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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)師職業(yè)技能課程大綱匯師經(jīng)紀(jì)課程大綱課程核心宗旨:成功走向課程講臺(tái)全場(chǎng)登臺(tái)訓(xùn)練:秒課程期許第一部分:培訓(xùn)入門角色定位■成功密鑰.投入多少收獲多少.參與多深領(lǐng)悟多深.未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn).做我所學(xué)教我所做■六大角色.崗位好教練.理智工程師.標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)者.經(jīng)驗(yàn)傳播者.員工好榜樣.新人領(lǐng)路人■核心技能.編:課程設(shè)計(jì).導(dǎo):活動(dòng)組織.演:課程呈現(xiàn)第次講課訓(xùn)練:一分鐘微型課程訓(xùn)練與學(xué)員研討會(huì)第二部分:緊張消除敢于登臺(tái)■年輕培訓(xùn)師最大障礙:緊張.緊張好壞度.壓力與時(shí)間.講課四大怕■緊張六因.人為自我壓力.課程內(nèi)容生疏.內(nèi)容準(zhǔn)備不足.前后講師差距.課前嚴(yán)重怯場(chǎng).形成壓力過大■行為解決法.講好故事.口號(hào)帶動(dòng).加大肢體.大量發(fā)問.多做互動(dòng).認(rèn)真?zhèn)湔n■心態(tài)解決法.相信內(nèi)容.相信學(xué)員.自建信心.真誠對(duì)待■課程成長(zhǎng)三關(guān)鍵.講課前:準(zhǔn)備自己.講課中:關(guān)注學(xué)員.講課后:總結(jié)自己第次講課訓(xùn)練:三分鐘微型課程訓(xùn)練與學(xué)員研討會(huì)第三部分:職業(yè)風(fēng)范樹威建信■培訓(xùn)師職業(yè)形象.男老師標(biāo)準(zhǔn).女老師標(biāo)準(zhǔn)■風(fēng)范五大要素.口:音量、節(jié)奏、零碎.臉:微笑、親和、交流.手:放大、交流、破冰.身:并腳、穩(wěn)定、丹田.眼:左右、前后、定力■開頭結(jié)尾兩板斧.萬能開頭技巧.萬能結(jié)尾技巧第四部分:有效互動(dòng)氣氛帶動(dòng)■成人學(xué)習(xí)效果因素.參與.激勵(lì).強(qiáng)化.保持.成果■四類群體互動(dòng).現(xiàn)場(chǎng)記筆記.學(xué)員讀.現(xiàn)場(chǎng)小討論.現(xiàn)場(chǎng)喊口號(hào)■五大問話技巧.批準(zhǔn)式發(fā)問.特定式發(fā)問.一般式發(fā)問.封閉式發(fā)問.開放式發(fā)問第次講課訓(xùn)練:五分鐘微型課程訓(xùn)練與學(xué)員研討會(huì)第五部分:有效控場(chǎng)處理難纏■難纏學(xué)員四大心理分析與應(yīng)對(duì).引起注意力:小丑、多嘴.展示影響力:評(píng)論家、專家教授.報(bào)復(fù)性質(zhì):抬杠、唱反調(diào).水平不夠:沒反應(yīng)、應(yīng)聲蟲■培訓(xùn)師自身四大問題分析與應(yīng)對(duì).時(shí)間失控.講課出錯(cuò).突然忘詞.學(xué)員發(fā)問第六部分:課程總回顧第二階段訓(xùn)練《培訓(xùn)師授課技能中級(jí)訓(xùn)練》課程核心宗旨:精彩課堂展示全場(chǎng)登臺(tái)訓(xùn)練:秒課程期許.展示培訓(xùn)師對(duì)課程的駕馭能力.展示培訓(xùn)師對(duì)每個(gè)內(nèi)容的獨(dú)特見解.展示培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員成長(zhǎng)的期望.展示企業(yè)對(duì)學(xué)員進(jìn)步的期望.展示老師的親和力.展示老師的語言魅力.展示老師的職業(yè)精神第一部分:風(fēng)格塑造■玄.知識(shí)類課程.理論型學(xué)員■煩.技能類課程.實(shí)用型學(xué)員■鬧.心態(tài)類課程.感受型學(xué)員■實(shí).所有類課程.混合型學(xué)員第次講課訓(xùn)練:秒微型課程訓(xùn)練第二部分:感性認(rèn)知■感性價(jià)值.保持注意力.學(xué)員會(huì)喜歡■語言感性.柔情似水.熱情如火.細(xì)膩畫面■形式感性.唱歌、跳舞.做游戲.講故事、說笑話、幽默語言.詩詞歌賦、名言警句.視頻、錄像.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問發(fā)獎(jiǎng)品.現(xiàn)場(chǎng)討論第三部分:理性了解■理性價(jià)值.保持思維清晰.學(xué)員有收獲感.學(xué)員尊重老師■語言理性.序列理性.程式理性.等式理性.疊式理性■形式理性.顯性理性.