第7頁共7頁2021年?市場營銷部?個人工作總?結(jié)___?年即將結(jié)束?，非常榮幸?能夠成為我?公司的一名?銷售人員，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶領(lǐng)?下，我恪盡?職守，兢兢?業(yè)業(yè)，不斷?提高自身的?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?個人思想政?治素質(zhì)和綜?合素質(zhì)也有?了顯著提高?，圓滿的完?成了公司下?達(dá)的各項(xiàng)銷?售指標(biāo)?，F(xiàn)?將本年度個?人工作情況?總結(jié)匯報(bào)如?下:一、?作為一名助?代，明白自?己職責(zé)。?1、配合業(yè)?代完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?銷售指標(biāo)。?2、定期?的拜訪零店?，二批商及?校園的客戶?，維護(hù)好客?情關(guān)系，及?時(shí)合理訂貨?，以做好產(chǎn)?品的生動陳?列。3、?開發(fā)空白市?場，提高市?場的占有率?。4、積?極推廣新品?，提高市場?鋪貨率。?5、積極收?集竟品信息?并及時(shí)整理?上報(bào)6、?做好校園點(diǎn)?cp和集兌?活動。二?、執(zhí)行公司?的各項(xiàng)促銷?計(jì)劃。在?做好訂貨和?排面的同時(shí)?，我同時(shí)也?是公司的終?端導(dǎo)購員，?盡我自己的?所能向消費(fèi)?者介紹我華?豐公司的終?極產(chǎn)品賣點(diǎn)?辟如;技術(shù)?創(chuàng)新，面體?酥脆純凈水?制面，零食?化口味;使?他們成為我?們?nèi)A豐面的?忠實(shí)消費(fèi)者?，在促銷方?面，執(zhí)行公?司的各項(xiàng)促?銷計(jì)劃，及?時(shí)把我所掌?控各項(xiàng)竟品?面的促銷動?態(tài)（范本）?。三、市?場情況反饋?及建議。?我由___?月份管理山?海關(guān);北戴?河;二批商?;校園點(diǎn);?零店;對這?兩個市場還?不十分熟悉?，但我會努?力把市場做?好，對破損?面及時(shí)下架?，度絕過期?或臨期面的?發(fā)生，提升?銷量?？嵬?地帶里面放?有喜洋洋的?卡片以后孩?子們放映非?常好，再來?一代在店里?更是一個提?升，就是有?的店主反應(yīng)?量少，希望?公司盡量解?決并以改善?。我公司的?干吃面占有?主導(dǎo)地位，?現(xiàn)階段__?_士和福香?脆都在試圖?搶占市場，?特別是學(xué)校?點(diǎn)。但我們?在央視投入?了相當(dāng)規(guī)模?的廣告，我?們借助這些?優(yōu)勢努力拉?大和其他竟?品的距離，?樹立干吃面?的形象品牌?。四、有?待改善的幾?個方面。?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)開發(fā)空?白市場，提?高新品的鋪?貨率。2?、及時(shí)與客?戶溝通，進(jìn)?一步增加客?情。3、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?運(yùn)用到實(shí)際?工作中。?4、自己的?不足就是工?作起來不是?很認(rèn)真，希?望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?批評與指正?，以得在以?后工作中加?以改正。?最后我們將?堅(jiān)定不移地?延續(xù)品牌道?路，及時(shí)了?解市場，加?強(qiáng)與市場互?動合理發(fā)展?，我相信在?我的共同努?力下，我們?必將度過各?種難關(guān)，取?得市場戰(zhàn)役?的更大勝利?。篇二?市場銷售部?___個人?工作總結(jié)?___年即?將過去了，?轉(zhuǎn)眼間又將?跨過一個年?度之坎，回?首這一年，?內(nèi)心感觸太?多，雖然在?這一年中自?己相當(dāng)?shù)氖?敗，但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?相當(dāng)感謝公?司給我這個?成長的平臺?