基礎(chǔ)工業(yè)工程

第五章作業(yè)分析

福建江夏學(xué)院工業(yè)工程系王?，?97293一、作業(yè)分析的含義

通過對以人為主的工序的詳細(xì)研究，使作業(yè)者、作業(yè)對象、作業(yè)工具三者科學(xué)合理地布置和安排，達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理，減輕勞動強(qiáng)度、減少作業(yè)工時消耗、縮短整個作業(yè)的時間，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析，稱為作業(yè)分析。第一節(jié)作業(yè)分析概述二、作業(yè)分析與程序分析的區(qū)別

作業(yè)分析是研究一道工序、一個工作地點(diǎn)的工人使用機(jī)器或不使用機(jī)器的各個作業(yè)（操作）活動。程序分析是研究整個生產(chǎn)的運(yùn)行過程，分析到工序?yàn)橹?，而作業(yè)分析則是研究一道工序的運(yùn)行過程，分析到操作為止。

例如：機(jī)械加工中車削工件的外圓，電子文檔簽閱中電腦鍵盤及鼠標(biāo)的使用等，都是一種作業(yè)分析活動。三、作業(yè)分析的基本要求通過刪減、合并、簡化，使操作總數(shù)減至最低、工序排列最佳，并使每一操作簡單易行。合理利用肌肉群，防止某些肌肉群由于動作過于頻繁而產(chǎn)生勞損。發(fā)揮雙手作用，平衡雙手負(fù)荷，避免用手長時間握持物體，盡量使用工具。要求機(jī)器完成更多的工作，例如：自動進(jìn)刀、退刀、停車、自動檢測、自動換刀等。大量生產(chǎn)應(yīng)設(shè)計(jì)自動上料落件裝置。改進(jìn)零件箱或零件放置方法。減少作業(yè)循環(huán)和頻率。減少物料的運(yùn)輸和轉(zhuǎn)移次數(shù)，縮短運(yùn)輸和移動距離，使運(yùn)輸和移動方便易行。改進(jìn)設(shè)備、工裝與工位器具、物料規(guī)格或工藝，采用經(jīng)濟(jì)的切削用量。工作地點(diǎn)應(yīng)有足夠的空閑，使操作者有充足的回旋余地。消除不合理的空閑時間，盡量實(shí)現(xiàn)人機(jī)同步工作，使某些準(zhǔn)備工作、布置工作地點(diǎn)的工作、輔助性工作放在機(jī)動時間進(jìn)行。綜上所述，通過作業(yè)分析，應(yīng)達(dá)到使作業(yè)的結(jié)構(gòu)合理、作業(yè)者的勞動強(qiáng)度減輕、作業(yè)的時間消耗減少，保證生產(chǎn)質(zhì)量，提高作業(yè)效率的目的。

四、作業(yè)分析的特點(diǎn)它把詳細(xì)地分析、改進(jìn)一個工作地上的作業(yè)作為分析的對象和目標(biāo)；它應(yīng)用程序分析的基本手法，對以人為主的作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析；分析的內(nèi)容是影響該項(xiàng)作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量的各種因素。通常包括作業(yè)方法、原材料、設(shè)備與工裝工位器具、作業(yè)環(huán)境條件等方面。五、作業(yè)分析的類型根據(jù)不同的調(diào)查目的，作業(yè)分析可分為：人—機(jī)作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析雙手作業(yè)分析操作分析種類記錄技術(shù)適用范圍人機(jī)操作分析人機(jī)操作圖單人-單臺設(shè)備單人-多臺設(shè)備聯(lián)合操作分析聯(lián)合操作圖多人-一項(xiàng)任務(wù)雙手操作分析雙手操作圖手工作業(yè)為主的工序人—機(jī)作業(yè)分析的含義人—機(jī)作業(yè)分析的特征人—機(jī)作業(yè)分析的主要用途人—機(jī)作業(yè)分析的作業(yè)過程人—機(jī)作業(yè)分析圖人—機(jī)作業(yè)分析圖的實(shí)例分析閑余能力的分析第二節(jié)人—機(jī)作業(yè)分析一、人—機(jī)作業(yè)分析的含義

