精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)農(nóng)運(yùn)會(huì)志愿者試卷一、單項(xiàng)選擇題1．1988年首屆農(nóng)運(yùn)會(huì)在下列（）市舉行。A上海市B北京市C泉州市D南陽(yáng)市2．本屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)競(jìng)賽項(xiàng)目預(yù)設(shè)15個(gè)大項(xiàng)，（）個(gè)小項(xiàng)。A196B197C1983．國(guó)際志愿者日是（）。A12月15B12月16C12月17D12月184．本屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)會(huì)徽從上到下由（）三種顏色組成。A藍(lán)黃綠B藍(lán)綠黃C綠黃藍(lán)D黃藍(lán)綠5．全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)從第一屆到現(xiàn)在已有（）年的歷史。A22B23C24D256．下列選項(xiàng)中不屬于志愿服務(wù)特點(diǎn)的是。（）A自愿服務(wù)B不圖物質(zhì)報(bào)酬C服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)D傳統(tǒng)服務(wù)7．農(nóng)運(yùn)會(huì)每隔()年舉辦一屆。A2B3C4D58．下列選項(xiàng)中不屬于我國(guó)五大國(guó)家級(jí)綜合性體育賽事的是（）A農(nóng)運(yùn)會(huì)B全運(yùn)會(huì)C亞運(yùn)會(huì)D城運(yùn)會(huì)9．男性與女性握手時(shí)正確的方法是（）A男性主動(dòng)伸手B女性主動(dòng)伸手C男性緊抓不放D男性應(yīng)握住女性手掌部10．見(jiàn)到長(zhǎng)者,身份高的人，鞠躬時(shí)不正確的做法是（）A面對(duì)客人，雙腳并攏，面向受禮者，距離為兩三步遠(yuǎn)。B彎腰速度適中，之后抬頭直腰。C目光向下看，翻起眼睛看對(duì)方。D男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前方。11．下列選項(xiàng)中不屬于志愿服務(wù)價(jià)值中的個(gè)人價(jià)值的是（）A.凈化心靈，實(shí)現(xiàn)自我升華B.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感C.促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)，完善人力資源配置D.可以讓青年學(xué)生在道德實(shí)踐中進(jìn)行自我教育12．第七屆全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)的主要內(nèi)容與形式是（）A.社區(qū)志愿服務(wù)B.扶貧志愿服務(wù)C.大型活動(dòng)志愿服務(wù)D.環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)13．關(guān)于入座禮儀，下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的（）A.在他人之后入座，也可與對(duì)方同時(shí)入座B.最好從座位右側(cè)入座C.在適當(dāng)之處入座，主動(dòng)將上座讓給來(lái)賓與客人D.減慢速度，放輕動(dòng)作，盡量不要弄出聲響14．如果發(fā)現(xiàn)身上著了火，不應(yīng)該（）A.用手拍打B.就地打滾C.及時(shí)跳進(jìn)水中D.讓人向身上澆水、噴滅火劑15．下列選項(xiàng)中與老年人溝通技巧錯(cuò)誤的是（）A.不時(shí)輕觸老年人的手或肩膀，表示肯定、響應(yīng)和關(guān)懷B.向老年人大聲呼叫C.宜用選擇題模式發(fā)問(wèn)D.保持忍耐16.“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”出自（）A.老子B.孟子C.墨子D.莊子17.如果發(fā)生擁擠踩踏事件不正確正確的處理方法是（）A.跟隨人群倉(cāng)惶跑動(dòng)B.有目的地引導(dǎo)觀眾通過(guò)安全出口脫險(xiǎn)C.及時(shí)撥打110、119、120D.制造巨大聲響轉(zhuǎn)移注意力18.我國(guó)的會(huì)志愿組織三大類型不包括。（）A.社區(qū)志愿者組織B.青年志愿者組織C.其他志愿者組織D.社會(huì)志愿者組織19.男性與女性握手時(shí)應(yīng)注意（）A.男性主動(dòng)伸手B.女性主動(dòng)伸手C.男性應(yīng)握住女性手掌部D.時(shí)間應(yīng)較長(zhǎng)20.室外遭遇暴雨時(shí)，下列做法不可取的是（）A.大樹(shù)下避雨B.駕駛車減速慢行C.及時(shí)換掉濕衣服D.避開(kāi)電線桿21.下列選項(xiàng)中不屬于農(nóng)運(yùn)會(huì)的宗旨的是（）A.運(yùn)動(dòng)B.積極C.健康D.和諧22.賽會(huì)期間，若出現(xiàn)中暑現(xiàn)象，下列措施中錯(cuò)誤的是（）A.立即將患者移至通風(fēng)處B.給患者飲用大量水C.酒精擦浴D.患者頭部下放水袋23.在對(duì)殘障人士服務(wù)過(guò)程中錯(cuò)誤的是（）A.見(jiàn)面主動(dòng)打招呼B.幫助適度，忌過(guò)于熱情C.援助被拒時(shí)應(yīng)堅(jiān)持D.幫助前傾聽(tīng)對(duì)方要求24．南陽(yáng)主體育場(chǎng)的地理位置是（）A.中心城區(qū)東北部B.中心城區(qū)西南部C.中心城區(qū)東南部D.中心城區(qū)西南部25.國(guó)外志愿服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.志愿者占國(guó)家總?cè)丝诘谋戎卮驜.具有很強(qiáng)的民間性質(zhì)C.完全脫離政府D.社區(qū)為志愿活動(dòng)的重要載體26.第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的吉祥物名字叫()A福娃B海寶C藍(lán)色精靈D牛牛27.第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的舉辦地點(diǎn)（)A南陽(yáng)市B鄭州市C許昌市D商丘市28.我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)大致經(jīng)歷了（）個(gè)發(fā)展階段A三B五C六D七29．中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)成立于()年A1979B1987C1994D200030.現(xiàn)代志愿服務(wù)興起于（）A19世紀(jì)初B17世紀(jì)末C18世紀(jì)末D20世紀(jì)初31.國(guó)際紅十字與紅新月運(yùn)動(dòng)使用三個(gè)標(biāo)志是（）A紅十字、紅新月、紅水晶B紅十字、紅新月、黃水晶C紅十字、紅太陽(yáng)、紅水晶D紅十字、紅新月、藍(lán)水晶32.