挪動營銷系統(tǒng)項目管理制度v11挪動營銷系統(tǒng)項目管理制度v11PAGE18/18PAGE18挪動營銷系統(tǒng)項目管理制度v11PAGE

東鵬飲料

挪動營銷系統(tǒng)工程

管理制度

撰寫：

目錄

1挪動終端管理制度3目的3合用范圍3權(quán)責區(qū)分3使用要求3使用查核5維修辦理方法6報廢喪失辦理方法6挪動終端管理細那么62挪動營銷系統(tǒng)工程營運制度8目的8合用范圍8權(quán)責區(qū)分8有關(guān)規(guī)定9附那么10

挪動終端管理制度

目的

為增強對企業(yè)業(yè)務人員和督察外勤人員挪動終端機的管理，標準企業(yè)職工的工作次序，提升整體工作效率，特擬訂本制度。

合用范圍

企業(yè)挪動終端使用人員，主要包含業(yè)務代表、做事處主管/經(jīng)理、

地區(qū)總監(jiān)和督察外勤人員；

權(quán)責區(qū)分

1、深圳營銷總部IT部

負責對全國挪動終端的選型、發(fā)放、維修、回收、資費報銷等統(tǒng)

一管理；負責落實全國市場的挪動終端的采買，發(fā)放，維修等；

2、各地做事處助理及地區(qū)總監(jiān)助理

負責登記本地區(qū)內(nèi)的挪動終端的發(fā)放領(lǐng)用、維修、回收等記錄，

并對終端使用者供應有關(guān)支持；

3、業(yè)務代表、做事處主管/經(jīng)理、地區(qū)總監(jiān)和督察外勤人員〔移

動終端使用者〕

依據(jù)企業(yè)要求保留好裝備的挪動終端，若有破壞或維修，依據(jù)本

方法有關(guān)流程辦理；

使用要求

1、所實用戶一定保證企業(yè)配置的在工作時間內(nèi)時刻處于正常工作狀態(tài)：

〔1〕、一定在工作時間內(nèi)保持開機狀態(tài)，必需時需預留其余

聯(lián)系方式；

2〕、GPRS流量包月效力正常；

3〕、不欠費；

4〕、企業(yè)配置的單卡只好插入企業(yè)裝備的SIM卡，雙卡能夠插入一張個人SIM卡。

2、IT部人員或做事處負責人不按期對用戶的定位狀況進行檢查，實時掌握用戶的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異樣應實時聯(lián)系當事人認識狀況。

3、IT部人員或做事處負責人依據(jù)不按期對用戶的使用抽查

狀況，組成查核處罰的，于次月6日前報IT部進行查核。用戶在使

用時，禁止任意下載軟件，免得影響企業(yè)的業(yè)務運作。做事處負

責人將不按期抽查用戶，一旦發(fā)現(xiàn)有安裝標準版本之外的軟件，

將通知總部人事部，每次扣當月獎金100元。

4、經(jīng)嚴格測試后，企業(yè)IT部一致為用戶升級操作系統(tǒng)，

用戶不得隨意升級操作系統(tǒng)或許root，免得影響企業(yè)的業(yè)務運

作。任何未經(jīng)贊同升級操作系統(tǒng)或許root的行為，一旦發(fā)現(xiàn)，

將通知做事處負責人和人事部，每次扣當月獎金100元。

5、用戶須妥當保留好，做好防盜防搶舉措。假定工作時間內(nèi)

被盜、被搶，用戶一定在第一時間報案，向上司交回報案證明及事件

經(jīng)過的報告，企業(yè)會做出相應的舉措。

6、用戶一定按IT部的操作引導和數(shù)據(jù)錄入要求進行業(yè)務操

作?！苍斠姴僮魇謨浴?/p>

7、用戶不得任意將自己的給別人使用，特別是競爭敵手，

用戶有責任保護好企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)安全，防備企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)信息流失和

被別人利用，造成企業(yè)的損失。違者，輕那么企業(yè)將賜予口頭警示。嚴

重者，扣當月獎金500元，并除名辦理，企業(yè)將保留法律訴訟權(quán)利。

8、用戶在使用過程中，為了防備故障沒法錄取數(shù)據(jù)，

每日一定配帶手工表格。一旦發(fā)現(xiàn)有顯然故障，需向IT部業(yè)務支持

人員和當?shù)刎撠熑藞蟾?。?jīng)負責人贊同后，使用手工操作錄取門店數(shù)

