第8頁(yè)共8頁(yè)2021年?房產(chǎn)銷售個(gè)?人總結(jié)(?一)轉(zhuǎn)眼?間已經(jīng)加入?公司銷售部?四個(gè)多月，?在這段工作?時(shí)間里真切?的感受到了?每一份的辛?勞及收獲。?雖然加入公?司的時(shí)間并?不長(zhǎng)，作為?公司內(nèi)的新?人，在對(duì)前?期工作的整?體考核和總?結(jié)的基礎(chǔ)上?，我認(rèn)真對(duì)?照，逐條檢?查，客觀的?審視自己的?每一項(xiàng)工作?和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)?，在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的真誠(chéng)?指點(diǎn)和幫助?下，及整體?銷售部門員?工的協(xié)助下?，正視工作?中的缺點(diǎn)和?不足，積極?發(fā)揮工作中?的各項(xiàng)成績(jī)?，努力做到?克服不足，?保持成績(jī)，?基本能夠在?完成本職工?作的前提下?，按照公司?的各項(xiàng)指示?精神基本完?成了全年的?各項(xiàng)工作。?現(xiàn)將今年的?主要工作做?以下幾方面?總結(jié)：一?、主要工作?任務(wù)和業(yè)務(wù)?完成情況綜?述1、B?1-B__?_號(hào)樓整體?銷售情況?2、入職期?間主要工作?內(nèi)容(1?)、項(xiàng)目情?況及各項(xiàng)工?作前期了解?(2)、?為與客戶簽?訂《商品房?買賣合同》?做前期準(zhǔn)備?：(3)?、按揭銀行?的準(zhǔn)入辦理?。(4)?、《商品房?買賣合同》?簽署內(nèi)容的?確定。(?5)、《商?品房買賣合?同》文本的?制作。(?6)、對(duì)全?部銷售員進(jìn)?行簽署內(nèi)容?的培訓(xùn)及相?關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭?。(7)?、全面通知?客戶預(yù)備簽?訂合同的相?關(guān)事宜。?(8)、與?客戶全面有?序的簽訂《?商品房買賣?合同》。?(9)、協(xié)?助并監(jiān)控客?戶辦理銀行?按揭。(?10)、與?___策劃?公司商討房?展會(huì)相關(guān)一?切內(nèi)容。?(11)、?房展會(huì)前期?籌備工作的?實(shí)施。(?12)、銷?售部及公司?各有關(guān)部門?參與到房展?會(huì)的具體工?作中，保證?展會(huì)的如期?進(jìn)行和順利?完成。(?13)、按?揭全面催回?款。(1?4)、與_?__競(jìng)合合?作，提報(bào)方?案的探討及?執(zhí)行。(?15)、周?邊市場(chǎng)及競(jìng)?品調(diào)研。?(16)、?公積金的準(zhǔn)?入辦理。?(17)、?公積金全面?回款問(wèn)題的?解決方案及?運(yùn)行。二?、本期工作?的改進(jìn)情況?公司于_?__年__?_月中旬與?___競(jìng)合?地產(chǎn)進(jìn)行合?作，共同完?成項(xiàng)目銷售?工作。積極?配合合作單?位，以最終?銷售業(yè)績(jī)?yōu)?目的，在雙?方公司領(lǐng)導(dǎo)?的明確指導(dǎo)?下，完成各?銷售階段所?提的策劃方?案及問(wèn)題解?決方案，為?銷售的進(jìn)一?步進(jìn)展提供?方向。通過(guò)?與___競(jìng)?合的合作，?我從中得到?了不少專業(yè)?知識(shí)，使自?己很多方面?都所有提高?。三、下?期工作內(nèi)容?營(yíng)口市在?___年巨?大的房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)量帶來(lái)?