銀行人力資源部工作的計(jì)劃銀行人力資源部工作計(jì)劃銀行人力資源部工作計(jì)劃ｘｘ年，我行本著“勤奮、扎實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，依照區(qū)分行人力資源部的部署，及市分行的工作安排，我部門(mén)將積極投身于分行隊(duì)伍建設(shè)，努力深入人事制度改革，完滿薪酬激勵(lì)體系，大力睜開(kāi)員工培訓(xùn)教育，力求提升員工隊(duì)伍素質(zhì)?，F(xiàn)結(jié)合20ｘｘ年存在的各種問(wèn)題和不足，擬定今年度工作計(jì)劃以下：一、工作中存在的不足：1、當(dāng)前我行員工崗位配置方面仍舊存在問(wèn)題。在操作類(lèi)崗位中，我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過(guò)多，分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難，授權(quán)體系存在漏洞；兼職現(xiàn)象嚴(yán)重，人防能力較為單薄；差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層、操作層等使用同一種管理方法，在一定程度上可以說(shuō)是人力資源的閑置浪費(fèi)；缺少對(duì)員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應(yīng)的追蹤制度，較少考慮員工個(gè)人對(duì)崗位配置的意愿，使崗位配置有必然的主觀性；部門(mén)、單位人員配置不甚合理以致各崗位忙閑不均。2、在核查體系方面仍舊不夠科學(xué)。核查標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，缺少針對(duì)不同樣崗位、不同樣層次的崗位說(shuō)明書(shū)，從而使核查結(jié)果未能全面、真實(shí)地反響員工的工作實(shí)績(jī)。業(yè)績(jī)核查片面重申了吸取存款的比重，相11/4銀行人力資源部工作的計(jì)劃對(duì)忽視了資本效益率、資本成本率等方面的因素，不利于銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展；人事考評(píng)透明度不高，對(duì)核查結(jié)果的相關(guān)講解和反響體系不夠健全，核查的教育激勵(lì)作用較弱。3、培訓(xùn)體系還不夠健全。人才培養(yǎng)過(guò)多倚重于學(xué)歷的教育，專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐存在著必然程度的脫節(jié)；在培訓(xùn)的規(guī)劃方面缺少整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的掌握，針對(duì)某一方面的熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)急性地組織一些專(zhuān)題培訓(xùn)，誠(chéng)然解決了當(dāng)前存在的問(wèn)題，但在知識(shí)的連結(jié)性和系統(tǒng)性上稍顯不足；對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)相對(duì)較少，對(duì)中、高層次的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的連續(xù)教育力度顯得不夠；培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)質(zhì)工作中的應(yīng)用觀察不足，沒(méi)有采用成本效益解析方法去評(píng)估培訓(xùn)收效，較少睜開(kāi)培訓(xùn)后的追蹤檢查，缺少培訓(xùn)的反響體系。二、今后的工作計(jì)劃：1、為適應(yīng)市分行改革發(fā)展需要，發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用，成立有效的激勵(lì)體系，優(yōu)化資源配置，推進(jìn)支行綜合實(shí)力的增強(qiáng)和提升，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速莊重發(fā)展，我部嚴(yán)格依照區(qū)分行《XX銀行XX分行各級(jí)支行績(jī)效分類(lèi)管理方法》文件要求，依照現(xiàn)有資源的配置情況，綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素，對(duì)各級(jí)支行績(jī)效推行分類(lèi)管理。并結(jié)合我行實(shí)質(zhì)情況及業(yè)務(wù)部門(mén)擬定的業(yè)務(wù)發(fā)展推行方案，廣泛聽(tīng)取基層單位對(duì)績(jī)效薪水分配的建議，深入績(jī)效體系的改革。2、為促進(jìn)市分行專(zhuān)業(yè)崗位的莊重發(fā)展，調(diào)動(dòng)信貸、企業(yè)從業(yè)人員的積極性，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，做好企業(yè)業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)分行《XX22/4銀行人力資源部工作的計(jì)劃銀行XX分行小額貸款業(yè)務(wù)績(jī)效觀察方法》文件要求，本著核查指標(biāo)公正、核查過(guò)程公開(kāi)、透明的原則，充分調(diào)動(dòng)信貸、企業(yè)業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。3、為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效率，規(guī)范服務(wù)行為，的確提升支行的服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，深入睜開(kāi)“陽(yáng)光行動(dòng)”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，成立支行、部門(mén)學(xué)習(xí)典范。4、為大力推進(jìn)我行員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提升，突出高技術(shù)、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，廣泛提議“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大培訓(xùn)力度，充分利用各種資源，為企業(yè)超越式發(fā)展做好強(qiáng)有力的培訓(xùn)支撐。不斷提升升管人員的政策水平及綜合素質(zhì)，市分行如期對(duì)高管人員組織風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班；根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)質(zhì)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和崗位技術(shù)培訓(xùn)，由各單位的內(nèi)訓(xùn)師依照崗位特點(diǎn)，分別對(duì)個(gè)人、企業(yè)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技術(shù)和服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)；加快我行理財(cái)、保險(xiǎn)等從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)，睜開(kāi)理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)一步系統(tǒng)化的培訓(xùn)，加快我行的理財(cái)業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量；提升我行員工的服務(wù)質(zhì)量，舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)班，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶供應(yīng)優(yōu)異服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自己服務(wù)的價(jià)值，顯現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人修養(yǎng)，經(jīng)過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)范，加上周密的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。33/4銀行人力資源部工作的計(jì)劃5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)勞動(dòng)薪水方面的目標(biāo)、政策、法規(guī)和制度，并結(jié)合本行實(shí)質(zhì)情況認(rèn)真推行。加強(qiáng)薪水基金管理，按規(guī)定使用、控制和管理薪水計(jì)劃，及時(shí)與上級(jí)部門(mén)溝通溝通薪水計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。立足重點(diǎn)放在黨員隊(duì)伍建設(shè)上，提議“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)行如家”的積極思想，不斷加強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)立力、和戰(zhàn)斗力，