如何提升部門的執(zhí)行力《軍令如山高效執(zhí)行力》張金洋課件1

部門的執(zhí)行力取決于每個(gè)崗位的執(zhí)行力部門的執(zhí)行力取決于每個(gè)崗位的執(zhí)行力2一、解放軍執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗一、解放軍執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗3二、打造軍人般的威武之師軍令如山鐵血精神結(jié)果至上團(tuán)隊(duì)為王眾志成城執(zhí)行力!二、打造軍人般的威武之師軍令如山鐵血精神結(jié)果至上團(tuán)隊(duì)為王眾志4

提升執(zhí)行力的整體要求《軍令如山高效執(zhí)行力》張金洋課件5一、堅(jiān)決服從的鐵血執(zhí)行精神

服從是軍人的天職，企業(yè)是有層級(jí)的生命體組織，優(yōu)秀職場人士也必須懂得服從命令聽指揮。沒有任何借口，必須完成：個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)。一個(gè)人不會(huì)服從，他便永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)管理。必須懂得個(gè)人服從組織的原則，在你能夠管理之前，你應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去服從。需要發(fā)表意見時(shí)，短而言之，盡其所能。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決定了以后就要堅(jiān)決服從，努力執(zhí)行，絕不能表現(xiàn)自己的小聰明。一、堅(jiān)決服從的鐵血執(zhí)行精神服從是軍人的天職，企業(yè)是有層6堅(jiān)決服從上級(jí)命令，支持團(tuán)隊(duì)決策支持上司——對領(lǐng)導(dǎo)心存敬畏用日常工作來訓(xùn)練和強(qiáng)化信念系統(tǒng)日常強(qiáng)化服從指令支持上級(jí)堅(jiān)決服從上級(jí)命令，支持團(tuán)隊(duì)決策支持上司——對領(lǐng)導(dǎo)心存敬畏用日7二、不找借口與理由，誓死完成任務(wù)！1、負(fù)責(zé)而不是抱怨和推卸2、永遠(yuǎn)聚焦于：3、必須暫時(shí)學(xué)會(huì)放棄與組織不一致的想法和觀念4、服從就是在執(zhí)行中不問為什么，只想怎么做好。問題：你為什么會(huì)抱怨和推卸？為什么接到任務(wù)后本能的逃避？二、不找借口與理由，誓死完成任務(wù)！1、負(fù)責(zé)而不是抱怨和推卸8三、我是問題的終結(jié)者人才的定義：不僅善于發(fā)現(xiàn)問題，而且善于解決問題。解放軍從來都是把優(yōu)秀的干部放到艱苦的地方，賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”的任務(wù)，給其立功和歷練的機(jī)會(huì)。1、全員稱職的需要3、企業(yè)到底請我們來干什么？4、為什么能力有高低之別？5、能力是怎么來的？2、晉升的必經(jīng)之路三、我是問題的終結(jié)者人才的定義：不僅善于發(fā)現(xiàn)問題，而且善于解9養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--1積極主動(dòng)及時(shí)完成工作任務(wù)每周要有明確具體的工作計(jì)劃養(yǎng)成日清日結(jié)的良好習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--1積極主動(dòng)及時(shí)完成工作任務(wù)每周要有明確10養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--2

下班前盤點(diǎn)當(dāng)天的工作是否完成？哪些工作沒有完成？什么原因？

避免忘記工作就養(yǎng)成做記錄的好習(xí)慣。

有事認(rèn)真做，沒事找事做養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--2下班前盤點(diǎn)當(dāng)天的工作是否完成11養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--3

人人有事做，事事有人做

少說“我以為”

