第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）第一節(jié)、基本概念第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)第三節(jié)、SCM構(gòu)建第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）第一節(jié)、基本概念1內(nèi)容要點(diǎn)：·摒棄“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)意識，與供應(yīng)商和分銷商建立“合作–競爭”的戰(zhàn)略關(guān)系?！ν馔ㄟ^業(yè)務(wù)外包實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部資源的借用，對內(nèi)則集中精力抓好關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，建立持久的競爭優(yōu)勢?！みx擇好供應(yīng)鏈合作伙伴，以產(chǎn)品為紐帶構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)?！そ柚冗M(jìn)的信息技術(shù)，建立供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的支持系統(tǒng)平臺，通過信息集成減少協(xié)調(diào)過程中的不確定性?！ねㄟ^VMI、第三方物流等技術(shù)提高供應(yīng)鏈上物流的效率，降低庫存成本，使價(jià)值鏈真正增值?！ふ莆諏?yīng)鏈運(yùn)作的績效評價(jià)技術(shù)，制定合理的激勵(lì)機(jī)制，使供應(yīng)鏈整體競爭力永不衰退?！じ鶕?jù)供應(yīng)鏈管理的需要，重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，組合資源要素實(shí)現(xiàn)效益最大化。

第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）2內(nèi)容要點(diǎn)：第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）2“3C”：Customer顧客；Competition競爭；Change變化。MRPII、JIT只考慮企業(yè)內(nèi)部資源的利用問題。傳統(tǒng)模式：“縱向一體化”VerticalIntegration投資自建、投資控股或兼并模式?，F(xiàn)代模式：“橫向一體化”HorizontalIntegration。企業(yè)群體，其體制是一個(gè)主體企業(yè)的利益共同體；其運(yùn)行形式是物流和信息流網(wǎng)絡(luò)，——供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理：SupplyChainManagement，SCM（企業(yè)體系，核心企業(yè)，戰(zhàn)略合作關(guān)系）。有關(guān)概念第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）3“3C”：Customer顧客；有關(guān)第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、概念：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制、從采購原材料，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?！ぴ缙谟^點(diǎn)：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)，在傳遞到零售商和用戶的一個(gè)過程。（內(nèi)部操作層上）·后一觀點(diǎn)：供應(yīng)鏈指企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。（忽略供應(yīng)鏈上成員企業(yè)之間的目標(biāo)沖突）·后二觀點(diǎn)：供應(yīng)鏈指通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品、再到用戶的轉(zhuǎn)換過程。（更大范圍、更系統(tǒng)）·[美]史迪文斯（Stevens）：通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈、它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。4第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征4第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、概念：·伊文斯（Evens）：供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。（完整性、成員企業(yè)操作的一致性）2、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型：見圖。供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷零售需求/用戶資金流物流或/和服務(wù)流供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)用戶用戶的用戶需求源需求源需求拉動(dòng)銷售點(diǎn)信息（需求和設(shè)計(jì)）信息流5第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征供應(yīng)/供應(yīng)第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征3、供應(yīng)鏈的特征1）復(fù)雜性：節(jié)點(diǎn)企業(yè)為多跨度、多類型。2）動(dòng)態(tài)性：節(jié)點(diǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)更新。3）面向用戶需求：是供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)源。4）交叉性：一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)可是一供應(yīng)鏈的成員，又可是另一供應(yīng)鏈的成員。4、供應(yīng)鏈的類型1）穩(wěn)定的和動(dòng)態(tài)的：基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求的和基于相對變化、復(fù)雜的市場需求的供應(yīng)鏈。2）平衡的和傾斜的：具有的設(shè)備容量和生產(chǎn)能力能滿足市場需求的和不能滿足市場需求的。3）有效性的和反應(yīng)性的：主要體現(xiàn)物理功能模式的和主要體現(xiàn)市場中介功能的。供應(yīng)鏈功能模式有物理功能和市場中介功能。6第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征6二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容1、概念：·發(fā)展中對供應(yīng)鏈的各種稱呼（都集成了供應(yīng)鏈和增值鏈兩方面）：有效用戶反應(yīng)（EfficientConsumerResponse，ECR）；快速反應(yīng)（QuickResponse，QR）；虛擬物流（VirtualLogistics，VL）；連續(xù)補(bǔ)充（ContinuousReplenishment）。定義1：供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。定義2：供應(yīng)鏈管理是將供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。第一節(jié)、基本概念7二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念7

