碳性電池行業(yè)現(xiàn)狀分析營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使營銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場擴大，這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負責，可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產(chǎn)品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理，下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計劃，監(jiān)督計劃實施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負責的產(chǎn)品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分，也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經(jīng)理管轄若干細分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負責各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負責。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細分的基礎(chǔ)上，對潛在顧客和各細分市場，分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為，這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業(yè)化；二是由誰負責定價，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為，只有相當重要的產(chǎn)品和市場，才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。市場需求預測方法科學的營銷決策，不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點，而且要以市場需求預測為依據(jù)。市場需求預測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用科學的理論和方法，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預測性信息，并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預測法特別有效。但是，潛在購買者數(shù)量很多，難以逐個調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如，采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術(shù)教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復雜的計算；缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見，再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復進行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，有時要經(jīng)過四五輪，意見才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品，觀察消費者反應，預測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關(guān)系進行預測。產(chǎn)品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢。（2）周期（C）。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響，銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期，對中期預測相當重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關(guān)，如果具體到周、日，也可能與上下班時間有關(guān)。（4）不確定因素（E）。包括自然災害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無法預測，應從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動。（六）直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。（七）統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關(guān)系，不能用嚴格的數(shù)學公式表示，只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預測因素和方程的過程中，可以找到多個方程。