人－機(jī)作業(yè)分析是應(yīng)用于機(jī)械作業(yè)的一種分析技術(shù)，通過對某一項(xiàng)作業(yè)的現(xiàn)場觀察，記錄操作者和機(jī)器設(shè)備在同一時間內(nèi)的工作情況，并加以分析，尋求合理的操作方法，使人和機(jī)器的配合更加協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。二、人—機(jī)作業(yè)分析的特征一般用于分析1人操作1臺機(jī)器或1人操作多臺機(jī)器的情況。人－機(jī)作業(yè)分析借助于人機(jī)作業(yè)圖進(jìn)行分析。三、人—機(jī)作業(yè)分析的主要用途發(fā)現(xiàn)影響人－機(jī)作業(yè)效率的原因。人－機(jī)作業(yè)時，若人與機(jī)器的相互關(guān)系不協(xié)調(diào)，人－機(jī)分析圖能一目了然，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生無效時間的原因。判斷操作者能夠同時操作機(jī)器的臺數(shù)，即確定1名操作者可能操作幾臺機(jī)器，充分發(fā)揮閑余能力的作用。判定操作者和機(jī)器兩方面哪一方對提高工效更為有利。進(jìn)行安全性研究，因過分提高機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)速度和設(shè)備的利用率而使操作者的安全受到危害時，應(yīng)如何保證操作者的安全問題。設(shè)備改造、實(shí)現(xiàn)自動化及改善作業(yè)區(qū)的布置。從提高人－機(jī)作業(yè)效率的觀點(diǎn)出發(fā)，有效進(jìn)行設(shè)備改造，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)自動化及合理改善作業(yè)區(qū)的布置。四、人—機(jī)作業(yè)分析的的作業(yè)過程觀察和記錄操操作者與機(jī)器器設(shè)備在一個個作業(yè)周期（（周程）內(nèi)各各自的操作步步驟和操作內(nèi)內(nèi)容。用作業(yè)測定法法確定這些操操作活動的時時間，按照操操作者和機(jī)器器設(shè)備操作活活動的時間配配合關(guān)系，在在作業(yè)分析圖圖表中清晰地地表示出來；；（確定操作周程，劃分操作單元，確定計(jì)時點(diǎn)，測定時間）運(yùn)用工作簡化和合并交叉的原則，研究究改進(jìn)操作的的各種可能性性，提出切實(shí)實(shí)可行的改進(jìn)進(jìn)方案。繪出新的操作作分析圖表。。新的操作方方法經(jīng)過現(xiàn)場場驗(yàn)證以后，，即應(yīng)用于生生產(chǎn)，并對改改進(jìn)的效果進(jìn)進(jìn)行評價。五、人—機(jī)作業(yè)分析圖圖人－機(jī)作業(yè)圖圖是記錄在同一時間坐標(biāo)標(biāo)上，表明作業(yè)業(yè)者與機(jī)器的的協(xié)調(diào)和配合合關(guān)系的一種種圖表。它可可以清楚地顯顯示人的工作作周期與機(jī)器器的工作周期期在時間上的的配合關(guān)系，，因此，通過過對人－機(jī)作作業(yè)圖的分析析，可以獲得得減少人－機(jī)機(jī)等待（空閑閑）時間，提提高人－機(jī)效效率的新方法法。人－機(jī)作業(yè)圖圖由以下三部部分構(gòu)成：表頭部分、圖圖表部分、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部分1、表頭部分包括作業(yè)名稱稱、工作部門門、產(chǎn)品名稱稱、表號、作作業(yè)者、編號號、圖示、日日期、開始動動作、結(jié)束動動作等（表頭頭內(nèi)容依具體體情況而制定定）。