4.3信息系統(tǒng)項目的成本計劃

信息系統(tǒng)項目的成本計劃是實施項目成本管理和控制的主要依據(jù)。4.3信息系統(tǒng)項目的成本計劃信息系統(tǒng)項目的成本項目成本管理PMBOK2008項目成本管理包括對成本進行估算、預(yù)算和控制的各過程，從而確保項目在批準的預(yù)算內(nèi)完工。項目成本管理概述

——見下頁項目成本管理PMBOK2008項目成本管理包括第4章信息系統(tǒng)項目的規(guī)劃2課件估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。估算成本估算成本：輸入、工具與技術(shù)和輸出

估算成本是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。估算成本的數(shù)據(jù)流向圖估算成本的數(shù)據(jù)流向圖制定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準的成本基準的過程。制定預(yù)算制定預(yù)算：輸入、工具與技術(shù)和輸出

制定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一制定預(yù)算的數(shù)據(jù)流向圖制定預(yù)算的數(shù)據(jù)流向圖控制成本是監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準變更的過程。控制成本控制成本：輸入、工具與技術(shù)和輸出

控制成本是監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準變控制成本的數(shù)據(jù)流向圖控制成本的數(shù)據(jù)流向圖信息系統(tǒng)項目的成本估算1、信息系統(tǒng)項目成本構(gòu)成2、成本估算的方法3、軟件規(guī)模度量方法4、軟件的經(jīng)驗估算模型信息系統(tǒng)項目的成本估算1、信息系統(tǒng)項目成本構(gòu)成1、信息系統(tǒng)項目成本構(gòu)成信息系統(tǒng)項目的成本隨著系統(tǒng)的類型、范圍及功能要求的不同而有較大差異。但是，可以從信息系統(tǒng)生命周期的各階段劃分為開發(fā)成本和運行維護成本兩大類：1、信息系統(tǒng)項目成本構(gòu)成信息系統(tǒng)項目的成本隨著系信息系統(tǒng)成本開發(fā)成本運行維護成本分析、設(shè)計費用系統(tǒng)實施費用管理費用

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)分析

系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)成本編程與調(diào)試硬件平臺費用系統(tǒng)軟件費用網(wǎng)絡(luò)施工費用數(shù)據(jù)整理錄入系統(tǒng)運行費用行政管理費用維護費用人員費用消耗材料費用固定資產(chǎn)折舊硬件維護費用軟件維護費用二次開發(fā)費用技術(shù)資料獲取人員培訓(xùn)費用系統(tǒng)平臺成本其它費用信息系統(tǒng)成本開發(fā)成本運行維護成本分析、設(shè)計費用系統(tǒng)實施費用管其中，系統(tǒng)開發(fā)成本又可分為軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本三大類。信息系統(tǒng)項目的成本估算，就是根據(jù)待開發(fā)的信息系統(tǒng)的成本特征以及當(dāng)前能夠獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況，運用定量和定性分析方法對信息系統(tǒng)生命周期各階段的成本水平和變動趨勢做出盡可能科學(xué)的估計。在上圖中，最難確定的是開發(fā)成本中的軟件開發(fā)成本，而硬件成本和其他成本相對容易估算出來。至于運行維護成本，則可以根據(jù)開發(fā)成本與運行維護成本比值的經(jīng)驗數(shù)據(jù)和測算出來的開發(fā)成本一起計算。并且，對于信息系統(tǒng)項目的用戶來講，項目開發(fā)成本的不確定性因素較大，而項目的運行維護成本由于多次發(fā)生，且在自身的使用中發(fā)生，相對來講容易控制一些。所以信息系統(tǒng)項目成本估算的重點是軟件開發(fā)成本。其中，系統(tǒng)開發(fā)成本又可分為軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本三2、成本估算的方法常用的四種估算方法：(1)類比估算法：參照已完成類似項目，估算軟件開發(fā)成本和工作量。(2)分解估算法：將項目分解成若干子系統(tǒng)，先估算每個子系統(tǒng)成本和工作量，再估算整個軟件開發(fā)成本。(3)周期估算法：將系統(tǒng)按系統(tǒng)生命周期分解為若干階段并估算，然后匯總出總工作量和成本。(4)經(jīng)驗估算法：根據(jù)實驗或歷史數(shù)據(jù)給出軟件開發(fā)工作量或成本的經(jīng)驗估算公式。

