“互聯(lián)網(wǎng)+”微博營銷與運營課件1認識微博時代1微博誕生|傳播特征|賬號種類認識微博時代1微博誕生|傳播特征|賬號種類2微博的前世今生1微博的前世今生13階段時期類型代表網(wǎng)站第一階段（引入期）極客型海內(nèi)、飯否、嘰歪、做啥第二階段（探索期）試探型嘀咕、Follow5第三階段（成長期）門戶型各門戶網(wǎng)站、大型網(wǎng)站為主要代表新浪微博、騰訊微博是微博的發(fā)展歷程階段時期類型代表網(wǎng)站第一階段（引入期）極客型海內(nèi)、飯否、嘰微博的發(fā)展歷程第一階段：飯否首頁微博的發(fā)展歷程第一階段：飯否首頁微博的發(fā)展歷程第二階段：follow5微博的發(fā)展歷程第二階段：follow5微博的發(fā)展歷程第三階段：新浪微博（2009年）微博的發(fā)展歷程第三階段：新浪微博（2009年）微博的發(fā)展歷程微博月活躍用戶微博的發(fā)展歷程微博月活躍用戶生活中，你獲得什么樣的信息或遇到什么事，會主動分享到社交媒體上？生活中，你獲得什么樣的信息或遇到什么事，會主動分享到社交媒體9微博的傳播特征2微博的傳播特征210微博的傳播特征傳播主體傳播內(nèi)容傳播方式平民化、個性化碎片化、去中心化交互化、病毒化微博的傳播特征傳播主體傳播內(nèi)容傳播方式平民化、個性化碎片化、微博的傳播特征傳播方式：交互化、病毒化微博的傳播特征傳播方式：交互化、病毒化微博上有一種特殊的現(xiàn)象，叫“神評論”。一條看似普通的微博，卻因為神評論帶來巨大轉(zhuǎn)發(fā)量，請問你看到過這樣的微博嗎？分享一個這樣的案例，請結(jié)合這條微博解釋一下在傳播過程中內(nèi)容發(fā)布者和內(nèi)容傳播著的轉(zhuǎn)化過程，說說這種傳播模式對微博營銷有怎樣的影響。微博上有一種特殊的現(xiàn)象，叫“神評論”。一條看似普通的微博，卻132016年幾起重大娛樂圈事件，王寶強離婚、郭德綱曹云金師徒反目、喬任梁逝世，請問你最先是通過什么平臺知道的？知道后你又去什么平臺關(guān)注有關(guān)的信息進展或發(fā)表評論？想想看，為什么微博這樣的媒體更適合這種新聞事件的傳播？2016年幾起重大娛樂圈事件，王寶強離婚、郭德綱曹云金師徒反14微博賬號的五大種類3微博賬號的五大種類315微博賬號的五大種類個人微博企業(yè)微博微博賬號的五大種類個人微博企業(yè)微博微博賬號的五大種類政務(wù)微博校園微博其他類微博微博賬號的五大種類政務(wù)微博校園微博其他類微博把你所關(guān)注的微博進行一下分類，并把典型代表分別填列在表中。個人微博企業(yè)微博政務(wù)微博校園微博其他類微博把你所關(guān)注的微博進行一下分類，并把典型代表分別填列在表中。個18微博與微信的異同點4微博與微信的異同點419微博與微信的異同點異同點微博微信相同點同樣是交流分享平臺同樣可以點贊和評論不同點微信的朋友圈是私人的微博是公眾的微信的朋友圈內(nèi)容不可轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容可隨時轉(zhuǎn)發(fā)微信的朋友圈評論不可査看微博評論可査看微信的朋友圈字?jǐn)?shù)無限制早期微博字?jǐn)?shù)有限制微博與微信的異同點異同點微博微信相同點同樣是交流分享平臺同樣微博與微信的異同點微信微博微博與微信的異同點微信微博打開新浪微博，進入熱門微博排行榜，瀏覽排行榜上的微博，觀察并分析：1.哪些類型的微博內(nèi)容更容易被大量傳播？2.這些微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)的原因是什么？3.分別選擇幾個不同類型的微博，點擊進入博主的微博主頁，觀察博主的粉絲及微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊數(shù)據(jù)，分析該博主的粉絲及微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊數(shù)據(jù)，分析該博主運營好的原因有哪些？打開新浪微博，進入熱門微博排行榜，瀏覽排行榜上的微博，觀察并22微博營銷概論2營銷價值

|區(qū)別

|模式|策略微博營銷概論2營銷價值|區(qū)別|模式|策略23微博的營銷價值1微博的營銷價值124微博的營銷價值微博品牌傳播利器客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)微博的營銷價值微博品牌傳播利器客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品微博的營銷價值“凌燕”團隊成員微博微博知名博主品牌營銷傳播的利器微博的營銷價值“凌燕”團隊成員微博微博知名博主品牌營銷傳播的微博的營銷價值品牌營銷傳播的利器黃太吉用戶分享曬圖微博的營銷價值品牌營銷傳播的利器黃太吉用戶分享曬圖微博的營銷價值市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣企業(yè)通過微博的調(diào)查微博的營銷價值市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣企業(yè)通過微博的調(diào)查羅永浩于2012年4月8日宣布做智能手機，通過微博搜索“錘子科技”“堅果手機”等關(guān)鍵字，分別列出錘子科技公司共開設(shè)了哪些微博賬戶？請問不同的微博賬戶定位是什么？企業(yè)品牌傳播客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)羅永浩于2012年4月8日宣布做智能手機，通過微29微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別2微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別230微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別微博營銷與博客營銷的區(qū)別微博營銷與微信營銷的區(qū)別①內(nèi)容表現(xiàn)形式的差異②信息傳播模式的差異③用戶獲取信息及行為的差異①微博PC和移動端并存，微信是移動端②微博多發(fā)布信息，微信多交流③微博是廣場，微信是圈子④微博曝光率低，微信的曝光率高⑤微博主媒體，微信主社交微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別微博營銷與博客營銷的區(qū)別微微博營銷的七種模式3微博營銷的七種模式332微博營銷的七種模式明星模式：誰當(dāng)紅誰就有影響力網(wǎng)紅模式：我為自己帶鹽微博營銷的七種模式明星模式：誰當(dāng)紅誰就有影響力網(wǎng)紅模式：我微博營銷的七種模式商界領(lǐng)袖模式：折射人格魅力標(biāo)簽媒體模式：從傳統(tǒng)媒體到新媒體微博營銷的七種模式商界領(lǐng)袖模式：折射人格魅力標(biāo)簽媒體模式微博營銷的七種模式自媒體模式個人品牌超越機構(gòu)品牌微商模式社會化電子商務(wù)專家模式付費閱讀和打賞收入微博營銷的七種模式自媒體模式微商模式專家模式課堂討論如果你運營一家鄉(xiāng)村土雞企業(yè)，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？如果你運營一家城市咖啡店，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？如果你運營一家化妝品企業(yè)，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？和大家分享你的觀點，說出你的理由。課堂討論36微博的營銷策略4微博的營銷策略437微博的三大營銷策略建立微博矩陣微博的三大營銷策略建立微博矩陣微博的三大營銷策略病毒式傳播創(chuàng)意策劃微博的三大營銷策略病毒式傳播創(chuàng)意策劃微博的三大營銷策略微博活動微博的三大營銷策略微博活動百度系、中國銀聯(lián)、360三家單位微博有無矩陣建設(shè)，他們分別屬于那種類型的矩陣？請按表對應(yīng)填寫。蒲公英放射式雙子星式百度系、中國銀聯(lián)、360三家單位微博有無矩陣建設(shè)，他們分別屬41微博搜索@小米公司、@小米手機、@紅米手機、@小米note、@小米電視等微博小米矩陣微博，觀察分析出小米公司的微博模式以及矩陣賬號之間是如何配合運營的？企業(yè)品牌傳播客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)微博搜索@小米公司、@小米手機、@紅米手機、@小米note、42微博基礎(chǔ)操作入門3申請