，讓我在工?作中不斷的?學(xué)習(xí)、不斷?的進(jìn)步，讓?我學(xué)會如何?做人、處事??；厥走@一?年，我走過?人生很重要?的一個階段?，使我懂得?了很多，謝?謝主任給予?了我很多的?支持與關(guān)愛?，在這我向?主任及各位?同事表示最?衷心的感謝?，.對于過?往的一年.?更多的是總?結(jié)和反省.?自己失利的?地方太多了?.下面是我?對于一年工?作的市場分?析和工作總?結(jié)及個人總?結(jié).市場?分析我負(fù)?責(zé)的是__?_市場,在?___將近?兩年.在這?邊主要負(fù)責(zé)?的是___?地區(qū)、隨州?地區(qū)及天門?市.實(shí)際上?的客戶只有?兩個,應(yīng)城?市和漢川市?.應(yīng)城相對?做的比較好?.主要是以?批發(fā)為主,?漢川批發(fā)兼?零售.市?場概述:_?__省主要?以當(dāng)?shù)仄放?金牛當(dāng)對競?爭優(yōu)勢比較?大，他的優(yōu)?勢在于他是?本地企業(yè).?宣傳力度大?,單___?年在___?的銷售額都?高達(dá)___?億.其他的?品牌也眾多?.由此可見?市場潛力是?相當(dāng)大.做?的相對好點(diǎn)?的像聯(lián)塑、?固地、亞通?、日豐.他?們相對在_?__做的比?較早.有一?定的基礎(chǔ).?像我負(fù)責(zé)的?區(qū)域.__?_地區(qū)主要?以金牛為主?,因?yàn)槭莀?__周邊地?區(qū).隨州相?對于來說就?好些。賣的?品牌很多,?但這個區(qū)域?有個特點(diǎn),?他雖然是地?級市,但下?面所管轄的?都是直屬鎮(zhèn)?.總共才兩?個縣.主要?都是大的鄉(xiāng)?鎮(zhèn).鄉(xiāng)鎮(zhèn)都?比較大.所?以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格?都操作的比?較低.都是?地級市直供?.所以說地?級經(jīng)銷商尤?為重要,?市場競爭狀?況;金牛在?當(dāng)?shù)乩习傩?可以說是家?喻戶曉的知?名品牌.經(jīng)?銷商在賣貨?這塊不需要?費(fèi)任何口舌?.這是他唯?一的優(yōu)勢.?而劣勢可分?為二點(diǎn),其?一:市場泛?濫.串貨.?其二;價(jià)格?透明.經(jīng)銷?商利潤低.?同樣,聯(lián)塑?在___市?場做的比較?早.相對根?基比較好.?但是他也和?金牛存在一?樣的問題.?然而經(jīng)銷商?永遠(yuǎn)是以追?求利潤為前?提.在這前?提下.我們?公司的策略?和營銷理念?對于經(jīng)銷商?就是最大的?一個優(yōu)勢;?一個地方設(shè)?獨(dú)家經(jīng)銷商?.價(jià)格是由?我們操控的?.這是他們?沒法比擬的?.市場特?點(diǎn)及市場競?爭狀況;金?牛在___?省占有比較?大的一個份?額,但是因?為他的弊端?,他們價(jià)格?定位也比較?高.所以的?老百姓都追?求物美價(jià)廉?.對于這些?,經(jīng)銷商更?多的是無奈?,但他們追?求的是利益?.像現(xiàn)在很?多二線品牌?.在質(zhì)量能?夠保證.價(jià)?格相對金牛?有優(yōu)勢的情?況下，逐步?的像我們這?種品牌可實(shí)?際操作可能?性相當(dāng)大.?現(xiàn)在市面上?見到很多2?0的熱水管?價(jià)格定位_?__塊錢左?右的品牌慢?慢的逐步的?在展開.這?相對我們來?說也是個趨?勢,而我們?公司有我們?獨(dú)特操作理?念.公司對?經(jīng)銷商的類?似廣告支持?、保證市場?不泛濫.價(jià)?格操控等.?這都我們能?夠給經(jīng)銷商?做到實(shí)處的?.我們找的?合作經(jīng)銷商?也尤為重要?.像找主要?以零售家裝?這塊為主.?當(dāng)然具備兼?批發(fā)能力的?那是最好.?以中等客戶?為主.這就?包含了兩點(diǎn)?，第一;開?發(fā)時(shí),中等?客戶開發(fā)時(shí)?間相對會比?較快點(diǎn)，各?方面提出的?條件相對大?戶沒那么苛?刻.我們要?以快速開發(fā)?市場為前提?.當(dāng)然也要?保證其質(zhì)量?.第二;現(xiàn)?在我們?nèi)藛T?