注意：采用分解法估算時應(yīng)考慮系統(tǒng)集成時需要的工作量。2、成本估算的方法常用的四種估算方法：信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算的一般過程以往項目數(shù)據(jù)待開發(fā)軟件特征硬件與系統(tǒng)軟件特征用戶環(huán)境的特征對以往項目數(shù)據(jù)的分析軟件開發(fā)規(guī)模測算硬件和系統(tǒng)軟件計劃培訓(xùn)和系統(tǒng)切換計劃軟件開發(fā)成本測算人力和時間的分配靈敏度與風(fēng)險分析經(jīng)驗數(shù)據(jù)環(huán)境因素安裝調(diào)試的人力和時間培訓(xùn)切換的人力和時間人力、時間測算數(shù)據(jù)人力、進度及其他資源分配結(jié)果信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算的一般過程以往項目數(shù)據(jù)待開發(fā)軟件特征硬件從圖中可以看出，信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算首先應(yīng)該建立在對過去項目成本情況進行數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，歷史的經(jīng)驗和教訓(xùn)對于成本測算的各個階段均有參考價值；其次，進行硬件成本及用戶方面（培訓(xùn)、數(shù)據(jù)收集、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等）成本的測算，這是因為它們對軟件成本的分析有著一定的影響。比如開發(fā)人員對所采用的硬件或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用經(jīng)驗將明顯影響軟件生產(chǎn)率，從而影響著軟件成本，對此先做測算可以減少軟件成本測算中的不確定因數(shù)。然后是軟件成本測算，通常分兩步走：第一步，測算軟件的規(guī)模或程序量；第二步，利用有關(guān)的經(jīng)驗參數(shù)模型測算出該種規(guī)模的軟件成本。當(dāng)然，也可運用專家判斷等方法將上述兩步合并直接測算成本。在測算軟件開發(fā)成本、硬件成本和其他成本的同時，對各種任務(wù)所需的人力、時間等資源也做出安排，即為人力資源計劃和進度計劃。從圖中可以看出，信息系統(tǒng)開發(fā)成本測算首先應(yīng)該建立在對過去項目軟件開發(fā)成本測算出來以后，與硬件成本和其他成本累加則構(gòu)成信息系統(tǒng)項目的開發(fā)成本，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)運行維護成本與開發(fā)成本之間比值的經(jīng)驗系數(shù)導(dǎo)出信息系統(tǒng)的運行維護成本。開發(fā)成本與運行維護成本之和即為信息系統(tǒng)項目的總成本。顯然，信息系統(tǒng)項目成本的測算重點在于軟件開發(fā)成本的測算，軟件開發(fā)成本的測算又離不開軟件規(guī)模的測算。所以，我們應(yīng)對軟件的規(guī)模與成本估算的方法予以討論。軟件開發(fā)成本測算出來以后，與硬件成本和其他成本累加則構(gòu)成信息

(1)軟件代碼行的方式用代碼行(LOC)數(shù)表示軟件開發(fā)規(guī)模十分自然、直觀。用代碼行數(shù)不僅能度量軟件的規(guī)模，而且可以度量軟件開發(fā)的生產(chǎn)率、文檔與代碼的比例關(guān)系、每行代碼的平均成本、千行代碼出錯率等。軟件開發(fā)的生產(chǎn)率：Pl＝L／E其中：L軟件總代碼行數(shù)。

E軟件的總工作量，用人／月(PM)度量。

Pl

開發(fā)生產(chǎn)率，每人月完成代碼行數(shù)(LOC／PM)。每行代碼的平均成本：Cl＝S／L其中：S開發(fā)的總成本，用人民幣元或美元度量。

Cl每行代碼平均成本，人民幣元(或美元)／代碼行。3、軟件規(guī)模度量方法3、軟件規(guī)模度量方法

用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模直觀、簡單易行。其缺點為：①代碼行數(shù)估算依賴于開發(fā)工具的功能和表達能力；②項目開發(fā)初期估算它的代碼行數(shù)十分困難；③用代碼行估算方法會對需要設(shè)計精巧的項目產(chǎn)生不利影響；④代碼行估算只適用于過程式程序設(shè)計語言，不適用于非過程式的程序設(shè)計語言；

(2)軟件功能點的方式功能點度量是涉及多種因素的間接度量方式。該方法用6個信息量的“加權(quán)和”CT和14個復(fù)雜性調(diào)節(jié)值Fi(i=1…14)。在系統(tǒng)分析初期就能估算出軟件開發(fā)的規(guī)模。計算功能點FP參數(shù)公式：

