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文檔簡介
Word———公司行政部保潔崗位職責篇:行政保潔崗位職責
行政保潔崗位職責
1、仔細遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟識本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
2、遵守公司各項規(guī)章制度,堅守崗位;敬業(yè)職守,注意形象。
3、保潔員必需每天按時上班,聽從安排及管理。喜愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
4、保潔員有責任維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)覺公共設施有損壞應準時檢查修理和上報。
5、負責的公司辦公區(qū)過道、衛(wèi)生間、茶水間、樓梯樓道、開放辦公室、自立辦公室、會議室等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持全部公共場所的衛(wèi)生干凈,地面潔凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到至少每天拖三至四遍,每周用肥皂水拖一遍。
6、負責公司會議室、接待室會前、會后的衛(wèi)生清掃和會場整理工作。
7、樓內(nèi)分擔區(qū)內(nèi)所產(chǎn)生的當日垃圾要當日清運,不準積累。
8、負責吸煙處衛(wèi)生的管理,保證現(xiàn)場無紙屑、煙頭,并負責監(jiān)督管理;負責垃圾房內(nèi)衛(wèi)生的清潔,保證垃圾擺放整齊,并負責監(jiān)督其他部門按要求向垃圾房內(nèi)存放垃圾。
9、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光滑光明,做到每天至少擦拭兩遍,保持環(huán)境美觀。
10、保持全部公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
11、洗手池無皂跡、無污點、無污垢,做到常常擦拭,保持表面光亮、干凈;廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。
12、保持墻面棚頂衛(wèi)生:干凈美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍。
13、辦公樓外周墻面窗臺要定期清潔,不準存在積土和雜物,衛(wèi)生間及門口用腳墊要定期清理,保證衛(wèi)生干凈。
14、負責行政樓內(nèi)各區(qū)域盆花的養(yǎng)護,準時澆水、施肥、換土等,不宜過旱和過澇。
15、幫助行政文員進行日常接待工作,例如清洗水果、燒水、布置會場等。
16、下班前檢查茶水間、衛(wèi)生間及未使用的會議室等公共區(qū)域的門窗是否關閉。
17、打掃衛(wèi)生所用清潔工具需要分類使用,不得混用,使用前清潔潔凈,清潔工具擺放要整齊,并放到指定位置。保潔員應當愛惜保潔工具和用品,并節(jié)省使用。
18、以上要求違反三次以上者將賜予相應的懲罰和警告,如仍不能達到要求,將被認為不能滿意本崗位工作要求,考慮予以辭退。
19、本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會適時予以補充,以前該方面規(guī)定同時廢止。
第2篇:保潔部崗位職責
保潔部經(jīng)理崗位職責
依據(jù)物業(yè)服務合同、保潔服務規(guī)范、服務禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務年度方案,科學地對日常保潔、特別材質(zhì)護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客供應平安、干凈的物業(yè)服務。
1)制訂清潔部年、月、周工作方案并負責組織實施;
2)擬定本部門的各崗位職責、工作程序、規(guī)章制度、質(zhì)量記錄及表格;3)參加本部門員工的聘請,負責本部門員工的培訓,就不會與激勵;4)處理相關業(yè)主投訴,跟進處理結(jié)果并與客服部溝通,直至業(yè)主滿足,重大投訴準時上報物業(yè)總經(jīng)理;
5)合理支配使用人力,及進做好人員調(diào)整;在確保服務質(zhì)量的前提下,努力降低人力成本;
6)巡察檢查并督導下屬工作,確保清潔服務質(zhì)量;
7)堅持每日對大廈內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;8)負責清潔部工具、藥品、清潔劑的平安管理工作;9)負責《四害》消殺工作;10)協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系;
11)負責本部門物資的管理與掌握,在不降低服務標準的前提下,努力掌握清潔部的成本。職責
1)根據(jù)物業(yè)公司的管理目標,督促保潔員工履行保潔職責,組織各項清潔服務的詳細工作;
2)負責編排保潔員工的工作區(qū)域和工作任務。
3)每日檢查各區(qū)域、各清潔任務的完成狀況,發(fā)覺不足之處要準時組織清潔返工;
4)常常在區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)覺衛(wèi)生死角,應準時調(diào)配人員、予以徹底清掃。并準時發(fā)覺、報告直接領導有關公共設施設備的故障及損壞狀況。
5)負責社區(qū)清潔工作日檢和員工考核,并作好記錄,每月對消殺服務質(zhì)量進行檢驗,并填寫相關表格;6)在保證工作質(zhì)量的前提下,樂觀掌握清潔用品的消耗,降低成本;7)嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,聽從工作支配;8)完成上級交與的其他工作。
保潔部主管崗位職責
1)協(xié)作管理處,全面負責小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的支配和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;
2)負責對保潔員的工作進行支配、跟進、檢查、監(jiān)督,準時處理有關保潔服務方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等狀況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質(zhì)量和工作效率;
3)組織保潔員仔細執(zhí)行管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,樂觀帶領員工完成上級交給的各項任務;
4)指揮保潔員正確操作和使用機器、工具和清潔劑,負責申領清潔用品和工具,掌握物料消耗;
5)做好每日工作檢查記錄,每天堅持班前后會、、支配、落實工作并準時向管理處匯報;
6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟識管轄范圍內(nèi)的保潔任務和保潔方案,了解保潔的操作規(guī)程及標準;
7)堅持每日對大廈內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;8)負責有償保潔服務的現(xiàn)場跟進,督導工作,并作現(xiàn)場業(yè)務指導;9)定期開展員工培訓工作,負責保潔員的上崗前培訓工作;
10)抓好部門的環(huán)保意識建設,關注環(huán)境影響,落實詳細節(jié)省能源,防止污染措施;
11)依據(jù)大廈內(nèi)衛(wèi)生清潔狀況和保潔方案,制定詳細的工作方案,并付諸實施;12)完成管理處交辦的其他任務?;疽螅?/p>
