管理評(píng)審報(bào)告3900字

索通20xx年度管理評(píng)審報(bào)告文件編號(hào)：ST/JL-ZJ-023一評(píng)審目的確保公司管理方針、管理目標(biāo)和管理體系持續(xù)改進(jìn)的適宜性、充分性和有效性二管理評(píng)審輸入1、管理者代表作關(guān)于三體系運(yùn)行情況的匯總報(bào)告。2、商務(wù)部作關(guān)于顧客反饋信息情況匯總、供方評(píng)定及對(duì)供方施加影響情況的報(bào)告。3、技術(shù)質(zhì)量部作關(guān)于技術(shù)改進(jìn)情況的報(bào)告，4、安環(huán)部作關(guān)于環(huán)境安全體系運(yùn)行情況的報(bào)告。5、技術(shù)質(zhì)量部作關(guān)于預(yù)焙陽(yáng)極產(chǎn)品符合性情況的報(bào)告。6、生產(chǎn)部作關(guān)于20xx年管理體系運(yùn)行情況的報(bào)告。7、設(shè)備部作關(guān)于設(shè)備控制情況的報(bào)告8、人力資源部做三體系運(yùn)行情況的報(bào)告。三評(píng)審會(huì)議管理評(píng)審會(huì)議于20xx年x月x日召開(kāi)。會(huì)議由總經(jīng)理王悅銅主持，參加會(huì)議的有相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負(fù)責(zé)人、及其他相關(guān)人員。會(huì)上由管理者代表王煥學(xué)作關(guān)于三體系運(yùn)行情況的匯總報(bào)告。各部門領(lǐng)導(dǎo)就本部門管理體系運(yùn)行情況作了匯報(bào)。與會(huì)代表就本公司管理方針、目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限、組織結(jié)構(gòu)，體系文件，管理體系運(yùn)行的有效性、適宜性和充分性，環(huán)境因素危險(xiǎn)源的控制情況，內(nèi)審不合格項(xiàng)的關(guān)閉情況進(jìn)行了認(rèn)真的討論。會(huì)上王悅銅總經(jīng)理就這次管理評(píng)審做出決議。肯定了三體系運(yùn)行所取得的成績(jī)，對(duì)體系運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題提出了整改方向，思路明確，重點(diǎn)拖出。四、體系運(yùn)行所取得的績(jī)效20xx年三體系運(yùn)行由于公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大投入力度，注重安全環(huán)保設(shè)施的建設(shè)；廣泛招攔人才，完善組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確職責(zé)和權(quán)限；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹八項(xiàng)管理原則，三體系運(yùn)行績(jī)效明顯、亮點(diǎn)突出。1、成立了技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)電阻率偏高問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)根據(jù)20xx年管理評(píng)審決議的要求，公司預(yù)焙陽(yáng)極產(chǎn)品理化性能，尤其是電阻率偏高，不能滿足顧客的要求，出現(xiàn)高端顧客流失。低端顧客增加的現(xiàn)象。為此公司于20xx年x月份成立技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)電阻率偏低問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。通過(guò)配方試驗(yàn)和流程分析，穩(wěn)定了工藝，電阻率有所下降。但是電阻率任然不夠穩(wěn)定，達(dá)不到總公司提出的電阻率小于58μΩm。此時(shí)公司發(fā)現(xiàn)相同的陽(yáng)極生坯在不同的廠家焙燒電阻率不一樣，在外廠焙燒的陽(yáng)極電阻率比在本公司焙燒得陽(yáng)極低3—4點(diǎn)；另外，郎總和王副總又親自到兄弟單位學(xué)習(xí)，調(diào)查的結(jié)果也是本公司的焙燒溫度偏低，導(dǎo)致電阻率升高。根據(jù)這兩個(gè)發(fā)現(xiàn)，我們可以看出，焙燒是影響電阻率的主要因素。攻關(guān)組應(yīng)把影響電阻率的主要因素，定在焙燒過(guò)程控制上，縮小范圍，，集中力量對(duì)焙燒過(guò)程進(jìn)行攻關(guān)。據(jù)此公司果斷采取措施，對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，明確了職責(zé)和權(quán)限，強(qiáng)化了過(guò)程控制，充實(shí)了攻關(guān)隊(duì)伍，制訂了攻關(guān)計(jì)劃，規(guī)范了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)了檢驗(yàn)人員和操作人員，調(diào)整了配方，修改了工藝。通過(guò)半年多試驗(yàn)，終于取得了突破，到20xx年x月上旬電阻率已降低到54-58μΩm，取得了可喜的成績(jī)。