FP＝CT﹙0.65＋0.0l

﹚

其中：CT為信息量，按表1計算，

Fi為影響因子，由表2給出，F(xiàn)i取值為:0至5，當(dāng)Fi＝0時,表示否定或不起作用，F(xiàn)i＝5時，表示肯定或Fi

影響最大。為復(fù)雜度，它是Fi

(i=1…14)的類加和。

(2)軟件功能點的方式CT的度量（表1）：CT的度量（表1）：Fi定值表（表2）Fi定值表（表2）用功能點也可以定義軟件的開發(fā)效率、成本等度量：軟件開發(fā)的生產(chǎn)率：Pf＝FP／E其中；

Pf

表示每人月完成的功能點數(shù)。

每功能點的平均開發(fā)成本：Cf＝S／FP其中：Cf為每功能點的平均成本；

S為開發(fā)總成本；

用功能點也可以定義軟件的開發(fā)效率、成本等度量：采用功能點度量的優(yōu)點：（1）與程序設(shè)計工具無關(guān)，適用于各種語言環(huán)境，這對于面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方式尤為有用；（2）由于在信息系統(tǒng)項目啟動時就能基本上確定系統(tǒng)的輸入、輸出等參數(shù)，所以功能點度量能用于軟件開發(fā)成本在初期的預(yù)估。采用功能點度量的缺點：（1）該方法涉及到的主觀因素比較多，如Fi的選取與評估人的經(jīng)驗和態(tài)度有較大的關(guān)系。（2）計算公式中的FP值的物理意義不直觀，不易理解。采用功能點度量的優(yōu)點：軟件開發(fā)的規(guī)模是影響軟件開發(fā)成本和工作量的重要因素。應(yīng)用軟件代碼行和功能點估算是成本和工作量估算的基礎(chǔ)。采用前述四種估算方法可以估算出L或FP的樂觀值a、悲觀值b和一般值m，然后根據(jù)下面加權(quán)公式計算出期望值e=(a+4m+b)/6

當(dāng)L或FP的期望值估算出來之后，根據(jù)以前開發(fā)軟件的數(shù)據(jù)可知軟件開發(fā)平均生產(chǎn)率（LOC/PM或FP/PM）就可以計算出工作量。例：軟件項目的規(guī)模按功能點估算為310FP，假設(shè)已知以前完成項目的軟件開發(fā)平均生產(chǎn)率為5.5FP/PM，已知目前每人月的開發(fā)成本為1萬元，于是： 工作量估算為

E=310/5.5=56PM

軟件開發(fā)成本估算為 C=56×1=56萬元 如果當(dāng)前估算的軟件子項目比以前完成的項目復(fù)雜，那么所用的生產(chǎn)率值可以低于平均生產(chǎn)率，反之也可以高于平均生產(chǎn)率。軟件開發(fā)的規(guī)模是影響軟件開發(fā)成本和工作量的重要因素。應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件的估算模型是根據(jù)以前完成項目的實際情況導(dǎo)出的，這些模型的結(jié)果僅有一定的參考價值。下面介紹兩個常用的估算模型：CoCoMo模型和Putnam模型。

(1)CoCoMo模型CoCoMo模型是“構(gòu)造性成本模型”(Constructivecostmodel，簡稱CoCoMo模型)的英文縮寫，分為基本、中間、詳細三個層次，分別用于軟件開發(fā)的不同階段。

基本CoCoMo模型：用于系統(tǒng)開發(fā)初期，估算整個系統(tǒng)的工作量包括軟件維護，和軟件開發(fā)所需要的時間；

中間CoCoMo模型：用于估算各個子系統(tǒng)的工作量和開發(fā)時間；

詳細CoCoMo模型：用于估算獨立的軟部件，如子系統(tǒng)內(nèi)部的各個模塊。

本課程，我們只介紹基本CoCoMo的情況，關(guān)于中間和詳細CoCoMo模型可以閱讀BoehmBW．的著作《SoftwareEngineeringEconomics》(Prentice-Hall，1981)。

4、軟件的經(jīng)驗估算模型應(yīng)用軟件的估算模型是根據(jù)以前完成項目的實際情況

基本CoCoMo模型是靜態(tài)、單變量模型，具有下列形式

E＝aLb

D＝cEd

C＝E

其中：L是項目的代碼行估計值，單位是千行代碼(KLOC)。E表示工作量，單位是人月(PM)。D表示開發(fā)時間，單位為月。C表示開發(fā)成本，單位是萬元。

