2022年?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作總結(jié)篇?【___】?___年?是我院強(qiáng)內(nèi)?涵、提素質(zhì)?、上水平、?跨臺(tái)階為主?要內(nèi)容的二?次創(chuàng)業(yè)開(kāi)局?年。我們內(nèi)?分泌科全體?醫(yī)護(hù)人員在?院領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?堅(jiān)定信心、?___創(chuàng)業(yè)?、強(qiáng)化內(nèi)涵?、加快發(fā)展?，按照__?_年醫(yī)院工?作的指導(dǎo)思?想，結(jié)合本?病區(qū)實(shí)際工?作，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，依法執(zhí)?業(yè)，廉潔行?醫(yī)，深入開(kāi)?展護(hù)理優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作，?認(rèn)真完成護(hù)?理部布置的?各項(xiàng)護(hù)理工?作，圓滿完?成了年初的?工作計(jì)劃。?獲得第__?_屆全國(guó)中?醫(yī)護(hù)理先進(jìn)?___稱號(hào)?，一年來(lái)無(wú)?護(hù)理差錯(cuò)和?醫(yī)療事故發(fā)?生?，F(xiàn)將工?作情況總結(jié)?如下：一?、政治思想?方面：1?、積極響應(yīng)?院部號(hào)召，?認(rèn)真___?學(xué)___年?醫(yī)院工作報(bào)?告的精神與?內(nèi)容，積極?響應(yīng)院黨委?開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng)的精?神，樹(shù)立發(fā)?展的意識(shí)、?責(zé)任的意識(shí)?、憂患的意?識(shí)和大局的?意識(shí)，認(rèn)真?做好科室之?間、職工之?間的團(tuán)結(jié)協(xié)?作工作，積?極發(fā)揮科室?團(tuán)隊(duì)精神，?積極參加院?部___的?各項(xiàng)活動(dòng)。?積極爭(zhēng)創(chuàng)_?__員先鋒?崗，創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)工人先鋒?崗。2、?加強(qiáng)護(hù)理人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，加強(qiáng)?黨風(fēng)廉政和?行風(fēng)建設(shè)的?學(xué)習(xí)與落實(shí)?，依法執(zhí)業(yè)?，廉潔行醫(yī)?，大力弘揚(yáng)?先進(jìn)典型和?先進(jìn)人物，?積極營(yíng)造風(fēng)?清氣正、團(tuán)?結(jié)和諧、奮?發(fā)向上的團(tuán)?隊(duì)氛圍。科?室無(wú)小金庫(kù)?，無(wú)收受紅?包、回扣等?違法違紀(jì)現(xiàn)?象，無(wú)服務(wù)?質(zhì)量投訴。?3、認(rèn)真?制定了人力?資源調(diào)配方?案，應(yīng)急預(yù)?案，科學(xué)合?理彈性排班?。以人為本?，人性化管?理，保證護(hù)?理質(zhì)量和護(hù)?理安全，無(wú)?差錯(cuò)事故發(fā)?生。4、?加強(qiáng)愛(ài)崗敬?業(yè)教育，貫?徹以病人為?中心，以質(zhì)?量為核心的?服務(wù)理念，?提高護(hù)士職?業(yè)道德水平?和整體素質(zhì)?，以服務(wù)人?民、奉獻(xiàn)社?會(huì)為宗旨，?以病人滿意?為標(biāo)準(zhǔn)，全?心全意為患?者服務(wù)。多?次在病員心?聲滿意度調(diào)?查表后醫(yī)院?管理回訪中?受到患者的?好評(píng)，收到?錦旗和表?yè)P(yáng)?信各一封。?5、成立?了科室護(hù)理?質(zhì)量質(zhì)控小?組，通過(guò)授?權(quán)的方式，?鼓勵(lì)護(hù)士參?與科室管理?。每個(gè)護(hù)士?都直接負(fù)責(zé)?科室管理的?一項(xiàng)項(xiàng)目，?激發(fā)護(hù)士了?的工作積極?性與主動(dòng)性?。二、增?強(qiáng)法律意識(shí)?：1、認(rèn)?真___學(xué)?習(xí)《醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?》，《護(hù)士?條例》、《?醫(yī)院感染管?理辦法》等?相關(guān)法律法?規(guī)，積極參?于醫(yī)院及護(hù)?理部___?的各項(xiàng)培訓(xùn)?