隱性理性第次講課訓(xùn)練:三分鐘微型課程訓(xùn)練與學(xué)員研討會(huì)第四部分:有效互動(dòng)■問話技巧以問代講.訓(xùn)前提問.訓(xùn)后提問■群體互動(dòng)全面氣氛.大面積研討會(huì).現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì).現(xiàn)場(chǎng)演練.知識(shí)性互動(dòng).幽默故事緊急調(diào)整■有效視覺互動(dòng).醒目.四化.平衡.外置第次講課訓(xùn)練:五分鐘微型課程訓(xùn)練與學(xué)員研討會(huì)第五部分:課程深度■三層控場(chǎng).提思想.給感受.強(qiáng)行為■培訓(xùn)揭秘.意識(shí)刺激.下意識(shí)刺激.潛意識(shí)刺激■精彩呈現(xiàn).感性內(nèi)容理性升華.理性內(nèi)容感性演繹第六部分:課程總回顧第三階段訓(xùn)練《培訓(xùn)師授課技能高級(jí)訓(xùn)練》課程核心宗旨:立足講授面向效果課程目的:讓一切課程更美麗.理論得尊重.內(nèi)容要有用.氛圍有快樂第次講課訓(xùn)練:三分鐘微型課程學(xué)員代表訓(xùn)練第一部分:藝術(shù)效果■編:規(guī)定內(nèi)容.時(shí)間段的標(biāo)準(zhǔn).美麗三大要素■導(dǎo):規(guī)定技巧.內(nèi)容放大鏡.達(dá)成好效果■演:自選技巧.有效應(yīng)景.課程局內(nèi)人第二部分:感性演繹■問話)以問代講)開場(chǎng)三問■圖片)以圖去說話)概念圖形化■游戲)規(guī)則)操作■故事)故事選材技巧)精彩故事演繹技巧第四部分:理性升華■概念表述)四字以內(nèi))字?jǐn)?shù)相同■語感口訣)三字經(jīng))成語)絕句)律師■模型定義)三要素)兩關(guān)鍵第次講課訓(xùn)練:五分鐘微型課程訓(xùn)練第五部分:方法運(yùn)用■講授法分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練■示范教學(xué)法分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練■小組討論法分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練■案例分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練■角色扮演法分析與運(yùn)用)優(yōu)缺)缺點(diǎn))運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn))現(xiàn)場(chǎng)演練■視聽教學(xué)法分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練■游戲體驗(yàn)法分析與運(yùn)用.優(yōu)缺.缺點(diǎn).運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)場(chǎng)演練第六部分:課程模型■結(jié)構(gòu)模型型結(jié)構(gòu)型結(jié)構(gòu).內(nèi)容布局■講解模型.暗示炒作.精細(xì)講解.證明功效.課程收關(guān)■推進(jìn)模型.開場(chǎng).鋪墊.講解.過渡.收尾第次講課訓(xùn)練:八分鐘微型課程訓(xùn)練第七部分:課程設(shè)計(jì)■課程介紹設(shè)計(jì).課程目的設(shè)計(jì):理性.課程宗旨設(shè)計(jì):感性.課程目標(biāo)設(shè)計(jì):每一一目標(biāo).課程題目設(shè)計(jì):形式美、價(jià)值感、吸引力★現(xiàn)場(chǎng)成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程操班手冊(cè)》■課程大綱設(shè)計(jì).順進(jìn)程大綱)為什么)怎么做)出了什么問題)解決原則)最高標(biāo)準(zhǔn))最高學(xué)術(shù)字型大綱)花田式)模型■課程內(nèi)容設(shè)計(jì).課程標(biāo)題重建:主題、話題、問題.課程綱要開發(fā):完全占有.課程小節(jié)挖掘:切割術(shù)■課程形式設(shè)計(jì).五線譜設(shè)計(jì))時(shí)間線設(shè)計(jì))內(nèi)容線設(shè)計(jì))活動(dòng)線設(shè)計(jì))演示線設(shè)計(jì))氛圍線設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程行為配置手冊(cè)》.案例設(shè)計(jì))案例搜集標(biāo)準(zhǔn))案例篩選標(biāo)準(zhǔn))案例重建標(biāo)準(zhǔn))案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程案例手冊(cè)》.