移動電子商務重慶大學出版社項目二：上架微商商品項目綜述

經(jīng)過一輪學習與籌備，曉欣帶領團隊在有贊商城上創(chuàng)建店鋪“智淵網(wǎng)絡超市”。創(chuàng)建店鋪是第一步，接下來就是解決商品的問題。曉欣團隊通過對校內(nèi)學生的日常生活分析，將消費群體（校內(nèi)廣大學生）和店鋪定位（超市）的特點相結(jié)合，認為超市應該以種類多樣、價格低廉和質(zhì)量過關三大要素來選擇商品。然而，曉欣的團隊都是在校學生，根本沒有大量的資金進貨。據(jù)許總監(jiān)介紹，在微商城上發(fā)布商品有三種方式：一種是代銷，在平臺上選好供應商和商品，直接轉(zhuǎn)發(fā)就可以，沒有資金壓力，無須壓貨；另一種是與淘寶上架商品一樣，在微店上架商品也需要從找貨、進貨、拍照、作圖一步步完成；最后一種是轉(zhuǎn)發(fā)淘寶店鋪上的商品。圓圓表示家里有淘寶店，有固定的采購途徑和線上貨源，還可以同家里人商量將店鋪的商品轉(zhuǎn)到微店上。曉欣和團隊成員商量后決定，為了進一步學習微商的知識，熟悉平臺的操作，“智淵網(wǎng)絡超市”使用這三種途徑分別找貨源和發(fā)布上架。01.發(fā)布商品contents任務02.設置運費及商品頁模板03.店鋪鋪貨情境設計曉欣帶領團隊在有贊商城成功開設店鋪，有了店鋪就應該有商品。曉欣這兩天與同學研究討論，應該如何找到合適店鋪的商品種類與來源?；诘赇伓ㄎ挥谛@超市，因此商品的種類應以生活日用品和食品為主，而價格適合廣大職業(yè)院校學生的接受范圍，質(zhì)量合格，保證職業(yè)院校學生的使用安全。由于商品種類多樣，曉欣決定將團隊分成兩個小組，以曉欣和圓圓為主的小組負責到當?shù)卮笮团l(fā)市場尋找合適的食品供應商，以小威和桔子為主的小組則通過網(wǎng)上批發(fā)平臺尋找生活日用品供應商。PART1發(fā)布商品任務一發(fā)布商品【任務分解】了解過淘寶的同學，應該非常熟悉商品發(fā)布的流程。與淘寶一樣，微店商品的發(fā)布也基于這個流程。無論實體店鋪商品還是線上批發(fā)商城的商品，發(fā)布的步驟都非常簡單。在發(fā)布前，必須完成店鋪的商品分類。完成分類后，就可以根據(jù)各種分類選擇發(fā)布的商品，并為這些商品準備好相關文字和圖片資料，然后只需完成以下三點就可以成功發(fā)布商品：1.選擇商品類目；2.編輯商品基本信息；3.編輯商品詳情信息。在本任務中，以曉欣和圓圓負責的食品為例，通過商品“拉面丸子”進行一次完整地商品發(fā)布活動。任務一發(fā)布商品任務活動①商品分組編輯基本信息編輯商品詳情②③活動一商品分組圖2-1-1商品分組列表1.商品分組活動一商品分組表2－1－1“智淵商城”店鋪商品分組2.商品分組列表根據(jù)“智淵商城”的定位，當前可以對超市商品進行以下幾種分類。按商品類型分組分組名稱商品種類食品類零食天地飲料、零食、泡面、牛奶、面包、水果等生活用品生活幫手洗刷用品、清潔用品、杯碗筷子等辦公文具學習天地學習工具等文體產(chǎn)品休閑娛樂娛樂、體育用品等按促銷活動分組分組名稱商品種類價格分類五元區(qū)、十元區(qū)對應價格范圍內(nèi)商品開店活動開店搶購各種類型的商品都可推選一部分參加夜間促銷9PM開搶有保持期要求的商品活動一商品分組圖2-1-2商品分組設置3.商品分組設置活動二選擇商品類目1.輸入登陸信息2.進入店鋪后臺3.選擇商品品類圖2-1-3登錄界面圖2-1-4用戶首頁圖2-1-5店鋪后臺首頁圖2-1-6商品類目選擇活動三編輯基本信息圖2-1-7商品基本信息1.編輯基本信息

每家店鋪僅支持50個商品鏈接到外部購買。實物商品和虛擬商品，關鍵區(qū)別是有/無物流配送。同時，商品類型一旦選擇不可修改。活動三編輯基本信息2.編輯基本信息－庫存/規(guī)格