及學(xué)習(xí)。如?院感知識(shí)培?訓(xùn)，職業(yè)防?護(hù)知識(shí)培訓(xùn)?，醫(yī)患溝通?講座等。提?高每位醫(yī)護(hù)?人員法律意?識(shí)，增強(qiáng)安?全保護(hù)意識(shí)?，認(rèn)真落實(shí)?護(hù)理分級(jí)制?度，建立了?護(hù)士巡視記?錄單。2?、認(rèn)真__?_參加消防?知識(shí)講座，?設(shè)立科室消?防質(zhì)控員，?___消防?演練和應(yīng)急?預(yù)案的考核?，認(rèn)真落實(shí)?醫(yī)院的消防?制度，排查?病區(qū)消防安?全隱患，確??？剖壹搬t(yī)?院的消防安?全。全年無(wú)?火災(zāi)等消防?事件發(fā)生。?三、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?努力提高內(nèi)?分泌科的隊(duì)?伍素質(zhì)。?1、科學(xué)制?定了我科學(xué)?習(xí)計(jì)劃和制?度，有每月?一次的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，每月?一次的技術(shù)?比武，每月?一次學(xué)習(xí)心?得交流會(huì)，?每周一題晨?會(huì)提問(wèn)等，?內(nèi)容以基礎(chǔ)?理論知識(shí)和??？浦R(shí)為?主。營(yíng)造了?濃烈的學(xué)習(xí)?氛圍，使文?明號(hào)成員們?能自覺(jué)鉆研?業(yè)務(wù)。并認(rèn)?真做好學(xué)分?登記及考核?成績(jī)的登記?工作。2?、加強(qiáng)三基?技能的培訓(xùn)?和考核，合?理安排排班?，保證低年?資護(hù)士能參?加護(hù)理部的?三基培訓(xùn)。?改變傳統(tǒng)教?學(xué)模式，對(duì)?新護(hù)士堅(jiān)持?崗前培訓(xùn)，?完成了新護(hù)?士教學(xué)月目?標(biāo)計(jì)劃表，?采取帶教與?自學(xué)相結(jié)合?的方法，并?由帶教老師?進(jìn)行考核，?成績(jī)?cè)赺_?_分以上為?通過(guò)，否則?進(jìn)入下一輪?培訓(xùn)。我病?區(qū)今年共對(duì)?___名新?同志進(jìn)行了?此項(xiàng)培訓(xùn)，?效果好。?四、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量管理?，提高護(hù)理?優(yōu)質(zhì)高效服?務(wù)。1、?加強(qiáng)質(zhì)量控?制，嚴(yán)格落?實(shí)制度。堅(jiān)?持每月兩次?的科室護(hù)理?質(zhì)控自查，?由護(hù)士長(zhǎng)和?科室護(hù)理質(zhì)?控員（包括?書(shū)寫(xiě)、醫(yī)囑?、收費(fèi)、院?感、急救、?操作、專科?護(hù)理、病房?管理、危重?護(hù)理、基礎(chǔ)?護(hù)理、分級(jí)?護(hù)理等）進(jìn)?行質(zhì)控。對(duì)?質(zhì)控中存在?的問(wèn)題運(yùn)用?pdca實(shí)?行持續(xù)質(zhì)量?改進(jìn)，提高?護(hù)理質(zhì)量水?平。對(duì)護(hù)理?部每月護(hù)理?質(zhì)控結(jié)果及?時(shí)反饋給每?位護(hù)士同時(shí)?也運(yùn)用pd?ca實(shí)行持?續(xù)質(zhì)量改進(jìn)?，不斷提高?護(hù)理質(zhì)量。?2、做好?危重病人的?管理，做到?熟練掌握護(hù)?理急救技術(shù)?，搶救程序?及搶救藥械?的使用，提?高了危重病?人搶救成功?率。急救藥?械設(shè)有專人?負(fù)責(zé)管理，?做到四固定?、三及時(shí)，?急救藥械完?好率達(dá)__?_%。本年?度科室__?_cpr窒?息的應(yīng)急演?練各一次，?效果好。?3、加強(qiáng)病?房管理，做?到病區(qū)環(huán)境?的整潔，努?力為病人創(chuàng)?造一個(gè)清潔?、整齊、安?靜、舒適的?住院環(huán)境。?護(hù)理長(zhǎng)每天?參加早會(huì)，?并對(duì)早會(huì)交?班質(zhì)量進(jìn)行?點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)?安全醫(yī)療和?當(dāng)天護(hù)理工?作的重點(diǎn)。?4、堅(jiān)持?交接班制度?，各班認(rèn)真?做好床頭交?接班。護(hù)士?長(zhǎng)加強(qiáng)臨床?督察力度，?堅(jiān)持每日深?入病房，參?加床頭交班?，認(rèn)真做好?督察工作，?及時(shí)處理、?協(xié)調(diào)、解決?臨床護(hù)理管?理和護(hù)理質(zhì)?