第十一章保險公司人力資源管理第一節(jié)保險公司人力資源管理概述一、保險公司人力資源管理的概念與任務(wù)人力資源是保險公司最重要的資產(chǎn)，人力資源管理又稱現(xiàn)代人事管理，是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合、以充分開發(fā)人力資源、挖掘人的潛力，調(diào)動人的積極性，最大限度地提高勞動效率，從而取最大經(jīng)濟效益的管理活動。保險公司人力資源管理的任務(wù)：1.通過規(guī)劃、組織、調(diào)配、招聘等方式，保證以一定質(zhì)量和數(shù)量規(guī)模的勞動力和各種專業(yè)技術(shù)人才，來滿足保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.運用各種方式有計劃地加強對公司職工和代理人的教育培訓(xùn)，不斷提高他們的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平3.根據(jù)每個職工的具體職業(yè)生涯、發(fā)展目標、搞好對職工的選拔、使用、考核和獎懲工作，真正做到發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才、充分發(fā)揮人才潛能的作用4.采取各種激勵機制，激發(fā)職工的工作積極性、創(chuàng)造性以及對公司的向心性。5.根據(jù)現(xiàn)代公司制度要求，做好工資、福利等工作，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。二、保險公司人力資源管理的內(nèi)容1.人力資源規(guī)劃2.職工的招聘、選擇和人事安排3.職工結(jié)構(gòu)的合理配置4.職工的教育、培訓(xùn)和開發(fā)5.職工工作評價和考核6.職工事業(yè)生涯開發(fā)7.工資福利三、保險公司人力資源管理的原則1.協(xié)調(diào)原則2.任人唯賢3.能位相宜4.群體合力和互補原則5.激勵原則6.動態(tài)適應(yīng)原則四、加強人力資源管理的意義1.提高保險公司的勞動效率和經(jīng)濟效益2.促進保險公司職工的全面發(fā)展3.有利于建立現(xiàn)代保險公司制度第二節(jié)保險公司人事績效考核一、保險公司人事績效考核的功能1.基礎(chǔ)功能2.導(dǎo)向功能3.促進功能4.監(jiān)督功能二、人事績效考核的內(nèi)容分崗位職責型考核、任務(wù)目標型考核和綜合評定型考核。主要內(nèi)容：德能勤績?nèi)?、保險公司人事考核的方法人物比較法因素分析法定量考核法綜合考評法考試評議法第三節(jié)保險公司人力資源培訓(xùn)一、職工培訓(xùn)的原則“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產(chǎn)品”1.戰(zhàn)略性原則2.學以致用原則3.因人施教原則4.內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理化原則二、、職職工工教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)的的內(nèi)內(nèi)容容1.基層層人人員員：：崗崗位位技技能能為為中中心心2.專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)人人員員：：創(chuàng)創(chuàng)造造性性技技能能為為中中心心3.基層層管管理理人人員員：：以以組組織織技技能能培培訓(xùn)訓(xùn)為為中中心心4.高級級管管理理人人員員：：決決策策技技能能培培訓(xùn)訓(xùn)為為中中心心三、、職職工工培培訓(xùn)訓(xùn)的的方方法法1.職務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換法法2.研究究討討論論法法3.在職職培培訓(xùn)訓(xùn)法法4.學校校培培訓(xùn)訓(xùn)法法三、、職職工工培培訓(xùn)訓(xùn)的的方方法法1.職務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換法法2.研究究討討論論法法3.在職職培培訓(xùn)訓(xùn)法法4.學校校培培訓(xùn)訓(xùn)法法第四四節(jié)節(jié)保保險險公公司司人人員員激激勵勵機機制制物質(zhì)質(zhì)激激勵勵精神神激激勵勵第五五節(jié)節(jié)保保險險公公司司勞勞動動工工資資管管理理一、、保保險險公公司司的的勞勞動動管管理理1.勞動動分分工工2.勞動動協(xié)協(xié)作作3.定額額定定編編二、、工工資資福福利利管管理理一部部分分是是直直接接的的金金錢錢報報酬酬包包括括工工資資、、獎獎金金、、津津貼貼；；另另一一部部分分是是間間接接報報酬酬，，也也就就是是職職工工福福利利。。作業(yè)業(yè)一、、簡簡答答題題1.保保險險公公司司人人力力資資源源管管理理的的原原則則謝謝謝觀觀看看/歡迎迎下下載載BYFAITHIMEANAVISIONOF