2、圖表部分取適當(dāng)?shù)谋壤?，如?cm代表1min。用垂直豎線把把人與機(jī)器分分開。分別在人與機(jī)機(jī)器欄內(nèi)，用用規(guī)定的符號號表示人（或或機(jī)器）工作作或空閑或人人與機(jī)器同時時工作。并依依作業(yè)程序和和時間由上而而下記錄人與與機(jī)器的活動動情況。如用用表表示人或機(jī)機(jī)器處于工作作狀態(tài)，用表表示示人或機(jī)器處處于空閑狀態(tài)態(tài)，用表表示人人與機(jī)器處于于同時工作狀狀態(tài)。也可用用涂黑的粗實(shí)實(shí)線表表示人或或機(jī)器處于工工作狀態(tài)，用用虛線表表示人或或機(jī)器處于空空閑狀態(tài)，用用細(xì)實(shí)線表表示示人與機(jī)器處處于同時工作作狀態(tài)。圖形形的長短由工工作時間或空空閑時間而定定，左（右））邊注寫出人人作業(yè)單元內(nèi)內(nèi)容，右（左左）邊注寫出出機(jī)器設(shè)備的的作業(yè)單元內(nèi)內(nèi)容。只繪出一個個操作周程程（加工完完一個零件件的整個過過程稱為操操作周程或或周期）。。3、統(tǒng)計(jì)部分分統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包包括操作周周程（期）），人、機(jī)機(jī)在一周程程內(nèi)工作時時間和空閑閑時間，以以及人、機(jī)機(jī)利用率。。六、人—機(jī)作業(yè)分析析圖的實(shí)例例分析例5-1.在立式銑床床上精細(xì)鑄鑄鐵件的平平面圖5-1左側(cè)為在立立式銑床上上精銑鑄鐵鐵件時人－－機(jī)操作情情況的詳細(xì)細(xì)記錄圖。。圖中可見見，工作中中銑床有3/5的時間沒有有工作，這這是由于當(dāng)當(dāng)工人操作作時，機(jī)床床停止工作作；機(jī)床自自動切削時時，工人則則無事做。。工人將工件件夾緊在機(jī)機(jī)床臺面上上和加工完完后松開夾夾具、取下下零件是必必須在機(jī)床床停止時才才能進(jìn)行的的，但用壓壓縮空氣清清潔零件，，用樣板檢檢驗(yàn)工件的的深度等是是可以在機(jī)機(jī)床開動中中同時進(jìn)行行的。因此要縮短短其周程時時間，應(yīng)盡盡量利用機(jī)機(jī)器工作的的時間進(jìn)行行手工操作作。如檢查查工作物、、去除加工工面的毛刺刺，將加工工完的工件件放進(jìn)成品品盒，取出出鑄件做好好加工前的的準(zhǔn)備，在在放回工件件的同時取取出待加工工件，用壓壓縮空氣吹吹洗已加工工的鑄件等等。圖5-1右側(cè)為改進(jìn)進(jìn)后的記錄錄圖，由圖圖可見，重重新安排工工作后，不不需增加設(shè)設(shè)備和工具具，僅在2min內(nèi)就節(jié)省了了工時0.64min，提高工效效32％。圖5-1精銑鑄鐵件件的人—機(jī)作業(yè)圖（（現(xiàn)行方法法和改良方方法）例5-2.打光發(fā)動機(jī)機(jī)螺栓因?yàn)檫@些螺螺栓用于飛飛機(jī)上，因因此加工后后必須去掉掉毛刺。原原方法是：：操作者從從工作臺上上的貯藏箱箱中拿起一一個螺栓，，用手握住住螺栓的一一端靠近布布輪（布輪輪旋轉(zhuǎn)著）），用手旋旋轉(zhuǎn)去掉毛毛刺，然后后再換螺栓栓的另一頭頭去掉毛刺刺。打光的的螺栓被扔扔到放在桌桌上右邊貯貯藏盒內(nèi)，，試?yán)L制人人機(jī)作業(yè)圖圖并進(jìn)行改改進(jìn)。解：1.首先繪出原原方法的人人機(jī)作業(yè)圖圖（圖5-2）圖5-2打光螺栓的的人機(jī)作業(yè)業(yè)圖（原方方法）2、分析和改改進(jìn)

從上圖中可以看到：