量中現(xiàn)存或?潛在的問(wèn)題?。5、做?好晨晚間護(hù)?理，提高基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量??；A(chǔ)護(hù)理?合格率基本?達(dá)___%?，壓瘡發(fā)生?率為零。實(shí)?行壓瘡上報(bào)?制度、跌倒?/墜床上報(bào)?制度，落實(shí)?壓瘡評(píng)估制?度、跌倒/?墜床評(píng)估制?度。重視壓?瘡、跌倒、?墜床護(hù)理防?范措施，開(kāi)?展中醫(yī)壓瘡?預(yù)防與治療?措施。規(guī)范?各警示牌的?標(biāo)識(shí)張貼。?6、加強(qiáng)?護(hù)理表格書(shū)?寫(xiě)質(zhì)量管理?，認(rèn)真把關(guān)?，對(duì)年輕護(hù)?士認(rèn)真?zhèn)鳌?幫、帶，努?力提高護(hù)理?病歷質(zhì)量，?護(hù)理書(shū)寫(xiě)合?格率達(dá)到_?__%以上?。7、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理，防患?于未燃，每?月認(rèn)真__?_護(hù)理安全?討論一次以?上，對(duì)科室?出現(xiàn)的缺點(diǎn)?、隱患，運(yùn)?用pdca?實(shí)行持續(xù)質(zhì)?量改進(jìn)，認(rèn)?真總結(jié)、分?析、積極查?找原因和落?實(shí)整改措施?，杜絕差錯(cuò)?事故的發(fā)生?和醫(yī)療投訴?。五、發(fā)?揮中醫(yī)藥特?色，積極開(kāi)?展中醫(yī)特色?護(hù)理1、?加強(qiáng)中醫(yī)藥?文化知識(shí)學(xué)?習(xí)，牢固樹(shù)?立中醫(yī)護(hù)理?理念。將中?醫(yī)護(hù)理作為?日常護(hù)理工?作的重要內(nèi)?容。我科_?__名護(hù)士?均參加了院?護(hù)理部西學(xué)?中護(hù)理培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)，?其中已有有?___名護(hù)?士學(xué)完10?0學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)?，通過(guò)考核?順利獲得結(jié)?業(yè)證書(shū)，其?余護(hù)士繼續(xù)?在學(xué)習(xí)中。?建立了中醫(yī)?護(hù)理學(xué)分證?，把中醫(yī)理?論知識(shí)作為?科室每月業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)?內(nèi)容，邀請(qǐng)?我科的中醫(yī)?專家講課，?把基礎(chǔ)理論?知識(shí)與?？?護(hù)理有機(jī)的?結(jié)合，形成?我科特色的?中醫(yī)護(hù)理規(guī)?范;并制定?了我科中醫(yī)?單病種護(hù)理?臨床路徑。?2、積極?開(kāi)展中醫(yī)護(hù)?理，努力提?高中醫(yī)護(hù)理?效益。在護(hù)?理工作中，?充分運(yùn)用中?醫(yī)之特長(zhǎng)，?結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)?學(xué)知識(shí)與方?法，形成了?一套完善中?醫(yī)護(hù)理規(guī)范?及操作程序?。在具體護(hù)?理工作中主?動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)?護(hù)理特色。?從新病人入?院起，我們?就在中醫(yī)護(hù)?理理論指導(dǎo)?下，通過(guò)望?、聞、問(wèn)、?切的手段，?對(duì)患者進(jìn)行?全面、細(xì)致?評(píng)估，對(duì)收?集到的臨床?資料、癥狀?、體征進(jìn)行?最基本的辨?證分析，在?確立其病因?、病性、病?位的前提下?，充分發(fā)揮?中醫(yī)護(hù)理的?優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展?辨證施護(hù)。?在具體的中?醫(yī)護(hù)理操作?中，通過(guò)定?期與不定期?相結(jié)合的方?式對(duì)每位護(hù)?士進(jìn)行考核?，要求每位?護(hù)士都能熟?練進(jìn)行中醫(yī)?護(hù)理基礎(chǔ)操?作。在針灸?康復(fù)領(lǐng)域，?我們?cè)陂_(kāi)展?刮痧，拔罐?，水針，按?摩，中藥貼?敷，中藥熏?洗，中藥泡?足等中醫(yī)護(hù)?理操作的同?時(shí)，還根據(jù)?患者特點(diǎn)制?定了一系列?規(guī)范的康復(fù)?訓(xùn)練操，如?頭面部穴位?按摩操，床?上橋式運(yùn)動(dòng)?