現(xiàn)代西方志愿服務(wù)的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了（）個(gè)階段A2B3C4D533.1997年11月召開(kāi)的第52屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了關(guān)于將（）定為國(guó)際志愿者年。A1997年B1998年C2001年D2002年34.下列行為有損志愿者個(gè)人形象的是（）A服裝整潔B表情自然C長(zhǎng)發(fā)披肩D面部清爽35.下列行為符合志愿者交往禮儀的是（）A介紹過(guò)程中先提介紹人的姓名B別介紹時(shí)目視對(duì)方，微笑致意C男性主動(dòng)與女生握手D握手時(shí)可手拿香煙36.下列自我減壓方法錯(cuò)誤的是（）A.找家人或朋友傾訴B.順其自然C.運(yùn)動(dòng)鍛煉D.摔東西37.志愿者的禮儀服務(wù)應(yīng)遵循的原則不正確的是（）A.尊重原則B.真誠(chéng)原則C.寬容原則D.從眾原則38.在自我介紹時(shí)，不禮貌的動(dòng)作是（）A.自我介紹要過(guò)分自謙B.與女士握手時(shí)，要讓女士先伸手C.見(jiàn)面時(shí)，先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意D.初次見(jiàn)面時(shí)要說(shuō)明自己的姓名和身份，可同時(shí)遞上名片39.下列選項(xiàng)中屬于正確溝通的是（）A.真誠(chéng)B.冷淡C.命令D.爭(zhēng)辯40.下列選項(xiàng)中屬于錯(cuò)誤坐姿的是（）A.雙肩平正放松，雙臂自然彎曲放在膝上B.男性坐姿時(shí)雙腿可以稍分，但不能超過(guò)肩寬C.在椅子上來(lái)回晃動(dòng)D.坐時(shí)腳跟、腳尖全靠或一靠一分41.有河南金牌志愿者稱號(hào)的是（）A李相岑B王傳志C雷克D李小雙42．本屆農(nóng)運(yùn)籃球賽事場(chǎng)館位于（）A中心城區(qū)相關(guān)場(chǎng)館B南召縣C唐河縣D鄧州市43．從志愿者角度看，志愿者精神可以理解為（）A奉獻(xiàn)精神B互助友愛(ài)的精神C公民精神D人文精神44.南陽(yáng)五圣中的謀圣是。（）A姜尚B諸葛亮C張衡D范蠡45．下列選項(xiàng)中，不是中國(guó)杰出青年志愿者是（）A李相岑B王傳志C雷克46．“夫愛(ài)人者，人必從而愛(ài)之；利人者，人必從而利之”出自（）A老子B墨子C孔子D莊子47．“為仁由已，而由人乎哉”出自（）A孟子B孔子C老子D莊子48．本屆農(nóng)運(yùn)會(huì)在我校舉辦的體育項(xiàng)目是（）A毽球花毽B乒乓球C風(fēng)箏D中國(guó)象棋49．第一屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)在（）舉辦的。A北京市B上海市C江西省宜春市D福建省泉州市。50．下列屬于南陽(yáng)旅游景點(diǎn)的是（）A內(nèi)鄉(xiāng)縣衙B嵖岈山天磨湖C炎黃故里D武當(dāng)山51．溝通中應(yīng)注意（）A多用評(píng)價(jià)語(yǔ)言B多用判斷性語(yǔ)言C多用描述性語(yǔ)言52．與老年人溝通時(shí)做法錯(cuò)誤的是（)A宜用選擇題模式發(fā)問(wèn)B可重復(fù)句子或問(wèn)題的最后部分，表明已聽(tīng)清C催促老年人或急于代老年人作答D保持忍耐53．第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的吉祥物名字叫()A牛牛B福牛C紅牛54．食物中毒不包括。（）A食干凈不變質(zhì)的東西B食被污染的食物C飲用含有大量化學(xué)毒物的水55．志愿者與媒體溝通的技巧不正確的是（)A建立自信，微笑面對(duì)B恰當(dāng)表達(dá)，良好互動(dòng)C閉口不言56．志愿者在服務(wù)過(guò)程中做法不正確的是（）A表情自然B發(fā)型得體C服務(wù)過(guò)程中化妝57．志愿者面對(duì)媒體的態(tài)度不正確的是（）A禮貌應(yīng)對(duì)媒體B躲躲閃閃、緘口不言C遵守組織管理58．人員走失時(shí)志愿者不應(yīng)（）A第一時(shí)間把走失人員交給安保人員B志愿者私下處理C協(xié)助安保人員59．南陽(yáng)“五圣”中“智圣”是（）A姜尚B諸葛亮C張衡60．屬于外事工作黃金法則的是（）A充分準(zhǔn)備，了解記者的采訪安排B回答問(wèn)題說(shuō)：“無(wú)可奉告?！盋隨便發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)D對(duì)待外事工作不認(rèn)真61．志愿服務(wù)的特點(diǎn)不包括下列哪一項(xiàng)。（）A自愿服務(wù)B謀取物質(zhì)報(bào)酬C奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源D服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)62.第52屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)將哪一年定為國(guó)際志愿者年。（）A1997年B1998年C2000年D2001年63.下列選項(xiàng)中不符合志愿者儀容儀表的是（）A發(fā)型得體B面部清爽C衣著個(gè)性D表情自然64.日常減壓方式的操作部不包括（）A找家人或朋友傾訴B順其自然C做最喜歡做的事D破壞公物以此發(fā)泄65.志愿者應(yīng)對(duì)媒體的方法不包括。（）A盡量表現(xiàn)自己B充分尊重媒體C適當(dāng)做好準(zhǔn)備D遵守組織管理66.上屆農(nóng)運(yùn)會(huì)是在什么時(shí)候在哪個(gè)城市舉辦的。（）A1996年10月上海B.2000年10月四川綿陽(yáng)C.2008年10月江西宜春D.2008年10月福建泉州67.“博愛(ài)之謂仁，行而宜之謂義”出自（）A老子B孔子C韓愈D白居易68.河南省共有（）個(gè)地級(jí)市A16B17C18D1969．新疆和田玉、遼寧岫玉，湖北綠松石和（）并稱“中國(guó)四大名玉”。A河南玉B獨(dú)山玉C南方玉D京白玉70.（）以其水質(zhì)清純而被國(guó)家確定為南水北調(diào)中線工程的水源地。A龍灘水庫(kù)B龍羊峽水庫(kù)C丹江口水庫(kù)D小浪底水庫(kù)71.下列屬于是志愿服務(wù)的是（）A周末在社區(qū)福利機(jī)構(gòu)照顧病人的李阿姨B自來(lái)水公司修理工小劉為用戶維修水管C園林處修剪樹(shù)枝的許大爺D為了盈利創(chuàng)辦志愿服務(wù)網(wǎng)站的老王72.志愿者在服務(wù)過(guò)程中，要精神飽滿，以良好的形象為賽會(huì)服務(wù)，下列選項(xiàng)中不符合的是（）A發(fā)型得體B涂抹濃艷的指甲油C服裝整潔D表情自然73.傾聽(tīng)屬于有效溝通的必要部分，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，下列不屬于志愿者傾聽(tīng)禮儀的是.（）A提出問(wèn)題B多給對(duì)方肯定的回答C使用否定別人意見(jiàn)或評(píng)論式的回答D不要輕易打斷別人的發(fā)言74.良好的溝通是開(kāi)啟志愿者順暢服務(wù)的金鑰匙，下列屬于良好溝通的是（）A急于表態(tài)，妄下結(jié)論B東張西望，心不在焉C談話主題不清晰，使人不知所云D少講多聽(tīng)，不打斷對(duì)方的談話75.