崗位職責(zé)第一部分目的為適應(yīng)公司發(fā)展和市場競爭的需要，明確各個崗位的職責(zé)和工作容，提升整體工作效率，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制訂本制度。第二部分適用圍本規(guī)定的適用圍為威海遠(yuǎn)航房地產(chǎn)顧問所有員工。第三部分細(xì)則第一章公司架構(gòu)總經(jīng)理頃罰耳屯）［針訥管瑁］［廈日吟］11陽福n［細(xì)m］［mmj［枷昵］［破*咧ff即］qtTjpsg]第二章崗位職責(zé)說明1、營銷總監(jiān)＞負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的整體銷售任務(wù)及任務(wù)的分解＞負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、控制、培訓(xùn)及考核＞根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略建立健全與之相匹配的營銷工作制度和細(xì)則，組織實(shí)施并檢查、監(jiān)督實(shí)施情況＞召集營銷部工作例會，總結(jié)工作和交流經(jīng)驗(yàn)，下達(dá)階段任務(wù)目標(biāo)和崗位任務(wù)指標(biāo)，確保工作計(jì)劃的合理可行＞督導(dǎo)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)公司的價格政策，并督促銷售人員做好合同按揭的催收工作，確保資金及時回收＞分析市場競爭發(fā)展?fàn)顩r、銷售動態(tài),提出改進(jìn)方案和措施＞負(fù)責(zé)制定營銷部銷售策略、銷控、價目表等重要銷售文件＞對各類銷售報(bào)表進(jìn)行分析，判斷問題并提出解決問題方式＞參與分管項(xiàng)目的賣場、樣板間的設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)使用中的管理與維護(hù)＞帶領(lǐng)部門員工積極開拓市場，建立和保持與相關(guān)機(jī)構(gòu)、客戶的良好關(guān)系，做好客源儲備＞協(xié)助策劃總監(jiān)制定樓盤銷售推廣方案與各項(xiàng)促銷活動計(jì)劃，并組織相關(guān)人員具體實(shí)施，并對推廣效果進(jìn)行監(jiān)控＞監(jiān)控樓盤銷售過程，帶領(lǐng)有關(guān)人員做好房產(chǎn)面積測繪等手續(xù)的辦理工作，確保銷售工作有序進(jìn)行＞協(xié)調(diào)樓盤銷售過程中與客戶、相關(guān)機(jī)構(gòu)和公司部的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)、反饋問題，并提出來解決意見＞組織人員做好對客戶的售后服務(wù)工作,確?？蛻魸M意＞審核營銷部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用，控制業(yè)務(wù)成本,確保資金的合同調(diào)配和使用＞與合作媒體的業(yè)務(wù)聯(lián)系,工作督導(dǎo)與管理＞與銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的政府部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，落實(shí)國家政府的相關(guān)法律法規(guī)＞負(fù)責(zé)提高本部門員工素質(zhì)和工作積極性,并注重對下屬的培養(yǎng)＞負(fù)責(zé)部門目標(biāo)分解、部人員工作安排、績效考核、技能培訓(xùn)等工作＞負(fù)責(zé)與開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的工作銜接與協(xié)調(diào)＞負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目傭金結(jié)算初審報(bào)批＞分銷渠道的拓展與銜接＞公司其他指派的各項(xiàng)工作2、市場總監(jiān)＞充分了解房地產(chǎn)市場行情,制定實(shí)施公司市場拓展計(jì)劃＞負(fù)責(zé)公司市場開拓和管理工作，依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場行情，制訂實(shí)施年度市場拓展戰(zhàn)略，保證完成公司下達(dá)的任務(wù)＞尋找和跟蹤房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的目標(biāo)代理項(xiàng)目，加強(qiáng)溝通與交流，對前期有關(guān)的報(bào)規(guī)設(shè)計(jì)提供合理化建議，為公司雙方高層接觸打下良好的基礎(chǔ)＞每進(jìn)入一個新的城市拓展，必須提供詳細(xì)的書面考察報(bào)告，為公司進