鍛煉、坐位?及坐位平衡?訓(xùn)練操，肩?關(guān)節(jié)和肩胛?帶的活動(dòng)及?下肢控制能?力訓(xùn)練操等?。在內(nèi)分泌?領(lǐng)域，由于?收治的糖尿?病和甲亢患?者較多。我?們開(kāi)展了中?醫(yī)護(hù)理主要?有以___?面：1）?針對(duì)糖尿病?患者的視網(wǎng)?膜病變，開(kāi)?展了耳穴埋?豆，即將王?不留行貼在?相應(yīng)耳穴上?，定期予以?按摩。2?）針對(duì)糖尿?病患者的神?經(jīng)病變，開(kāi)?展了中藥泡?足，輔以神?燈，中頻電?治療儀等物?理治療。3?）針對(duì)糖尿?病患者的血?管病變，靜?脈輸液時(shí)配?合中藥貼敷?，保護(hù)靜脈?，防止靜脈?炎等并發(fā)癥?的發(fā)生，減?輕患者痛苦?。3、開(kāi)?展了以病人?為中心的健?康教育，成?立了糖尿病?病友會(huì)，制?定并發(fā)放了?我科特色的?糖尿病健康?手冊(cè)、中醫(yī)?健康處方、?中醫(yī)藥膳處?方。開(kāi)展床?邊教育，通?過(guò)護(hù)士的言?傳身教以及?發(fā)放健康教?育手冊(cè)，讓?病人熟悉掌?握疾病防治?，康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療，?護(hù)理及自我?保健等知識(shí)?。全年共_?__健康講?座___次?，參加患者?近___多?人次。出健?康知識(shí)專欄?共___期?。參加義診?活動(dòng)共__?_次。__?_月___?日聯(lián)合國(guó)糖?尿病日特開(kāi)?展了大型義?診活動(dòng)和健?康講座，免?費(fèi)為患者監(jiān)?測(cè)血糖、血?壓，共接待?患者近__?_名。六?、積極開(kāi)展?護(hù)理科研和?中醫(yī)護(hù)理繼?續(xù)教育項(xiàng)目?，___參?加全院性護(hù)?理論文交流?和讀書(shū)報(bào)告?會(huì)活動(dòng)。?一項(xiàng)省中醫(yī)?藥管理局課?題正在進(jìn)行?中，一項(xiàng)院?級(jí)課題正在?申報(bào)中。派?送___人?次外出學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。__?_位護(hù)士獲?得世界健康?基金會(huì)基層?糖尿病教員?證書(shū)。當(dāng)?然，在工作?中我們還存?在著一些不?足，如科室?業(yè)務(wù)水平有?待進(jìn)一步提?高;病房管?理，急救意?識(shí)及技能有?待進(jìn)一步提?高，中醫(yī)特?色需進(jìn)一步?的開(kāi)展，護(hù)?理科研論文?需繼續(xù)加強(qiáng)?等。在今后?的工作中，?我們內(nèi)分泌?科青年文明?號(hào)成員將在?院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下再接再?厲，更上一?個(gè)臺(tái)階。?___年醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?總結(jié)篇【_?__】在?集團(tuán)公司和?院黨政的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作圓滿完成?了全年工作?任務(wù)，年初?，我院根據(jù)?集團(tuán)公司吳?董事長(zhǎng)在醫(yī)?衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)的指示精?神，牢固樹(shù)?立救死扶傷?、愛(ài)心奉獻(xiàn)?理念。切實(shí)?解決老百姓?反映強(qiáng)烈的?看病難、看?兵貴問(wèn)題。?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作又取得了?喜人成績(jī)，?現(xiàn)將我院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情?況介紹如下?。一、繼?續(xù)狠抓醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育工?作思想是?行動(dòng)的指南?，有什么樣?的思想就有?什么樣的行?動(dòng)。院黨政?非常重視思?想教育，利?用《同煤三?醫(yī)院報(bào)》、?《黨辦通訊?》、《醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》?作為思想武?器，積極宣?傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?的政策法規(guī)?和典型案例?;同時(shí)下發(fā)?文件和召開(kāi)?全院大會(huì)_?__廣大職?