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高端說(shuō)明會(huì)運(yùn)作手冊(cè)港城風(fēng)暴會(huì)高端說(shuō)明會(huì)運(yùn)作手冊(cè)港城風(fēng)暴會(huì)說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組組長(zhǎng):翟耀平副組長(zhǎng):許康、范益明、馬躍才成員:肖紅、宋艷、馮春蘭、謝兆東、付俊杰、樸紅雁、王純、王敏、魯彬各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為本次說(shuō)明會(huì)的機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)說(shuō)明會(huì)事項(xiàng)的落實(shí)和安排說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組組長(zhǎng):翟耀平說(shuō)明會(huì)時(shí)間:2019.6.9下午2:30地點(diǎn):市委黨校參加人員:各機(jī)構(gòu)ADD\ADM、組訓(xùn)、購(gòu)買門票篩選客戶的外勤伙伴。主講險(xiǎn)種:吉富99十年期說(shuō)明會(huì)時(shí)間:2019.6.9下午2:30運(yùn)作措施工作組于6月1號(hào)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,落實(shí)、部署說(shuō)明會(huì)運(yùn)作事項(xiàng),把相關(guān)運(yùn)作細(xì)節(jié)確定下來(lái):場(chǎng)地、簽到、禮儀、主持、流程、禮品、音控、邀請(qǐng)函、認(rèn)領(lǐng)表等。6月2——5號(hào),翟總奔赴各機(jī)構(gòu)召開(kāi)主管層級(jí)人員的溝通面談會(huì),確定參會(huì)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。各機(jī)構(gòu)利用啟動(dòng)會(huì)炒售的門票進(jìn)行客戶資料表的收集和篩選,篩選過(guò)后的名單上報(bào)個(gè)險(xiǎn)部馮春蘭處,再由個(gè)險(xiǎn)部集中樸紅雁和宋艷進(jìn)行邀約,邀約的結(jié)果在每日的戰(zhàn)報(bào)上進(jìn)行下發(fā),各機(jī)構(gòu)要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員做好參會(huì)工作。個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)運(yùn)作組本階段主要以說(shuō)明會(huì)的邀約話術(shù)、促成話術(shù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容作為日常早會(huì)的專題,集中全市個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)進(jìn)行專項(xiàng)開(kāi)發(fā),有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)員找客戶、邀客戶的難題。各機(jī)構(gòu)按照六月份經(jīng)營(yíng)思路的要求做好說(shuō)明會(huì)參會(huì)業(yè)務(wù)員的追蹤和督導(dǎo)工作,確保參會(huì)名額目標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)部針對(duì)吉富險(xiǎn)種進(jìn)行專題開(kāi)發(fā):開(kāi)門話術(shù)、險(xiǎn)種講解、產(chǎn)品亮點(diǎn)、說(shuō)明書講解、促成話術(shù)等。運(yùn)作措施工作組于6月1號(hào)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,落實(shí)、部署說(shuō)明相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)大力宣導(dǎo)說(shuō)明會(huì)參會(huì)的要求:伙伴一律著職業(yè)裝,并要求客戶注意著裝問(wèn)題。每位帶客戶的伙伴均有凌總親增的紀(jì)念品一個(gè),客戶入門禮品由個(gè)險(xiǎn)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)購(gòu)買??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)簽單禮品根據(jù)說(shuō)明會(huì)的統(tǒng)一要求由辦公室進(jìn)行落實(shí),費(fèi)用由簽單業(yè)務(wù)員承擔(dān)。說(shuō)明會(huì)結(jié)束后個(gè)險(xiǎn)部說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組和各機(jī)構(gòu)立即進(jìn)行集中性的回單追蹤工作,要求各機(jī)構(gòu)必須保證60%的回單率。本次說(shuō)明會(huì)簽單禮品為10000元夏涼被、30000元(AG99.9)銀條一根、50000元名牌血壓儀一盒(附送手表一塊)。10000元以下的由機(jī)構(gòu)自行操作(雨傘、雨披、套碗等)其他相關(guān)事項(xiàng)、未盡事宜由說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組負(fù)責(zé)落實(shí)和安排。
相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)大力宣導(dǎo)說(shuō)明會(huì)參會(huì)的要求:伙伴一律著職業(yè)裝,并功能組功能組策劃組:馮春蘭、謝兆東、付俊杰1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)流程的安排2、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)講師的安排:服裝問(wèn)題3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)簽到、會(huì)場(chǎng)布置、禮儀站位4、負(fù)責(zé)橫幅、拱形門的安排5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)海報(bào)、歡迎海報(bào)的擺放6、負(fù)責(zé)客戶簽單保單袋的準(zhǔn)備和簽單禮品的擺放7、負(fù)責(zé)簽單禮品的包裝8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照9、