|裝修

|認證|自媒體微博基礎(chǔ)操作入門3申請|裝修|認證|自媒體43微博賬號申請1微博賬號申請144登錄新浪微博注冊頁面，申請開通你的新浪微博，并關(guān)注朋友的微博。然后發(fā)出你的第一條微博。登錄新浪微博注冊頁面，申請開通你的新浪微博，并關(guān)注朋友的微博45微博如何裝修2微博如何裝修246微博如何裝修昵稱個性域名頭像簡介背景圖封面圖個性標(biāo)簽微博會員個人標(biāo)識快速入口第一印象了解你活展示位特長興趣身份象征微博如何裝修昵稱個性域名頭像簡介背景圖個性標(biāo)簽微博會員個人標(biāo)昵稱簡短方便記憶昵稱昵稱簡短方便記憶昵稱昵稱帶后綴的品牌微博昵稱帶后綴的品牌微博昵稱較長的有趣昵稱昵稱較長的有趣昵稱昵稱帶前綴的品牌微博昵稱帶前綴的品牌微博個性域名個性域名頭像頭像頭像微博卡通頭像微博@京東頭像微博@京東頭像微博@北京大學(xué)頭像頭像微博卡通頭像微博@京東頭像微博@京東頭像微博@北京大簡介@京東簡介@平安北京簡介@北京大學(xué)簡介簡介@京東簡介@平安北京簡介@北京大學(xué)簡介背景圖封面圖微博@京東背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@京東背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@平安北京背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@平安北京背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@北京大學(xué)背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@北京大學(xué)背景圖及封面圖個性標(biāo)簽資料設(shè)置中的標(biāo)簽信息微博搜索—選擇標(biāo)簽個性標(biāo)簽資料設(shè)置中的標(biāo)簽信息微博搜索—選擇標(biāo)簽微博會員微博會員全部特權(quán)微博會員微博會員全部特權(quán)微博會員用戶會員界面微博會員用戶會員界面頭像代表品味、印象、信任度，也是用戶對你的第一印象請討論：你見過哪些印象深刻的頭像？你認為好的頭像有哪些特征？從營銷角度來說，好頭像能夠起到什么樣的作用？頭像代表品味、印象、信任度，也是用戶對你的第一印象62搜索任何一個你知道的企業(yè)官方微博，評估一下它的微博是否好搜索到？它的微博移動端裝修合理嗎？如果你作為微博運營顧問，你準(zhǔn)備給他們的微博裝修提出怎樣的建議？搜索任何一個你知道的企業(yè)官方微博，評估一下它的微博是否好搜索63如何申請微博認證3如何申請微博認證364個人認證個人認證界面?zhèn)€人認證個人認證界面?zhèn)€人認證好友幫助認證個人認證好友幫助認證個人認證個人認證企業(yè)認證微博認證界面企業(yè)認證微博認證界面企業(yè)官方認證微博認證步驟界面企業(yè)官方認證微博認證步驟界面企業(yè)官方認證官方注冊頁面企業(yè)官方認證官方注冊頁面企業(yè)官方認證申請認證頁面企業(yè)官方認證申請認證頁面微博簽約自媒體4微博簽約自媒體472找出以下微博主的運營收入模式，完成下表，允許一個微博有多重收入來源。微博主：@同道大叔、@李銀銀、@追風(fēng)少年劉全有、@papi醬、@谷阿莫。廣告分成產(chǎn)品售賣話題合作打賞付費閱讀的付費軟文有償轉(zhuǎn)發(fā)找出以下微博主的運營收入模式，完成下表，允許一個微博有多重收73微博的運營規(guī)劃4定位策略

|內(nèi)容策略微博的運營規(guī)劃4定位策略|內(nèi)容策略74微博定位策略1微博定位策略175列出一個你喜歡的微博跟朋友介紹一下，你認為這個微博能吸引怎樣的人，如果用三個標(biāo)簽詞介紹這群人，請問標(biāo)簽詞會是什么？把你聽到印象最深的三個微博按下表填寫。微博名吸引人群的三個標(biāo)簽列出一個你喜歡的微博跟朋友介紹一下，你認為這個微博能吸引怎樣76想想看，下面的場景，微博選擇怎樣的表達方式會更好？1．你去一家餐館吃飯。

A．文字微博；B．文字微博+一張配圖；C．文字微博+九張配圖2．你做了一幅信息長圖介紹你們學(xué)校，配哪種文案可能更好？A．一張圖告訴你關(guān)于×××的十件事；B．寫一大段文案導(dǎo)讀3．你在跨年晚會看煙花表演，請問發(fā)哪種微博更好？

A．文字微博+配圖；B．文字微博+秒拍視頻4．你寫了一篇干貨學(xué)習(xí)心得，請問發(fā)哪種微博效果最好？

A．文字微博+錘子便簽配圖；B．微博頭條文章；C．文字介紹+微博跳轉(zhuǎn)鏈接想想看，下面的場景，微博選擇怎樣的表達方式會更好？77在你關(guān)注的微博里點開一個帶話題的微博，看看話題頁面排名靠前的都是誰發(fā)的微博？想想這里面的營銷推廣空間是什么？請大家嘗試以#和秋葉一起學(xué)新媒體#話題發(fā)一條微博，看看秋葉老師是否會回復(fù)在你關(guān)注的微博里點開一個帶話題的微博，看看話題頁面排名靠前78微博內(nèi)容策劃2微博內(nèi)容策劃279微博內(nèi)容策劃素材庫時間地圖微博發(fā)布時機轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)比例原創(chuàng)微博36計微博內(nèi)容策劃素材庫時間地圖微博發(fā)布時機轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)比例原微博內(nèi)容策劃內(nèi)容可讀性長微博微博版權(quán)內(nèi)容制作工具微博內(nèi)容策劃內(nèi)容可讀性長微博微博版權(quán)內(nèi)容制作工具微博話題思維導(dǎo)圖微博話題思維導(dǎo)圖微博節(jié)假日話題表微博節(jié)假日話題表微博搜索@魅族科技，觀察并分析該微博的定位、微博的內(nèi)容方，并試著寫出該微博這兩方面做得好的地方。微博搜索@魅族科技，觀察并分析該微博的定位、微博的內(nèi)容方，并84請參考微博節(jié)假日話題表設(shè)計一個你所在月份的微博熱點時間地圖。和大家一起交流補充一下，形成一個更完善的版本。請參考微博節(jié)假日話題表設(shè)計一個你所在月份的微博熱點時間地85當(dāng)你要寫一條微博，又完全沒有靈感時，請去微博用關(guān)鍵詞搜索，如在凌晨兩點用關(guān)鍵詞“PPT”在微博搜索網(wǎng)友吐槽，半夜加班做PPT的人往往很憤怒，憤怒的時候往往愛吐槽，給力的吐槽往往充滿靈感的火花。請嘗試用關(guān)鍵詞搜出一些有趣的普通人寫的微博，看看他們無意使用了哪些技巧寫微博。當(dāng)你要寫一條微博，又完全沒有靈感時，請去微博用關(guān)鍵詞搜索，如86微博推廣實戰(zhàn)5粉絲|活躍度|大V互動|直播|軟廣硬廣|數(shù)據(jù)微博推廣實戰(zhàn)5粉絲|活躍度|大V互動|直播|軟87如何增加微博的粉絲量1如何增加微博的粉絲量188回想一下，你在微博上或日常生活中見過哪幾種增粉的方式？這些增粉方式你覺得有效嗎？回想一下，你在微博上或日常生活中見過哪幾種增粉的方式？這些增89如何快速獲得第一批粉絲@秋葉的微博推薦優(yōu)質(zhì)賬戶好友推薦如何快速獲得第一批粉絲@秋葉的微博推薦優(yōu)質(zhì)賬戶好友推薦在課堂上讓老師發(fā)一條微博，大家都去這條微博下評論，然后大家互粉。在課堂上讓老師發(fā)一條微博，大家都去這條微博下評論，然后大家互91如何快速獲得第一批粉絲早期@秋葉運營微博時輸出內(nèi)容專注PPT如何快速獲得第一批粉絲早期@秋葉運營微博時輸出內(nèi)容專注PP通過已有平臺導(dǎo)粉絲微信大號深夜發(fā)媸通過微信給微博增粉通過已有平臺導(dǎo)粉絲微信大號深夜發(fā)媸通過外部導(dǎo)流增粉-視頻直播通過外部導(dǎo)流增粉-視頻直播通過外部導(dǎo)流增粉-問答平臺通過外部導(dǎo)流增粉-問答平臺通過外部導(dǎo)流增粉-媒體網(wǎng)站通過外部導(dǎo)流增粉-媒體網(wǎng)站通過外部導(dǎo)流增粉-視頻平臺通過外部導(dǎo)流增粉-視頻平臺通過活動增粉通過活動增粉分享你最近參與的一次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，說說你愿意參加活動的原因是什么？你不喜歡的微博抽獎活動規(guī)則設(shè)置是什么？分享你最近參與的一次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，說說你愿意參加活動的原因是99通過合作增粉通過合作增粉通過原創(chuàng)內(nèi)容增粉通過原創(chuàng)內(nèi)容增粉通過線下活動增粉通過線下活動增粉微博增粉的幾個小技巧申請成為VIP個人社交賬戶標(biāo)注相互推薦名人轉(zhuǎn)發(fā)一鍵關(guān)注設(shè)置借勢增粉123456微博增粉的幾個小技巧申請成為VIP個人社交賬戶標(biāo)注相互推薦模仿這條微博，寫一條班級互推微博，在你們班級，要了解什么關(guān)注誰？寫一條微博大家互相轉(zhuǎn)發(fā)起來，看看誰寫得好，寫得準(zhǔn)，寫得巧。模仿這條微博，寫一條班級互推微博，在你們班級，要了解什么關(guān)注104如何提升微博的活躍度2如何提升微博的活躍度2105如何通過高效互動增加粉絲黏性1如何通過高效互動增加粉絲黏性1106通過高效互動增加粉絲黏性通過高效互動增加粉絲黏性及時轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲黏性及時轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲黏性主動關(guān)注增加粉絲黏性主動關(guān)注增加粉絲黏性粉間互動增加粉絲黏性粉間互動增加粉絲黏性如何通過話題提升微博的轉(zhuǎn)發(fā)量2如何通過話題提升微博的轉(zhuǎn)發(fā)量2111通過熱點話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過熱點話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過微博話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過微博話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量如何防止微博掉粉3如何防止微博掉粉3114如何防止微博掉粉刷屏無病呻吟廣告貼立場抵觸如何防止微博掉粉刷屏無病呻吟廣告貼立場抵觸寫一條校園吐槽話題微博，請班級同學(xué)接龍轉(zhuǎn)發(fā)微博（需要互相關(guān)注才方便手機刷微博互相轉(zhuǎn)發(fā)），看看誰寫出神評論，能夠讓大家樂意轉(zhuǎn)發(fā)起來。寫一條校園吐槽話題微博，請班級同學(xué)接龍轉(zhuǎn)發(fā)微博（需要互相關(guān)注116如何與微博上的大V互動3如何與微博上的大V互動3117如何與微博上的大V互動與身邊有影響力的人互動1持續(xù)輸出有質(zhì)量的微博2與名人形成有效的互動3巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)4如何與微博上的大V互動與身邊有影響力的人互動1持續(xù)巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給暢銷書作者或出版社寫給力的書評巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給暢銷書作者或出版社寫給力的書評巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給名人的話題微博寫有質(zhì)量的評論巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給名人的話題微博寫有質(zhì)量的評論如何做好直播4如何做好直播4121如何做好直播1/確定直播平臺2/確定直播主題3/確定直播流程大綱4/備好直播硬件軟件如何做好直播1/2/3/4/嘗試在課堂上進行一次五分鐘的微博直播，試試安裝一直播平臺，大家一邊用手機直播，一邊體會在一直播里互動自動變成微博評論的過程。嘗試在課堂上進行一次五分鐘的微博直播，試試安裝一直播平臺，123微博的軟文策劃和硬廣訣竅5微博的軟文策劃和硬廣訣竅5124如何進行軟廣策劃1如何進行軟廣策劃1125軟文策劃思考人群分析