這必將為20xx年我公司陽(yáng)極產(chǎn)品占領(lǐng)高端市場(chǎng)，增加訂單打下良好的基礎(chǔ)。2、環(huán)境管理體系節(jié)能減排投入較大，效果明顯。2.1成型車間煙氣吸收裝置改造投入了幾百萬(wàn)元，已進(jìn)入安裝調(diào)試階段，從二廠運(yùn)行情況來(lái)看，效果是不錯(cuò)的，車間煙氣大大減少，改善了車間的操作環(huán)境，減少?gòu)U氣排放。2.2公司為了減少SO2排放在煅燒工序增加了脫硫裝置，投資也是幾百萬(wàn)元，工程安裝已經(jīng)完畢，正處于檢測(cè)調(diào)試階段。這一改造工程必將減少SO2排放，達(dá)到節(jié)能減排的目的。2.3在一廠焙燒車間安裝多功能天車，減少車間粉塵的污染，既改善了車間的工作環(huán)境，又減少粉塵向大氣排放。這個(gè)個(gè)改造的投入達(dá)到一千多萬(wàn)元，估計(jì)進(jìn)期就要開(kāi)工。這是公司20xx年投入最大的改造項(xiàng)目。這說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)能減排高度重視，為改善大氣化境作貢獻(xiàn)。3、安全體系20xx年也做了大量的工作，如安全教育培訓(xùn)、安全標(biāo)識(shí)、安裝噴淋設(shè)施、煙囪改裝旋轉(zhuǎn)爬梯、特種設(shè)備管理、安全檢測(cè)和安全檢查反面都做了大量的工作4、體系運(yùn)行基本實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化公司為了加強(qiáng)體系運(yùn)行的力度，加強(qiáng)了組織建設(shè)，每個(gè)部門明確了一名領(lǐng)導(dǎo)親自抓三體系運(yùn)行，同時(shí)要明確一名體系員，負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的日常工作；為了提高對(duì)三體系標(biāo)準(zhǔn)的理解，今年又舉行了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班和內(nèi)審員學(xué)習(xí)班，使領(lǐng)導(dǎo)層知道三體系運(yùn)行要做什么，如何做，,是體系運(yùn)行逐步走上正確軌道；為了解決體系運(yùn)行中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，增加了審核頻次，共進(jìn)行了兩次滾動(dòng)式審核和兩次集中式審核；對(duì)查出的問(wèn)題，實(shí)行PDCA循環(huán)管理，對(duì)去年外部審核遺留的問(wèn)題，一一進(jìn)行了跟蹤。通過(guò)這一系列活動(dòng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，提高了體系員和內(nèi)審員的水平，對(duì)體系運(yùn)行薄弱的部門，進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，個(gè)別交流，如商務(wù)部合同評(píng)審、生產(chǎn)部糾正和預(yù)防措施、人力資源部崗位任職能力確認(rèn)和評(píng)價(jià)條款，今年都開(kāi)始了運(yùn)行，取得了較好的效果。到目前為止，各部門主管的標(biāo)準(zhǔn)條款絕大多數(shù)能夠按照標(biāo)準(zhǔn)和文件的要求運(yùn)行。文件上怎么說(shuō)，我們就怎么做，做了就要有記錄。因其公司三體系運(yùn)行基本實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化。5、三體系體系文件進(jìn)行了大修改，使其具有可操作性技術(shù)質(zhì)量部和相關(guān)部門根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的變化，按文件控制程序的要求及時(shí)修改了管理手冊(cè)和程序文件，并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)、編號(hào)、受控分發(fā)，使體系文件具有適宜性，特別是不合格品控制、糾正和預(yù)防措施得到了較好的運(yùn)行。安環(huán)部對(duì)環(huán)境體系、危險(xiǎn)源進(jìn)行了補(bǔ)充完善；目標(biāo)指標(biāo)和管理案作了較大的調(diào)整，刪去已實(shí)現(xiàn)的方案，增加新的方案，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。各部門根據(jù)體系運(yùn)行的需要補(bǔ)充編制了相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。作業(yè)指導(dǎo)書，公司的管理體系文件進(jìn)一步得到完善并符合標(biāo)準(zhǔn)要求。使其具有可操作性.6、不合格品得到控制20xx年公司嚴(yán)格執(zhí)行了《不合格品控制程序》。不管是原材料、過(guò)程產(chǎn)品還是成品都要按照文件規(guī)定進(jìn)行處置。