市場(chǎng)壓力下?，特別是重?點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目?扎堆兒，明?顯的供大于?求的市場(chǎng)趨?勢(shì)，導(dǎo)致購(gòu)?房者的購(gòu)房?積極性不可?能不受到壓?抑，心理上?受到影響。?購(gòu)房者可能?在看不清?市場(chǎng)走勢(shì)的?情況下采取?持幣觀望的?態(tài)度，地產(chǎn)?市場(chǎng)就像得?了流感一樣?受到傳染，?___年的?房地長(zhǎng)形式?也會(huì)因而引?起相應(yīng)形勢(shì)?的變化，滯?銷與降價(jià)趨?勢(shì)順勢(shì)待發(fā)??，F(xiàn)已與?___競(jìng)合?公司開(kāi)始籌?備下一階段?的工作內(nèi)容?，共同探討?下一階段的?工作重心及?內(nèi)容。1?、解決現(xiàn)有?剩余房源待?銷問(wèn)題，并?加推新品拉?動(dòng)整體銷售?。2、把?握市場(chǎng)規(guī)律?與了解客戶?購(gòu)房心理，?把握銷售機(jī)?會(huì)。3、?根據(jù)新年購(gòu)?房推廣方案?，拉開(kāi)優(yōu)惠?促銷戰(zhàn)略的?序幕，多層?次、多渠道?、多方面拉?動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?的提升。?4、現(xiàn)有特?殊環(huán)境下蓄?能，制造銷?售話題，以?新建售樓處?及樣板間等?凸顯點(diǎn)引導(dǎo)?客戶購(gòu)買欲?望，利于銷?售的成交。?5、準(zhǔn)現(xiàn)?房及后續(xù)現(xiàn)?房的建設(shè)完?成，將會(huì)成?為促進(jìn)項(xiàng)目?銷售強(qiáng)有力?的說(shuō)服點(diǎn)。?___年?既要鞏固上?一年所取得?成果，同時(shí)?也要對(duì)相之?產(chǎn)生的問(wèn)題?和不足進(jìn)行?總結(jié)與修正?。在新的一?年里，努力?在___年?取得的銷售?業(yè)績(jī)上創(chuàng)新?高。經(jīng)過(guò)?全年來(lái)的工?作，使我深?刻的認(rèn)識(shí)到?在今后的工?作中，要對(duì)?專業(yè)知識(shí)進(jìn)?行加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提高?自身工作水?平。辦理事?情注重方式?方法，帶領(lǐng)?銷售部沒(méi)個(gè)?人對(duì)自身嚴(yán)?格要求，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加?強(qiáng)分工協(xié)作?的基能力，?與公司工程?、財(cái)務(wù)、預(yù)?算、營(yíng)銷等?部門積極配?合，建立良?好的協(xié)作關(guān)?系和營(yíng)造愉?快的工作氛?圍。同時(shí)，?加強(qiáng)與相關(guān)?部門的交流?與溝通。建?立了良好的?銷售業(yè)務(wù)關(guān)?系。并以扎?實(shí)的工作態(tài)?度，務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)，?為公司在外?部樹(shù)立了良?好形象，也?為完成各項(xiàng)?工作任務(wù)樹(shù)?立好的榜樣?。在這里?我還要感謝?公司，不僅?給我及每個(gè)?人提供了平?臺(tái)來(lái)施展自?己的才能，?還___了?我們感恩、?責(zé)任、忠誠(chéng)?，使我們懂?得了心在哪?里收獲就在?哪里。在即?將到來(lái)的_?__年中，?我將發(fā)揮個(gè)?人的優(yōu)勢(shì)，?