本文格式為Word版，下載可任意編輯——飯店的表揚信飯店的表揚信

在學習、工作生活中，需要使用表揚信的事情愈發(fā)增多，表揚信在寫作上具有一定的格式要求。如何寫一份恰當?shù)谋頁P信呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼娘埖甑谋頁P信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

飯店的表揚信3

xx：

7月23日中午，本人在富祥大酒店就餐，餐后不慎將錢包遺失，下午正在慌張尋覓之際，富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在整理餐廳時撿到一個錢包，并及時交到餐飲部。

在此，我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意，對服務(wù)員小徐深表感謝！對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到愉快！

x年x月x日

飯店的表揚信4

20xx年1月20日晚23：45分，康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后，發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包，及時將包交與主管姬晉澤，主管查看內(nèi)裝：四張存折（40萬元），現(xiàn)金1005元，各種卡10張，銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系，但無人接電話，立刻將包交與當班大堂副理，請其協(xié)助解決。直到其次天中午客人返回酒店尋覓失物，大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝，并送錦旗。

像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想，急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率，對于價值幾十萬元的財物，及時上交，拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮，虛心學習，爭做一名合格的五星級員工。

人力資源部

20xx年1月23日

飯店的表揚信5

心愛的XX：

您好！

XXX年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，在行業(yè)競爭越來越強烈、殘酷的大環(huán)境下，酒店依舊穩(wěn)健發(fā)展，彰顯出我們強勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的悄悄支持和無私奉獻，謹在此道一聲：您辛苦了！

員工是企業(yè)的資產(chǎn)，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無私奉獻，工作表現(xiàn)突出的員工予以通報表揚：

XXX年1月，由于工作效率高、服務(wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團結(jié)同事，不僅贏得了客戶的尊重和贊揚，也贏得了領(lǐng)導、同事的一致好評。經(jīng)部門負責人和同事全力推薦，酒店最高領(lǐng)導審核通過，您在XXX年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工〞稱號。

希望受表彰的同事發(fā)揚成績，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，同時也希望其它同事以“優(yōu)秀員工〞為模范，立足本職、扎實工作、為全面完成公司今年的酒店目標和各項工作任務(wù)而努力奮斗。

振東大酒店是我們共同的大家庭，它承載著我們大家的向往、希望和幸福，我們應(yīng)當好好珍惜和愛護它。20xx年我們迎來公司騰飛的機遇，而公司也需要大家的相互扶持、相互鼓舞，才能飛的更高、飛的更遠。

在此再次對您道一聲：感謝！

并祝大家在XXX年身體健康，心想事成！

晉江振東大酒店

XX年二月十日

飯店的表揚信6

xxx：

時光，是見證我們成長的漂亮“紅娘〞，更是鞭策我們進步的“良師〞，任歲月如梭，x飯店度過了完整的一個春秋。時事變遷，歲月滄桑，xx飯店人在拼搏中進取，在風浪中成長，在發(fā)展中壯大。

今天，紅日高照，瑞氣盈門。我們共賀x飯店一周年華誕，同時，也迎來了我們其次個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際，人力資源與行政部謹代表董事會向各位同事表示衷心的感謝!

風雨整一載，一路譜華章。這一年來，是您們用辛勤汗水刷新了x飯店的歷史;用熱血青春抒寫了酒點絢麗的凱歌;用無窮聰慧廣開了涪陵xx飯店的財路;用壯志雄心描繪及構(gòu)筑了涪陵xx飯店美好的藍圖;xx飯店大業(yè)正在蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!

同事們，朋友們，x飯店的成功，我們可喜可賀!但是，過去取得的成績已成為歷史，未來的輝煌還需要我們努力去打造，時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時，在市場競爭強烈的今天，我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，我們必需要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通，要有大局意識和長遠觀念，要有〞店興我榮,店衰我恥“的責任感和使命感，居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場，我們要做征戰(zhàn)商海的精英，樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神。為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌，出大力，獻良策。

回想過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍，始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命線的經(jīng)營理念，讓客人滿意永遠是我們追求的目標，致力營造溫馨舒適環(huán)境，與客人建立密切友好的情義，讓客人長來、選擇、喜歡。

xxx

xx年xx月xx日

飯店的表揚信7

尊敬的xx餐廳：

您好！

我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐，本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱心周到、態(tài)度較好，能夠做到微笑服務(wù)，倒酒、倒茶都十分及時，菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意，房間衛(wèi)生、環(huán)境很好，下次我們還會來這就餐，還會選擇這個服務(wù)員盯臺。

十分滿意！

此致

敬禮！

姓名：xxx

20xx年x月x日

飯店的表揚信8

愛戴的領(lǐng)導及同事：

在董事長及各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報如下：

食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期繁雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標考核方面，依照已出臺的考核實施方法進行考核，針對制定的工作計劃，總厚實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)：

一、確立日常管理計劃及管理方針協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負責檢查各分部的日常工作狀況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；

遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進員工的工作給予確定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與勉勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并合理解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工滾動性，樹立團隊意識，增加凝結(jié)力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。根據(jù)我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領(lǐng)導給予指示：

1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，加強員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各班組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實狀況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱心，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針〞。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間包廂保持最正確狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備狀況務(wù)必逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查；對死角同樣的逐

一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3、操縱物耗、開源節(jié)流：加強員工儉約意識，提倡操縱水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。