工學(xué)習(xí)了《?八榮八恥》?，開(kāi)展了治?理商業(yè)__?_專項(xiàng)整治?活動(dòng)。使廣?大職工在思?想上樹(shù)立起?正確的人生?觀、價(jià)值觀?、榮辱觀。?根據(jù)盧總的?指示___?科主任和業(yè)?務(wù)骨干下礦?井體驗(yàn)礦工?工作的艱辛?，更激發(fā)了?廣大醫(yī)護(hù)人?員服務(wù)礦工?的熱情，同?時(shí)，印發(fā)了?《同煤三醫(yī)?院?jiǎn)T工行為?規(guī)范》從行?為儀表、言?談舉止上規(guī)?范了職工的?行為。其次?大力建設(shè)醫(yī)?院文化，形?成了醫(yī)院全?體職工的共?同價(jià)值觀，?如醫(yī)院精神?是救死扶傷?、愛(ài)心奉獻(xiàn)?，醫(yī)院服務(wù)?理念是患者?至上、誠(chéng)信?第一，醫(yī)院?道德理念是?敬業(yè)誠(chéng)信、?博愛(ài)奉獻(xiàn)，?同時(shí)也加強(qiáng)?了廉潔文化?建設(shè)，這樣?從企業(yè)文化?上規(guī)范了醫(yī)?務(wù)人員的道?德行為;同?時(shí)各科利用?交班會(huì)和政?治學(xué)習(xí)會(huì)重?溫學(xué)習(xí)__?_部下發(fā)的?《八不準(zhǔn)》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《十?不準(zhǔn)》以及?《醫(yī)院各類?人員醫(yī)德規(guī)?范》;醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新?分配人員和?___也進(jìn)?行系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?，這樣使我?院的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育達(dá)_?__%。?二、深入患?者中間調(diào)查?研究，切實(shí)?解決患者急?需解決的問(wèn)?題。調(diào)查?研究是我黨?一貫的優(yōu)良?傳統(tǒng)，沒(méi)有?調(diào)查就沒(méi)有?發(fā)言權(quán)，醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)?療服務(wù)的好?壞只有病人?最有發(fā)言權(quán)?。為此醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦每月?___專人?深入病區(qū)、?門診患者中?進(jìn)行服務(wù)滿?意度調(diào)查，?對(duì)我院在醫(yī)?療、后勤服?務(wù)、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)方面的情?況征詢患者?的意見(jiàn)和建?議，并同各?科召開(kāi)的工?休座談會(huì)上?患者反映的?問(wèn)題，以及?意見(jiàn)本上反?映的問(wèn)題一?起歸類匯總?，擬出解決?問(wèn)題的意見(jiàn)?或建議，上?黨政聯(lián)席會(huì)?議予以解決?。這樣為患?者解決了許?多實(shí)際問(wèn)題?。如為方便?家住附近的?嬰幼兒臨時(shí)?輸液開(kāi)設(shè)了?液療中心，?為帶飯患者?的熱飯各科?整修了微波?爐;為方便?患者恢復(fù)鍛?煉修整了后?花園，購(gòu)置?了健身器材?;為方便患?者就診重新?設(shè)置了導(dǎo)診?圖標(biāo)、科室?牌;有的患?者反映夏天?病房有蒼蠅?蚊子，為此?整修了全院?的紗窗;有?的科室反映?冷水供應(yīng)時(shí)?間短，為此?延長(zhǎng)了供水?時(shí)間;有的?患者反映常?用藥品供應(yīng)?有時(shí)出現(xiàn)斷?檔，為此藥?事委員會(huì)召?開(kāi)專題會(huì)議?，加強(qiáng)了藥?品的計(jì)劃—?—采購(gòu)——?出庫(kù)的銜接?工作，保證?了常用藥品?供應(yīng)等等。?經(jīng)過(guò)廣大職?工的共同努?力，使我院?的三個(gè)滿意?度均達(dá)__?_%以上，?拉近了醫(yī)患?關(guān)系，得到?了患者的好?評(píng)。今年1?——___?月份全院共?收到錦旗1?2面、感謝?信12封。?三、狠抓?當(dāng)今社會(huì)_?__的熱點(diǎn)?紅包問(wèn)題。?年我院在?大同市率先?出臺(tái)了退紅?包獎(jiǎng)懲制度?，年又對(duì)獎(jiǎng)?懲制度進(jìn)行?了修訂，對(duì)?退紅包的醫(yī)?護(hù)人員年終?進(jìn)行表彰獎(jiǎng)?勵(lì)，對(duì)索要?和收受紅包?的給予紅包?金額五倍的?罰款并待崗?三個(gè)月的處?