質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)不合格首先要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行判定，若發(fā)現(xiàn)不合格，就要開(kāi)具不合格品評(píng)審處置單，原材料不合格由商務(wù)部評(píng)審處置，過(guò)程產(chǎn)品、成品由生產(chǎn)部處置。20xx年共開(kāi)具處置單有100多個(gè)，。控制了不合格原材料不能投產(chǎn)，不合格半成品不能轉(zhuǎn)序，起到把關(guān)定向作用。7、糾正預(yù)防措施得到實(shí)施對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的不合格品，質(zhì)檢員要開(kāi)具《糾正預(yù)防措施通知單》，共開(kāi)具有100多個(gè)。如今年x月份一廠成型生坯掉角、掉快較多，焙燒成品裂紋增多，致使成品合格率下降。質(zhì)檢員開(kāi)具了《糾正預(yù)防措施處理單》，生產(chǎn)部針對(duì)這一問(wèn)題，召開(kāi)了專題會(huì)議。參加會(huì)議的人員有林總、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、一廠成型車間和焙燒車間，與會(huì)人員就生坯掉角、掉快，成品裂紋進(jìn)行了原因分析。大家一致認(rèn)為生坯掉快是輥道問(wèn)題，一是輥道不能運(yùn)轉(zhuǎn)，二是輥距間隙太大，生坯容易歪倒、磕碰，造成掉快現(xiàn)象；再是吊運(yùn)、鏟運(yùn)粗魯，不注意保護(hù)生坯。根據(jù)原因分析，林總在會(huì)上作出決定：修復(fù)輥道，并對(duì)軌道進(jìn)行改造，曾設(shè)鋼軌，縮小間距。對(duì)操作人員進(jìn)行教育，加強(qiáng)責(zé)任心，謹(jǐn)慎駕駛，保護(hù)產(chǎn)品性能。由于原因分析正確，糾正措施到位，生坯掉快減少50%。還有陽(yáng)極包裝一度出現(xiàn)鋼帶斷列，打包不緊、脫扣現(xiàn)象。針對(duì)這一問(wèn)題，技術(shù)質(zhì)量采取了糾正措施，召開(kāi)了專題分析會(huì)，參加會(huì)議的有設(shè)備部、一場(chǎng)焙燒車間、質(zhì)管部，會(huì)議認(rèn)為是鋼帶強(qiáng)度問(wèn)題，通過(guò)與廠家聯(lián)系并做了鋼帶強(qiáng)度試驗(yàn)，確實(shí)是鋼帶問(wèn)題，要求鋼帶廠家更換鋼帶，并要求今后供貨必須提供合格的鋼帶。從此就沒(méi)有再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。四存在問(wèn)題1體系運(yùn)行執(zhí)行力度不夠。雖然20xx年三體系運(yùn)行基本實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化，但在運(yùn)行過(guò)程中執(zhí)行力度不夠。如生產(chǎn)部接收化驗(yàn)室和技術(shù)質(zhì)量部開(kāi)具的《糾正預(yù)防措施通知單》未能對(duì)每一個(gè)通知單采取糾正措施；商務(wù)部對(duì)顧客反饋的信息收集和顧客滿意度的調(diào)查，運(yùn)行不到位，運(yùn)行渠道沒(méi)有打通，收集信息很少。2作業(yè)指導(dǎo)書的嚴(yán)肅性和有效性問(wèn)題。20xx年為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司組織了技術(shù)攻關(guān)，在攻關(guān)過(guò)程中要做大量試驗(yàn)，一廠、二廠一度頻繁對(duì)配方和工藝做了修改，均沒(méi)有按程序辦，這是可以理解的。現(xiàn)在試驗(yàn)基本結(jié)束，攻關(guān)組要進(jìn)行技術(shù)總結(jié)，技術(shù)質(zhì)量部，根據(jù)技術(shù)總結(jié)，修改作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)。作業(yè)指導(dǎo)書一經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)，操作人員就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，任何人員不能隨便更改；如需更改，要經(jīng)技術(shù)質(zhì)量部同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能更愛(ài)修改文件或下達(dá)臨時(shí)工藝通知單后，才能執(zhí)行3體系運(yùn)行中部門之間的協(xié)調(diào)渠道不夠暢通。如生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)量部和生產(chǎn)車間的關(guān)系，平時(shí)溝通不夠，指令和作業(yè)指導(dǎo)書難以在車間執(zhí)行。4、體系運(yùn)行還沒(méi)有達(dá)到程序化和規(guī)范化的要求，工作隨意性較大五改進(jìn)建議1鞏固技術(shù)攻關(guān)成果，珍惜攻關(guān)成果，在穩(wěn)定工藝之后，要對(duì)公關(guān)試驗(yàn)進(jìn)行技術(shù)總結(jié)，不管是失敗的經(jīng)驗(yàn)還是成功的經(jīng)驗(yàn)，都要認(rèn)真總結(jié)，形成文件。