活動(dòng)設(shè)計(jì))研討類活動(dòng)設(shè)計(jì))操作類活動(dòng)設(shè)計(jì))角色扮演類設(shè)計(jì))游戲類活動(dòng)設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程練習(xí)手冊(cè)》.閃關(guān)點(diǎn)設(shè)計(jì))物質(zhì)閃光點(diǎn)設(shè)計(jì))精神閃光點(diǎn)設(shè)計(jì))氛圍閃光點(diǎn)設(shè)計(jì))勵(lì)志閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程講師講解手冊(cè)》■講解模型設(shè)計(jì).每一一目標(biāo).每一一配置.每一一講法.每一一庫題■呈現(xiàn)載體設(shè)計(jì)課件設(shè)計(jì))四化:概念化、圖形化、層次化、動(dòng)態(tài)化)外置:主、暗外置)平衡:文字、圖形、動(dòng)態(tài)、色彩)醒目:大、少、粗、反★現(xiàn)場(chǎng)成果:《標(biāo)準(zhǔn)課件》.板書呈現(xiàn)設(shè)計(jì))主輔線)明暗線★現(xiàn)場(chǎng)成果:《標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員手冊(cè)》第八部分:課程總回顧《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)八項(xiàng)修煉》培訓(xùn)對(duì)象■內(nèi)部培訓(xùn)師
■高、中、基層管理者、骨干人員
■各部門有培訓(xùn)需求的管理人員課程收獲■收獲:能夠比以往任何時(shí)候都更加犀利、更加準(zhǔn)確的識(shí)別培訓(xùn)需求
■收獲:完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路,直指問題核心,引爆解決方案
■收獲:掌課程標(biāo)題、內(nèi)容、思想、方法、載體五大關(guān)鍵部件的開發(fā)、設(shè)計(jì)和重建技巧
■收獲:掌握課程訓(xùn)練推進(jìn)模型與講解模型設(shè)計(jì)的核心秘訣
■收獲:掌握有效微型課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧,課程開發(fā)與平時(shí)工作完美配合
■收獲:掌握快速打造務(wù)實(shí)性、操作性極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)版課程十大手冊(cè)
■收獲:掌握個(gè)傻瓜式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)工具,讓課程開發(fā)無比輕松
■收獲:掌握快速課件開發(fā)技巧,只占用極少甚至不占用工作時(shí)間開發(fā)出課程
■收獲:開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,培訓(xùn)能出工具指引實(shí)際工作,能出績(jī)效
■收獲:著力開發(fā)“培訓(xùn)智能”,即對(duì)培訓(xùn)師的思維力,理解力,分析力、記憶力與大局觀等的訓(xùn)練,通過剝洋蔥、層分法、魚骨圖、思維導(dǎo)圖工具的使用,使對(duì)培訓(xùn)技巧的運(yùn)用能力大大增強(qiáng),使您成為擁有個(gè)人魅力的培訓(xùn)師和傳播者培訓(xùn)方式由淺入深,循序漸進(jìn)
講授分析、總結(jié)提高
互動(dòng)研討、實(shí)做實(shí)練
案例呈現(xiàn)、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)
層次推進(jìn),精致點(diǎn)評(píng)
自我觀摩、有效提升課程大綱第一天
.核心揭秘
■大勢(shì)所趨:理智工程,知識(shí)管理.課程體系構(gòu)建.一課多訓(xùn)模式.標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)流程■設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):立足講授,面向效果.講清楚.聽明白.記得住.做的到■核心宗旨:讓一切課程更精彩.理論得尊重.內(nèi)容要有用.氛圍有快樂
第一天
.開發(fā)管控