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)函、理財(cái)確認(rèn)卡、感謝函等物品的設(shè)計(jì)策劃組:馮春蘭、謝兆東、付俊杰后勤組:馬躍才、朱寅、盧帥1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)場(chǎng)地的聯(lián)系2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)人員車輛的安排3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)簽單禮品和入門禮品的準(zhǔn)備、登記和回收4、負(fù)責(zé)橫幅、拱形門的落實(shí)和安排5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)桌椅和會(huì)議花的擺放、飲水機(jī)和水杯的準(zhǔn)備后勤組:馬躍才、朱寅、盧帥追蹤組:宋艷、樸紅雁、謝兆東1、負(fù)責(zé)高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)參會(huì)業(yè)務(wù)員的追蹤、邀約2、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單禮品的保管和登記3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)之后物品的歸檔和繳存辦公室4、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)回單的追蹤5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)戰(zhàn)報(bào)的專項(xiàng)編輯追蹤組:宋艷、樸紅雁、謝兆東禮儀組:魯彬、樸紅雁、王純、王敏1、負(fù)責(zé)禮儀服裝、綬帶的安排2、負(fù)責(zé)講師的引導(dǎo)3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)入場(chǎng)的位置安排和引導(dǎo)4、負(fù)責(zé)計(jì)劃書、鉛筆、備用紙的擺放5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理:手機(jī)、著裝6、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間和飲水區(qū)的引導(dǎo)禮儀組:魯彬、樸紅雁、王純、王敏音控組:徐保娣、謝兆東1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)音樂(lè)的掌控和調(diào)節(jié)2、負(fù)責(zé)電腦設(shè)備的調(diào)試3、負(fù)責(zé)教案的拷貝和整理4、負(fù)責(zé)膠片的切換5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)燈光的控制音控組:徐保娣、謝兆東會(huì)議流程1、客戶入場(chǎng),同時(shí)循環(huán)播放公司宣傳片和廣告片2、主持人宣布會(huì)議開(kāi)始、領(lǐng)導(dǎo)致辭3、公司介紹(5分鐘形象片及主持人3分鐘講解)4、有獎(jiǎng)問(wèn)答(5個(gè))5、總裁峰會(huì)專題——凌總6、產(chǎn)品講解——連靜茹7、獎(jiǎng)品介紹——主持人8、成交互動(dòng)時(shí)間——機(jī)構(gòu)9、離場(chǎng),小禮品發(fā)放會(huì)議流程1、客戶入場(chǎng),同時(shí)循環(huán)播放公司宣傳片和廣告片會(huì)議主持:肖紅產(chǎn)品講解:連靜茹財(cái)富專題:凌總會(huì)議主持:肖紅說(shuō)明會(huì)會(huì)前運(yùn)作1、個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)策劃組把早會(huì)內(nèi)容全部策劃打包下發(fā),圍繞說(shuō)明會(huì)的邀約、篩選、促成、配合等事項(xiàng)以及產(chǎn)品專題、亮點(diǎn)剖析、話術(shù)等。2、各機(jī)構(gòu)利用早會(huì)進(jìn)行炒作和宣導(dǎo)、培訓(xùn)話術(shù)3、各機(jī)構(gòu)每日上報(bào)成功邀約的人數(shù)上報(bào)個(gè)險(xiǎn)部謝兆東處,在戰(zhàn)報(bào)上和短信上進(jìn)行宣揚(yáng)。4、追蹤組樸紅雁和宋艷進(jìn)行客戶的邀約和反饋說(shuō)明會(huì)會(huì)前運(yùn)作1、個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)策劃組把早會(huì)內(nèi)容全部策劃打包下發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作——客戶篩選標(biāo)準(zhǔn):1、1小時(shí)能見(jiàn)到+能叫對(duì)你名字2、五個(gè)條件:35歲以上+個(gè)體、小職員+手機(jī)號(hào)碼用了3年的+最近一次見(jiàn)面距離現(xiàn)在不超過(guò)2個(gè)月+不強(qiáng)烈反對(duì)保險(xiǎn)的人機(jī)構(gòu)運(yùn)作——客戶篩選標(biāo)準(zhǔn):1、1小時(shí)能見(jiàn)到+能叫對(duì)你名字會(huì)前--鋪墊電話業(yè)務(wù)員:XXX您好,6月9號(hào)我公司將邀請(qǐng)成功人士、新老客戶參加我公司舉辦的“榮耀港城總裁峰會(huì)(財(cái)富峰會(huì))”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),由公司在眾多的客戶中進(jìn)行電腦抽選,如果公司經(jīng)理打電話給您的話,說(shuō)明您被抽中了,到時(shí)候公司會(huì)通知您來(lái)參加我們的領(lǐng)獎(jiǎng)活動(dòng),屆時(shí)不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。會(huì)前--鋪墊電話業(yè)務(wù)員:過(guò)濾話術(shù)(現(xiàn)錢+閑錢+無(wú)重大支出+社會(huì)地位不高+能當(dāng)家作主):拿出客戶資料表(不打邀約電話就遞交客戶資料等于扼殺客戶!)1)最近生意如何——現(xiàn)錢2)我有個(gè)朋友也是做這個(gè)生意(工作)的,每年能掙10萬(wàn)元,你比他強(qiáng)多了吧——閑錢3)金融危機(jī)最近好多人在投資項(xiàng)目上賠錢,你沒(méi)事吧?——有無(wú)重大支出4)每年為自己存X萬(wàn)元,存X年,你愛(ài)人不會(huì)反對(duì)吧?