不擅作主張改變領(lǐng)導(dǎo)的工作安排養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--3人人有事做，事事有人做12第三節(jié)高效執(zhí)行的習(xí)慣第三節(jié)13四、馬上行動(dòng)，絕不拖延拖延是一種相當(dāng)累人的折磨，隨著完成期限的迫近，工作的壓力反而與日俱增，這會(huì)讓人覺得更加疲憊不堪。四、馬上行動(dòng)，絕不拖延拖延是一種相當(dāng)累人的折磨14五、及時(shí)復(fù)命，定期匯報(bào)日周月講話要簡練，說重點(diǎn)，有邏輯性先說事情性質(zhì)和結(jié)果，再說過程五、及時(shí)復(fù)命，定期匯報(bào)日周月講話要簡練，說重點(diǎn)，有邏輯性先說15本章啟示生活中只有兩種行為：要么努力地行動(dòng),要么就是不停辯解。管理者是執(zhí)行最重要的主體，重視自身執(zhí)行力的同時(shí)，更要重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力！本章啟示生活中只有兩種行為：16

一切為了結(jié)果第四節(jié)

一切為了結(jié)果第四節(jié)17一、要功勞不要苦勞功勞苦勞？？價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)一、要功勞不要苦勞功勞苦勞？？價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)18三、做結(jié)果的幾重境界發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄定責(zé)任作流程九段3萬元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄定責(zé)任八段8000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄七段5000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄六段4000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量五段3500元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備四段3000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查三段2500元發(fā)通知抓落實(shí)二段1500元發(fā)通知一段1000元九段秘書請問你是幾段？你的價(jià)值是多少？做任務(wù)，還是做結(jié)果，直接決定了我們的身份！！三、做結(jié)果的幾重境界發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量19本章啟示1、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。2、請記住，企業(yè)購買的是結(jié)果，也就是勞動(dòng)的結(jié)果，而不是勞動(dòng)。勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。本章啟示1、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。20第五節(jié)制度執(zhí)行力第五節(jié)21一、管理的兩個(gè)假設(shè)一、管理的兩個(gè)假設(shè)22四、高效執(zhí)行的共識(shí)文化思想教育技能訓(xùn)練四步驟科學(xué)管理流程化四、高效執(zhí)行的共識(shí)文化思想教育技能訓(xùn)練科學(xué)管理23五、競爭機(jī)制令員工奮勇爭先狼羊狼為什么會(huì)變成羊？五、競爭機(jī)制令員工奮勇爭先狼狼為什么會(huì)變成羊？24第六節(jié)高效執(zhí)行的持續(xù)基因第六節(jié)25

對于領(lǐng)導(dǎo)的指令要不質(zhì)疑，忠于領(lǐng)導(dǎo)，無條件服從，要有保證完成任務(wù)的信念

。

遇見事情，大家采取的反應(yīng)不同，所以結(jié)果不同，因?yàn)槿伺c人之間的差別是思考結(jié)構(gòu)的區(qū)別：富裕思維法：如何做到與解決問題？貧窮思維法：為什么會(huì)這樣呢？

26二、做問題的終結(jié)者：

方法總比問題多在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些無法回避，卻一時(shí)難以解決的問題。這些問題往往接踵而至，讓我們手足無措，無法一一請示上級(jí)該如何落實(shí)執(zhí)行，更無法推托、逃避。作為一個(gè)下層執(zhí)行者，我們應(yīng)該做的只是服從和執(zhí)行，而且應(yīng)該自覺自愿地把每一件老板交待的事、自己應(yīng)該做的事做到、做好。而不是做問題的傳遞者，很多時(shí)候，老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板可能不會(huì)把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。二、做問題的終結(jié)者：27三、高效執(zhí)行的習(xí)慣首先做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化，而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬復(fù)述一遍指令，對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購?fù)述工作指令呢？當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬復(fù)述：1、你重復(fù)一遍；2、有沒有不清楚的要問我；3、你準(zhǔn)備怎么做？（這一步要看對象）

三、高效執(zhí)行的習(xí)慣首先做為一個(gè)管理者必須指令28在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一，一對二等于零；3、上級(jí)對下級(jí)命令越少越簡單越精確越好；4、不接受下屬的問答題，只接受下屬的選擇題；5、速度第一、完美第二；在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：29