據(jù)。經(jīng)有關(guān)人員確認是硬件故障后，方可向當?shù)刎撠熑松暾垈錂C。如

發(fā)現(xiàn)故障是因為業(yè)務員違規(guī)安裝了標準版之外的軟件造成的使用故

障，須按條例中的第〔2〕點進行處罰。

9、用戶在使用過程中，達成一間門店數(shù)據(jù)錄取后，臨時不

用時，可按電源鍵，封閉屏幕，不影響數(shù)據(jù)傳輸，且可省電。

10、企業(yè)配給用戶使用的電池有2塊，應當足夠支持用戶一

天業(yè)務運作，夜晚一定保證6個小時以上的充電〔包含：電池和

備用電池〕，才能知足次日的業(yè)務運作。用戶發(fā)現(xiàn)電池有老化現(xiàn)象

的請實時報告給主管經(jīng)理或許企業(yè)IT部，IT部門的同事會做出相應

的舉措。

11、屏幕是比較柔弱的零件之一，用戶一定保護屏幕，

禁止用硬物在屏幕上劃和敲擊，以防劃傷屏幕。

使用查核

1〕、假定因電量缺少、欠費停機致使工作不正常，須在1小時內(nèi)上報有關(guān)負責人員，并保證4小時內(nèi)恢復正常。未實時報備的或4小時內(nèi)未恢復正常的，視為少勤；

2〕、工作時間內(nèi)一定隨身攜帶，不得采納任何蒙騙手段違犯考勤制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即依據(jù)企業(yè)有關(guān)規(guī)定進行處罰。

3〕、若有破壞或喪失，須立刻上報企業(yè)進行存案并補辦，未實時報備的按少勤辦理。不得任意破壞，若有發(fā)現(xiàn)人為原由故意傷害者，企業(yè)將按有關(guān)規(guī)定進行重罰。

4〕、職工休假或走開責任地區(qū)出門時沒有向所在部門執(zhí)行休假或出門手續(xù)的，按少勤辦理。

5〕、部門領(lǐng)導按期檢查業(yè)務人員或督察外勤人員的定位狀況，并將異樣狀況做好檢查記錄。

維修辦理方法

需要維修時，請聯(lián)系做事處經(jīng)理或主管，由經(jīng)理或主管輔助

業(yè)務員將送回當?shù)厥酆缶S修點進行維修。督察外勤人那么由IT部

門的同事輔助。

維修時期，沒有裝備備用機的人員暫不列入查核范圍。

報廢喪失辦理方法

在使用滿2年后，依據(jù)企業(yè)另行規(guī)定辦理；

在使用時期喪失的，依據(jù)“補償金額=價值款—

累計領(lǐng)用月數(shù)*40〞元進行補償，詳細補償由各地區(qū)自行執(zhí)行；

挪動終端管理細那么

帳號開通

由做事處文員統(tǒng)計本做事處需要申請帳號的人員后填寫?挪動營銷系統(tǒng)帳號申請表?，經(jīng)本做事處負責人審查，以電子檔形式發(fā)給IT部，由IT部開通帳號；發(fā)放及回收

做事處助理一定為本做事處的每一臺填寫?領(lǐng)用登記

表?成立發(fā)放回收檔案；

發(fā)放：業(yè)務員在入職滿一個月領(lǐng)用時一定在?領(lǐng)用簽

收單?及領(lǐng)用對應的?領(lǐng)用登記表?上署名確認；

回收：業(yè)務員在辭職或其余原由需將退回時，一定將

和完好配件退回給做事處助理，兩方在?領(lǐng)用登記表?簽

字確認；

挪動終端管理報表

每個月5號前做事處助理將本做事處上月使用狀況填寫?區(qū)

域月度使用登記表?交給地區(qū)總監(jiān)助理，由地區(qū)總監(jiān)助理

匯總后在8號前以電子檔形式發(fā)給IT部；

挪動營銷系統(tǒng)工程營運制度

目的

標準系統(tǒng)的實行、運轉(zhuǎn)管理工作，保證系統(tǒng)的安全靠譜運轉(zhuǎn)，切

實提升工作效率，使系統(tǒng)更好地效力于銷售營運和管理，特制定本管

理方法。

合用范圍

管理制度合用于參加整個挪動終端管理系統(tǒng)的單位和個人，各區(qū)

域可依據(jù)本方法擬訂相應的實行細那么。

權(quán)責區(qū)分

系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)保護管理依據(jù)在一致的領(lǐng)導下,一致保護，分級管理

