河北高效光伏設(shè)備產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析_第1頁
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文檔簡介

河北高效光伏設(shè)備產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個(gè)定義指明了市場必須具備一個(gè)要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對(duì)于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細(xì)分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細(xì)分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對(duì)市場需求的研究,市場細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標(biāo)營銷階段20世紀(jì)50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營銷,即企業(yè)在研究市場和細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場需求特點(diǎn)相互匹配的營銷組合。市場細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場細(xì)分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費(fèi)者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來,企業(yè)把市場不斷細(xì)分,從而出現(xiàn)超市場細(xì)分理論(即一對(duì)一營銷理論)。人們認(rèn)為把市場劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀(jì)70年代以來,能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場不景氣,使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們?cè)谫徺I時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過度細(xì)分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場進(jìn)行適度的細(xì)分,這是對(duì)過度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場細(xì)分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國消費(fèi)者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí),全球營銷同樣注意到各個(gè)國家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,擁有不同的語言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實(shí)上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機(jī)會(huì),選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大?;驹瓌t1、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)堅(jiān)持創(chuàng)新在制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的核心地位,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)創(chuàng)新載體建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,突破一批關(guān)鍵核心技術(shù),提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。2、質(zhì)效優(yōu)先堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,著力優(yōu)化制造業(yè)供給結(jié)構(gòu),建立健全高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,著力調(diào)優(yōu)存量、做強(qiáng)增量、提高質(zhì)量,提升中高端產(chǎn)品供給能力,打造名品、名牌和名企,提高制造業(yè)生產(chǎn)效率,推動(dòng)制造業(yè)向價(jià)值鏈中高端躍升。3、融合發(fā)展堅(jiān)持智能制造為主攻方向,深入推進(jìn)新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合,加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),提升企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深入推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合,培育壯大先進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。4、協(xié)同發(fā)展堅(jiān)持京津冀產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈布局,強(qiáng)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同,積極承接北京非首都功能疏解,構(gòu)建分工定位明確、產(chǎn)業(yè)鏈高度耦合、供應(yīng)鏈高效協(xié)同的區(qū)域制造業(yè)體系。培育壯大一批優(yōu)勢突出的特色產(chǎn)業(yè)集群。發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)效用,促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展。5、綠色轉(zhuǎn)型堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色低碳發(fā)展理念,圍繞碳達(dá)峰、碳中和戰(zhàn)略決策部署,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用能結(jié)構(gòu),加快重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域綠色化改造,推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)低碳化、制造過程清潔化、資源利用高級(jí)化,加快構(gòu)建高效、清潔、低碳、循環(huán)的綠色制造體系。6、開放合作堅(jiān)持把高水平對(duì)外開放作為實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑,深入實(shí)施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次對(duì)外開放,充分利用國際國內(nèi)兩個(gè)市場、兩種資源,吸引技術(shù)、人才等優(yōu)質(zhì)要素,開展國際產(chǎn)能合作,積極嵌入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈國際國內(nèi)雙循環(huán),培育新形勢下參與國際合作和競爭新優(yōu)勢。