罰，總之，?我們一方面?引導(dǎo)和鼓勵(lì)?絕大多數(shù)醫(yī)?護(hù)人員保持?高尚的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，另一?方面對(duì)個(gè)別?違背職業(yè)道?德的醫(yī)務(wù)人?員采取嚴(yán)厲?的高壓政策?。由于加強(qiáng)?了職工的思?想教育和完?整配套的獎(jiǎng)?罰制度，使?退紅包在我?院蔚然成風(fēng)?，今年1—?—___月?份全院通過(guò)?___共退?紅包___?人___次?，金額為_(kāi)?__元，其?中退紅包最?多的科室是?心血管內(nèi)科?共___人?（次）計(jì)_?__元，其?次是呼吸內(nèi)?科共___?人（次）?計(jì)___元?;退紅包最?多的個(gè)人是?心內(nèi)科主任?劇中華同志?，共退__?_次計(jì)__?_元，其次?是骨科主任?___善同?志，共退_?__次計(jì)_?__元。?四、嚴(yán)禁亂?收費(fèi)、亂計(jì)?費(fèi)、開(kāi)搭車?藥和藥品做?臨床。今?年糾正行業(yè)?不正之風(fēng)的?重點(diǎn)仍然是?治理亂收費(fèi)?，努力為患?者提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。具體?措施如下：?一是由醫(yī)務(wù)?科每月從社?保了解各科?收費(fèi)情況，?發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)?、多計(jì)費(fèi)、?開(kāi)搭車藥的?情況要求其?科室馬上予?以糾正;二?是住院處每?月下各科按?照二級(jí)甲等?醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)，逐一進(jìn)?行檢查，不?合理的收費(fèi)?要求其必須?調(diào)整;三是?為了防止藥?品做臨床，?對(duì)于某種藥?品突然出現(xiàn)?用量非正常?大增，或者?用商業(yè)__?_手段經(jīng)銷?藥品的，馬?上取消該藥?品在我院的?經(jīng)銷。同時(shí)?根據(jù)《同煤?三醫(yī)院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦?法》，對(duì)于?亂收費(fèi)、多?計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭?車藥的予以?嚴(yán)肅處理。?另外，為了?真正體現(xiàn)救?死扶傷、愛(ài)?心奉獻(xiàn)的醫(yī)?院精神，我?們對(duì)一些經(jīng)?濟(jì)困難的患?者減免一定?的醫(yī)療費(fèi)用?，如為康復(fù)?科一位家庭?相當(dāng)困難的?患者王亮減?免了全部醫(yī)?療費(fèi)用。?五、大力弘?揚(yáng)救死扶傷?、愛(ài)心奉獻(xiàn)?精神在全?院廣大職工?中倡導(dǎo)在看?病中不論貧?富貴賤都一?視同仁，尤?其要關(guān)愛(ài)困?難群體和弱?勢(shì)群體，真?正體現(xiàn)__?_家庭的溫?暖。如我院?的呼吸內(nèi)科?為呼吸道病?人專門聘請(qǐng)?___的專?家進(jìn)行了保?健知識(shí)講座?，自費(fèi)編印?了《哮喘病?防治知識(shí)》?手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)?送給患者;?婦產(chǎn)科收住?了一個(gè)馬路?邊無(wú)人管的?精神病孕婦?，她們不怕?臟、不怕累?，給其洗澡?、買上新衣?服，一直到?順利生下小?孩后，由大?同市社會(huì)福?利院接走。?小孩轉(zhuǎn)兒科?后，由于無(wú)?家人，我們?的兒科樊和?平主任親自?給孩子買上?奶粉、奶瓶?、小孩衣服?，護(hù)士們定?時(shí)給孩子喂?奶，該事跡?在《健__?_活報(bào)》報(bào)?道過(guò);心血?管內(nèi)科救助?了一個(gè)無(wú)人?管的重病礦?工，該事跡?曾經(jīng)在《大?同日?qǐng)?bào)》報(bào)?道過(guò)，等等?事跡不勝枚?舉。同時(shí)，?做為公立醫(yī)?院，積極承?擔(dān)社會(huì)責(zé)任?，今年大年?正月初六云?岡溝發(fā)生的?三路車交通?事故，我院?不計(jì)報(bào)酬代?價(jià)積極搶救?___多人?，大同市耿?市長(zhǎng)親臨我?院給予高度?評(píng)價(jià)，由于?我們精湛的?醫(yī)術(shù)、合理?的收費(fèi)和良?好的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，使我院?在大同市周?邊地區(qū)有較?高聲譽(yù)。?