用上述方程預測需求量，首先要預測平均溫度和人均收入，并注意可能影響預測值的因素，如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。鋅錳電池貿(mào)易摩擦情況鋅錳電池的主要應用領(lǐng)域為小型家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、無線通訊設(shè)備等民用、工用領(lǐng)域，不屬于、能源、科技等政策重點限制領(lǐng)域，各國均鮮有貿(mào)易限制。相關(guān)各國不需要通過貿(mào)易政策的方式限制鋅錳電池的進口，對于鋅錳電池的監(jiān)管主要是質(zhì)量及環(huán)保檢測。在貿(mào)易方面，主要出口市場除美國外，日韓、歐洲等地區(qū)均未設(shè)置貿(mào)易限制政策。2018年以來，中美貿(mào)易戰(zhàn)不斷升級，美國多次對華商品強征高額關(guān)稅。2018年7月16日，美國正式啟動對華340億美元商品加征25%的關(guān)稅；同年8月7日，美國貿(mào)易代表辦公室決定繼續(xù)對華160億美元產(chǎn)品加征25%關(guān)稅，并于8月23日起正式實施。鋅錳電池智能家居用品領(lǐng)域應用智能家居以住宅為平臺，利用信息傳感技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、智能識別技術(shù)等將家居生活有關(guān)的設(shè)施集合成一個信息互聯(lián)的整體，構(gòu)建高效的從家居產(chǎn)品到住宅設(shè)施的管理系統(tǒng)，以提升現(xiàn)代社會家居生活的安全性、便利性、舒適性以及節(jié)能環(huán)保性。智能家居用品包括智能安防、智能家電、智能廚衛(wèi)產(chǎn)品等。鋅錳電池是該等設(shè)備的重要電子配件，隨著數(shù)字化、智能化社會的不斷推進，智能家居領(lǐng)域?qū)⒊蔀殇\錳電池行業(yè)一個新的市場增長點。近年來，隨著5G與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步與普及，智能家居行業(yè)迎來了快速發(fā)展階段。據(jù)Statista統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年至2019年，全球智能家居市場規(guī)模由434．77億美元增長至737．19億美元，年均復合增長率為30．21%；我國智能家居市場規(guī)模由75．77億美元增長至162．41億美元，年均復合增長率為46．41%。Statista預計到2024年，全球智能家居市場規(guī)模將達到1，588．76億美元，我國智能家居市場規(guī)模亦將達到372．05億美元。下游應用領(lǐng)域的不斷豐富、新興市場的不斷發(fā)展，為鋅錳電池奠定了良好的市場基礎(chǔ)，電池生產(chǎn)工藝技術(shù)的不斷進步更是為鋅錳電池打開了更廣闊的市場空間。為拓展鋅錳電池的應用領(lǐng)域，更多地滿足各種用電設(shè)備的需求，眾多廠商不斷加大研發(fā)投入，致力于提高鋅錳電池性能的研究，從優(yōu)化工藝配方、完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面入手，不斷提高鋅錳電池的放電容量、延長鋅錳電池的放電時間、增加產(chǎn)品的安全性能。在環(huán)保性方面，隨著技術(shù)的進步和生產(chǎn)工藝的革新，堿性鋅錳電池已具有無汞、無鎘、無鉛的特點，對環(huán)境友好，可以隨生活垃圾一起處理；環(huán)保性能的提升大幅消除了鋅錳電池在人們?nèi)粘Ｉ钪衅占笆褂玫恼系K，擴大了鋅錳電池的市場容量。鋅錳電池與鋰鐵電池、鎳氫電池對比鋰鐵電池能量密度大，放電能量比高，電池容量相對于鋅錳電池具有一定的優(yōu)勢。但是，受制于原材料成本以及生產(chǎn)工藝的局限，鋰鐵電池的生產(chǎn)成本以及市場售價均遠高于鋅錳電池，性價比無法與鋅錳電池相比，只有在部分重負載場合，鋰鐵電池較傳統(tǒng)鋅錳電池具有一定的性能優(yōu)勢。鎳氫電池開路電壓為1．2V，具有能量密度高、大電流放電能力強、循環(huán)壽命長等特點。但存在開路電壓較低、單價高、自放電率較大、不能即裝即用等問題。碳性電池生產(chǎn)成本較低，對于一些低功耗電子產(chǎn)品，如鐘表、遙控器、收音機、手電筒等，電容量較小的碳性鋅錳電池即可滿足其需求。堿性電池具有結(jié)構(gòu)簡單、攜帶方便、受溫度濕度等環(huán)境因素影響小、連續(xù)放電能力強、工作電壓平穩(wěn)、防漏性能優(yōu)良、貯存時間長、綠色環(huán)保等優(yōu)點，在中低電流用電器具應用場景具有穩(wěn)定市場需求。2015年度至2020年度，我國鋅錳電池出口量分別為265．70億支、259．59億支、277．91億支、281．95億支、284．63億支以及293．44億支，總體上呈上升趨勢。2015年度至2020年度，我國鋰一次電池出口量單年均未超過20億支，鎳氫電池出口量單年均未超過6億支，對鋅錳電池未形成明顯的替代。