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文檔簡(jiǎn)介

—員工下半年工作計(jì)劃范文工作方案是對(duì)肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出布置和計(jì)劃時(shí),工作中都制定工作方案,工作方案事實(shí)上有很多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。在這里給大家共享一些員工下半年工作方案范文,希望對(duì)大家能有所幫忙。員工下半年工作方案范文120X年下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改進(jìn)缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。為此我將下半年工作方案如下:一、強(qiáng)化工作統(tǒng)籌依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),強(qiáng)化部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。二、強(qiáng)化工作作風(fēng)培育一直保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。三、主動(dòng)打電話在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)期的今天,時(shí)間就是金錢,所以我們更應(yīng)當(dāng)為客戶、為自己節(jié)約珍貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。四、表情、語(yǔ)氣愉快我們工作的一個(gè)根本特點(diǎn)就是與客戶互不相見(jiàn),通過(guò)聲響來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、腔調(diào)就更加重要。雖然我是一名一般的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必需做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞標(biāo)準(zhǔn)、得當(dāng),給客戶愉快的感受,讓客戶被我們的輕松愉快所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員簡(jiǎn)單,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是由于這樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司制造更好的業(yè)績(jī)。人人都說(shuō),想做好一份工作,肯定要做到首先愛(ài)這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜愛(ài)這份工作了。在今后的工作里,我相信自己肯定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作方案,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有,只有更好。員工下半年工作方案范文2財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在其他部門的有效協(xié)作下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到按時(shí)精確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:一認(rèn)真做好X年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況債權(quán)債務(wù)資本結(jié)構(gòu),為X年度的績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷累積經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制X年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推動(dòng)全面預(yù)算管理工作。三認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作,按時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和協(xié)作,滿意了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程嫻熟把握,能夠做到有條不紊條理清楚賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的搜集,都到達(dá)了正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化。搜集整理裝訂歸檔,一律根據(jù)財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。四認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,按時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。五防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方看法和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。六主動(dòng)做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。七有效開(kāi)展本錢核算,強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入本錢費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的操縱執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司進(jìn)展出謀獻(xiàn)策。八強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理。幫助客服部做好公司的資金回款,操縱好費(fèi)用,有效操縱應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。九完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員依據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議作出方案。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,強(qiáng)化了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的溝通合作與團(tuán)結(jié)。員工下半年工作方案范文3鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。伴著公司的進(jìn)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。二不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。伴著各項(xiàng)財(cái)務(wù)稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需按時(shí)針對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)方面強(qiáng)化培訓(xùn)。尤其增值稅企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)商量,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培育為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充足發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增加獨(dú)立解決問(wèn)題的力量。三迎接國(guó)稅稽查的檢查。78月份,國(guó)稅稽查將按方案對(duì)公司X年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順當(dāng)進(jìn)行。四完成X年預(yù)算初稿編制工作。依據(jù)集團(tuán)歷年要求,在XXX1月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,依據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。最終,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門的協(xié)作,希望在今后的工作中,大家相互支持,相互幫忙,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出更大的奉獻(xiàn)!員工下半年工作方案范文4依據(jù)我行20X年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?00X年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)掌握度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素養(yǎng)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范力量?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20X年的工作方案:一、強(qiáng)化內(nèi)掌握度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。伴著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求:1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中顯現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們根據(jù)制度規(guī)定強(qiáng)化對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的掌握。3、強(qiáng)化對(duì)全行全部網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)提出并催促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。二、強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流淌性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法改變較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量始終都是個(gè)挑戰(zhàn):1、連續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)20X年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的主動(dòng)作用。20X年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參與到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將連續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)懲罰手段,以及過(guò)失人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)過(guò)失的發(fā)生,努力削減過(guò)失。3、有罰有獎(jiǎng),根據(jù)全行臨柜人員的過(guò)失考核情況,對(duì)全年無(wú)過(guò)失及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),以促進(jìn)柜員的工作主動(dòng)性。4、定期、精確、按時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理力量,從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,最終就是在目前人員流淌頻繁的情況下我們需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。員工下半年工作方案范文5一業(yè)務(wù)進(jìn)展方面:制定業(yè)務(wù)收入方案和進(jìn)展方案并實(shí)行措施指導(dǎo)督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入方案基礎(chǔ)上,制定了全市收入方案,并分解到各縣區(qū)。依據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿Σ煌?,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展量方案。為確保業(yè)務(wù)收入和進(jìn)展量方案順當(dāng)完成,市場(chǎng)部依據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)方案分解到季度月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起商量完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成方案的原因,創(chuàng)造問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元,肯定值排名全省第X位,完成形象進(jìn)度的X%。寬帶終端新增X戶,寬帶專線新增X戶,有人值守公話新增X戶,一般電話新增X戶。市場(chǎng)部還實(shí)行各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及商量,并歸納呈現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出合適本地的資費(fèi)套餐。3月份依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員主管人員維護(hù)人員,參與省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。二基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查虛假用戶拆機(jī)清理長(zhǎng)期欠費(fèi)客戶資料整理資源整理裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避開(kāi)了業(yè)務(wù)收入和本錢的流失。從元月份開(kāi)頭,市場(chǎng)部根據(jù)內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核周稽核月稽核并行,每月盡量布置對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批判,每月月底一二三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額持續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部布置支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)操縱當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從持續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)X萬(wàn)元,到達(dá)5月份的X元。為把握資源情況,避開(kāi)資源鋪張,市場(chǎng)部布置支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝拆機(jī)數(shù)量相對(duì)比,使物料管理形成閉環(huán)。為完成終端回收重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶話吧有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在進(jìn)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶運(yùn)用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效操縱了鋪張現(xiàn)象。三績(jī)效考核方面:改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績(jī)效考核方法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)頭與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在屢次探討未果的情況下,市場(chǎng)部依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)雙停單停零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,根本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)約了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)進(jìn)展費(fèi)用。四存在的問(wèn)題和困難1由于上半年集中精力興順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃業(yè)務(wù)宣傳市場(chǎng)調(diào)研人員培訓(xùn)等方面比擬薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展支持不夠。2由于省公司系統(tǒng)計(jì)劃晉級(jí),我公司許多報(bào)表需求無(wú)法滿意,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量。下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:一強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)

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