)了兩天,在包裝組的QC實(shí)習(xí)了一天。首先,我總結(jié)一下本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,然后,談?wù)勎冶局艿膶?shí)習(xí)心態(tài);最后,對(duì)下周的實(shí)習(xí)進(jìn)行方案。

在備料組的半天實(shí)習(xí),我主要做了兩件事。第一,我?guī)еそ?jīng)理上周六開(kāi)實(shí)習(xí)報(bào)告會(huì)時(shí)給我提的兩個(gè)問(wèn)題去實(shí)習(xí)并得到了答案。問(wèn)題一:有的燈罩上需要加硅橡膠套,硅橡膠套得作用是什么?我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用,這樣不緊可以防止觸電,也可以防止燈罩破裂后劃破手,起到平安保護(hù)的作用,同時(shí),它不僅美觀可以用于裝飾,而且可以使燈光更加柔和,不刺眼,對(duì)眼睛起到一定的保護(hù)作用。問(wèn)題二:不同材質(zhì)的燈罩對(duì)燈有何不同的作用?我的答案是,燈罩共同的作用有:可以使光聚集在一起,可以防止觸電,可以用于裝飾,對(duì)眼睛也有一定的保護(hù)作用。而燈罩的材質(zhì)主要有,玻璃、PC。玻璃燈罩可以分為:涂粉乳白燈罩,磨砂燈罩,蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和;磨砂燈罩的外形朦朧,同時(shí)也可以使燈光變得朦朧,常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。PC材質(zhì)的燈罩透光率高達(dá)90%,具有高光潔度,防火等級(jí)高,抗紫外線,耐熱性強(qiáng),環(huán)保。第二,我根據(jù)上周自己在備料組的總結(jié),重點(diǎn)記憶了常見(jiàn)燈管的管徑和外徑,我將U型燈管和螺旋形燈管分開(kāi)來(lái)記憶的。例如,U形型管:大4U、大5U、大8U的管徑都是17。中4U的管徑是14。單U、2U、3U、4U、5U、8U的管徑是12。小3U、迷你4U、迷你5U、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6U是7,微型4U是7。螺旋型燈管:半螺的管徑和外徑分別是12、58。全螺是12、54。細(xì)管徑半螺是9、44,細(xì)管徑全螺是9、42。微型半螺是7、33,微型全螺是7、31,新細(xì)管全螺是8、46。新小半螺是7、46,新小全螺是7、38。通過(guò)自己的歸納總結(jié)和記憶之后,我看到這些熟悉的燈管就能說(shuō)出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實(shí)習(xí)時(shí)間了,但是這半天里我的收獲不少,對(duì)前幾天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)和穩(wěn)固

接下來(lái)是我在品質(zhì)部得實(shí)習(xí)。IQC的兩天實(shí)習(xí)里,主要明白了IOC的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。IQC的主要工作流程是:原材料入庫(kù)—貨倉(cāng)人員驗(yàn)收,填好材料(輔料)驗(yàn)收入庫(kù)單—通知IQC—IQC檢驗(yàn)—IQC組長(zhǎng)或品質(zhì)主管審核—入庫(kù)。IQC是來(lái)料檢驗(yàn)組,主要是對(duì)電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。第一,IQC對(duì)電子料的檢驗(yàn)的儀器主要有晶體管圖示儀、LCR數(shù)字電橋、漏電流測(cè)試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測(cè)試二極管的反向耐壓;LCR數(shù)字電橋主要用于測(cè)試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進(jìn)行居里溫度的測(cè)試。磁環(huán)有5K和PC40兩種材質(zhì)的,要分辨出磁環(huán)的材質(zhì),就得看它的居里溫度值,一般,5K材質(zhì)的可以通過(guò)150度,而PC40的可以通過(guò)180度甚至200度。從它可以通過(guò)的居里溫度值,可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測(cè)試儀主要測(cè)試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測(cè)試三極管的各種參數(shù)。第二,IQC對(duì)包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。IQC對(duì)燈管進(jìn)行全檢,其他的進(jìn)行抽檢。一般都是根據(jù)《出料清單》《包裝明細(xì)》按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn):檢查外觀—測(cè)量尺寸—試裝檢測(cè)—進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在檢驗(yàn)彩盒時(shí),IQC檢查無(wú)誤后,檢查人員需每款拿出兩個(gè)彩盒來(lái),讓跟單員檢查,簽字確認(rèn)。IQC主要負(fù)責(zé)產(chǎn)前的來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn),主要的職責(zé)是:檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄,嚴(yán)格把好來(lái)料的質(zhì)量關(guān)。

接著我在插件組的QC實(shí)習(xí)了兩天,包裝組的QC實(shí)習(xí)了一天。插件組QC主要負(fù)責(zé)首件樣板確認(rèn)和插件、測(cè)板的巡檢。首板確認(rèn)的過(guò)程如下:由插件組的兩位員工根據(jù)《生產(chǎn)指令單》《出料清單》將PCB板插好,然后按照插件組的流程把首板準(zhǔn)備好交給IQC。IQC拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯(cuò)插、漏插現(xiàn)象,檢查機(jī)板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現(xiàn)象。然后進(jìn)行組裝檢查,將機(jī)板與塑件進(jìn)行組裝,檢查PCB板和電子原器件的大小,高度是否適宜,有無(wú)難組裝的現(xiàn)象。接下來(lái),QC對(duì)PCB板進(jìn)行測(cè)試,看燈是否亮。最后,QC將首板送開(kāi)發(fā)部進(jìn)行性能測(cè)試,跟蹤確認(rèn)的過(guò)程和結(jié)果,填好收件確認(rèn)記錄,把確認(rèn)結(jié)果及時(shí)的告訴插件組長(zhǎng)。巡檢要按照規(guī)定每小時(shí)至少對(duì)各組所插機(jī)板和品檢工位所檢測(cè)的機(jī)板,進(jìn)行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進(jìn)行核對(duì),檢查是否一致,如果發(fā)現(xiàn)異常要立即通知插件組組長(zhǎng),迅速查明原因,糾正解決,同時(shí),巡檢要填好《巡檢記錄表》。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

前言

本人系某某學(xué)院20某某級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生,在學(xué)校安排下在某某市某某縣某某—某某度假酒店實(shí)習(xí)半年。半年實(shí)習(xí)時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。

金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習(xí),使我們?cè)谡n堂上的書(shū)本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了缺乏,看到了差距,堅(jiān)決了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)決了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!

一、實(shí)習(xí)目的

從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)谀衬扯燃倬频陮?shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店效勞技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的效勞意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定根底。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

〔一〕實(shí)習(xí)單位概括

1、某某度假酒店簡(jiǎn)介

位于某某縣某某濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及某某標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室〔最大可容300人〕,是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

2、實(shí)習(xí)部門

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的'實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

〔二〕實(shí)習(xí)過(guò)程

1、崗前培訓(xùn)

在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店效勞技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

2、上崗實(shí)習(xí)

我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部

〔1〕沙灘娛樂(lè)部

一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部〔沐浴閣〕就根本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從8月24到8月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)立高效勞高效率的效勞團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)效勞,鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。

〔2〕客服部

最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客效勞。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否那么將出現(xiàn)效勞破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客效勞,天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱?,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你〔效勞員〕的關(guān)心,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)氣且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多珍貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議

〔一〕對(duì)學(xué)院的建議

1、應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜

在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂颍サ綄?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比擬涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

2、實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯

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