的模式。

1、IT部

1〕、負責系統(tǒng)整體規(guī)劃、兼顧實行管理，監(jiān)察各市場各區(qū)系統(tǒng)的

營運狀況；

2〕、負責管理各地區(qū)工程負責人工作落真相況，對各地區(qū)工程負

責人月度工作任務要記錄存案；

3〕、負責落實監(jiān)察各地區(qū)的培訓工作；

2、各地做事處

1〕、負責落實系統(tǒng)實行部門下達的各項實行任務，敦促業(yè)務人員

執(zhí)行好終端拜見的各項任務；

2〕、負責監(jiān)察業(yè)務人員的工作狀態(tài)；

3、市場督察部

1〕、負責落實系統(tǒng)實行部門下達的各項實行任務，敦促督察外勤

人員執(zhí)行市場督察的各項任務；

2〕、負責監(jiān)察督察外勤人員的工作狀態(tài)；

4、挪動軟件供應商〔玄武〕職責

1〕、負責平臺的監(jiān)控和平時保護工作，擬訂平時保護作業(yè)方案并

仔細執(zhí)行，保證信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)；

2〕、關(guān)于系統(tǒng)的全部保護〔包含平時作業(yè)方案、故障辦理、系統(tǒng)

改進、數(shù)據(jù)更改、數(shù)據(jù)的備份與恢復〕都一定填寫保護記錄；

3〕、組織召開故障剖析會，解決信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)保護有關(guān)問題并負

責連續(xù)追蹤。

有關(guān)規(guī)定

1、市場地區(qū)管理人員要求

1〕、指定各地區(qū)總監(jiān)為挪動營銷系統(tǒng)工程負責人；

2〕、組織展開本地區(qū)內(nèi)挪動終端的使用培訓；

3〕、組織業(yè)務人員和督察外勤人員依據(jù)總企業(yè)要求使用挪動終端

機，按期從后臺監(jiān)控報表監(jiān)控本地區(qū)的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)狀況，依據(jù)企業(yè)總部

要求按期下發(fā)查核通告等；

2、培訓規(guī)定

1〕、地區(qū)負責人要依據(jù)實行部門要求或按期組織展開本地區(qū)的移

動終端使用培訓并做好記錄；

3、系統(tǒng)異樣投訴辦理

1〕、業(yè)務員平時工作咨詢及投訴號碼：4001000566

附那么

1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2、本制度由深圳營銷總部IT部門負責執(zhí)行、解說及訂正。

附件1：?領(lǐng)用簽收單?

附件2：?挪動營銷系統(tǒng)帳號申請表?

附件3：?領(lǐng)用登記表?

附件4：?地區(qū)月度使用登記表?

領(lǐng)用簽收單

括耳機

自己__________________領(lǐng)用由深圳東鵬飲料實業(yè)供應的工作一套

,電池,充電器,保修卡)，SIM卡一張，_____G的SD卡一張。

(包

型號華為

__________，機身碼

:MEID:______________,

號：

___________

自己贊同并恪守以下商定

:

1,本屬深圳東鵬飲料實業(yè)財產(chǎn),是職工平時辦公工具,僅限于本企業(yè)任職人員

使用和保留，領(lǐng)用人應當心保留及保護使用,未經(jīng)IT部門負責人書面贊同，不得在上自行下載、安裝，反安裝任何軟件，若有違犯，將被企業(yè)書面行政警示。

2，里包含的通信套餐為全國拔出通話時長320分鐘，全國數(shù)據(jù)流量700M，微信定向流量500M,短信200條，全國接聽免費，以上套餐花費由企業(yè)總部統(tǒng)向來接支付。高出本套餐之外的花費由領(lǐng)用人擔當并自行在各地中國聯(lián)通營業(yè)廳購買充值卡充值。

3，價值900元，由華為企業(yè)供應兩年的全國保修效力，若有質(zhì)量問題，由領(lǐng)用

人在華為企業(yè)當?shù)氐奶丶s維修點維修，如因領(lǐng)用人使用不妥或保留不善致使的非設(shè)施質(zhì)量故

障，華為企業(yè)不予免費保修〔詳見保修卡內(nèi)條款〕，維修花費由領(lǐng)用人個人擔當。

4，丟失的辦理以下：

如屬于工作時間內(nèi)被盜、被搶，同事一定在第一時間報案，向企業(yè)交回報案證明及事件經(jīng)過的報告，那么由企業(yè)與個人各負擔50%的補償金額。