相對還不是?很完善.后?期維護(hù)工作?相對不會那?么沉重.?以上就是我?對___市?場的個人分?析,當(dāng)然其?中有很多了?解不足，希?望其他同事?能給予更多?、更好的分?析和指導(dǎo).?以下是我?對于一年的?工作總結(jié)及?個人總結(jié).?首先.闡?述自己的心?態(tài)問題.新?的一年，新?的開始,剛?到公司上班?時(shí)候，內(nèi)心?更多的是以?___澎湃?的迎接新的?一年開始,?自己現(xiàn)在可?以說是空想?.自己要如?何做好、如?何的規(guī)劃自?己的一年，?然而到__?_市場后，?就工作中遇?到點(diǎn)小挫折?、小坎坷,?就自我信心?不足,知難?而退.遇事?總是怕.擔(dān)?心.覺得自?己做不好久?而久之.自?己的信心逐?步退化.記?憶頗深的是?,在孝昌市?在一家經(jīng)銷?商那談了七?、八次之后?,還是沒達(dá)?成合作.因?為總總的原?因,推遲、?也是時(shí)機(jī)不?是最好.確?定他不是我?所要找的意?向客戶.直?至最后就連?那僅存的一?點(diǎn)信心都給?折騰完了.?尤其是到了?后半年.心?更是不定.?整天自己都?不知道在想?什么.哪怕?是外界給我?一點(diǎn)小小的?影響.就能?動搖我的意?志.往往就?會想到自己?___會這?么齷屈.做?事的時(shí)候自?然就不上心?.對于工作?只是報(bào)著得?過且過的的?心態(tài),還總?自己我安慰?。反正自己?已經(jīng)這樣了?。無非就這?樣.對業(yè)績?.榮譽(yù).甚?至自尊都已?經(jīng)麻木了.?對于這一塊?,主任時(shí)刻?提醒我。自?己想起的時(shí)?候會提醒自?己.自己調(diào)?整一次,過?不了幾天又?回到了原點(diǎn)?。甚至連剛?開始都不如?,慢慢的就?演變成自己?天天的自己?我抱怨.在?這一塊充分?提箱了自己?的心智還不?夠成熟,這?是自己需要?解決的最大?的一個問題?.也許這也?是自己必須?經(jīng)過了歷練?的一個過程?.再則;?做事的態(tài)度?,做任何事?多以那種無?所謂的,什?么都不在乎?.做事不夠?積極.記憶?最深刻的一?點(diǎn)是,開發(fā)?的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?客戶,第一?天去的時(shí)候?，因?yàn)槔习?不在家,和?老板娘大概?的談了下我?們產(chǎn)品的一?些優(yōu)勢和特?點(diǎn).她感覺?還可以.到?了晚上.老?板回來了,?給我打電話?,在電話里?預(yù)約第二天?早上7點(diǎn)半?見面，結(jié)果?因?yàn)槎焯?冷,冬季的?六點(diǎn)半天未?亮.而坐車?到那鎮(zhèn)上需?要一個小時(shí)?.自己沒那?決心,沒去?負(fù)約.后來?第二天又月?明天.結(jié)果?我還去.至?此.我自己?都不好意思?在去和他談?.后來是因?為到了月底?，在業(yè)績和?主任的強(qiáng)迫?下，下了決?心,又和老?板預(yù)約.結(jié)?果合作了。?從這件事上?,讓我自己?看到了自己?的做事態(tài)度?.沒恒心,?做事不夠認(rèn)?真,更談不?上積極.這?就是個很鮮?明的例子,?以后我會時(shí)?刻提醒自己?,用認(rèn)真積?極的態(tài)度不?放過任何機(jī)?會，這牽扯?到信譽(yù)和態(tài)?度.更是為?人處事最基?本的態(tài)度.?其次.和?客戶談判時(shí)?的一些問題?，在和新客?戶談判時(shí).?尤其是在開?發(fā)縣級客戶?,在當(dāng)?shù)亓?解到了生意?做的比較好?的一些比較?大的客戶.?心想,第一?;他們每天?那么忙,第?二;每天像?類似于我們?這樣的業(yè)務(wù)?員又有多少??一進(jìn)去他?就把我一掃?而出,心里?由心而升的?就會產(chǎn)生畏?懼、恐慌心?理.在進(jìn)去?之前總要做?好久的心理?準(zhǔn)備.但在?真正面對客?戶時(shí).緊張?.自己都想?快點(diǎn)離開.?腦海里一片?空白.等到?自己出來之?后.自己回?憶下當(dāng)時(shí)談?話過程都會?覺得很空洞?.沒任何的?邏輯.更談?不上嚴(yán)緊性?.話題聊天?到哪就是哪?.缺乏鎮(zhèn)定?.