組織管理

高唐縣衛(wèi)生局基婦科二O一四年四月第1頁，共33頁。1、不清楚組織管理具體內(nèi)容，更不知道如何準(zhǔn)備組織管理材料2、盲目在網(wǎng)上下載3、組織管理材料未與實(shí)際工作結(jié)合，無法體現(xiàn)其價值一、存在問題第2頁，共33頁。組織：為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)、相互協(xié)作而成的集體。二、基本概念組織材料：為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，各科室、本院職工與鄉(xiāng)村醫(yī)生相互協(xié)作工作的相關(guān)材料。第3頁，共33頁。考核中所提到的相關(guān)材料即組織實(shí)施材料、項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制建設(shè)材料等材料第4頁，共33頁。管理：應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會活動使其有序進(jìn)行。管理材料：通過督導(dǎo)、考核等方法，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行的材料。第5頁，共33頁?？己酥兴岬降南嚓P(guān)材料即培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、績效考核等材料第6頁，共33頁。公共衛(wèi)生科

作為一個領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該由公共衛(wèi)生科科長指導(dǎo)下開展組織管理工作，結(jié)合本單位自身實(shí)際，分配基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并根據(jù)所分配的工作任務(wù)對本單位職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核等，并適時開展培訓(xùn)等第7頁，共33頁。三、如何做？做什么？收集上級文件整理本級材料第8頁，共33頁。上級文件：文件、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)、考核等分類整理文件：紙質(zhì)和電子培訓(xùn)：縣級培訓(xùn)相關(guān)材料技術(shù)指導(dǎo)：技術(shù)指導(dǎo)記錄督導(dǎo)考核：督導(dǎo)考核記錄發(fā)的文件必須下載整理例如：有文件要求報表，一份文件、一份發(fā)送的報表第9頁，共33頁。本級材料：組織實(shí)施、培訓(xùn)、督導(dǎo)考核、項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制建設(shè)、日常工作等分類整理組織實(shí)施：開展公共衛(wèi)生工作的相關(guān)材料培訓(xùn)：本單位培訓(xùn)的相關(guān)材料督導(dǎo)：本單位督導(dǎo)的相關(guān)材料考核：本單位考核的相關(guān)材料日常工作：日常開展工作的記錄第10頁，共33頁。四、材料整體性

組織實(shí)施材料是一年度里完整的一套資料，要做到前后一致、自圓其說第11頁，共33頁。整性體第12頁，共33頁。五、各類材料要求一、項(xiàng)目進(jìn)展報告強(qiáng)調(diào)：內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報告及時詳見省級考核文件（魯衛(wèi)婦社[2014]3號）中的附件2PPT:暫無要求，但是要開始學(xué)習(xí)。用PPT圖片和文字來展示基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目一年的工作，能全面、客觀、真實(shí)的體現(xiàn)項(xiàng)目工作開展情況。在日常工作中，由于留取的資料照片不多，所以制作PPT時感覺能說明工作開展情況的資料少！第13頁，共33頁。二、組織實(shí)施省級考核說明：反映基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)模式的有關(guān)材料即如何開展工作的材料如：實(shí)施方案、工作計(jì)劃、人員設(shè)置、鄉(xiāng)醫(yī)簽約方案等！第14頁，共33頁。實(shí)施方案：要制定切合實(shí)際的，不要盲目套用縣級方案?？h級實(shí)施方案是整體行政方案，基層機(jī)構(gòu)的方案應(yīng)該是具體的工作方案，如何去完成各項(xiàng)任務(wù)的方案，如鄉(xiāng)醫(yī)承擔(dān)什么工作，如何組織年檢等內(nèi)容。第15頁，共33頁。工作計(jì)劃：本單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的橫向和縱向分解。橫向分解：項(xiàng)目工作的任務(wù)分解，如何開展等?？v向分解：時間的分解，幾月年檢，幾月隨訪等。第16頁，共33頁。項(xiàng)目管理、人員設(shè)置：根據(jù)實(shí)際工作，設(shè)置人員。每一項(xiàng)工作都要具體到人，一人最多不能承擔(dān)3項(xiàng)項(xiàng)目。該人員要參與實(shí)際工作，如本單位督導(dǎo)、考核專家組、技術(shù)指導(dǎo)人員、組織本單位培訓(xùn)、參加上級培訓(xùn)等。第17頁，共33頁。