揭陽傳統(tǒng)企業(yè)

電商轉(zhuǎn)型之路揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)院陳志欽揭陽傳統(tǒng)企業(yè)

電商轉(zhuǎn)型之路揭陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)院傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商對(duì)電子商務(wù)的再認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商未來電商發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商對(duì)電子商務(wù)的再認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商未傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商傳統(tǒng)企業(yè)為什么要做電商揭陽地區(qū)大部分傳統(tǒng)企業(yè)是生產(chǎn)型行業(yè)，也有一部分零售業(yè)：市場(chǎng)整體不太景氣，銷售利潤(rùn)下滑；勞動(dòng)力成本升高，企業(yè)招工越來越難；想要拓展外銷市場(chǎng)，但傳統(tǒng)渠道拓展難度很大；地域性有一定品牌和影響，但無大區(qū)域或全國(guó)市場(chǎng)；傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展面臨的困境2010-2015年廣東省工業(yè)增加值增長(zhǎng)速度揭陽地區(qū)大部分傳統(tǒng)企業(yè)是生產(chǎn)型行業(yè)，也有一部分零售業(yè)：傳統(tǒng)企兩會(huì)聚焦供給側(cè)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+今年兩會(huì)期間，供給側(cè)改革成為會(huì)議上最大的焦點(diǎn)。李克強(qiáng)總理在會(huì)中強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,增強(qiáng)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力,通過供給側(cè)改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力”。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)家已設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，要整合籌措更多資金，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力。兩會(huì)聚焦供給側(cè)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+今年兩會(huì)期間，供給側(cè)改革成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下關(guān)注新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎6城市化中產(chǎn)階級(jí)創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎主要依靠城市化，中產(chǎn)階級(jí)的增加以及創(chuàng)新過去的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式依賴基建投資和出口、消費(fèi)基建出口經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下關(guān)注新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎6城市化中產(chǎn)階級(jí)創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)增政府簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)活力O2O–互聯(lián)網(wǎng)與衣食住行結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融–打破傳統(tǒng)利益藩籬互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療–更好服務(wù)患者工業(yè)4.0–信息技術(shù)+裝備制造政府放寬準(zhǔn)入門檻簡(jiǎn)政放權(quán)政府完善監(jiān)管體系，減少不必要的干預(yù)市場(chǎng)行為15年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》15年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》15年6月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)通過《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》15年10月，國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見》政府簡(jiǎn)政放權(quán)進(jìn)一步激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)活力O2O–互聯(lián)網(wǎng)與衣食

《2016年揭陽市政府工作報(bào)告》對(duì)揭陽市電子商務(wù)發(fā)展提出了“一基地、兩大賽、三工程”的奮斗目標(biāo)，其中的三工程之一就是要大力推進(jìn)電商進(jìn)廠。助力揭陽市傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)揭陽地區(qū)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。第二批國(guó)家創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市全國(guó)網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)百強(qiáng)城市“智慧廣東”試點(diǎn)建設(shè)城市揭陽電商發(fā)展概況--物流：2016年1~2月份，全市快遞業(yè)務(wù)量完成2787.1萬件，同比增長(zhǎng)285.7%，居全省第4--規(guī)模：2015年全市電商交易額635億元，同比增長(zhǎng)31%；--數(shù)量：活躍電商商戶數(shù)量超10萬家、增幅13%，活躍電商消費(fèi)者人數(shù)達(dá)145萬、增幅45%。揭陽市電商發(fā)展面臨新機(jī)遇國(guó)家工業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新示范城市《2016年揭陽市政府工作報(bào)告》對(duì)揭陽市電子商務(wù)發(fā)展比爾蓋茨曾說：21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)已經(jīng)不是“要不要做”的時(shí)代