發(fā)展基礎(chǔ)十三五期間,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境,面對(duì)去產(chǎn)能、調(diào)結(jié)構(gòu)、環(huán)境治理等艱巨任務(wù),面對(duì)百年不遇的疫情沖擊,全省深入實(shí)施萬企轉(zhuǎn)型和工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)系列三年行動(dòng)計(jì)劃,全省制造業(yè)綜合實(shí)力邁上新臺(tái)階。規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長4.7%,制造業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到27%,比全國平均水平高0.8個(gè)百分點(diǎn);民營經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)2.3萬億元,年均增長6.2%,高于全省GDP增速0.1個(gè)百分點(diǎn)。1、創(chuàng)新能力穩(wěn)步增強(qiáng)全省規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入年均增長11.9%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目數(shù)量和專利申請(qǐng)量比2015年實(shí)現(xiàn)翻番。國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量增長近5倍,達(dá)到9400家,躋身全國前十;科技型中小企業(yè)年均增長超過1萬家,總數(shù)突破8.7萬家;培育省級(jí)以上各類創(chuàng)新平臺(tái)超2000家;培育技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)219家;創(chuàng)建省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心63家,工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心覆蓋各市(含定州、辛集市,下同),雄安新區(qū)未來工業(yè)設(shè)計(jì)研究院建成投用。2、結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)深化圍繞高端化、智能化、綠色化,持續(xù)提升工業(yè)技術(shù)裝備水平,累計(jì)實(shí)施重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目5734項(xiàng)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19.4%。前15家鋼鐵企業(yè)產(chǎn)能規(guī)模占全省比重由2015年的54.2%提升到2020年的76%;中高端鋼材占比77%,家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車制造業(yè)成為裝備制造業(yè)第一大行業(yè),工業(yè)機(jī)器人、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組等產(chǎn)品從無到有。重點(diǎn)行業(yè)工業(yè)機(jī)器人密度達(dá)120臺(tái)/萬人。乳制品產(chǎn)量穩(wěn)居全國首位。3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快大力推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,2020年全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)1.09萬億,占GDP比重31.2%。關(guān)鍵工序數(shù)控化率由2015年的49.2%提高到2020年的55.3%,連續(xù)5年高于全國平均水平3.5個(gè)百分點(diǎn)以上,居全國第五位。培育省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)47個(gè)、數(shù)字化車間368個(gè),推動(dòng)1.2萬余家工業(yè)企業(yè)上云。全省在線運(yùn)營服務(wù)器規(guī)模超180萬臺(tái),累計(jì)建成5G基站2.3萬個(gè),基本實(shí)現(xiàn)各市、雄安新區(qū)主城區(qū)、冬奧會(huì)張家口賽區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。4、綠色發(fā)展成效顯著規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)單位工業(yè)增加值能耗累計(jì)下降26.08%,超過全國平均水平10個(gè)百分點(diǎn);萬元工業(yè)增加值用水量由2015年的22.5立方米下降到2020年的15.2立方米,用水效率居全國第五位。累計(jì)壓減鋼鐵產(chǎn)能8212.4萬噸、水泥產(chǎn)能1194.9萬噸、平板玻璃4999萬重量箱、焦化產(chǎn)能3144.4萬噸,均超額完成任務(wù)。完成84家城市重點(diǎn)污染工業(yè)企業(yè)和39家危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)退城搬遷改造。培育省級(jí)以上綠色工廠233家,其中國家級(jí)95家,位列全國第七,鋼鐵行業(yè)綠色工廠數(shù)量全國第一;培育節(jié)水型企業(yè)500余家。累計(jì)推廣新能源汽車34.2萬輛標(biāo)準(zhǔn)車。5、質(zhì)量效益穩(wěn)步提升全省制造業(yè)競爭力指數(shù)最高值達(dá)到84.18,首次進(jìn)入中等競爭力發(fā)展階段。培育專精特新中小企業(yè)1602家,省級(jí)以上制造業(yè)單項(xiàng)冠軍246家,累計(jì)新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)8440家,營業(yè)收入超千億元企業(yè)達(dá)到5家,26家企業(yè)入圍中國制造業(yè)500強(qiáng)??h域特色產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)全覆蓋,營業(yè)收入超1000億元集群2個(gè)、超100億元集群60個(gè)。6、開放合作取得突破京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施,雄安新區(qū)高端高新產(chǎn)業(yè)加速集聚,全省累計(jì)承接京津5000萬元以上的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目1171個(gè),總投資1.1萬億元。成功舉辦兩屆中國—中東歐中小企業(yè)合作論壇,中國中東歐(滄州)中小企業(yè)合作區(qū)成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業(yè)合作區(qū),累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目21個(gè)。十三五收官之年,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,全省制造業(yè)扎實(shí)做好六穩(wěn)工作,認(rèn)真落實(shí)六保任務(wù),經(jīng)受住了疫情的大戰(zhàn)大考,生產(chǎn)快速恢復(fù),口罩、防護(hù)服等產(chǎn)業(yè)短板迅速補(bǔ)齊,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性不斷增強(qiáng),累計(jì)生產(chǎn)口罩18.1億只、防護(hù)服278.8萬套,有效保障了防控醫(yī)療物資生產(chǎn)供應(yīng),為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)產(chǎn)業(yè)保障。