第10講5S推進組織與組織方式(一)

【本講重點】5S的組織構(gòu)架組織章程工作計劃文件體系

15S的組織構(gòu)架能否按照預(yù)定的計劃來推進，與是否有一個強有力的推進組織有著極大的關(guān)系。要推動5S就必須有一個準備，這個準備就是要有一個組織構(gòu)架，5S活動的推進或?qū)耄疤嵋⒁粋€組織，也就是要成立一個部門，作為核心力量來推動5S的實施。這個部門，它既可是專職的，也可以是兼職的，當5S成為每一位員工的習慣時，該部門的５S活動的推動功能自然就會相應(yīng)地減弱，這時就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動，所以在組織構(gòu)架里，剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。這個部門應(yīng)該有幾個職責。設(shè)定5S的方針和目標。2公司要推動5S，方針和目標是什么，比如為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、遵守公司的企業(yè)理念、提高企業(yè)形象。而目標，可以細分到要怎么徹底地根除不良的習性，或徹底地改善生產(chǎn)的方法，進行空間的擴大，這些都是5S的方針和目標。35S推進組織的職責◆設(shè)定5S的方針和目標；◆確定5S推進的方法、方案；◆制訂推進計劃及策劃推進活動；◆實施5S教育訓練；◆制訂5S考核評價標準；◆建立5S監(jiān)督檢查體系。4建立一個推進組織的注意事項層次不能過多，可以分為三到四層。人員一定要精干，要有主見和熱情的，甚至要有影響力或號召力?；顒舆^少達不到預(yù)期的效果，過多又會影響到正常工作，最好是一個禮拜進行一次匯總，或進行一次會議。責任明確，分工協(xié)作，各展所長。領(lǐng)導者要賦予權(quán)利，配備齊足夠的資源，比方說經(jīng)費、辦公的文具、場所等。5圖10-15S推進委員會組織圖6一個5S推動委員會的最高責任者可能就是董事長，執(zhí)行長就是總經(jīng)理，那總經(jīng)理下面可能有一個秘書，或一個文員。下面還要再分幾個委員，有監(jiān)督、有文宣推動、執(zhí)行、督導執(zhí)行、策劃等各種委員。把幾個委員結(jié)合起來，董事長、總經(jīng)理、每一個委員，這就形成了三層，委員可能有兩個主員，上圖就是四層，這是一個5S推進委員會的組織構(gòu)架及職責說明。7【自檢】在公司內(nèi)部應(yīng)成立一個5S推行委員會，并明確各個組織及個人所負的職責。各執(zhí)行委員職責

推行委員會

主任委員

副主任委員

干事

執(zhí)行秘書

委員

代理委員

8組織章程沒有規(guī)矩不能成方圓。組織建立后，要集體研討制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，勾畫出大的藍圖，以便為日后的工作明確方向和方法。規(guī)章制度制訂后，要及時地向企業(yè)的每個員工公布，做到有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴，違章必究。9工作計劃工作計劃是整個5S推動活動重要的戰(zhàn)略部署，只有切實地摸清各種背景狀況，制訂出有效的相關(guān)措施，才能打一場漂亮的勝仗。有好的作戰(zhàn)部署即工作計劃，整個5S活動也就成功了一半。10【管理理名名言言】立于于不不敗敗之之地地，，要要做做好好萬萬全全的的準準備備。。要要測測必必勝勝之之謀謀。。———《《孫孫子子兵兵法法》》11進行行一一項項工工作作，，就就好好像像打打仗仗，，一一定定要要做做好好萬萬全全的的準準備備，，就就是是要要做做最最好好的的準準備備，，打打勝勝仗仗的的謀謀略略，，測測必必勝勝之之謀謀也也就就要要行行冒冒險險之之事事，，行行冒冒險險之之事事就就要要建建設(shè)設(shè)資資金金，，測測必必勝勝之之謀謀就就是是推推動動5S的的作作戰(zhàn)戰(zhàn)部部署署，，也也叫叫工工作作計計劃劃。。有有了了好好的的作作戰(zhàn)戰(zhàn)部部署署，，5S的的推推動動就就成成功功了了一一半半?中中國國有有一一句句老老話話，，好好的的開開始始就就是是成成功功的的一一半半，，工工作作計計劃劃本本身身就就是是一一個個好好的的開開始始。。12按照照戴戴明明的的圓圓環(huán)環(huán)原原則則，，計計劃劃一一般般分分為為四四個個部部分分。?！竦诘谝灰粋€個叫叫做做準準備備階階段段包括括成成立立推推進進的的組組織織，，制制訂訂5S的的方方針針和和目目標標，，培培訓訓教教育育和和宣宣傳傳策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容；；●第第二二個個階階段段叫叫做做運運行行階階段段；；●第第三三個個階階段段叫叫評評價價階階段段，，包包含含定定期期的的評評價價，，不不定定期期的的評評價價，，討討論論的的會會議議記記錄錄，，還還有有總總結(jié)結(jié)報報告告等等；；●第第三三個個階階段段叫叫做做反反省省改改善善階階段段；；它涵涵蓋蓋了了問問題題點點的的整整理理，，研研討討改改進進措措施施，，今今后后的的工工作作方方向向。。13戴明明的的圓圓環(huán)環(huán)里里面面可可以以用用四四個個英英文文字字母母來來代代替替：：即即ＰＰＤＤＣＣＡＡ圖10-2戴戴明明圓圓環(huán)環(huán)圖圖14【自自檢檢】】自制制一一份份辦辦公公室室5S推推進進工工作作計計劃劃表表。。步驟工作目標準備階段運行階段評價階段反省改善階段1計劃、組織

2宣教

3大掃除運動

4整理、整頓作戰(zhàn)