本次刺激目標(biāo)人群哪種偏好？——福利、趣味、創(chuàng)意、情懷？話題策劃

想抓哪個網(wǎng)絡(luò)熱點，植入的話題點？無槽點無傳播。文案寫作

寫一組微博文案，快速評估，包括轉(zhuǎn)發(fā)和接龍評論設(shè)計發(fā)布策劃

是否需要大號直發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)，是否需要群眾評論，如何安排接龍效果評估

轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)、鏈接點開數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率軟文策劃思考人群分析本次刺激目標(biāo)人群哪種偏好？——福利、軟文話題靈感流行歌曲

能否改造一首歌的歌詞，和你的產(chǎn)品有關(guān)？文藝金句

能否改造某經(jīng)典廣告，某文學(xué)金句，和你的產(chǎn)品有關(guān)？電影臺詞

能否惡搞熱門電影臺詞，配多組屏幕圖植入自己的趣味？電影海報

能否PS下熱門電影海報，或熱門圖片，和你的產(chǎn)品有關(guān)？熱門段子

能否改造流行的“XX體”，變成你的粉絲吐槽共鳴點？暴走動漫

能否借助流行的漫畫體，設(shè)計你的產(chǎn)品對話逼格？軟文話題靈感流行歌曲能否改造一首歌的歌詞，和你的產(chǎn)品有如何進行軟廣策劃2如何進行軟廣策劃2128硬廣不被反感的8個訣竅1/搭熱點2/講故事3/談理想4/傍名人硬廣不被反感的8個訣竅1/2/3/4/硬廣不被反感的8個訣竅5/靠真愛6/有趣味7/猜商品8/推客服硬廣不被反感的8個訣竅5/6/7/8/搭熱點搭熱點講故事講故事講故事講故事傍名人傍名人靠真愛靠真愛有趣味有趣味猜商品猜商品推客服推客服如何分析微博數(shù)據(jù)6如何分析微博數(shù)據(jù)6139如何分析微博數(shù)據(jù)粉絲增長速度真實粉絲數(shù)微博閱讀數(shù)微博互動數(shù)銷售轉(zhuǎn)化率如何分析微博數(shù)據(jù)粉絲增長速度真實粉絲數(shù)微博閱讀數(shù)微博互動數(shù)在微博上找?guī)讉€知名博主，分析他們的微博粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)、點贊數(shù)，軟文廣告植入情況，分析他們的商業(yè)價值大小，想想這是為什么。在微博上找?guī)讉€知名博主，分析他們的微博粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、141企業(yè)官方微博運營6運營準(zhǔn)備|運營策劃

|服務(wù)運營

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微博推廣|微博活動企業(yè)官方微博運營6運營準(zhǔn)備|運營策劃|服務(wù)運營|142企業(yè)微博運營準(zhǔn)備1企業(yè)微博運營準(zhǔn)備1143哪些企業(yè)適合做微博營銷1哪些企業(yè)適合做微博營銷1144哪些企業(yè)適合做微博營銷快速消費品同城化消費遠程化服務(wù)品牌化推廣哪些企業(yè)適合做微博營銷快速消費品同城化消費遠程化服務(wù)品牌化推如果你是做機電設(shè)備的制造業(yè)，請問適合在微博上運營嗎？能否找到成功的案例？如果你是做機電設(shè)備的制造業(yè)，請問適合在微博上運營嗎？能否找到146找準(zhǔn)微博運營的目標(biāo)2找準(zhǔn)微博運營的目標(biāo)2147優(yōu)秀企業(yè)官方微博代表優(yōu)秀企業(yè)官方微博代表微博營銷目的1/提升品牌2/促進銷售3/客戶服務(wù)4/市場調(diào)研5/危機公關(guān)微博營銷目的1/2/3/4/5/企業(yè)微博運營監(jiān)控考核指標(biāo)體系參考表企業(yè)微博運營監(jiān)控考核指標(biāo)體系參考表打開@Fenng、@鬼腳七、@秋葉這些人的微博，他們都可以認為是做個人自媒體，你認為誰的微博活躍度更高，你是如何評估的？打開@Fenng、@鬼腳七、@秋葉這些人的微博，他們都可以認151成立微博運營團隊3成立微博運營團隊3152挑選微博運營專員可三方面入手資源整合能力網(wǎng)感好責(zé)任心123挑選微博運營專員可三方面入手資源整合能力網(wǎng)感好責(zé)任心123微博客服主要職能微博客服專員主要工作職能1.主動搜索潛在客戶通過關(guān)鍵詞搜索、標(biāo)簽搜索發(fā)現(xiàn)潛在客戶粉絲，有意識建立互動，轉(zhuǎn)化為有效客戶。2.及時處理客戶留言采取實時互動、轉(zhuǎn)入QQ私聊、私信、幽默外交辭令、轉(zhuǎn)發(fā)、冷處理、上報多種手段將客戶事宜納入流程處理3.做好日常統(tǒng)計記錄比方對每日咨詢問題進行分類統(tǒng)計，是質(zhì)量問題還是運輸問題還是操作問題，形成問答庫，便于日后處理。

