場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題含標(biāo)準(zhǔn)答案_第1頁
場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題含標(biāo)準(zhǔn)答案_第2頁
場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題含標(biāo)準(zhǔn)答案_第3頁
場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題含標(biāo)準(zhǔn)答案_第4頁
場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題含標(biāo)準(zhǔn)答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題(含答案)2010作者:

日期:

市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題(含答案)2010一、單項(xiàng)選擇題1、“酒香不怕巷子深”是一種(B)觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷2、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是(A)。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝3、(A)動機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價值為主要特征的。A、求實(shí)B、求名C、求新D、求美4、(D)型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D、和諧5、改變消費(fèi)者對競爭品牌的信念,這是(C)定位。A、實(shí)際的重新8、心理的重新C、競爭性反D、二次6、下列組織中,(B)不是營銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險公司7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為(B)競爭者。A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌8、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數(shù)將(人 )。A、下降B、增大C、不變D、上下波動9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是(C)。A、產(chǎn)品/市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、有選擇專業(yè)化10、按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是(D)細(xì)分。A、地理B、行為二心理D、人口11、處于(C)的產(chǎn)品,可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A、成長期B、衰退期二導(dǎo)入期D、成熟期12、(C)調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、探測性B、描述性C、因果性D、預(yù)測性13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,這是(C)戰(zhàn)略。A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)14、利用原有市場,采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,這是(D)戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開發(fā)8、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括(D)A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商16、產(chǎn)品價格低,其營銷渠道就應(yīng)(B)。A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品,這是(D)分銷策略。A、廣泛B、密集C、強(qiáng)力D、選擇性18、下列各項(xiàng)中,(C)不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、運(yùn)送19、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品,就是(B)新產(chǎn)品。A、仿制B、改進(jìn)C、換代D、完全20、品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分是(D)。

A、品牌B、商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱21、(A)品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一22、在成本費(fèi)用核算中,總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱為(B)。A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本23、若EP(D),則降價可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,增加盈利。A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投標(biāo)定價中,應(yīng)以(D)時的價格為最佳報價。A、成本最低8、目標(biāo)利潤最高C、中標(biāo)概率最大D、預(yù)期利潤最大25、在衰退期,可采用(C)定價的方法。A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D、滿意26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用(B)的方法。A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、公關(guān)D、廣告27、(A)推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷。A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式28、(D)是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。A、許可證貿(mào)易B、國際合資經(jīng)營C、在國外裝配生產(chǎn)D、間接出口29、(C)型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)行分層管理的組織型式。A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場管理30、(D)市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費(fèi)者.企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是(A)。A顧客B企業(yè)C產(chǎn)品D營銷人員.五一黃金周將至,面對即將蜂擁而至的游客,甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù),以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來看,景點(diǎn)管理部門這樣做是擔(dān)心游客對敦煌景區(qū)的需求是(C)。A有害需求B負(fù)需求C過量需求D不規(guī)則需求.按照消費(fèi)者的國籍來細(xì)分消費(fèi)者市場屬于(C)。A地理細(xì)分B心理細(xì)分C人口細(xì)分D行為細(xì)分.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場適宜用(A)A集中市場營銷B差異性市場營銷C整合市場營銷 D無差異市場營銷.小王在對常去吃的一家飯館仍然滿意的情況下,有一天卻去了該店旁新開的一家店用餐。他這種購買行為類型屬于(C)。A復(fù)雜型 B減少失調(diào)感的類型 C追求多樣化型D習(xí)慣型.某人從城東去城西上班,選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車,則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是(B)。A愿望競爭者B屬類競爭者C產(chǎn)品形式競爭者D品牌競爭者.人們購買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”,從這個角度來說,化妝品所提供的“美化”功能屬于(D)。A潛在產(chǎn)品層B附加產(chǎn)品層C形式產(chǎn)品層D核心產(chǎn)品層.娃哈哈牛奶通過營銷創(chuàng)新把目標(biāo)市場從小孩擴(kuò)展到成年人,這種戰(zhàn)略是(A)。A市場開發(fā)B產(chǎn)品開發(fā)C市場滲透D多元化戰(zhàn)略.康佳電視中的“康佳”二字是(B)。