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域指導(dǎo)：技術(shù)依托：實(shí)施：8

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求1）主要內(nèi)容：計(jì)劃、合作與控制從供應(yīng)商到用戶的物料和信息。另：·戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；·供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計(jì)劃；·供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源和設(shè)備的評價(jià)、選擇和定位）；·企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理；·基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制；·基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運(yùn)輸、庫存、包裝等）管理；·企業(yè)間資金流管理（匯率、成本等）；·基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。2）目標(biāo)：提高用戶服務(wù)水平和總交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡。第一節(jié)、基本概念9

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念9

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求3）4領(lǐng)域基礎(chǔ)上細(xì)分的兩個(gè)領(lǐng)域：·職能領(lǐng)域-產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉庫管理、分銷管理?！ぽo助領(lǐng)域-客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會計(jì)核算、人力資源、市場營銷。3、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1）鏈中企業(yè)視為整體；2）強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理；3）最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不是單相資源簡單連接；4）具有更高的目標(biāo)，通過管理庫存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不僅僅是市場目標(biāo)。第一節(jié)、基本概念10

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念10表象：物流、信息流、資金流。實(shí)質(zhì)含義：通過產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)制滿足社會需求；通過市場競爭機(jī)制發(fā)展壯大企業(yè)實(shí)力。

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容4、供應(yīng)鏈成長理論第一節(jié)、基本概念社會組織的生命周期：起源成長發(fā)育成熟衰退解體供應(yīng)鏈：廣義任何一個(gè)組織都是一個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)體狹義一種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)11表象：實(shí)質(zhì)含義：

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容4、供應(yīng)鏈成長理論

供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是一種基于“競爭-合作-協(xié)調(diào)”機(jī)制的、以分布企業(yè)集成和分布作業(yè)協(xié)調(diào)為保證的新的企業(yè)運(yùn)作模式。第一節(jié)、基本概念5、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制最終目標(biāo)功能目標(biāo)12

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念5、供應(yīng)鏈管理

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容5、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制第一節(jié)、基本概念合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)：社會目標(biāo)（就業(yè)需求）13