五年的成績來之不易,但與國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)相比仍有不小差距。制造業(yè)創(chuàng)新能力與產(chǎn)業(yè)規(guī)模體量不匹配,研發(fā)強(qiáng)度低于全國平均水平;處于產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈中低端的企業(yè)和產(chǎn)品多,頭部企業(yè)和高端高值產(chǎn)品少;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需優(yōu)化,鋼鐵等六大高耗能行業(yè)增加值占全省規(guī)模以上工業(yè)增加值的一半以上,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)比重低于廣東、江蘇等工業(yè)大省,缺少帶動(dòng)性強(qiáng)的龍頭企業(yè)和重大項(xiàng)目;能耗排放相對(duì)較高,質(zhì)量效益有待提升,營業(yè)收入利潤率低于全國平均水平。實(shí)施綠色制造轉(zhuǎn)型行動(dòng)1、構(gòu)建綠色制造體系創(chuàng)建一批綠色工廠,推進(jìn)廠房集約化、原料無害化、生產(chǎn)潔凈化、廢物資源化、能源低碳化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程綠色化全覆蓋。發(fā)展一批綠色園區(qū),推進(jìn)園區(qū)內(nèi)工廠之間的統(tǒng)籌鏈接,實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的綠色化。打造一批綠色供應(yīng)鏈管理示范企業(yè),推進(jìn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)作,帶動(dòng)上下游企業(yè)建立綠色采購、生產(chǎn)、營銷、回收及物流體系。在冶金、化工、建材、機(jī)械、汽車、紡織等重點(diǎn)行業(yè),產(chǎn)品、企業(yè)、園區(qū)、供應(yīng)鏈、評(píng)價(jià)與服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域推行綠色制造標(biāo)準(zhǔn)。示范推廣一批先進(jìn)適用的綠色技術(shù),培育發(fā)展一批綠色系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商,鼓勵(lì)在企業(yè)搬遷、節(jié)能節(jié)水、清潔生產(chǎn)、資源化利用、污染治理等領(lǐng)域?qū)嵤┮慌G色化改造項(xiàng)目。強(qiáng)化節(jié)能診斷+節(jié)能監(jiān)察,引導(dǎo)企業(yè)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。到2025年,累計(jì)創(chuàng)建省級(jí)以上綠色工廠500家、綠色園區(qū)20個(gè)、綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品100項(xiàng)、國家級(jí)綠色供應(yīng)鏈企業(yè)10家。2、強(qiáng)化工業(yè)節(jié)能節(jié)水減排實(shí)施工業(yè)能效領(lǐng)跑者行動(dòng),在鋼鐵、石化、建材、陶瓷等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工序開展能效對(duì)標(biāo)。在制藥、食品、紡織染整、造紙等行業(yè)開展水效對(duì)標(biāo)。開展工業(yè)節(jié)能診斷服務(wù),提高電機(jī)、變壓器等重點(diǎn)耗能設(shè)備能效水平。淘汰落后工藝設(shè)備,大力推廣新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備,加速節(jié)能節(jié)水改造。培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專業(yè)化服務(wù)能力的市場主體,開展工業(yè)節(jié)能和綠色發(fā)展政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范研究,為企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù),協(xié)同推進(jìn)高效節(jié)能產(chǎn)品、節(jié)水器具、綠色建材、新能源及節(jié)能汽車等綠色產(chǎn)品應(yīng)用。全面實(shí)行工業(yè)排污許可制度,推廣先進(jìn)適用的治污修復(fù)技術(shù)裝備和產(chǎn)品,強(qiáng)化清潔生產(chǎn)審核,推進(jìn)工業(yè)企業(yè)全面達(dá)標(biāo)排放和重點(diǎn)行業(yè)超低排放改造。在重點(diǎn)行業(yè)探索開展碳捕集、利用與封存試驗(yàn)示范,探索在鋼化聯(lián)產(chǎn)地區(qū)開展二氧化碳加氫制甲醇能源化利用路徑。推進(jìn)排污權(quán)、用能權(quán)、用水權(quán)、碳排放權(quán)市場化交易。到2025年,實(shí)施重點(diǎn)綠色化改造項(xiàng)目1000項(xiàng)以上,鋼鐵、建材、化工等行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能診斷全覆蓋,創(chuàng)建形成20家節(jié)水標(biāo)桿企業(yè)和200家節(jié)水型企業(yè),推廣50項(xiàng)綠色低碳先進(jìn)適用技術(shù)。3、深入推進(jìn)資源綜合利用推進(jìn)尾礦、冶煉廢渣等大宗工業(yè)固體廢物綜合利用,培育一批工業(yè)固廢資源綜合利用重點(diǎn)企業(yè)。加快推進(jìn)工業(yè)固廢綜合利用產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,重點(diǎn)支持承德、唐山、邯鄲等地開展資源綜合利用基地建設(shè),構(gòu)建和延伸跨行業(yè)、跨區(qū)域資源綜合利用產(chǎn)業(yè)鏈條,建設(shè)一批工業(yè)固廢綜合利用基地(園區(qū))。支持建立工業(yè)固廢綜合利用研發(fā)機(jī)構(gòu),搭建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái),推動(dòng)形成全省工業(yè)固廢綜合利用技術(shù)支撐體系。積極爭創(chuàng)曹妃甸國家進(jìn)口高端裝備再制造產(chǎn)業(yè)示范園區(qū),加快建設(shè)河間京津冀國家再制造產(chǎn)業(yè)示范基地等再制造產(chǎn)業(yè)示范基地,開展再制造產(chǎn)品認(rèn)定。推進(jìn)京津冀新能源汽車退役動(dòng)力電池梯次回收利用,建立全產(chǎn)業(yè)鏈共享的動(dòng)力電池回收、性能檢測評(píng)價(jià)、梯次利用、有價(jià)組分再生利用體系,健全動(dòng)力電池全生命周期的質(zhì)量管理和可追溯機(jī)制,探索形成京津冀區(qū)域協(xié)同管理模式。支持唐山曹妃甸區(qū)、滄州渤海新區(qū)發(fā)展?jié)夂K汽}、提鉀、提溴,形成海水淡化、海水冷卻和濃海水綜合利用全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展模式。到2025年,培育工業(yè)固廢資源綜合利用示范基地5家、示范企業(yè)10家、創(chuàng)新平臺(tái)5個(gè)。4、提升本質(zhì)安全水平實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)協(xié)同創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃,提升工業(yè)企業(yè)本質(zhì)安全水平。