——能否當(dāng)家作主過(guò)濾話術(shù)(現(xiàn)錢+閑錢+無(wú)重大支出+社會(huì)地位不高+能當(dāng)家作主遞送請(qǐng)柬話術(shù)×××先生/女士,恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我公司舉辦的財(cái)富峰會(huì),我受公司經(jīng)理室的委托給您送來(lái)了請(qǐng)柬,明天我來(lái)接你,送你過(guò)去參會(huì)(好的,明天下午2點(diǎn)我在市委黨校恭候您本人準(zhǔn)時(shí)光臨)。會(huì)議期間有幸運(yùn)嘉賓抽獎(jiǎng)活動(dòng),請(qǐng)您不要忘了帶請(qǐng)柬(本人參加,不許替換,不允許未成年人入內(nèi))。遞送請(qǐng)柬話術(shù)×××先生/女士,恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我公司舉辦會(huì)中1、三板斧——沒(méi)有白來(lái)吧+北京專家講的好吧+拿什么禮品會(huì)中1、三板斧——沒(méi)有白來(lái)吧+北京專家講2、四大促成話術(shù):a)禮品話術(shù):吃不窮、穿不窮、不會(huì)理財(cái)一輩子窮!北京的理財(cái)專家已經(jīng)講得很清楚了,何況還有銀條或血壓儀送給您,為您添財(cái)添福添健康!您看3萬(wàn)會(huì)不會(huì)太少?。贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫)b)產(chǎn)品話術(shù):這份保單有一本三利(保障金---身價(jià)保障,分紅金—浮動(dòng)利息,滿期金---滿期利息),滿期還有萬(wàn)能轉(zhuǎn)換,投資時(shí)間短,效益增長(zhǎng)快。北京專家說(shuō)得很對(duì):守住財(cái)富比創(chuàng)造財(cái)富更重要,而且還為您提供了人身保障,您看是3萬(wàn)還是投5萬(wàn)?(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)c)氛圍話術(shù):您看那位先生對(duì)家人多有愛(ài)心和責(zé)任心,像您這樣事業(yè)有成的人士一定不會(huì)對(duì)家人沒(méi)有愛(ài)心和責(zé)任心吧!您看受益人是寫孩子還是寫愛(ài)人!(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)d)觀念話術(shù):理財(cái)和投資一樣,選擇比努力更重要,您過(guò)去因?yàn)檫x擇了正確的投資工具才有了今天的成就。而吉富99是一個(gè)很好的理財(cái)工具,您今天選擇了這個(gè)工具,比您努力去存錢可以得到更可靠的保障。(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)2、四大促成話術(shù):a)禮品話術(shù):吃不窮、穿不窮、不會(huì)理財(cái)3、簽單要敢于開(kāi)口,先讓客戶選,依其選定數(shù)量,計(jì)劃書最低要按年交1萬(wàn)設(shè)計(jì)4、理財(cái)確認(rèn)卡要利用滿期時(shí)復(fù)利生息的差異,促使客戶選擇當(dāng)日交費(fèi)5、保單的提前填寫+避免第3人的簽字或打擾6、進(jìn)行吉富99+附加康無(wú)憂+愛(ài)家卡的組合銷售7、主持人未宣布結(jié)束之前,不能提前離場(chǎng)3、簽單要敢于開(kāi)口,先讓客戶選,依其選定數(shù)量,計(jì)劃書最低要按會(huì)后1、當(dāng)天回收:利用當(dāng)日投資獎(jiǎng)品來(lái)進(jìn)行回收2、不要再過(guò)度渲染產(chǎn)品3、送客戶回家4、當(dāng)日下午帶感謝函回收,次日早晨帶照片繼續(xù)追蹤,第三日由追蹤組打財(cái)務(wù)追款電話5、堅(jiān)定信心,六次堅(jiān)持、再試一次!會(huì)后1、當(dāng)天回收:利用當(dāng)日投資獎(jiǎng)品來(lái)進(jìn)行回收篩選客戶的流程原則:先約先得潛規(guī)則:強(qiáng)扭的瓜不甜—惡意搶占客戶沒(méi)熟的瓜不甜---鋪墊不到位(甚至沒(méi)有任何鋪墊)就邀約后果:擾亂說(shuō)明會(huì)大環(huán)境到會(huì)率、簽單率低嚴(yán)重浪費(fèi)客戶資源
篩選客戶的流程原則:先約先得提交資料的流程整理客戶資源打鋪墊電話填寫客戶資料上交客戶資料提交資料的流程整理客戶資源提交資料的原則原則:客戶真實(shí)形象寫真業(yè)務(wù)員前期鋪墊情況寫真幫助客戶建立受邀、赴會(huì)的心理準(zhǔn)備潛規(guī)則:1、真實(shí)詳盡的職業(yè)、職務(wù)、收入等描述才能讓電話邀約人員最直觀的把握客戶層次,將該客戶準(zhǔn)確邀約至適合的說(shuō)明會(huì)層級(jí)。(合適的才是最好的)提交資料的原則原則:客戶真實(shí)形象寫真提交資料的原則2、的確無(wú)論我們?nèi)绾闻?,簽單的決定權(quán)永遠(yuǎn)都還是在客戶手里,每一次參會(huì)似乎都是一次“賭”,但牌局中真正的賭王絕對(duì)不會(huì)心懷僥幸去賭,而是有備而賭。提交資料的原則2、的確無(wú)論我們?nèi)绾闻?,簽單的決定權(quán)永遠(yuǎn)都還提交資料的原則3、經(jīng)濟(jì)決定權(quán),是否感性,近期的大額支出,有無(wú)投保經(jīng)歷,所投險(xiǎn)種、保費(fèi),與客戶熟悉程度,最近見(jiàn)面時(shí)間等的描述其實(shí)首先可以用作營(yíng)銷員自查客戶參會(huì)資格和參會(huì)簽單率的指標(biāo)。提交資料的原則3、經(jīng)濟(jì)決定權(quán),是否感性,近期的大額支出,有無(wú)提交資料的原則4、邀請(qǐng)客戶參會(huì)前的“熱場(chǎng)”接觸、鋪墊電話、細(xì)節(jié)溝通都非常重要:講師:北京來(lái)的,地點(diǎn):不知道,但肯定很高檔,(鋪墊時(shí))與會(huì)嘉賓:電腦抽出來(lái)的,但絕對(duì)都是能人啥會(huì)?干啥呢?:說(shuō)是答謝會(huì),那就肯定有好事,沒(méi)準(zhǔn)你再中個(gè)大獎(jiǎng)啥呢!恭喜:你太走運(yùn)了!竟然真的被電腦抽中了!我的幾百個(gè)客戶里,只抽中了3位!太恭喜你了?。ㄟf送邀請(qǐng)函)鼓勵(lì)帶錢:對(duì)了,你帶上卡或者錢,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)投資有特超值的大獎(jiǎng),買不買是一回事,但要是到時(shí)候咱沒(méi)做準(zhǔn)備,可就后悔死了!(遞送邀請(qǐng)函)一票難求:我們業(yè)務(wù)員都沒(méi)機(jī)會(huì)聽(tīng)?。ǜ皶?huì)的路上)…….提交資料的原則4、邀請(qǐng)客戶參會(huì)前的“熱場(chǎng)”接觸、鋪墊電話、細(xì)提交資料的原則后果:鋪墊不到位,細(xì)節(jié)小疏漏,造成功虧一簣資料失真,可能導(dǎo)致合適的人去了不適合的地方對(duì)客戶的了解程度、親近程度、信任度與到會(huì)簽單率成正比整理自己的客戶資源是為了不要漏掉任何一個(gè)有潛力的客戶,篩選、加強(qiáng)、鋪墊候選客戶,是提升成功率的重中之重。