“沒有任何借口，收到指令馬上行動(dòng)”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神，一種服從、誠實(shí)的工作態(tài)度。無論做什么工作，需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人；要牢記自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)。我們在工作中經(jīng)常會(huì)為自己找各種各樣的借口，如：不關(guān)我的事、我很忙、我沒做過、沒人教過我、他們都比我強(qiáng)等等，而讓我們找借口的原因就是為了：掩蓋過失、推卸責(zé)任、拖延、惰性的表現(xiàn)、缺少責(zé)任感、缺少創(chuàng)新意識(shí)等，找借口的結(jié)果只會(huì)讓我們：效率損失、責(zé)任心減弱、喪失學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會(huì)、養(yǎng)成不良的習(xí)慣等。

作為執(zhí)行者應(yīng)堅(jiān)持服從，找方法不找借口：

“沒有任何借口，收到指令馬上行動(dòng)”體現(xiàn)的30人的生活中只有兩種行為：要么努力的學(xué)習(xí)，要么不停的辯解。

企業(yè)是有層級(jí)的生命體，下級(jí)服從上級(jí)是最基本的職場倫理。堅(jiān)決服從，就是沒有任何借口，無條件的執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，打造軍人般的執(zhí)行力。當(dāng)上級(jí)下達(dá)任務(wù)的時(shí)候，正確的反應(yīng)應(yīng)該是絞盡腦汁地想怎么去把任務(wù)完成，而不是找來一堆借口，試圖證明上級(jí)下達(dá)的任務(wù)不合理。人的生活中只有兩種行為：31四、堅(jiān)持原則“慈不帶兵，義不管錢”企業(yè)管理中有一句話包含這個(gè)常理——對事不對人。這句話說了一千，道了一萬，我們的好多管理者就是做不到，為什么？——傳統(tǒng)理念使然。從這個(gè)角度來看，這兩句古話是非常適用與積極的——在管理中就是能感情用事。細(xì)想一下，任何事物都不是孤立、單面存在的，有“仁慈”就有“不仁慈”；有“義氣”就有“不義氣”，只不過施用的對象有所區(qū)別罷了。感情用事就會(huì)厚此薄彼。管理中的“仁慈”是怎么產(chǎn)生的？是心腸太軟嗎？未盡然。有很多管理者不愿批評和處罰違紀(jì)違章的下屬，不能果斷地拒絕不合理的要求，常常是出于一種自己不愿被拒絕和不愿被批評處罰的心理，因此總是不能沖破這道“坎兒”。因此，做任何事情都要堅(jiān)持原則，做為管理者要“行霹靂手段，懷菩薩心腸”。對待自已的下屬“嚴(yán)格才是最偉大的愛”。四、堅(jiān)持原則“慈不帶兵，義不管錢”企業(yè)管理中有一句話32五、要功勞，不看苦勞

職場中的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”。不論你中途付出了多少，最終你沒有做好結(jié)果，那么就是零！在職場中只要你有實(shí)力，有業(yè)績，你就能獲得回報(bào)，你的業(yè)績越來越出色，回報(bào)就越豐厚。

例如同時(shí)進(jìn)公司的員工，三年以后有的成總監(jiān)了，有的還是普通員工，有的年薪上百萬了，有的還只有十來萬，為什么收入和職位差別會(huì)這么大呢？原因只有一個(gè)：業(yè)績不一樣，貢獻(xiàn)有大?。?/p>

企業(yè)要生存和發(fā)展下去，個(gè)人要獲得重用和良好回報(bào)，就必須在做任何事情時(shí)都講究效率和效益，就必須要高效，不要疲勞；要功勞，不要苦勞；要結(jié)果，不要借口。五、要功勞，不看苦勞職場中的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“33六、制度執(zhí)行力管理者的核心是：“管理目標(biāo)”。

管理者對制度執(zhí)行的身體力行程度在某種程度上反映了企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該具有制度執(zhí)行力較強(qiáng)的企業(yè)文化。只有具有這樣的企業(yè)文化，企業(yè)才能萬眾一心，朝著企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn)。