圖2-1-8商品庫存/規(guī)格可根據(jù)商品信息自由添加規(guī)格的項目，可添加多個。此處的價格是客戶在平臺上搜索商品后看到的價格。總庫存為必填選項。當總庫存為0是，自動將商品轉(zhuǎn)移到“已售罄的商品”列表中。活動三編輯基本信息3.編輯基本信息－商品信息

圖2-1-9商品信息商品名字要大于1個字小于100個字，不能包含特殊符號。點擊添加圖片圖2-1-10添加用過的圖片圖2-1-11添加新的圖片小提示：商品主圖多支持15張。建議最好是正方形，640*640。每張圖不超過1MB，支持.jpg.gif.png三種格式?？墒謩诱{(diào)整商品圖的排列順序，只需左鍵長按要移動的主圖，左右移動即可。活動三編輯基本信息4.編輯基本信息－物流/其它

圖2-1-12物流/其它活動四編輯商品詳情1.商品詳情頁面2.商品詳情區(qū)編輯3.自定義內(nèi)容區(qū)：自定義內(nèi)容區(qū)為可選部分，可通過各種內(nèi)容，增加本商品與店鋪或店鋪其它商品的關聯(lián)，使商品詳情更加豐富，添加的內(nèi)容可增加、刪除。4.商品發(fā)布：當填寫完所有的信息以后可以發(fā)布商品。圖2-1-13商品詳情頁面圖2-1-14商品詳情區(qū)圖2-1-15添加內(nèi)容圖2-1-18四種按鈕任務一【合作實訓】2.實訓任務1）每個小組選擇生活用品和食品各一種。2）小組長根據(jù)小組同學的特點分配任務：a.對所有商品進行分組，并設計分組名稱。b.商品信息搜集：基本屬性、價格、效果/功能等。c.商品命名與定價：要寫出商品關鍵詞與定價方法。d.商品主圖設計：至少包括5張主圖，其中包括商品正面、反面與細節(jié)等。e.物流信息搜集：線上與線下物流分別了解，并選出最合適的物流。f.商品詳情設計：包括商品屬性、圖片展示、功能、效果、保障、服務信息等。g.自定義區(qū)域設計：根據(jù)商品情況如何選擇自定義內(nèi)容，了解各種自定義內(nèi)容的功能。h.發(fā)布：了解上架、下架后商品去向。1.活動準備1）準備若干學生熟悉的生活用品和食品。2）以小組的形式進行商品發(fā)布。3.注意事項商品發(fā)布不單只是將商品放上商城，而是要通過豐富誘人的描述吸引消費者的注意，最后促使成交為目的的。因此，在發(fā)布商品時，一定要注意商品信息的真實性；在商品詳情頁要保證圖文排版美觀和信息的循序漸進。注意站在消費者的立場考慮問題。PART2設置運費任務二設置運費【任務分解】關于運費，大家都非常熟悉，只要是網(wǎng)購都一定會涉及到一個問題。那么如何根據(jù)不同的購買數(shù)量、重量及地方遠近來設置運費呢？而且不同的物流公司運費標準也不同，應該如何選擇呢？因此要設置好一個運費模板，首先要認識物流公司的基本情況，如收費，運輸時間，運輸方式和服務質(zhì)量。然后完成以下三個步驟：1.認識運費模板；2.運費模板設置；3.運費模板使用。任務活動①認識運費模板運費模板設置運費模板使用②③任務二設置運費活動一認識運費模板1.進入店鋪后臺“訂單”頁面2.認識常用物流公司圖2-2-1新建運費模板圖2-2-2常用物流公司活動二運費模板設置1.新建運費模板2.添加配送區(qū)域填寫收費信息3．重復以上步驟圖2-2-4新運費模板圖2-2-5配送區(qū)添加圖2-2-6一區(qū)運費圖2-2-7圓通收費模板活動三運費模板使用1.進入商品編輯頁面2.進行運費設置圖2-2-8編輯商品圖2-2-9修改運費模板 圖2-2-10運費效果圖任務二【合作實訓】2.實訓任務1）每個小組選擇2家物流公司。2）小組長根據(jù)小組同學的特點分配任務：a.了解物流公司在學校周邊有沒有站點。b.了解該物流公司的運費收費情況。c.是否存在議價空間。如大量、長期合作，能提供什么優(yōu)惠等。d.向周邊同學或老師了解該物流公司員的情況，如送件是否及時，貨物是否有破損等。3）新建一個該物流公司的運費模板。4）將該運費模板運用到商品上。3.注意事項在選擇物流公司時，不僅要考慮公司整體的服務水平，還要結(jié)合當?shù)乜爝f員的素質(zhì)。