微博客服專員知識結(jié)構(gòu)圖（有淘寶等電商專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先）1.微博基礎(chǔ)知識關(guān)于微博的使用、配置和維護的基本知識2.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識國家相關(guān)政策法規(guī)\移動互聯(lián)網(wǎng)終端軟件下載及安裝使用\電子商務(wù)基礎(chǔ)知識3.企業(yè)行業(yè)知識企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品服務(wù)基本知識、同行競爭對手知識4.在線溝通技能在線溝通咨詢技能、網(wǎng)絡(luò)流行語5.微博編寫能力微博文案寫作的能力、常規(guī)圖片美化拼圖能力、視頻轉(zhuǎn)換上傳分享能力6.企業(yè)流程知識熟悉企業(yè)內(nèi)部相關(guān)審批和決策流程微博客服主要職能微博客服專員主要工作職能1.主動搜索潛在客戶閱讀下文的微博基本法，你認為這個微博運營管理規(guī)定在哪些地方還可以改進？你覺得這會是一個受90后歡迎的微博管理辦法嗎？說說你的看法和意見。閱讀下文的微博基本法，你認為這個微博運營管理規(guī)定在哪些地方還155企業(yè)微博運營策劃2企業(yè)微博運營策劃2156企業(yè)官方微博命名1企業(yè)官方微博命名1157企業(yè)案例企業(yè)案例打造企業(yè)微博矩陣2打造企業(yè)微博矩陣2159打造企業(yè)微博矩陣小米的微博矩陣打造企業(yè)微博矩陣小米的微博矩陣企業(yè)官方微博的裝修3企業(yè)官方微博的裝修3161企業(yè)官方微博的裝修設(shè)計企業(yè)簡介設(shè)計特色標(biāo)簽設(shè)計個性域名添加企業(yè)LOGO1234企業(yè)官方微博的裝修設(shè)計企業(yè)簡介設(shè)計特色標(biāo)簽設(shè)計個性域名企業(yè)官方微博的裝修選擇個性模板添加企業(yè)認證設(shè)計微博背景添加輪換廣告5678企業(yè)官方微博的裝修選擇個性模板添加企業(yè)認證設(shè)計微博背景廣告策略企業(yè)官方微博可自行調(diào)整的廣告位廣告策略1．背景模板定期更新，結(jié)合重要市場活動統(tǒng)一更新2．微博頭像活動推廣或品牌更新時進行更新3．視頻展示及時更新有沖擊力的宣傳視頻或滾動圖片切換4．滾動公告及時更新企業(yè)官方最新通報信息5．官方鏈接官網(wǎng)的信息更全面，合理設(shè)置官方鏈接名稱會提高點擊率廣告策略企業(yè)官方微博可自行調(diào)整的廣告位廣告策略1．背景模板讓企業(yè)官方微博擬人化4讓企業(yè)官方微博擬人化4165讓企業(yè)官方微博擬人化@科學(xué)松鼠會頭像擬人化形像是文藝小清新女@果殼網(wǎng)頭像擬人化形像是重口味宅男@謠言粉碎機頭像擬人化形像是嚴(yán)肅理工男讓企業(yè)官方微博擬人化@科學(xué)松鼠會頭像擬人化形像是文藝小清新為企業(yè)官方微博加上好關(guān)注5為企業(yè)官方微博加上好關(guān)注5167為企業(yè)官方微博加上好關(guān)注@企業(yè)微博助理，定位介紹企業(yè)運營方法，分享新浪微博相關(guān)數(shù)據(jù)和案例為企業(yè)官方微博加上好關(guān)注@企業(yè)微博助理，定位介紹企業(yè)運營方法策劃企業(yè)微博欄目6策劃企業(yè)微博欄目6169@武漢大學(xué)官方微博欄目@武漢大學(xué)官方微博欄目轉(zhuǎn)發(fā)或@內(nèi)部賬戶矩陣發(fā)布的優(yōu)秀微博@華中科技大學(xué)微博轉(zhuǎn)發(fā)或@內(nèi)部賬戶矩陣發(fā)布的優(yōu)秀微博@華中科技大學(xué)微博征集企業(yè)官方微博欄目內(nèi)容7征集企業(yè)官方微博欄目內(nèi)容7172征集企業(yè)官方微博欄目內(nèi)容媒體新聞報道推薦組織內(nèi)部新聞事件轉(zhuǎn)發(fā)或@內(nèi)部賬戶矩陣發(fā)布優(yōu)秀微博轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注粉絲優(yōu)秀微博①②④③征集企業(yè)官方微博欄目內(nèi)容媒體新聞報道推薦組織內(nèi)部新聞事件優(yōu)化企業(yè)微博發(fā)布節(jié)奏8優(yōu)化企業(yè)微博發(fā)布節(jié)奏8174企業(yè)微博發(fā)布節(jié)奏企業(yè)微博發(fā)布節(jié)奏參考本章講述的內(nèi)容，為你的學(xué)校官方微博做一個微博運營整體策劃。參考本章講述的內(nèi)容，為你的學(xué)校官方微博做一個微博運營整體策176企業(yè)微博服務(wù)運營3企業(yè)微博服務(wù)運營3177通過微博推廣企業(yè)品牌1通過微博推廣企業(yè)品牌1178人工發(fā)布人工發(fā)布專業(yè)分享專業(yè)分享注重品位話題定位微博案例晚安心語23:20我也要求你讀書用功，不是因為我要你跟別人比成就，而是因為，我希望你將來會擁有選擇的權(quán)利，選擇有意義、有時間的工作，而不是被迫謀生。（龍應(yīng)臺《親愛的安德烈》）晚安，朋友。管理哲思21:30【德魯克經(jīng)典五問】有時間，請靜下來思考：1.我是誰？什么是我的優(yōu)勢？我的價值觀是什么？2.我在哪里工作？我屬于誰？是決策者？參與者還是執(zhí)行者？3.我應(yīng)做什么？我如何工作？會有什么貢獻？4.我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任？5.我的后半生的目標(biāo)和計劃是什么？體育話題12:34【倫敦奧運金牌價值幾何？】今年倫敦奧運金牌重量將達400克，比1912年斯德哥爾摩奧運會的純金牌重17倍，參照現(xiàn)在國際市場上的金屬價格，一枚金牌的價值為706美元，將超過以前任何一屆。但倫敦奧組委已經(jīng)建議運動員不要使勁咬金牌，因為鍍金成分只占總重量的1.5%，咬下來一點金牌就會貶值。（經(jīng)濟學(xué)人）早晨你好09:16歲月極美，在于它必然的流逝。春花，秋月，夏日，冬雪。你若盛開，清風(fēng)自來。（三毛《隨想》）早安，朋友。@招商銀行微博分析注重品位話題定位微博案例晚安心語23:20我也要求你讀書用功服務(wù)貼心話題定位微博案例重大財經(jīng)10:17#觀察#【世行調(diào)降我國今年增長預(yù)測至8.2%】世界銀行在最新《東亞經(jīng)濟半年報》中表示，2012年中國GDP預(yù)期將增長8.2%（低于此前預(yù)測的8.4%），然后在明年回升至8.6%。報告稱，中國增長放緩，可被視為一個可喜的跡象，說明經(jīng)濟增速從不可持續(xù)的水平有所下降，但目前的擔(dān)憂是放緩可能過于劇烈。@FT中文網(wǎng)經(jīng)營理念21:36【思路決定財路】新疆喀納斯景區(qū)通往阿勒泰市之間有一片沙丘，大家認為這是貧窮之源。一商人乘飛機路過，突發(fā)奇想：把這里開發(fā)成景點既可緩解游人疲勞又可提供沙漠沖浪。于是承包開發(fā)，結(jié)果生意火爆。——劣勢是相對的，只要轉(zhuǎn)變思維角度，最大的劣勢就可能變成最大的優(yōu)勢。健康投資14:41【別忘了健康投資】在不忙的時候別忘了做個身體檢查，要知道保持健康就是最好的理財。如果說理財是一個以幸福為目的的學(xué)科，那么失去健康，理財投資也就沒有意義了。如果不是以偽科學(xué)為依據(jù)，那么把一部分錢投資給自己的身體則是最聰明的投資之一。吃的貴≠健康＝合理運動+均衡飲食服務(wù)貼心話題定位微博案例重大財經(jīng)10:17#觀察#【世行調(diào)對照選擇另一家銀行賬戶，對比招商銀行微博運營，分析兩家的運營區(qū)別，看看哪家運營質(zhì)量更好？對照選擇另一家銀行賬戶，對比招商銀行微博運營，分析兩家的運183微博銷售的三種模式2微博銷售的三種模式2184微博銷售的三種模式戴爾微博左側(cè)欄微博銷售的三種模式戴爾微博左側(cè)欄微博銷售的三種模式電商紅人轉(zhuǎn)發(fā)商業(yè)價值微博銷售的三種模式電商紅人轉(zhuǎn)發(fā)商業(yè)價值微博銷售的三種模式導(dǎo)流微博微博銷售的三種模式導(dǎo)流微博打開微博介紹，請研究一下哪些位置有淘寶天貓的微博推廣廣告位？打開微博介紹，請研究一下哪些位置有淘寶天貓的微博推廣廣告位188通過微博做市場調(diào)查3通過微博做市場調(diào)查3189通過微博做市場調(diào)查市場調(diào)查通過微博做市場調(diào)查市場調(diào)查通過微博做微招聘4通過微博做微招聘4191通過微博做微招聘通過微博做微招聘重視數(shù)據(jù)分析5重視數(shù)據(jù)分析5193重視數(shù)據(jù)分析企業(yè)官方微博后臺數(shù)據(jù)中心主要功能介紹粉絲分析查詢企業(yè)微博賬號粉絲的基礎(chǔ)屬性并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括：年齡、性別分布。粉絲行為分析分析粉絲對賬號的關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為的數(shù)據(jù)，可以讓企業(yè)了解自身微博的運營狀況，作為制定后續(xù)營銷策略的參考依據(jù)。頁面流量統(tǒng)計可以隨時查看微博頁面的流量變化趨勢，了解用戶對企業(yè)微博的關(guān)注情況，如果你在微博外部推廣官方微博，也可以在流量統(tǒng)計中監(jiān)測到推廣效果。短鏈點擊統(tǒng)計監(jiān)測官方賬號創(chuàng)建的短鏈點擊情況，并作為衡量微博傳播效果的重要指標(biāo)。重視數(shù)據(jù)分析企業(yè)官方微博后臺數(shù)據(jù)中心主要功能介紹粉絲分析查詢建立微博監(jiān)控體系6建立微博監(jiān)控體系6195建立微博監(jiān)控體系踏實守法經(jīng)營微博是企業(yè)做營銷的工具，但也是毀掉企業(yè)品牌的利器建立微博監(jiān)控體系踏實守法經(jīng)營微博是企業(yè)做營銷的工具，但也是毀企業(yè)微博推廣4企業(yè)微博推廣4197企業(yè)官方微博增粉1企業(yè)官方微博增粉1198企業(yè)官方微博增粉企業(yè)官方微博加粉方法思路范例1、全員營銷，內(nèi)部推薦1、某公司要求每個員工都注冊微博并關(guān)注官方微博，還要求每個員工發(fā)展三位相關(guān)人員關(guān)注企業(yè)官方微博，作為考核指標(biāo)2、讓員工搞分組內(nèi)部競賽，完成一個加粉創(chuàng)意，評估后分組實施評優(yōu)。2、合作伙伴，邀約關(guān)注1、企業(yè)微博管理員可以請相關(guān)部門出面邀請請開設(shè)微博的合作伙伴關(guān)注2、發(fā)布一些外部合作消息如果合適，并@有關(guān)合作伙伴注意，引發(fā)關(guān)注3、客戶參觀，趁熱打鐵4、對外宣傳，主動展示在公司網(wǎng)站，員工名片，宣傳印刷品，媒體廣告，行業(yè)展會等對外宣傳工作中在醒目位置統(tǒng)一增加公司官方微博號。5、積極發(fā)帖，制造人氣攘外必先安內(nèi)，一個好微博應(yīng)該先爭取公司內(nèi)部員工參與的興趣，然后再逐步發(fā)展外部粉絲6、服務(wù)客戶，在線轉(zhuǎn)發(fā)很多公司微博會有各種產(chǎn)品或服務(wù)消費者來溝通，這樣的消費者可能會采取私信或者直接@的方式和官方微博溝通，或者通過搜索企業(yè)品牌詞可以找到，那么主動和客戶溝通，服務(wù)滿意自然能轉(zhuǎn)發(fā)很多成粉絲。7、搜索標(biāo)簽，發(fā)展粉絲主動用公司定位目標(biāo)客戶最可能的標(biāo)簽做關(guān)鍵詞搜索，找到后主動互動一下，吸引關(guān)注。8、開展活動，物質(zhì)激勵雖然蘋果手機或iPad這樣的大獎實在是俗，俗透了，但好像還是挺有效。企業(yè)官方微博增粉企業(yè)官方微博加粉方法思路范例1、全員營銷，內(nèi)為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)2為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)2200為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)天貓雙11紅包為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)天貓雙11紅包為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)@巴黎歐萊雅微博為優(yōu)質(zhì)粉絲提供個性化服務(wù)@巴黎歐萊雅微博如何讓企業(yè)官方微博內(nèi)容更吸粉3如何讓企業(yè)官方微博內(nèi)容更吸粉3203如何讓企業(yè)官方微博內(nèi)容更吸粉1/建服務(wù)矩陣2/樹”家”人形象3/轉(zhuǎn)共鳴話題4/轉(zhuǎn)共鳴話題如何讓企業(yè)官方微博內(nèi)容更吸粉1/2/3/4/企業(yè)官方微博借勢4企業(yè)官方微博借勢4205體育營銷體育營銷娛樂營銷娛樂營銷文化營銷文化營銷如何策劃微博活動4如何策劃微博活動4209補充知識點從目的出發(fā)確定目標(biāo)時間策劃活動形式落地推廣風(fēng)控和備案活動預(yù)熱時刻關(guān)注進展公布活動結(jié)果活動總結(jié)STEP1STEP2STEP3STEP4STEP5STEP6STEP7STEP8STEP9策劃活動的步驟—實戰(zhàn)補充知識點從目的出發(fā)確定目標(biāo)時間策劃活動形式落地推廣風(fēng)控和備微博搜索@可口可樂、@小米手機、@黃太吉三個企業(yè)微博，通過粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)評論點贊數(shù)、微博內(nèi)容、創(chuàng)意等角度進行橫向?qū)Ρ?，分析三個企業(yè)微博各自的優(yōu)缺點？微博搜索@可口可樂、@小米手機、@黃太吉三個企業(yè)微博，通過211微博營銷工具介紹7粉絲服務(wù)平臺|粉絲頭條