拼搏進(jìn)取，?迎接新的挑?戰(zhàn)，力求在?自己的工作?崗位上做出?更多更好的?工作成績(jī)，?與銷售部的?每個(gè)成員在?新的一年里?做出更大的?貢獻(xiàn)!最?后祝大家在?新的一年身?體健康，萬(wàn)?事如意!?房產(chǎn)銷售個(gè)?人總結(jié)(二?)不知不?覺(jué)，來(lái)到公?司工作已經(jīng)?滿三個(gè)月了?，來(lái)到公司?的這三個(gè)月?里，無(wú)論是?在工作還是?在生活中，?我都學(xué)到了?很多知識(shí)。?在工作上?，通過(guò)這三?個(gè)月的學(xué)習(xí)?，我發(fā)現(xiàn)銷?售是一門很?深的學(xué)問(wèn)。?其實(shí)在進(jìn)入?公司投入房?地產(chǎn)銷售的?工作之前，?跟其他大多?數(shù)沒(méi)有接觸?過(guò)這個(gè)行業(yè)?的人一樣，?我的心里對(duì)?這份工作多?少帶著一些?抵觸，后來(lái)?參加了這份?工作，一開(kāi)?始的我對(duì)這?個(gè)行業(yè)所了?解的也還很?少。但是通?過(guò)這三個(gè)月?的學(xué)習(xí)和發(fā)?展，我發(fā)現(xiàn)?自己越發(fā)的?愛(ài)上了這個(gè)?領(lǐng)域。首?先，剛進(jìn)入?公司，對(duì)我?們公司的企?業(yè)文化及各?個(gè)項(xiàng)目的相?關(guān)情況還沒(méi)?能夠了然于?心，跟客戶?介紹的時(shí)候?不足為企業(yè)?和項(xiàng)目展示?很好的口碑?與形象，致?使客戶對(duì)我?們的企業(yè)品?牌與項(xiàng)目一?知半解。我?想作為一個(gè)?大企業(yè)的置?業(yè)顧問(wèn)，不?僅要精通賣?房業(yè)務(wù)，更?要讓客戶感?覺(jué)中建無(wú)論?是從企業(yè)品?牌，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)質(zhì)?量以及員工?素質(zhì)各方面?都比其他樓?盤有優(yōu)勢(shì)，?堅(jiān)定客戶購(gòu)?買的信心。?針對(duì)這個(gè)問(wèn)?題，我已經(jīng)?與多個(gè)同事?深刻討論過(guò)?，多學(xué)習(xí)，?多討教，從?自身做起樹(shù)?立對(duì)本企業(yè)?品牌的絕對(duì)?信心與優(yōu)越?感，以此感?染每個(gè)客戶?。其次，?由于進(jìn)入公?司時(shí)所有的?住房已基本?售罄，唯有?幾套___?平大戶型以?及商鋪在售?，所以對(duì)于?商鋪銷售基?本可以說(shuō)是?毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。?我想，相對(duì)?于住宅，商?鋪客戶這類?高收入投資?群體的購(gòu)房?心態(tài)及個(gè)人?氣質(zhì)各方面?肯定也有所?不同，因此?對(duì)于這兩類?客戶的銷售?方式也必須?有相應(yīng)的變?化。比如商?鋪客戶考慮?的更多的是?收益回報(bào)率?問(wèn)題，那么?我們就應(yīng)該?著重介紹周?邊的發(fā)展趨?勢(shì)與發(fā)展前?景，堅(jiān)定客?戶購(gòu)買的信?心，讓其買?得開(kāi)心，買?得放心。以?前總以為一?個(gè)優(yōu)秀的銷?售員必須有?自己的個(gè)性?，沒(méi)有個(gè)性?的銷售員不?過(guò)是個(gè)服務(wù)?員而已。但?是通過(guò)實(shí)踐?工作我才發(fā)?現(xiàn)，一個(gè)真?正成功的銷?售員除了必?須有能夠感?染客戶的個(gè)?性外，更應(yīng)?該具備能夠?隨時(shí)適應(yīng)不?同消費(fèi)者心?