20164人力資源開發(fā)與管理試卷（通卡）（課程代碼06093）本試卷分為兩部分，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘。33求填涂，答在試卷上無效。41答，答在試卷上無效。第一部分選擇題（30）一、單項(xiàng)選擇題（30130相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1．提高人力資源質(zhì)量最重要、最直接的手段是A．優(yōu)生優(yōu)育 營養(yǎng) C．教育 人口遷2．戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求是A．戰(zhàn)略性 B．匹配性 C．系統(tǒng)性 D．關(guān)鍵性3．在人力資源開發(fā)的類型中，為提高一定區(qū)域內(nèi)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與功效而進(jìn)行的動(dòng)屬于A．區(qū)域開發(fā) 社會(huì)開發(fā) C．組織開發(fā) 群體開4．依據(jù)人本主義理論進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為A．拔高型工作設(shè)計(jì) 優(yōu)化型工作設(shè)C．衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì) 心理型工作設(shè)5．工作輪換育助于對(duì)員工的人力資源進(jìn)行螺旋式的逐步開發(fā)，最終達(dá)到的目的A．提高工作效率 全面開發(fā)C．實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化 提高適應(yīng)性6．被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家A．西蒙 梅奧 泰羅 。韋伯1919年，約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》一書中首次使用的概念是A．人力資源 人事管理 C．人力資源管理 D．人力資企業(yè)對(duì)人力資源的需求是一種A.直接需求 剛性需求 彈性需求 派生需求9．在人力資源需求預(yù)測各種方法中，最為復(fù)雜也是相對(duì)比較準(zhǔn)確的一種方法A.計(jì)算機(jī)模擬法B．轉(zhuǎn)換比率分析法C．生產(chǎn)函數(shù)預(yù)測法D．趨勢外推法10.人力資源供過于求最常用的調(diào)整方式是A.增加無薪假期B．提前退休 C．減少人員補(bǔ)充 D．裁員對(duì)象的是直線部門職能層 人力資源職能C．決策層 D．員工的工作分析方法被稱為觀察法 B．工作日志法 問卷調(diào)查法 訪談法在進(jìn)行外部招聘中，最常用、最簡單且信息傳播最廣泛的招募手段是招聘會(huì)B．網(wǎng)上招聘C．校園招聘小組討論的方式在限定時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策公文處理．角色扮演D．即席發(fā)言法舉例提問 客觀評(píng)價(jià)提問 比較式提問 D．遞進(jìn)提問16.在招聘效度的分類中，測試是否代表了工作績效的某些重要因素屬A.預(yù)測效度 內(nèi)容效度 同測效度 關(guān)聯(lián)效17.在招錄的成本效用評(píng)估中，錄用人數(shù)與招聘總成本之比稱為A.招募成本效用B．選拔成本效用 C．人員錄用效用 D．總成本效18.勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率這一概念的提出者是A.克拉克 B．馬歇爾 C．馬克思 加里·貝克19.職業(yè)劃分的依據(jù)和基礎(chǔ)是A．社會(huì)分層 職業(yè)聲望C．社會(huì)分工D．職業(yè)評(píng)20.特性與因素理論的核心是A．人與組織匹配B．人與職業(yè)匹配 個(gè)性與組織匹配D．人與環(huán)境匹配職業(yè)類型是科學(xué)研究和試驗(yàn)工作的人屬于A．研究型 B．社會(huì)型 C．常規(guī)型 D．藝術(shù)22.在SWOT分析法中代表A.優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會(huì) D．威脅23．對(duì)于不同等級(jí)水平的企業(yè)人員，由于他們承擔(dān)的工作任務(wù)不同，知識(shí)和技術(shù)需要各異因而培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所不同。員工培訓(xùn)的這一特點(diǎn)是A.針對(duì)性 B．廣泛性 C．層次性 靈活24.提出了著名的理論”的行為科學(xué)家是A.馬斯洛 B．沙因 奧爾德弗 麥格雷戈的前提則是企業(yè)人際關(guān)系的和諧 B．每個(gè)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)C．每個(gè)員工個(gè)人績效的實(shí)現(xiàn) 有利的外部環(huán)境屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是成就感 B．公司政策及管理C．提升與自我實(shí)現(xiàn)D．工作本身27．根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論．控制環(huán)境、影響他人行為和對(duì)他人負(fù)責(zé)的需要A.權(quán)力需要 歸屬需要 成就需要 自主需要A.消極強(qiáng)化 懲罰 C．消退 D．積極強(qiáng)化29．考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過程的績效考核類型A.特征取向型 B．結(jié)果取向型 過程取向型 D．行為取向型3．績效考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考核資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，做到‘A．客觀性原則 B．多樣化原則 致性原則 敏感性原則第二部分非選擇題（共70分）二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）商品的價(jià)值是由轉(zhuǎn)移價(jià)值▲價(jià)值這兩個(gè)性質(zhì)不同的主要部分構(gòu)成。學(xué)習(xí)可以分為四種類型：照搬式學(xué)習(xí)▲學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)和探索型學(xué)習(xí)。在借助廣告進(jìn)行招募時(shí)，必須考慮兩件事情：一是選用何種媒體；二是▲。從面試的組織形式來看，面試可以分為：結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試和▲。30．在企業(yè)中，員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成：即基本薪酬、可變薪酬▲。員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會(huì)保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)▲三部分組成。一般來說，現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容可分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、▲、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)。挫折在多大程度上引起攻擊行為，取決于以下四個(gè)因素：反映受阻引起的驅(qū)力水平；折的程度▲；攻擊反應(yīng)而可能受到的懲罰程度。般來說．員工受到三種典型的需要激勵(lì)：個(gè)體驅(qū)動(dòng)力▲和環(huán)境吸引力。在對(duì)績效指標(biāo)設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：即基本標(biāo)準(zhǔn)▲三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）人力資源人力資源開發(fā)招聘職業(yè)生涯規(guī)劃績敕考核四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）簡述人力資本理論