(jìn)入?yún)^(qū)域市場提供前期的市場依據(jù)＞完善拓展項(xiàng)目資料整理，建立拓展項(xiàng)目檔案＞根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時與領(lǐng)導(dǎo)、策劃部、銷售部有關(guān)人員進(jìn)行溝通與交流,尋求團(tuán)隊(duì)合作，積極推進(jìn)拓展進(jìn)展，組織項(xiàng)目談判及雙方高層會談，完成項(xiàng)目拓展簽約＞負(fù)責(zé)對同行業(yè)、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，不斷調(diào)整市場開拓策略＞公司其他指派的各項(xiàng)工作3、項(xiàng)目經(jīng)理＞負(fù)責(zé)銷售案場日常管理工作，處理現(xiàn)場的各類突發(fā)事件＞具體負(fù)責(zé)營銷部銷售計(jì)劃的執(zhí)行，有效掌控銷售進(jìn)度，銷控方向，并對營銷部提供銷售策＞負(fù)責(zé)銷控管理，審核定單及合同計(jì)價單,確保準(zhǔn)確無誤，并與財(cái)務(wù)及時核對＞負(fù)責(zé)制作案場相關(guān)管理制度及各式所需統(tǒng)計(jì)表單和信息資料庫的管理＞協(xié)調(diào)案場與營銷部及其他部門縱向溝通＞負(fù)責(zé)案場各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)工作的監(jiān)督,置業(yè)顧問銷售規(guī)的考評及獎罰建議＞負(fù)責(zé)定期安排銷售人員進(jìn)行市場調(diào)查，掌握競爭樓盤的銷售動態(tài)，制作市調(diào)總表，提供給營銷部決策，以便對應(yīng)調(diào)整銷售手段＞負(fù)責(zé)組織案場人員實(shí)行編組管理，組織相應(yīng)的銷售演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議等＞配合進(jìn)行售樓處包裝，并及時反饋售樓處裝修、設(shè)備所需維護(hù)信息＞負(fù)責(zé)制定售樓處輪休表及客戶接待順序表＞撰寫本案銷售講義＞協(xié)助策劃部安排現(xiàn)場的各類sp活動、房展會等＞負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員接待過程中折扣、談判等相關(guān)業(yè)務(wù)工作＞負(fù)責(zé)案場工作人員傭金結(jié)算的統(tǒng)計(jì)，制作傭金結(jié)算表＞負(fù)責(zé)分銷公司的對接與管理工作4、銷售主管＞協(xié)助案場經(jīng)理的日常管理工作＞協(xié)助案場經(jīng)理負(fù)責(zé)每日的考勤工作＞負(fù)責(zé)案場設(shè)備、銷售道具、銷售資料統(tǒng)計(jì)保管＞負(fù)責(zé)收集各類房地產(chǎn)政策信息,制作成簡報(bào)定期提供給公司管理人員參閱＞安排置業(yè)顧問定期進(jìn)行市場調(diào)研工作并做匯總分析＞定期組織銷售演練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會議等＞督促置業(yè)顧問完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關(guān)人員完成合同登記、貸款、催款等工作＞協(xié)助經(jīng)理處理各種表單＞協(xié)助簽約部進(jìn)行合同管理、檔案管理等事宜＞負(fù)責(zé)定期組織團(tuán)隊(duì)人員活動，聯(lián)系感情5、銷售勤＞認(rèn)真做好客戶檔案資料的數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作?？偨?jīng)理頃罰耳屯）［針訥管瑁］［廈日吟］11陽福n［細(xì)m］［mmj［枷昵］［破*咧ff即］qtTjpsg]＞負(fù)責(zé)對客戶的繳款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)主管＞負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作中各種表格的建表和管理工作＞協(xié)助銷售人員作好客戶的定房工作＞負(fù)責(zé)與置業(yè)顧問對每天銷售單位的核對工作＞對《銷售更名管理規(guī)》、《銷售退（換）房管理規(guī)》的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督＞負(fù)責(zé)每月的考勤統(tǒng)計(jì)、工資及提成的核對＞負(fù)責(zé)對客戶貸款進(jìn)度的跟蹤＞負(fù)責(zé)對甲方進(jìn)行費(fèi)用核算＞負(fù)責(zé)對分銷商的傭金核對6、置業(yè)顧問＞熟悉培訓(xùn)資料，掌握銷售技巧＞按業(yè)務(wù)操作規(guī)接待來訪客戶＞詳細(xì)記錄客戶資料,并及時對