萬(wàn)丈高樓平地起,資料質(zhì)量是地基提交資料的原則后果:提交資料環(huán)節(jié)如果說(shuō)治理一個(gè)流域必須從問(wèn)題的源頭開(kāi)始管控的話,提交資料就是后續(xù)績(jī)效的源頭,必須用最大的關(guān)注嚴(yán)格把控:1、客戶資源的深度開(kāi)發(fā)2、客戶篩選科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)3、電話邀約是核心技術(shù)提交資料環(huán)節(jié)如果說(shuō)治理一個(gè)流域必須從問(wèn)題的源頭開(kāi)始管控的話,邀約客戶的流程原則:邀到會(huì)場(chǎng)潛規(guī)則:1、先鋪墊,再電話邀約,再遞送邀請(qǐng)函,接送客戶參加會(huì)議,不可換順序,跳步驟。2、防微杜漸,注重細(xì)節(jié),從會(huì)前的渲染,到會(huì)中的展示對(duì)強(qiáng)化客戶對(duì)說(shuō)明會(huì)的重視和興趣都很重要.3、自信極其重要,挺直腰桿,業(yè)務(wù)員要明確這一形式是公司對(duì)客戶的回饋,是給客戶做科學(xué)的理財(cái)規(guī)劃的指導(dǎo)。邀約客戶的流程原則:邀到會(huì)場(chǎng)促成的流程原則:三板斧四促成潛規(guī)則:1、三板斧只有在強(qiáng)烈自信和自然的狀態(tài)下威力才夠大。(強(qiáng)調(diào)、強(qiáng)化)2、三板斧是遞進(jìn)關(guān)系,不是并列,要把握節(jié)奏,切勿畫蛇添足。3、三板斧四促成話術(shù)要領(lǐng)會(huì)其精髓,背會(huì)不代表會(huì)用,利用晨會(huì)多做場(chǎng)景訓(xùn)練。促成的流程原則:三板斧四促成保費(fèi)回收的流程原則:盡快收回保費(fèi)潛規(guī)則:1、越早越好,黃金六小時(shí)!2、借助短信,強(qiáng)勢(shì)促成借助團(tuán)隊(duì)力量,合力促成借助追蹤組追繳電話,不要輕言放棄3、尋求轉(zhuǎn)介紹!非常重要!4、膽大心細(xì),敢要會(huì)要!
保費(fèi)回收的流程原則:盡快收回保費(fèi)要求1、各機(jī)構(gòu)必須確保本次說(shuō)明會(huì)參會(huì)人數(shù)目標(biāo)的達(dá)成,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。從篩選、邀約、著裝等各個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員做好嚴(yán)格要求。主管面談會(huì)請(qǐng)各機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織和安排。2、6月10號(hào)為全省主管開(kāi)單截止日,各機(jī)構(gòu)必須確保本機(jī)構(gòu)60%的主管開(kāi)單率。同時(shí)加大本階段的舉績(jī)率,開(kāi)單獎(jiǎng)項(xiàng)滅蚊燈兼得。3、本月的政治半年沖刺目標(biāo)必須不折不扣的確保完成。4、6月5號(hào)為全市統(tǒng)一的新人代資考培訓(xùn)班,資料必須在6月3號(hào)之前送交馮春蘭處。5、做好各層級(jí)人員的考核月的考核預(yù)警和追蹤工作:ADD/ADM、組訓(xùn)、業(yè)務(wù)員系列。要求1、各機(jī)構(gòu)必須確保本次說(shuō)明會(huì)參會(huì)人數(shù)目標(biāo)的達(dá)成,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)一季度考核架構(gòu)不達(dá)標(biāo)主任增員追蹤在一季度考核中,人力架構(gòu)未達(dá)標(biāo)的TM或STM,如果在二季度中直轄組增員TA小于1人,則在二季度末考核降級(jí)。(一季度業(yè)務(wù)掛零考核,二季度增員掛零考核。)一季度考核架構(gòu)不達(dá)標(biāo)主任增員追蹤在一季度考核中,人力架構(gòu)未達(dá)連云港ADD/ADM考核預(yù)警連云港ADD/ADM考核預(yù)警巔峰再戰(zhàn)六月開(kāi)門紅一、競(jìng)賽時(shí)間:2019年5月30日-2019年6月27日預(yù)收且6月30日前承保二、參賽對(duì)象:各級(jí)機(jī)構(gòu)及全體代理人三、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容:(一)中支獎(jiǎng)勵(lì)1、競(jìng)賽期間,累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥300萬(wàn)元的中支,獲得參加首屆海外(韓國(guó))人力研修營(yíng)名額3個(gè)。2、競(jìng)賽期間,累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥200萬(wàn)元的中支,獲得參加首屆海外(韓國(guó))人力研修營(yíng)名額2個(gè)。3、競(jìng)賽期間,累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥100萬(wàn)元的中支,獲得參加首屆海外(韓國(guó))人力研修營(yíng)名額1個(gè)。注:以上中支獎(jiǎng)勵(lì)不重復(fù)享受,參加人員僅限于中支總經(jīng)理、中支CAO或中支個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理。巔峰再戰(zhàn)六月開(kāi)門紅一、競(jìng)賽時(shí)間:(二)ADD獎(jiǎng)勵(lì)1、競(jìng)賽期間團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥30萬(wàn)元,ADD直接獲得首屆海外(韓國(guó))人力研修營(yíng)名額。2、競(jìng)賽期間團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥50萬(wàn)元,再獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)DD個(gè)人1500元研修津貼。3、競(jìng)賽期間團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥100萬(wàn)元,再獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)DD個(gè)人3000元研修津貼。注:以上ADD獎(jiǎng)勵(lì)1與2或3可重復(fù)享受。(二)ADD獎(jiǎng)勵(lì)(三)代理人獎(jiǎng)勵(lì)