5活動導入、實施

6檢討、改善階段

7崗位診斷

15文件件體體系系與ISO９９000的的認認證證一一樣樣，，要要想想成成功功地地推推進進5S管管理理，，必必須須有有一一個個完完善善的的文文件件系系統(tǒng)統(tǒng)來來支支持持。。而而5S的的文文件件支支持持就就是是各各種種檢檢查查表表的的確確定定。。上上班班有有沒沒有有清清潔潔、、整整理理、、整整頓頓、、清清掃掃你你的的工工作作崗崗位位附附近近的的一一些些設(shè)設(shè)施施，，設(shè)設(shè)備備或或地地面面。。每每天天、、每每周周的的值值日日，，或或執(zhí)執(zhí)勤勤的的領(lǐng)領(lǐng)導導，，有有沒沒有有提提出出改改善善活活動動的的提提案案。。165S系系統(tǒng)統(tǒng)化化文文件件是是推推進進更更高高層層管管理理的的支支持持。。如如果果這這些些文文件件做做得得很很好好，，就就能能保保證證企企業(yè)業(yè)順順利利地地推推行行?！，F(xiàn)現(xiàn)在在大大部部分分企企業(yè)業(yè)都都采采用用了了所所謂謂ISO國國際際標標準準系系統(tǒng)統(tǒng)進進行行管管理理，，為為了了整整個個公公司司的的系系統(tǒng)統(tǒng)整整合合，，文文件件的的適適用用，，可可以以簡簡化化采采用用5S文文件件和和ISO國國際際標標準準合合一一的的方方法法。。175S文文件件與與ISO系系統(tǒng)統(tǒng)文文件件是是完完全全一一樣樣的的，，也也是是分分為為四四個個層層次次，，采采用用同同樣樣的的推推行行方方法法，，這這四四個個層層次次與與ＰＰＤＤＣＣＡＡ一一樣樣，，采采用用同同樣樣的的推推行行方方法法，，這這樣樣5S就就與與企企業(yè)業(yè)日日常常的的活活動動緊緊密密地地結(jié)結(jié)合合在在一一起起了了。。圖10-35S體體系系文文件件層層次次圖圖18制訂訂5S方方針針要要注注意意的的事事項項1．．與與企企業(yè)業(yè)的的宗宗旨旨相相適適應(yīng)應(yīng)推動動5S要要與與企企業(yè)業(yè)的的宗宗旨旨相相適適應(yīng)應(yīng)，，5S的的方方針針是是根根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)的的宗宗旨旨發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略來來制制訂訂的的，，立立足足于于企企業(yè)業(yè)與與其其它它宗宗旨旨。。與與之之相相適適應(yīng)應(yīng)的的，，才才有有旺旺盛盛的的生生命命力力，，否否則則就就成成了了無無本本之之木木，，無無源源之之水水。。所所以以制制訂訂5S，，一一定定要要有有助助于于提提升升企企業(yè)業(yè)的的形形象象或或節(jié)節(jié)約約成成本本，，提提高高生生產(chǎn)產(chǎn)力力，，杜杜絕絕浪浪費費。。192．抓抓住要要點，，向全全員表表達出出一一種種信心心和決決心當然5S是是一個個公司司全員員對5S的的理解解支持持的一一個距距點，，通過過方針針向全全體職職工說說明推推進5S的的意義義和推推進的的方向向，傳傳達管管理層層的信信心、、決心心和期期望。。因為為層次次水平平的差差別，，要盡盡量用用通俗俗而又又簡明明易懂懂的語語言來來表達達。203．作作為5S目目標的的訂立立框架架的基基礎(chǔ)5S方方針是是5S體系系建設(shè)設(shè)的基基礎(chǔ)，，是企企業(yè)制制訂、、評價價5S的框框架，，所以以5S的方方針應(yīng)應(yīng)該是是切實實可行行的，，不是是空洞洞或不不切實實際的的。214．全全員理理解5S方方針應(yīng)應(yīng)做好好宣傳傳貫徹徹工作作，使使各級級人員員都能能充分分理解解。225.及及時地地檢討討修訂訂世界在在不斷斷變化化，企企業(yè)在在不斷斷成長長，原原來制制訂的的5S方針針不可可能永永遠都都適合合企業(yè)業(yè)，應(yīng)應(yīng)根據(jù)據(jù)變化化及時時地檢檢討修修訂5S方方針，，使其其與發(fā)發(fā)展變變化相相適應(yīng)應(yīng)。例：某某公司司的5S推推行事事項周一，，公司司的每每一個個辦公公組或或科室室都要要舉行行周會會，或或部門門舉行行周會會，傳傳達5S的的決心心。公公司推推進5S的的決心心就是是提升升企業(yè)業(yè)形象象，杜杜絕浪浪費，，或是是提高高生產(chǎn)產(chǎn)效率率。這這就是是一種種簡單單、簡簡易可可行，，使每每個員員工都都能理理解5S的的方針針。做做好宣宣傳以以后，，就要要貫徹徹執(zhí)行行，讓讓每個個人去去理解解。23制訂5S目目標要要考慮慮的五五個因因素為了使使5S方針針具體體化，，以5S的的方針針為基基礎(chǔ)框框架，，根據(jù)據(jù)5S進行行特別別的設(shè)設(shè)定階階段，，讓全全體員員工有有眾志志成城城的信信念，，大家家齊心心協(xié)力力地一一次就就完成成公司司確定定的方方針目目標。。24為了鑒鑒定5S的的目標標，不不妨先先考慮慮目標標管理理的幾幾個原原則。。這些些原則則就是是很多多企業(yè)業(yè)家、、老板板、企企業(yè)主主管都都應(yīng)該該知道道的SＭＡＡＲＴＴ。S→Specific明明確性性M→Measurable可可量性性A→Attainable達達成性性R→Relevant實實際性性T→Timetable時時間間性251．明明確性性(Specific)目標要要明確確而又又可操操作，，不能能含糊糊不清清。如如果把把人人人有修修養(yǎng)，，事實實有保保證，，當成成是5S目目標時時，就就會讓讓員工工都無無所適適從，，不知知究竟竟從何何做起起。所所以明明確就就是說說禮拜拜一、、整理理、整整頓、、清掃掃等各各方面面都怎怎么做做。262．可可量性性(Measurable)可以計計量的的或可可以量量化的的。目目標必必須具具體，，可用用一定定的數(shù)數(shù)據(jù)指指標來來量化化。比比方說說，追追求卓卓越，，創(chuàng)造造一流流的目目標，，就不不如零零庫存存，零零缺點點的目目標來來得更更明確確?？煽闪炕哪磕繕耸鞘亲寙T員工知知道，，所做做的事事應(yīng)做做到什什么程程度，，這個個程度度，可可以量量化，，現(xiàn)狀狀距離離預(yù)定定的目目標要要求還還有多多遠，，從而而激發(fā)發(fā)每個個員工工的極極大熱熱情和和主觀觀能動動性。。273．達達成性性(Attainable)目標要要在現(xiàn)現(xiàn)實的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上有有所提提高，，經(jīng)過過努力力是可可以達達到的的，脫脫離實實際的的過高高目標標會讓讓員工工失去去斗志志和信信心，，減低低了對對目標標的信信心，，也就就失去去了推推動5S的的意義義。284．實實際性性(Relevant)設(shè)定目目標要要設(shè)一一個。。如這這個月月或這這一周周或這這一天天只做做一件件事情情，這這件事事情就就是整整理，，只要要區(qū)分分哪些些是非非必需需品，，哪些些是需需要的的東西西，放放在什什么位位置，，可以以隨時時找得得到。。比方方說１１0米米范圍圍之內(nèi)內(nèi)，或或者說說是５５米也也可以以定到到２0米，，在這這一周周內(nèi)所所有的的設(shè)備備、器器具、、墻壁壁、墻墻角、、通道道的清清潔、、清掃掃都要要負責責到底底，這這就是是可以以達到到的一一種情情況。295．時時間性性(Timetable)推行5S，，要有有一定定的時時間性性，目目標一一定得得實現(xiàn)現(xiàn)，決決定由由誰做做，做做到什什么程程度，，還必必須明明確在在何時時完成成。這這樣就就會給給實施施者一一定的的壓力力，以以保證證整體體的進進度，，對評評價考考核也也能有有所幫幫助。?？傊谠谝徊讲讲降耐苿觿舆^程中中，就是是要明確確方針、、目標，，并根據(jù)據(jù)實際的的情況，，用SＭＭＡＲＴＴ五個原原則來實實施管理理，推動動企業(yè)一一步步地地往前走走，企業(yè)業(yè)自然也也相應(yīng)地地會有所所提升。。30【本講總總結(jié)】一個計劃劃能否順順利進行行，與這這個計劃劃是否有有一個強強有力的的組織、、一套縝縝密、切切實可行行的計劃劃有很大大的關(guān)系系。