優(yōu)秀企業(yè)的管理者都能夠以身作則，身體力行地帶頭建立這樣的文化?？梢韵胂笠粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭遵守公司制度的企業(yè)，員工是否能夠遵守制度？要想提高企業(yè)的制度執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以身作則，在企業(yè)中塑造一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化氛圍。六、制度執(zhí)行力管理者的核心是：“管理目標(biāo)”。34

公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高效的執(zhí)行力，落實(shí)執(zhí)行力的三大必要步驟：成功30%靠策略、40%靠執(zhí)行力、30%靠機(jī)運(yùn)的復(fù)合體。1、用對的人才：能做事、肯做事、又可靠的人叫做人才。2、采取對的策略；3、完成對的管理：經(jīng)營靠策略、策略靠管理、管理靠制度、制度靠表單、表單靠流程、流程靠電腦化、電腦化靠數(shù)據(jù)化。

執(zhí)行應(yīng)該沒有任何借口，提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些、細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng)。不折扣的執(zhí)行公司各項(xiàng)策略和管理制度，把大事做好，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，只有這樣，執(zhí)行力才能高效。

總結(jié)公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高35如何提升部門的執(zhí)行力《軍令如山高效執(zhí)行力》張金洋課件36

部門的執(zhí)行力取決于每個(gè)崗位的執(zhí)行力部門的執(zhí)行力取決于每個(gè)崗位的執(zhí)行力37一、解放軍執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗一、解放軍執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決服從結(jié)果導(dǎo)向永不言敗38二、打造軍人般的威武之師軍令如山鐵血精神結(jié)果至上團(tuán)隊(duì)為王眾志成城執(zhí)行力!二、打造軍人般的威武之師軍令如山鐵血精神結(jié)果至上團(tuán)隊(duì)為王眾志39

提升執(zhí)行力的整體要求《軍令如山高效執(zhí)行力》張金洋課件40一、堅(jiān)決服從的鐵血執(zhí)行精神

服從是軍人的天職，企業(yè)是有層級(jí)的生命體組織，優(yōu)秀職場人士也必須懂得服從命令聽指揮。沒有任何借口，必須完成：個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)。一個(gè)人不會(huì)服從，他便永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)管理。必須懂得個(gè)人服從組織的原則，在你能夠管理之前，你應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去服從。需要發(fā)表意見時(shí)，短而言之，盡其所能。但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決定了以后就要堅(jiān)決服從，努力執(zhí)行，絕不能表現(xiàn)自己的小聰明。一、堅(jiān)決服從的鐵血執(zhí)行精神服從是軍人的天職，企業(yè)是有層41堅(jiān)決服從上級(jí)命令，支持團(tuán)隊(duì)決策支持上司——對領(lǐng)導(dǎo)心存敬畏用日常工作來訓(xùn)練和強(qiáng)化信念系統(tǒng)日常強(qiáng)化服從指令支持上級(jí)堅(jiān)決服從上級(jí)命令，支持團(tuán)隊(duì)決策支持上司——對領(lǐng)導(dǎo)心存敬畏用日42二、不找借口與理由，誓死完成任務(wù)！1、負(fù)責(zé)而不是抱怨和推卸2、永遠(yuǎn)聚焦于：3、必須暫時(shí)學(xué)會(huì)放棄與組織不一致的想法和觀念4、服從就是在執(zhí)行中不問為什么，只想怎么做好。問題：你為什么會(huì)抱怨和推卸？為什么接到任務(wù)后本能的逃避？二、不找借口與理由，誓死完成任務(wù)！1、負(fù)責(zé)而不是抱怨和推卸43三、我是問題的終結(jié)者人才的定義：不僅善于發(fā)現(xiàn)問題，而且善于解決問題。解放軍從來都是把優(yōu)秀的干部放到艱苦的地方，賦予其“急、難、險(xiǎn)、重”的任務(wù)，給其立功和歷練的機(jī)會(huì)。1、全員稱職的需要3、企業(yè)到底請我們來干什么？4、為什么能力有高低之別？5、能力是怎么來的？2、晉升的必經(jīng)之路三、我是問題的終結(jié)者人才的定義：不僅善于發(fā)現(xiàn)問題，而且善于解44養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--1積極主動(dòng)及時(shí)完成工作任務(wù)每周要有明確具體的工作計(jì)劃養(yǎng)成日清日結(jié)的良好習(xí)慣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--1積極主動(dòng)及時(shí)完成工作任務(wù)每周要有明確45養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--2