表示每人月的人力成本，單位是萬元／人月。a,b,c,d是常數(shù)。不同軟件類型a,b,c,d取值如下表所示:軟件類型abcd適用范圍組織型2.41.052.50.38各類應(yīng)用程序半獨立型3.01.122.50.35各類實用程序、編譯程序等嵌入型3.61.202.50.32實時處理、控制程序、操作系統(tǒng)基本CoCoMo模型是靜態(tài)、單變量模型，具有下列形式軟件類(2)Putnam模型Putnam模型是為大型軟件項目(一般30人年以上)進行估算的模型。它是動態(tài)多變量的模型，適用于軟件開發(fā)各個階段。估算模型以項目實測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，描述開發(fā)工作量、開發(fā)時間和軟件代碼行數(shù)之間的關(guān)系。相應(yīng)的方程為：

L＝Ck

E1/3td4/3其中：L表示源程序代碼行數(shù)。

E表示工作量(以人年計，包括維護)。

td表示開發(fā)時間(以年計)。

Ck

表示技術(shù)狀態(tài)常數(shù)，它反映“妨礙程序員進展的限制”。(2)Putnam模型相應(yīng)的方程為：

L＝Ck

E1/3td4/3技術(shù)狀態(tài)常數(shù)Ck的取值：Ck的典型值開發(fā)環(huán)境開發(fā)環(huán)境舉例2000差沒有系統(tǒng)的開發(fā)方法，缺乏初期文檔和復(fù)審，批處理方式8000好有合適開發(fā)方法，有充分的文檔和復(fù)審，交互執(zhí)行方式11000優(yōu)有自動開發(fā)工具和技術(shù)由上面方程可得到如下公式：E＝L3／（Ck3td4）C＝E其中，C表示項目開發(fā)總成本；

表示每人年的人力成本。相應(yīng)的方程為：Ck的典型值開發(fā)環(huán)境開發(fā)環(huán)境舉例2000差

CoCoMo模型和Putnam模型都是在估算軟件代碼行的方式基礎(chǔ)上，估算出了軟件開發(fā)的工作量和軟件開發(fā)的成本。對于軟件的開發(fā)時間，CoCoMo模型是根據(jù)經(jīng)驗公式估算出來的，對于Putnam模型則是與工作量相權(quán)衡的結(jié)果。對于軟件的人力投入，兩個模型都可以根據(jù)工作量和開發(fā)時間的比值測算出來。

兩種方式相比較CoCoMo模型和Putnam模型都是在估算軟件

(3)軟件的自動估算工具以上介紹的經(jīng)驗估算模型已用軟件，成為自動估算工具。項目管理可能夠使用這些工具自動估算項目的成本和工作量，還可對人員配置和交付日期等進行估計。通常需要管理者提供以下數(shù)據(jù)：(1)定量估算軟件項目規(guī)模，如：總代碼行數(shù)或功能點數(shù)據(jù)；(2)定性地說明項目特性，如復(fù)雜性、可靠性或事件的關(guān)鍵性等；(3)開發(fā)人員和(或)開發(fā)環(huán)境的描述。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，自動估算工具即可提供：項目所需的工作量、成本、人員配備、開發(fā)進度和相應(yīng)風(fēng)險等數(shù)據(jù)。目前幾種具有代表性的自動估算工具：工具名稱產(chǎn)品制作公司工具基于原理BYLGordon集團基于CoCoMo模型WICOMOWang研究所基于CoCoMo模型DECPlanDEC公司基于CoCoMo模型SLIM------基于Putnam模型SPQR/20------基于功能點模型ESTIMACS------基于功能點模型(3)軟件的自動估算工具工具名稱產(chǎn)品制作公司工具基于原理項目的成本預(yù)算步驟：（1）項目總成本分攤到項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包中，為每一個工作包建立總預(yù)算成本。（2）將每個工作包分配得到的預(yù)算再二次分配到工作包所包含的各項具體的項目活動上。（3）確定各項成本預(yù)算支出的時間計劃以及每一時間點對應(yīng)的累計預(yù)算成本,制定出項目的成本預(yù)算計劃。信息系統(tǒng)項目成本的預(yù)算項目的成本預(yù)算步驟：信息系統(tǒng)項目成本的預(yù)算活動小活動預(yù)算分攤（元）預(yù)算累計（元）項目規(guī)劃1.模板確定2002002．撰寫項目計劃報告8001000需求分析3．需求調(diào)研50015004．需求分析70022005．需求確認50027006．撰寫需求分析說明書1002800網(wǎng)站設(shè)計7．系統(tǒng)設(shè)計60034008．模塊設(shè)計150049009．?dāng)?shù)據(jù)庫設(shè)計1200610010.美工設(shè)計400650011.撰寫詳細設(shè)計說明書2006700網(wǎng)站開發(fā)硬件采購12.硬軟件規(guī)劃與采購25009200環(huán)境配置13.環(huán)境配置4009600交流子系統(tǒng)開發(fā)14.代碼設(shè)計28001240015.單元測試6001300016.撰寫實現(xiàn)與測試報告10013100教學(xué)子系統(tǒng)開發(fā)17.代碼設(shè)計11001420018.單元測試5001470019.撰寫實現(xiàn)與測試報告10014800認證子系統(tǒng)開發(fā)20.代碼設(shè)單元測試5001680022.撰寫實現(xiàn)與測試報告10016900網(wǎng)站測試23.集成測試10001790024.系統(tǒng)測試10001890025.撰寫系統(tǒng)測試報告10019000驗收總結(jié)26.撰寫用戶手冊4001940027.人員培訓(xùn)4001980028.產(chǎn)品轉(zhuǎn)移1001990029.經(jīng)驗總結(jié)30020200案例：學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)項目的成本計劃活動小活動預(yù)算分攤（元）預(yù)算累計（元）項目規(guī)劃1.模板確定