計劃劃再好，，如果人人員辦事事不利，，人浮于于事，這這個計劃劃也必將將行之不不遠，甚甚至胎死死腹中，，流于失失敗。因因此，要要想推行行5S工工作計劃劃，首先先必須建建立一個個嚴格的的執(zhí)行機機構(gòu)，或或組織框框架。其其次，還還必須有有一個完完善的文文件系統(tǒng)統(tǒng)。有一一定的組組織章程程，要作作好萬全全的準備備，以策策必勝之之謀。31【心得體體會】32第11講講5S推進組組織和組組織方式式(二)【本講重重點】宣傳策劃劃教育培訓訓現(xiàn)場巡查查總結(jié)報告告合理化建建議33宣傳策劃劃組織建立立以后，，就要分分工合作作，然后后進行文文件的的整理，，確立完完善的文文件系統(tǒng)統(tǒng)，讓全全體員工工都充分分了解5S，激激發(fā)員工工對推動動5S的的熱情和和興趣，，積極地地參與，，在公司司上下全全面掀起起積極地地貫徹執(zhí)執(zhí)行5S的熱潮潮。宣傳策劃劃顯然是是貫徹執(zhí)執(zhí)行5S的一種種非常重重要的手手段和工工具。34說起宣傳傳，每個個公司可可以說是是八仙過過海，各各顯神通通，但歸歸納起來來常用的的也不過過有以下下幾種：：●標語●●倡議議書●板報，，墻報●●有有獎競賽賽●口號征征集●有獎?wù)髡魑牡鹊鹊冗@些都都可以依依據(jù)公司司的具體體情況而而定。35【例1】】某一個公公司提倡倡的5S清潔口口號◆戴手套作作業(yè)，◆不隨地地吐痰，，不亂扔扔垃圾，，◆把掉下下來的物物品揀起起來放好好36【例2】】某公司倡倡導的環(huán)環(huán)境保護護書隨著人類類社會不不斷地向向前推進進和發(fā)展展，隨之之出現(xiàn)的的各種問問題也越越來越嚴嚴重，人人口膨脹脹，森林林被瘋狂狂的采伐伐，地球球的保護護層———臭氧層層，已被被我們親親手制造造的氧化化物弄開開了幾個個缺口。。人類正正遭受到到太陽紫紫外線直直射的威威脅，水水源也正正在不斷斷地受到到嚴重的的污染，，各種自自然資源源日益減減少，動動植物的的滅絕種種類同樣樣也不斷斷地在增增多，人人類賴以以生存的的環(huán)境日日益受到到威脅的的同時，，有沒有有人想過過，我們們應(yīng)該而而且有能能力做些些什么？？37環(huán)境保護護在歐美美等先進進國家早早已經(jīng)廣廣泛地展展開，在在日本也也隨著生生產(chǎn)力的的要求企企業(yè)致力力于環(huán)境境保護，，日本的的保險業(yè)業(yè)、報社社、投資資情報公公司早已已把環(huán)境境列為對對企業(yè)的的評價基基準之內(nèi)內(nèi)。趨于于這種動動向，要要求企業(yè)業(yè)關(guān)注的的是環(huán)境境的問題題，面對對世界經(jīng)經(jīng)濟的迅迅速發(fā)展展，世界界各國對對環(huán)境的的保護也也日趨重重視，我我國政府府從長遠遠利益的的考慮出出發(fā)也早早已把環(huán)環(huán)境的法法制建設(shè)設(shè)直到環(huán)環(huán)境意識識列入了了議事日日程，并并把環(huán)境境保護列列為政府府的十大大任務(wù)之之一。我我們應(yīng)當當響應(yīng)國國家的號號召，積積極開展展環(huán)境保保護活動動，改善善我們周周圍的環(huán)環(huán)境，保保護我們們賴以生生存的珍珍貴的地地球。在在我們的的身邊有有哪些環(huán)環(huán)境與我我們有關(guān)關(guān)？38這家公司司就進行行了幾個個推進:◆按照指指示書的的標準進進行操作作——減減少不良良品和報報廢品◆復(fù)印紙紙正反面面的使用用——節(jié)節(jié)省資源源◆廢液不不可直接接倒入下下水道———防止止環(huán)境污污染◆不使用用或盡少少使用塑塑料袋———防止止環(huán)境污污染◆減少垃垃圾量———廢棄棄物的減減少◆舊紙箱箱回收———資源源再利用用◆瓶瓶罐罐罐的回回收———資源再再利用◆心存節(jié)節(jié)電意識識——節(jié)節(jié)省資源源◆乘車外外出時避避開高峰峰期間———節(jié)省省能源39結(jié)合公司司的實際際運作，，以及5S的運運動，我我們提出出將垃圾圾進行分分類擺放放的建議議，這就就是一家家公司對對環(huán)保的的一個倡倡議書。。公司將目目前生產(chǎn)產(chǎn)的垃圾圾分為兩兩大類：：①.不可可回收型型的垃圾圾。如電池池、塑料料制品，，塑膠，，包括廢廢棄文文具等，，煙蒂，，干燥劑劑等；40②.可回回收型的的垃圾。又細分分為直接接回收利利用型及及不可直直接回收收利用型型。Ａ類：就是可可直接回回收利用用型的，，主要為為汽水罐罐，啤酒酒罐，鐵鐵器或塑塑膠、膠膠紙桶等等；Ｂ類：不可直直接回收收利用型型，主要要有報紙紙廢紙，，發(fā)報膠膠，標貼貼，保護護紙等材材料。讓讓我們都都積極地地行動起起來，保保護環(huán)境境，讓天天更藍、、地更綠綠、水更更青、山山更美。。41教育培訓訓倡議書以以后，就就要進行行到教育育培訓。。5S推推進組織織，并不不是一個個僅知道道８個小小時忙忙忙碌碌，，自己領(lǐng)領(lǐng)導自己己的作業(yè)業(yè)組織，，而是把把推進實實施5S做為一一項日常常性的工工作。42作為推進的組組織，首要任任務(wù)就是把全全體成員，每每一個職員培培養(yǎng)教育好，，領(lǐng)導全體職職員同心協(xié)力力，共同推動動5S運動。。其次，作為為消除浪費和和推行持續(xù)改改善活動的組組織，如何把把活動維持在在一個較為理理想的水平，，教育培訓是是一個關(guān)鍵的的因素。評價價這個組織是是否成功，不不是看它做了了多少，而是是看大家都做做得怎樣。43制訂教育培訓訓計劃(Plan)進行教育培訓訓，首先掌握握一個原則叫叫做Ｐｌａｎｎ計劃，可以以根據(jù)實際的的情況編制年年度、季度、、月度、或臨臨時項目等各各種計劃。根根據(jù)管理人員員或操作員，，新進的員工工及其他不同同的員工等，，要視不同的的情況量身定定做。對于管管理人員應(yīng)該該做管理人員員的培訓，對對于操作員、、作業(yè)員，應(yīng)應(yīng)該做操作員員作業(yè)員這一一類的培訓，，對于新進員員工，應(yīng)該安安排新進員工工的培訓，這這就是量身定定做，教材，，教具一定要要齊備。44教育培訓(Do)5S推動的教教育培訓也在在計劃里面，，一定要有合合適的學習環(huán)環(huán)境，參與啟啟發(fā)互動，讓讓每個參與者者或者每個學學員都能保持持濃厚的興趣趣。教育培訓訓也要學習或或練習，用一一些游戲或辯辯論、競賽的的形式可以提提高培訓的效效果。45教育培訓的主主要內(nèi)容包括括◆5S活動的的概要及目的的◆5S的實施施方法◆5S的評比比方法◆IE（環(huán)境境）的改善手手法的介紹46要讓員工了解解到，5S活活動能給公司司以及自己帶帶來什么樣的的好處，進一一步地讓員工工們都主動積積極地去做，，而不是用命命令去強制地地執(zhí)行。教育育的內(nèi)容要生生動，形式要要活潑，因人人而宜，必要要時還可以配配上錄像、案案例，進行模模擬的演習，，配發(fā)學習手手冊等。47考核檢查(Ｃｈｅｃｃｋ)有培訓就要要有考核，，考核的目目的是提高高學員重視視的程度，，獎優(yōu)、罰罰劣，向優(yōu)優(yōu)秀的成員員頒發(fā)證書書，通報表表揚，對于于不及格的的要進行補補考，要考考到及格為為止。48總結(jié)經(jīng)驗(Ａｃｔｉｉｏｎ)在教育培訓訓過程中，，及時地總總結(jié)，是為為下一次培培訓做好準準備。按照照ＰＤＣＡＡ這四個步步驟可以配配合標語，，新聞，報報刊，競賽賽等宣傳形形式，必要要時還可以以外聘顧問問來授課。。49【自檢】(1)有人人說產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是企業(yè)業(yè)的生命，，好的產(chǎn)品品才具有競競爭力，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量搞搞上去了，，這個企業(yè)業(yè)自然就會會發(fā)展上去去。如果沒沒有好的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，，即使推行行了5S，，這個企業(yè)業(yè)也很難發(fā)發(fā)展，對于于這種說法法，你是怎怎么看的？？為什么？？(2)制訂訂一份5S年度培訓訓計劃，并并遵照執(zhí)行行。序號內(nèi)容項目目標值對象時間15S知識①5S起源和適用范圍合格率90%以上全員