由技術(shù)部整理歸檔，納入檔案管理，變?yōu)楣镜呢?cái)富。2技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)攻關(guān)技術(shù)總結(jié)，吸收攻關(guān)中的成功經(jīng)驗(yàn)和工藝參數(shù)，修改公司陽(yáng)極生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書。經(jīng)討論和批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。為共生產(chǎn)合格產(chǎn)品，滿足顧客要求，占領(lǐng)高端市場(chǎng)提供技術(shù)保證。3加強(qiáng)執(zhí)行力度，修改后的作業(yè)指導(dǎo)書，一經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)，就要嚴(yán)格執(zhí)行，任何人不得隨意改動(dòng)，如需更改，必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。4、建立原材料數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)掌握原材料的動(dòng)態(tài)，從中選擇優(yōu)質(zhì)原材料供應(yīng)商，確保采購(gòu)的原材料符合要求。五、加強(qiáng)信息溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。不要雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)。技術(shù)系統(tǒng)，生產(chǎn)系統(tǒng)，生產(chǎn)車間和各部門的管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，每一個(gè)環(huán)節(jié)必須有機(jī)的聯(lián)系、有效的運(yùn)行，才能保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。5、明確職責(zé)和權(quán)限，理順工作關(guān)系，相互尊重，相互支持，你中有我，我中有你，一切按程序辦，文件上怎么說(shuō)，我們就怎么做，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，形成一支能打硬仗的員工隊(duì)伍。6、要想生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，必須提高全員素質(zhì)，這包括。技術(shù)人員、管理人員、操作人員。就公司目前人員素質(zhì)狀況來(lái)看，還不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。20xx年人力資源部要根據(jù)崗位說(shuō)明書的要求，結(jié)合20xx年技能考核和干部測(cè)評(píng)的結(jié)果，提出210xx年培訓(xùn)計(jì)劃，全面提升公司人員素質(zhì)。提高勝任工作的能力，滿足公司發(fā)展的需要。7、員工是生產(chǎn)主力軍，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、教育、績(jī)效考核、現(xiàn)場(chǎng)交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，讓他們暢所欲言，有么說(shuō)么，不打棍子，不抓辮子，充分發(fā)揮他們的聰明才智，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做貢獻(xiàn)。8本公司三體系運(yùn)行是不平衡的，個(gè)別部門個(gè)別條款運(yùn)行不到位。技術(shù)質(zhì)量部要加強(qiáng)交流，重點(diǎn)輔導(dǎo)，幫助解決難題，使三體系的所有條款都能達(dá)到正常運(yùn)行，提高體系運(yùn)行的有效性。20xx年x月x日

第二篇：管理評(píng)審報(bào)告1400字各部門工作總結(jié)暨管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容該怎么寫以下是我公司各部門的一些概要，你可以參考管理代表、品質(zhì)部一、體系建立與實(shí)施情況體系建立從何時(shí)建立實(shí)施，建立實(shí)施過(guò)程經(jīng)歷哪些階段，分別做了哪些工作，1過(guò)程識(shí)別、體系策劃階段：識(shí)別出了哪些過(guò)程（包括外包過(guò)程），標(biāo)準(zhǔn)中哪些條款刪減（說(shuō)明為什么刪減），策劃了哪些體系文件，共多少份（手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、表單等各多少），建立了什么樣的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；2體系培訓(xùn)階段：進(jìn)行過(guò)哪些培訓(xùn)，多少次，培訓(xùn)效果如何（ISO基礎(chǔ)培訓(xùn)、