鋅錳電池行業(yè)特點和行業(yè)發(fā)展趨勢1、堿性電池市場持續(xù)發(fā)展國家產(chǎn)業(yè)政策支持我國堿性電池產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展?！遁p工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》把無汞堿性鋅錳電池高速生產(chǎn)技術(shù)與裝備改造列為重點行業(yè)技術(shù)改造工程，把超長壽命（8年以上）堿性鋅錳電池研發(fā)列為關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化工程；《電池行業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》中指出，要重點推進普通鋅錳電池產(chǎn)業(yè)升級，力爭出口在有序競爭中拓展（堿性電池出口額年均增速5%），同時保持國內(nèi)市場持續(xù)發(fā)展（堿性電池產(chǎn)量年均增速6%）。堿性電池儲存期長、容量高，更適用于大電流、大功率的用電器具。隨著數(shù)碼產(chǎn)品、智能家居用品、醫(yī)療電子儀器等新興用電器具市場的發(fā)展，堿性電池的需求量將不斷上升。根據(jù)FortuneBusinessInsights的報告，2019年全球堿性電池市場規(guī)模為74．8億美元，在未來數(shù)年能保持年均4．8%的增長，在2027年市場規(guī)模將達到107．1億美元。中國作為堿性電池出口大國，未來市場空間將得到充分保障。2、碳性電池需求仍有剛性從我國碳性電池的出口情況來看，針對非洲、拉美等發(fā)展中國家與地區(qū)，由于其對價格相對敏感，更具價格優(yōu)勢的碳性電池可有效滿足該等地區(qū)對電池的需求；同時，針對歐美等發(fā)達國家市場，碳性電池在鐘表、遙控器、收音機等低功耗電子產(chǎn)品上也得到了廣泛的運用，市場需求整體較為穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，2018-2020年我國碳性電池累計出口量為511．14億支，占鋅錳電池3年累計出口總量的59．43%。因此，未來我國碳性電池仍有著巨大的海外市場。3、鋅錳電池制造的智能化水平不斷提高近年來，國家相關(guān)部門出臺了一系列的政策文件，引導制造業(yè)朝著生產(chǎn)信息化以及智能化的方向發(fā)展。《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》提出，以智能制造為突破口，加快信息技術(shù)與制造技術(shù)、產(chǎn)品、裝備融合創(chuàng)新，推廣智能工廠和智能制造模式，全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務的智能化水平。根據(jù)中國化學與物理電源行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《電池行業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》，鋅錳電池行業(yè)十三五的主要任務與發(fā)展重點之一：繼續(xù)支持關(guān)鍵材料與關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，盡快實現(xiàn)堿性鋅錳電池隔膜國產(chǎn)化；實現(xiàn)全自動高精度電池、電池模塊組裝生產(chǎn)線、全自動高精度電池分類檢測設(shè)備國產(chǎn)化。鋅錳電池的單體形狀與尺寸等都是國際標準化的，生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品品質(zhì)的高低直接影響了產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本，進而影響企業(yè)的競爭力。對于電池工業(yè)生產(chǎn)來說，智能化生產(chǎn)制造技術(shù)將用于電池生產(chǎn)中的產(chǎn)品制造、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移及入庫等一系列流程數(shù)字化、可視化，不僅可以提高管理效率，更能通過高速生產(chǎn)提高生產(chǎn)效率、制造精度及產(chǎn)品質(zhì)量。隨著信息化技術(shù)水平的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)深度融合是產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。未來鋅錳電池制造企業(yè)對于設(shè)備信息化、智能化的需求將變得越來越緊迫；在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的推動下，鋅錳電池制造行業(yè)的自動化、數(shù)字化和智能化要求將不斷提高。4、零售商自有品牌不斷發(fā)展，制造企業(yè)市場空間日益增加鋅錳電池作為生活必需品，主要通過便利店、商超、電子商務等渠道進行銷售。鋅錳電池以產(chǎn)品品牌分類，包括制造商品牌（ManufactoryLabel）與零售商自有品牌（PrivateLabel）。