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念合作機(jī)制決策機(jī)三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理集成化計(jì)劃顧客化需求滿意度評價(jià)同步性評價(jià)面向?qū)ο筮^程控制業(yè)務(wù)重組協(xié)調(diào)性評價(jià)價(jià)值增值性1、集成化供應(yīng)鏈管理的理論模型信息共享顧客化策略調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性14三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理集成三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念2、集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)步驟階段1：基礎(chǔ)建設(shè)階段2：職能集成階段3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成階段4：集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟物料管理制造管理分銷物料管理制造管理分銷源供應(yīng)鏈聯(lián)盟匯采購物料控制生產(chǎn)銷售分銷物料流用戶服務(wù)物料流用戶服務(wù)物料流用戶服務(wù)15三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念2、集成化供應(yīng)鏈管理第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力1、現(xiàn)代企業(yè)競爭特征1）競爭力對象的不斷開創(chuàng)與抵消2）競爭的焦點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)移與改變3）競爭主體多元化16第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力1、現(xiàn)代企業(yè)競爭第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力2、企業(yè)核心競爭力的概念1）競爭力與能力2）核心競爭力與非核心競爭力17第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力2、企業(yè)核心競爭第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包1、業(yè)務(wù)外包的原因1）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)2）加速重構(gòu)優(yōu)勢的形式3）企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能4）使用企業(yè)不擁有的資源5）降低和控制成本，節(jié)約資本資金18第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包2、業(yè)務(wù)外包的主要方式1）臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工2）子網(wǎng)3）與競爭者合作4）除核心競爭力之外的完全業(yè)務(wù)外包19第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)1、擴(kuò)展企業(yè)的產(chǎn)生與定義定義：一個(gè)概念性的組織單元或系統(tǒng)，它包括采購公司和供應(yīng)商（一個(gè)或多個(gè)），他們通過緊密合作來實(shí)現(xiàn)最大化的利潤分配。這些企業(yè)未必構(gòu)成整個(gè)供應(yīng)鏈，但它們是供應(yīng)鏈中的主要成員之一。擴(kuò)展企業(yè)的出現(xiàn)使企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)化為工業(yè)聯(lián)與供應(yīng)鏈之間的競爭。20第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)1、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、擴(kuò)展企業(yè)的理論模型1）傳統(tǒng)制造模式下的擴(kuò)展企業(yè)模型※用戶驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)※用戶訂單執(zhí)行與控制※供應(yīng)鏈管理※合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品模式21第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、擴(kuò)展企業(yè)的理論模型2）基于供應(yīng)連管理的擴(kuò)展企業(yè)模型※生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想※產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造過程設(shè)計(jì)※集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式※體現(xiàn)企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系22第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)與特征1）擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)※縮短物料加工、信息處理、產(chǎn)品開發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的周期。※提高對產(chǎn)品上市時(shí)間的要求，開展基于時(shí)間的競爭※采用更為廣泛的產(chǎn)品周期的概念※形成更為有效地組織和系統(tǒng)23第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)與特征2）擴(kuò)展企業(yè)的特征※核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動(dòng)、非核心業(yè)務(wù)外包；※擴(kuò)展企業(yè)的核心企業(yè)與供應(yīng)商和客戶是合作伙伴不是競爭對手；※采用先進(jìn)的通信技術(shù)和運(yùn)輸手段支持?jǐn)U組織的商業(yè)活動(dòng)。4、擴(kuò)展企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制訂單在供應(yīng)鏈上傳送是會被放大，可通過JIT解決。24第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、一、需要說明的幾個(gè)問題第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮3、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程4、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系二、常見的幾種供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型1、鏈狀模型2、網(wǎng)狀模型25一、需要說明的幾個(gè)問題第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流三、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)策略第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、產(chǎn)品類型2、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略3、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略4、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)思想與方法5、在產(chǎn)品開發(fā)的初期設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈26三、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)策略第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、產(chǎn)品類型2、基四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則2、簡潔性原則3、集優(yōu)原則（互不性原則）4、協(xié)調(diào)性原則5、動(dòng)態(tài)性原則（不確定性原則）6、創(chuàng)新性原則7、戰(zhàn)略性原則27四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、自頂向