客戶進(jìn)行跟蹤回訪＞按業(yè)務(wù)規(guī)完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關(guān)人員完成貸款、催款等工作＞認(rèn)真、正確填寫各項(xiàng)表單及相關(guān)記錄的登記＞按營銷部規(guī)定完成銷售指標(biāo)＞高質(zhì)量完成有關(guān)市場調(diào)研任務(wù)＞服從各級主管安排任務(wù)7、策劃總監(jiān)＞按照項(xiàng)目總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定項(xiàng)目企劃方案＞建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升項(xiàng)目品牌形象，擴(kuò)大項(xiàng)目影響＞負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控＞負(fù)責(zé)現(xiàn)場廣告牌位、燈箱等道具的設(shè)計(jì)、布置、發(fā)布、管理＞負(fù)責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計(jì)、策劃、發(fā)布＞負(fù)責(zé)日常促銷活動的管理＞負(fù)責(zé)營銷中心氛圍的設(shè)計(jì)、營造＞負(fù)責(zé)公司部刊物的編輯發(fā)行、項(xiàng)目的建立與維護(hù)＞負(fù)責(zé)公司重大活動的策劃、記錄、整理、存檔＞負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣＞負(fù)責(zé)項(xiàng)目的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施8、策劃經(jīng)理＞協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)工作，配合各項(xiàng)提案報(bào)告和應(yīng)用文本的撰寫＞對項(xiàng)目地塊、周邊環(huán)境、市場環(huán)境、競爭個案、周邊個案進(jìn)行必要調(diào)查。＞對項(xiàng)目規(guī)劃做出策略建議，包括布局、結(jié)構(gòu)、戶型配比、建筑風(fēng)格、小區(qū)配套、園林環(huán)境、建材配備等＞對項(xiàng)目的SWOT環(huán)境、客戶群體、市場定位、傳播方向等進(jìn)行分析研判并做出結(jié)論＞對項(xiàng)目的宣傳定位、營銷策略、廣告計(jì)劃提出可行性方案＞在規(guī)定時間,制定市場調(diào)查報(bào)告、規(guī)劃建議書、營銷策略報(bào)告、推廣計(jì)劃書、PPT演＞在規(guī)定時間，制定項(xiàng)目的總體宣傳費(fèi)用預(yù)算、年度廣告計(jì)劃、月（季度）廣告計(jì)劃＞在規(guī)定時間，做好廣告文案的創(chuàng)作工作，如報(bào)紙廣告文案、海報(bào)樓書文案、影視廣告腳本、廣播廣告腳本等＞在規(guī)定時間,與設(shè)計(jì)人員共同制定各項(xiàng)包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格、尺寸、布局、材質(zhì)等，如售樓處布置的宣傳風(fēng)格、布置位置、布置尺寸、選材用料等如樓書海報(bào)的樣式大小、項(xiàng)目模型的樣式大小、戶外廣告的位置大小等＞隨時掌握項(xiàng)目情況、周邊環(huán)境、周邊個案的變化狀況＞及時調(diào)查分析房地產(chǎn)的市場動態(tài)、競爭動態(tài)、規(guī)劃動態(tài)＞廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，收集多方面的資料，加以吸收應(yīng)用9、設(shè)計(jì)經(jīng)理＞協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務(wù)工作，配合各項(xiàng)稿件的設(shè)計(jì)和拍照工作執(zhí)行及整理＞對項(xiàng)目地塊、周邊環(huán)境進(jìn)行拍照及相關(guān)廣告素材收集整理＞對項(xiàng)目的各種效果圖進(jìn)行必要的收集整理＞與文案人員共同制定各項(xiàng)包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格、尺寸、布局、材質(zhì)等＞完成各項(xiàng)廣告設(shè)計(jì)，如VI、樓書、海報(bào)、圍墻、車身、候車亭、戶外看板＞完成售樓處設(shè)計(jì)、布置、彩旗、條幅等＞完成商場氣氛渲染、商場包裝等設(shè)計(jì)工作＞建立廣告發(fā)布登記表，做好每次廣告發(fā)布的登記工作（日期、類型、尺寸、價格等），每月主動向上級提交一份登記資料以備用＞廣泛了解同行、異地的房地產(chǎn)作品，收集多方面的資料，加