三、培訓(xùn)1、次數(shù)（縣級培訓(xùn)+本級培訓(xùn)）次數(shù)未要求，但要結(jié)合實(shí)際工作！縣級培訓(xùn)后，應(yīng)當(dāng)立即組織對鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn).(鄉(xiāng)醫(yī)未承擔(dān)的項(xiàng)目除外！)本級培訓(xùn)。本單位根據(jù)自己的實(shí)施方案中的任務(wù)分解，對出現(xiàn)的問題及時培訓(xùn)。第18頁，共33頁。2、材料整理某次培訓(xùn)整理：培訓(xùn)通知、簽到、培訓(xùn)內(nèi)容（課件、記錄）、現(xiàn)場照片、培訓(xùn)總結(jié)（原則鄉(xiāng)醫(yī)寫，但是鑒于鄉(xiāng)醫(yī)工作能力，可以從本單位角度寫）整年度材料整理：按時間早晚整理第19頁，共33頁。四、督導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)1、督導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)原則上應(yīng)該分開，但是在實(shí)際工作中可以有機(jī)結(jié)合督導(dǎo)：發(fā)現(xiàn)問題次數(shù)：每月1次。技術(shù)指導(dǎo)：指正問題第20頁，共33頁。2、材料整理督導(dǎo)通知、督導(dǎo)記錄（加蓋村衛(wèi)生室公章）、督導(dǎo)現(xiàn)場照片、督導(dǎo)總結(jié)、整改報告（村衛(wèi)生室+本單位）第21頁，共33頁。五、考核與績效考核1、區(qū)別考核：一定得有考核結(jié)果績效考核：有考核結(jié)果，并根據(jù)考核結(jié)果撥付項(xiàng)目資金2、次數(shù)未要求，結(jié)合本身實(shí)際。可與督導(dǎo)結(jié)合，也可不結(jié)合。第22頁，共33頁。3、考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)施方案中的任務(wù)分解，鄉(xiāng)醫(yī)承擔(dān)的責(zé)任對其考核4、材料整理考核通知、考核方案（每年1個即可）、考核記錄、現(xiàn)場照片、考核結(jié)果加考核資金分配=績效考核材料第23頁，共33頁。六、日常工作1、報表：老年人年檢和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約月報表、城鄉(xiāng)一體化管理表基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表、城市社區(qū)完成情況統(tǒng)計(jì)表醫(yī)改監(jiān)測月報、

第24頁，共33頁。鄉(xiāng)鎮(zhèn)：老年人體檢和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約表、城鄉(xiāng)一體化管理表、基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表、醫(yī)改檢測表城市社區(qū)：城市社區(qū)完成情況統(tǒng)計(jì)表、基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表、醫(yī)改監(jiān)測表其他詳見月報表填表注意事項(xiàng)2、工作記錄各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日常開展工作的記錄第25頁，共33頁。月報表填表注意事項(xiàng)1.填寫表格一定把填報單位、負(fù)責(zé)人、填表人、聯(lián)系電話、填報時間等填齊；紙質(zhì)版在填報單位處蓋章后上報。各表格填寫后，電子文件名字保存為x單位x年x月xx表，方便下載。電子xls，紙質(zhì)doc。2.請認(rèn)真核實(shí)后上報，表格只允許報送一次，不允許出現(xiàn)反復(fù)報送情況，出現(xiàn)此情況以第一次報送數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，其他表格不予接收。3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月報送：老年人健康體檢和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)表、城鄉(xiāng)一體化管理表、基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表、醫(yī)改監(jiān)測表四個。城市社區(qū)每月報送：城市社區(qū)完成情況統(tǒng)計(jì)表、基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表、醫(yī)改監(jiān)測表三個。4.基本公共衛(wèi)生完成情況統(tǒng)計(jì)表報送至疾控中心（疾控健教室"<sdgtjjs@163.com>;"慢病科"<sdgtmbk@163.com>;"免疫規(guī)劃科"<gtjmk@163.com>;）、疾控科（）婦幼保健院（）、衛(wèi)生局基婦科（）；其他表均發(fā)送至衛(wèi)生局基婦科郵箱，其他郵箱不予接收。5.自本月起統(tǒng)一使用月報表，請按新表填寫上報。第26頁，共33頁。6.老年人健康體檢和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)月報表報表時間：電子版每月20號之前。紙質(zhì)版25號之前。