要確?？爝f員的穩(wěn)定，如是否經(jīng)常換人，是否能保證每天能定時定點收件。只有選擇好一家物流公司，才能保證交易的后期順利進行，減少糾紛出現(xiàn)。1.活動準備1）列出常用的10家物流公司。2）以小組的形式進行物流公司調(diào)查。PART3導入淘寶產(chǎn)品任務三設置運費【任務分解】由于店鋪是圓圓家的，由圓圓負責產(chǎn)品的導入工作。將已有的淘寶商品導入到有贊商城，可以快速提升店鋪商品數(shù)量，可以減少大量的重復工作，可以避免囤貨，可以減少資金投入，還可以讓淘寶店鋪商品賣得更好。據(jù)了解，要將淘寶產(chǎn)品對接到有贊平臺上，有兩種方式，一種是每次只導入一件商品，但導入的信息只有一部份；另一種是每次導入多件商品，但需要安裝“淘寶助理”。任務活動①快速導入淘寶商品批量導入淘寶商品②任務三設置運費活動一快速導入淘寶商品1.尋找淘寶鏈接如有淘寶店鋪，可直接將店鋪里面的商品打開，并復制鏈接。如沒有店鋪，則登陸淘寶首頁，通過搜索，找到需要發(fā)布的商品。商品是否值得轉(zhuǎn)賣，可以通過以下幾個方面判斷：1）查看價格是否合理；2）主圖是否夠吸引，設計美觀；3）物流的運費和時間是否合理；4）通過評價看購買此商品的顧客反饋判斷質(zhì)量是否過關；5）如涉及到售后的，要看店鋪的售后服務如何。6）看商品詳情是否詳細，排版是否精美。導入商品后，要將詳情信息補充上?；顒右豢焖賹胩詫毶唐?.發(fā)布商品圖2-3-1快速導入淘寶商品信息圖2-3-2快速導入效果活動二批量導入淘寶商品1．安裝淘寶助理圖2-3-3淘寶助理登陸界面活動二批量導入淘寶商品2．導出淘寶商品圖2-3-4導出CSV文件圖2-3-4導出CSV文件活動二批量導入淘寶商品3．導入商品素材圖2-3-5導入商品素材頁面圖2-3-6素材選擇頁面任務三【合作實訓】2.實訓任務1）快速導入淘寶商品信息：a.登陸淘寶，尋找商品并查看商品基本信息。b.聯(lián)系客服，了解庫存及運費信息。c.復制鏈接進行快速導入。d.觀察導入后，新增什么信息。e.觀察還需要手動增加什么信息并手動補充完整信息。2）批量導入淘寶商品信息：a.尋找一家淘寶店鋪。b.下載“淘寶助理5.5”。c.使用淘寶助理導出店鋪的商品信息，并保存為CSV文件。f.在有贊商城的店鋪后臺“導入素材”。g.觀察導入后，新增什么信息。h.觀察還需要手動增加什么信息并手動補充完整信息。3.注意事項總結(jié)兩種淘寶信息導入方式的利弊，可發(fā)現(xiàn)，無論哪一種方式，導入的商品信息都不是完整的，需要重新檢查才能上架發(fā)布。這種方式只是為我們提供一種便利，并不是一勞永逸。1.活動準備以小組的形式進行商品快速發(fā)布。項目二【項目檢測】－單選1.在商品類目分類中，請問“相框畫框”屬于以下哪一個類目。（ ）A．家裝建材B.其它 C.居家 D.數(shù)碼家電2.請問以下哪一張圖適合作為主圖（ ）A． B.C.D.3.物流工具在有贊商城店鋪后臺的哪一個管理頁面中。（ ）A．店鋪 B.商品 C.訂單 D.應用和營銷CDC項目二【項目檢測】－單選4.有贊允許的商品名長度是不超過（ ）個字。A．30 B.50 C.80 D.1005.有贊商城允許多少個商品鏈接到外部購買？（ ）A．50 B.40 C.30 D.606.請問圖2－1是什么圖？（ ）A．排版 B.魔方 C.商品 D.圖片導航DAB圖2－1項目二【項目檢測】－多選1.商品發(fā)布時，有贊商城提供以下哪種購買方式？（ ）A．一口價 B.有贊購買 C.拍賣 D.鏈接到外部購買2.運費模板的設置包括以下哪種？（ ）A．粘貼 B.復制 C.修改 D.刪除3.使用快速導入淘寶商品信息可以在有贊平臺導入以下哪些信息（ ）。A．庫存 B.價格 C.標題 D.主圖BDBCDBD4.訪問量中UV代表（），PV代表（

）A．訪問量B.獨立訪客C.獨立地址D.頁面量5.請問屬于以下哪些類目屬于商品類目中的一級類目？（ ）A．親子B.男裝 C.手機 D.麗人健身BAA項目二【項目檢測】－多選ABD圖2－26.請找圖2－2中商品的關鍵詞（）A． 寶