構(gòu)建安全生產(chǎn)雙控長效運(yùn)行機(jī)制,全面開展民爆行業(yè)和裝備制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè),加快制定工藝、技術(shù)、設(shè)備和材料安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格高危行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目安全準(zhǔn)入審查、從業(yè)人員安全資格準(zhǔn)入,持續(xù)開展民爆行業(yè)大排查、大整治活動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)民爆行業(yè)重組整合,提升產(chǎn)業(yè)集中度。加快重大工業(yè)設(shè)施和裝備智能化防控技術(shù)應(yīng)用,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)通過技術(shù)改造廣泛采用先進(jìn)技術(shù)、工藝、裝備,推進(jìn)生產(chǎn)工藝及裝備向安全可靠、綠色環(huán)保、智能制造方向發(fā)展,提高安全生產(chǎn)水平。實(shí)施安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工程。設(shè)立工業(yè)節(jié)能、節(jié)水和資源綜合利用改造專項(xiàng),加快實(shí)施鋼鐵、建材、石化、化工等行業(yè)低碳與碳排放、節(jié)能和能效提升、節(jié)水和水效提升、資源綜合利用等綠色化改造,支持綠色技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,著力構(gòu)建科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少的綠色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。5、實(shí)施工業(yè)節(jié)能技術(shù)改造采用先進(jìn)適用節(jié)能低碳技術(shù)對(duì)鋼鐵、建材、石化、化工、焦化等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行工藝流程、用能設(shè)備改造升級(jí),提升高溫散料與液態(tài)熔渣余熱、含塵廢氣余熱、低品位余能等的回收利用效率。推動(dòng)工業(yè)窯爐、鍋爐、電機(jī)、變壓器、風(fēng)機(jī)、壓縮機(jī)等重點(diǎn)用能設(shè)備的節(jié)能改造,加快淘汰老舊鍋爐、電機(jī)、變壓器等高耗能設(shè)備。支持有條件的工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè),實(shí)施集中供氣供熱、余熱余能利用、能源梯級(jí)利用、能源系統(tǒng)優(yōu)化改造。每年重點(diǎn)支持推廣一批節(jié)能技術(shù)裝備改造示范項(xiàng)目。6、實(shí)施工業(yè)節(jié)水技術(shù)改造深入貫徹落實(shí)《京津冀工業(yè)節(jié)水行動(dòng)計(jì)劃》,大力推廣高效冷卻、洗滌、循環(huán)用水、廢污水再生利用、高耗水生產(chǎn)工藝替代等節(jié)水工藝和技術(shù),建立工業(yè)節(jié)水推廣目錄并動(dòng)態(tài)更新。鼓勵(lì)企業(yè)和工業(yè)園區(qū)開展節(jié)水及水循環(huán)利用技術(shù)改造,促進(jìn)企業(yè)間串聯(lián)用水、分質(zhì)用水,實(shí)現(xiàn)一水多用和循環(huán)利用。發(fā)揮工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)資金引導(dǎo)作用,每年重點(diǎn)支持一批工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用和廢水資源化利用項(xiàng)目。將工業(yè)節(jié)水指標(biāo)納入工業(yè)綠色發(fā)展評(píng)價(jià)體系,把工業(yè)用水效率評(píng)價(jià)指標(biāo)作為對(duì)企業(yè)政策、資金支持的重要條件。7、實(shí)施清潔生產(chǎn)和資源綜合利用技術(shù)改造支持鋼鐵、建材、石化、化工等重點(diǎn)行業(yè)龍頭企業(yè)提高清潔生產(chǎn)技術(shù)水平,針對(duì)主要污染物開展清潔生產(chǎn)工藝、技術(shù)推廣應(yīng)用,加快工藝升級(jí)改造,降低工業(yè)污染排放總量和強(qiáng)度。推進(jìn)燒結(jié)、冶煉等煙氣凈化升級(jí)改造,化工、焦化、制藥、輕工、紡織等行業(yè)企業(yè)廢水、廢液深度處理及循環(huán)利用改造。到2025年,累計(jì)實(shí)施綠色化技術(shù)改造項(xiàng)目1000項(xiàng)以上,累計(jì)支持示范先進(jìn)工藝技術(shù)裝備示范推廣項(xiàng)目100項(xiàng)以上。實(shí)施企業(yè)梯度培育行動(dòng)1、打造創(chuàng)新引領(lǐng)龍頭企業(yè)強(qiáng)化龍頭企業(yè)示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用,集中優(yōu)勢資源和政策,重點(diǎn)培育一批發(fā)展態(tài)勢好、核心競爭力強(qiáng)、輻射帶動(dòng)作用突出的骨干企業(yè)。支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)中發(fā)揮領(lǐng)軍作用,組建創(chuàng)新聯(lián)合體,牽頭承擔(dān)重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目和重大平臺(tái)建設(shè)等任務(wù),通過技術(shù)輸出、資源共享、供應(yīng)商管理等方式整合產(chǎn)業(yè)鏈上中下游要素資源,快速提升規(guī)模效益水平。引導(dǎo)企業(yè)對(duì)標(biāo)國際一流,聚焦主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮品牌、技術(shù)、資源、渠道等方面的綜合優(yōu)勢,推動(dòng)兼并重組,加快培育一批世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)的本地企業(yè)集團(tuán)。引導(dǎo)有條件的企業(yè)通過參股、并購、合作等方式拓展海外經(jīng)營布局,提升企業(yè)國際化經(jīng)營水平,形成更多創(chuàng)新、技術(shù)、質(zhì)量、品牌、形象世界一流的龍頭企業(yè)。2、加快培育制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)深入實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)航企業(yè)培育工程,培育打造專注于制造業(yè)基礎(chǔ)能力建設(shè)細(xì)分領(lǐng)域的制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品細(xì)分賽道,突出主營業(yè)務(wù)收入、利稅總額和凈資產(chǎn)收益率三大目標(biāo)性指標(biāo)衡量,科學(xué)考量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等研發(fā)指標(biāo),強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)、信用等約束性指標(biāo)作用,支持企業(yè)專注細(xì)分市場,突出主業(yè),深耕細(xì)作,形成一批發(fā)展前景好、市場占有率高、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的省級(jí)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)單項(xiàng)冠軍企業(yè)的跟蹤管理,幫助企業(yè)解決發(fā)展面臨的突出問題,研究完善促進(jìn)我省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策措施。