1、“浪漫歐洲”盛典保送累計(jì)標(biāo)保達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn),保送獲得2019年度“浪漫歐洲”華泰盛典海外游資格。2、績(jī)優(yōu)特別獎(jiǎng)金競(jìng)賽期間,累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)≥5萬(wàn)元,代理人獲得1200元績(jī)優(yōu)特別獎(jiǎng)金。注:以上代理人獎(jiǎng)勵(lì)可重復(fù)享受。(三)代理人獎(jiǎng)勵(lì)五、補(bǔ)充規(guī)則1、競(jìng)賽業(yè)績(jī)自保件除外;2、5月份承保保單在6月份發(fā)生猶豫期撤件,該業(yè)務(wù)將從參賽對(duì)象6月份的承保業(yè)績(jī)中相應(yīng)扣減;3、競(jìng)賽期間內(nèi)受理的業(yè)務(wù)在猶豫期撤件或在競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施前退保的,該筆業(yè)務(wù)將不計(jì)算在競(jìng)賽業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi);4、在競(jìng)賽期間內(nèi)有違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度或客戶投訴屬實(shí)的現(xiàn)象,將取消其參賽資格,已頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)的公司有權(quán)追回;5、參加各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員頒獎(jiǎng)時(shí)須在職,此前離職的將取消其獲獎(jiǎng)資格;6、對(duì)競(jìng)賽統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)有疑問(wèn),可于業(yè)績(jī)公布后3日內(nèi)以書面形式報(bào)送至個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總部,逾期的視為自動(dòng)放棄;7、盛典保送須自2019年7月起至12月每月達(dá)成有效人力,且K2≥75%,否則取消其獲獎(jiǎng)資格。該獎(jiǎng)勵(lì)與全年華泰盛典獎(jiǎng)勵(lì)可重復(fù)享受;8、ADD研修津貼通過(guò)工資系統(tǒng)發(fā)放;代理人績(jī)優(yōu)特別獎(jiǎng)金通過(guò)傭金系統(tǒng)發(fā)放。以上獎(jiǎng)金按照有關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)稅金;9、此競(jìng)賽的最終解釋權(quán)歸屬總公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總部。特此通知。五、補(bǔ)充規(guī)則要求1、贛榆、灌云達(dá)成50萬(wàn)的目標(biāo)2、灌南、市區(qū)本部、許廣鋒達(dá)成30萬(wàn)的目標(biāo)3、東海確保15萬(wàn)的目標(biāo)4、各層級(jí)人員做好強(qiáng)力追蹤:以開(kāi)門紅的氣勢(shì)和狀態(tài)挑戰(zhàn)火紅的六月天!要求1、贛榆、灌云達(dá)成50萬(wàn)的目標(biāo)高端說(shuō)明會(huì)運(yùn)作手冊(cè)-資料課件xiexie!謝謝!xiexie!謝謝!43高端說(shuō)明會(huì)運(yùn)作手冊(cè)港城風(fēng)暴會(huì)高端說(shuō)明會(huì)運(yùn)作手冊(cè)港城風(fēng)暴會(huì)說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組組長(zhǎng):翟耀平副組長(zhǎng):許康、范益明、馬躍才成員:肖紅、宋艷、馮春蘭、謝兆東、付俊杰、樸紅雁、王純、王敏、魯彬各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為本次說(shuō)明會(huì)的機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)說(shuō)明會(huì)事項(xiàng)的落實(shí)和安排說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組組長(zhǎng):翟耀平說(shuō)明會(huì)時(shí)間:2019.6.9下午2:30地點(diǎn):市委黨校參加人員:各機(jī)構(gòu)ADD\ADM、組訓(xùn)、購(gòu)買門票篩選客戶的外勤伙伴。主講險(xiǎn)種:吉富99十年期說(shuō)明會(huì)時(shí)間:2019.6.9下午2:30運(yùn)作措施工作組于6月1號(hào)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,落實(shí)、部署說(shuō)明會(huì)運(yùn)作事項(xiàng),把相關(guān)運(yùn)作細(xì)節(jié)確定下來(lái):場(chǎng)地、簽到、禮儀、主持、流程、禮品、音控、邀請(qǐng)函、認(rèn)領(lǐng)表等。6月2——5號(hào),翟總奔赴各機(jī)構(gòu)召開(kāi)主管層級(jí)人員的溝通面談會(huì),確定參會(huì)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。各機(jī)構(gòu)利用啟動(dòng)會(huì)炒售的門票進(jìn)行客戶資料表的收集和篩選,篩選過(guò)后的名單上報(bào)個(gè)險(xiǎn)部馮春蘭處,再由個(gè)險(xiǎn)部集中樸紅雁和宋艷進(jìn)行邀約,邀約的結(jié)果在每日的戰(zhàn)報(bào)上進(jìn)行下發(fā),各機(jī)構(gòu)要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員做好參會(huì)工作。個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)運(yùn)作組本階段主要以說(shuō)明會(huì)的邀約話術(shù)、促成話術(shù)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容作為日常早會(huì)的專題,集中全市個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)進(jìn)行專項(xiàng)開(kāi)發(fā),有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)員找客戶、邀客戶的難題。