日期：C考點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（2.1.3）分分析B.考點(diǎn)：收尾過(guò)程組（3.7）分析：收尾過(guò)程組……包含（但不限于）以下工作獲得客戶或發(fā)起人的驗(yàn)收角職組發(fā)起確定目署章程、驗(yàn)收成果、分配資職能經(jīng)PMB、啟動(dòng)/概念形成階特征（2.4.1）P40C.復(fù)雜考點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（2.1.3） 考點(diǎn)：項(xiàng)目的特點(diǎn)（一種服務(wù)或提供某種服務(wù)的能力（如支持生產(chǎn)或配送業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線或服務(wù)線的改進(jìn)（如實(shí)施6δ以降低缺陷率C.考點(diǎn)：項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理（1.5）分析：項(xiàng)目（連同團(tuán)隊(duì)） 判考點(diǎn)：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和制 的工具 判（4.2.2.1&7.3.2.3）P76&B確定項(xiàng)目目考點(diǎn)：項(xiàng)目干系人：發(fā)起人（2.2.1）計(jì)劃—主要是項(xiàng)目經(jīng)理的職整合—項(xiàng)目經(jīng)理的主要工C、資源分解結(jié)考點(diǎn)：估算活動(dòng)資源輸出—資源分解結(jié)構(gòu)（6.4.3.2）資源類(lèi)型包括：技能 A結(jié)束采購(gòu)工具--記錄管理系統(tǒng)（12.4.2.3）B．根據(jù)需要盡快實(shí)施被批準(zhǔn)的變更，但保留原有的進(jìn)度基考點(diǎn)：整體變更控制流程 版本管理（軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中常用）拓展：[答題技巧]一般過(guò) 變更控制流 記 記提出變客戶（干系客戶（干系人 PM&項(xiàng)目管理團(tuán)了解變?cè)u(píng)估影N需評(píng)估影N需要變YY提交變更申NN管理計(jì)劃更判斷是Y信息信息發(fā)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更執(zhí)行變考點(diǎn)：注意這題重點(diǎn)的是質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)和過(guò)程測(cè)量指標(biāo)的區(qū)別。過(guò)程測(cè)量指標(biāo)是過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃中內(nèi)容（參見(jiàn)8.1.3.2），B．創(chuàng)造活考點(diǎn)：分析A分，但這應(yīng)該發(fā)生在WBS 考點(diǎn)：整體變更控制流程A.盡量減小資源負(fù)荷的變A．為公司項(xiàng)目提供適當(dāng)?shù)谋O(jiān)考點(diǎn)：PMO的職責(zé)（1.4.4） 損失成考點(diǎn)：質(zhì)量規(guī)劃工具:質(zhì)量成本（8.1.2.2）圖8-5D．所有里程碑，包括強(qiáng)制的和可考點(diǎn)：定義活動(dòng)輸出：里程 C尋找原考點(diǎn)：質(zhì)量控制工具—控制圖（8.1.2.3）分析：失控情況包括A.提供更明確的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品特考點(diǎn)：收集需求工具:引導(dǎo)式研討會(huì)-質(zhì)量功能展(5.2.2.3)分析：在制造行業(yè)，使用“質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）”拓展：軟件開(kāi)業(yè)——聯(lián)合應(yīng)用開(kāi)發(fā)——B.總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)輸入：合同類(lèi)型（12.1.1.9）期利益（Win-WIin）。如果賣(mài)方履約要相當(dāng)長(zhǎng)的周期，就脹、匯率波動(dòng)等），D.估算、風(fēng)險(xiǎn)管理及項(xiàng)目注：生命周期成本（lifecyclecost，LCC）：是指在產(chǎn)品經(jīng)D.在這個(gè)強(qiáng)矩陣中，權(quán)力平衡傾向于項(xiàng)目經(jīng)考點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（2.1.3）P24圖2-4往往 直接給予支緊密矩陣：多項(xiàng)目組織集中辦D.建立項(xiàng) 系考點(diǎn)：指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作（4.3）分析：項(xiàng)目系統(tǒng)（選項(xiàng)D）在規(guī)劃過(guò)程組中制定，而不開(kāi)展活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求—使用B．