制造商品牌是指產(chǎn)品制造商擁有的產(chǎn)品品牌，相關(guān)品牌包括金霸王、勁量、松下、GP超霸、南孚等。零售商自有品牌是指零售企業(yè)以自身名義發(fā)展的獨立品牌，相關(guān)品牌包括沃爾瑪、家樂福、Costco、Amazon、7-Eleven、DollarTree等。零售商自有品牌的發(fā)展在國外已有幾十年的歷史，發(fā)展自有品牌是零售商略去品牌商，直接與供應商進行合作的方式之一。去除了品牌商，品牌溢價可在制造商、零售商、消費者之間重新分配。根據(jù)IRI（InformationResources，Inc．）統(tǒng)計，在歐洲國家，零售商自有品牌產(chǎn)品銷售價格較制造商品牌產(chǎn)品價格低約29%；而在美國，銷售價格低約19%。零售商自有品牌產(chǎn)品（AmazonBasics）較制造商品牌（Duracell、Energizer、Panasonic）在產(chǎn)品價格方面存在明顯優(yōu)勢。目前歐美的大型連鎖便利店、商超均擁有自有品牌商品，零售商自有品牌市場占有率達18%~45%，并呈現(xiàn)快速增長的趨勢。作為同質(zhì)化程度較高的生活必需品，鋅錳電池零售商自有品牌化趨勢日益明顯，具有產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢與成本優(yōu)勢的制造企業(yè)與零售商的合作將進一步深化與擴大。5、環(huán)保要求不斷提升近年來，國家高度重視電池行業(yè)的環(huán)保監(jiān)管，環(huán)保部、工信部、中國電池工業(yè)協(xié)會等部門積極出臺相關(guān)規(guī)定和指導文件，限制電池生產(chǎn)的含汞量，努力推廣無污染綠色電池。我國已明確規(guī)定：自2001年1月1日起禁止在國內(nèi)生產(chǎn)各類汞含量大于電池重量0．025%的電池；2005年1月1日起禁止生產(chǎn)汞含量大于電池重量0．0001%的堿性鋅錳電池。2013年10月10日，包含中國在內(nèi)的86個國家和地區(qū)的代表共同簽署了《水俁公約》，公約要求締約國自2020年起，禁止生產(chǎn)及進出口含汞產(chǎn)品。同時，我國出口產(chǎn)品也需遵守目的地市場包括RoHS、REACH、WEEE等在內(nèi)的環(huán)保指令，全球?qū)﹄姵匦袠I(yè)的環(huán)保要求不斷提升。因此，綠色制造能力在鋅錳電池行業(yè)的重要性將日益凸顯，一些低、小、散的生產(chǎn)企業(yè)將由于不符合環(huán)保要求而被淘汰；具有較強研發(fā)、制造能力的優(yōu)勢企業(yè)的市場占有率將進一步提高，市場的集中度將會提升。隨著優(yōu)勢企業(yè)市場占有率的提升和人們環(huán)保意識的不斷增強，鋅錳電池消費將實現(xiàn)包括無汞化在內(nèi)的綠色環(huán)保制造與使用。鋅錳電池市場容量和發(fā)展空間鋅錳電池的尺寸大小、單體形狀等均具有國內(nèi)外通用標準，是國際標準化產(chǎn)品。由于具備價格便宜、安全可靠、使用方便、放電時間長、儲存時間長，綠色環(huán)保等優(yōu)點，鋅錳電池已成為消費者日常生活中不可或缺的電子易耗品，長期以來較好地保持了其傳統(tǒng)市場。近年來，隨著科技的不斷進步，人們生活器具日趨電子化，用電器具逐漸無線化和便攜化，這都對作為獨立電源的電池產(chǎn)品提出了更高的性能要求，并帶來了更加廣闊的應用空間。從存量市場來看，作為移動照明燈具、遙控器、鐘表、傳統(tǒng)電動玩具、收音機、剃須刀等各類小型電器的配套電源，鋅錳電池下游產(chǎn)業(yè)聚集了大量的日常必需品，市場規(guī)模較為穩(wěn)定。因此，價格低廉、便于攜帶的鋅錳電池具有較高的需求剛性，存量市場需求整體較為穩(wěn)定。從增量市場來看，在全球范圍內(nèi)，以鋅錳電池為主要電源的新興小型電子產(chǎn)品，如可穿戴設(shè)備、電子門鎖、無線鼠標、無線鍵盤、無線音響、電動美容儀、電子血壓計、電子額溫槍等，均呈現(xiàn)穩(wěn)健的增長態(tài)勢；近年來，智能家居的發(fā)展推動了各類智能化小型家用電器的普及，為鋅錳電池打開了新的市場空間；同時，物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動了更多電子設(shè)備需求，尤其在遠程遙控和醫(yī)療電子設(shè)備領(lǐng)域，鋅錳電池的需求將不斷增加。從我國電池出口市場來看，近年來，我國鋅錳電池出口數(shù)量雖略有波動，但總體上呈上升趨勢。2020年度，我國鋅錳電池出口總量為293．44億支，其中碳性電池161．77億支、堿性電池131．67億支。隨著社會生活電子化程度的不斷提高，以鋅錳電池為主要電源的新興小型電子產(chǎn)品需求的增長，如可穿戴設(shè)備、電子門鎖、無線鼠標、無線鍵盤、無線音響、電動美容儀、電子血壓計、電子額溫槍等，鋅錳電池的市場需求有望進一步擴大。總體上來看，我國鋅錳電池行業(yè)當前不存在市場空間和市場需求下降的情況。根據(jù)FortuneBusinessInsights的報告，2019年全球堿性電池市場規(guī)模為74．8億美元，在未來數(shù)年能保持年均4．8%的增長。根據(jù)KDMarketInsights的報告，2018年全球碳性電池市場規(guī)模為17．