1)在管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施大廈的清潔衛(wèi)生工作;2)清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔;
3)整個大廈清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務工作檢驗標準和方法進行評分達到90分以上;4)仔細抓好員工紀律和工作質(zhì)量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;
5)本部門無環(huán)境因素失控大事發(fā)生。
樓層保潔員崗位職責
1)協(xié)作保潔部主管,努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好大廈內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要準時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;3)報告保潔部主管每日工作狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,提高警惕,留意防火、防破壞,發(fā)覺可疑現(xiàn)象狀況準時報告主管、物業(yè)管家、保安員;4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門牌、排風口、消防栓、管井門等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;
5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必需準時打包處理;6)當班時間遇到大廈內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;
7)正確嫻熟使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;8)完成保潔主管交辦的其它工他
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;
3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4)公共設施保持干凈潔凈;
5)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;6)正確使用清潔工具、清潔劑。
外圍保潔員崗位職責
1)協(xié)作保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對外圍所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好大廈內(nèi)外圍的清潔衛(wèi)生,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要準時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;3)報告保潔部主管每日工作狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,提高警惕,留意防火、防破壞,發(fā)覺可疑狀況準時報告領班或物業(yè)管家、保安員;4)每天對大廈周邊道路、公共場地、空中花園、綠化地進行清掃兩次以上;每天對指示牌、路燈柱、果皮箱、宣揚欄、雕飾品、消火栓、配電箱、車庫排污管等公共設施進行抹塵保潔兩次以上;抹凈保安崗亭;每天打撈河道,噴水池懸浮物兩次以上;每天垃圾站需進行兩次一上保潔;
5)當班時間遇到大廈內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;
6)正確嫻熟使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;7)完成保潔主管交辦的其他工作?;疽螅?/p>
1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;
3)道路無雜物、無垃圾、無雜草、無明顯積水、無明顯泥沙、污垢;4)公共設施保持干凈潔凈;
5)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;6)垃圾日產(chǎn)日清。
7)正確使用清潔工具、清潔劑。
大堂保潔員崗位職責
1)協(xié)作保潔部主管努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對各項特別保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好大堂、電梯的清潔衛(wèi)生;體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要準時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;
3)報告保潔部主管每日工作完成狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;4)每天收集前臺紙簍垃圾兩次,清潔電梯轎廂四次,清潔地面四次,擦拭臺面、沙發(fā)、附屬設施兩次,抹凈踢腳線、門牌、排風口、消防栓、管井門等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;巡察保潔數(shù)次;
5)每月對玻璃窗戶清洗二次,每周對電梯轎廂內(nèi)大清法一次,每月清潔大堂墻面一次,每季度對吊燈飾品清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行保潔;
7)正確嫻熟的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;
8)完成保潔領班交辦的其它工作;基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)按時按量完成各項安排工作;4)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關詳細檢驗標準;6)正確使用清潔工具、清潔劑;
辦公室保潔員崗位職責
1)協(xié)作保潔部主管努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對各項特別保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生;體現(xiàn)服務形象;3)報告保潔部主管每日工作完成狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;
4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設備、附屬設施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡察保潔數(shù)次;5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;
6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;8)嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行保潔;
9)正確嫻熟的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;
10)完成保潔領班交辦的其它工作;基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)按時按量完成各項安排工作;4)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關詳細檢驗標準;6)正確使用清潔工具、清潔劑;
機動保潔員崗位職責