自我調(diào)適是解決和擺脫低落情緒甚至痛苦的最佳途徑，下列不利于志愿者進(jìn)行認(rèn)知調(diào)整的是.（）A不明確志愿者的職責(zé)，不理解志愿服務(wù)工作的性質(zhì)B明確服務(wù)崗位工作的性質(zhì)，C調(diào)節(jié)好心態(tài)，對(duì)自己和所在工作有客觀公正的評(píng)價(jià)D經(jīng)常進(jìn)行自我激勵(lì)，自我表?yè)P(yáng)76.社會(huì)安全無(wú)小事，下列有關(guān)識(shí)別可疑車輛的技巧錯(cuò)誤的是.（）A車輛裝飾個(gè)性B車輛狀態(tài)異常C車輛停留異常D車內(nèi)人員異常77.賽會(huì)期間氣溫達(dá)到30℃A狂飲淡鹽水B對(duì)著低溫空調(diào)吹半小時(shí)C立即將患者移至陰涼通風(fēng)處，平躺松開(kāi)衣扣，并于醫(yī)療組取得聯(lián)系D順其自然，靜觀其變78.志愿者在賽事期間要有效恰當(dāng)?shù)呐c媒體溝通，需要掌握相關(guān)的原理技巧，下列錯(cuò)誤的()A隨意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)B知己知彼，相互尊重C建立自信，微笑面對(duì)D恰當(dāng)表達(dá)，良好互動(dòng)79.南陽(yáng)三寶是指.（）A香菇茱萸獼猴桃B烙畫、獨(dú)玉、出師表C玉雕地毯烙畫D黃牛,乍蠶絲綢,烙畫80.被周武王尊為尚父，輔佐武王滅紂，并被后世尊稱為‘百家宗師’，的是南陽(yáng)五圣之一的是。（）A諸葛亮B范蠡C張仲景D姜子牙81．下列選項(xiàng)中不屬于志愿者特點(diǎn)的是()A強(qiáng)制服務(wù)B不圖物質(zhì)回報(bào)C奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源D服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)82．中國(guó)志愿者元年是（）年A1998B2002C2008D2012A奉獻(xiàn)B友愛(ài)C互助D進(jìn)步83．面對(duì)媒體時(shí)，不正確的態(tài)度是（）A尊重媒體B主動(dòng)聯(lián)系C應(yīng)付回答D有求必應(yīng)84．下列選項(xiàng)中不屬于正確的入座要求的是（）A在他人之后入座,也可與對(duì)方同時(shí)入座B最好從座位右側(cè)入座C公共場(chǎng)合,如果坐在別人旁邊,需先征求對(duì)方同意D在適當(dāng)之處入座,一定要坐在椅凳,沙發(fā)等常規(guī)位子,不能坐在桌子,地板等處85．下列遞物手勢(shì)中正確的是（）A將有文字物品遞交他人時(shí),須使之反面面對(duì)對(duì)方B將帶尖,帶刀物品遞給他人時(shí),須以刀尖直指對(duì)方C遞物時(shí),雙手為宜,不方便雙手并用時(shí),也要采用左手,已右手通常為無(wú)禮D遞物時(shí),雙手為宜,不方便雙手并用時(shí),也要采用右手,已左手通常為無(wú)禮86．作為場(chǎng)館志愿者,當(dāng)比賽場(chǎng)館有觀眾問(wèn)到并不了解的一些問(wèn)題時(shí),.下列選項(xiàng)中不正確的是（）A直接說(shuō)對(duì)不起,我不知道B請(qǐng)觀眾稍候,以最快速度找到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的志愿者進(jìn)行交換C如果志愿者間無(wú)法解決，可反映至志愿者負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管予以解決D應(yīng)盡全力為服務(wù)對(duì)象排憂解難，想辦法解決87．下列選項(xiàng)中不是南陽(yáng)景點(diǎn)的是（）A龍門石窟B內(nèi)鄉(xiāng)縣衙C伏牛山D花州書院88．下列選項(xiàng)中不是南陽(yáng)三寶的是（）A烙畫B黃牛C出師表D玉雕89．本屆農(nóng)運(yùn)會(huì)吉祥物是（）A牛牛B雪士C海寶D福娃90．下列選項(xiàng)中屬于正確介紹禮儀的是（）A先將女士介紹給男士B將年老的介紹給年輕的C職位高的介紹給職位低的D將晚到的客人介紹給在場(chǎng)賓朋91．下列選項(xiàng)中不屬于心理健康的是（）A身體健康方面B心理健康方面C思想品質(zhì)方面D心靈保健方面92．為保證作息時(shí)間的有規(guī)律，應(yīng)爭(zhēng)取每天不低于（）小時(shí)的有效睡眠。A6B7C8D993．在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿者不會(huì)產(chǎn)生（）心理。A虛榮心理B逆反心理C埋怨心理D逆差心理94．下列選項(xiàng)中不屬于突發(fā)事件的構(gòu)成因素的是（）A難以預(yù)料B必然原因?qū)е翪自然災(zāi)害D突然爆發(fā)95．若碰到突發(fā)事件是的處置程序可以用（）法來(lái)演繹。A3CB4CC5CD6C96．下列選項(xiàng)中不屬于自然災(zāi)害的是（）A颶風(fēng)B土地沙漠化C環(huán)境惡化D溫室效應(yīng)97．日降雨量達(dá)到（）為大暴雨。A50毫米B70毫米C100毫米D120毫米98．下列選項(xiàng)中不屬于事故災(zāi)害的是（）A人群擁擠踩踏B火災(zāi)C交通堵塞D建筑物倒塌99．下列選項(xiàng)中不屬于公共衛(wèi)生事件的是（）A亂扔垃圾B食品安全C動(dòng)物疫情D傳染病疫情100．下列選項(xiàng)中不屬于常見(jiàn)恐怖襲擊手段的是（）A劫機(jī)B劫持C縱火D毒氣二、多項(xiàng)選擇1.下列選項(xiàng)中屬于我國(guó)志愿服務(wù)的特點(diǎn)的是（）A.充分吸納中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)B.在青年志愿者和社區(qū)志愿者兩條線上發(fā)展C.在中央領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定下自上而下推進(jìn)D.自愿服務(wù)2.志愿者的禮儀服務(wù)應(yīng)遵循的原則有（）A.尊重原則B.真誠(chéng)原則C.寬容原則D.從俗原則E.適度原則3.在自我介紹時(shí)應(yīng)注意()A.要把握分寸，既不過(guò)分自謙，也不夸大其辭B.時(shí)間以半分鐘左右為宜C.先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意D.說(shuō)明自己的姓名和身份，可同時(shí)遞上名片4．面對(duì)觀眾中暑時(shí)應(yīng)馬上采取以下措施（）A.立即將患者移至陰涼通風(fēng)處，平躺，松解衣扣B.給患者飲用清涼飲料，如茶水、綠豆湯、淡鹽開(kāi)水等C.用電扇直接對(duì)著病人吹風(fēng)，達(dá)到散熱效果D.應(yīng)在頭部、腋下、腹股溝等大血管處放置冰袋或濕毛巾，并可用冷水或30%酒精擦浴直到皮膚發(fā)紅。5.舉辦農(nóng)運(yùn)會(huì)的意義有（）A.充分體現(xiàn)黨和國(guó)家高度關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛(ài)農(nóng)民B.