(1)布輪的右邊完全沒有被利用(2)布輪的左邊利用率僅為26%采用提問技技術(shù)：問：為什么么布輪右邊邊完全沒有有被利用？？答：因?yàn)椴俨僮髡咭淮未沃荒苡檬质治找恢宦萋菟ù蚬饷?，只需需用一邊。。問：為什么么布輪的左左邊有那么么多的空閑閑時間？答：由記錄錄圖上可以以看到，空空閑的原因因是因?yàn)楣すと艘檬质秩ノ站o螺螺栓，然后后把一端對對著布輪，，及調(diào)換螺螺栓的另一一端，并把把另一端對對著布輪，，以及處理理打光的螺螺栓，此三三次動作時時，機(jī)器空空閑著。圖5-3打光柱螺栓栓的夾具圖圖問：有無更更好的方法法？答：如果不不用人握著著，而靠一一種夾具來來自動進(jìn)料料，既解決決布輪兩邊邊的利用率率，又可以以減少機(jī)器器等待人握握緊螺栓，，并調(diào)換一一端的時間間。改良方法是是安裝一個個簡單的夾夾具，它由由平行放置置于工作臺臺上的兩個個金屬管組組成，如下下圖5-3所示，可以以看出：柱柱螺栓被裝裝在兩個管管中，布輪輪快速地旋旋轉(zhuǎn)，打光光螺栓，改改進(jìn)后的人人機(jī)作業(yè)圖圖如下圖5-4。3、建立新方方法圖5-4打光螺栓的的人機(jī)作業(yè)業(yè)圖（改良良方法）改進(jìn)前每小小時只生產(chǎn)產(chǎn)：改進(jìn)后每小小時生產(chǎn)：：工作效率提提高：經(jīng)改進(jìn)不但但提高了工工作效率，，而且讓工工人工作起起來更輕松松愉快。由由此例可以以知道通過過改善工具具，減少了了等待和空空閑時間，，縮短了周周期，從而而提高了工工效，這是是提高工效效的方法之之一。4、實(shí)施:通過實(shí)施新新方法，取取得顯著效效益例5-3.某工人操作作車床車削削工件，作作業(yè)程序及及時間值為為：裝夾工工件：0.5min，車削：2.0min，卸下零件件：0.3min，去毛刺并并檢查尺寸寸：0.5min，該車床自自動加工。。試?yán)L制出出此作業(yè)的的人-機(jī)作業(yè)圖，，并對其作作業(yè)進(jìn)行改改進(jìn)。解：1.首先繪制人人-機(jī)作業(yè)圖（（圖5-5），由圖可以看看出，人的的空閑時間間太多，人人的利用率率僅為39%圖5-5車削時的人人機(jī)作業(yè)圖圖（原方法法）2.采用“5W1H”提問技術(shù)和和“ECRS”原則進(jìn)行分分析改進(jìn)問：為什么么去毛刺并并檢查尺寸寸要在機(jī)器器停止時去去毛刺并檢檢查？答：過去一一直是這樣樣的。問：有無改改進(jìn)的可能能性？答：有。問：怎么改改？答：在機(jī)床床車削下一一個工件時時，可以去去毛刺并檢檢查已車削削好的上一一個工件。。改進(jìn)后的的人機(jī)作業(yè)業(yè)圖如圖5-6。圖5-6車削時的人人機(jī)作業(yè)圖圖（改進(jìn)方方法）由此可看出出，通過重重排，不需需增加設(shè)備備和工具，，而是盡量量利用機(jī)器器工作時間間進(jìn)行手工工操作，從從而縮短了了周程，提提高了工效效和人機(jī)利利用率。3、可對其再再作進(jìn)一步步改進(jìn)以提提高工效由圖5-6可以看出雖雖然縮短了了周程，提提高了利用用率，但是是在每一個個周程內(nèi)，，人仍有很很多的空閑閑時間，但但要進(jìn)一步步縮短周程程卻比較難難，這時改改善方法有有兩種：一一是增加其其他工作，，二是利用用空閑操作作一臺機(jī)床床。因?yàn)樵谝恢苤艹虄?nèi)，工工人有1.5min的空閑，足足夠操縱另另一臺機(jī)床床（1.3min）。這樣既既充分利用用工人的空空閑時間，，提高了工工作效率，，也節(jié)省了了勞動力，，圖5-7為改進(jìn)方法法。圖5-7車削時時的人人機(jī)作作業(yè)圖圖（第第二次次改進(jìn)進(jìn)方法法）由圖5-7與圖5-6相比可可知，，工作作周程程雖未未改變變，兩兩種方方法均均為2.8min，但第第二次次改進(jìn)進(jìn)方法法中因因完成成了兩兩件，，也就就是每每件加加工時時間僅僅為1.4min，即總總產(chǎn)量量增加加了50%。此例正正說明明:永無止止境的的求新新意識識是方方法研研究的的一個個顯著著特點(diǎn)點(diǎn)，通過過改善善可以以充分分利用用工人人的空空閑時時間，，即閑余能能力。七、閑閑余余能力力的分分析閑余能能力分分析是是對人人員及及設(shè)備備能力力進(jìn)行行準(zhǔn)確確調(diào)查查分析析后將將作業(yè)業(yè)內(nèi)容容合理理地再再分配配的工工作，，目的的是使使各工工序的的人員員及設(shè)設(shè)備負(fù)負(fù)荷合合理，，最大大限度度地減減少人人及設(shè)設(shè)備的的閑余余時間間，從從而提提高工工效。。