1)協(xié)作保潔部主管努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對各項特別保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好小區(qū)內(nèi)特別保潔項目的清潔衛(wèi)生,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要準時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;
3)報告每日工作完成狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,提高警惕,留意防火、防破壞,發(fā)覺可疑現(xiàn)象狀況準時報告領班或物業(yè)管家、護衛(wèi)員;
4)每周定期進行蚊蟲、蟑螂、蒼蠅消殺,每半月對鼠害消殺一次;每月對地下停車場清洗一次;每月對下水道進行清理一次;每月對噴泉、水池、塑雕清洗一次,不銹鋼質(zhì)材物品保養(yǎng)一次;每月對高位設施如樓梯燈具、道路路燈等全面清洗一次以上;每月對各人行道清洗一次;每半年對樓層、天面清理一次;
5)準時完成客服中心的清潔派工單;6)負責有償保潔服務工作;
7)準時進行道路、地面的附著物污漬等清除工作;8)負責休假人員的頂崗頂班工作;9)正確嫻熟的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;
10)完成保潔領班交辦的其它工作;基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、干凈2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)按時按量完成各項安排工作;4)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關詳細檢驗標準;
第3篇:保潔部崗位職責
保潔部崗位職責
領班崗位職責職務概述
對部門主管負責,管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細心、勤快的人擔當,了解把握各種清潔劑機器的使用和操作。職責范圍
1、巡察公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2、支配公共區(qū)域衛(wèi)生工作,依據(jù)主管制訂的工作方案合理安排人員。
3、指導和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害掌握,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。
4、掌握清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負責有關清潔劑和清潔設備的領用,安排和保管,仔細填寫領用單。
6、填寫工作日志,負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生狀況。
7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,準時上交上級。
8、(來自:)對新進人員進行有效培訓。
9、發(fā)覺特別狀況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的準時上報上級。
10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。外圍保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及平安使用化學清潔劑。
2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。
4、清潔通道上的大小石塊。
5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。
6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。
7、清潔寫字樓外墻上的污跡。
8、清理廣場內(nèi)外各標識衛(wèi)生。
9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。
10、發(fā)覺特別狀況或修理事項,準時向領班匯報。11、向領班匯報所需清潔用品及設備。
12、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。樓層保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及平安使用化學清潔劑。
2、清潔通道及各處樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口黃銅及不銹鋼設備。
4、(來自:)將地面進行除塵。
5、清潔公共衛(wèi)生間的鏡面、云石臺、便池、廁內(nèi)地面、除異味。
6、時刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒。
7、定期對木質(zhì)設備及鏡框進行上蠟。
8、檢查各設備設施是否正常運行。
9、清潔電梯口。
10、向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請選購。
11、發(fā)覺特別狀況或修理事項準時向領班匯報。
12、在公共場所拾獲物品要準時上交上級或值班經(jīng)理處理。
13、準時清理花卉上的灰塵。
14、對公共區(qū)域進行殺蟲。
15、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。大堂保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及平安使用化學清潔劑。
2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、黃銅及不銹鋼設備。
4、將地板、地面進行拋光上蠟。
5、清洗休息廳沙發(fā)等。
6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。
7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。
8、定期對木質(zhì)家具及鏡框進行上蠟。
9、清潔洗手間,隨時留意地面臺面清潔,清除異味,準時補充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設備。
10、保持前廳接待處,商務中心整齊,無垃圾。
11、清潔客用電梯。
12、夜間清潔通道地毯。13、向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請選購。
14、發(fā)覺特別狀況或修理事項準時向領班匯報。
15、在公共場所拾獲物品要準時上交上級或值班經(jīng)理處理。
16、準時清理花卉盆里的雜物,并澆水。
17、對公共區(qū)域時行殺蟲。