A招牌B品牌名稱C品牌標(biāo)志 D都不是.企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為(D)。A品牌質(zhì)量決策B.家庭品牌決策C品牌擴(kuò)展決策D多品牌決策.南航胡曼公司針對暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時購票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是(D)。A分區(qū)定價B折讓C招徠定價D需求差別定價.產(chǎn)品生命周期由(B)的生命周期決定。A企業(yè)與市場B需求與技術(shù)C質(zhì)量與價格D促銷與服務(wù).向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品服務(wù),用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于(A)。A零售B批發(fā)C代理D直銷.某啤酒廠家為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),在全國范圍內(nèi)通過低成本擴(kuò)張的形式收購其他啤酒廠,這種戰(zhàn)略叫做(C)。A前向一體化B后向一體化 C水平一體化D同心多元化.企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的有利報道的促銷方式屬于(B)。A廣告B公共宣傳C銷售促進(jìn)D人員推銷.夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面??梢?,該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于(C)A.潛伏需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D,過量需求.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?!?、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是(D)A推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念.在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的(C)A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位.山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),這種多角化增長方式屬于(A)A.集團(tuán)多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷,較大子市場的競爭會日益激烈,而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫(D)A.市場營銷近視B,超細(xì)分戰(zhàn)略C.反細(xì)分戰(zhàn)略D.多數(shù)謬誤.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是(D)A.地理細(xì)分B人口細(xì)分C/心理細(xì)分D.行為細(xì)分.市場營銷管理者采取一系列行動,使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為(D)A.年度計劃控制B.贏利能力控制C.效率控制D.戰(zhàn)略控制.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的(B)A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者.高機(jī)會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于(B)A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù).王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應(yīng)該屬于(功

A.習(xí)慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D,復(fù)雜購買行為56.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計時,首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況;然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額;最后,將該銷售額與以前的銷售額相比較,作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計是(A)A.簡單時間序列實(shí)驗(yàn)B.重復(fù)時間序列實(shí)驗(yàn)C.前后控制組分析D.階乘設(shè)計.為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為(C)A.企業(yè)潛量 B.市場需求 C.銷售配額D.市場潛量.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好采用(B)A.專家意見法B.市場試驗(yàn)法C.時間序列分析法D.直線趨勢法.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是(C)A.節(jié)約成本B.方便顧客購買和使用C通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù).我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期,生產(chǎn)廠家可以采權(quán)(D)A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改良決策.相對于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(B)A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品.在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為(D)A.互補(bǔ)品B.選購品C.條件品D.替代品.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于(。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.貿(mào)易折扣D.促銷折扣.有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于(D)A.直接銷售B.購貨服務(wù)C.自動售貨D.直復(fù)營銷.一般說來,批發(fā)商最主要的類型是①)A.經(jīng)紀(jì)人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表.某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點(diǎn)時,使倉庫盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn),從而使較大運(yùn)量的商品走(A)相對較短的路程。這種方法被稱為A.重心法B.最大運(yùn)量法C.最小運(yùn)距法D.最小運(yùn)費(fèi)法.不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購買者影響最大①)A.廣告B.銷售促進(jìn)C.宣傳D.人員推銷.在某一特定時期內(nèi),不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為B)A.展露的頻率B.展露的送達(dá)率C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù).企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng),并揣摩其心理,不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有(C)A.公關(guān)性B.針對性C.靈活性D.復(fù)雜性70.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵措施,其中最為常見的是(C)A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽二、多項(xiàng)選擇題1、一個國家的市場營銷系統(tǒng)包括(ACE)等流程。A、資源B、人員C、貨物和勞務(wù)D、信息E、貨幣