認(rèn)真總結(jié)企業(yè)在培育提升工作中典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法,每年選擇一批典型經(jīng)驗(yàn),通過編寫案例集、組織培訓(xùn)班、召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、企業(yè)現(xiàn)場會(huì)等多種形式進(jìn)行示范推廣,總結(jié)歸納國家級(jí)單項(xiàng)冠軍企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),組織企業(yè)學(xué)習(xí)交流。加快培育國家級(jí)單項(xiàng)冠軍企業(yè),實(shí)現(xiàn)技術(shù)質(zhì)量雙提升、國內(nèi)國際雙領(lǐng)先,形成冠軍級(jí)的市場地位和技術(shù)實(shí)力,培育一批省級(jí)以上制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)和產(chǎn)品,打造若干創(chuàng)新引領(lǐng)的排頭兵企業(yè)和具有全球競爭力的一流企業(yè)。鼓勵(lì)各市(含定州、辛集市)和雄安新區(qū)建立梯度培育體系,帶動(dòng)一批企業(yè)成長為單項(xiàng)冠軍。3、加速中小企業(yè)成長壯大實(shí)施專精特新中小企業(yè)梯度培育計(jì)劃,開展分層次梯度培育,引導(dǎo)中小企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),提高專業(yè)化生產(chǎn)、服務(wù)和協(xié)作配套能力,提升市場競爭力,到2025年,專精特新中小企業(yè)達(dá)到4500家左右,促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展。培育和支持小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地建設(shè),引導(dǎo)基地向平臺(tái)化、智慧化和生態(tài)化方向發(fā)展,不斷完善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境和條件。積極推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)提升集聚服務(wù)資源的能力、拓展服務(wù)功能,持續(xù)組織多種形式的公益服務(wù)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與中小企業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接。產(chǎn)業(yè)空間布局按照京津冀協(xié)同發(fā)展總體部署和主體功能區(qū)規(guī)劃總體要求,統(tǒng)籌雄安新區(qū)、張家口張北地區(qū)兩翼協(xié)調(diào)發(fā)展,明確區(qū)域產(chǎn)業(yè)定位,突出產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局,構(gòu)建與區(qū)域功能定位相適應(yīng)、與資源環(huán)境承載力相匹配、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相契合的一核、兩極、四帶、多集群發(fā)展格局。(一)打造雄安新區(qū)高端高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心區(qū)堅(jiān)持世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、中國特色、高點(diǎn)定位,加速吸納集聚優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新要素,打造雄安新區(qū)高端高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心區(qū)。重點(diǎn)發(fā)展新一代信息技術(shù)、現(xiàn)代生命科學(xué)和生物技術(shù)、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)中國星網(wǎng)、中國中化、中國華能等一批龍頭骨干企業(yè)和企業(yè)總部落戶,啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),建設(shè)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū),在智能城市建設(shè)、數(shù)據(jù)要素流通、體制機(jī)制構(gòu)建等方面先行先試,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)軍城市。推進(jìn)雄安超算云中心、城市級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),完善智能基礎(chǔ)設(shè)施和感知體系。建設(shè)數(shù)字化主動(dòng)配電網(wǎng),打造國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)。圍繞打造全球創(chuàng)新高地,推動(dòng)布局建設(shè)國家級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、生命科學(xué)、人工智能、5G實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新研究平臺(tái)和工程研究中心,加快推進(jìn)現(xiàn)代生命科學(xué)和生物技術(shù)、大數(shù)據(jù)與人工智能、互聯(lián)網(wǎng)與信息服務(wù)等高端高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)中國(河北)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)雄安片區(qū)建設(shè),建設(shè)雄安國際科技成果展示交易中心、國家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施研究基地。到2025年,雄安新區(qū)世界級(jí)高端高新產(chǎn)業(yè)集群初步形成,打造新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的全國樣板。(二)石家莊省會(huì)高質(zhì)量發(fā)展增長極依托石家莊市作為省會(huì)城市和以首都為核心的世界級(jí)城市群的區(qū)域中心城市定位,做大做強(qiáng)做優(yōu)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),全面提升高質(zhì)量發(fā)展水平。大力支持省會(huì)做強(qiáng)做優(yōu)鋼鐵、化工、建材、紡織服裝、食品、新材料等產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥健康、先進(jìn)裝備制造等產(chǎn)業(yè),培育壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),完善現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群,建設(shè)全省重要的科技成果轉(zhuǎn)化基地,推進(jìn)省會(huì)創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破,增強(qiáng)省會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和吸引輻射帶動(dòng)功能,當(dāng)好全面建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北的排頭兵和領(lǐng)頭雁。