以吸收應(yīng)用10、會計(jì)＞日常財(cái)務(wù)核算、會計(jì)憑證、出納、稅務(wù)工作的審核＞研究制定會計(jì)政策和操作指導(dǎo)，調(diào)整會計(jì)準(zhǔn)則＞審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表、核對關(guān)聯(lián)往來，合并報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；＞根據(jù)投資者要求，對外提供財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)＞組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會計(jì)崗位技能訓(xùn)練＞依據(jù)費(fèi)用管理規(guī)定，合理控制費(fèi)用支出＞定期組織檢查會計(jì)政策執(zhí)行情況，嚴(yán)控操作風(fēng)險(xiǎn)，解決存在問題＞協(xié)調(diào)對外審計(jì)，提供所需財(cái)會資料＞負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定＞根據(jù)各級部門需求進(jìn)行物品采買的申請和購置11、出納＞嚴(yán)格遵守公司制定的財(cái)務(wù)制度，按公司財(cái)務(wù)收支程序辦理各項(xiàng)出納業(yè)務(wù)；＞認(rèn)真辦好銀行結(jié)算和支票收付業(yè)務(wù)，正確填寫票據(jù)，不得開出空頭支票；＞逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳，并和庫存現(xiàn)金及銀行對帳單核對，保證帳實(shí)相符；＞管理好空白支票、有價證券等，確保公司各項(xiàng)資金的安全；＞收入的款項(xiàng)當(dāng)天及時進(jìn)帳，不得延誤。對各種收入憑證，應(yīng)于次日清理完畢，落實(shí)到位不得遺漏；＞嚴(yán)格審核報(bào)銷審批單并如數(shù)支付款項(xiàng)，付款后應(yīng)加蓋“現(xiàn)金付訖”印章；＞做好銀行存款和庫存現(xiàn)金的日清日結(jié)，編制出納時報(bào)單、資金收付報(bào)表；＞及時與各家銀行對帳，按月編制銀行調(diào)節(jié)表，及時清理未達(dá)帳項(xiàng)，對于長期未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)查明原因及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。12、行政經(jīng)理＞制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；＞根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度，每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的＞負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度＞負(fù)責(zé)公司文件的管理工作＞根據(jù)公司行政管理制度，做好、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理；＞負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況，加強(qiáng)對司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作＞負(fù)責(zé)督促檢查公司各部門環(huán)境衛(wèi)生及綠植的管理＞負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理＞負(fù)責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作＞根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議＞負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作＞負(fù)責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作＞負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作＞負(fù)責(zé)公司水、電、物業(yè)、、寬帶費(fèi)用繳納，油卡充值工作＞負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作13、人事經(jīng)理＞協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員＞根據(jù)各部門需求進(jìn)行員工的招聘工作，為