Word文檔銷售內勤崗位職責第一篇：銷售內勤崗位職責

銷售內勤崗位職責

1、聽從分管領導工作支配，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及工作流程；

2、負責各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作，確保信息精確?????完整；

3、負責客戶產(chǎn)品詢問，客戶接待，將信息轉入相關銷售人員，并督促跟蹤處理；

4、負責銷售人員訂單收集并記錄，轉入生產(chǎn)部并進行跟蹤；

5、負責銷售人員開票信息的收集，轉入財務進行開票并進行跟蹤；

6、負責定期統(tǒng)計銷售線索轉至相關銷售人員，定期統(tǒng)計銷售訂單匯報至分管領導；

7、負責幫助銷售人員進行合同的制作及執(zhí)行；

8、負責幫助銷售人員進行標書的制作，制定報價、方案等；

9、樂觀參加部門、公司組織的培訓及其他活動，按期完成領導交辦的其他工作任務。

其次篇：銷售內勤崗位職責

銷售內勤崗位職責

1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售經(jīng)理。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。按合同的要求給生產(chǎn)部做好連接工作。

2、負責貨物的支配，通知業(yè)務員精確?????的裝貨時間，跟蹤貨物的進艙狀況。

3、負責商檢，依據(jù)外貿部主管預備的資料，送報到商檢局，支配報檢員檢驗，以及后續(xù)領證的一切相關事宜。

4、負責手冊辦理，手冊變更，依據(jù)外貿部主管預備的資料，送報到海關，稅務，支配手冊辦理，手冊變更。

5、負責外貿部寄國外快遞的價格確認并登記寄件的工作。

6、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、負責與客戶往來賬款的登記及財務的核對，幫助銷售經(jīng)理完成銷售任務和銷售回款的追收。

8、負責運費的登記和核定的工作。

9、負責向銷售經(jīng)理供應銷售相關數(shù)據(jù)，定期對客戶資料進行歸類和建檔，保證客戶交易記錄的完整性。

10、負責公司銷售臺賬的建立，以及相關統(tǒng)計工作。

11、完成領導交給的其他任務。

第三篇：銷售內勤崗位職責

信息員崗位職責

1、銷售管理：

（1）提車后整理好客戶資料（購車合同存檔聯(lián)，身份證復印件，合格證復印件，發(fā)票聯(lián)復印件，交車前檢查表，交車確認單）。（2）與售后索賠員對接已售車輛信息。

2、VIM系統(tǒng)管理：

（1）新車到店后依據(jù)發(fā)運單明細做車輛入庫，將發(fā)運單轉交財務，通知相關訂單業(yè)務員支配客戶提車。

（2）提車后對已開具發(fā)票的車輛，應在系統(tǒng)中錄入客戶信息（售車后2日內）。

（3）下訂單：訂車申請單批準后，在系統(tǒng)中做選購作業(yè)，財務部審核，跟蹤新車生產(chǎn)進度，下單后滿意銷售顧問需求隨時查看訂單車輛排產(chǎn)狀態(tài)。（每月28日開票時，對不滿意開票訂單車型進行更換）。

3、常規(guī)反饋資料：

（1）、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫存表。（2）、每月5日更新協(xié)作平臺《上月直營店運營信息》（3）、每月5日反饋《X月營銷要素表》（4）、每月20日前在協(xié)作平臺更新人員信息。

（5）、15日廠家反饋本月提車估計表；25日反饋下月各車型提車估計表。（6）、依據(jù)銷售員需求從廠家廣宣網(wǎng)訂購單頁等物料。

（7）、依據(jù)銷售員需求更換合格證信息。

（8）、提交試乘試駕車申請及反饋資料。

（9）、月底向CM7銷售部反饋《老客戶開發(fā)攔截進度表》

4、信息管理：

每天查看公司郵箱、營銷信息網(wǎng)，并準時匯報總監(jiān)反饋相關信息。

5、臨時信息反饋：經(jīng)理部及廠家要求統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行反饋。

補充：完整交車資料

一、交于信息部的資料：

1、發(fā)票掃描件、復印件

2、開票人身份證復印件

3、車輛合格證復印件

4、PDI檢測單

5、交車確認單

6、《XX汽車定期保養(yǎng)及保修服務協(xié)議》復印件一份交于售后索賠員。

交車需用全部資料請銷售顧問自備

第四篇：銷售內勤崗位職責

銷售內勤崗位職責

1、接收業(yè)務員訂單（銷售、樣品、設備），并打印提貨單，交付方案、物流出貨。

2、仔細做好收發(fā)傳真及接受電話工作，解答客戶詢問及銷售經(jīng)理的相關業(yè)務問題。

3、整理和收集相關信息，建立客戶檔案。

4、整理客戶反饋信息，送相關部門解決。

5、進行貨物查詢，電話跟蹤貨物到客戶，消失問題準時與物流溝通，督促貨站準時解決。

6、為銷售部門供應一些相關服務（如質量反饋單等），協(xié)作方案下達生產(chǎn)和選購方案。

7、負責銷售出貨的錄入。

8、仔細完成上級下達的臨時任務。

銷售內勤宋妍

2021-2-1

第五篇：銷售內勤崗位職責

銷售內勤崗位職責

銷售內勤的工作是銷售人員內外溝通的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門全部工作都要經(jīng)過嚴格縝密的審核,確保萬無一失，銷售內勤的工作依據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內容：

一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責

1、匯總編制業(yè)務人員、月度及每周工作總結，督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)狀況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用方案，督促業(yè)務人員的應收賬款；核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。

2、匯總業(yè)務人員每月的詢價此處、出差天數(shù)，呈報公司領導，以便對業(yè)務人員進行考核。

3、制定月度、季度、銷售合同匯總，對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、按合同要求給制造商做好連接工作；

6、依據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

7、幫助業(yè)務人員回款；供應應收帳款及其相關信息；

8、幫助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作。

9、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

10、完成領導交給的其他任務。

二、銷售內勤作為生產(chǎn)部門的工作職責

1、與生產(chǎn)部門親密溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查

2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。

3、與物流部門親密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨狀況。

三、銷售內勤作為財務部門的工作職責

1、依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；未開發(fā)票的合同，簡歷發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查。

2、依據(jù)公司營銷管理制度精確?????有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作。

3、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出狀況進行統(tǒng)計和上報；

4、與財務人員做好發(fā)貨、回款狀況的對接。

5、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作。

銷售內勤績效考核標準

1.呈批報告報告呈遞快速,通知準時無誤,轉遞準時無誤。

2.合同管理能夠準時匯總合同。

3.業(yè)務人員在外跟蹤能夠快速準時的跟蹤業(yè)務人員在外狀況，做好工作總結的匯總?？?/p>

4.任務分解能夠準時下發(fā)任務分解、審核快速精確?????、轉遞準時。

4.臨時性工作能發(fā)揮主觀能動性，按時高效完成上級交給的各