下和自底向上五、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟第三節(jié)、SCM構(gòu)建（1）分析市場競爭環(huán)境（產(chǎn)品需求）（2）分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析）（3）提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（分析必要性）（4）建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)（5）分析供應(yīng)鏈的組成（6）分析和評價(jià)可能性（7）設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈（8）檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈（9）完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)工具和技術(shù)決策點(diǎn)比較新舊供應(yīng)鏈反饋反饋28五、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟第三節(jié)、SCM構(gòu)建（1）分析市一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)商與制造商之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。2、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的產(chǎn)生傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系技術(shù)與管理創(chuàng)新（JIT/TQM)制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略協(xié)作對變化的響應(yīng)力1960～19701970～19801990～高中低企業(yè)關(guān)系演變過程29一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、供第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇3、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式資源配置、委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制、合作對策研究信息共享、技術(shù)支持、聯(lián)合開發(fā)同步化作業(yè)、后勤保障、服務(wù)協(xié)作宏觀集成中觀集成微觀集成Internet/EDIERP/MRPII計(jì)劃30第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇3、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇4、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系輸入活動(dòng)輸出并行工程消除缺陷缺陷缺陷原因消除缺陷行動(dòng)缺陷原因分析測量、評估、確認(rèn)缺陷識別輸入輸出過程企業(yè)過程質(zhì)量模型31第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇4、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇5、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系6、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別7、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義32第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇5、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系模型中的技術(shù)擴(kuò)散二、委托代理機(jī)制：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的理論基礎(chǔ)第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇協(xié)商對策信息流集成工作流集成EIS/NDSSMRPII/ERPDRP/LRP33二、委托代理機(jī)制：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的理論基礎(chǔ)第四節(jié)、SCM合三、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系2、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素3、現(xiàn)階段我國企業(yè)合作模式中存在的問題34三、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素第四節(jié)、SCM合作伙伴的四、選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術(shù)性合作伙伴●●●●低高競爭力增至率％高低合作伙伴分類矩陣還可增加內(nèi)溶35四、選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇有影一、現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃和控制與供應(yīng)鏈管理思想的差距第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、決策信息來源的差距（多源信息）2、決策模式的差距（決策群體性、分布性）3、信息反饋機(jī)制的差距4、計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異（不確定性、動(dòng)態(tài)性）36一、現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃和控制與供應(yīng)鏈管理思想的差距第五節(jié)、SCM二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、概述1）內(nèi)容：包括需求預(yù)測、庫存計(jì)劃、資源配置、設(shè)備管理、渠道優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、物料需求與采購計(jì)劃等。2）目的和要求3）需要考慮的問題37二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SC二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制2、同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的提出3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃1）柔性約束在制訂計(jì)劃的過程中面臨的問題2）生產(chǎn)進(jìn)度3）生產(chǎn)能力38二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SC3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1）柔性約束在制訂計(jì)劃的過程中面臨的問題2）生產(chǎn)進(jìn)度3）生產(chǎn)能力二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)393、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)4、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃的制定第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1）具有縱向和橫向的信息集成過程在制訂計(jì)劃的過程中增加的新特點(diǎn)2）豐富了能力平衡在計(jì)劃中的作用3）計(jì)劃的循環(huán)過程突破了企業(yè)的限制二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)404、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃的制定第五節(jié)、SCM環(huán)境下的5、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制的新特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、生產(chǎn)進(jìn)度控制2、供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制3、提前期管理4、庫存控制和在制品管理二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