(三)唐山高質(zhì)量發(fā)展增長極以園區(qū)化、精細(xì)化、鏈條化、循環(huán)化為主攻方向,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,深化港產(chǎn)城融合發(fā)展,做大做強(qiáng)臨港產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展精品鋼鐵、高端裝備制造、綠色化工、現(xiàn)代化工、新型綠色建材、新能源與新材料等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),打造世界一流的精品鋼鐵基地、全國一流的綠色石化及合成材料基地、特色鮮明的高端裝備制造基地。(四)環(huán)京津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶借力京津技術(shù)、智力資源,強(qiáng)化科技成果產(chǎn)業(yè)化功能,打造與京津一體化發(fā)展先行區(qū)。開展創(chuàng)新型城市創(chuàng)建活動(dòng),提升縣域科技創(chuàng)新能力。廊坊市重點(diǎn)發(fā)展新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、生物醫(yī)藥與大健康等。保定市重點(diǎn)發(fā)展汽車裝備、航空航天裝備、海洋工程裝備、智能電網(wǎng)裝備制造等。到2025年,通過創(chuàng)新改革政策先行先試,成為引領(lǐng)全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地。(五)沿海臨港產(chǎn)業(yè)帶突出沿海經(jīng)濟(jì)帶在全省創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展中的引領(lǐng)作用,強(qiáng)化唐山市增長極帶動(dòng)作用,加強(qiáng)港口聯(lián)動(dòng)、園區(qū)協(xié)作,推進(jìn)開放開發(fā),強(qiáng)化要素集聚、項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集聚。秦皇島市重點(diǎn)發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)、生命健康、新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)臨港產(chǎn)業(yè)。滄州市重點(diǎn)發(fā)展高端裝備制造、石化、海水淡化、生物醫(yī)藥健康等產(chǎn)業(yè),培育壯大海洋經(jīng)濟(jì)和臨港產(chǎn)業(yè),打造全國一流的綠色石化及合成材料基地。到2025年,基本建成富有特色的海洋經(jīng)濟(jì)新興發(fā)展區(qū)、富有優(yōu)勢的新型工業(yè)化基地,加快打造環(huán)渤海高質(zhì)量發(fā)展新高地。(六)冀中南先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶堅(jiān)持特色產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙輪驅(qū)動(dòng),依托以石家莊市為中心的現(xiàn)代化省會(huì)都市圈建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。衡水市重點(diǎn)發(fā)展先進(jìn)裝備制造、新材料、食品及生物制品產(chǎn)業(yè)。邢臺(tái)市重點(diǎn)發(fā)展先進(jìn)裝備制造、健康食品、新能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè),優(yōu)化提升鋼鐵、煤化工、新型建材、紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。邯鄲市重點(diǎn)發(fā)展精品鋼材、裝備制造、食品加工、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè),培育壯大新材料、新能源、生物健康、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。到2025年,產(chǎn)業(yè)層次進(jìn)一步提檔升級(jí),努力實(shí)現(xiàn)開放型經(jīng)濟(jì)和內(nèi)聯(lián)式發(fā)展互促并進(jìn),打造制造強(qiáng)省戰(zhàn)略支撐區(qū)。(七)冀西北綠色制造產(chǎn)業(yè)帶堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)和生態(tài)經(jīng)濟(jì),加快構(gòu)建京津冀生態(tài)安全屏障。承德市重點(diǎn)發(fā)展釩鈦新材料及制品、綠色食品及生物醫(yī)藥、電子信息制造、清潔能源裝備制造、特色智能制造等。張家口市重點(diǎn)發(fā)展冰雪裝備制造、大數(shù)據(jù)設(shè)備制造、高端裝備制造、氫能源制備等。到2025年,打造成為綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地、生態(tài)引領(lǐng)示范區(qū)。培育一批競爭力強(qiáng)的縣域特色產(chǎn)業(yè)集群。立足縣域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),圍繞創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、工業(yè)設(shè)計(jì)、品牌營銷、鏈條延伸、綠色轉(zhuǎn)型、智能制造、高端產(chǎn)業(yè)、商務(wù)模式等發(fā)展路徑,著力加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)生力、產(chǎn)業(yè)鏈競爭力和集群生態(tài)力建設(shè),發(fā)展一批特色鮮明、規(guī)模效益好、創(chuàng)新能力強(qiáng)、品牌影響大、市場占有率高、產(chǎn)業(yè)鏈韌性足、綠色低碳、集約集聚、錯(cuò)位發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)集群。持續(xù)支持箱包、童車、家具、裘皮皮革、羊絨、絲網(wǎng)、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、再制造、汽車零部件、乳制品、葡萄酒、寵物食品、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展壯大、提質(zhì)增效。在電子信息、精品鋼、高端裝備、生物醫(yī)藥、新材料、食品、應(yīng)急產(chǎn)業(yè)、被動(dòng)式超低能耗建筑等領(lǐng)域培育一批在國際國內(nèi)具有競爭力的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群,打造縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主引擎。到2025年,縣域特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的支撐顯著增強(qiáng),年?duì)I業(yè)收入超100億元的產(chǎn)業(yè)集群達(dá)到80個(gè)。組織市場的特點(diǎn)1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對(duì)另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對(duì)集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來,并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場需求的動(dòng)力和源泉。