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，程序文件及其它文件培訓(xùn)）；3體系運(yùn)作階段：各部門各體系文件實(shí)施情況簡(jiǎn)述；4內(nèi)審和檢查階段：內(nèi)審員培訓(xùn)，內(nèi)審實(shí)施，各部門質(zhì)量方針熟悉、貫徹情況，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；二、內(nèi)部審核情況什么時(shí)間，安排了哪些審核員審核，審核了哪些部門，發(fā)現(xiàn)多少不符合，主要反映什么問(wèn)題，采取了哪些糾正措施，實(shí)施情況，審核結(jié)果和結(jié)論是什么三、檢驗(yàn)情況及不合格品、客戶投訴處理情況制訂了哪些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施了哪些檢驗(yàn)，結(jié)果如何，發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，采取了哪些糾正措施，有哪些客戶投訴，怎樣處理，結(jié)果如何；四、儀器管理情況配置了多少檢測(cè)儀器，分別是哪些，什么時(shí)候進(jìn)行過(guò)校驗(yàn)，校驗(yàn)結(jié)果如何，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)儀器失效情況，五、品質(zhì)部質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況建立了哪些質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)成情況如何，這三個(gè)月每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何，如沒(méi)達(dá)成原因是什么，如何改進(jìn)的六、其它情況工作中還存在哪些欠缺，不足，有什么需求，有何進(jìn)一步打算技術(shù)部一、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況建立了哪些質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)成情況如何，這三個(gè)月每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何，如沒(méi)達(dá)成原因是什么，如何改進(jìn)的二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)情況設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)多少項(xiàng)目，列舉一些，項(xiàng)目開(kāi)展如何（圖紙繪制、制作加工等），客戶有什么反饋，如何處理。三、其它情況工作中還存在哪些欠缺，不足，有什么需求，有何進(jìn)一步打算人事一、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況建立了哪些質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)成情況如何，這三個(gè)月每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何，如沒(méi)達(dá)成原因是什么，如何改進(jìn)的二、人員招募、離職情況三、人員培訓(xùn)、員工資格認(rèn)定情況四、其它情況工作中還存在哪些欠缺，不足，有什么需求，有何進(jìn)一步打算生產(chǎn)部一、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況建立了哪些質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)成情況如何，這三個(gè)月每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何，如沒(méi)達(dá)成原因是什么，如何改進(jìn)的二、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況三、人員、設(shè)備管理情況四、材料、倉(cāng)庫(kù)管理情況五、其它情況工作中還存在哪些欠缺，不足，有什么需求，有何進(jìn)一步打算銷售部一、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況建立了哪些質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)成情況如何，這三個(gè)月每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何，如沒(méi)達(dá)成原因是什么，如何改進(jìn)的二、新客戶發(fā)展、合同訂單完成情況發(fā)展了哪些新客戶，接到多少合同訂單，合同訂單完成情況，準(zhǔn)時(shí)履行率三、客戶反饋、抱怨、滿意度情況有哪些客戶反饋、抱怨，處理情況，調(diào)查了哪些客戶滿意度，結(jié)果如何，發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題，如何改進(jìn)處理四、其它情況工作中還存在哪些欠缺，不足，有什么需求，有何進(jìn)一步打算