閑余能能力分分析可可以從從以下下三個個方面面進(jìn)行行：1.機(jī)器的的閑余余能力力;2.操作者者的閑閑余能能力;3.操作者者可同同時操操作機(jī)機(jī)器數(shù)數(shù)量的的確定定。閑余能能力的的調(diào)查查手段段與方方法有有：1.作業(yè)測測定；；2.聯(lián)合作作業(yè)分分析；；3.人—機(jī)作業(yè)業(yè)分析析。特別說說明的的是第第三點(diǎn)點(diǎn)，在在用人人—機(jī)作業(yè)業(yè)分析析閑余余能力力時，，確定定一個個作業(yè)業(yè)者可可同時時操作作幾臺臺機(jī)器器的計(jì)計(jì)算公公式如如下：：N：代表表一個個作業(yè)業(yè)者操操作的的機(jī)器器臺數(shù)數(shù)t：代代表一一個作作業(yè)者者操作作一個個機(jī)器器所需需的時時間（（包括括從一一臺機(jī)機(jī)器走走到另另一臺臺機(jī)器器的時時間））M：代表表機(jī)器器完成成該項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)業(yè)的有有效時時間在閑余余能力力分析析的利利用上上，人人不等等待機(jī)機(jī)器，，機(jī)不不待人人，如如例5-2中，人人、機(jī)機(jī)的利利用率率均達(dá)達(dá)到100%，顯然然這是是一種種理想想安排排，因因?yàn)樽髯鳂I(yè)過過程的的各種種寬放放時間間是客客觀存存在的的，但但這是是追求求的目目標(biāo)。。一人工工人操操作一一臺機(jī)機(jī)器，，內(nèi)容容是：：把裝裝在模模子的的液體體材料料（稍稍有粘粘性））投入入機(jī)器器后開開始操操作，，經(jīng)過過一定定時間間從機(jī)機(jī)器取取出模模子，，再從從模子子中取取出成成品，，然后后再裝裝入液液體材材料等等反復(fù)復(fù)性的的作業(yè)業(yè)。目前，，因機(jī)機(jī)器的的使用用率不不高，，而未未能達(dá)達(dá)成預(yù)預(yù)期生生產(chǎn)量量，問問如何何加以以改善善，其其改善善的重重點(diǎn)是是什么么？人機(jī)操操作課課堂練練習(xí)現(xiàn)狀：：周期時時間為為257秒，機(jī)機(jī)器等等待為為118秒，因因此，，一周周期中中的機(jī)機(jī)器作作業(yè)率率為：：(257-118)/257=54.09%操作人人員作作業(yè)效效率為為：(257-90)/257=64.98%為減少少作業(yè)業(yè)員及及機(jī)器器的““等待待時間間”，，檢討討是否否可以以利用用“機(jī)機(jī)器加加工””的時時間，，由作作業(yè)員員來““放材材料””，如如此，，即需需另增增1個模子子。使使用2個模子子的作作業(yè)過過程如如下：：周期時時間由由原來來的257秒縮減減為167秒，此此周期期中機(jī)機(jī)器的的使用用率為為：（167-28）/167=83.23%較改善善前的的54.1%提高了了29.1%。操作人人員作作業(yè)效效率為為100%，較較改善善前提高高了35%。聯(lián)合作作業(yè)分分析的的含義義聯(lián)合作作業(yè)分分析的的特征征聯(lián)合作作業(yè)分分析的的過程程聯(lián)合作作業(yè)分分析的的目的的聯(lián)合作作業(yè)分分析圖圖聯(lián)合作作業(yè)分分析實(shí)實(shí)例分分析第三節(jié)節(jié)聯(lián)聯(lián)合作作業(yè)分分析一、聯(lián)聯(lián)合作作業(yè)分分析的的含義義聯(lián)合作作業(yè)分分析是是指當(dāng)當(dāng)幾個個作業(yè)業(yè)人員員共同同作業(yè)業(yè)于一一項(xiàng)工工作時時，對對作業(yè)業(yè)人員員時間間上的的關(guān)系系的分分析以以及排排除作作業(yè)人人員作作業(yè)過過程中中存在在的不不經(jīng)濟(jì)濟(jì)、不不均衡衡、不不合理理和浪浪費(fèi)等等現(xiàn)象象的一一種分分析方方法。。