|抽獎

|活動|數(shù)據(jù)分析工具微博營銷工具介紹7粉絲服務(wù)平臺|粉絲頭條|抽獎|212粉絲服務(wù)平臺1粉絲服務(wù)平臺1213開通粉絲服務(wù)平臺管理中心——粉絲服務(wù)——粉絲服務(wù)平臺——立即使用開通粉絲服務(wù)平臺管理中心——粉絲服務(wù)——粉絲服務(wù)平臺——設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)自動回復(fù)設(shè)置設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)自動回復(fù)設(shè)置自動回復(fù)設(shè)置第一步自動回復(fù)設(shè)置第一步自動回復(fù)設(shè)置第二步自動回復(fù)設(shè)置第二步自動回復(fù)設(shè)置第三步自動回復(fù)設(shè)置第三步粉絲服務(wù)平臺重要功能數(shù)據(jù)中心自動回復(fù)店鋪服務(wù)群發(fā)功能1234粉絲服務(wù)平臺重要功能數(shù)據(jù)中心自動回復(fù)店鋪服務(wù)群發(fā)功能1234粉絲服務(wù)平臺重要功能自定義菜單訂戶/素材自定義菜單開發(fā)者中心5678粉絲服務(wù)平臺重要功能自定義菜單訂戶/素材自定義菜單開發(fā)者中心微博的粉絲服務(wù)平臺和微信公眾平臺在功能上有什么區(qū)別？運營效果區(qū)別大嗎？微博的粉絲服務(wù)平臺和微信公眾平臺在功能上有什么區(qū)別？運營效221粉絲頭條2粉絲頭條2222粉絲頭條推廣粉絲頭條推廣打開你的微博，點開一條微博，進入頭條頁面，看看頭條投放的流程是怎樣的？打開你的微博，點開一條微博，進入頭條頁面，看看頭條投放的流224粉絲頭條價格投放示意圖粉絲頭條價格投放示意圖抽獎中心3抽獎中心3226微博抽獎中心抽獎中心微博抽獎中心后臺設(shè)置微博抽獎中心抽獎中心微博抽獎中心后臺設(shè)置這兩天抽獎微博，你覺得哪個效果會更好？1、20多份大禮免費送！轉(zhuǎn)發(fā)并且關(guān)注@XXX，10.8日送卡西歐自拍神器tr500；9.30日送美圖m4手機一部；9.26日抽20位寶寶送BELONGSYOU氨基酸洗面奶；活動期間不定時送紅包！get！get！@微博抽獎平臺2、#校招要你好看#一張完美履歷照，顏值瞬間就拉高，還愁工作不好找？在9月30日之前，關(guān)注@XXApp和@XXX，@三個好友，經(jīng)#微博抽獎平臺#，我們將挑選20位粉絲，送你們原價$399的免費履歷照拍攝服務(wù)，快用一張照片來改變你的命運吧！僅限北京哈，有效期一個月。這兩天抽獎微博，你覺得哪個效果會更好？228活動中心4活動中心4229微博活動后臺設(shè)置創(chuàng)建活動流程為：設(shè)置活動信息—>選擇活動套餐—>設(shè)置活動規(guī)則—>完善活動內(nèi)容—>提交審核—>發(fā)布上線。微博活動后臺設(shè)置創(chuàng)建活動流程為：微博數(shù)據(jù)分析工具5微博數(shù)據(jù)分析工具5231微博知微分析平臺微博知微分析平臺選擇一條不超過2000轉(zhuǎn)的熱門微博，看看知微分析結(jié)果是什么。選擇一條不超過2000轉(zhuǎn)的熱門微博，看看知微分析結(jié)果是什233微信典型案例分析7滴滴出行