態(tài)的應(yīng)變能?力，同時(shí)牢?記，專業(yè)、?禮貌、主動(dòng)?服務(wù)、給予?客戶比他想?象的更多，?并堅(jiān)持公司?利益至上的?職業(yè)操守。?所以，為了?做好商鋪的?銷售工作，?我急待提高?自身修養(yǎng)，?無(wú)論從個(gè)人?氣質(zhì)和專業(yè)?能力方面都?要把自己打?造成一個(gè)適?合地產(chǎn)大氣?之風(fēng)的置業(yè)?顧問(wèn)。在?生活中，我?本來(lái)是一個(gè)?粗枝大葉的?人，原本的?我對(duì)待生活?中的一些小?事總是抱著?一些無(wú)所謂?的態(tài)度，但?是進(jìn)入公司?的三個(gè)月以?來(lái)，我逐漸?認(rèn)識(shí)到，細(xì)?心的做好每?件小事，才?有可能成就?一件大事。?我聽(tīng)過(guò)這么?一個(gè)同行的?故事，有一?個(gè)從事房地?產(chǎn)的小職員?，剛進(jìn)入公?司，什么都?不懂，看著?前輩們的銷?售業(yè)績(jī)每個(gè)?月都在上升?，再看看自?己進(jìn)入公司?一個(gè)多月來(lái)?毫無(wú)銷售業(yè)?績(jī)，他萬(wàn)分?焦慮。但是?他懂得一個(gè)?道理:勤能?補(bǔ)拙。所以?之后的每一?天他都向領(lǐng)?導(dǎo)申請(qǐng)值班?，自己一個(gè)?人在辦公室?里接聽(tīng)電話?，剛開(kāi)始的?一個(gè)人的日?子很悶，打?電話給客戶?詢問(wèn)也總是?遭到拒絕，?但是皇天不?負(fù)有心人，?有一天，他?還是一個(gè)人?在辦公司值?班，突然進(jìn)?來(lái)了一個(gè)中?年男人咨詢?房子，男人?的穿著好像?并不覺(jué)得他?有錢，但是?他還是細(xì)心?的回答了他?的問(wèn)題。?第二天那個(gè)?男人又來(lái)了?，指明要他?過(guò)來(lái)，然后?男人在他的?手上買了好?幾套房子，?為此他得到?了上級(jí)的褒?獎(jiǎng)，而且職?位從此上升?。由于進(jìn)?入公司的時(shí)?間不長(zhǎng)，所?以自己對(duì)公?司的一些規(guī)?章制度和流?程方面還沒(méi)?有機(jī)會(huì)完全?了解，偶爾?犯下一些低?級(jí)錯(cuò)誤。雖?然在主管的?幫助下已經(jīng)?改善了許多?，但肯定還?有很多地方?不夠清楚，?后來(lái)自己會(huì)?多學(xué)多問(wèn)，?另一方面也?有領(lǐng)導(dǎo)的鞭?策，同事的?提點(diǎn)，所以?之后的我慢?慢的成長(zhǎng)起?來(lái)。感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助，讓我?學(xué)會(huì)了很多?。我深知?個(gè)人的發(fā)展?離不開(kāi)企業(yè)?的發(fā)展，而?熱愛(ài)則是做?好每件工作?所必不可缺?的。所以，?在這充滿希?望的企業(yè)里?，我必將全?力服務(wù)公司?，熱愛(ài)崗位?，勤奮工作?，嚴(yán)于律己?，認(rèn)真專研?，繼續(xù)學(xué)習(xí)?，用使命般?的___面?對(duì)客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)我?的職業(yè)，為?客戶制造感?動(dòng)，為公司?創(chuàng)造利潤(rùn)!?美麗的花?雖然會(huì)凋謝?，可是盛開(kāi)?的時(shí)刻值得?欣賞。要在?美好的時(shí)候?創(chuàng)造出美好?的東西，人?生才會(huì)充滿?意義。房?產(chǎn)銷售個(gè)人?總結(jié)(三)?在房地產(chǎn)?行業(yè)工作也?已經(jīng)半年多?了，在銷售?