逾期各扣0.2分，扣分情況以月或者季度為單位予以公示，并最終計(jì)入季度考核分?jǐn)?shù)。7.其他報表報表時間為月底，次月1號接收電子版，5號前接收紙質(zhì)版。逾期不催、不接收。電子版與紙質(zhì)版逾期者，各扣0.5分，扣分情況以月或者季度為單位予以公示，并最終計(jì)入季度考核分?jǐn)?shù)。8.各報表之間有交叉數(shù)據(jù)，請認(rèn)真核實(shí)后上報。醫(yī)改監(jiān)測表重點(diǎn)人群各項(xiàng)數(shù)據(jù)均為規(guī)范管理人數(shù)，月報中均有數(shù)據(jù)與之對應(yīng)。若有情況不明者，可及時聯(lián)系疾控中心、婦幼保健院。9.特別提醒：老年人和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約月報：65歲以上老年人年檢以自然年度為周期，鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)情況：累計(jì)數(shù)。城鄉(xiāng)一體化管理：以月為周期的數(shù)據(jù)?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況統(tǒng)計(jì)表：以自然年度為周期的累計(jì)數(shù)。城市社區(qū)完成情況統(tǒng)計(jì)表：以自然年度為周期累計(jì)。醫(yī)改監(jiān)測：跟基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況統(tǒng)計(jì)表保持一致。第27頁，共33頁。七、村衛(wèi)生室全縣的薄弱點(diǎn)必須承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作省級資金分配標(biāo)準(zhǔn)是：根據(jù)項(xiàng)目情況，最高40%省級任務(wù)分解中每個項(xiàng)目均有村衛(wèi)生室所應(yīng)承擔(dān)的工作基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對它進(jìn)行管理、指導(dǎo)第28頁，共33頁。組織管理材料與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對應(yīng)的組織管理材料：村衛(wèi)生室開展工作的相關(guān)材料（結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施方案中要求村衛(wèi)生室所承擔(dān)的工作）接受基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核等相關(guān)材料，如記錄、總結(jié)和整改報告等！第29頁，共33頁。八、重點(diǎn)問題1、各項(xiàng)工作均需照片，日常注重采集照片工作！2、材料的整體性根據(jù)人員設(shè)置開展督導(dǎo)考核、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作根據(jù)實(shí)施方案中的任務(wù)分解對鄉(xiāng)醫(yī)督導(dǎo)考核、培訓(xùn)等第30頁，共33頁。第一季度督導(dǎo)考核中發(fā)現(xiàn)的問題居民健康檔案：1、非重點(diǎn)人群核實(shí)真實(shí)性偏差。2、原始檔案相對不規(guī)范，空缺漏項(xiàng)較多，且存在與年檢信息不相符等現(xiàn)象。重點(diǎn)人群中孕產(chǎn)婦和兒童相對較差，且存在不建立體檢表等現(xiàn)象第31頁，共33頁。老年人健康管理：1、年檢項(xiàng)目不全，尤其是體格檢查等。如體溫、齒列、視力等項(xiàng)目。2、電子檔案更新不及時。殘疾人健康管理：個別單位有相關(guān)材料或設(shè)備，大多數(shù)無要求：有科室、專兼職人員、康復(fù)設(shè)備、殘疾人登記、殘疾人證、對殘疾人開展服務(wù)的材料第32頁，共33頁。內(nèi)容梗概組織管理。組織材料：為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，各科室、本院職工與鄉(xiāng)村醫(yī)生相互協(xié)作工作的相關(guān)材料。管理材料：通過督導(dǎo)、考核等方法，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行的材料。技術(shù)指導(dǎo)：技術(shù)指導(dǎo)記錄。例如：有文件要求報表，一份文件、一份發(fā)送的報表。本級材料：組織實(shí)施、培訓(xùn)、督導(dǎo)考核、項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制建設(shè)、日常工作等分類整理。強(qiáng)調(diào)：內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報告及時。省級考核說明：反映基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)模式的有關(guān)材料。如：實(shí)施方案、工作計(jì)劃、人員設(shè)置、鄉(xiāng)醫(yī)簽約方案等。橫向分解：項(xiàng)目工作的任務(wù)分解，如何開展等。項(xiàng)目管理、人員設(shè)置：根據(jù)實(shí)際工作，設(shè)置人員。整年度材料整理：按時間早晚整理?？膳c督導(dǎo)結(jié)合，