與職能經(jīng)理協(xié)商，確保項(xiàng)目能獲得可勝任工作的員工考點(diǎn)：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具：談判（9.2.2.2A項(xiàng)目干系人識(shí)考點(diǎn)：識(shí)別干系人引言分析：識(shí)別干系人是識(shí)別所有受項(xiàng)目影響的或組織，并記或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）D.評(píng)估“三重約束”的其他組成部考點(diǎn)：整體變更控制流程分析：變更流開(kāi)始→明確變更內(nèi)容（外部正式提出）→準(zhǔn)備或接受變更申請(qǐng)（記錄）→工作層面評(píng)估變更影響（全面度）→B．風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（11.1.3.1）C．項(xiàng)目風(fēng)A可接受的臨界考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理（引言） 風(fēng)險(xiǎn)承受力。如果風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目造成的 在可承受范圍之內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：回避（徹底消除）、轉(zhuǎn)移（財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目管理信息考點(diǎn)：指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作工具（4.3.2分析：四項(xiàng)均可提升效率，但請(qǐng)注意——“工具”B考點(diǎn)：識(shí)別干系人(13.1) C是什么原A．制定項(xiàng)目章考點(diǎn)：制定項(xiàng)目章程輸入（4.1.1）D.質(zhì)考點(diǎn)：范圍管理/變更控制流程人際關(guān)系技巧 D.成本加激勵(lì)費(fèi)用合考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)輸入：合同類(lèi)型（12.1.1.9）分析： 費(fèi)用:成本+ 工料合同：開(kāi)口合同（單價(jià)×數(shù)量），A．要求變更請(qǐng)考點(diǎn)：整體變更控制流程D．變更管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)登記考點(diǎn)：整體變更控制流程分析：B．強(qiáng)考點(diǎn) 管理（9.4.2.3）分析：項(xiàng)目經(jīng)理直接命令，這是使用了強(qiáng)制 處理方B．團(tuán)隊(duì)組考點(diǎn)：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)工具-分解（5.3.2.1）其它三項(xiàng)都是利用WBS 匯報(bào)客戶的業(yè)務(wù)。?？键c(diǎn)：職業(yè)道 鏡分析：還 C.確保變更已用文件記錄，并遵循正式的變更流考點(diǎn)：實(shí)施整體變更控制（4.5引言）P94 開(kāi)始→明確變更內(nèi)容（外部正式提出）→準(zhǔn)備或接受變更申 記錄）→工作層面評(píng)估變更影響（全 度A確認(rèn)范圍過(guò)考點(diǎn)：確認(rèn)范圍（5.5）vsC配置管考點(diǎn)：整體變更控制-配置管理分析：項(xiàng)目管理系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)C.考點(diǎn)：整體變更控制流程 開(kāi)始→明確變更內(nèi)容→接受變更申請(qǐng) 面評(píng)估變更影響(全 度)→提交CCB裁決A確認(rèn)范考點(diǎn)：結(jié)束項(xiàng)目或階段（4.6） A．開(kāi)展客戶滿意考點(diǎn)：收尾過(guò)程組（3.7）質(zhì)量是一系列內(nèi)在特性滿足要求的程度A問(wèn) 問(wèn)卷：通過(guò)設(shè) 問(wèn)題，向受訪者快速收集信息。適宜 方法。便于統(tǒng)計(jì)分析48．B考點(diǎn)：整體變更控制流程（4.5）P94開(kāi)始——明確變更內(nèi)容（外部提出）—— B．德?tīng)柗萍夹g(shù)，頭腦風(fēng)暴和訪考點(diǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具與技術(shù)（識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)工文檔：對(duì)項(xiàng)目文檔，包括：合同條款、息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化。