雖然我們醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)取得?了很好成績(jī)?，但也存在?的不足，首?先，仍然有?個(gè)別推諉病?人、亂記費(fèi)?、對(duì)病人不?夠耐心的現(xiàn)?象發(fā)生;其?次，缺乏走?出去與請(qǐng)進(jìn)?來(lái)與兄弟醫(yī)?院的經(jīng)驗(yàn)交?流，探索醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)發(fā)展?的新思路;?再次，醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資?料匱乏陳舊?，跟不上改?革形勢(shì)的需?要，今后，?要繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育和獎(jiǎng)懲力?度，要加強(qiáng)?兄弟醫(yī)院的?經(jīng)驗(yàn)交流，?結(jié)合___?精神，緊跟?改革發(fā)展的?方向，使同?煤三醫(yī)院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作再上一個(gè)?新臺(tái)階。?___年醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?總結(jié)篇【_?__】在?集團(tuán)公司和?院黨政的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作圓滿完成?了全年工作?任務(wù)，年初?，我院根據(jù)?集團(tuán)公司吳?董事長(zhǎng)在醫(yī)?衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)的指示精?神，牢固樹(shù)?立救死扶傷?、愛(ài)心奉獻(xiàn)?理念。切實(shí)?解決老百姓?反映強(qiáng)烈的?看病難、看?兵貴問(wèn)題。?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作又取得了?喜人成績(jī)，?現(xiàn)將我院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情?況介紹如下?。一、繼?續(xù)狠抓醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育工?作思想是?行動(dòng)的指南?，有什么樣?的思想就有?什么樣的行?動(dòng)。院黨政?非常重視思?想教育，利?用《同煤三?醫(yī)院報(bào)》、?《黨辦通訊?》、《醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》?作為思想武?器，積極宣?傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?的政策法規(guī)?和典型案例?;同時(shí)下發(fā)?文件和召開(kāi)?全院大會(huì)_?__廣大職?工學(xué)習(xí)了《?八榮八恥》?，開(kāi)展了治?理商業(yè)__?_專項(xiàng)整治?活動(dòng)。使廣?大職工在思?想上樹(shù)立起?正確的人生?觀、價(jià)值觀?、榮辱觀。?根據(jù)盧總的?指示___?科主任和業(yè)?務(wù)骨干下礦?井體驗(yàn)礦工?工作的艱辛?，更激發(fā)了?廣大醫(yī)護(hù)人?員服務(wù)礦工?的熱情，同?時(shí)，印發(fā)了?《同煤三醫(yī)?院?jiǎn)T工行為?規(guī)范》從行?為儀表、言?談舉止上規(guī)?范了職工的?行為。其次?大力建設(shè)醫(yī)?院文化，形?成了醫(yī)院全?體職工的共?同價(jià)值觀，?如醫(yī)院精神?是救死扶傷?、愛(ài)心奉獻(xiàn)?，醫(yī)院服務(wù)?理念是患者?至上、誠(chéng)信?第一，醫(yī)院?道德理念是?敬業(yè)誠(chéng)信、?博愛(ài)奉獻(xiàn)，?同時(shí)也加強(qiáng)?了廉潔文化?建設(shè)，這樣?從企業(yè)文化?上規(guī)范了醫(yī)?務(wù)人員的道?德行為;同?時(shí)各科利用?交班會(huì)和政?治學(xué)習(xí)會(huì)重?溫學(xué)習(xí)__?_部下發(fā)的?《八不準(zhǔn)》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《十?不準(zhǔn)》以及?《醫(yī)院各類?人員醫(yī)德規(guī)?范》;醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新?分配人員和?___也進(jìn)?