各機(jī)構(gòu)按照六月份經(jīng)營(yíng)思路的要求做好說(shuō)明會(huì)參會(huì)業(yè)務(wù)員的追蹤和督導(dǎo)工作,確保參會(huì)名額目標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)部針對(duì)吉富險(xiǎn)種進(jìn)行專題開(kāi)發(fā):開(kāi)門話術(shù)、險(xiǎn)種講解、產(chǎn)品亮點(diǎn)、說(shuō)明書講解、促成話術(shù)等。運(yùn)作措施工作組于6月1號(hào)召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,落實(shí)、部署說(shuō)明相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)大力宣導(dǎo)說(shuō)明會(huì)參會(huì)的要求:伙伴一律著職業(yè)裝,并要求客戶注意著裝問(wèn)題。每位帶客戶的伙伴均有凌總親增的紀(jì)念品一個(gè),客戶入門禮品由個(gè)險(xiǎn)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)購(gòu)買??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)簽單禮品根據(jù)說(shuō)明會(huì)的統(tǒng)一要求由辦公室進(jìn)行落實(shí),費(fèi)用由簽單業(yè)務(wù)員承擔(dān)。說(shuō)明會(huì)結(jié)束后個(gè)險(xiǎn)部說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組和各機(jī)構(gòu)立即進(jìn)行集中性的回單追蹤工作,要求各機(jī)構(gòu)必須保證60%的回單率。本次說(shuō)明會(huì)簽單禮品為10000元夏涼被、30000元(AG99.9)銀條一根、50000元名牌血壓儀一盒(附送手表一塊)。10000元以下的由機(jī)構(gòu)自行操作(雨傘、雨披、套碗等)其他相關(guān)事項(xiàng)、未盡事宜由說(shuō)明會(huì)運(yùn)作組負(fù)責(zé)落實(shí)和安排。
相關(guān)要求各機(jī)構(gòu)大力宣導(dǎo)說(shuō)明會(huì)參會(huì)的要求:伙伴一律著職業(yè)裝,并功能組功能組策劃組:馮春蘭、謝兆東、付俊杰1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)流程的安排2、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)講師的安排:服裝問(wèn)題3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)簽到、會(huì)場(chǎng)布置、禮儀站位4、負(fù)責(zé)橫幅、拱形門的安排5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)海報(bào)、歡迎海報(bào)的擺放6、負(fù)責(zé)客戶簽單保單袋的準(zhǔn)備和簽單禮品的擺放7、負(fù)責(zé)簽單禮品的包裝8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照9、負(fù)責(zé)邀請(qǐng)函、理財(cái)確認(rèn)卡、感謝函等物品的設(shè)計(jì)策劃組:馮春蘭、謝兆東、付俊杰后勤組:馬躍才、朱寅、盧帥1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)場(chǎng)地的聯(lián)系2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)人員車輛的安排3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)簽單禮品和入門禮品的準(zhǔn)備、登記和回收4、負(fù)責(zé)橫幅、拱形門的落實(shí)和安排5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)桌椅和會(huì)議花的擺放、飲水機(jī)和水杯的準(zhǔn)備后勤組:馬躍才、朱寅、盧帥追蹤組:宋艷、樸紅雁、謝兆東1、負(fù)責(zé)高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)參會(huì)業(yè)務(wù)員的追蹤、邀約2、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單禮品的保管和登記3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)之后物品的歸檔和繳存辦公室4、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)回單的追蹤5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)戰(zhàn)報(bào)的專項(xiàng)編輯追蹤組:宋艷、樸紅雁、謝兆東禮儀組:魯彬、樸紅雁、王純、王敏1、負(fù)責(zé)禮儀服裝、綬帶的安排2、負(fù)責(zé)講師的引導(dǎo)3、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)入場(chǎng)的位置安排和引導(dǎo)4、負(fù)責(zé)計(jì)劃書、鉛筆、備用紙的擺放5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理:手機(jī)、著裝6、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間和飲水區(qū)的引導(dǎo)禮儀組:魯彬、樸紅雁、王純、王敏音控組:徐保娣、謝兆東1、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)音樂(lè)的掌控和調(diào)節(jié)2、負(fù)責(zé)電腦設(shè)備的調(diào)試3、負(fù)責(zé)教案的拷貝和整理4、負(fù)責(zé)膠片的切換5、負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)燈光的控制音控組:徐保娣、謝兆東會(huì)議流程1、客戶入場(chǎng),同時(shí)循環(huán)播放公司宣傳片和廣告片2、主持人宣布會(huì)議開(kāi)始、領(lǐng)導(dǎo)致辭3、公司介紹(5分鐘形象片及主持人3分鐘講解)4、有獎(jiǎng)問(wèn)答(5個(gè))5、總裁峰會(huì)專題——凌總6、產(chǎn)品講解——連靜茹7、獎(jiǎng)品介紹——主持人8、成交互動(dòng)時(shí)間——機(jī)構(gòu)9、離場(chǎng),小禮品發(fā)放會(huì)議流程1、客戶入場(chǎng),同時(shí)循環(huán)播放公司宣傳片和廣告片會(huì)議主持:肖紅產(chǎn)品講解:連靜茹財(cái)富專題:凌總會(huì)議主持:肖紅說(shuō)明會(huì)會(huì)前運(yùn)作1、個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)策劃組把早會(huì)內(nèi)容全部策劃打包下發(fā),圍繞說(shuō)明會(huì)的邀約、篩選、促成、配合等事項(xiàng)以及產(chǎn)品專題、亮點(diǎn)剖析、話術(shù)等。