假設(shè)分析：SWOT分析：從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和發(fā)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行A工作分解結(jié)構(gòu)考點(diǎn)：WBS詞典（5.4.3.1）分析工作描述；負(fù)責(zé)的組織活 D.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的輸入信息，由項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃考點(diǎn)：項(xiàng)目目管理計(jì)劃分析：如果我們把題干變換一種問(wèn)法，那就是“由創(chuàng)造入信息。團(tuán)隊(duì)成員才是各個(gè)方面的。這樣的項(xiàng)目計(jì)劃才A.關(guān)鍵路徑上可以有虛假虛活動(dòng)dummyactivity)，在雙代號(hào) C.為未計(jì)劃但是可能由于風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中登記風(fēng)險(xiǎn)成真而潛 考點(diǎn):估算成本工作：儲(chǔ)備分析這些變更由風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中所列的已知風(fēng)險(xiǎn)引起（knownunknown）。 （unknownunknownC趕考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃工具-進(jìn)度壓縮-趕工（6.6.2.7） A．風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)考點(diǎn)：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理引言A.B.考點(diǎn)：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖③5F②③5FS4S①分析 關(guān)鍵路徑 D.考點(diǎn)：及時(shí)制（零庫(kù)存分析：及時(shí)制（Justintime，縮寫(xiě)JIT）是指在準(zhǔn)確測(cè)定生是一種旨在消除無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置、全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物質(zhì)資源配置技術(shù)。A質(zhì)量?？键c(diǎn)：質(zhì)量保證引言B．溝通管理計(jì)考點(diǎn)：溝通管理計(jì)劃（10.1.3.1）分析：溝通管理計(jì)劃通常包括以下內(nèi)容D．項(xiàng)目干系考點(diǎn)：組織過(guò)程資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)——實(shí)施；干系人——D.出資考點(diǎn)：項(xiàng)目發(fā)起人責(zé)任（2.2.1）發(fā)起人：定PM、提供資源支持、定目標(biāo)、驗(yàn)收 PMO：管理支持、協(xié)調(diào)、組織過(guò)程資產(chǎn)BB.考點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力類(lèi) 分類(lèi)：正式權(quán) 權(quán)、懲罰權(quán)、專業(yè)權(quán)、潛示權(quán)優(yōu)選：PMI推崇的 和正式權(quán)，最不建議使用的是懲罰權(quán)例外：作為組織正式任命的項(xiàng)目經(jīng)理，一般默認(rèn)具有正式權(quán)和懲權(quán)。是否具有專業(yè)權(quán)或潛示權(quán)，需依題干確定A．項(xiàng)目提前于進(jìn)考點(diǎn)：掙值計(jì)算（7.4.2.1）P217分析：AC=125PV=110;EV=130 B.考點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé) C. 從職業(yè)道德的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，答案A和D定需要該資源，答案BB考點(diǎn)：職業(yè)道A風(fēng)考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)的定義 問(wèn)題等B.記錄這些風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)在重新審C.在項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)中增加工考點(diǎn)：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)輸出-項(xiàng)目管理計(jì)劃更新（11.5.3.1）-- 重新評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng) 過(guò)程中發(fā)生C．糾正措考點(diǎn)：執(zhí)行過(guò)程的輸出-變更請(qǐng)求-糾正措施（4.3.3.3進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)，為了改善這種情況，請(qǐng)來(lái)指導(dǎo)，不是判斷，是采取的糾正措施C資源可用1456B.