二、聯(lián)合合作業(yè)分分析的特特征聯(lián)合作業(yè)業(yè)分析是是對一組組作業(yè)人人員（兩兩個或兩兩個以上上）所進(jìn)進(jìn)行的分分析。借借助于聯(lián)聯(lián)合作業(yè)業(yè)分析圖圖，對以以下各項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行調(diào)調(diào)查分析析：（1）各作業(yè)業(yè)人員的的待工（（空閑））情況；；（2）各作業(yè)業(yè)人員的的作業(yè)率率；（3）聯(lián)合作作業(yè)中耗耗費(fèi)時間間最長的的作業(yè)是是哪個。。三、聯(lián)合合作業(yè)分分析的過過程首先是以以各作業(yè)業(yè)人員的的各自作作業(yè)流程程為基礎(chǔ)礎(chǔ)（進(jìn)行行詳盡的的觀察和和記錄））；然后使各各作業(yè)人人員的作作業(yè)時間間坐標(biāo)應(yīng)應(yīng)一致；；最后合并并繪制出出聯(lián)合作作業(yè)分析析圖。在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上，即即可著手手進(jìn)行改改進(jìn)分析析，擬定定改進(jìn)方方案等。。最終所形形成的改改進(jìn)方案案也要通通過聯(lián)合合作業(yè)分分析圖清清晰地表表示出來來。同時時配有改改進(jìn)前、、后的對對比。四、聯(lián)合合作業(yè)分分析的目目的發(fā)現(xiàn)空閑閑與等待待的作業(yè)業(yè)時間。。利用聯(lián)合合作業(yè)分分析圖，，可將那那些不明明顯的空空閑與等等待時間間完全顯顯現(xiàn)出來來。同時時還可發(fā)發(fā)現(xiàn)和改改善耗時時最長的的作業(yè)。。使工作平平衡。利用作業(yè)業(yè)分析圖圖，可使使共同工工作中的的每一個個作業(yè)人人員的工工作負(fù)荷荷趨于平平衡，以以獲得更更好的較較低的人人工成本本。減少周期期（程））時間。。改善最耗耗費(fèi)時間間的作業(yè)業(yè)，縮短短作業(yè)總總時間量量，降低低（減少少）周期期時間，，提高作作業(yè)效率率及效益益。獲得最大大的機(jī)器器利用率率。如果機(jī)器器設(shè)備不不很昂貴貴，應(yīng)該該注意提提高作業(yè)業(yè)人員的的生產(chǎn)力力，但很很多情況況是機(jī)器器設(shè)備均均很昂貴貴，因此此應(yīng)設(shè)法法使機(jī)器器設(shè)備達(dá)達(dá)到最有有效的利利用。合適指派派人員和和機(jī)器。。利用聯(lián)合合作業(yè)分分析圖，，充分研研究人與與機(jī)器的的動作，，予以合合適的調(diào)調(diào)配，謀謀求配置置人員、、設(shè)備（（機(jī)器））合理化化以達(dá)到到最有效效地運(yùn)用用人力與與機(jī)器的的目的。。決定最合合適的方方法。完成任何何一項(xiàng)工工作都可可有許多多種方法法，但其其中一定定有一種種比較好好的方法法。利用用“聯(lián)合作業(yè)業(yè)分析圖圖”表示人與與機(jī)器的的相互關(guān)關(guān)系，找找出浪費(fèi)費(fèi)的時間間并予以以取消。。最后以以其周期期時間的的長短作作為衡量量方法好好壞的依依據(jù)。五、聯(lián)合合作業(yè)分分析圖聯(lián)合作業(yè)業(yè)分析圖圖的畫法法與人－－機(jī)作業(yè)業(yè)圖的畫畫法基本本相同，，由三部部分構(gòu)成成。表頭圖表統(tǒng)計(jì)六、聯(lián)合合作業(yè)分分析實(shí)例例分析1、聯(lián)合作作業(yè)分析析的基本本原則利用聯(lián)合合作業(yè)分分析圖對對聯(lián)合作作業(yè)分析析的基本本原則是是：人與機(jī)器器的動作作若能同同時完成成為最佳佳。