②5S定義③5S的作用25S活動步驟①成立推進小組合格率85%以上管理人員

②推進小組集中學習③設(shè)定5S改進崗位④進行現(xiàn)場診斷⑤員工自身開展活動⑥確認活動50現(xiàn)場巡查工作不能脫脫離實際，，5S離不不開現(xiàn)場，，在工作場場所每個人人都有自己己的工作任任務(wù)，都非非常忙碌，，讓每個人人都時時刻刻刻地自覺覺遵守5S，有一定定的難度，，所以必須須經(jīng)常進行行一些5S的現(xiàn)場巡巡查評價，，創(chuàng)造一個個持續(xù)改善善的良好工工作環(huán)境。。5S推進進組織應(yīng)該該定期的，，最少每周周要有一次次巡查現(xiàn)場場，把握現(xiàn)現(xiàn)場的狀況況，更正不不符合事項項的改善進進度51現(xiàn)場巡查一一定要注意意以下幾點點：●態(tài)度要嚴肅肅、認真，，要非常重重視問題●要抱著解解決問題的的心態(tài)，而而不是炫耀耀權(quán)利，現(xiàn)現(xiàn)場巡查的的人員要精精簡，不可可以前呼后后擁，虛張張聲勢●現(xiàn)場巡查查要讓每個個員工都積積極主動地地找問題，，提出自己己的看法，，不當一言言堂的堂主主管。52●對好的地地方要肯定定表揚，不不好之處要要毫無保留留并毫不留留情地指出出，屢次指指出卻沒有有改善的，，要嚴厲地地批評指正正并給予扣扣除獎金的的經(jīng)濟處罰罰●現(xiàn)場巡查查時對基層層提出的意意見或建議議請求，一一定要記錄錄，迅速地地解決問題題，并及時時地反饋●現(xiàn)場巡查查后，要針針對問題發(fā)發(fā)放5S問問題改善通通知書，并并追蹤改善善53【自檢】請?zhí)顚?S問題改善善通知單。。日期：年年月日日區(qū)域：相關(guān)部門:人員：類型：□□初發(fā)□□再發(fā)級別：□□嚴重□□一一般問題點及現(xiàn)現(xiàn)場描述：：改善期限：：責責任人人：54總結(jié)報告在5S的整整個推進過過程中，要要特別注意意及時總結(jié)結(jié)報告，讓讓公司的每每一個人都都能及時地地把握工作作的進度，，高層領(lǐng)導導的正確決決策，基層層對5S獲獲得新的理理解，形成成新的推動動力。55談到報告，，很多人的的腦海里馬馬上會形成成這樣一種種觀念，那那就是打小小報告，這這是一個錯錯誤的想法法。就日常管理理而言，報報告是十分分重要的。。無論是對對具體的事事實，還是是上下級之之間的消除除誤解，經(jīng)經(jīng)常報告，，就能使上上司了解你你在做什么么，以及你你努力的程程度，取得得了怎樣的的效果，并并給予必要要的支持，，指導。即即使失敗了了，上司也也會覺得部部下已經(jīng)盡盡了力，誰誰會料到失失敗呢？56總結(jié)報告的的好處1．是避免免問題發(fā)生生或減少損損失的重要要手段在問題發(fā)生生之前來報報告，你就就能爭取最最多的時間間來尋找對對策，把損損失降到最最低，最小小的程度。。事后才報報告于事無無補。572．是上司司正確決策策的基礎(chǔ)來自生產(chǎn)第第一線的情情報是非常常重要的。。但作為上上司不可能能什么都了了解和掌握握，幫助上上司的最好好辦法就是是你經(jīng)常地地報告你見見到聽到的的以及你所所了解的情情報，你的的看法，使使得上司能能準確地把把握全局，，并正確地地指揮全局局。583．能溝通通上下關(guān)系系對于上司安安排的工作作，及時報報告，監(jiān)督督情況是每每一個管理理者的義務(wù)務(wù)。報告能能使上司從從單身的狀狀況中解脫脫，并對你你產(chǎn)生“你你辦事我放放心”的感感覺。報告告還可以密密切上下級級的關(guān)系，，是溝通的的出發(fā)點。。594．使上司司參與解決決問題報告可以使使上司參與與解決問題題，得到上上司幫助的的機會。上上司之所以以成為上司司，一定有有他過人之之處，所以以在解決問問題的過程程中，經(jīng)常常與上司溝溝通，得到到上司的幫幫助，能有有助于你更更快更好地地解決問題題。605．是使自自己的擔憂憂和煩惱由由上司也為為您承擔一一半的最好好的手段有困難時，，重要的是是首先要由由自己設(shè)法法解決，但但如果的確確難以解決決時，你就就要及時地地向上司報報告，上司司會很樂意意地幫你解解決。你的的擔憂和煩煩惱至少會會減了一大大半。616．經(jīng)常報報告的人能能得到正確確的評價，，而不報告告的人只能能由結(jié)果得得到評價，，在性格方方面容易遭遭到誤解上司對你的的評價不僅僅是結(jié)果，，而且還有有整個過程程，但反之之，如果平平時你不去去報告，上上司只能看看到最終的的結(jié)果，誰誰能保證每每項工作都都做得好呢呢，而且上上司很可能能認為你是是孤僻的、、不合群的的、不適合合往更高職職位發(fā)展的的人。627．經(jīng)常報報告可自然然而然地提提高自我約約束力，更更有可能提提高自己對對工作的積積極性報告對自己己來說，是是一個很好好的總結(jié)，，哪里做得得好、還不不夠，工作作上引起上上司的關(guān)注注，自己也也有更大的的壓力和動動力。63及時報告的的要求圖11-1報告流流程示意圖圖64及時報告應(yīng)應(yīng)注意幾個個要點1．要打破破現(xiàn)狀，讓讓上司有意意外的驚喜喜雖然整理、、整頓、清清掃、清潔潔，這些都都是很簡單單的工作，，但是它是是細分到每每個責任人人身上的；；還有每個個組織的人人員因為環(huán)環(huán)境教育、、背景不同同，因此思思考方式也也有所不同同。在這個個團隊里，，我們從最最簡單的開開始，但進進行到制度度化，走上上習慣化的的過程中，，每一件事事情都要養(yǎng)養(yǎng)成一種報報告的習慣慣，隨時與與你的上級級報告。