)415、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制的新特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下1、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)的總體構(gòu)想第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)總體模型421、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)的總體構(gòu)想第五節(jié)2、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型及其特點(diǎn)供應(yīng)鏈信息集成平臺產(chǎn)品能力／成本分析（訂單分解）是否轉(zhuǎn)包MPS主生產(chǎn)計(jì)劃MRP物料需求計(jì)劃自制零件出產(chǎn)計(jì)劃車間作業(yè)計(jì)劃成本核算合作伙伴選擇外包生產(chǎn)計(jì)劃外包制造工程外包工程進(jìn)度動(dòng)態(tài)BOM外協(xié)件采購計(jì)劃零件能力／成本分析能力狀態(tài)集外部資源自制件生產(chǎn)進(jìn)度庫存狀態(tài)外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度Internet/EDI需求訂單篩選訂單外包工程自制工程432、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型及其特點(diǎn)供應(yīng)鏈信息集成平臺產(chǎn)品能力第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制2、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體模型及其特點(diǎn)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)總體模型1）生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn)2）生產(chǎn)控制模式特點(diǎn)※訂貨決策與訂單分解控制※面形對象的、分布式、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式※面形對象的、分布式、協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式44第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制2、生產(chǎn)計(jì)劃與控制總體第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)制四、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制2、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式3、供應(yīng)鏈的信息跟蹤機(jī)制※跟蹤機(jī)制的外部運(yùn)行環(huán)境※生產(chǎn)計(jì)劃中的跟蹤機(jī)制※生產(chǎn)進(jìn)度控制中的跟蹤機(jī)制45第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)一、概述第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、基本概念狹義的物流管理：指物資的采購、運(yùn)輸、配送、儲備等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。廣義的物流管理：包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，即現(xiàn)在人們通常所說的供應(yīng)鏈管理。46一、概述第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、基本概念狹一、概述第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理2、物流管理的形成與發(fā)展國外物流管理思想的形成與發(fā)展物流管理在中國3、物流管理在供應(yīng)鏈管理中的地位4、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題47一、概述第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理2、物流管理的二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的特征1）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流環(huán)境2）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的新特點(diǎn)48二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理2、物流管理的戰(zhàn)略1）物流管理戰(zhàn)略的意義2）物流管理戰(zhàn)略的框架P30749二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理3、有效資源配置4、全球后勤系統(tǒng)5、第三方物流系統(tǒng)6、延遲化策略7、戰(zhàn)略渠道設(shè)計(jì)50二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、傳統(tǒng)的采購模式2、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購的特點(diǎn)51三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流四、準(zhǔn)時(shí)采購策略第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、準(zhǔn)時(shí)采購的基本思想2、準(zhǔn)時(shí)采購對供應(yīng)鏈管理的意義3、準(zhǔn)時(shí)化采購的特點(diǎn)4、準(zhǔn)時(shí)化采購的原理與方法52四、準(zhǔn)時(shí)采購策略第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、準(zhǔn)五、供應(yīng)商管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、兩種供應(yīng)關(guān)系模式2、雙贏關(guān)系對實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購的意義3、雙贏供應(yīng)關(guān)系管理4、準(zhǔn)時(shí)化采購的原理與方法53五、供應(yīng)商管理第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理1、兩種第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）第一節(jié)、基本概念第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)第三節(jié)、SCM構(gòu)建第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制第六節(jié)、SCM環(huán)境下的采購與物流管理54第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）第一節(jié)、基本概念1內(nèi)容要點(diǎn)：·摒棄“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)意識，與供應(yīng)商和分銷商建立“合作–競爭”的戰(zhàn)略關(guān)系。·對外通過業(yè)務(wù)外包實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部資源的借用，對內(nèi)則集中精力抓好關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，建立持久的競爭優(yōu)勢?！みx擇好供應(yīng)鏈合作伙伴，以產(chǎn)品為紐帶構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)。·借助先進(jìn)的信息技術(shù)，建立供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的支持系統(tǒng)平臺，通過信息集成減少協(xié)調(diào)過程中的不確定性?！ねㄟ^VMI、第三方物流等技術(shù)提高供應(yīng)鏈上物流的效率，降低庫存成本，使價(jià)值鏈真正增值?！ふ莆諏?yīng)鏈運(yùn)作的績效評價(jià)技術(shù)，制定合理的激勵(lì)機(jī)制，使供應(yīng)鏈整體競爭力永不衰退。·根據(jù)供應(yīng)鏈管理的需要，重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，組合資源要素實(shí)現(xiàn)效益最大化。