工作A工作A工作A工作B工作B工作B4h3h4h3h1h等待(1)周期=8h(2)周期=7h(3)周期=4h由此可知知，人與與機(jī)器如如能同時時工作，，則在某某一固定定生產(chǎn)時時間內(nèi)，，能獲得得最低的的生產(chǎn)成成本。聯(lián)合作業(yè)業(yè)分析的的目的是是：如何何設(shè)法將將各個對對象的工工作進(jìn)行行調(diào)配，，一方面面取消空空閑或等等待時間間，另一一方面，，則是縮縮短周期期。例1：聯(lián)合操操作程序序圖分析析某工廠的的零件堆堆放在庫庫房內(nèi)。。每天由由甲和乙乙兩人負(fù)負(fù)責(zé)裝在在集裝箱箱內(nèi)（每每裝滿箱箱需要10min），再再由吊車車運(yùn)送到到出口處處（待運(yùn)運(yùn)出廠））。吊車車每次搬搬運(yùn)一個個集裝箱箱，（吊吊車來回回一次需需要5min）。試用用聯(lián)合操操作分析析法對上上述作業(yè)業(yè)過程進(jìn)進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)。庫房預(yù)備出廠①②出口處甲乙1）記錄現(xiàn)現(xiàn)行方法法：第1次5min：堆高機(jī)正正在運(yùn)送送No.2運(yùn)板；甲將No.1運(yùn)板裝了了一半；；乙在等待待堆高機(jī)機(jī)送回No.2運(yùn)板。第2次3min：甲裝滿了了No.1運(yùn)板；乙裝滿了了No.2運(yùn)板的一一半；堆高機(jī)在在等待。。第3次3min：堆高機(jī)正正在運(yùn)送送No.1運(yùn)板；甲在等待待；乙繼續(xù)裝裝滿No.2運(yùn)板。②No.1No.1No.2①No.2吊車甲乙min036910min10min10min工作5min5min5min等待2箱搬運(yùn)老張老王時間堆垛機(jī)裝1裝2空閑運(yùn)2運(yùn)1裝1空閑空閑裝2空閑空閑運(yùn)2運(yùn)1空閑裝1空閑裝1空閑裝2空閑裝2空閑空閑運(yùn)2運(yùn)1空閑運(yùn)2運(yùn)15分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘2）5W1H分析（對第1次5min）問：：乙乙完完成成了了什什么么？？答：：什什么么也也沒沒做做，，正正在在等等待待。。問：：他他為為什什么么要要這這樣樣做做？？是是否否必必要要？？答：：因因?yàn)闉橐鹊燃b裝箱箱回回來來，，所所以以必必須須等等待待。。問：：有有無無更更好好的的辦辦法法，，避避免免乙乙空空閑閑？？答：：乙乙可可以以與與甲甲合合裝裝一一集集裝裝箱箱，，省省去去等等待待集集裝裝箱箱返返回回時時間間。。3）繪繪制制聯(lián)聯(lián)合合操操作作程程序序圖圖現(xiàn)行行方方法法②No.1No.1No.2①No.2吊車車甲乙min036910min10min10min工作15min15min15min5min5min5min等待0002箱搬運(yùn)3箱①②①吊車車甲乙No.2No.1No.2改良良方方法法例5-5某工工廠廠化化學(xué)學(xué)反反應(yīng)應(yīng)器器催催化化劑劑檢檢查查采采取取聯(lián)聯(lián)合合作作業(yè)業(yè)，，根根據(jù)據(jù)作作業(yè)業(yè)需需求求，，需需要要配配有有電電工工、、裝裝配配鉗鉗工工、、吊吊車車工工（（起起重重工工或或準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工））和和檢檢驗(yàn)驗(yàn)工工4名作作業(yè)業(yè)人人員員，，他他們們按按事事先先的的分分工工，，分分別別完完成成各各自自不不同同的的工工作作，，通通過過現(xiàn)現(xiàn)場場觀觀察察和和記記錄錄，，這這四四名名作作業(yè)業(yè)人人員員的的作作業(yè)業(yè)程程序序及及相相互互配配合合關(guān)關(guān)系系如如圖圖5-11所示示。。