2、①E)是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念3、影響消費(fèi)者購買行為的心理因素包括(ABCE)。A、需要和動機(jī)B、感覺和知覺C、學(xué)習(xí)和態(tài)度D、教育程度E、記憶4、消費(fèi)者的信息主要有(ACDE)等幾個方面的來源。A、商業(yè)B、間接C、個人D、大眾E、經(jīng)驗(yàn)5、產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由(ABCDE)等人員組成。A、實(shí)際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者6、分析營銷環(huán)境的根本目的是(CD)。A、擴(kuò)大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷機(jī)會D、避免環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象7、社會購買力受到(ABCDE)等因素的影響。A、居民收入B、幣值C、消費(fèi)者儲蓄D、消費(fèi)者信貸E、消費(fèi)者支出模式8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的(ABE)組成。A、法律B、政府機(jī)構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團(tuán)體9、市場細(xì)分的有效條件是(ABC)。A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮(ABCDE)等因素。A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力E、企業(yè)管理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有(ABCDE)等幾種基本形態(tài)。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其(ADE)等因素。A、經(jīng)營能力B、所有制結(jié)構(gòu)C、所在區(qū)域D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)能力13、開拓營銷渠道的策略大致有(ABDE)oA、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優(yōu)惠特約14、產(chǎn)品整體概念包括(CDE)。A、工業(yè)品B、消費(fèi)品二核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有(ABCDE)。A、顧客B、競爭者C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、代理商16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括仆8場等三個因素。A、廣度B、深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品項(xiàng)目E、關(guān)聯(lián)性17、產(chǎn)品價格是由(ABCD)等要素構(gòu)成的。A、生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤E、廣告費(fèi)18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為(CD)談判。A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有(BCDE)。A、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是(ABCE)等手段的綜合運(yùn)用。A、廣告B、人員推銷C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣21、人員推銷的要素是(BCD)。A、推銷策略B、推銷人員C推銷對象D、推銷品E、推銷費(fèi)用22、營業(yè)推廣決策通常包括(ABCDE)等內(nèi)容。A、確定目標(biāo)B、選擇方式C、制定方案D、實(shí)施方案E、評價方案23、營銷組織的要素包括(ACDE)。