規(guī)劃采購(gòu)管考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)工具 外購(gòu)分析 D.成本加固定費(fèi)考點(diǎn)：合同類(lèi)型A不知道C.考點(diǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)輸出-風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)-潛在應(yīng)對(duì)措施（11.2.3.1）A、集中辦考點(diǎn)：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具（9.3.2）分析答案A，集中辦公可以增進(jìn)溝通和團(tuán)隊(duì)組 建A.取消會(huì)議，等報(bào)告修改好再重新計(jì)劃時(shí)分析：選B，你在浪費(fèi)大家的時(shí) D協(xié)商解考點(diǎn)：結(jié)束采購(gòu)的工具和技術(shù)-采購(gòu)談判（12.4.2.2）P388A假考點(diǎn)：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)－項(xiàng)目假設(shè)條件（5.3.3.1） A．儲(chǔ)備分考點(diǎn)：控制風(fēng)險(xiǎn)工具-儲(chǔ)備分析（11.6.2.5）分析：風(fēng) A．與發(fā)起人核對(duì)項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)，并將其添加到項(xiàng)目章程考點(diǎn)：項(xiàng)目章程 84．考點(diǎn)：估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間工具－三點(diǎn)估算（6.5.2.4）分析：標(biāo)準(zhǔn)差＝（P-O）/6=(1812)/66/61A、滾動(dòng)計(jì)考點(diǎn)：定義活動(dòng)工具與技術(shù)－滾動(dòng)式規(guī)劃（6.2.2.2）WBS的較 B．范圍管考點(diǎn)：范圍管理（引言分析：項(xiàng)目范圍管理包括確保項(xiàng)目做且制作所需的全部工作C、進(jìn)度壓考點(diǎn)：進(jìn)度控制工具（6.7.2）但C壓縮的是關(guān)鍵路徑,D．正常情況下，不在關(guān)鍵路徑考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃工具：關(guān)鍵路徑法（關(guān)鍵路徑的總浮動(dòng)時(shí)間可能為正數(shù)、零或負(fù)數(shù)考點(diǎn)：PERT分析 ）/6=11000，選—二三四五—二三四五六日456789A．趕考點(diǎn)：控制進(jìn)度工具趕工（6.7.2.6）考點(diǎn)：控制進(jìn)度工具快速跟進(jìn)（6.6.2.7） C．確定并且估計(jì)每一個(gè)工作條目的成考點(diǎn)：成本估算-工具-自下而上估算（7.2.2.4）分析： 考點(diǎn)：成本控制（7.4引言）B、量級(jí)估考點(diǎn)：估算成本（7.2引言）量級(jí)估算分析2008

20012D．里程碑報(bào)考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃輸出-項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（6.6.3.2）詳細(xì)的估算（選項(xiàng)A）

A．質(zhì)量管理計(jì)考點(diǎn)：控制質(zhì)量（8.3）理計(jì)考點(diǎn)：實(shí)施質(zhì)量控制-屬性抽樣（8.3引言）分析補(bǔ)充預(yù)防（保證過(guò)程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤）與檢查（保證錯(cuò)誤不落到客戶手中公差（結(jié)果的可接受范圍）與控制界限（顯示過(guò)程是否失控的臨界值C．確保項(xiàng)目Ａ的特定知識(shí)已獲收集，并移交組織考點(diǎn)：結(jié)束項(xiàng)目或階段（4.6）范圍管理引言A質(zhì)量管理計(jì)考點(diǎn)：質(zhì)量管理計(jì)劃定義（8.1.3項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。正確答案是選項(xiàng)AB．接考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（11.5.2.1&消極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策 積極風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策規(guī) 開(kāi)轉(zhuǎn) 提接接接接A．潛示考點(diǎn)：權(quán)力的來(lái)分析：法定/正式(legitimate/formal(reward懲罰(coercive/penaltypower)(expertpower)潛示(referentC．