也是黨中央、國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)“以人為本”的思想，提高廣大農(nóng)民的體育健康意識(shí)，展現(xiàn)農(nóng)民的精神風(fēng)貌C.全面展示新時(shí)代中國(guó)富裕了的農(nóng)民追求美好生活的良好愿望和拼搏進(jìn)取的新形象。D.通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)民體育健身，引導(dǎo)農(nóng)民有更旺盛的精力投入生產(chǎn)建設(shè)，不斷提高生活水平，創(chuàng)造美好未來(lái)6．下列屬于南陽(yáng)旅游景點(diǎn)的是（）A內(nèi)鄉(xiāng)縣衙B社旗山陜會(huì)館C南陽(yáng)漢畫館D瓦房莊漢代冶鐵遺址。7．志愿者特點(diǎn)有()A自愿服務(wù)B不圖物質(zhì)回報(bào)C奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源D服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)8．志愿者精神體現(xiàn)為()A奉獻(xiàn)B友愛(ài)C互助D進(jìn)步9．站姿禮儀中典型站姿有()A側(cè)放式B直立式C前腹式D后背式10．在與被服務(wù)人員溝通中應(yīng)注意（）A學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)B學(xué)會(huì)聆聽(tīng)與回應(yīng)C增強(qiáng)語(yǔ)言感染力D學(xué)會(huì)“韌”性溝通三、填空題1．南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)會(huì)主題口號(hào)，。2．南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)會(huì)志愿者口號(hào)，。3．第七屆本屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)宗旨，，，。4．南陽(yáng)人杰地靈，英才輩出，有五圣之稱的人分別是、、、、。5．第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)吉祥物的名字叫。6．中國(guó)青年志愿志協(xié)會(huì)成立于。7．為向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)志愿精神和推進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)，1997年11月召開(kāi)的第52屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了關(guān)于將定為估計(jì)志愿者年。8．2011年3900多日他孤身一人抓賊200多名的中國(guó)杰出志愿者是。9．南陽(yáng)的自然風(fēng)景有伏牛山地質(zhì)公園、寶天曼、、。10．南陽(yáng)的名吃有鎮(zhèn)平黃酒，顏天禧餃子，博望鍋盔，新野板面，。11.志愿者是指，，，。12.墨子主張的“，”與現(xiàn)代志愿精神的互助友愛(ài)、共同進(jìn)步的宗旨是一致的。13.中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)是由組成的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體。14.是志愿者服務(wù)的重要內(nèi)容，并日漸成為社區(qū)服務(wù)、公民自治的一個(gè)重要組成部分。15.是志愿服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、建立和諧社會(huì)的重要工作。16．從1986年起，每年的12月5日為“”。17．南陽(yáng)市開(kāi)始啟動(dòng)青年志愿者行動(dòng)。18.本次農(nóng)運(yùn)會(huì)的會(huì)徽是由三個(gè)變形的字母“N”組成，分別代表、、。19.南陽(yáng)雨量充沛，土地肥沃，素有“”之稱，是國(guó)家重要的糧棉油和畜牧業(yè)生產(chǎn)加工基地。20.南陽(yáng)作為醫(yī)圣張仲景的故里，中醫(yī)藥文化積淀深厚，中藥材種植歷史悠久，自古就是中醫(yī)藥文化之鄉(xiāng)和中國(guó)最集中的中草藥產(chǎn)區(qū)之一，被譽(yù)為“”。21.第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)舉辦的具體時(shí)間為。22.溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的、。23.志愿服務(wù)的價(jià)值、、、。24.中國(guó)志愿者精神體現(xiàn)為：、、、。25.南陽(yáng)的汽車牌號(hào)為。26.國(guó)際紅十字與紅新月運(yùn)動(dòng)使用三個(gè)標(biāo)志、、。27.是志愿活動(dòng)的重要載體。28.農(nóng)運(yùn)會(huì)主題標(biāo)識(shí)由三個(gè)變形的字母“N”組成，分別為色、色、色。29.南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)會(huì)是第屆農(nóng)運(yùn)會(huì)。30.第一屆農(nóng)運(yùn)會(huì)的舉辦城市為。31.在我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)，志愿者又被稱為和。32．我國(guó)的志愿組織主要有以下三大類型、、。33．南陽(yáng)市開(kāi)始啟動(dòng)青年志愿者行動(dòng)。34．澳門于1986年成立了“澳門義務(wù)工作者協(xié)會(huì)”，后改稱為“”。35．是人類文明發(fā)展到一定階級(jí)的產(chǎn)物。36.現(xiàn)代西方志愿服務(wù)的形成和發(fā)展大致經(jīng)歷了四個(gè)階段、、、。37.南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)會(huì)競(jìng)賽項(xiàng)目預(yù)設(shè)大項(xiàng)目，個(gè)小項(xiàng)目。38．全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)每隔年舉辦一次。39．第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的吉祥物表達(dá)出、、體育精神。40.志愿者標(biāo)志的題目是。41.。南陽(yáng)有和之稱。42.全國(guó)志愿者“社區(qū)志愿者個(gè)人”是。43.每年的“際志愿者日”是。44.南陽(yáng)市特色志愿服務(wù)有、、、、、。45創(chuàng)于1970年時(shí)一個(gè)世界性非盈利的自愿工作者組織。46.是我國(guó)最大規(guī)模的環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)項(xiàng)目、47.