21億美元，并在未來數(shù)年內(nèi)保持年均1．1%的增長。據(jù)此測算，目前全球鋅錳電池市場大于90億美元，且在未來保持著穩(wěn)定的增長。全球鋅錳電池行業(yè)概況鋅錳電池屬于國際標準化產(chǎn)品，尺寸大小、單體形狀、性能指標等均具有國內(nèi)外通用標準。鋅錳電池具有使用方便、安全環(huán)保、經(jīng)濟適用、應用范圍廣泛等特點。鋅錳電池已經(jīng)歷了上百年的發(fā)展變革，至今仍在各個領(lǐng)域廣泛使用。當前，美國、歐洲、日韓等發(fā)達國家與地區(qū)仍保留有鋅錳電池本土生產(chǎn)，如美國金霸王、勁量控股等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)在發(fā)達地區(qū)的中高端市場占據(jù)大量份額；日本主要電池廠商松下、富士和東芝在日本和東南亞地區(qū)也具有較大市場份額。鋅錳電池分類及簡介鋅-二氧化錳電池，簡稱鋅錳電池，是以二氧化錳作正極、鋅作負極進行氧化還原反應產(chǎn)生電流的一次電池。鋅錳電池是日常生活中最為常見的電池，屬于國際標準化產(chǎn)品。鋅錳電池結(jié)構(gòu)簡單，儲存時間長，攜帶方便，受外界濕度、溫度等環(huán)境影響較小，性能穩(wěn)定可靠。環(huán)保型無汞、無鎘鋅錳電池對環(huán)境友好，作為一種便攜式電源，鋅錳電池的應用范圍非常廣泛。鋅錳電池主要分為堿性鋅錳電池和碳性鋅錳電池兩大類。堿性鋅錳電池又稱為堿性電池、堿錳電池，其使用堿性電池專用電解二氧化錳等材料作為正極、鋅等材料作為負極、氫氧化鉀為電解質(zhì)。高性能環(huán)保堿性電池無汞、無鎘、無鉛，對環(huán)境友好，可隨生活垃圾一起處理。堿性電池的工作原理決定了其工作電壓高、內(nèi)阻低、單位質(zhì)量電極活性物質(zhì)容量高，其采用了高純度電解二氧化錳、高活性銦改性鋅粉、高濃度氫氧化鉀電解液，容量為同等型號碳性鋅錳電池的3-8倍，因此更適合于大電流放電及需要更長時間放電的場合。堿性鋅錳電池具有儲存期長、高容量、高能量密度、低內(nèi)阻、防短路及防爆結(jié)構(gòu)設(shè)計等特點，特別適用于數(shù)碼產(chǎn)品、智能家居用品、無線安防設(shè)備、戶外電子用品、醫(yī)療電子儀器、電動玩具等高能耗、高電流電子產(chǎn)品。碳性鋅錳電池又稱為碳性電池、普通鋅錳電池或碳鋅電池，其使用電解二氧化錳等材料作為正極、鋅筒作為負極、氯化鋅和氯化銨為電解質(zhì)。環(huán)保型碳性鋅錳電池具有無汞、無鎘，對環(huán)境友好，放電均勻，自放電程度低，售價便宜等優(yōu)點，適用于各類遙控器、手電筒、半導體收音機、收錄機、鐘表、電子秤等低電流電器。我國鋅錳電池出口變動分析鋅錳電池應用領(lǐng)域廣泛。鋅錳電池經(jīng)過100多年的發(fā)展，已形成成熟的標準體系，廣泛應用于人們?nèi)粘ＯM，如小型家用電器、新型消費類電器、無線安防設(shè)備、智能家居用品、戶外電子設(shè)備、無線通訊設(shè)備、醫(yī)療電子儀器、電動玩具、數(shù)碼產(chǎn)品、移動照明等民用、工業(yè)領(lǐng)域。我國鋅錳電池出口市場總體呈增長趨勢。2017年至2020年，我國鋅錳電池出口數(shù)量分別為277．91億支、281．95億支、284．63億支以及293．44億支。其中2018年較2017年增加4．04億支，同比增長1．45%；2019年較2018年增加2．68億支，同比增長0．95%；2020年較2019年增加8．81億支，同比增長3．10%。我國鋅錳電池出口數(shù)量增速波動，主要受我國外貿(mào)環(huán)境的影響。根據(jù)海關(guān)總署公布數(shù)據(jù)，2018年至2020年度，我國一般貿(mào)易出口金額增速分別為13．89%、3．07%及6．47%；與我國鋅錳電池出口數(shù)量增速波動趨勢一致。2019年度，我國鋅錳電池出口增速為0．95%，較2018年增速低0．5個百分點，主要系美國為我國鋅錳電池第一大出口地，受中美貿(mào)易局勢及其對不同國家及地區(qū)產(chǎn)業(yè)傳導的影響，我國鋅錳電池出口增速有所下滑。2020年度，我國鋅錳電池出口增速為3．10%，較2019年度增速高2．15個百分點，主要受新冠疫情和貿(mào)易出口形勢的影響。海外鋅錳電池生產(chǎn)企業(yè)開工時間因海外疫情擴散受到一定影響，從而一定程度加大了對我國鋅錳電池制造企業(yè)的訂單需求量。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求，供應商應經(jīng)常與買方溝通，詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務，因此，業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求，連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長，經(jīng)濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時，企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設(shè)備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展，以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應商應從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務的優(yōu)點，并向他們提供詳細的技術(shù)資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達數(shù)年。