2、各機(jī)構(gòu)利用早會(huì)進(jìn)行炒作和宣導(dǎo)、培訓(xùn)話術(shù)3、各機(jī)構(gòu)每日上報(bào)成功邀約的人數(shù)上報(bào)個(gè)險(xiǎn)部謝兆東處,在戰(zhàn)報(bào)上和短信上進(jìn)行宣揚(yáng)。4、追蹤組樸紅雁和宋艷進(jìn)行客戶的邀約和反饋說(shuō)明會(huì)會(huì)前運(yùn)作1、個(gè)險(xiǎn)部早會(huì)策劃組把早會(huì)內(nèi)容全部策劃打包下發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作——客戶篩選標(biāo)準(zhǔn):1、1小時(shí)能見(jiàn)到+能叫對(duì)你名字2、五個(gè)條件:35歲以上+個(gè)體、小職員+手機(jī)號(hào)碼用了3年的+最近一次見(jiàn)面距離現(xiàn)在不超過(guò)2個(gè)月+不強(qiáng)烈反對(duì)保險(xiǎn)的人機(jī)構(gòu)運(yùn)作——客戶篩選標(biāo)準(zhǔn):1、1小時(shí)能見(jiàn)到+能叫對(duì)你名字會(huì)前--鋪墊電話業(yè)務(wù)員:XXX您好,6月9號(hào)我公司將邀請(qǐng)成功人士、新老客戶參加我公司舉辦的“榮耀港城總裁峰會(huì)(財(cái)富峰會(huì))”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),由公司在眾多的客戶中進(jìn)行電腦抽選,如果公司經(jīng)理打電話給您的話,說(shuō)明您被抽中了,到時(shí)候公司會(huì)通知您來(lái)參加我們的領(lǐng)獎(jiǎng)活動(dòng),屆時(shí)不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。會(huì)前--鋪墊電話業(yè)務(wù)員:過(guò)濾話術(shù)(現(xiàn)錢+閑錢+無(wú)重大支出+社會(huì)地位不高+能當(dāng)家作主):拿出客戶資料表(不打邀約電話就遞交客戶資料等于扼殺客戶!)1)最近生意如何——現(xiàn)錢2)我有個(gè)朋友也是做這個(gè)生意(工作)的,每年能掙10萬(wàn)元,你比他強(qiáng)多了吧——閑錢3)金融危機(jī)最近好多人在投資項(xiàng)目上賠錢,你沒(méi)事吧?——有無(wú)重大支出4)每年為自己存X萬(wàn)元,存X年,你愛(ài)人不會(huì)反對(duì)吧?——能否當(dāng)家作主過(guò)濾話術(shù)(現(xiàn)錢+閑錢+無(wú)重大支出+社會(huì)地位不高+能當(dāng)家作主遞送請(qǐng)柬話術(shù)×××先生/女士,恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我公司舉辦的財(cái)富峰會(huì),我受公司經(jīng)理室的委托給您送來(lái)了請(qǐng)柬,明天我來(lái)接你,送你過(guò)去參會(huì)(好的,明天下午2點(diǎn)我在市委黨校恭候您本人準(zhǔn)時(shí)光臨)。會(huì)議期間有幸運(yùn)嘉賓抽獎(jiǎng)活動(dòng),請(qǐng)您不要忘了帶請(qǐng)柬(本人參加,不許替換,不允許未成年人入內(nèi))。遞送請(qǐng)柬話術(shù)×××先生/女士,恭喜您能有機(jī)會(huì)參加我公司舉辦會(huì)中1、三板斧——沒(méi)有白來(lái)吧+北京專家講的好吧+拿什么禮品會(huì)中1、三板斧——沒(méi)有白來(lái)吧+北京專家講2、四大促成話術(shù):a)禮品話術(shù):吃不窮、穿不窮、不會(huì)理財(cái)一輩子窮!北京的理財(cái)專家已經(jīng)講得很清楚了,何況還有銀條或血壓儀送給您,為您添財(cái)添福添健康!您看3萬(wàn)會(huì)不會(huì)太少?。贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫)b)產(chǎn)品話術(shù):這份保單有一本三利(保障金---身價(jià)保障,分紅金—浮動(dòng)利息,滿期金---滿期利息),滿期還有萬(wàn)能轉(zhuǎn)換,投資時(shí)間短,效益增長(zhǎng)快。北京專家說(shuō)得很對(duì):守住財(cái)富比創(chuàng)造財(cái)富更重要,而且還為您提供了人身保障,您看是3萬(wàn)還是投5萬(wàn)?(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)c)氛圍話術(shù):您看那位先生對(duì)家人多有愛(ài)心和責(zé)任心,像您這樣事業(yè)有成的人士一定不會(huì)對(duì)家人沒(méi)有愛(ài)心和責(zé)任心吧!您看受益人是寫孩子還是寫愛(ài)人!(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)d)觀念話術(shù):理財(cái)和投資一樣,選擇比努力更重要,您過(guò)去因?yàn)檫x擇了正確的投資工具才有了今天的成就。而吉富99是一個(gè)很好的理財(cái)工具,您今天選擇了這個(gè)工具,比您努力去存錢可以得到更可靠的保障。(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)2、四大促成話術(shù):a)禮品話術(shù):吃不窮、穿不窮、不會(huì)理財(cái)3、簽單要敢于開(kāi)口,先讓客戶選,依其選定數(shù)量,計(jì)劃書最低要按年交1萬(wàn)設(shè)計(jì)4、理財(cái)確認(rèn)卡要利用滿期時(shí)復(fù)利生息的差異,促使客戶選擇當(dāng)日交費(fèi)5、保單的提前填寫+避免第3人的簽字或打擾6、進(jìn)行吉富99+附加康無(wú)憂+愛(ài)家卡的組合銷售7、主持人未宣布結(jié)束之前,不能提前離場(chǎng)3、簽單要敢于開(kāi)口,先讓客戶選,依其選定數(shù)量,計(jì)劃書最低要按會(huì)后1、當(dāng)天回收:利用當(dāng)日投資獎(jiǎng)品來(lái)進(jìn)行回收2、不要再過(guò)度渲染產(chǎn)品3、送客戶回家4、當(dāng)日下午帶感謝函回收,次日早晨帶照片繼續(xù)追蹤,第三日由追蹤組打財(cái)務(wù)追款電話5、堅(jiān)定信心,六次堅(jiān)持、再試一次!會(huì)后1、當(dāng)天回收:利用當(dāng)日投資獎(jiǎng)品來(lái)進(jìn)行回收篩選客戶的流程原則:先約先得潛規(guī)則:強(qiáng)扭的瓜不甜—惡意搶占客戶沒(méi)熟的瓜不甜---鋪墊不到位(甚至沒(méi)有任何鋪墊)就邀約后果:擾亂說(shuō)明會(huì)大環(huán)境到會(huì)率、簽單率低嚴(yán)重浪費(fèi)客戶資源