第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）55內(nèi)容要點(diǎn)：第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）2“3C”：Customer顧客；Competition競爭；Change變化。MRPII、JIT只考慮企業(yè)內(nèi)部資源的利用問題。傳統(tǒng)模式：“縱向一體化”VerticalIntegration投資自建、投資控股或兼并模式?，F(xiàn)代模式：“橫向一體化”HorizontalIntegration。企業(yè)群體，其體制是一個(gè)主體企業(yè)的利益共同體；其運(yùn)行形式是物流和信息流網(wǎng)絡(luò)，——供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理：SupplyChainManagement，SCM（企業(yè)體系，核心企業(yè)，戰(zhàn)略合作關(guān)系）。有關(guān)概念第十三章、供應(yīng)鏈管理（SCM）56“3C”：Customer顧客；有關(guān)第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、概念：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制、從采購原材料，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?！ぴ缙谟^點(diǎn)：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)，在傳遞到零售商和用戶的一個(gè)過程。（內(nèi)部操作層上）·后一觀點(diǎn)：供應(yīng)鏈指企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。（忽略供應(yīng)鏈上成員企業(yè)之間的目標(biāo)沖突）·后二觀點(diǎn)：供應(yīng)鏈指通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品、再到用戶的轉(zhuǎn)換過程。（更大范圍、更系統(tǒng)）·[美]史迪文斯（Stevens）：通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈、它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。57第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征4第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征1、概念：·伊文斯（Evens）：供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。（完整性、成員企業(yè)操作的一致性）2、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型：見圖。供應(yīng)/供應(yīng)商制造裝配分銷零售需求/用戶資金流物流或/和服務(wù)流供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)用戶用戶的用戶需求源需求源需求拉動(dòng)銷售點(diǎn)信息（需求和設(shè)計(jì)）信息流58第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征供應(yīng)/供應(yīng)第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征3、供應(yīng)鏈的特征1）復(fù)雜性：節(jié)點(diǎn)企業(yè)為多跨度、多類型。2）動(dòng)態(tài)性：節(jié)點(diǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)更新。3）面向用戶需求：是供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)源。4）交叉性：一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)可是一供應(yīng)鏈的成員，又可是另一供應(yīng)鏈的成員。4、供應(yīng)鏈的類型1）穩(wěn)定的和動(dòng)態(tài)的：基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求的和基于相對變化、復(fù)雜的市場需求的供應(yīng)鏈。2）平衡的和傾斜的：具有的設(shè)備容量和生產(chǎn)能力能滿足市場需求的和不能滿足市場需求的。3）有效性的和反應(yīng)性的：主要體現(xiàn)物理功能模式的和主要體現(xiàn)市場中介功能的。供應(yīng)鏈功能模式有物理功能和市場中介功能。59第一節(jié)、基本概念一、供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征6二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容1、概念：·發(fā)展中對供應(yīng)鏈的各種稱呼（都集成了供應(yīng)鏈和增值鏈兩方面）：有效用戶反應(yīng)（EfficientConsumerResponse，ECR）；快速反應(yīng)（QuickResponse，QR）；虛擬物流（VirtualLogistics，VL）；連續(xù)補(bǔ)充（ContinuousReplenishment）。定義1：供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。定義2：供應(yīng)鏈管理是將供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。第一節(jié)、基本概念60二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念7