18、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。辦公室保潔員崗位職責直接上級:保潔部領班直接下級:無崗位職責:1)協(xié)作保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對各項特別保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作仔細細致,盡職盡責,維護好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生;仔細執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;3)報告保潔部領班每日工作完成狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設備、附屬設施兩次,(來自:)擦拭樓梯扶手兩次,巡察保潔數(shù)次;5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;8)嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行保潔;9)正確嫻熟的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;10)完成保潔領班交辦的其它工作;基本要求:1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)按時按量完成各項安排工作;4)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;5)工作質(zhì)量符合相關詳細檢驗標準;6)正確使用清潔工具、清潔劑;樓層保潔員崗位職責直接上級:保潔部領班直接下級:無崗位職責:1)協(xié)作保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,聽從上司的調(diào)遣和支配;2)負責定期定時對樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐?工作仔細細致,盡職盡責,維護好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,仔細執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要準時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;3)報告保潔部領班每日工作狀況,勤于發(fā)覺問題并準時處理,提高警惕,留意防火、防破壞,發(fā)覺可疑現(xiàn)象狀況準時報告領班、物業(yè)管家、護衛(wèi)員;4)(來自:)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門牌、可視門鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必需準時打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;6)當班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;7)正確嫻熟使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;8)完成保潔領班交辦的其它工他基本要求:1)形象良好,著裝整齊、干凈;2)仔細執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4)公共設施保持干凈潔凈;5)關注環(huán)境影響,節(jié)省能源,防止污染;6)垃圾日產(chǎn)日清。
7)正確使用清潔工具、清潔劑;保潔領班崗位職責
直接上級:管理處主任/管理處經(jīng)理直接下級:保潔員崗位職責:1)協(xié)作管理處,全面負責小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的支配和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;2)負責對保潔員的工作進行支配、跟進、檢查、監(jiān)督,準時處理有關保潔服務方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等狀況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質(zhì)量和工作效率;3)組織保潔員仔細執(zhí)行管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,樂觀帶領員工完成上級交給的各項任務;4)指揮保潔員正確操作和使用機器、工具和清潔劑,負責申領清潔用品和工具,掌握物料消耗;5)做好每日工作檢查記錄,每天堅持班前后會、總結(jié)、支配、落實工作并準時向管理處匯報;6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟識管轄范圍內(nèi)的保潔任務和保潔方案,了解保潔的操作規(guī)程及標準;7)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;8)(來自:)負責小區(qū)內(nèi)人工河、噴水池清潔及治理、疏通污水井等工作的組織支配,提交小區(qū)內(nèi)四害消殺工作方案并賜予實施;9)負責有償保潔服務的現(xiàn)場跟進,督導工作,并作現(xiàn)場業(yè)務指導;10)定期開展員工培訓工作,負責保潔員的上崗前培訓工作;11)抓好部門的環(huán)保意識建設,關注環(huán)境影響,落實詳細節(jié)省能源,防止污染措施;12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔狀況和保潔方案,制定詳細的工作方案,并付諸實施;13)完成管理處交辦的其他任務?;疽?1)在管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;2)清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔;3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務工作檢驗標準和方法進行評分達到90分以上;4)仔細抓好員工紀律和工作質(zhì)量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;5)本部門無環(huán)境因素失控大事發(fā)生。保潔崗位職責◆保潔領班崗位職責
一、直接對主管領導負責,準時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的樂觀性,保質(zhì)保量完成各項工作任務。
負責日常工作支配,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,準時支配補位清潔。
四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,準時訂正日常工作中發(fā)生的不合格服務并做好記錄,五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養(yǎng)的完好狀況,督促員工愛惜工具和設備。
八、負責保潔用品選購方案的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格掌握成本,使其合理使用,并幫助倉庫管理員合理貯存和保管?!羟鍧崋T崗位職責
一、領班的直接領導下,負責對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時間:7:00~19:00。
三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次;小區(qū)標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次(時間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉(zhuǎn)點。
五、(來自:)不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,主要在垃圾中轉(zhuǎn)點、明溝、排水溝、排污井等四周施放藥物,保持區(qū)內(nèi)無孽生地。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清
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