6、需求彈性小組織市場對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價(jià)格變動(dòng)的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價(jià)格的波動(dòng)越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價(jià)格下降,酒廠未必就會(huì)大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價(jià)格上升,酒廠未必會(huì)減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價(jià)值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時(shí)改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動(dòng)大組織市場需求的波動(dòng)幅度大于消費(fèi)者市場需求的波動(dòng)幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會(huì)以更大的百分比增長,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時(shí),企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購買量也不增加;消費(fèi)需求增加時(shí),許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購買也會(huì)大幅度增加。有時(shí)消費(fèi)品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會(huì)上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動(dòng)性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險(xiǎn)。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識(shí),清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費(fèi)者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級(jí)管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識(shí)和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時(shí)銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報(bào)價(jià)到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價(jià)格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時(shí)表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。價(jià)值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價(jià)值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值的各分工部門即企業(yè)價(jià)值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價(jià)值鏈的工作,達(dá)到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價(jià)值鏈所謂企業(yè)價(jià)值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值互不相同,但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。其中每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)都是“價(jià)值鏈條”上的一個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活動(dòng),即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場銷售、售后服務(wù)五個(gè)環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動(dòng),包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開發(fā)和采購管理四個(gè)方面。輔助活動(dòng)發(fā)生在所有基本活動(dòng)的全過程中。其中,科學(xué)技術(shù)開發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)等;采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等事務(wù)。價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞,會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān);下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價(jià)值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價(jià)值和競爭要求,檢查每項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本和經(jīng)營狀況,尋求改進(jìn)措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強(qiáng)調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財(cái)務(wù)部門可能會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)雜的程序,花很長時(shí)間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結(jié)果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個(gè)部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個(gè)問題,關(guān)鍵是要加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程管理,使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)流程主要有以下幾方面。(1)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程。包括識(shí)別、研究、開發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動(dòng),要求這些活動(dòng)必須快速、高質(zhì)并達(dá)到成本預(yù)定控制目標(biāo)。(2)存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲(chǔ)存的所有活動(dòng),以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實(shí)現(xiàn)充分供給,避免因庫存量過大而導(dǎo)致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準(zhǔn)銷售、按時(shí)送貨以及收取貨款所涉及的全部活動(dòng)。