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求基于Internet/Intranet的全球信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域指導(dǎo)：技術(shù)依托：實(shí)施：61

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求1）主要內(nèi)容：計(jì)劃、合作與控制從供應(yīng)商到用戶的物料和信息。另：·戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；·供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計(jì)劃；·供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源和設(shè)備的評價(jià)、選擇和定位）；·企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理；·基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制；·基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運(yùn)輸、庫存、包裝等）管理；·企業(yè)間資金流管理（匯率、成本等）；·基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。2）目標(biāo)：提高用戶服務(wù)水平和總交易成本，并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡。第一節(jié)、基本概念62

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念9

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容2、涉及的4個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求3）4領(lǐng)域基礎(chǔ)上細(xì)分的兩個(gè)領(lǐng)域：·職能領(lǐng)域-產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉庫管理、分銷管理?！ぽo助領(lǐng)域-客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會計(jì)核算、人力資源、市場營銷。3、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別1）鏈中企業(yè)視為整體；2）強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理；3）最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不是單相資源簡單連接；4）具有更高的目標(biāo)，通過管理庫存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不僅僅是市場目標(biāo)。第一節(jié)、基本概念63

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念10表象：物流、信息流、資金流。實(shí)質(zhì)含義：通過產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)制滿足社會需求；通過市場競爭機(jī)制發(fā)展壯大企業(yè)實(shí)力。

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容4、供應(yīng)鏈成長理論第一節(jié)、基本概念社會組織的生命周期：起源成長發(fā)育成熟衰退解體供應(yīng)鏈：廣義任何一個(gè)組織都是一個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)體狹義一種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)64表象：實(shí)質(zhì)含義：

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容4、供應(yīng)鏈成長理論

供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是一種基于“競爭-合作-協(xié)調(diào)”機(jī)制的、以分布企業(yè)集成和分布作業(yè)協(xié)調(diào)為保證的新的企業(yè)運(yùn)作模式。第一節(jié)、基本概念5、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制最終目標(biāo)功能目標(biāo)65