下班前盤點(diǎn)當(dāng)天的工作是否完成？哪些工作沒有完成？什么原因？

避免忘記工作就養(yǎng)成做記錄的好習(xí)慣。

有事認(rèn)真做，沒事找事做養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--2下班前盤點(diǎn)當(dāng)天的工作是否完成46養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--3

人人有事做，事事有人做

少說“我以為”

不擅作主張改變領(lǐng)導(dǎo)的工作安排養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣--3人人有事做，事事有人做47第三節(jié)高效執(zhí)行的習(xí)慣第三節(jié)48四、馬上行動(dòng)，絕不拖延拖延是一種相當(dāng)累人的折磨，隨著完成期限的迫近，工作的壓力反而與日俱增，這會(huì)讓人覺得更加疲憊不堪。四、馬上行動(dòng)，絕不拖延拖延是一種相當(dāng)累人的折磨49五、及時(shí)復(fù)命，定期匯報(bào)日周月講話要簡練，說重點(diǎn)，有邏輯性先說事情性質(zhì)和結(jié)果，再說過程五、及時(shí)復(fù)命，定期匯報(bào)日周月講話要簡練，說重點(diǎn)，有邏輯性先說50本章啟示生活中只有兩種行為：要么努力地行動(dòng),要么就是不停辯解。管理者是執(zhí)行最重要的主體，重視自身執(zhí)行力的同時(shí)，更要重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力！本章啟示生活中只有兩種行為：51

一切為了結(jié)果第四節(jié)

一切為了結(jié)果第四節(jié)52一、要功勞不要苦勞功勞苦勞？？價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)一、要功勞不要苦勞功勞苦勞？？價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)53三、做結(jié)果的幾重境界發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄定責(zé)任作流程九段3萬元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄定責(zé)任八段8000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄發(fā)記錄七段5000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量做記錄六段4000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量五段3500元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備四段3000元發(fā)通知抓落實(shí)重檢查三段2500元發(fā)通知抓落實(shí)二段1500元發(fā)通知一段1000元九段秘書請問你是幾段？你的價(jià)值是多少？做任務(wù)，還是做結(jié)果，直接決定了我們的身份??！三、做結(jié)果的幾重境界發(fā)通知抓落實(shí)重檢查勤準(zhǔn)備提前量54本章啟示1、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。2、請記住，企業(yè)購買的是結(jié)果，也就是勞動(dòng)的結(jié)果，而不是勞動(dòng)。勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。本章啟示1、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。55第五節(jié)制度執(zhí)行力第五節(jié)56一、管理的兩個(gè)假設(shè)一、管理的兩個(gè)假設(shè)57四、高效執(zhí)行的共識(shí)文化思想教育技能訓(xùn)練四步驟科學(xué)管理流程化四、高效執(zhí)行的共識(shí)文化思想教育技能訓(xùn)練科學(xué)管理58五、競爭機(jī)制令員工奮勇爭先狼羊狼為什么會(huì)變成羊？五、競爭機(jī)制令員工奮勇爭先狼狼為什么會(huì)變成羊？59第六節(jié)高效執(zhí)行的持續(xù)基因第六節(jié)60

對于領(lǐng)導(dǎo)的指令要不質(zhì)疑，忠于領(lǐng)導(dǎo)，無條件服從，要有保證完成任務(wù)的信念

。

遇見事情，大家采取的反應(yīng)不同，所以結(jié)果不同，因?yàn)槿伺c人之間的差別是思考結(jié)構(gòu)的區(qū)別：富裕思維法：如何做到與解決問題？貧窮思維法：為什么會(huì)這樣呢？