當(dāng)前，開(kāi)展最廣泛最深入最持久的扶貧志愿項(xiàng)目是由團(tuán)中央和中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)共同發(fā)起的。48.志愿者是指。49.志愿服務(wù)是指在的社會(huì)公益活動(dòng)。50.全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)集體是。51.我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)大致經(jīng)歷了孕育階段、啟動(dòng)階段、發(fā)展階段、深化階段、五個(gè)階段。52.突發(fā)事件構(gòu)成要素：突然爆發(fā)、難以預(yù)料、、、需緊急處理。53.第四十屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)決議，將每年的12月5日定為“”。54.預(yù)防火災(zāi)的基本措施有：、杜絕阻燃物、消除著火源。55.心理健康包含身體保健方面、心理保健方面、。56.第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)是機(jī)遇，是載體，，。57.第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)的宗旨是“、、、”。58.全國(guó)十佳青年志愿者服務(wù)隊(duì)是。59.南陽(yáng)是中國(guó)玉雕之鄉(xiāng)，南陽(yáng)獨(dú)山玉號(hào)稱“”。60.被稱為“世界第九大奇跡”的是。61志愿服務(wù)精神源于古老的宗教觀念。62.中國(guó)志愿者精神體現(xiàn)為63．年是中國(guó)志愿者服務(wù)元年64．河南省內(nèi)有國(guó)家級(jí)歷史文化名城鄭州、、商丘等。65．海外志愿者已經(jīng)成為增進(jìn)民間交流、的重要手段。66．河南少林寺在。67．是南陽(yáng)的母親河。68．南水北調(diào)中線工程水源地是。69．在志愿服務(wù)中，志愿者可能產(chǎn)生“埋怨心理”、“攀比心理”、。70．保證作息有規(guī)律，每天有小時(shí)睡眠。71.如果發(fā)現(xiàn)擁擠踐踏現(xiàn)象，要及時(shí)撥打、、。72青年志愿服務(wù)組織主要采取三種形式開(kāi)展公益事業(yè)，長(zhǎng)期型服務(wù)、集中型服務(wù)、。73．良好的是心理健康的重要標(biāo)志之一。74.南陽(yáng)雨量充沛，土地肥沃，素有“”之稱。75.志愿服務(wù)在扶助弱勢(shì)群體、緩解社會(huì)矛盾、增強(qiáng)社會(huì)互信、等方面發(fā)揮著積極作用。76.中國(guó)四大名玉是新疆和田玉、遼寧岫玉、湖北綠松石、。77.志愿服務(wù)也是的重要補(bǔ)充。78．參加志愿者服務(wù)能激發(fā)。79．公民精神高度濃縮了公民社會(huì)內(nèi)涵，其表現(xiàn)形式則是。80.儒家文化的“”思想構(gòu)建了中國(guó)傳統(tǒng)慈善思想。81.我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了孕育階段、、發(fā)展階段、深化階段、。82．我國(guó)志愿服務(wù)的特點(diǎn)：充分吸納中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)、在青年志愿者和社區(qū)志愿者兩條線上發(fā)展、。83.農(nóng)運(yùn)會(huì)會(huì)徽三個(gè)N采用藍(lán)。黃。綠分別代表、、。84我國(guó)志愿服務(wù)的主要內(nèi)容和形式社區(qū)志愿服務(wù)、、大型活動(dòng)志愿服務(wù)、環(huán)境保護(hù)志愿服務(wù)、、海外志愿服務(wù)。85．中國(guó)志愿者人數(shù)約占中國(guó)總?cè)丝诘摹?6.南陽(yáng)伏牛山已被聯(lián)合國(guó)教課文組織評(píng)為“”。87.中醫(yī)四大經(jīng)典《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《難經(jīng)》、 《神農(nóng)草本經(jīng)》、《》。88.南陽(yáng)為醫(yī)圣故里，素有之稱。89.1948年11月南陽(yáng)解放,毛澤東為新華社撰寫的《》成為千古名篇。90．溝通細(xì)節(jié)包括聲調(diào)、語(yǔ)氣、節(jié)奏、、、。91.志愿服務(wù)有助于人們?cè)跐撘颇睦嚯x、、、。92．從人類發(fā)展的角度看，志愿精神可以理解為“”93服務(wù)是志愿者服務(wù)的重要內(nèi)容。94.國(guó)際民眾服務(wù)組織總部在。95.是一種將內(nèi)心的壓力排泄出去的方法。96.有“漢文化三絕”之稱的是、、。97.國(guó)際志愿服務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)目的在于追求和平、反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、、重建家園、協(xié)調(diào)各志愿者組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。98.聯(lián)合國(guó)志愿人員組織總部原設(shè)在日內(nèi)瓦，后遷至。99.中國(guó)素有“”之稱。100.志愿服務(wù)可以使人們更多的走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)、。四、判斷題1．第一屆農(nóng)運(yùn)會(huì)設(shè)有乒乓球，籃球，足球，自行車，田徑，射擊，中國(guó)式摔跤7個(gè)項(xiàng)目。（）2．乘坐出租車客人不滿三人時(shí)，應(yīng)坐前排。（）3．賓主見(jiàn)面時(shí)，主人有向客人先出手的義務(wù)。（）4．在遇到交通意外事故時(shí)，無(wú)論有無(wú)人員受傷，都應(yīng)立即撥打110和120。（）5．遇到食物中毒應(yīng)緊急報(bào)告相關(guān)部門，報(bào)告內(nèi)容包括發(fā)生地址，時(shí)間，中毒人數(shù)，可疑食物等。（）6．在與媒體交流時(shí)可以隨意發(fā)表自己的觀點(diǎn)。（）7．作為一名志愿者，一定要做到遇事不驚，沉著冷靜，善于化解矛盾。（）8．雷克是河南省金牌志愿者。（）9．當(dāng)比賽場(chǎng)館內(nèi)有觀眾問(wèn)到自己并不了解的一些問(wèn)題時(shí)，當(dāng)我們也不知道時(shí)，應(yīng)誠(chéng)實(shí)的說(shuō)“不知道”。（）10．志愿者就是“義工”和“志工”。（）11志愿服務(wù)是指在本職職責(zé)范圍、不為任何物質(zhì)報(bào)酬的前提下，自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步而提供的社會(huì)公益服務(wù)。（）12我國(guó)的志愿組織主要有：“社區(qū)志愿者組織、青年志愿者組織、其他志愿者組織”三大類型。（）13從志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值角度看，志愿精神可以理解為“互助友愛(ài)精神”。（）14政府對(duì)志愿服務(wù)實(shí)行宏觀調(diào)控”是國(guó)外志愿服務(wù)的特點(diǎn)之一。