行系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?，這樣使我?院的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育達(dá)_?__%。?二、深入患?者中間調(diào)查?研究，切實(shí)?解決患者急?需解決的問(wèn)?題。調(diào)查?研究是我黨?一貫的優(yōu)良?傳統(tǒng)，沒(méi)有?調(diào)查就沒(méi)有?發(fā)言權(quán)，醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)?療服務(wù)的好?壞只有病人?最有發(fā)言權(quán)?。為此醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦每月?___專人?深入病區(qū)、?門診患者中?進(jìn)行服務(wù)滿?意度調(diào)查，?對(duì)我院在醫(yī)?療、后勤服?務(wù)、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)方面的情?況征詢患者?的意見(jiàn)和建?議，并同各?科召開(kāi)的工?休座談會(huì)上?患者反映的?問(wèn)題，以及?意見(jiàn)本上反?映的問(wèn)題一?起歸類匯總?，擬出解決?問(wèn)題的意見(jiàn)?或建議，上?黨政聯(lián)席會(huì)?議予以解決?。這樣為患?者解決了許?多實(shí)際問(wèn)題?。如為方便?家住附近的?嬰幼兒臨時(shí)?輸液開(kāi)設(shè)了?液療中心，?為帶飯患者?的熱飯各科?整修了微波?爐;為方便?患者恢復(fù)鍛?煉修整了后?花園，購(gòu)置?了健身器材?;為方便患?者就診重新?設(shè)置了導(dǎo)診?圖標(biāo)、科室?牌;有的患?者反映夏天?病房有蒼蠅?蚊子，為此?整修了全院?的紗窗;有?的科室反映?冷水供應(yīng)時(shí)?間短，為此?延長(zhǎng)了供水?時(shí)間;有的?患者反映常?用藥品供應(yīng)?有時(shí)出現(xiàn)斷?檔，為此藥?事委員會(huì)召?開(kāi)專題會(huì)議?，加強(qiáng)了藥?品的計(jì)劃—?—采購(gòu)——?出庫(kù)的銜接?工作，保證?了常用藥品?供應(yīng)等等。?經(jīng)過(guò)廣大職?工的共同努?力，使我院?的三個(gè)滿意?度均達(dá)__?_%以上，?拉近了醫(yī)患?關(guān)系，得到?了患者的好?評(píng)。今年1?——___?月份全院共?收到錦旗1?2面、感謝?信12封。?三、狠抓?當(dāng)今社會(huì)_?__的熱點(diǎn)?紅包問(wèn)題。?年我院在?大同市率先?出臺(tái)了退紅?包獎(jiǎng)懲制度?，年又對(duì)獎(jiǎng)?懲制度進(jìn)行?了修訂，對(duì)?退紅包的醫(yī)?護(hù)人員年終?進(jìn)行表彰獎(jiǎng)?勵(lì)，對(duì)索要?和收受紅包?的給予紅包?金額五倍的?罰款并待崗?三個(gè)月的處?罰，總之，?我們一方面?引導(dǎo)和鼓勵(lì)?絕大多數(shù)醫(yī)?護(hù)人員保持?高尚的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，另一?方面對(duì)個(gè)別?違背職業(yè)道?德的醫(yī)務(wù)人?員采取嚴(yán)厲?的高壓政策?。由于加強(qiáng)?了職工的思?想教育和完?整配套的獎(jiǎng)?罰制度，使?退紅包在我?院蔚然成風(fēng)?，今年1—?—___月?份全院通過(guò)?___共退?紅包___?人___次?，金額為_(kāi)?__元，其?中退紅包最?多的科室是?心血管內(nèi)科?共___人?（次）計(jì)_?__元，其?次是呼吸內(nèi)?科共___?人（次）?計(jì)___元?;退紅包最?多的個(gè)人是?心內(nèi)科主任?劇中華同志?，共退__?_次計(jì)__?_元，其次?是骨科主任?___善同?志，共退_?__次計(jì)_?__元。?四、嚴(yán)禁亂?收費(fèi)、亂計(jì)?費(fèi)、開(kāi)搭車?藥和藥品做?臨床。今?年糾正行業(yè)?不正之風(fēng)的?重點(diǎn)仍然是?治理亂收費(fèi)?，努力為患?者提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。具體?措施如下：?一是由醫(yī)務(wù)?科每月從社?保了解各科?收費(fèi)情況，?發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)?、多計(jì)費(fèi)、?開(kāi)搭車藥的?情況要求其?科室馬上予?以糾正;二?是住院處每?月下各科按?照二級(jí)甲等?醫(yī)院