建立一個(gè) 室考點(diǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)-工具-集中辦公(9.3.2.5)A．完成初步計(jì)劃之后，但要在執(zhí)行之考點(diǎn)：項(xiàng) 2 做動(dòng) 3 4 項(xiàng)目管理辦法和獎(jiǎng)懲條例B．變更成本一般會(huì)增考點(diǎn)：項(xiàng)目生命周期特征（2.4.1106．B．識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)考點(diǎn)：控制風(fēng)險(xiǎn)引言是在風(fēng) 時(shí)確認(rèn)的107.A、邊界過(guò)程、配置過(guò)程、度量過(guò)程和績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)考點(diǎn)：質(zhì)量管理計(jì)劃輸出：過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃（8.1.3.2過(guò)程測(cè)量指標(biāo)。與控制界限一起，分析過(guò)程效率是王108C尋求賣(mài)是王考點(diǎn)：采購(gòu)/成本問(wèn)分析：題干中包含索賠D．回考點(diǎn) 解決方法(9.4.2.3)分析：項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)束會(huì)議沒(méi)有解 D考點(diǎn)：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（11.5）經(jīng)濟(jì)有效地應(yīng)對(duì)，在當(dāng)前項(xiàng)目背景下現(xiàn)實(shí)可行，能獲得C．進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和持續(xù)時(shí)間考點(diǎn)：定量風(fēng)險(xiǎn)分析工具-建模和模擬（11.4.2.2）--進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和持續(xù)時(shí)間估算112．D．采用Delphi技考點(diǎn)：定量風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù) 判斷（11.4.2.3）D．進(jìn)行采購(gòu)考點(diǎn)：結(jié)束采購(gòu)-工具與技術(shù)-采購(gòu)審計(jì)購(gòu)過(guò)程的所有采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化。其目的是找出可供A．雙方同意終止合考點(diǎn)：結(jié)束采購(gòu)引言（一 （三 相互抵銷(xiāo) （五）債權(quán)人免 考點(diǎn)：實(shí)施采購(gòu)工具-采購(gòu)談判（12.2.2.7分析：“…C.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)表示理解項(xiàng)目的風(fēng)（PMshouldsupplyanunderstandingoftherisksoftheproject考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)輸入：合同類(lèi)型（12.1.1.9）分析：方的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)由合同類(lèi)型決定。通常所選擇的合 合同是重要的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移A.項(xiàng)目考點(diǎn)：分析：優(yōu)先選 收益率，其次為凈現(xiàn)值投資收益率(ReturnonInvestment)（稅后）＝投資回收期（PaybackPeriod）是指從項(xiàng)目的投建之日起，用項(xiàng)目所得的凈收益償還原始投資所需要的年限。靜態(tài)投資回收期的計(jì)算公式如下：Pt=K/A收益率（IRR）所謂收益率，就是流入現(xiàn)值總額與流出現(xiàn)值總額相等、凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。它是一項(xiàng)投資可望達(dá)到的收益率表現(xiàn)的是比率，不是絕對(duì)值，一個(gè)收益率較低的方案，可能由于其規(guī)模較大而有較大的凈現(xiàn)值，因而更值得建設(shè)。所以在方案選比時(shí)，必須將收B、合考點(diǎn) 解決方法（9.4.2.3） 合作/解決問(wèn)題——緩解/包容——擱置爭(zhēng)議，求同存異 島爭(zhēng)妥協(xié)/調(diào)解——各退一步，海闊天空（中蘇邊界強(qiáng)迫/命令——非贏即輸 專回避/撤退——三十六計(jì)，走為上D、掙考點(diǎn)：掙值計(jì)算（7.4.2.1） A.進(jìn)分析：注意陷阱D考點(diǎn)：七種基本質(zhì)量工具

魚(yú)骨圖：

檢查表：流程圖：找出失效環(huán)