■“五基”培訓(xùn)需求分析法)基于公司戰(zhàn)略)基于業(yè)績(jī)目標(biāo))基于業(yè)務(wù)流程)基于勝任能力)基于職務(wù)發(fā)展■課程開發(fā)四大模式.內(nèi)容導(dǎo)向.問題導(dǎo)向.勝任導(dǎo)向.任務(wù)導(dǎo)向■課程需求調(diào)研四法)問卷調(diào)查法)經(jīng)驗(yàn)判斷法)勝任能力分析法)績(jī)效分析法■課程開發(fā)五步曲.完全占有:資料系統(tǒng)整合.需求調(diào)研:了解待改問題.問題分析:確定培訓(xùn)主題.制定對(duì)策:課程匹配.課程設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課程■課程開發(fā)的六大基本工具.工具一:原因型魚骨圖定主題.工具二:課前訪談提綱搜資源.工具三:層分法定出大方向.工具四:對(duì)策型魚骨圖制對(duì)策.工具五:調(diào)查問卷確保針對(duì)性.工具六:思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)課程大綱
第一天
.配件設(shè)計(jì)
■課程設(shè)計(jì)第一關(guān)鍵詞:感性.感性語言設(shè)計(jì).感性形式設(shè)計(jì)■課程設(shè)計(jì)第二關(guān)鍵詞:理性.解構(gòu)理性邏輯)并列)進(jìn)階)空間)時(shí)間)矩陣)對(duì)比.提煉精華理念)概念表述)語感口訣)模型定義)一字訣)聯(lián)子訣■課程設(shè)計(jì)第三關(guān)鍵詞:互動(dòng).問話系列互動(dòng)設(shè)計(jì).游戲系列互動(dòng)設(shè)計(jì).研討系列互動(dòng)設(shè)計(jì).團(tuán)隊(duì)系列互動(dòng)設(shè)計(jì).無聲系列互動(dòng)設(shè)計(jì).娛樂系列互動(dòng)設(shè)計(jì).訓(xùn)練系列互動(dòng)設(shè)計(jì)
第一天
.目標(biāo)設(shè)計(jì)
■課程目的設(shè)計(jì):理性撰寫■課程宗旨設(shè)計(jì):感性撰寫■課程目標(biāo)設(shè)計(jì))每一一目標(biāo))每一課程一目的■課程題目設(shè)計(jì))形式美)價(jià)值感)吸引力★現(xiàn)場(chǎng)成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程操班手冊(cè)》
第二天
.內(nèi)容設(shè)計(jì)
■順進(jìn)程大綱.為什么.怎么做.出了什么問題.解決原則.最高標(biāo)準(zhǔn).最高學(xué)術(shù)■字型大綱.花田式模型★現(xiàn)場(chǎng)成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)員手冊(cè)》■核心內(nèi)容設(shè)計(jì).課程標(biāo)題重建:主題、話題、問題.課程綱要開發(fā):完全占有.課程小節(jié)挖掘:切割術(shù)
第二天
.形式設(shè)計(jì)
■五線譜設(shè)計(jì).時(shí)間線設(shè)計(jì).內(nèi)容線設(shè)計(jì).活動(dòng)線設(shè)計(jì).演示線設(shè)計(jì).氛圍線設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程行為配置手冊(cè)》■案例設(shè)計(jì).案例搜集標(biāo)準(zhǔn).案例篩選標(biāo)準(zhǔn).案例重建標(biāo)準(zhǔn).案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程案例手冊(cè)》■活動(dòng)設(shè)計(jì).研討類活動(dòng)設(shè)計(jì).操作類活動(dòng)設(shè)計(jì).角色扮演類設(shè)計(jì).游戲類活動(dòng)設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程練習(xí)手冊(cè)》■閃關(guān)點(diǎn)設(shè)計(jì).物質(zhì)閃光點(diǎn)設(shè)計(jì).精神閃光點(diǎn)設(shè)計(jì).氛圍閃光點(diǎn)設(shè)計(jì).勵(lì)志閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程講師講解手冊(cè)》
第三天
設(shè)計(jì)
■開場(chǎng)設(shè)計(jì).一找.二問.三破■鋪墊設(shè)計(jì).樹威.化觸.共識(shí)■講解模型設(shè)計(jì).暗示炒作.精細(xì)講解.證明功效.課程收關(guān)■過渡設(shè)計(jì).提問.回顧.反饋.總結(jié)■收尾設(shè)計(jì).感恩.回顧.呼吁.口號(hào)
第三天
.載體設(shè)計(jì)
■課件設(shè)計(jì).四化:概念化、圖形化、層次化、動(dòng)態(tài)化.外置:主、暗外置.平衡:文字、圖形、動(dòng)態(tài)、色彩.醒目:大、少、粗、反■板書呈現(xiàn)設(shè)計(jì).主輔線.
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