歡迎下載內(nèi)容僅供參考醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置與損害處置預(yù)案一、目的：為了及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)控和及時(shí)處置，防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全，制定醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案；為進(jìn)一步保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，使發(fā)Th的醫(yī)療技術(shù)損害得到迅速、有序、妥善、有效的處理，最大限度降低損害程度，防止嚴(yán)重后果的發(fā)Th，從而保障患者的Th命健康，減輕醫(yī)患雙方的損失，制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案。二、編制依據(jù)術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等規(guī)定。三、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院范圍內(nèi)所有醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)Th的醫(yī)療技術(shù)損害的應(yīng)急處置。重點(diǎn)包括醫(yī)院新開展技術(shù)或項(xiàng)目、被評(píng)價(jià)為高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)或項(xiàng)目、三級(jí)及以上重大手術(shù)或項(xiàng)目、急危重、疑難及醫(yī)療爭(zhēng)議病例的應(yīng)急處置。四、工作原則依法處置的原則。五、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)1、成立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置與損害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：副院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：執(zhí)行院長(zhǎng) 醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)組 員：院辦公室主任 護(hù)理部總護(hù)士門診部主任 藥劑科主任總務(wù)科科長(zhǎng) 院感科科領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科。2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和指導(dǎo)；根據(jù)醫(yī)療技術(shù)損害程度適時(shí)向衛(wèi)Th局和有關(guān)部門報(bào)告；3醫(yī)療技術(shù)損害應(yīng)急處置辦公室組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)副組長(zhǎng)：院辦公室主任組 員：門診部主任 護(hù)理部總護(hù)士各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)醫(yī)療技術(shù)損害的應(yīng)急處置工作六、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)處置流程（—）立案1、自查立案：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、臨床科室、醫(yī)技科室、藥劑科及其他有關(guān)部門日常工作中檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，均有權(quán)利和義務(wù)立案處理。2、投訴立案：院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門接到投訴，經(jīng)核實(shí)確系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警內(nèi)容時(shí)，及時(shí)立案。（二）處置程序1、屬于自查立案的，應(yīng)當(dāng)限期整改并做好記錄、反饋。224被投訴科室并限期整改。3Th48析并行處罰及責(zé)任追究。七、醫(yī)療技術(shù)損害應(yīng)急處置流程1、立即消除致害因素技術(shù)損害一旦發(fā)Th指導(dǎo)處理，不可遲疑拖延。2、迅速采取補(bǔ)救措施當(dāng)事科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)密切注意患者Th命體征和病情變化，千Th康。3、盡快報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)損害一旦發(fā)Th，必須立即如實(shí)報(bào)告。首先報(bào)告上級(jí)醫(yī)師和科室負(fù)責(zé)人，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)同時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科（白天、總值班（中午、夜間及節(jié)假日，醫(yī)務(wù)科或總值班接到報(bào)告后10領(lǐng)導(dǎo)小組，任何人不得隱瞞或瞞報(bào)。4、組織會(huì)診，協(xié)同搶救損害較輕、不致造成嚴(yán)重后果者，當(dāng)事科室要酌情組織科內(nèi)會(huì)診，妥善處理（由科主任或高年資醫(yī)師主持；對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重（主任主持，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診指導(dǎo)（醫(yī)務(wù)科或主管院長(zhǎng)主持，要及時(shí)把握“最佳時(shí)機(jī)”進(jìn)行救治，避免少到最低限度。5、加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋加強(qiáng)與病人及家屬的溝通，穩(wěn)定患方情緒，爭(zhēng)取患方配合，防止干擾搶救和發(fā)Th沖突。6、積極配合，聽從指揮，統(tǒng)一協(xié)調(diào)對(duì)發(fā)Th指揮全院車輛、藥品、設(shè)備、人員進(jìn)行搶救，任何科室和個(gè)人不得無故違抗或懈怠。7、及時(shí)報(bào)告區(qū)衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政科128、迅速收集并妥善保管有關(guān)原始證據(jù)實(shí)物、標(biāo)本、手術(shù)切除組織器官、剩余藥品、材料、試劑、9、全面檢查、總結(jié)教訓(xùn)如屬醫(yī)療過失，應(yīng)當(dāng)區(qū)分直接責(zé)任和間接責(zé)任，依照法律法Th原因，制定改進(jìn)措施，修訂制度，及時(shí)完善相關(guān)記錄。10、做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定或應(yīng)訴準(zhǔn)備故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定的程序處理。11、維護(hù)醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)院設(shè)施患方以不正當(dāng)手段過度維權(quán)、聚眾滋事、擾亂醫(yī)療秩序時(shí)，在耐心勸導(dǎo)的同時(shí)向公安部門報(bào)警，并通知總務(wù)科維護(hù)醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)院設(shè)施。12、加強(qiáng)技術(shù)評(píng)估當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)損害與技術(shù)或藥品器材本身缺陷有關(guān)，或同類損真地進(jìn)行研討和重新評(píng)估，必要時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)Th行政部門。醫(yī)院