第12頁共12頁醫(yī)院保安年終工作總結(jié)一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，獲得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的進步，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克制困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以平安消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作：一、加強隊伍思想建立，進步業(yè)務(wù)技能隨著我院日新月益的開展。平安保衛(wèi)工作更為重要，醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為平安保衛(wèi)人員，不僅堅持認真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想，進步政治素養(yǎng)，結(jié)實樹立大局觀念，而且還要注重加強學(xué)習(xí)，不斷進步個人的業(yè)務(wù)程度。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。二、敬崗愛業(yè)，無私奉獻由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從平安保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從醫(yī)生宿舍的平安管理到衛(wèi)生去除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣闊教職工的好評。三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的平安無事故隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事平安保衛(wèi)工作，因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作平安無事故，確實并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動。如發(fā)現(xiàn)問題，要求x分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對全院所有場所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防平安設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過施行這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來獲得的主要成績：1.獲得了學(xué)習(xí)上的進步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的進步，掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法；2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了根底；3.全科同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的平安保衛(wèi)工作，受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚；4.忠于職守。甲流期間，根據(jù)學(xué)員的部署，克制種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到醫(yī)院黨委的表彰；5.一年來接待出入我院人員xx余次，車輛檢查xx余次，確實做到了平安有序；6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆xx次，聚眾鬧事xx次。先后受到了駐地公安部門的表揚；7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件x次，保護了醫(yī)院的財產(chǎn)平安；9.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作；9.對全院的消防設(shè)施，進展科學(xué)的配置，為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金；10.由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)視員；11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中獲得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷。今年的醫(yī)院保安工作中，保安經(jīng)理經(jīng)常深化到現(xiàn)場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態(tài)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結(jié)。一、從內(nèi)部管理入手，進步保安綜合素質(zhì)建立目的管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的被動場面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策后進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目的，將各項效勞指標(biāo)和各項任務(wù)分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目的、人人有任務(wù)、個個有壓力、個個有動力。二、努力進步業(yè)務(wù)素質(zhì)增強處理突發(fā)事件的才能，現(xiàn)場處置才能，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓(xùn)練崗位巡查，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員，無視就診人員，遇到需要幫助的必須用心效勞、注重細節(jié)，對工作講究策略，理解病人、諒解病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的效勞宗旨。三、實在落實訓(xùn)練方案根據(jù)保安的訓(xùn)練方案，落實保安訓(xùn)練任務(wù)，各班從根本做起，從日常訓(xùn)練做起，堅持每日訓(xùn)練，班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練，狠抓保安根本隊伍，儀容儀表培訓(xùn)，模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風(fēng)、效勞態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要表達。四、完善各項規(guī)章制度，確保xx醫(yī)院平安必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合，用制度管理人，做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立平安檢查小組，定期對醫(yī)院周圍場所進展巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理，杜絕一切平安事故發(fā)生。五、對保安人員采取輪崗制對門崗、車輛指揮崗、平安巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的形式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面開展。六、加強內(nèi)部考核隊員選班長，班長挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一裝備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的相貌展示給大家。七、充分發(fā)揮保安的職能作用嚴(yán)管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓(xùn)練，熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施，認真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項，每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓(xùn)練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次，熟悉水龍帶的拆裝等詳細操作規(guī)程，每個保安要學(xué)會消防操作方法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災(zāi)時的疏散引導(dǎo)人員的方法等，屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習(xí)，假定火災(zāi)現(xiàn)場，組織保安進展分工演習(xí)。總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業(yè)精神，鼓勵廣闊保安人員繼續(xù)堅持自我加壓，發(fā)奮有為的精神相貌，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好xx醫(yī)院的保安任務(wù)，為xx醫(yī)院的開展做好保駕護航。xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。詳細工作主要表達在以下幾個方面。一、進步思想認識，端正工作態(tài)度醫(yī)院是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國將來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。二、樹立效勞意識，效勞于安保大局。作為保安公司的派駐醫(yī)院的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，結(jié)實樹立起為校園安保效勞的意識在完成保安工作中的詳細要求和任務(wù)，并與醫(yī)院簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，醫(yī)院領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。三、認真完成安保任務(wù)、落實詳細工作1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的醫(yī)院又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，醫(yī)院學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把醫(yī)院校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告醫(yī)院，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立戒備區(qū)域和隔離彩帶。3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在醫(yī)院放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。4、在完本錢職工作的同時，積極主動配合醫(yī)院完成一些力所能及的其他工作。回憶一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為醫(yī)院的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷進步等實際問題和缺乏之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善缺乏，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。xxxx年保衛(wèi)科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在上級平安部門的詳細指導(dǎo)下，堅持專門工作與群防群治相結(jié)合，施行三級平安管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好平安，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改良防范機制，穩(wěn)固進步、努力創(chuàng)立“平安單位”并連續(xù)xxx年獲得“平安單位”稱號。一、堅持“以防為主”，嚴(yán)格治安管理〔1〕從xxxx年開場由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的平安工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防平安檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的平安，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百屢次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不平安因素，均通知有關(guān)科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施，使我院治安案發(fā)率為“0”。〔2〕為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據(jù)市衛(wèi)生局和公安局的規(guī)定，我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭和與“110”聯(lián)網(wǎng)的報警裝置，今年在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對醫(yī)院局部老化及不明晰的電視監(jiān)控探頭進展調(diào)整及更換；用高科技的技防設(shè)備來搜集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉(zhuǎn)；今年屢次聯(lián)絡(luò)廠方技術(shù)人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了局部醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)；為公安部門提供了刑案中當(dāng)事人情況的證據(jù)幾十起，為收費窗口的收費員證實了找錯另錢或未收費用提供了幫助，發(fā)揮了高科技設(shè)備的作用。〔3〕認真做好防火工作，既要及時滅火，更要加強防范的指示精神，根據(jù)平安自查、隱患自除、責(zé)任自負的要求，我們經(jīng)常對本院的消防設(shè)施進展自查，確保用電平安。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫(yī)療結(jié)合體的各社區(qū)衛(wèi)生院進展了消防技能比賽，讓職工更深化理解消防設(shè)備的使用及逃生方法。二、認真做好宣傳教育工作不斷進步平安意識，維護醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定我們積極利用院周會、院辦公會等時機，宣傳三級平安網(wǎng)絡(luò)管理方案，明確了工作職責(zé)，結(jié)實樹立大平安觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進展防搶奪和防盜竊的教育，全年進展了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳到達全院各科室職工，使xx%以上職工得到教育，對新入院的職工及來院實習(xí)的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，理解了根本的防火常識；據(jù)不完全統(tǒng)計人數(shù)達五十人次以上。全年組織了x次法制平安宣傳，組織了x次消防演練和x次知識競賽。保衛(wèi)科還積極配合醫(yī)教部及臨床科室處置了幾十起醫(yī)療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復(fù)醫(yī)務(wù)人員及尸體久拖不處理事件，敲詐醫(yī)護人員甚至院領(lǐng)導(dǎo)等事件，還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫(yī)務(wù)人員進展司法取證，為維護醫(yī)務(wù)人員的正常合法權(quán)益，維護了醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。我們在xxxx年工作中雖獲得了一些成績，但還有薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處，主要有：1、醫(yī)院平安工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，平安工作