A、專職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和分散化D、控制幅度E、激勵24、年度營銷計劃控制的內(nèi)容包括(ABCDE)分析。A、銷售B、市場占有率C、營銷費(fèi)用率D、財務(wù)E、顧客態(tài)度跟蹤25、市場營銷審計具有(ABCD)等特征。A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨(dú)立性D、定期性E、內(nèi)在性26、企業(yè)營銷物流包括(ABCDE)等幾個部分。A、運(yùn)輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運(yùn)E、定單處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類(ABCDE)決策。A、國際市場經(jīng)營B、市場選擇二進(jìn)入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是(ABD)。A、無形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性.企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,其劃分的依據(jù)主要有(ABE)A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.市場規(guī)模E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目.制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時,必須考慮的因素包括(ABCE)A.顧客訂購量B.所需運(yùn)送的成本C.所運(yùn)送產(chǎn)品的特性D.市場范圍的大小E.地理位置.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動成本主要包括(DE)A.運(yùn)輸費(fèi)B.郵寄費(fèi)C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費(fèi)E.服務(wù)地點(diǎn)的清潔費(fèi)用.在國際市場營銷的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包^AC)A.獨(dú)家代理B.獨(dú)家經(jīng)營C.獨(dú)家包銷D.跨國經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟.與國際合作和合資經(jīng)營相比,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是(ACE)A.形式上的靈活性B.合作關(guān)系緊密C.利潤分配的主動性D.風(fēng)險較大E.自主經(jīng)營性強(qiáng)三、填空題1、消費(fèi)者的(需要)和(欲望)是營銷活動的基本出發(fā)點(diǎn)。2、企業(yè)營銷中的一切因素可劃分為可控和(不可控)兩大類。3、(消費(fèi)者市場)是一切市場的基礎(chǔ),也是最終起決定作用的市場。4、(態(tài)度)是指人們對事物或觀念所持的有利或不利的認(rèn)識評價、激情和行動傾向。5、產(chǎn)業(yè)市場的需求是(缺乏)彈性的需求。6、同質(zhì)市場與異質(zhì)市場在一定條件下可以相互(轉(zhuǎn)化)。7、在市場上與有實(shí)力的競爭對手“對著干”的定位方式是(迎頭定位)。8、營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是(企業(yè)戰(zhàn)略)的延伸和表現(xiàn)。9、只有對企業(yè)(有利的)的“環(huán)境機(jī)會”,才是企業(yè)的“公司機(jī)會,10、市場營銷組合是一種(動態(tài)的)、整體性的組合。11、市場營銷觀念是以(消費(fèi)者需求)為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。12、一般意義的戰(zhàn)略泛指(重大的帶有全局和局的計謀)的計謀。13、市場營銷總體環(huán)境包括(政治)、(經(jīng)濟(jì))(社會文化)、(法律)和(科技)五個方面。14、美國著名心理學(xué)家(馬斯洛)于1954年提出“需要層次理論”。15、市場營銷調(diào)研的實(shí)質(zhì)就是取得和分析整理(市場營銷信息)的過程。16、根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位不同,企業(yè)的競爭定位可以分為(市場領(lǐng)先者)(市場挑戰(zhàn)者)、(市場跟誰者)及(市場補(bǔ)缺者)。17、市場定位的基本出發(fā)點(diǎn)是(競爭),是一種幫助企業(yè)確認(rèn)競爭地位尋找競爭策略的方法。18、產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層是指(產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來的實(shí)際利益)。19、(成本導(dǎo)向定價法)是一種以成本為中心的定價方法20、產(chǎn)品的單位價值越(低),分銷渠道越長越寬。

四、名詞解釋:/.市場營銷的概念是什么?答案:所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,企業(yè)或者其他組織以滿足消費(fèi)者需求為中心進(jìn)行的一系列營銷活動,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲備和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。.市場的概念是什么?答案:市場是隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展而形成、發(fā)展起來的。.市場營銷環(huán)境的概念是什么?答案:市場營銷的環(huán)境是指企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的外部因素的集合。.市場細(xì)分的概念什么?答案:所謂市場細(xì)分,就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者明顯的不同的特性,把一種產(chǎn)品整體市場分割為兩個或者更多個分市場(也稱子市場),每個分市場都由需要與欲望相同的消費(fèi)者群組成,從而確定目標(biāo)市場的過程。.產(chǎn)品的概念是什么?答案:產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益。.撇指定價的概念是什么?答案:定價策略就像從牛奶中撇取其中所含的奶油一樣,取其精華,所以稱之為“撇指定價”策略。.分銷渠道的概念是什么?答案:分銷渠道是指產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者(用戶)轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路線,又稱之為銷售渠道或者配銷通道。五:簡答題1、簡述消費(fèi)者購買決策過程的階段?答案:引起需求、收集信息、決定購買、購后感受。2、簡述市場營銷戰(zhàn)略決策程序?答案:、(1)分析和評價市場機(jī)會;(2)研究和選擇目標(biāo)市場;(3)確定市場營銷組合;(4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃。3、新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放時,企業(yè)應(yīng)做出那些決策?答案:(1)投放時機(jī),即何時將新產(chǎn)品投向市場最為適宜;(2)投放地區(qū),即企業(yè)在什么地方推出新產(chǎn)品才最適合;(3)目標(biāo)市場,即選擇怎樣的購買者群體作為目標(biāo)市場;(4)營銷組合,即在投放前制定適宜的市場營銷組合策略。4、選擇廣告媒體時應(yīng)考慮那些因素?答案:(1)目標(biāo)市場的媒體習(xí)慣;(2)產(chǎn)品性能和特點(diǎn);(3)廣告內(nèi)容;(4)媒體自身特點(diǎn);(5

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論