|天貓雙11

|百事中國微信典型案例分析7滴滴出行|天貓雙11|百事中國234出行類賬號@滴滴出行：今天坐好一點1出行類賬號@滴滴出行：今天坐好一點1235滴滴出行微博矩陣滴滴出行微博矩陣滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博內(nèi)容特色滴滴出行微博分類①滴滴出行上線新功能宣傳內(nèi)容②與其他企業(yè)、明星組織等合作上線的新活動③發(fā)生在身邊的司機師傅故事滴滴出行微博分類①②③滴滴出行微博分類⑤節(jié)假日推出的禮券優(yōu)惠活動④微博矩陣其他賬號的新動態(tài)滴滴出行微博分類⑤④滴滴出行微博增粉技巧滴滴出行微博增粉技巧滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行——今天坐好一點滴滴出行“今天坐好一點”營銷啟發(fā)人文關(guān)懷互動為王合作共贏滴滴出行“今天坐好一點”營銷啟發(fā)人文關(guān)懷互動為王合作共贏電商類賬號@天貓：雙11整合營銷傳播2電商類賬號@天貓：雙11整合營銷傳播2251天貓微博矩陣天貓微博矩陣天貓微博內(nèi)容特色天貓微博內(nèi)容特色天貓微博內(nèi)容分類①天貓商城上線新的促銷活動內(nèi)容②企業(yè)合作活動內(nèi)容③商城主題活動海報視頻、長圖等內(nèi)容天貓微博內(nèi)容分類①②③天貓微博內(nèi)容分類⑤節(jié)假日紅包優(yōu)惠活動④聯(lián)動傳播天貓微博矩陣其他賬號的新動態(tài)⑥與明星合作的傳播相關(guān)內(nèi)容⑦新入駐的品牌店鋪的信息天貓微博內(nèi)容分類⑤④⑥⑦天貓微博增粉技巧天貓微博增粉技巧2015年天貓雙11活動第一階段：微博紅包分會場2015年天貓雙11活動第一階段：微博紅包分會場2015年天貓雙11活動2015年天貓雙11活動2015年天貓雙11活動第二階段：眾籌彩虹2015年天貓雙11活動第二階段：眾籌彩虹2015年天貓雙11活動買手天團活動頁面馬云微博率先發(fā)布第三階段：買手天團第四階段：雙11狂歡夜晚會2015年天貓雙11活動買手天團活動頁面馬云微博率先2015年天貓雙11活動買手天團活動頁面第三階段：買手天團2015年天貓雙11活動買手天團活動頁面第三階段：買手2015年天貓雙11活動營銷啟發(fā)將網(wǎng)購和娛樂結(jié)情感營銷借力于時尚達人為“線上紅包”增添新意2015年天貓雙11活動營銷啟發(fā)將網(wǎng)購和娛樂結(jié)情感營銷品牌企業(yè)類賬號@百事中國：2016猴年把樂帶回家3品牌企業(yè)類賬號@百事中國：2016猴年把樂帶回家3263百事中國微博矩陣百事中國微博矩陣百事中國微博內(nèi)容特色百事中國微博內(nèi)容特色百事中國微博內(nèi)容特色百事中國微博內(nèi)容特色百事中國微博內(nèi)容分類①品牌上線的新廣告②明星代言合作內(nèi)容③新產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容百事中國微博內(nèi)容分類①②③百事中國微博內(nèi)容分類⑤品牌合作聯(lián)動內(nèi)容④節(jié)目贊助活動內(nèi)容⑥線下活動時間內(nèi)容百事中國微博內(nèi)容分類⑤④⑥百事中國微博增粉技巧百事中國微博增粉技巧2016猴年把樂帶回家第一階段：走心美猴王廣告統(tǒng)治朋友圈2016猴年把樂帶回家第一階段：走心美猴王廣告統(tǒng)治朋友圈2016猴年把樂帶回家第二階段：微博熱門話題榜為猴王精神持續(xù)升溫2016猴年把樂帶回家第二階段：微博熱門話題榜為猴王精神持2016猴年把樂帶回家第二階段：微博熱門話題榜為猴王精神持續(xù)升溫2016猴年把樂帶回家第二階段：微博熱門話題榜為猴王精神持2016猴年把樂帶回家第三階段：明星接力六小齡童響應(yīng)猴王精神傳遞快樂2016猴年把樂帶回家第三階段：明星接力六小齡童響應(yīng)猴王精2016猴年把樂帶回家第三階段：明星接力六小齡童響應(yīng)猴王精神傳遞快樂2016猴年把樂帶回家第三階段：明星接力六小齡童響應(yīng)猴王精2016猴年把樂帶回家第四階段：引爆活動，大媒體自發(fā)傳播2016猴年把樂帶回家第四階段：引爆活動，大媒體自發(fā)傳播2016猴年把樂帶回家活動營銷啟發(fā)年輕人喜歡新意不喜歡一塵不變借力家喻戶曉的美猴王形象真正地把快樂帶回家人身邊2016猴年把樂帶回家活動營銷啟發(fā)年輕人喜歡新意借力家喻戶2016年10月15日早上8:00，新世相發(fā)起＃丟書大作戰(zhàn)?；顒印?0000本貼好“丟書大作戰(zhàn)”貼紙的書，被放在北上廣三座城市的地鐵、航班和順風(fēng)車中，開始漂流。如果你撿到，你可以免費閱讀它。讀完后，再放回公共交通工具上，讓更多人有機會遇見它。通過網(wǎng)絡(luò)搜索案例相關(guān)資料，分析@新世相微博的運營，并分析試著列出該活動執(zhí)行的傳播節(jié)奏，寫出你對該活動的看法。2016年10月15日早上8:00，新世相發(fā)起＃丟書大作戰(zhàn)＃277“互聯(lián)網(wǎng)+”微博營銷與運營課件278“互聯(lián)網(wǎng)+”微博營銷與運營課件279認識微博時代1微博誕生|傳播特征|賬號種類認識微博時代1微博誕生|傳播特征|賬號種類280微博的前世今生1微博的前世今生1281階段時期類型代表網(wǎng)站第一階段（引入期）極客型海內(nèi)、飯否、嘰歪、做啥第二階段（探索期）試探型嘀咕、Follow5第三階段（成長期）門戶型各門戶網(wǎng)站、大型網(wǎng)站為主要代表新浪微博、騰訊微博是微博的發(fā)展歷程階段時期類型代表網(wǎng)站第一階段（引入期）極客型海內(nèi)、飯否、嘰微博的發(fā)展歷程第一階段：飯否首頁微博的發(fā)展歷程第一階段：飯否首頁微博的發(fā)展歷程第二階段：follow5微博的發(fā)展歷程第二階段：follow5微博的發(fā)展歷程第三階段：新浪微博（2009年）微博的發(fā)展歷程第三階段：新浪微博（2009年）微博的發(fā)展歷程微博月活躍用戶微博的發(fā)展歷程微博月活躍用戶生活中，你獲得什么樣的信息或遇到什么事，會主動分享到社交媒體上？生活中，你獲得什么樣的信息或遇到什么事，會主動分享到社交媒體287微博的傳播特征2微博的傳播特征2288微博的傳播特征傳播主體傳播內(nèi)容傳播方式平民化、個性化碎片化、去中心化交互化、病毒化微博的傳播特征傳播主體傳播內(nèi)容傳播方式平民化、個性化碎片化、微博的傳播特征傳播方式：交互化、病毒化微博的傳播特征傳播方式：交互化、病毒化微博上有一種特殊的現(xiàn)象，叫“神評論”。一條看似普通的微博，卻因為神評論帶來巨大轉(zhuǎn)發(fā)量，請問你看到過這樣的微博嗎？分享一個這樣的案例，請結(jié)合這條微博解釋一下在傳播過程中內(nèi)容發(fā)布者和內(nèi)容傳播著的轉(zhuǎn)化過程，說說這種傳播模式對微博營銷有怎樣的影響。微博上有一種特殊的現(xiàn)象，叫“神評論”。一條看似普通的微博，卻2912016年幾起重大娛樂圈事件，王寶強離婚、郭德綱曹云金師徒反目、喬任梁逝世，請問你最先是通過什么平臺知道的？知道后你又去什么平臺關(guān)注有關(guān)的信息進展或發(fā)表評論？想想看，為什么微博這樣的媒體更適合這種新聞事件的傳播？2016年幾起重大娛樂圈事件，王寶強離婚、郭德綱曹云金師徒反292微博賬號的五大種類3微博賬號的五大種類3293微博賬號的五大種類個人微博企業(yè)微博微博賬號的五大種類個人微博企業(yè)微博微博賬號的五大種類政務(wù)微博校園微博其他類微博微博賬號的五大種類政務(wù)微博校園微博其他類微博把你所關(guān)注的微博進行一下分類，并把典型代表分別填列在表中。個人微博企業(yè)微博政務(wù)微博校園微博其他類微博把你所關(guān)注的微博進行一下分類，并把典型代表分別填列在表中。個296微博與微信的異同點4微博與微信的異同點4297微博與微信的異同點異同點微博微信相同點同樣是交流分享平臺同樣可以點贊和評論不同點微信的朋友圈是私人的微博是公眾的微信的朋友圈內(nèi)容不可轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容可隨時轉(zhuǎn)發(fā)微信的朋友圈評論不可査看微博評論可査看微信的朋友圈字?jǐn)?shù)無限制早期微博字?jǐn)?shù)有限制微博與微信的異同點異同點微博微信相同點同樣是交流分享平臺同樣微博與微信的異同點微信微博微博與微信的異同點微信微博打開新浪微博，進入熱門微博排行榜，瀏覽排行榜上的微博，觀察并分析：1.哪些類型的微博內(nèi)容更容易被大量傳播？2.這些微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)的原因是什么？3.分別選擇幾個不同類型的微博，點擊進入博主的微博主頁，觀察博主的粉絲及微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊數(shù)據(jù)，分析該博主的粉絲及微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊數(shù)據(jù)，分析該博主運營好的原因有哪些？打開新浪微博，進入熱門微博排行榜，瀏覽排行榜上的微博，觀察并300微博營銷概論2營銷價值

|區(qū)別

|模式|策略微博營銷概論2營銷價值|區(qū)別|模式|策略301微博的營銷價值1微博的營銷價值1302微博的營銷價值微博品牌傳播利器客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)微博的營銷價值微博品牌傳播利器客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品微博的營銷價值“凌燕”團隊成員微博微博知名博主品牌營銷傳播的利器微博的營銷價值“凌燕”團隊成員微博微博知名博主品牌營銷傳播的微博的營銷價值品牌營銷傳播的利器黃太吉用戶分享曬圖微博的營銷價值品牌營銷傳播的利器黃太吉用戶分享曬圖微博的營銷價值市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣企業(yè)通過微博的調(diào)查微博的營銷價值市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣企業(yè)通過微博的調(diào)查羅永浩于2012年4月8日宣布做智能手機，通過微博搜索“錘子科技”“堅果手機”等關(guān)鍵字，分別列出錘子科技公司共開設(shè)了哪些微博賬戶？請問不同的微博賬戶定位是什么？企業(yè)品牌傳播客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)羅永浩于2012年4月8日宣布做智能手機，通過微307微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別2微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別2308微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別微博營銷與博客營銷的區(qū)別微博營銷與微信營銷的區(qū)別①內(nèi)容表現(xiàn)形式的差異②信息傳播模式的差異③用戶獲取信息及行為的差異①微博PC和移動端并存，微信是移動端②微博多發(fā)布信息，微信多交流③微博是廣場，微信是圈子④微博曝光率低，微信的曝光率高⑤微博主媒體，微信主社交微博營銷與微信營銷、博客營銷的區(qū)別微博營銷與博客營銷的區(qū)別微微博營銷的七種模式3微博營銷的七種模式3310微博營銷的七種模式明星模式：誰當(dāng)紅誰就有影響力網(wǎng)紅模式：我為自己帶鹽微博營銷的七種模式明星模式：誰當(dāng)紅誰就有影響力網(wǎng)紅模式：我微博營銷的七種模式商界領(lǐng)袖模式：折射人格魅力標(biāo)簽媒體模式：從傳統(tǒng)媒體到新媒體微博營銷的七種模式商界領(lǐng)袖模式：折射人格魅力標(biāo)簽媒體模式微博營銷的七種模式自媒體模式個人品牌超越機構(gòu)品牌微商模式社會化電子商務(wù)專家模式付費閱讀和打賞收入微博營銷的七種模式自媒體模式微商模式專家模式課堂討論如果你運營一家鄉(xiāng)村土雞企業(yè)，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？如果你運營一家城市咖啡店，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？如果你運營一家化妝品企業(yè)，你認為最適合你的微博營銷模式是哪幾種？和大家分享你的觀點，說出你的理由。課堂討論314微博的營銷策略4微博的營銷策略4315微博的三大營銷策略建立微博矩陣微博的三大營銷策略建立微博矩陣微博的三大營銷策略病毒式傳播創(chuàng)意策劃微博的三大營銷策略病毒式傳播創(chuàng)意策劃微博的三大營銷策略微博活動微博的三大營銷策略微博活動百度系、中國銀聯(lián)、360三家單位微博有無矩陣建設(shè)，他們分別屬于那種類型的矩陣？請按表對應(yīng)填寫。蒲公英放射式雙子星式百度系、中國銀聯(lián)、360三家單位微博有無矩陣建設(shè)，他們分別屬319微博搜索@小米公司、@小米手機、@紅米手機、@小米note、@小米電視等微博小米矩陣微博，觀察分析出小米公司的微博模式以及矩陣賬號之間是如何配合運營的？企業(yè)品牌傳播客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與產(chǎn)品推廣危機公關(guān)微博搜索@小米公司、@小米手機、@紅米手機、@小米note、320微博基礎(chǔ)操作入門3申請