（）15要在他人之后入座，也可與對(duì)方同時(shí)入座，最好從座位右側(cè)就座。（）16遞物的手勢(shì)以雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無(wú)禮。（）17乘坐大巴、中巴或面包車，以司機(jī)后面的座位最為尊貴，后面座位的尊貴程度從前往后依次降低。（）18志愿者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方在認(rèn)識(shí)上有不妥的地方，可直截了當(dāng)?shù)靥岢?。（?9突發(fā)事件應(yīng)急處置程序?yàn)椋簻?zhǔn)確辨識(shí)→有效控制→清晰匯報(bào)→適當(dāng)處置→積極配合。（）20.志愿者在與老年人溝通時(shí)，應(yīng)用手勢(shì)、表情、對(duì)象作輔助，并保持忍耐。（）21《神農(nóng)本草經(jīng)》的作者是張仲景（）22被標(biāo)為“謀圣”的事諸葛亮（）23南陽(yáng)醫(yī)專舉辦的體育項(xiàng)目是籃球（）24入座時(shí)正確的方式是從左側(cè)就座（）25.離座時(shí)應(yīng)竟可能地從右側(cè)離座（）26中國(guó)最大規(guī)模的環(huán)境保護(hù)志愿者服務(wù)項(xiàng)目為“中國(guó)青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)計(jì)劃”（）27本屆農(nóng)運(yùn)會(huì)中競(jìng)賽項(xiàng)目有15大項(xiàng)，198個(gè)小項(xiàng)（）28.獨(dú)山玉，和田玉，岫玉，翡翠并稱“中國(guó)四大名玉”（）29與別人交談時(shí)應(yīng)始終緊緊注視對(duì)方的雙眼（）30.農(nóng)運(yùn)會(huì)每四年舉辦一屆（）31愿服務(wù)是政府職責(zé)范圍內(nèi)的事情。（）32志愿精神的核心是服務(wù)，團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更加美好的信念。（）33中國(guó)的志愿者精神體現(xiàn)為“奉獻(xiàn)、互助、友愛(ài)、進(jìn)步”四個(gè)方面。（）34儒家文化的“仁愛(ài)”思想構(gòu)建了中國(guó)傳統(tǒng)慈善思想。（）35在2006年鄧州市被命名為“中國(guó)第一雷鋒城”。（）36志愿者在服務(wù)中要以誠(chéng)相待。（）37志愿者在服務(wù)過(guò)程中要精神集中，情緒飽滿。（）38在交談過(guò)程中要少講多聽(tīng)，不要打斷對(duì)方的講話。（）39志愿者在服務(wù)期間絕對(duì)不允許接受媒體記者采訪。（）40在我國(guó)，全國(guó)年農(nóng)運(yùn)會(huì)是最大的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)。（）41志愿者口號(hào)是展農(nóng)運(yùn)風(fēng)采，創(chuàng)中原輝煌。（）42第三屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)是在在上海舉行的。（）43南陽(yáng)五圣中的謀圣是諸葛亮。（）44與老年人溝通時(shí)，可以輕觸老年人的手或肩膀，表示肯定相應(yīng)和關(guān)懷。（）45中國(guó)杰出青年志愿者是王傳志。（）46國(guó)際志愿者年是2002年。（）47從人類發(fā)展的角度看志愿精神可理解為人文精神。（）48從志愿者角度看志愿精神可以理解為公民精神。（）49在我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)，志愿者又被稱為“義工”和“志工”。（）50第六屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)是在江西省宜春市舉行的。（）51國(guó)外志愿服務(wù)具有很強(qiáng)的民間性質(zhì)。（）52正確的站姿是頭部抬起，面部朝向正前方，兩眼平時(shí)，下頜微微內(nèi)收，雙肩稍用力后張。（）53介紹他人時(shí)，應(yīng)將男士介紹給女士，將職位低的介紹給職位高的。（）54.乘坐小轎車時(shí)，后排左座為貴賓專座。（）55在溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方在認(rèn)識(shí)上有不妥的地方，應(yīng)直截了當(dāng)?shù)刂赋?。（?6.對(duì)待肢殘人士，不要扶架拐的殘疾人。（）57當(dāng)比賽場(chǎng)館內(nèi)有觀眾問(wèn)到自己并不了解的一些問(wèn)題時(shí)，我們可以說(shuō)“對(duì)不起，我不知道”。（）58第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)志愿者的標(biāo)志是“志愿者之心”。（）59信陽(yáng)是國(guó)家級(jí)生態(tài)示范城市，被譽(yù)為“北國(guó)江南”。（）60.南陽(yáng)醫(yī)圣祠被國(guó)務(wù)院公布為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。（）61南陽(yáng)五圣之一的張仲景提出‘貴上極則反賤，賤下極則反貴’的經(jīng)商理念（）62志愿者可以向服務(wù)對(duì)象索取小費(fèi)或禮物（）63服務(wù)對(duì)象與志愿者發(fā)生肢體沖突時(shí)，一定要以牙還牙。（）64對(duì)有殘疾的服務(wù)對(duì)象肆意嘲諷（）65發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有缺點(diǎn)時(shí)，當(dāng)面批評(píng)教育，大聲斥責(zé)（）66服務(wù)過(guò)程中采用雙腳叉開(kāi)的站姿并雙手懷抱胸前身體靠在墻上（）67紅十字國(guó)際委員會(huì)使用的標(biāo)志是紅十字，紅新月和紅水晶（）68志愿精神是中國(guó)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)精神的延伸，是傳統(tǒng)文化在當(dāng)代的另一種表現(xiàn)形式（）69社區(qū)志愿者組織，青年志愿者組織，其他志愿者組織是我國(guó)志愿組織的三大類型（）70《傷寒雜病論》是張仲景所著。（）71職工在值班時(shí)為用戶提供服務(wù)是志愿服務(wù)（）72突發(fā)事件所反映的問(wèn)題極端重要，因此，對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)越快，突發(fā)事件所造成的損失就會(huì)越?。ǎ?3一般的問(wèn)候語(yǔ)歸納起來(lái)是五聲十字，即：“你好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”（）74夜間車輛出事時(shí)，應(yīng)及時(shí)擺放警示牌（）75志愿者可以利用工作之便觀看比賽（）76第七屆農(nóng)運(yùn)會(huì)在南陽(yáng)一專比賽的項(xiàng)目是鍵球（）77第一屆農(nóng)運(yùn)會(huì)在上海市舉辦（）78志愿服務(wù)對(duì)象為表達(dá)自己的謝意贈(zèng)送給志愿者物品時(shí)，志愿者可以收下（）79志愿者與志愿服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)可以隨意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)（）80每年的12月5日為“國(guó)際志愿者日”（）81.