61二、做問題的終結(jié)者：

方法總比問題多在工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些無法回避，卻一時(shí)難以解決的問題。這些問題往往接踵而至，讓我們手足無措，無法一一請示上級(jí)該如何落實(shí)執(zhí)行，更無法推托、逃避。作為一個(gè)下層執(zhí)行者，我們應(yīng)該做的只是服從和執(zhí)行，而且應(yīng)該自覺自愿地把每一件老板交待的事、自己應(yīng)該做的事做到、做好。而不是做問題的傳遞者，很多時(shí)候，老板并不是不知道他交給我們的任務(wù)是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且很可能是一件吃力不討好的事，但老板可能不會(huì)把這樣的事情留給自己，而是希望我們付出智慧和努力來為他分憂解難。二、做問題的終結(jié)者：62三、高效執(zhí)行的習(xí)慣首先做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化，而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬復(fù)述一遍指令，對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購?fù)述工作指令呢？當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬復(fù)述：1、你重復(fù)一遍；2、有沒有不清楚的要問我；3、你準(zhǔn)備怎么做？（這一步要看對象）

三、高效執(zhí)行的習(xí)慣首先做為一個(gè)管理者必須指令63在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一，一對二等于零；3、上級(jí)對下級(jí)命令越少越簡單越精確越好；4、不接受下屬的問答題，只接受下屬的選擇題；5、速度第一、完美第二；在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：64

“沒有任何借口，收到指令馬上行動(dòng)”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神，一種服從、誠實(shí)的工作態(tài)度。無論做什么工作，需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人；要牢記自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)。我們在工作中經(jīng)常會(huì)為自己找各種各樣的借口，如：不關(guān)我的事、我很忙、我沒做過、沒人教過我、他們都比我強(qiáng)等等，而讓我們找借口的原因就是為了：掩蓋過失、推卸責(zé)任、拖延、惰性的表現(xiàn)、缺少責(zé)任感、缺少創(chuàng)新意識(shí)等，找借口的結(jié)果只會(huì)讓我們：效率損失、責(zé)任心減弱、喪失學(xué)習(xí)和成功的機(jī)會(huì)、養(yǎng)成不良的習(xí)慣等。

作為執(zhí)行者應(yīng)堅(jiān)持服從，找方法不找借口：

“沒有任何借口，收到指令馬上行動(dòng)”體現(xiàn)的65人的生活中只有兩種行為：要么努力的學(xué)習(xí)，要么不停的辯解。

企業(yè)是有層級(jí)的生命體，下級(jí)服從上級(jí)是最基本的職場倫理。堅(jiān)決服從，就是沒有任何借口，無條件的執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，打造軍人般的執(zhí)行力。當(dāng)上級(jí)下達(dá)任務(wù)的時(shí)候，正確的反應(yīng)應(yīng)該是絞盡腦汁地想怎么去把任務(wù)完成，而不是找來一堆借口，試圖證明上級(jí)下達(dá)的任務(wù)不合理。人的生活中只有兩種行為：66四、堅(jiān)持原則“慈不帶兵，義不管錢”企業(yè)管理中有一句話包含這個(gè)常理——對事不對人。這句話說了一千，道了一萬，我們的好多管理者就是做不到，為什么？——傳統(tǒng)理念使然。從這個(gè)角度來看，這兩句古話是非常適用與積極的——在管理中就是能感情用事。細(xì)想一下，任何事物都不是孤立、單面存在的，有“仁慈”就有“不仁慈”；有“義氣”就有“不義氣”，只不過施用的對象有所區(qū)別罷了。感情用事就會(huì)厚此薄彼。管理中的“仁慈”是怎么產(chǎn)生的？是心腸太軟嗎？未盡然。有很多管理者不愿批評和處罰違紀(jì)違章的下屬，不能果斷地拒絕不合理的要求，常常是出于一種自己不愿被拒絕和不愿被批評處罰的心理，因此總是不能沖破這道“坎兒”。因此，做任何事情都要堅(jiān)持原則，做為管理者要“行