調(diào)查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購，而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術(shù)復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)常互換角色，互為買方和賣方?；セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征約翰?伊根認為對關(guān)系營銷目標最好的描述是：“在適當情況下，識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系，同時在必要時終止這些關(guān)系，以利于實現(xiàn)相關(guān)各方的目標；這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施。”菲利普?科特勒認為：“關(guān)系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務。”關(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動，認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程。關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的關(guān)鍵變量，把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營銷的核心。關(guān)系營銷奉行的黃金法則是：同等條件下，人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括以下幾點：（1）信息溝通的雙向性。社會學認為關(guān)系是信息和情感交流的有機渠道，良好的關(guān)系即是渠道暢通，惡化的關(guān)系即是渠道阻滯，中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的，既可以由企業(yè)開始，也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享，可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。（2）戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上，明智的營銷管理者應強調(diào)與利益相關(guān)者建立長期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動地按照對方要求調(diào)整自己的行為；也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為，以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關(guān)系雙方，互相取長補短，聯(lián)合行動，協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標，可以說是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。（3）營銷活動的互利性。關(guān)系營銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足，雙方就不會建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎(chǔ)上，要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關(guān)系營銷需要達到關(guān)系雙方互利互惠的境界。（4）信息反饋的及時性。關(guān)系營銷要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營銷應具備一個反饋的循環(huán)，連接關(guān)系雙方，企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化，根據(jù)合作方提供的信息，以改進產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時反饋，使關(guān)系營銷具有動態(tài)的應變性，有利于挖掘新的市場機會。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距，大多數(shù)消費者雖