南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)會(huì)主題口號(hào)是農(nóng)情農(nóng)意農(nóng)運(yùn)會(huì)，有你有我有精彩（）82.握手一般要用右手（）83.南陽(yáng)獨(dú)山玉中國(guó)是四大名玉之一（）84.天津市成立了我國(guó)第一個(gè)省級(jí)志愿者服務(wù)聯(lián)合會(huì)（）85.穿長(zhǎng)袖襯衣袖口要卷起（）86.乘出租車時(shí)，客人數(shù)量不滿三人時(shí)，應(yīng)坐在前排（）87賓主見(jiàn)面時(shí)，主人有向客人先出手的義務(wù)。（）88.在遇到交通意外事故時(shí)，無(wú)論有無(wú)人員受傷，都應(yīng)立即撥打110和120。（）89.遇到食物中毒應(yīng)緊急報(bào)告相關(guān)部門，報(bào)告內(nèi)容包括發(fā)生地址，時(shí)間，中毒人數(shù)，可疑食物等。（）90.在與媒體交流時(shí)可以隨意發(fā)表自己的觀點(diǎn)（）91.合十禮要握手（）92.志愿者要注意形象，所以可以隨時(shí)整理個(gè)人衛(wèi)生（）93．離座時(shí)要先示意別人（）94.指引時(shí)應(yīng)掌心向上，表示謙虛（）95.志愿服務(wù)過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)被服務(wù)者過(guò)于熱情（）96.談話是要吐字清晰（）97.志愿服務(wù)中要控制個(gè)人情緒（）98.在心理不舒服時(shí)可以隨意宣泄（）99.遇見(jiàn)突發(fā)事件是可以運(yùn)用“5C”（）100.面對(duì)不合理的采訪要學(xué)會(huì)如何說(shuō)“不”（）五、簡(jiǎn)答題1、志愿者應(yīng)該如何正確處理觀眾之間出現(xiàn)的占位沖突？2、如服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿者進(jìn)行性騷擾，男運(yùn)動(dòng)員邀請(qǐng)女志愿者到自己房間時(shí)，應(yīng)該怎么辦？3、志愿者面對(duì)媒體和鏡頭，如何與媒體打交道？4、南陽(yáng)的人文景觀寫三個(gè)或三個(gè)以上？5、南陽(yáng)的文化遺產(chǎn)寫三個(gè)或三個(gè)以上？6、第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的宗旨、理念和主題口號(hào)分別是什么？7、作為志愿者，發(fā)現(xiàn)有觀眾違反場(chǎng)館的相關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，如何處理？8、請(qǐng)舉出至少四項(xiàng)溝通禁忌9、.對(duì)于志愿者個(gè)人來(lái)說(shuō)，志愿服務(wù)的特點(diǎn)有哪些？10.志愿者的概念。11.志愿服務(wù)的特點(diǎn)有哪些。12.我國(guó)志愿服務(wù)的特點(diǎn)13志愿服務(wù)的價(jià)值有哪些14.高溫天氣中防護(hù)措施為15志愿服務(wù)的特點(diǎn)有哪些？16志愿服務(wù)有什么價(jià)值？17我國(guó)志愿服務(wù)的特點(diǎn)？18在交談中有效聆聽(tīng)的要點(diǎn)（至少三點(diǎn)）19寫出本屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)預(yù)設(shè)的大項(xiàng)目有（至少寫出8項(xiàng)）20突發(fā)事件的構(gòu)成要素有哪些？21.南陽(yáng)“五圣”分別是哪五位？22南陽(yáng)名吃有哪些？（至少寫出三項(xiàng)）23.共青團(tuán)南陽(yáng)市委結(jié)合工作實(shí)際，關(guān)于志愿服務(wù)做了哪些措施？24志愿者與媒體溝通的黃金法則25作為觀眾服務(wù)的志愿者，發(fā)現(xiàn)觀眾席中有盜竊行為時(shí)，應(yīng)該怎么辦？26服務(wù)對(duì)象感到身體不適，怎么辦？27服務(wù)對(duì)象（如運(yùn)動(dòng)員、觀眾）與志愿者出現(xiàn)沖突，服務(wù)對(duì)象甚至辱罵、毆打志愿者時(shí)，應(yīng)該怎么辦？28志愿者禮儀服務(wù)應(yīng)遵循的基本原則是？29作為一名VIP陪同接待志愿者，貴賓配有小車接送，現(xiàn)在活動(dòng)途中出現(xiàn)堵車或壞車，眼看將無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，怎么辦？30舉辦第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的意義？31.簡(jiǎn)述南陽(yáng)三寶32．寫出農(nóng)運(yùn)會(huì)宣傳口號(hào)（最少三條）33.農(nóng)運(yùn)會(huì)志愿者口號(hào)是？簡(jiǎn)述特點(diǎn)。34.場(chǎng)館出現(xiàn)人員受傷等緊急情況時(shí)，應(yīng)該怎么辦？35.社區(qū)志愿者組織的意義36.作為場(chǎng)館志愿者，當(dāng)比賽場(chǎng)館內(nèi)有觀眾問(wèn)道并不了解的一些問(wèn)題時(shí)，怎么辦？37.在公共流通區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)小孩走失，怎么辦？38.志愿者禮儀服務(wù)應(yīng)遵循的基本原則是？39.在志愿服務(wù)中，如果出現(xiàn)消極的心理情況時(shí)，怎么辦？40．志愿者面對(duì)媒體的態(tài)度。答案單項(xiàng)選擇二、多項(xiàng)選擇三、填空題展農(nóng)運(yùn)風(fēng)采，創(chuàng)中原輝煌農(nóng)情農(nóng)意農(nóng)運(yùn)會(huì)，有你有我有精彩運(yùn)動(dòng)，健康，幸福，和諧謀圣姜尚商圣范蠡科圣張衡醫(yī)圣張仲景智圣諸葛亮牛牛1994.12.52001年王傳志恐龍島化石群保護(hù)區(qū)，丹江口水庫(kù)唐河涼粉自愿奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源，不圖物質(zhì)回報(bào)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)的人兼愛(ài)、愛(ài)己志愿從事社會(huì)公益事業(yè)與社會(huì)保障事業(yè)的各界青年社區(qū)志愿服務(wù)扶貧國(guó)際促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展志愿人員日1995年農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、和農(nóng)民中州糧倉(cāng)中藥材王國(guó)2012.9.6——22傳遞和反饋個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、教育價(jià)值奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步豫R紅十字，紅新月，紅水晶社區(qū)藍(lán)，黃，綠 七北京義工和志工社區(qū)志愿者組織、青年志愿者組織、其他志愿者組織。