經(jīng)驗表明，讓某項工作的具體負責(zé)人進行工期與成本的估算是較好的方法，因為這樣做既可以得到該負責(zé)人的承諾，對他產(chǎn)生有效的參與激勵，又可以減少由項目經(jīng)理個人進行所有活動的估算所產(chǎn)生的偏差。

當(dāng)然，某些情況下，如對一個需花費數(shù)年時間、由幾百個人來做不同工作才能完成的大型信息系統(tǒng)項目來說，讓每個人在項目開始時就做出其所要完成活動的各項估計是不實際的。至于工作包各負責(zé)人估計的方法，還可以參照前述的測算方法，比如中間CoCoMo模型就可用于各個子系統(tǒng)的估計，詳細CoCoMo模型可用于子系統(tǒng)各個模塊的估計。在上述估計的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理進行各工期的累計和分攤預(yù)算的累計，與項目總建設(shè)時間和總成本比較，根據(jù)一定的規(guī)則進行調(diào)整。經(jīng)驗表明，讓某項工作的具體負責(zé)人進行工期與成現(xiàn)在某企業(yè)準備開發(fā)一個客戶關(guān)系管理的信息系統(tǒng)，合同雙方將系統(tǒng)交付使用作為項目終結(jié)的依據(jù)，雙方同意維護期間費用另行支付。經(jīng)上述測算，估算該項目總開發(fā)工作量為4人年，項目總開發(fā)時間為50周，項目的總成本（包括軟件開發(fā)成本、硬件成本和開發(fā)中的其他成本）是100萬元人民幣。根據(jù)上述估計和準備，項目經(jīng)理繪制了如下圖所示的估計表，項目總開發(fā)時間為50周。表中將該項目劃分為六個大的活動，并明確了各活動的工期：系統(tǒng)規(guī)劃（5周）、系統(tǒng)分析（10周）、系統(tǒng)設(shè)計（10周）、系統(tǒng)實現(xiàn)（15周）、系統(tǒng)測試（8周）和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（5周）。案例分析：現(xiàn)在某企業(yè)準備開發(fā)一個客戶關(guān)系管理的信息系統(tǒng)，合同雙項目工期估計和預(yù)算分攤估計表（總成本100萬元）活動小活動緊前活動工期估計(周)預(yù)算分攤(萬元)預(yù)算累計(萬元)1、調(diào)研、收集數(shù)據(jù)31.51.5系統(tǒng)規(guī)劃2、可行性研究423.53、系統(tǒng)規(guī)劃報告1，210.544、與業(yè)務(wù)人員溝通3537系統(tǒng)分析5、研究現(xiàn)有系統(tǒng)384116、明確系統(tǒng)需求452137、系統(tǒng)分析報告5，611148、I/O數(shù)據(jù)分析78418系統(tǒng)設(shè)計9、數(shù)據(jù)庫分析71042210、審核數(shù)據(jù)字典8，9212311、系統(tǒng)設(shè)計報告10222512、軟件開發(fā)11151540系統(tǒng)實施13、硬件采購安裝1110387814、網(wǎng)絡(luò)實施1165.583.515、系統(tǒng)實施報告12，13，1421.58516、軟件測試156691系統(tǒng)測試17、硬件測試1541.592.518、網(wǎng)絡(luò)測試1541.59419、系統(tǒng)測試報告16，17，18119520、人員培訓(xùn)194297系統(tǒng)切換21、系統(tǒng)切換19229922、系統(tǒng)切換報告20，2111100項目工期估計和預(yù)算分攤估計表（總成本100萬元）活動小活動緊0調(diào)研收集數(shù)據(jù)-8133-50可行性調(diào)研-9244-54系統(tǒng)規(guī)劃報告-5315-45與業(yè)務(wù)人員溝通-4451015研究現(xiàn)有系統(tǒng)-25813615系統(tǒng)分析報告67116710明確用戶需求16515616I/O數(shù)據(jù)分析988241716數(shù)據(jù)庫分析7910261726審核數(shù)據(jù)字統(tǒng)設(shè)計報告19112302130軟件開發(fā)211215453630硬件采購與安裝261310403630網(wǎng)絡(luò)實施30146363645系統(tǒng)實施報告36152473847軟件測試38166534447硬件平臺測試40174514447網(wǎng)絡(luò)平臺測試40184514454人員培訓(xùn)45204584953系統(tǒng)測試報告44191544554系統(tǒng)切換47212564958系統(tǒng)切換報告492215950項目開發(fā)活動網(wǎng)絡(luò)圖0調(diào)研收集-8133-50可行性調(diào)研-9244-54系統(tǒng)規(guī)劃0調(diào)研收集數(shù)據(jù)-8133-5活動描述最早結(jié)束時間最遲開始時間活動序號工期估計最遲結(jié)束時間活動負責(zé)人最早開始時間▲最早開始時間(ES)：取直接指向這項活動的所有活動的最早結(jié)束時間EF的最大值?！钤缃Y(jié)束時間(EF)：EF＝ES+工期估計▲最遲開始時間(LS)：LS＝LF一工期估計▲最遲結(jié)束時間(LF)：取該活動直接指向的所有活動最遲開始時間LS的最早時間。