4、培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責任心及工作積極性。

5、加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的看法，與銷售員加強合作，了解客人情緒，合理處理客人的投訴，并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。

二、團結(jié)，協(xié)同，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成狀況，對各部門負責人予以考評。

1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調(diào)動。

2，前臺的操作完全需要后臺的協(xié)同，前臺的看法及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時改正。

4，經(jīng)常考核，評比，來加強各班組的能力。

三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽略的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的確定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)視，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和把握所從事的`工作，加強工作信心。

1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度漸漸完善質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴格規(guī)范化的培訓，通過培訓使員工把握了基本的服務(wù)流程。

2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。

3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)視管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)視制度。

4、加大培訓力度，加強標準意識，在前臺培訓上，總結(jié)情景模擬培訓效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統(tǒng)一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：

1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規(guī)范化、標準化的服務(wù)上參差不齊。

2、一味的強調(diào)經(jīng)營而忽略了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導致部門人員滾動。

六、今后工作努力方向

1、穩(wěn)定成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。

2、狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。

3、加大培訓力度，加強標準意識。20xx年即將終止，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻〞的態(tài)度，認真學習，團結(jié)、互助、親近、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意。

酒店餐飲部經(jīng)理述職報告我是餐飲部經(jīng)理，20xx年3月17日榮幸參與圣水長江大酒店，在此工作期間，有豐后的喜悅，也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有可惜，在入職后的四個月中，酒店各位領(lǐng)導及同事們對我的賞識、培養(yǎng)與寬容，使自己為人處事上改變了好多，也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲感謝?，F(xiàn)將本季度工作述職如下，敬請

飯店的表揚信9

xxx：

7月23日中午，本人在富祥大酒店就餐，餐后不慎將錢包遺失，下午正在慌張尋覓之際，富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在整理餐廳時撿到一個錢包，并及時交到餐飲部。

在此，我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意，對服務(wù)員小徐深表感謝！對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到愉快！

表揚人：

年月日

飯店的表揚信10

心愛的領(lǐng)導：

您好！

寫信是有點老土，但也只有這種方式可以寧靜的表達我想對您說的話，我只是品牌店里的一個很普通員工，對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說，我是多么微不足道，我只是給您服務(wù)過，為您量身設(shè)計過，為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對于您來說可能只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了，但是在我心里從來沒有這么想過，我勤奮、熱心、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……

您是20xx年10月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在20xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關(guān)機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祈福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祈福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祈福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最終還是祈福您，希望您和您家人永遠幸福開心!

寫信人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

飯店的表揚信11

各位員工：

20xx年1月20日晚23：45分，康樂部ktv員工xxx在西江月大廳客人消費完后，發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包，及時將包交與主管xxx，主管查看內(nèi)裝：四張存折（40萬元），現(xiàn)金1005元，各種卡10張，銀聯(lián)卡2張。xxx照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系，但無人接電話，立刻將包交與當班大堂副理，請其協(xié)助解決。直到其次天中午客人返回酒店尋覓失物，大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝，并送錦旗。

像xxx、劉姍姍這樣想客人所想，急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率，對于價值幾十萬元的財物，及時上交，拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮，虛心學習，爭做一名合格的五星級員工。

xxx

xx年x月x日

飯店的表揚信12

xxxxx酒店負責人：

您好！

首先我為xxxxxxx能培養(yǎng)出xxx這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是是xxxx的xx負責人xx。我行于20xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對于我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是xx成員，所以xxx領(lǐng)導層十分重視。整個活動前期由酒店的xxx經(jīng)理接待，后期所有細節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次xx會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。

11月12日xx星期日xxx早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個細節(jié)都認真熱心地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動。

特此銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到愉快，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績！希望xxx酒店能在公開場合給予表揚，以示勉勵。

xx單位也會因此次活動有這樣優(yōu)秀高效的員工協(xié)同而持續(xù)與酒店合作下去！

xxx

20xx年x月x日

飯店的表揚信13

心愛的_______，您好：

20xx年經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，在行業(yè)競爭越來越強烈、殘酷的大環(huán)境下，酒店依舊穩(wěn)健發(fā)展，彰顯出我們強勁的成長勢頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的悄悄支持和無私奉獻，謹在此道一聲：您辛苦了！

員工是企業(yè)的資產(chǎn)，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無私奉獻，工作表現(xiàn)突出的員工予以通報表揚：

20xx年1月，由于工作效率高、服務(wù)態(tài)度好無任何投訴且任勞任怨、團結(jié)同事，不僅贏得了客戶的尊重和贊揚，也贏得了領(lǐng)導、同事的一致好評。經(jīng)部門負責人和同事全力推薦，酒店最高領(lǐng)導審核通過，您在20xx年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工〞稱號。

希望受表彰的同事發(fā)揚成績，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻，同時也希望其它同事以“優(yōu)秀員工〞為模范，立足本職、扎實工作、為全面完成公司今年的酒店目標和各項工作任務(wù)而努力奮斗。

xxx酒店是我們共同的大家庭，它承載著我們大家的向往、希望和幸福，我們應(yīng)當好好珍惜和愛護它。20xx年我們迎來公司騰飛的機遇，而公司也需要大家的相互扶持、相互鼓舞，才能飛的更高、飛的更遠。

在此再次對您道一聲：感謝！