而是

“怎么做”的階段！加入互聯(lián)網(wǎng)，放眼全世界，依托強(qiáng)大的網(wǎng)民基礎(chǔ)建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，商務(wù)信息唾手可得找生意，宣傳企業(yè)，時(shí)效性更強(qiáng)最簡(jiǎn)便、最廣泛的推銷方式比爾蓋茨曾說：21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。對(duì)電子商務(wù)的再認(rèn)識(shí)對(duì)電子商務(wù)的再認(rèn)識(shí)電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易行為或以達(dá)成交易為目標(biāo)的商務(wù)行為，交易的客體包括有形商品和數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)，主要表現(xiàn)形式包括網(wǎng)絡(luò)零售和企業(yè)間的電子商務(wù)交易等。電子商務(wù)三要素?cái)?shù)據(jù)（物流、信息流、資金流的掌控積累、挖掘）運(yùn)營(yíng)（在數(shù)據(jù)、模式驅(qū)動(dòng)下的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)）模式（核心價(jià)值模式、創(chuàng)新點(diǎn)）現(xiàn)代電子商務(wù)的本質(zhì)電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易行為或以達(dá)成交易為目標(biāo)的商務(wù)行電子商務(wù)表現(xiàn)形式電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)購物淘寶、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購等是C2C、B2C電子商務(wù)平臺(tái)的典型代表電子商務(wù)表現(xiàn)形式電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)購物淘寶、京東、唯品電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等是O2O（線上對(duì)線下）團(tuán)購電子商務(wù)平臺(tái)的典型代表，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者線上付款、線下消費(fèi)。電子商務(wù)表現(xiàn)形式電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等是O2O（線上對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)形式——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購與營(yíng)銷阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等是B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）電子商務(wù)平臺(tái)的典型代表電子商務(wù)表現(xiàn)形式電子商務(wù)表現(xiàn)形式——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購與營(yíng)銷阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、1998-20012008-我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展歷程1998-20012008-我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷中國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)交易額（億元）中國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)突破16萬億元，同比增長(zhǎng)27.2%電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)交易額（億元）中國(guó)電子商務(wù)交易額增電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域集中化中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)區(qū)域化特征，其中較為發(fā)達(dá)的地帶是以江浙滬為主的長(zhǎng)三角地區(qū)；以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū)，且電子商務(wù)逐漸由沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)滲透，中西部二三線城市電子商務(wù)發(fā)展迅速。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平地區(qū)分布圖電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域集中化我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平地區(qū)分布圖電子商傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商電子商務(wù)可有可無，可試試看。

電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銷售）就是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上多了一個(gè)銷售渠道；電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銷售）比傳統(tǒng)銷售方式省錢（電子商務(wù)賺的是節(jié)省中間環(huán)節(jié)的差價(jià)）；電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銷售）就是開個(gè)網(wǎng)站（網(wǎng)店），招幾個(gè)客服，上上貨、賣賣貨、發(fā)發(fā)貨；傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)的幾個(gè)思想誤區(qū)電子商務(wù)可有可無，可試試看。傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)的幾個(gè)思想1）領(lǐng)導(dǎo)的決心很重要，但比決心更重要的是恒心下決心做電子商務(wù)，投電子商務(wù)不難，難在碰到坎坷，甚至打擊絕望后依舊堅(jiān)持電子商務(wù)，堅(jiān)信自己的隊(duì)伍。2）要有歸零的心態(tài)并且要從網(wǎng)購市場(chǎng)消費(fèi)者的需求出發(fā)思考問題3）要把做電商當(dāng)做一次創(chuàng)業(yè)找到一個(gè)合適的負(fù)責(zé)人，適宜采用新團(tuán)隊(duì)4）把電商當(dāng)做一次投資行為，賦予它早起成長(zhǎng)的自主空間，不要一上來就干預(yù)太多傳統(tǒng)企業(yè)做好電子商務(wù)的幾點(diǎn)要求1）領(lǐng)導(dǎo)的決心很重要，但比決心更重要的是恒心2）要有歸零的心需要組建什么樣的團(tuán)隊(duì)？

商品中心（供應(yīng)鏈打造與管理）運(yùn)營(yíng)中心（店鋪的營(yíng)銷推廣）客服中心（訂單處理與售后服務(wù)）物流中心（質(zhì)檢、倉儲(chǔ)與發(fā)貨）

傳統(tǒng)企業(yè)管理人才&

高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才具體做法–建立專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)需要組建什么樣的團(tuán)隊(duì)？商品中心（供應(yīng)鏈打造與管理）方式一方式二方式三調(diào)配已有團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)該事宜招聘運(yùn)營(yíng)人員組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)外包給專業(yè)的第三方服務(wù)商傳統(tǒng)企業(yè)通常以下列方式運(yùn)營(yíng)電商：方式一方式二方式三調(diào)配已有團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)該事宜招聘運(yùn)營(yíng)人員組建我的店該開在哪里

入駐第三方平臺(tái)，如淘寶、1688、微商建立自己的官網(wǎng)及平臺(tái)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷，微商具體做法–選擇合適的電商平臺(tái)第三方平臺(tái)如：Tmall我的店該開在哪里入駐第三方平臺(tái)，如淘寶、1688、微商建立自創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)立商城第三方平臺(tái)如：Tmall傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商營(yíng)銷模式的途徑企業(yè)自建的獨(dú)立商城對(duì)于品牌知名度不高的企業(yè)來說，需要投入大量的宣傳費(fèi)用，否則官網(wǎng)將沒有點(diǎn)擊率，形同虛設(shè)。憑借成熟的第三方平臺(tái)，企業(yè)能夠更迅速的搶占市場(chǎng)，獲得更多的流量（點(diǎn)擊率），同時(shí)利用第三方平臺(tái)的宣傳渠道，做最有效最有針對(duì)性的營(yíng)銷，在宣傳品牌和產(chǎn)品的同時(shí)，直接產(chǎn)生銷售。創(chuàng)建企業(yè)第三方平臺(tái)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入企業(yè)自建的獨(dú)立商城對(duì)于品牌知名需要選擇什么樣的系統(tǒng)系統(tǒng)選型