65你只有報告告才會讓上上級更能了了解你的工工作進度、、更能知道道你做的程程度，以及及指導你該該如何進行行下一步的的事情。在在報告的過過程中，還還可以得到到好處，上上司掌握了了你的進度度，可以協(xié)協(xié)助你，幫幫你解決問問題。66假如你是一一個車間的的主管，你你的工作就就是主動積積極地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，解解決問題，，而且你要要讓你的上上司感覺到到你這個團團隊，你這這個小組永永遠是公司司內(nèi)最好的的團隊，最最好的小組組，讓你的的上司感覺覺到你永遠遠是第一。。672．實事求求是報告要以事事實為基礎(chǔ)礎(chǔ)，做到實實事求是而而不要夸耀耀成績或歪歪曲事實，，更不可以以偽造。即即使在報告告自己的設(shè)設(shè)想時，也也要說明背背景原因及及邏輯方法法；報告預(yù)預(yù)測結(jié)果時時，對成績績應(yīng)盡量要要保守估計計；報告取取得了成績績時，切記記不要忘記記感謝上司司和相關(guān)人人員的支持持和協(xié)助。。683．報告要要簡明扼要要報告一定要要簡明扼要要，盡量有有用，一至至兩張紙就就可以寫完完，具體的的數(shù)據(jù)做附附表。先講講結(jié)果，后后講方法，，以引起人人們的興趣趣。成果最最后都要折折算成金額額，以便于于比較。報報告的時間間要在30分鐘以內(nèi)內(nèi)。694．報告告要注意意時機和和場所報告一定定要把握握好時機機，你不不能每天天專門找找你的上上司來報報告。在在上司來來部門巡巡視時，，抓住機機會去報報告最好好。在現(xiàn)現(xiàn)場報告告時，不不要忘了了向上司司介紹下下屬，要要特別肯肯定下屬屬的成績績，只知知自我表表現(xiàn)，獨獨占功勞勞的人，，上司是是不會欣欣賞，下下屬也不不愿意跟跟隨的，，所以報報告的環(huán)環(huán)境和時時機，需需要認真真地把握握。705．報告告壞情況況需要勇勇氣報告壞情情況怎么么辦？你你必須中中肯，要要客觀，，要有承承擔勇氣氣和自責責的精神神，不要要把責任任推卸給給同事或或部下，，自己反反倒像是是受害者者。71所以在進進行報告告，最后后到總結(jié)結(jié)時，公公司目前前維持情情況可以以歸納為為過道或或工廠內(nèi)內(nèi)已經(jīng)沒沒有亂擺擺放的物物品或廢廢品垃圾圾，很整整潔，員員工已經(jīng)經(jīng)積極地地找出了了改進方方法，其其它崗位位的員工工，也都都在效仿仿，工具具等方面面都已經(jīng)經(jīng)放置在在原位，，按照5S的水水平來衡衡量是合合格的，，但是公公司的目目標是最最好的5S，公公司上下下都要充充滿著努努力改進進的氣氛氛，一進進入工廠廠就感覺覺到大家家都是親親自動手手進行各各種改進進，所以以我們需需要倍加加努力地地繼續(xù)前前進，推推進5S。72合理化建建議一個報告告，一定定要有一一種中肯肯的結(jié)尾尾，就是是合理化化的建設(shè)設(shè)，或叫叫合理化化的建設(shè)設(shè)性的意意見。在在舊的企企業(yè)里，，合理化化建議又又稱為提提案，或或稱為改改善提案案，是發(fā)發(fā)揮員工工智慧潛潛在力、、科研智智慧的潛潛力、主主人翁精精神，以以積極的的心態(tài)通通過一定定的途徑徑。向一一定組織織或人員員以書面面形式提提出，或或間接或或直接地地提出建建議，從從而改善善本職工工作的一一種方法法，是5S的一一種高級級形式。。73企業(yè)的生生產(chǎn)設(shè)備備工藝管管理等方方面永遠遠存在著著不足以以及不合合理的地地方，所所以企業(yè)業(yè)管理就就是點點點滴滴的的合理化化的過程程，企業(yè)業(yè)員工專專心致志志于本職職工作，，對于現(xiàn)現(xiàn)場的管管理，沒沒有誰比比他們了了解得更更清楚了了，所以以我們要要發(fā)揮員員工們這這種無窮窮智慧和和潛力。。74特別說明(1)鼓勵員工提出合理化建議鼓勵他們提出合理化的建議，要不斷地改善我們的工作，推動企業(yè)進步。推動合理化建議有幾個特別留意的地方，如何鼓勵員工提出合理化建議，必須要輔以一定的物質(zhì)和精神鼓勵手段，給予獎勵。5S推進組織對合理化建議要專人進行鑒定，好的予以獎勵，不能實施的也要說明，給予勉勵。只有這樣，在一個企業(yè)里，上上下下才能形成一個“不平則鳴，從善如流”的氣氛。另外，要把部門合理化的建議成績納入管理人員的業(yè)績考核，促進管理人員的重視，促使管理人員重視部門改進工作。注意引導，防止合理化建議成為一個發(fā)泄牢騷和不滿的工具。75(2)教教育員工工，永遠遠不要自自滿，要面對對現(xiàn)實合合理化建建議與牢牢騷不滿滿，它只只是一念念之差。。所以，，要教育育員工永永遠不自自滿，在在追求不不斷地改改善的同同時，還還要教育育員工勇勇于面對對現(xiàn)實，，克服客客戶環(huán)境境條件的的困難，，而非不不顧現(xiàn)實實的差距距，牢騷騷滿腹，，消極地地發(fā)泄自自己的不不滿，這這樣只會會打擊士士氣。76(3)發(fā)發(fā)動全員員參與，，尤其是是發(fā)揮管管理人員員的積極極性因為管理理人員的的見識和和認識的的高度與與一般職職工不同同，所以以他們的的提案含含金量會會比較高高。要找找到適合合管理人人員的鼓鼓勵機制制，才能能充分地地調(diào)動和和發(fā)揮他他們的積積極性，，使他們們多提一一些寶貴貴的意見見。77【自檢】】每人針對對公司的的狀況擬擬寫一個個合理化化建議書書提案人