1995年澳門義務(wù)工作者協(xié)會(huì)志愿服務(wù)萌芽階段、發(fā)展壯大階段、規(guī)范階段、海外服務(wù)階段151984更高、更快、更強(qiáng)志愿者之心南都帝鄉(xiāng)李相岑12月5日共青團(tuán)基層青年志愿者計(jì)劃、“青春創(chuàng)業(yè)”志愿服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)、旅游青年志愿者專項(xiàng)行動(dòng)、服務(wù)全市大型活動(dòng)、關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)、常項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)國(guó)際自愿工作者協(xié)會(huì).中國(guó)青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)動(dòng)計(jì)劃中國(guó)青年志愿者扶貧接力計(jì)劃自愿奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源兼愛(ài)愛(ài)己服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)的人不圖物質(zhì)回報(bào)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提下，自愿奉獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和資源鄧州編外雷鋒團(tuán)全民參與階段由必然原因?qū)е聡?guó)際志愿者日控制可燃物心靈保健方面是民生，是形象運(yùn)動(dòng)、健康、幸福、和諧南陽(yáng)市十六中秦秀潔志愿服務(wù)隊(duì)東方翡翠恐龍蛋化石慈善奉獻(xiàn)友愛(ài)互助進(jìn)步2008南陽(yáng)提升國(guó)家影響力登封白河丹江口水庫(kù)逆差心理7１１０１１９１２０專業(yè)型服務(wù)社會(huì)適應(yīng)能力中州糧倉(cāng)促進(jìn)道德進(jìn)步南陽(yáng)玉社會(huì)保障體系社會(huì)責(zé)任感公民的社會(huì)責(zé)任仁愛(ài)啟動(dòng)階段全民參與階段在中央領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定下自上而下推進(jìn)天空、大地、莊稼扶貧志愿服務(wù)應(yīng)急救援志愿服務(wù)3%世界地質(zhì)公園《傷寒雜病論》中藥材王國(guó)中原我軍占領(lǐng)南陽(yáng)面部表情、身體姿勢(shì)、輕微動(dòng)作化解矛盾、重建信任、增進(jìn)和諧人文精神社區(qū)志愿比利時(shí)宣泄法漢代畫像石、畫像磚、漢代陶狗弘揚(yáng)人道主義波恩禮儀之邦增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力四、判斷題答案五、簡(jiǎn)答題答：努力安撫被占位觀眾的情緒，并告知將妥善解決；耐心勸說(shuō)占位觀眾讓出座位；如占位觀眾態(tài)度惡劣，拒不讓位，應(yīng)及時(shí)尋求現(xiàn)場(chǎng)管理工作人員或安保人員的協(xié)助。答：志愿者必須堅(jiān)決保護(hù)個(gè)人的尊嚴(yán)和安全，同時(shí)還需考慮到對(duì)方的敏感身份，盡量以平和的方式解決問(wèn)題，還要盡快聯(lián)系志愿者負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管上報(bào)情況。確實(shí)出現(xiàn)危急情況，要及時(shí)向身邊的人求助，并尋求安保人員和警方的協(xié)助答：做到有禮貌，有耐心，心情愉快，交流簡(jiǎn)單清晰，回答要準(zhǔn)確，把握內(nèi)容的客觀和尺度適當(dāng)?shù)脑瓌t答：臥龍崗武侯祠，醫(yī)圣祠，張衡博物館，南陽(yáng)府衙，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙，社旗山陜會(huì)館，南陽(yáng)漢畫館，瓦房莊漢代冶鐵遺址答：大調(diào)曲子，三弦書，內(nèi)鄉(xiāng)宛梆，西坪民歌，鎮(zhèn)平玉雕工藝，方城石猴宗旨：運(yùn)動(dòng)、健康、幸福、和諧理念：和諧農(nóng)運(yùn)、民生農(nóng)運(yùn)、節(jié)儉農(nóng)運(yùn)、廉潔農(nóng)運(yùn)、可持續(xù)農(nóng)運(yùn)主題口號(hào)：展農(nóng)運(yùn)風(fēng)采，創(chuàng)中原輝煌答：遇到這種情況，志愿者應(yīng)禮貌勸阻違反規(guī)定的觀眾，說(shuō)明是出于安全的考慮以及確保比賽正常運(yùn)行需要，該區(qū)域禁止觀眾進(jìn)入。如遇觀眾態(tài)度惡劣，決不接受勸阻，可尋求所在區(qū)域工作人員和安保人員的協(xié)助，切忌與觀眾出現(xiàn)口角沖突答：忌爭(zhēng)辯、忌質(zhì)問(wèn)、忌命令、忌炫耀、忌直白、忌批評(píng)、忌獨(dú)白、忌冷淡、忌打聽(tīng)(答出四項(xiàng)即可)答：自愿服務(wù)；不圖物質(zhì)報(bào)酬；奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源；服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)答：志愿者是指自愿奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源，不圖物質(zhì)回報(bào)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)的人答：自愿服務(wù)；不圖物質(zhì)報(bào)酬；奉獻(xiàn)個(gè)人可支配資源；服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)答：充分吸納中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)；在青年志愿者和社區(qū)志愿者兩條線上發(fā)展；在中央領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定下自上而下推進(jìn)答：精凈化心靈，實(shí)現(xiàn)自我升華；體現(xiàn)人生價(jià)值；培養(yǎng)健全人格；增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感；增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力；促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)，完善人力資源配置答：預(yù)備防暑降溫藥品，多喝水、涼茶、綠豆湯等補(bǔ)充水分和鹽分；外