|裝修

|認證|自媒體微博基礎(chǔ)操作入門3申請|裝修|認證|自媒體321微博賬號申請1微博賬號申請1322登錄新浪微博注冊頁面，申請開通你的新浪微博，并關(guān)注朋友的微博。然后發(fā)出你的第一條微博。登錄新浪微博注冊頁面，申請開通你的新浪微博，并關(guān)注朋友的微博323微博如何裝修2微博如何裝修2324微博如何裝修昵稱個性域名頭像簡介背景圖封面圖個性標(biāo)簽微博會員個人標(biāo)識快速入口第一印象了解你活展示位特長興趣身份象征微博如何裝修昵稱個性域名頭像簡介背景圖個性標(biāo)簽微博會員個人標(biāo)昵稱簡短方便記憶昵稱昵稱簡短方便記憶昵稱昵稱帶后綴的品牌微博昵稱帶后綴的品牌微博昵稱較長的有趣昵稱昵稱較長的有趣昵稱昵稱帶前綴的品牌微博昵稱帶前綴的品牌微博個性域名個性域名頭像頭像頭像微博卡通頭像微博@京東頭像微博@京東頭像微博@北京大學(xué)頭像頭像微博卡通頭像微博@京東頭像微博@京東頭像微博@北京大簡介@京東簡介@平安北京簡介@北京大學(xué)簡介簡介@京東簡介@平安北京簡介@北京大學(xué)簡介背景圖封面圖微博@京東背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@京東背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@平安北京背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@平安北京背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@北京大學(xué)背景圖及封面圖背景圖封面圖微博@北京大學(xué)背景圖及封面圖個性標(biāo)簽資料設(shè)置中的標(biāo)簽信息微博搜索—選擇標(biāo)簽個性標(biāo)簽資料設(shè)置中的標(biāo)簽信息微博搜索—選擇標(biāo)簽微博會員微博會員全部特權(quán)微博會員微博會員全部特權(quán)微博會員用戶會員界面微博會員用戶會員界面頭像代表品味、印象、信任度，也是用戶對你的第一印象請討論：你見過哪些印象深刻的頭像？你認為好的頭像有哪些特征？從營銷角度來說，好頭像能夠起到什么樣的作用？頭像代表品味、印象、信任度，也是用戶對你的第一印象340搜索任何一個你知道的企業(yè)官方微博，評估一下它的微博是否好搜索到？它的微博移動端裝修合理嗎？如果你作為微博運營顧問，你準(zhǔn)備給他們的微博裝修提出怎樣的建議？搜索任何一個你知道的企業(yè)官方微博，評估一下它的微博是否好搜索341如何申請微博認證3如何申請微博認證3342個人認證個人認證界面?zhèn)€人認證個人認證界面?zhèn)€人認證好友幫助認證個人認證好友幫助認證個人認證個人認證企業(yè)認證微博認證界面企業(yè)認證微博認證界面企業(yè)官方認證微博認證步驟界面企業(yè)官方認證微博認證步驟界面企業(yè)官方認證官方注冊頁面企業(yè)官方認證官方注冊頁面企業(yè)官方認證申請認證頁面企業(yè)官方認證申請認證頁面微博簽約自媒體4微博簽約自媒體4350找出以下微博主的運營收入模式，完成下表，允許一個微博有多重收入來源。微博主：@同道大叔、@李銀銀、@追風(fēng)少年劉全有、@papi醬、@谷阿莫。廣告分成產(chǎn)品售賣話題合作打賞付費閱讀的付費軟文有償轉(zhuǎn)發(fā)找出以下微博主的運營收入模式，完成下表，允許一個微博有多重收351微博的運營規(guī)劃4定位策略

|內(nèi)容策略微博的運營規(guī)劃4定位策略|內(nèi)容策略352微博定位策略1微博定位策略1353列出一個你喜歡的微博跟朋友介紹一下，你認為這個微博能吸引怎樣的人，如果用三個標(biāo)簽詞介紹這群人，請問標(biāo)簽詞會是什么？把你聽到印象最深的三個微博按下表填寫。微博名吸引人群的三個標(biāo)簽列出一個你喜歡的微博跟朋友介紹一下，你認為這個微博能吸引怎樣354想想看，下面的場景，微博選擇怎樣的表達方式會更好？1．你去一家餐館吃飯。

A．文字微博；B．文字微博+一張配圖；C．文字微博+九張配圖2．你做了一幅信息長圖介紹你們學(xué)校，配哪種文案可能更好？A．一張圖告訴你關(guān)于×××的十件事；B．寫一大段文案導(dǎo)讀3．你在跨年晚會看煙花表演，請問發(fā)哪種微博更好？

A．文字微博+配圖；B．文字微博+秒拍視頻4．你寫了一篇干貨學(xué)習(xí)心得，請問發(fā)哪種微博效果最好？

A．文字微博+錘子便簽配圖；B．微博頭條文章；C．文字介紹+微博跳轉(zhuǎn)鏈接想想看，下面的場景，微博選擇怎樣的表達方式會更好？355在你關(guān)注的微博里點開一個帶話題的微博，看看話題頁面排名靠前的都是誰發(fā)的微博？想想這里面的營銷推廣空間是什么？請大家嘗試以#和秋葉一起學(xué)新媒體#話題發(fā)一條微博，看看秋葉老師是否會回復(fù)在你關(guān)注的微博里點開一個帶話題的微博，看看話題頁面排名靠前356微博內(nèi)容策劃2微博內(nèi)容策劃2357微博內(nèi)容策劃素材庫時間地圖微博發(fā)布時機轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)比例原創(chuàng)微博36計微博內(nèi)容策劃素材庫時間地圖微博發(fā)布時機轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)比例原微博內(nèi)容策劃內(nèi)容可讀性長微博微博版權(quán)內(nèi)容制作工具微博內(nèi)容策劃內(nèi)容可讀性長微博微博版權(quán)內(nèi)容制作工具微博話題思維導(dǎo)圖微博話題思維導(dǎo)圖微博節(jié)假日話題表微博節(jié)假日話題表微博搜索@魅族科技，觀察并分析該微博的定位、微博的內(nèi)容方，并試著寫出該微博這兩方面做得好的地方。微博搜索@魅族科技，觀察并分析該微博的定位、微博的內(nèi)容方，并362請參考微博節(jié)假日話題表設(shè)計一個你所在月份的微博熱點時間地圖。和大家一起交流補充一下，形成一個更完善的版本。請參考微博節(jié)假日話題表設(shè)計一個你所在月份的微博熱點時間地363當(dāng)你要寫一條微博，又完全沒有靈感時，請去微博用關(guān)鍵詞搜索，如在凌晨兩點用關(guān)鍵詞“PPT”在微博搜索網(wǎng)友吐槽，半夜加班做PPT的人往往很憤怒，憤怒的時候往往愛吐槽，給力的吐槽往往充滿靈感的火花。請嘗試用關(guān)鍵詞搜出一些有趣的普通人寫的微博，看看他們無意使用了哪些技巧寫微博。當(dāng)你要寫一條微博，又完全沒有靈感時，請去微博用關(guān)鍵詞搜索，如364微博推廣實戰(zhàn)5粉絲|活躍度|大V互動|直播|軟廣硬廣|數(shù)據(jù)微博推廣實戰(zhàn)5粉絲|活躍度|大V互動|直播|軟365如何增加微博的粉絲量1如何增加微博的粉絲量1366回想一下，你在微博上或日常生活中見過哪幾種增粉的方式？這些增粉方式你覺得有效嗎？回想一下，你在微博上或日常生活中見過哪幾種增粉的方式？這些增367如何快速獲得第一批粉絲@秋葉的微博推薦優(yōu)質(zhì)賬戶好友推薦如何快速獲得第一批粉絲@秋葉的微博推薦優(yōu)質(zhì)賬戶好友推薦在課堂上讓老師發(fā)一條微博，大家都去這條微博下評論，然后大家互粉。在課堂上讓老師發(fā)一條微博，大家都去這條微博下評論，然后大家互369如何快速獲得第一批粉絲早期@秋葉運營微博時輸出內(nèi)容專注PPT如何快速獲得第一批粉絲早期@秋葉運營微博時輸出內(nèi)容專注PP通過已有平臺導(dǎo)粉絲微信大號深夜發(fā)媸通過微信給微博增粉通過已有平臺導(dǎo)粉絲微信大號深夜發(fā)媸通過外部導(dǎo)流增粉-視頻直播通過外部導(dǎo)流增粉-視頻直播通過外部導(dǎo)流增粉-問答平臺通過外部導(dǎo)流增粉-問答平臺通過外部導(dǎo)流增粉-媒體網(wǎng)站通過外部導(dǎo)流增粉-媒體網(wǎng)站通過外部導(dǎo)流增粉-視頻平臺通過外部導(dǎo)流增粉-視頻平臺通過活動增粉通過活動增粉分享你最近參與的一次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，說說你愿意參加活動的原因是什么？你不喜歡的微博抽獎活動規(guī)則設(shè)置是什么？分享你最近參與的一次轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動，說說你愿意參加活動的原因是377通過合作增粉通過合作增粉通過原創(chuàng)內(nèi)容增粉通過原創(chuàng)內(nèi)容增粉通過線下活動增粉通過線下活動增粉微博增粉的幾個小技巧申請成為VIP個人社交賬戶標(biāo)注相互推薦名人轉(zhuǎn)發(fā)一鍵關(guān)注設(shè)置借勢增粉123456微博增粉的幾個小技巧申請成為VIP個人社交賬戶標(biāo)注相互推薦模仿這條微博，寫一條班級互推微博，在你們班級，要了解什么關(guān)注誰？寫一條微博大家互相轉(zhuǎn)發(fā)起來，看看誰寫得好，寫得準(zhǔn)，寫得巧。模仿這條微博，寫一條班級互推微博，在你們班級，要了解什么關(guān)注382如何提升微博的活躍度2如何提升微博的活躍度2383如何通過高效互動增加粉絲黏性1如何通過高效互動增加粉絲黏性1384通過高效互動增加粉絲黏性通過高效互動增加粉絲黏性及時轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲黏性及時轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲黏性主動關(guān)注增加粉絲黏性主動關(guān)注增加粉絲黏性粉間互動增加粉絲黏性粉間互動增加粉絲黏性如何通過話題提升微博的轉(zhuǎn)發(fā)量2如何通過話題提升微博的轉(zhuǎn)發(fā)量2389通過熱點話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過熱點話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過微博話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量通過微博話題提升轉(zhuǎn)發(fā)量如何防止微博掉粉3如何防止微博掉粉3392如何防止微博掉粉刷屏無病呻吟廣告貼立場抵觸如何防止微博掉粉刷屏無病呻吟廣告貼立場抵觸寫一條校園吐槽話題微博，請班級同學(xué)接龍轉(zhuǎn)發(fā)微博（需要互相關(guān)注才方便手機刷微博互相轉(zhuǎn)發(fā)），看看誰寫出神評論，能夠讓大家樂意轉(zhuǎn)發(fā)起來。寫一條校園吐槽話題微博，請班級同學(xué)接龍轉(zhuǎn)發(fā)微博（需要互相關(guān)注394如何與微博上的大V互動3如何與微博上的大V互動3395如何與微博上的大V互動與身邊有影響力的人互動1持續(xù)輸出有質(zhì)量的微博2與名人形成有效的互動3巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)4如何與微博上的大V互動與身邊有影響力的人互動1持續(xù)巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給暢銷書作者或出版社寫給力的書評巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給暢銷書作者或出版社寫給力的書評巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給名人的話題微博寫有質(zhì)量的評論巧妙地@名人得到轉(zhuǎn)發(fā)給名人的話題微博寫有質(zhì)量的評論如何做好直播4如何做好直播4399如何做好直播1/確定直播平臺2/確定直播主題3/確定直播流程大綱4/備好直播硬件軟件如何做好直播1/2/3/4/嘗試在課堂上進行一次五分鐘的微博直播，試試安裝一直播平臺，大家一邊用手機直播，一邊體會在一直播里互動自動變成微博評論的過程。嘗試在課堂上進行一次五分鐘的微博直播，試試安裝一直播平臺，401微博的軟文策劃和硬廣訣竅5微博的軟文策劃和硬廣訣竅5402如何進行軟廣策劃1如何進行軟廣策劃1403軟文策劃思考人群分析