說明：接上一頁0調(diào)研收集-8133-5活動描述最早結(jié)束時間最遲開始時間項目進度甘特圖項目進度甘特圖是幫助項目經(jīng)理對項目進度進行總體規(guī)劃的工具。如上面所介紹的項目總開發(fā)時間為50周。該項目可劃分為六個大的活動，與其對應(yīng)的甘特圖如下：

活動負責(zé)人05101520253035404550系統(tǒng)規(guī)劃XXX系統(tǒng)分析XXX系統(tǒng)設(shè)計XXX系統(tǒng)實施XXX系統(tǒng)測試XXX系統(tǒng)切換XXX項目進度甘特圖項目進度甘特圖是幫助項目經(jīng)理對項目進度小活動工期估計（周）最早最晚總時差開始時間結(jié)束時間開始時間結(jié)束時間1、調(diào)研、收集數(shù)據(jù)303-8-5-82、可行性研究404-9-5-93、系統(tǒng)規(guī)劃報告145-5-4-94、與業(yè)務(wù)人員溝通5510-41-95、研究現(xiàn)有系統(tǒng)8513-26-76、明確系統(tǒng)需求5101516-97、系統(tǒng)分析報告1151667-98、I/O數(shù)據(jù)分析81624917-79、數(shù)據(jù)庫分析101626717-910、審核數(shù)據(jù)字典226281719-911、系統(tǒng)設(shè)計報告228301921-912、軟件開發(fā)1530452136-913、硬件采購安裝1030402636-414、網(wǎng)絡(luò)實施630363036015、系統(tǒng)實施報告245473638-916、軟件測試647533844-917、硬件測試447514044-718、網(wǎng)絡(luò)測試447514044-719、系統(tǒng)測試報告153544445-920、人員培訓(xùn)454584549-921、系統(tǒng)切換254564749-722、系統(tǒng)切換報告158594950-9信息系統(tǒng)項目進度表小活動工期估計最早最晚總時差開始時間結(jié)束時間上表中最后一列的數(shù)據(jù)為各項目活動工期時間差，它是各項活動的最早結(jié)束時間和項目的要求完工時間之間的差距，這個差距叫做總浮動時間。當(dāng)某項活動的總時差為正值，表明該項活動花費時間總量可以適當(dāng)延長。當(dāng)總時差