散點(diǎn)圖：B、使用文件記錄該需求，并讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析考點(diǎn)：整體變更控制流程分析：……準(zhǔn)備或接受變更申請(qǐng)（記錄）——工作層面D．在溝通管理計(jì)劃中指明考點(diǎn)：規(guī)劃溝通-輸出-溝通管理計(jì)劃（10.1.3.1）… C、進(jìn)度超前，但考點(diǎn)：掙值計(jì)算-表7-1當(dāng)SV>0，表明進(jìn)度超前；反之，當(dāng)SV<0，表明進(jìn)度滯后；CV>0CV<0，表明成本超支；126、D考點(diǎn)：控制質(zhì)量-工具-控制圖（8.3.2.1）A考點(diǎn)：范圍管理引 鍍金：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動(dòng)擴(kuò)大范范圍蔓延：客戶要求下 正式批準(zhǔn)而導(dǎo)致范圍擴(kuò) 判考點(diǎn)：制定項(xiàng)目章程工具（4.2.2.1）分析C．關(guān)鍵路徑是開(kāi)始-A-C-E-F-結(jié)考點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)圖/關(guān)鍵路徑計(jì)A始始分析

EF終EF終A、類(lèi)比估分析：類(lèi)比估算是指以過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目的參數(shù)值（如持續(xù)時(shí)間A、計(jì)劃評(píng)審技考點(diǎn)：PERTD影響考點(diǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)工具-圖解技術(shù)-影響圖（分析：因果圖。又叫石川圖或魚(yú)骨圖，用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的起因。系統(tǒng)或過(guò)程流程圖。顯示系統(tǒng)各要 間的相互聯(lián)系此題排除法C.考點(diǎn)：掙值計(jì)算（7.4.2.1分析：PV=1500 計(jì)算C.是設(shè)計(jì)和測(cè)試產(chǎn)品的具體特考點(diǎn)：質(zhì)量管理引言 D．提供的信息不足以對(duì)這一問(wèn)題做出判考點(diǎn)：掙值計(jì)算（7.4.2.1）P217分析：EV未知A．成本績(jī)效基考點(diǎn)：控制成本輸入-成本績(jī)效基準(zhǔn)（7.4.1.1）項(xiàng)目管理計(jì)劃中的成本績(jī)效基準(zhǔn)：把成本績(jī)效基準(zhǔn)與實(shí)際C通過(guò)瑕疵修考點(diǎn)：質(zhì)量審計(jì)目的 識(shí)別全部差距/A．重訂項(xiàng)目基準(zhǔn)并通知團(tuán)考點(diǎn)：（4.5）P94開(kāi)始→明確變更內(nèi)容（外部正式提出）→準(zhǔn)備或接受變更申請(qǐng)（記錄）→工作層面評(píng)估變更影響（全面度）→A．創(chuàng)建工作分解結(jié)考點(diǎn)：分析：A、創(chuàng)建變更請(qǐng)求，遵循整體變更控制考點(diǎn)：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)（11.2.1）D專分析：只能選擇最優(yōu)答案 B．過(guò)多的會(huì)考點(diǎn)：無(wú)效團(tuán)隊(duì)的特會(huì)不在多少, 力”更B.該項(xiàng)目沒(méi)成功，因?yàn)樗兘鹂键c(diǎn)：范圍管理引言C．開(kāi)展定性風(fēng)險(xiǎn)考點(diǎn)：實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析引言（11.3）D自考點(diǎn)需求層次理HierarchyofC魚(yú)骨帕雷托圖：特殊的直方圖，2/8趨勢(shì)分析：不解決根源， 的是用來(lái)預(yù)測(cè)未A．把接受到的確認(rèn)文件分發(fā)給其他的項(xiàng)目干系考點(diǎn)：確認(rèn)范圍的輸出：驗(yàn)收的可交付成果（5.5.3.1A.時(shí)考點(diǎn)：規(guī)劃人力資源管理工具（9.1.2）分析A考點(diǎn)：范圍管理/職業(yè)道 A、開(kāi)B、撤退/回考點(diǎn) 解決方法（9.4.2.3）分析：B.團(tuán)隊(duì)成員是借來(lái)的，很難激考點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（2.1.3）B、啟動(dòng)終止合同的程序考點(diǎn)：結(jié)束采購(gòu)引言分析：屢教不改 A、固定總價(jià)合考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)輸入：合同類(lèi)型（12.1.1.9）正確答案是AC、規(guī)范階考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段