篩選客戶的流程原則:先約先得提交資料的流程整理客戶資源打鋪墊電話填寫客戶資料上交客戶資料提交資料的流程整理客戶資源提交資料的原則原則:客戶真實(shí)形象寫真業(yè)務(wù)員前期鋪墊情況寫真幫助客戶建立受邀、赴會(huì)的心理準(zhǔn)備潛規(guī)則:1、真實(shí)詳盡的職業(yè)、職務(wù)、收入等描述才能讓電話邀約人員最直觀的把握客戶層次,將該客戶準(zhǔn)確邀約至適合的說(shuō)明會(huì)層級(jí)。(合適的才是最好的)提交資料的原則原則:客戶真實(shí)形象寫真提交資料的原則2、的確無(wú)論我們?nèi)绾闻?,簽單的決定權(quán)永遠(yuǎn)都還是在客戶手里,每一次參會(huì)似乎都是一次“賭”,但牌局中真正的賭王絕對(duì)不會(huì)心懷僥幸去賭,而是有備而賭。提交資料的原則2、的確無(wú)論我們?nèi)绾闻?,簽單的決定權(quán)永遠(yuǎn)都還提交資料的原則3、經(jīng)濟(jì)決定權(quán),是否感性,近期的大額支出,有無(wú)投保經(jīng)歷,所投險(xiǎn)種、保費(fèi),與客戶熟悉程度,最近見(jiàn)面時(shí)間等的描述其實(shí)首先可以用作營(yíng)銷員自查客戶參會(huì)資格和參會(huì)簽單率的指標(biāo)。提交資料的原則3、經(jīng)濟(jì)決定權(quán),是否感性,近期的大額支出,有無(wú)提交資料的原則4、邀請(qǐng)客戶參會(huì)前的“熱場(chǎng)”接觸、鋪墊電話、細(xì)節(jié)溝通都非常重要:講師:北京來(lái)的,地點(diǎn):不知道,但肯定很高檔,(鋪墊時(shí))與會(huì)嘉賓:電腦抽出來(lái)的,但絕對(duì)都是能人啥會(huì)?干啥呢?:說(shuō)是答謝會(huì),那就肯定有好事,沒(méi)準(zhǔn)你再中個(gè)大獎(jiǎng)啥呢!恭喜:你太走運(yùn)了!竟然真的被電腦抽中了!我的幾百個(gè)客戶里,只抽中了3位!太恭喜你了?。ㄟf送邀請(qǐng)函)鼓勵(lì)帶錢:對(duì)了,你帶上卡或者錢,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)投資有特超值的大獎(jiǎng),買不買是一回事,但要是到時(shí)候咱沒(méi)做準(zhǔn)備,可就后悔死了?。ㄟf送邀請(qǐng)函)一票難求:我們業(yè)務(wù)員都沒(méi)機(jī)會(huì)聽(tīng)!(赴會(huì)的路上)…….提交資料的原則4、邀請(qǐng)客戶參會(huì)前的“熱場(chǎng)”接觸、鋪墊電話、細(xì)提交資料的原則后果:鋪墊不到位,細(xì)節(jié)小疏漏,造成功虧一簣資料失真,可能導(dǎo)致合適的人去了不適合的地方對(duì)客戶的了解程度、親近程度、信任度與到會(huì)簽單率成正比整理自己的客戶資源是為了不要漏掉任何一個(gè)有潛力的客戶,篩選、加強(qiáng)、鋪墊候選客戶,是提升成功率的重中之重。
萬(wàn)丈高樓平地起,資料質(zhì)量是地基提交資料的原則后果:提交資料環(huán)節(jié)如果說(shuō)治理一個(gè)流域必須從問(wèn)題的源頭開(kāi)始管控的話,提交資料就是后續(xù)績(jī)效的源頭,必須用最大的關(guān)注嚴(yán)格把控:1、客戶資源的深度開(kāi)發(fā)2、客戶篩選科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)3、電話邀約是核心技術(shù)提交資料環(huán)節(jié)如果說(shuō)治理一個(gè)流域必須從問(wèn)題的源頭開(kāi)始管控的話,邀約客戶的流程原則:邀到會(huì)場(chǎng)潛規(guī)則:1、先鋪墊,再電話邀約,再遞送邀請(qǐng)函,接送客戶參加會(huì)議,不可換順序,跳步驟。2、防微杜漸,注重細(xì)節(jié),從會(huì)前的渲染,到會(huì)中的展示對(duì)強(qiáng)化客戶對(duì)說(shuō)明會(huì)的重視和興趣都很重要.3、自信極其重要,挺直腰桿,業(yè)務(wù)員要明確這一形式是公司對(duì)客戶的回饋,是給客戶做科學(xué)的理財(cái)規(guī)劃的指導(dǎo)。邀約客戶的流程原則:邀到會(huì)場(chǎng)促成的流程原則:三板斧四促成潛規(guī)則:1、三板斧只有在強(qiáng)烈自信和自然的狀態(tài)下威力才夠大。(強(qiáng)調(diào)、強(qiáng)化)2、三板斧是遞進(jìn)關(guān)系,不是并列,要把握節(jié)奏,切勿畫蛇添足。3、三板斧四促成話術(shù)要領(lǐng)會(huì)其精髓,背會(huì)不代表會(huì)用,利用晨會(huì)多做場(chǎng)景訓(xùn)練。促成的流程原則:三板斧四促成保費(fèi)回收的流程原則:盡快收回保費(fèi)潛規(guī)則:1、越早越好,黃金六小時(shí)!2、借助短信,強(qiáng)勢(shì)促成借助團(tuán)隊(duì)力量,合力促成借助追蹤組追繳電話,不要輕言放棄3、尋求轉(zhuǎn)介紹!非常重要!4、膽大心細(xì),敢要會(huì)要!
保費(fèi)回收的流程原則:盡快收回保費(fèi)要求1、各機(jī)構(gòu)必須確保本次說(shuō)明會(huì)參會(huì)人數(shù)目標(biāo)的達(dá)成,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。從篩選、邀約、著裝等各個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員做好嚴(yán)格要求。主管面談會(huì)請(qǐng)各機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織和安排。2、6月10號(hào)為全省主管開(kāi)單截止日,各機(jī)構(gòu)必須確保本機(jī)構(gòu)60%的主管開(kāi)單率。同時(shí)加大本階段的舉績(jī)率,開(kāi)單獎(jiǎng)項(xiàng)滅蚊燈兼得。3、本月的政治半年沖刺目標(biāo)必須不折不扣的確保完成。4、6月5號(hào)為全市統(tǒng)一的新人代資考培訓(xùn)班,資料必須在6月3號(hào)之前送交馮春蘭處。5、做好各層級(jí)人員的考核月的考核預(yù)警和追蹤工
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