方面還有待?提高。雖然?自己的水平?有限，但還?是想把自己?的一些東西?寫出來(lái)，即?從中發(fā)現(xiàn)得?到提高，也?可以從中找?到自己需要?學(xué)習(xí)的地方?，完善自己?的銷售水平?。經(jīng)歷了?上次開(kāi)盤，?從前期的續(xù)?水到后期的?成功銷售，?整個(gè)的銷售?過(guò)程都開(kāi)始?熟悉了。在?接待客戶當(dāng)?中，自己的?銷售能力有?所提高，慢?慢的對(duì)于銷?售這個(gè)概念?有所認(rèn)識(shí)。?從自己那些?已經(jīng)購(gòu)房的?客戶中，在?對(duì)他們進(jìn)行?銷售的過(guò)程?里，我也體?會(huì)到了許多?銷售心得。?在這里拿出?來(lái)給大家看?看，也許我?還不是做的?很好，但是?希望拿出來(lái)?跟大家__?_一下。?一、最基本?的就是在接?待當(dāng)中，始?終要保持熱?情。二、?做好客戶的?登記，及進(jìn)?行回訪跟蹤?。做好銷售?的前期工作?，有于后期?的銷售工作?，方便展開(kāi)?。三、經(jīng)?常性約客戶?過(guò)來(lái)看看房?，了解我們?樓盤的動(dòng)態(tài)?（范本）。?加強(qiáng)客戶的?購(gòu)買信心，?做好溝通工?作，并針對(duì)?客戶的一些?要求，為客?戶做好幾種?方案，便于?客戶考慮及?開(kāi)盤的銷售?，使客戶的?選擇性大一?些，避免在?集中在同一?個(gè)戶型。這?樣也方便了?自己的銷售?。四、提?高自己的業(yè)?務(wù)水平，加?強(qiáng)房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)及最?新的動(dòng)態(tài)（?范本）。在?面對(duì)客戶的?時(shí)候就能游?刃有余，樹(shù)?立自己的專?業(yè)性，同時(shí)?也讓客戶更?加的想信自?己。從而促?進(jìn)銷售。?五、多從客?戶的角度想?問(wèn)題，這樣?自己就可以?針對(duì)性的進(jìn)?行化解，為?客戶提供最?適合他的房?子，解決他?的疑慮，讓?客戶可以放?心的購(gòu)房。?六、學(xué)會(huì)?運(yùn)用銷售技?巧，營(yíng)造一?種購(gòu)買的欲?望及氛圍，?適當(dāng)?shù)谋瓶?戶盡快下定?。七、無(wú)?論做什么如?果沒(méi)有一個(gè)?良好的心態(tài)?，那肯定是?做不好的。?在工作中我?覺(jué)得態(tài)度決?定一切，當(dāng)?個(gè)人的需要?受挫時(shí)，態(tài)?度最能反映?出你的價(jià)值?觀念。積極?、樂(lè)觀者將?此歸結(jié)為個(gè)?人能力、經(jīng)?驗(yàn)的不完善?，他們樂(lè)意?不斷向好的?方向改進(jìn)和?發(fā)展，而消?極、悲觀者?則怪罪于機(jī)?遇、環(huán)境的?不公，總是?抱怨、等待?與放棄!什?么樣的態(tài)度?決定什么樣?的生活.?八、找出并?認(rèn)清自己的?目標(biāo)，不斷?堅(jiān)定自己勇?往直前、堅(jiān)?持到底的信?心，這個(gè)永?遠(yuǎn)是最重要?的。龜兔賽?跑的寓言，?不斷地出現(xiàn)?在現(xiàn)實(shí)生活?當(dāng)中，兔子?傾向于機(jī)會(huì)?導(dǎo)向，烏龜?總是堅(jiān)持核?心競(jìng)爭(zhēng)力。?現(xiàn)實(shí)生活中?，也像龜兔?賽跑的結(jié)局?一樣，不斷?積累核心競(jìng)?爭(zhēng)力的人，?最終會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)會(huì)的?人。人生有?時(shí)候像爬山?，當(dāng)你年輕?力壯的時(shí)候?，總是像兔?