BruceStagesofTeamC、風(fēng)險(xiǎn)回考點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略—規(guī)避考點(diǎn)：采購(gòu)績(jī) （12.3.2.2）C．趕進(jìn)考點(diǎn)：制定進(jìn)度計(jì)劃工具-進(jìn)度壓縮-趕工（6.6.2.7） C考點(diǎn)：實(shí)施采購(gòu)工具：投標(biāo)人會(huì)議C考點(diǎn)：情景綜合分析：?jiǎn)栴}的根本在于沒(méi)有一個(gè)大家一致認(rèn)同的“基本準(zhǔn)則選項(xiàng)BB．成本加激勵(lì)費(fèi)用合考點(diǎn)：規(guī)劃采購(gòu)輸入：合同類(lèi)型（12.1.1.9）分析：D．0.考點(diǎn)：掙值計(jì)算（7.4.2.1）P217A.每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員如何執(zhí)行項(xiàng)考點(diǎn)：項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)/項(xiàng)目績(jī)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)：人技能的改進(jìn)；團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)；團(tuán)隊(duì)成員離職率的降低；團(tuán)隊(duì)凝聚力 的加強(qiáng)—注重團(tuán)人 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估：【管理團(tuán)隊(duì)的工】進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的目的包括：澄清反發(fā)知決，人培訓(xùn)計(jì)劃，以及確立未來(lái)各時(shí)期的具體目標(biāo)?！⒅貍€(gè)人工作績(jī)效數(shù)據(jù)：【執(zhí)行的輸出】工作績(jī)效數(shù)據(jù)是執(zhí)行過(guò)程中收集到的始觀察結(jié)果和數(shù)值，如：已完成的工作、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 工作績(jī)效信息：【各控制過(guò)程輸出】從各個(gè)控制過(guò)程收集并進(jìn)行整 工作績(jī)效報(bào)告：【的輸出】為了制定決策或行動(dòng)而匯編工作績(jī)效息所形成的文件。如：狀態(tài)報(bào)告、備忘錄C、46B 考點(diǎn)：關(guān)鍵路徑計(jì) C分析 C、它描述人力資源何時(shí)、如何加入和退出項(xiàng)目團(tuán)考點(diǎn)：配備管理計(jì)劃(9.1.3.1)分析：配備管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分，去。包括：招募、資源日歷、遣散、培訓(xùn)、、合規(guī)、安A、過(guò)程資程資產(chǎn)包括（但不限于項(xiàng) 者對(duì)信息接收者表示關(guān)考點(diǎn)：溝通的層次理分析：粗看，BCD一般性的交陳述事實(shí)的溝個(gè)人的想法和判感覺(jué)和溝通 溝通 （peakcommunication）雙方達(dá)到了心有靈犀層次D.B、干系人登記考點(diǎn)：制定溝通管理計(jì)劃的輸入-干系人登記冊(cè)(10.1.1.2)分析A．結(jié)束項(xiàng)目或階考點(diǎn)：收尾過(guò)程組（3.7）分析：D．溝通管理計(jì)選選C．根據(jù)指定界 并改進(jìn)隨時(shí)間可重復(fù)出現(xiàn)的過(guò)A、項(xiàng)目干系人分考點(diǎn)：識(shí)別干系人工具：干系人分析（13.1.2.1）答案C是補(bǔ)救措施，與題干問(wèn)題不符，排除B、考點(diǎn)：估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間工具－三點(diǎn)估算（6.5.2.4）D．開(kāi)始-到-開(kāi)始考點(diǎn)：排列活動(dòng)順序：緊前關(guān)系繪圖法（分析完成到完成（FF）緊后活動(dòng)的完成依賴于緊前活動(dòng)的完成開(kāi)始到開(kāi)始（SS）緊后活動(dòng)的開(kāi)始依賴于緊前活動(dòng)的開(kāi)始A質(zhì)量審考點(diǎn)：實(shí)施質(zhì)量保證的工具-質(zhì)量審計(jì)D．要求包含所有必要信息的正式變更請(qǐng)考點(diǎn)：整體變更控制流程分析：DRACI考點(diǎn)：規(guī)劃人力資源管理工具-RACI（9.1.2.1）分析：責(zé)任分配矩陣顯示工作包與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間的聯(lián)C、散點(diǎn)考點(diǎn)：實(shí)施質(zhì)量控制-工具-散點(diǎn)圖（8.3.2.1）

散點(diǎn)圖：確定兩變量間關(guān)181D.探討、澄清并確定問(wèn)考點(diǎn)：整體變更控制流程分析：開(kāi)始→明確變更內(nèi)容（外部正式提出）→準(zhǔn)備或接受 D．權(quán)限不明考點(diǎn)：組織結(jié)