本次刺激目標(biāo)人群哪種偏好？——福利、趣味、創(chuàng)意、情懷？話題策劃

想抓哪個網(wǎng)絡(luò)熱點，植入的話題點？無槽點無傳播。文案寫作

寫一組微博文案，快速評估，包括轉(zhuǎn)發(fā)和接龍評論設(shè)計發(fā)布策劃

是否需要大號直發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)，是否需要群眾評論，如何安排接龍效果評估

轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點贊數(shù)、評論數(shù)、鏈接點開數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率軟文策劃思考人群分析本次刺激目標(biāo)人群哪種偏好？——福利、軟文話題靈感流行歌曲

能否改造一首歌的歌詞，和你的產(chǎn)品有關(guān)？文藝金句

能否改造某經(jīng)典廣告，某文學(xué)金句，和你的產(chǎn)品有關(guān)？電影臺詞

能否惡搞熱門電影臺詞，配多組屏幕圖植入自己的趣味？電影海報

能否PS下熱門電影海報，或熱門圖片，和你的產(chǎn)品有關(guān)？熱門段子

能否改造流行的“XX體”，變成你的粉絲吐槽共鳴點？暴走動漫

能否借助流行的漫畫體，設(shè)計你的產(chǎn)品對話逼格？軟文話題靈感流行歌曲能否改造一首歌的歌詞，和你的產(chǎn)品有如何進行軟廣策劃2如何進行軟廣策劃2406硬廣不被反感的8個訣竅1/搭熱點2/講故事3/談理想4/傍名人硬廣不被反感的8個訣竅1/2/3/4/硬廣不被反感的8個訣竅5/靠真愛6/有趣味7/猜商品8/推客服硬廣不被反感的8個訣竅5/6/7/8/搭熱點搭熱點講故事講故事講故事講故事傍名人傍名人靠真愛靠真愛有趣味有趣味猜商品猜商品推客服推客服如何分析微博數(shù)據(jù)6如何分析微博數(shù)據(jù)6417如何分析微博數(shù)據(jù)粉絲增長速度真實粉絲數(shù)微博閱讀數(shù)微博互動數(shù)銷售轉(zhuǎn)化率如何分析微博數(shù)據(jù)粉絲增長速度真實粉絲數(shù)微博閱讀數(shù)微博互動數(shù)在微博上找?guī)讉€知名博主，分析他們的微博粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)、點贊數(shù)，軟文廣告植入情況，分析他們的商業(yè)價值大小，想想這是為什么。在微博上找?guī)讉€知名博主，分析他們的微博粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、419企業(yè)官方微博運營6運營準(zhǔn)備|運營策劃

|服務(wù)運營

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微博推廣|微博活動企業(yè)官方微博運營6運營準(zhǔn)備|運營策劃|服務(wù)運營|420企業(yè)微博運營準(zhǔn)備1企業(yè)微博運營準(zhǔn)備1421哪些企業(yè)適合做微博營銷1哪些企業(yè)適合做微博營銷1422哪些企業(yè)適合做微博營銷快速消費品同城化消費遠程化服務(wù)品牌化推廣哪些企業(yè)適合做微博營銷快速消費品同城化消費遠程化服務(wù)品牌化推如果你是做機電設(shè)備的制造業(yè)，請問適合在微博上運營嗎？能否找到成功的案例？如果你是做機電設(shè)備的制造業(yè)，請問適合在微博上運營嗎？能否找到424找準(zhǔn)微博運營的目標(biāo)2找準(zhǔn)微博運營的目標(biāo)2425優(yōu)秀企業(yè)官方微博代表優(yōu)秀企業(yè)官方微博代表微博營銷目的1/提升品牌2/促進銷售3/客戶服務(wù)4/市場調(diào)研5/危機公關(guān)微博營銷目的1/2/3/4/5/企業(yè)微博運營監(jiān)控考核指標(biāo)體系參考表企業(yè)微博運營監(jiān)控考核指標(biāo)體系參考表打開@Fenng、@鬼腳七、@秋葉這些人的微博，他們都可以認為是做個人自媒體，你認為誰的微博活躍度更高，你是如何評估的？打開@Fenng、@鬼腳七、@秋葉這些人的微博，他們都可以認429成立微博運營團隊3成立微博運營團隊3430挑選微博運營專員可三方面入手資源整合能力網(wǎng)感好責(zé)任心123挑選微博運營專員可三方面入手資源整合能力網(wǎng)感好責(zé)任心123微博客服主要職能微博客服專員主要工作職能1.主動搜索潛在客戶通過關(guān)鍵詞搜索、標(biāo)簽搜索發(fā)現(xiàn)潛在客戶粉絲，有意識建立互動，轉(zhuǎn)化為有效客戶。2.及時處理客戶留言采取實時互動、轉(zhuǎn)入QQ私聊、私信、幽默外交辭令、轉(zhuǎn)發(fā)、冷處理、上報多種手段將客戶事宜納入流程處理3.做好日常統(tǒng)計記錄比方對每日咨詢問題進行分類統(tǒng)計，是質(zhì)量問題還是運輸問題還是操作問題，形成問答庫，便于日后處理。

微博客服專員知識結(jié)構(gòu)圖（有淘寶等電商專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先）1.微博基礎(chǔ)知識關(guān)于微博的使用、配置和維護的基本知識2.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識國家相關(guān)政策法規(guī)\移動互聯(lián)網(wǎng)終端軟件下載及安裝使用\電子商務(wù)基礎(chǔ)知識3.企業(yè)行業(yè)知識企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品服務(wù)基本知識、同行競爭對手知識4.在線溝通技能在線溝通咨詢技能、網(wǎng)絡(luò)流行語5.微博編寫能力微博文案寫作的能力、常規(guī)圖片美化拼圖能力、視頻轉(zhuǎn)換上傳分享能力6.企業(yè)流程知識熟悉企業(yè)內(nèi)部相關(guān)審批和決策流程微博客服主要職能微博客服專員主要工作職能1.主動搜索潛在客戶閱讀下文的微博基本法，你認為這個微博運營管理規(guī)定在哪些地方還可以改進？你覺得這會是一個受90后歡迎的微博管理辦法嗎？說說你的看法和意見。閱讀下文的微博基本法，你認為這個微博運營管理規(guī)定在哪些地方還433企業(yè)微博運營策劃2企業(yè)微博運營策劃2434企業(yè)官方微博命名1企業(yè)官方微博命名1435企業(yè)案例