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念5、供應(yīng)鏈管理

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容5、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制第一節(jié)、基本概念合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制合作機(jī)制決策機(jī)制激勵(lì)機(jī)制自律機(jī)制供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)：社會目標(biāo)（就業(yè)需求）66

二、供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容第一節(jié)、基本概念合作機(jī)制決策機(jī)三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理集成化計(jì)劃顧客化需求滿意度評價(jià)同步性評價(jià)面向?qū)ο筮^程控制業(yè)務(wù)重組協(xié)調(diào)性評價(jià)價(jià)值增值性1、集成化供應(yīng)鏈管理的理論模型信息共享顧客化策略調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性67三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念集成化供應(yīng)鏈管理集成三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念2、集成化供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)步驟階段1：基礎(chǔ)建設(shè)階段2：職能集成階段3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成階段4：集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟物料管理制造管理分銷物料管理制造管理分銷源供應(yīng)鏈聯(lián)盟匯采購物料控制生產(chǎn)銷售分銷物料流用戶服務(wù)物料流用戶服務(wù)物料流用戶服務(wù)68三、集成化的供應(yīng)鏈管理第一節(jié)、基本概念2、集成化供應(yīng)鏈管理第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力1、現(xiàn)代企業(yè)競爭特征1）競爭力對象的不斷開創(chuàng)與抵消2）競爭的焦點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)移與改變3）競爭主體多元化69第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力1、現(xiàn)代企業(yè)競爭第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力2、企業(yè)核心競爭力的概念1）競爭力與能力2）核心競爭力與非核心競爭力70第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)一、企業(yè)核心競爭力2、企業(yè)核心競爭第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包1、業(yè)務(wù)外包的原因1）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)2）加速重構(gòu)優(yōu)勢的形式3）企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能4）使用企業(yè)不擁有的資源5）降低和控制成本，節(jié)約資本資金71第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包2、業(yè)務(wù)外包的主要方式1）臨時(shí)服務(wù)和臨時(shí)工2）子網(wǎng)3）與競爭者合作4）除核心競爭力之外的完全業(yè)務(wù)外包72第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)1、擴(kuò)展企業(yè)的產(chǎn)生與定義定義：一個(gè)概念性的組織單元或系統(tǒng)，它包括采購公司和供應(yīng)商（一個(gè)或多個(gè)），他們通過緊密合作來實(shí)現(xiàn)最大化的利潤分配。這些企業(yè)未必構(gòu)成整個(gè)供應(yīng)鏈，但它們是供應(yīng)鏈中的主要成員之一。擴(kuò)展企業(yè)的出現(xiàn)使企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)化為工業(yè)聯(lián)與供應(yīng)鏈之間的競爭。73第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)1、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、擴(kuò)展企業(yè)的理論模型1）傳統(tǒng)制造模式下的擴(kuò)展企業(yè)模型※用戶驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)※用戶訂單執(zhí)行與控制※供應(yīng)鏈管理※合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品模式74第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、擴(kuò)展企業(yè)的理論模型2）基于供應(yīng)連管理的擴(kuò)展企業(yè)模型※生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想※產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造過程設(shè)計(jì)※集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式※體現(xiàn)企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系75第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)2、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)與特征1）擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)※縮短物料加工、信息處理、產(chǎn)品開發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的周期。※提高對產(chǎn)品上市時(shí)間的要求，開展基于時(shí)間的競爭※采用更為廣泛的產(chǎn)品周期的概念※形成更為有效地組織和系統(tǒng)76第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、擴(kuò)展企業(yè)的目標(biāo)與特征2）擴(kuò)展企業(yè)的特征※核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競爭力的商業(yè)活動(dòng)、非核心業(yè)務(wù)外包；※擴(kuò)展企業(yè)的核心企業(yè)與供應(yīng)商和客戶是合作伙伴不是競爭對手；※采用先進(jìn)的通信技術(shù)和運(yùn)輸手段支持?jǐn)U組織的商業(yè)活動(dòng)。4、擴(kuò)展企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制訂單在供應(yīng)鏈上傳送是會被放大，可通過JIT解決。77第二節(jié)、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的擴(kuò)展企業(yè)3、一、需要說明的幾個(gè)問題第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)2、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮3、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程4、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系二、常見的幾種供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型1、鏈狀模型2、網(wǎng)狀模型78一、需要說明的幾個(gè)問題第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流三、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)策略第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、產(chǎn)品類型2、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略3、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略4、基于多代理的集成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)思想與方法5、在產(chǎn)品開發(fā)的初期設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈79三、供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)策略第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、產(chǎn)品類型2、基四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則2、簡潔性原則3、集優(yōu)原則（互不性原則）4、協(xié)調(diào)性原則5、動(dòng)態(tài)性原則（不確定性原則）6、創(chuàng)新性原則7、戰(zhàn)略性原則80四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則第三節(jié)、SCM構(gòu)建1、自頂向下和自底向上五、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟第三節(jié)、SCM構(gòu)建（1）分析市場競爭環(huán)境（產(chǎn)品需求）（2）分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)鏈分析）（3）提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（分析必要性）（4）建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)（5）分析供應(yīng)鏈的組成（6）分析和評價(jià)可能性（7）設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈（8）檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈（9）完成供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)工具和技術(shù)決策點(diǎn)比較新舊供應(yīng)鏈反饋反饋81五、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟第三節(jié)、SCM構(gòu)建（1）分析市一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)商與制造商之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。2、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的產(chǎn)生傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系技術(shù)與管理創(chuàng)新（JIT/TQM)制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略協(xié)作對變化的響應(yīng)力1960～19701970～19801990～高中低企業(yè)關(guān)系演變過程82一、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、供第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇3、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式資源配置、委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制、合作對策研究信息共享、技術(shù)支持、聯(lián)合開發(fā)同步化作業(yè)、后勤保障、服務(wù)協(xié)作宏觀集成中觀集成微觀集成Internet/EDIERP/MRPII計(jì)劃83第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇3、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇4、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系輸入活動(dòng)輸出并行工程消除缺陷缺陷缺陷原因消除缺陷行動(dòng)缺陷原因分析測量、評估、確認(rèn)缺陷識別輸入輸出過程企業(yè)過程質(zhì)量模型84第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇4、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇5、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系6、供應(yīng)鏈合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別7、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義85第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇5、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系模型中的技術(shù)擴(kuò)散二、委托代理機(jī)制：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的理論基礎(chǔ)第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇協(xié)商對策信息流集成工作流集成EIS/NDSSMRPII/ERPDRP/LRP86二、委托代理機(jī)制：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的理論基礎(chǔ)第四節(jié)、SCM合三、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇1、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系2、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素3、現(xiàn)階段我國企業(yè)合作模式中存在的問題87三、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素第四節(jié)、SCM合作伙伴的四、選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術(shù)性合作伙伴●●●●低高競爭力增至率％高低合作伙伴分類矩陣還可增加內(nèi)溶88四、選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴第四節(jié)、SCM合作伙伴的選擇有影一、現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃和控制與供應(yīng)鏈管理思想的差距第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、決策信息來源的差距（多源信息）2、決策模式的差距（決策群體性、分布性）3、信息反饋機(jī)制的差距4、計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異（不確定性、動(dòng)態(tài)性）89一、現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃和控制與供應(yīng)鏈管理思想的差距第五節(jié)、SCM二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1、概述1）內(nèi)容：包括需求預(yù)測、庫存計(jì)劃、資源配置、設(shè)備管理、渠道優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、物料需求與采購計(jì)劃等。2）目的和要求3）需要考慮的問題90二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SC二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制2、同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的提出3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃1）柔性約束在制訂計(jì)劃的過程中面臨的問題2）生產(chǎn)進(jìn)度3）生產(chǎn)能力91二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第五節(jié)、SC3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制1）柔性約束在制訂計(jì)劃的過程中面臨的問題2）生產(chǎn)進(jìn)度3）生產(chǎn)能力二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)923、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)4、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃的制定第五節(jié)、SCM環(huán)境下的生