如屬于個人原由破壞或喪失,領(lǐng)用人應照以下公式補償重置花費給企業(yè)：補償金額

價值款—累計領(lǐng)用月數(shù)*40元,補償款企業(yè)有權(quán)在職工收入中扣減或向其擔保人

追償。

=

5，如不幸喪失，領(lǐng)用人應第一時間通知上司主管以及IT部張偉彬〔聯(lián)系：0755

26980216－8128〕，報失。

6，累計使用滿2年，企業(yè)將視狀況回收，企業(yè)此外發(fā)放新的，原號碼連續(xù)在新機上使用。

7，職工辭職或調(diào)離崗位時，應將SIM卡、、完好包裝及全部配件成套交回直屬

上司或所屬省經(jīng)理指定人員，否那么視同喪失并照價補償，直屬上司負連帶責任。

8,職工領(lǐng)用本后,原在薪資中一并支付的每個月通信補助扣除100元，通信補助超出100

元部份連續(xù)發(fā)放。

累計已使用____個月

_______省_______市_______做事處

領(lǐng)用人：

簽收日期:

平板電腦領(lǐng)用簽收單自己__________________領(lǐng)用由深圳東鵬飲料實業(yè)供應的工作

〔平板電

腦〕一套(包含耳機,電池,充電器,保修卡)，SIM卡一張，8G的SD卡一張?！财桨咫娔X〕型號為三星N5100，機身碼:MEID:______________,

號：

1868___________(后七位

)

自己贊同并恪守以下商定

:

1,本〔平板電腦〕屬深圳東鵬飲料實業(yè)財產(chǎn),是職工平時辦公工具,僅限于本公

司任職人員使用和保留，領(lǐng)用人應當心保留及保護使用,未經(jīng)IT部門負責人書面贊同，不得

在上自行下載、安裝，反安裝任何軟件，若有違犯，將被企業(yè)書面行政警示。

2，〔平板電腦〕里包含的通信套餐為全國拔出通話時長全國接聽免費，以上套餐花費由企業(yè)總部統(tǒng)向來接支付。擔并自行在各地中國聯(lián)通營業(yè)廳購買充值卡充值。

240分鐘，數(shù)據(jù)流量800M，高出本套餐之外的花費由領(lǐng)用人承

3，本〔平板電腦〕價值2850元，由三星企業(yè)供應一年的全國保修效力，若有質(zhì)量問題，由領(lǐng)用人在三星企業(yè)當?shù)氐奶丶s維修點維修，如因領(lǐng)用人使用不妥或保留不善致使的非設(shè)施質(zhì)量故障，三星企業(yè)不予免費保修〔詳見保修卡內(nèi)條款〕，維修花費由領(lǐng)用人個人擔當。

4，丟失的辦理以下：

如屬于工作時間內(nèi)被盜、被搶，同事一定在第一時間報案，向企業(yè)交回報案證明及事件經(jīng)過的報告，那么由企業(yè)與個人各負擔50%的補償金額。

如屬于個人原由破壞或喪失,領(lǐng)用人應照以下公式補償重置花費給企業(yè)：補償金額

價值款—累計領(lǐng)用月數(shù)*120元,補償款企業(yè)有權(quán)在職工收入中扣減或向其擔保人

追償。

=

5，如不幸喪失，領(lǐng)用人應第一時間通知上司主管以及總部IT部張偉彬〔聯(lián)系：

0755－26980216－8128〕，報失。

6，累計使用滿2年，企業(yè)將視狀況回收，企業(yè)此外發(fā)放新的，原號碼連續(xù)在新機上使用。

7，職工辭職或調(diào)離崗位時，應將SIM卡、、完好包裝及全部配件成套交回直屬

上司或所屬省經(jīng)理指定人員，否那么視同喪失并照價補償，直屬上司負連帶責任。

8,職工領(lǐng)用本后,原在薪資中一并支付的每個月通信補助扣除100元，通信補助超出100

元部份連續(xù)發(fā)放。

累計已使用____個月

_______省_______市_______地區(qū)

領(lǐng)用人：

簽收日期:

附件2

附件3

附件4：

出師表

兩漢：諸葛亮

先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此誠緊急生死之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光

先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜自輕自賤，引喻失義，以塞忠諫之路也。

宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。假定有作奸不法及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。

侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚認為宮中之事，事無大小，悉以咨之，而后實行，必能裨補闕漏，有所廣益。

將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于往日，先帝稱之曰愚認為營中之事，悉以咨之，必能使行陣友善，好壞得所。

“能〞，是以眾議舉寵為督：

親賢臣，遠小人，此先漢因此興旺也；親小人，遠賢臣，今后漢因此傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，何嘗不惋惜怨恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、從軍，此悉貞良死節(jié)之臣，

愿陛下親之、信之，那么漢室之隆，可計日而待也。

臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣拙劣，猥自枉屈，三顧臣于草廬之