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NO建議類別□成本□效率□品質(zhì)□5S□安全□其他

改善建議書問題點：原因分析：改善對策：78【本講總總結(jié)】5S的推推動是讓讓企業(yè)一一步步地地向前推推進。在在一個企企業(yè)內(nèi)，，如何把把宣傳策策劃、教教育培訓訓、現(xiàn)場場巡查做做好，如如何使每每一個總總結(jié)報告告做得很很好，最最后提出出合理化化的建議議。79第12講講5S推行步步驟【本講重重點】推行5S遇到的的幾種問問題實施與評評價的三三個階段段80推行5S遇到的的幾種問問題在5S的的推行及及推進實實踐中，，有這么么一個現(xiàn)現(xiàn)象，5S活動動開展起起來比較較容易，，大部分分還搞得得轟轟烈烈烈，短短時間內(nèi)內(nèi)效果非非常顯著著，但是是能真正正一直堅堅持下去去，持之之以恒，，成為習習慣的企企業(yè)卻并并不多見見，很多多企業(yè)存存在著““一緊二二松三垮垮臺四重重來”的的現(xiàn)象。。5S的的活動貴貴在堅持持。81工廠推行行5S活活動一般般都會遭遭遇到下下列幾種種問題：：①員工不不愿意配配合，不不按規(guī)定定來擺放放或不按按標準來來做，達達不到共共識。②事前的的規(guī)劃不不足，不不好擺放放以及不不合理之之處的確確很多。。③公司發(fā)發(fā)展太快快，廠房房空間不不足，物物料無處處堆放。。④實施不不夠徹底底，積極極性不高高。⑤抱著應(yīng)應(yīng)付的心心態(tài)，制制度或評評價制度度不合理理，沒有有辦法來來激勵員員工的士士氣。⑥評價人人員不公公。82這些問題題主要來來自于員員工內(nèi)心心深處意意識的障障礙。比方說：：①“推進進整理、、整頓又又不能提提高生產(chǎn)產(chǎn)力”。。②“文件件資料一一大堆，，那么多多的要求求恐怕做做不到，，我們這這個水平平算是已已經(jīng)不錯錯的”。。③“哎，，5S，，那是生生產(chǎn)部門門的事，，跟我們們營銷部部門沒有有關(guān)系””。④“5S那是生生產(chǎn)部門門的事，，我們開開發(fā)部干干嘛也要要搞5S”。83⑤“天天天加班，，哪還有有時間再再搞整理理、整頓頓”。⑥“能交交貨就行行了，我我喜歡怎怎樣就怎怎樣做吧吧”。⑦“搞得得那么干干凈，反反正沒兩兩天就又又臟了，，哎，5S說說說而已，，別當真真，反正正也不會會成功。。已經(jīng)幾幾十年了了，都這這樣會成成功嗎””。⑧“高抬抬貴手吧吧，給點點面子吧吧，湊合合湊合””。84只有提出出合理化化建設(shè)性性的意見見和建議議，公司司的主管管部門得得到這些些建議，，并真正正改善工工作，這這個企業(yè)業(yè)在推行行5S的的過程中中，才會會一層層層地往上上走。企企業(yè)要步步步高升升，每一一個步驟驟、計劃劃都是一一步步地地往前推推進，稍稍有不慎慎，整個個5S的的推動就就可能付付諸東流流。所以做好好宣傳策策劃、教教育培訓訓、現(xiàn)場場巡查、、總結(jié)報報告，處處理好合合理化的的建設(shè)性性意見，，都是至至關(guān)重要要的。85針對上述述這些問問題，5S推進進必須扎扎扎實實實地做好好每一個個步驟，，在人員員、資源源、聲勢勢、體制制等各方方面都要要進行有有效的組組織。86實施與評評價的三三個階段段準備階段實施評價階段鞏固階段87準備階段段準備階段段包括4個步驟驟1．要獲獲得高層層領(lǐng)導的的承諾和和做好準準備(1)召召開動員員大會召開公開開大會，，由最高高領(lǐng)導向向全體員員工表達達推行5S活動動的決心心，作為為公司年年度的重重要經(jīng)驗驗活動。。公司最最高領(lǐng)導導董事長長或總經(jīng)經(jīng)理，要要把5S的實施施目的、、必要性性明確地地向員工工宣布。。這樣做做，可能能會很有有用，它它可以將將公司內(nèi)內(nèi)部全體體員工的的想法，，價值觀觀盡量統(tǒng)統(tǒng)一。在在舉例時時要盡可可能地采采用自己己公司內(nèi)內(nèi)的一些些具體的的事實，，這樣員員工就比比較容易易產(chǎn)生共共鳴。88(2)進行一一次小型的5S演習為了讓大家留留下深刻的印印象，可以進進行一次小范范圍的現(xiàn)場5S演習（如如丟掉會場內(nèi)內(nèi)不必要的物物品，進行一一次大掃除，，五分鐘整理理各自抽屜等等活動。892．成立5S推進委員會會，選定活動動的場所●建立5S推推行小組，負負責對內(nèi)對外外的聯(lián)絡(luò)工作作。小組形式要與與公司管理體體系相結(jié)合，，這個5S的的推動或推進進的委員會，，一定要有個個辦公室，對對外或?qū)?nèi)進進行聯(lián)絡(luò)，它它是與公司的的管理體系結(jié)結(jié)合在一起的的?！襁x一個固定定的場所作為為5S推進活活動的中心，，或叫5S推推進活動司令令部，切不可可任其成為游游擊隊，應(yīng)讓讓每位員工感感覺到5S的的推動，占著著十分重要的的一個地位。。903．5S推進進策劃●策劃一定要要做萬全的準準備。策劃5S的推行要要制訂激勵的的措施和推行行計劃。先由由推行小組擬擬定草案，并并評估成效，，再交相關(guān)人人員討論后確確立，甚至要要予以認證。。有關(guān)工作項項目、時間、、負責人都要要有明確的說說明，以便追追蹤?！裨谕七M策劃劃的進行過程程中，可以去去找專業(yè)的顧顧問公司，或或顧問機構(gòu)，，為5S推進進活動提供專專業(yè)的咨詢與與指導。914．宣傳造勢勢，教育訓練練(1)領(lǐng)導一一定要以身作作則【案例】筆者曾經(jīng)到過過一家公司，，是日本的一一家公司。該該公司有一位位日本老人，，是一個非常常可愛且和藹藹可親的長者者，他就是這這家公司的工工場長，他從從來沒有推卸卸過責任，這這家公司的每每個人都非常常的尊敬他。。