(4)顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當(dāng)當(dāng)事人(部門),并得到迅速而滿意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問題的所有活動(dòng)。(二)供銷價(jià)值鏈將企業(yè)價(jià)值鏈向外延伸,就會(huì)形成一個(gè)由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的價(jià)值鏈,我們將之稱為供銷價(jià)值鏈。要?jiǎng)?chuàng)造顧客高度滿意,需要供銷價(jià)值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個(gè)系統(tǒng)的績效,提高競爭力。隨著競爭的加劇和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強(qiáng)。過去,企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷商視為導(dǎo)致成本上升的主要對(duì)象;現(xiàn)在,它們開始仔細(xì)選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價(jià)值鏈,以形成更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭能力,贏得更多的市場份額和利潤。(三)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的諸多“價(jià)值活動(dòng)”中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,實(shí)際上往往集中于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定的價(jià)值活動(dòng)。這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng),就是企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)學(xué)壟斷優(yōu)勢原理表明:在充分競爭市場,競爭者只能得到平均利潤;如果超額利潤能長期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進(jìn)入壁壘”,阻止其他企業(yè)進(jìn)入。價(jià)值鏈理論認(rèn)為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個(gè)價(jià)值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì),也可以是市場營銷、信息技術(shù),或是人事管理等,視不同行業(yè)而異。一般地說,高檔時(shí)裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計(jì)能力,餐飲業(yè)是地點(diǎn)選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,關(guān)鍵在于保持其價(jià)值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,而無須將之普及到所有的價(jià)值活動(dòng)。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,而將一些非戰(zhàn)略性活動(dòng)通過合作外包出去。這樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強(qiáng)壟斷優(yōu)勢,又利用市場降低了成本,提高了競爭力和顧客滿意程度。加強(qiáng)與供銷價(jià)值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績效的顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò),也是對(duì)上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運(yùn)用。例如,人們涌向全球24500家麥當(dāng)勞餐館,并不一定是因?yàn)樗麄兿矚g其漢堡包,而更多的是喜歡麥當(dāng)勞系統(tǒng)。麥當(dāng)勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值)的高標(biāo)準(zhǔn),并出色地協(xié)調(diào)了整個(gè)系統(tǒng),使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應(yīng)商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價(jià)值。對(duì)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才,也可以壟斷關(guān)鍵銷售渠道、關(guān)鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關(guān)鍵人才;在依靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢來自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方(如可口可樂的原漿配方,麥當(dāng)勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢通常來自對(duì)若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會(huì)看到,市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時(shí)期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)存在的價(jià)值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個(gè)功能?!逼渲?,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨(dú)一無二的職能”。這是因?yàn)椋海?)企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員,必須以對(duì)方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財(cái)富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對(duì)他們所購物品的感受與價(jià)值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運(yùn)。(3)企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事職能,只有在實(shí)現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場”標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個(gè)部門。在現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)盡管對(duì)市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進(jìn)行全面貫徹。如一些經(jīng)理認(rèn)為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價(jià)值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標(biāo)卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職

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