訂單處理能力倉庫配發(fā)貨能力成熟電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)接口能力

供應(yīng)鏈管理企業(yè)資源計(jì)劃整合能力

反向匹配資源的能力是關(guān)鍵商家消費(fèi)者店鋪裝修產(chǎn)品上架數(shù)據(jù)挖掘中心費(fèi)用支付（支付寶/COD）售前、售中及售后服務(wù)倉儲(chǔ)物流管理訂單管理活動(dòng)策劃及促銷店鋪及產(chǎn)品推廣信息流信息流物流物流資金流資金流具體做法–電商平臺(tái)功能選擇需要選擇什么樣的系統(tǒng)系統(tǒng)選型供應(yīng)鏈管理商家消費(fèi)者店鋪裝修線上線下統(tǒng)一價(jià)格限時(shí)限量促銷滯銷款庫存貨

網(wǎng)絡(luò)?？钚缕放七\(yùn)作具體做法–合理處理渠道沖突線上線下統(tǒng)一價(jià)格限時(shí)限量促銷滯銷款庫存貨網(wǎng)絡(luò)?？钚缕放七\(yùn)作獨(dú)立運(yùn)作還是與現(xiàn)有業(yè)務(wù)合在一起？

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：整進(jìn)整出、整進(jìn)零出到貨架既止特征是大批量少批次電子商務(wù)：整進(jìn)零出直接到達(dá)客戶手中特征是小批量多批次建議建立獨(dú)立的倉庫和業(yè)務(wù)處理流程具體做法–與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的區(qū)別獨(dú)立運(yùn)作還是與現(xiàn)有業(yè)務(wù)合在一起？傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：整進(jìn)整出、整進(jìn)零出產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)第一重境界店鋪運(yùn)營(yíng)第二重境界品牌運(yùn)營(yíng)第三重境界品牌提升成功的境界網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到哪些方面？

具體做法–高度重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)第一重境界店鋪運(yùn)營(yíng)第二重境界品牌運(yùn)營(yíng)第三重境界品牌提未來電商發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)未來電商發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)

移動(dòng)電子商務(wù)——智能移動(dòng)終端已經(jīng)成為電子商務(wù)的新媒介，各大電子商務(wù)服務(wù)商紛紛推出基于iOS、Android的移動(dòng)客戶端；未來結(jié)合云計(jì)算提供的強(qiáng)大計(jì)算能力，移動(dòng)電子商務(wù)將無處不在。LBS（基于地理位置服務(wù)）——基于手機(jī)移動(dòng)終端的復(fù)合應(yīng)用，為未來電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供了新空間，如地圖、團(tuán)購SNS社區(qū)——網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為繼搜索引擎之后的電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷推廣的另一主戰(zhàn)場(chǎng)，人人、58同城

微信微博——口碑營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷的新渠道大數(shù)據(jù)云計(jì)算——為電子商務(wù)服務(wù)提供強(qiáng)大的計(jì)算能力，決策能力

物聯(lián)網(wǎng)——社會(huì)整體物流的可視化與效率的提升，物流全程追溯新技術(shù)將成為電子商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)力源泉移動(dòng)電子商務(wù)——智能移動(dòng)終端已經(jīng)成為電子商務(wù)的新媒介，各大融合與開放將開啟電子商務(wù)服務(wù)新時(shí)代開放平臺(tái)將成為眾多電子商務(wù)服務(wù)商的新選擇,融合多種電子商務(wù)服務(wù)模式將成為模式創(chuàng)新的重點(diǎn)商業(yè)模式的創(chuàng)新越來越依托對(duì)技術(shù)應(yīng)用的融合，LBS融合了GPS、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、WEB2.0、GIS等諸多技術(shù)應(yīng)用團(tuán)購服務(wù)融合了B2B和B2C國(guó)內(nèi)眾多B2C平臺(tái)通過開放平臺(tái)成為融合B2C和平臺(tái)服務(wù)為一體的服務(wù)商融合與開放將開啟電子商務(wù)服務(wù)新時(shí)代開放平臺(tái)將成為眾多電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物將成為社會(huì)商品消費(fèi)的重要渠道我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)團(tuán)購將繼續(xù)深入百姓生活，團(tuán)購網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中逐步走向集中和規(guī)范綜合性B2C商城競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，更多的專業(yè)性縱向的B2C商城會(huì)涌現(xiàn)物流、倉儲(chǔ)將繼續(xù)成為B2C企業(yè)投資的熱點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理效率將成為B2C服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)根本點(diǎn)更多的傳統(tǒng)流通企業(yè)會(huì)開展電子商務(wù)，但如何處理與線下渠道的沖突將成為傳統(tǒng)流通企業(yè)上網(wǎng)所面對(duì)的首要問題網(wǎng)絡(luò)