這位老人有有一個非常好好的習慣，特特別愛整潔，，即便是地上上一個很小的的紙屑，他也也會彎腰把它它揀起來，員員工飯廳如果果擁擠時，他他會從工作人人員手里，接接過飯勺，親親自為員工打打飯，他經(jīng)常常對員工說的的一句話是““你辛苦了??！”這些都表表現(xiàn)出了他的的一種修養(yǎng)。。所以一個領(lǐng)導導的表率作用用，無言勝有有言，大家就就會心悅誠服服地去跟隨。。92(2)利用各種宣傳傳方式與工具具一般在推動5S活動時，，有幾個可以以利用的工具具：◆利用公司內(nèi)內(nèi)部的刊物，，宣傳介紹5S?！敉ㄟ^公司內(nèi)內(nèi)部的刊物來來大力宣傳5S活動的要要領(lǐng)。◆舉辦5S的的征文、海報報、標語、設(shè)設(shè)計的比賽。?！衄F(xiàn)場粘貼外外購或自己制制作的5S海海報以及標語語?！裘磕暌?guī)定一一個5S月，，或每一個月月規(guī)定一天叫叫做5S日，，定期地進行行5S強化或或再教育，到到一些業(yè)績優(yōu)優(yōu)異的先進工工廠去參觀，，或是參加發(fā)發(fā)表會，吸取取別人的先進進經(jīng)驗。◆利用定點攝攝影的方式，，將5S較差差的地方或死死角，定期地地拍照、追蹤蹤，直到改善善為止?！襞浜掀渌罨顒拥耐茝V。。◆領(lǐng)導要定期期或不定期地地巡查整個工工廠的現(xiàn)場，，讓員工感受受到領(lǐng)導是在在重視5S這這個活動，員員工也能感受受到他是被重重視的?！粽匍_成果發(fā)發(fā)表會或報告告會，發(fā)表優(yōu)優(yōu)秀的事例，，表揚先進單單位和優(yōu)秀個個人。93(3)推進進“5S日””活動確定某一日為為5S日，選選擇一個主題題在“5S日日”進行，效效果會特別好好。94如：第一個5S日日——整理可以用一句話話，個人在下下班前５分鐘鐘拋掉不需要要的物品，或或物品要回倉倉，這是每一一個禮拜都必必須要舉行一一次的重要活活動。你可以以定一個叫做做5S日，每每一個5S日日都確定一個個主題。95第二個5S日日——整頓給每件物品命命名并定好位位置，叫整頓頓。第三個5S日日——清掃比方說在第三三周的某一天天定為5S日日，5S在這這一天清掃，，叫全體大掃掃除。96第四個5S日日——清潔就是視覺和透透明度的管理理，讓大家一一目了然，每每個崗位的人人，或每個作作業(yè)員都把他他崗位的周邊邊的物件經(jīng)過過整理、整頓頓以及清掃，，達到清潔要要求的標準。。97第五個5S日日——修養(yǎng)這一天是進行行自省或反省省的評價活動動日，自上而而下地進行一一種教育訓練練。5S的培培訓首先要消消除全員意識識的障礙，就就是要讓每個個員工都深切切地感覺到，，推動5S是是為了提升本本企業(yè)的形象象，提高品質(zhì)質(zhì)、消除浪費費。98(4)自上上而下，進行行教育訓練強調(diào)讓每個人人自己做自己己的事，確定定自己解決問問題的方法。。所以在5S活動中，訓訓練人員能夠夠制訂并實施施他們自己的的方案才是必必要的。在整整個部門或整整個公司內(nèi)的的會議上，宣宣布改善成績績的活動也屬屬于培訓的范范疇。擔任推推行5S活動動的人自己要要來現(xiàn)場指導導，以實際的的技術(shù)來指導導，對要指導導的對象，先先做給他看，，然后讓他去去做給你看，，最后以觀察察的做法來指指導。這樣可可以確認員工工對第一步理理解的程度。。第一遍你看看我做，第二二遍是看完我我做以后，你你自己要做，，看你怎么做做，然后再進進行指導。99實施評價階段段實施評價階段段包括2個步步驟：1．局部地推推進5S局部推進5S，又分為四四個階段：(1)現(xiàn)場診診斷推進5S之前前，必須根據(jù)據(jù)5S的基本本要求，對公公司的現(xiàn)場進進行診斷評論論，通過現(xiàn)場場的診斷，可可以比較客觀觀地掌握公司司的整體水平平。100公司所處的5S程度水平平：◆有哪些強項項◆有哪些薄弱弱的環(huán)節(jié)◆5S推行的的難易度在什什么地方。經(jīng)過了局部推推行5S的現(xiàn)現(xiàn)場診斷以后后，就要進行行到第二個階階段，就是選選定樣板區(qū)101(2)選定樣樣板區(qū)進行全面地診診斷后，結(jié)合合整個5S的的推行策劃，，選定一個樣樣板區(qū)，集中中力量去改善善，如選擇一一個車間、一一個班組、或或一個機器保保管部門，集集中力量把5S做好，叫叫做選定樣板板區(qū)。俗話說說，榜樣的力力量是無窮的的。先改善樣樣板區(qū)，取得得一定的成效效之后，再擴擴展到其它區(qū)區(qū)域。102選定樣板區(qū)有有兩個好處：：◆集中所有的精精銳和力量，，使改善有一一個較高的水水準來發(fā)揮，，以免顧此失失彼。◆事實是最具具有說服力的的，可以減少少大家對改善善的抗拒阻力力，消除大家家的疑慮，使使公司全體員員工上下都能能一心一意地地積極參與和和改進。103樣板區(qū)的選定定需要考慮幾幾個因素：◆具備一定的代代表性。選定的項目在在公司里突出出，有一定的的代表性。◆實施的難易易度。太容易了，起起不到促進和和鼓舞作用；；太難了，做做不到，又會會讓大家失去去信心，甚至至成為一個笑笑柄。104樣板區(qū)的選定定需要考慮幾幾個因素：◆影響較大、、較長遠的項項目要優(yōu)先考考慮。如與顧客相關(guān)關(guān)的項目，防防止泄露污染染的項目。◆有教育促進進意義的項目目，有需要多多個部門協(xié)同同推進的項目目。如整理缺陷的的機器，改變變物流和工作作場所的布置置，甚至改善善效果的，可可以直觀地容容易看得到進進步成績的地地方，這些都都是選定樣板板區(qū)的考慮。。105(3)實施改改善在進行樣板的的改善中，要要注意保留以以直接的數(shù)據(jù)據(jù)來作為數(shù)據(jù)據(jù)情報?！舾纳魄暗臓顮顩r可以先照照相，或先錄錄像。◆基本的數(shù)據(jù)據(jù)（空間、面面積、金額、、數(shù)量、人數(shù)數(shù)等）?！艋镜牧鞒坛?。◆重點的問題題（經(jīng)過攝影影或記錄下來來）?！粽麄€改善維維持的思路及及過程?！糇詈缶褪歉母纳频慕Y(jié)果。。