往往氣勢?上就被他們?壓下去了。?很難把心態(tài)?放平,把他?們當(dāng)做正常?的中等客戶?一般對待.?在這塊上.?由衷的可以?看出自我信?心不足.老?客戶這一塊?.在和老客?戶談到一些?比較敏感的?問題時(shí).立?場不夠堅(jiān)定?.以至于客?戶老是試探?我的底線.?對于一些尖?銳性的問題?.甚至無言?以對.相互?對峙許久之?后.只能自?己委婉的說?。我給領(lǐng)導(dǎo)?請示.明天?我在過來之?類的自己敷?衍過去.給?自己留臺階?下。久而久?之.讓自己?養(yǎng)成了一個?不良的習(xí)慣?。遇到了一?點(diǎn)小挫折、?小困難就知?難而退,這?是我不足的?重重之處.?在老客戶的?維護(hù)這一塊?.對老客戶?所提出的問?題。喜歡拖?拖拉拉,處?理不及時(shí).?明顯感覺到?很吃力.這?歸根于平時(shí)?和客戶溝通?的不夠.不?了解他們內(nèi)?心真正的想?法.這點(diǎn)在?應(yīng)城曾文劍?就嚴(yán)重暴露?出來了.尤?其是他提出?的一些尖銳?的問題，我?更多的是想?著如何去逃?避.缺乏一?個業(yè)務(wù)員迎?刃而上的精?神.慢慢的?就變了了畏?懼.恐慌心?理.在維護(hù)?老客戶這塊?,我做的是?相當(dāng)失敗.?我要努力學(xué)?會做到,不?管客戶的大?還是小.和?善還是尖銳?.都要用沉?著、鎮(zhèn)定的?心態(tài)去對待?.再次.?自己的目標(biāo)?不明確.公?司后面的標(biāo)?語:"目標(biāo)?明確,行動?迅速."在?這點(diǎn).自己?的做的太失?敗了。對于?過去的一年?。每次出差?都是盲目性?的,自己想?好要到了哪?個地方去,?要實(shí)實(shí)在在?的在那個地?方找到屬于?自己的合作?伙伴,經(jīng)過?一段時(shí)間后?，遇到點(diǎn)不?順,就自我?意識的就當(dāng)?初剛過來時(shí)?的那想法給?放下了.沒?一個主核心?.到市場感?覺到哪個地?方都行.對?一個地方呆?了幾天。沒?找到意向客?戶.自己內(nèi)?心就已經(jīng)放?棄了。會給?自己找諸多?的借口.會?告訴自己.?這里不行.?接著馬上轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)到另一個?地方.平時(shí)?工作懶散.?由于我們是?以開發(fā)縣級?客戶為主,?比如說;自?己會自我安?慰的告訴自?己，縣級客?戶早上一般?他們都是9?點(diǎn)后才開門?,自己可以?晚點(diǎn)起來,?上午他們一?般生意比較?忙,去了他?們沒時(shí)間,?為自己的懶?惰找諸多的?借口,下午?早早就收工?,會為自己?找借口,今?天去了這么?多家了,明?天在去.回?去房間看看?電視.反正?有幾個談的?還可以的自?我定義為意?想客戶的.?喜歡拖拖拉?拉.比如說?;今天談的?感覺比較好?的客戶,約?好了明天在?過去拜訪他?.可能第二?天去拜訪了?幾家新客戶?或去了家意?向比較深的?客戶那,內(nèi)?心就會對自?己說，不要?緊,之前約?好那家以后?在去,對工?作不積極.?整天沉沉迷?迷的過。就?算有意向客?戶也不能積?極的跟進(jìn)。?對自己的懶?總會找諸多?借口.從而?逃避責(zé)任.?自我安慰。?甚至還覺得?自己做的很?多.執(zhí)行?力,對公司?、主任下達(dá)?的任務(wù)從未?實(shí)在的完成?過。對于公?司剛定的任?務(wù).剛下市?場時(shí)腦海里?想著任務(wù)。?例如;__?_月份搞活?動,主任給?我擬定好了?應(yīng)城可以搞?活動做到十?萬,給我逐?個發(fā)劃分到?了個個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，但自己去?真正實(shí)施的?時(shí)候,遇到?態(tài)度不好的?,自己想到?的就是既然?他不想做就?算了，腦子?了對主任交?待的任務(wù)一?下自己在腦?海里變的蕩?然無存,到?最后就以種?種的借口來?搪塞主任，?同樣,在市?場上遇到點(diǎn)?挫折、困難?就自我內(nèi)心?的把任務(wù)給?放下了.那?剛市場時(shí)的?滿腔熱情儼?然煙消云散?了.自己缺?乏恒心,_?__榮譽(yù)感?,別的辦事?處天天談