106為了下一步的的效果確認，，提供詳實的的第一手資料料，另外還要要按照計劃進進行全過程的的樣板改善。。當計劃與實實現(xiàn)有較大出出入時，推進進組織應(yīng)該召召集相關(guān)人員員進行檢討，，磋商應(yīng)對的的辦法，必要要時要修訂計計劃。107(4)確認效效果效果確認是一一個總結(jié)檢查查，評價反省省的過程，它它又分為四個個方面，有四四個方面的作作用。◆總結(jié)經(jīng)驗，，發(fā)揚成績，，克服缺點并并糾正偏差，，以及改善管管理工作，甚甚至可順利地地經(jīng)過改善后后能高效地進進行。108◆通過前期工工作的分析評評價，辯明功功過是非，有有利于統(tǒng)一認認識，調(diào)動大大家的積極性性。1/8處處理好遺留的的問題，減輕輕不良的效應(yīng)應(yīng)，為后續(xù)工工作掃清障礙礙?！魹楹罄m(xù)工作作在組織資源源經(jīng)驗方法上上做好充分準準備，保證有有個良好的開開端。1092．全面推進進當事實澄清以以后，就要進進行到全面推推進5S的步步驟，可依據(jù)據(jù)5S的要求求來全面推進進5S活動。。(1)區(qū)域責責任制，將5S內(nèi)容規(guī)范范化，成為員員工的崗位責責任5S的內(nèi)容，，要具體到部部門，車間生生產(chǎn)現(xiàn)場，還還要有詳盡描描述的內(nèi)容。。比方說整理理的項目，清清掃、清潔的的部位和方式式等，每個員員工清楚自己己的5S活動動內(nèi)容，知道道５Ｗ2H。。110ＷＨＹ：為什什么要做WHERE：：在哪里做ＷＨＡＴ：做做什么ＷＨＥＮ：在在什么時候做做ＷＨＯ：誰來來做ＨＯＷ：怎么么做ＨＯＷMUCH：以及做做到什么樣的的程度責任區(qū)每月都都堅持清掃，，清掃范圍包包括班組管理理區(qū)域，車間間主干道、次次干道，以及及加工廢屑的的清除等幾方方面，清掃任任務(wù)可利用30分鐘來完完成。111(2)制訂評評價的標準制訂5S審核核工作表，作作為評估標準準，使得每個個人都能以一一種友好而又又不太緊張的的方式來競爭爭。112(3)評估監(jiān)監(jiān)督它就是通過巡巡視、檢查、、互檢方式來來推進，巡視視是指5S推推進委員會在在各個工作場場所巡查并指指出有關(guān)5S活動的問題題，檢查是由由上而下的檢檢查，由廠領(lǐng)領(lǐng)導來檢查車車間，車間的的領(lǐng)導檢查班班組，班組再再檢查個人和和集團，層層層檢查如下圖圖。113檢查有幾點要要注意：①要有規(guī)范的的檢查表格。。②檢查結(jié)果應(yīng)應(yīng)給予評出成成績或分數(shù)，，評出了分數(shù)數(shù)，要與激勵勵手段相結(jié)合合，并輔之以以相應(yīng)的物質(zhì)質(zhì)鼓勵，例如如工資的增加加或榮譽的授授予。③自檢就是把把相應(yīng)的評估估表格發(fā)到個個人手上，操操作工人定時時或不定時地地依照評估表表來自我審查查，填寫，通通過自檢可以以發(fā)現(xiàn)個人在在5S工作方方面的不足之之處，及時加加以改善。114④互檢就是班班組內(nèi)部員工工依據(jù)評估表表格進行，相相互檢查，然然后填寫檢查查結(jié)果，互檢檢的過程既可可以發(fā)現(xiàn)被檢檢查者的不足足之處，又可可以發(fā)現(xiàn)被檢檢查者的優(yōu)點點和本人工作作的差距，然然后認真進行行學習與改進進。1155S活動主要要體現(xiàn)在這種種自主和自覺覺的評價上，，檢查評估應(yīng)應(yīng)逐步由上到到下的進行，，然后過渡到到互檢和自檢檢的階段，由由應(yīng)付檢查的的心態(tài)轉(zhuǎn)變成成競爭和相互互評比，如下下圖。116(4)舉辦5S的評比與與競賽，制訂訂具體的以及及合格的評價價基準尤其當各部門門的先天條件件不一樣時，，評價基準也也不應(yīng)該相同同，所以評價價最好能與工工資考核相結(jié)結(jié)合，這樣員員工才會更主主動地專心于于檢查的重點點。圖12-15S效果評評比結(jié)果117鞏固階段【忠告】得天下易，守守江山難，5S貴在堅持持！118在5S的推進進期間，每個個員工都能同同心協(xié)力，自自覺地來遵守守和改善，不不能松懈。取取得一定成績績或成效后，，往往會覺得得自己可以歇歇口氣，喘口口氣，可以終終止了，正是是因這種想法法，容易使已已取得的5S效果滑落，，慢慢又回到到改善前的老老樣子。所以以5S貴在堅堅持，要很好好地堅持5S，必須將5S做到標準準化和制度化化，讓它成為為員工工作中中的一部分。。119(1)挑戰(zhàn)戰(zhàn)其目標沒有最好，只只有更好。社社會每天都在在發(fā)展進步，，所以5S在在公司內(nèi)的推推動也是隨著著公司整體水水平的提高而而逐步地提高高。當公司取取得某一個階階段性的成果果以后，應(yīng)該該及時地進行行總結(jié)表彰，，可以考慮下下一個步驟，，比方說導入入ISO，導導入TQM，，或者是ＴＰＰＭ的活動，，形成新的關(guān)關(guān)注要點。120【自檢】根據(jù)你所在的的企業(yè)的情況況，制訂一個個檢查評估表表。檢查內(nèi)容扣分依據(jù)滿分應(yīng)得分物品分類分類混淆、錯位擺放。扣2-5分20

廢棄物品清除廢棄物品沒及時清理，一處扣2分20

物品堆放超出定置范圍，一處扣2分10

垃圾存放垃圾類不按定置圖堆放，一處扣2分20

辦公室、工作臺、椅子等工作椅不按按求放置，一處扣2分。20

庫房無信息標志，一處扣1分10

其他

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121(2)每月月開展一次5S推行結(jié)果果評比通過評比來提提高員工的積積極性，通過過前后對比來來激發(fā)員工的的成就感。2002年5月份公司5S工作評比比欄日期部門12345…28293031生產(chǎn)中心

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