維修工組操作者作業(yè)分析1、記記錄錄聯(lián)合合作作業(yè)業(yè)分分析析圖圖如如下下圖圖所所示示：：圖化化學(xué)學(xué)反反應(yīng)應(yīng)器器催催化化劑劑檢檢查查（（檢檢查查改改進(jìn)進(jìn)前前、、改改進(jìn)進(jìn)后后對對比比））2、分分析析改改善善通過過“5W1H”提問問技技術(shù)術(shù)的的提提問問，，為為什什么么有有如如此此多多的的空空閑閑？？有有無無辦辦法法使使這這些些空空閑閑減減少少？？為為什什么么必必須須等等待待電電工工拆拆除除電電熱熱器器后后，，鉗鉗工工才才能能松松開開容容器器頂頂蓋蓋？？為為什什么么必必須須鉗鉗工工上上緊緊頂頂蓋蓋后后，，電電工工才才可可開開始始將將電電熱熱器器重重新新裝裝上上？？通過過初初步步分分析析，，產(chǎn)產(chǎn)生生上上述述情情況況的的是是因因?yàn)闉樽髯鳂I(yè)業(yè)人人員員是是依依次次完完成成他他們們的的作作業(yè)業(yè)，，當(dāng)當(dāng)某某一一作作業(yè)業(yè)人人員員在在進(jìn)進(jìn)行行工工作作時時，，其其余余作作業(yè)業(yè)人人員員處處于于等等待待狀狀況況，，這這就就影影響響了了聯(lián)聯(lián)合合作作業(yè)業(yè)人人員員的的作作業(yè)業(yè)負(fù)負(fù)荷荷及及整整個個作作業(yè)業(yè)的的效效率率。。3、建建立立新新方方法法根據(jù)據(jù)聯(lián)聯(lián)合合作作業(yè)業(yè)分分析析的的基基本本原原則則，，通通過過現(xiàn)現(xiàn)場場仔仔細(xì)細(xì)觀觀察察分分析析，，認(rèn)認(rèn)為為其其中中有有些些工工種種之之間間可可以以適適當(dāng)當(dāng)進(jìn)進(jìn)行行平行行交交叉叉作業(yè)業(yè)，，則則可可減減少少空空閑閑，，縮縮短短周周程程。。例如如，，當(dāng)當(dāng)電電工工開開始始移移動動加加熱熱器器時時，，裝裝配配鉗鉗工工可可以以同同時時松松開開和和移移動動反反應(yīng)應(yīng)器器的的頂頂蓋蓋，，而而在在反反應(yīng)應(yīng)器器還還原原安安裝裝時時，，亦亦同同時時還還原原加加熱熱器器。。新新方方法法的的聯(lián)聯(lián)合合作作業(yè)業(yè)分分析析圖圖如如圖圖5-12的右半邊部分分所示，經(jīng)這這樣的改善，，整個反應(yīng)器器催化劑檢查查工作的周程程時間從原來來的5.9min降至4.0min，作業(yè)人員空空閑等待時間間大為縮短，，作業(yè)效率顯顯著提高，如如表5-1所示。表5-1現(xiàn)行方法與改改善方法的作作業(yè)統(tǒng)計(jì)作業(yè)人員作業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)行方法作業(yè)時間改善方法作業(yè)時間比較現(xiàn)行利用率改進(jìn)利用率電工作業(yè)3.43.4058%85%等待2.50.6-1.9裝配鉗工作業(yè)2.92.9049%73%等待3.01.1-1.9起重工作業(yè)1.01.0017%25%等待4.93.0-1.9檢驗(yàn)工作業(yè)0.90.9015%22.5%等待5.03.1-1.9合計(jì)作業(yè)8.28.2035%51%等待15.47.8-7.8聯(lián)合操作課堂堂練習(xí)將成批的布切切成所需要的的寬度（現(xiàn)行行方法）切布機(jī)時間單位操作者助手時間單位切布機(jī)時間單位22操作機(jī)器準(zhǔn)備包裝紙與標(biāo)簽9切成所需要的寬度22等待機(jī)器137等待助手包裝包裝布卷9空閑136在布卷上貼標(biāo)簽3打開搖柄被操作38等待助手移下布卷移下布卷8空閑86開動機(jī)器置于手推車6被操作6操作者助手切布機(jī)空閑時間152021工作時間373231周程時間525252利用率71%62%60%等待操作者7現(xiàn)行方法將成批的布切切成所需要的的寬度（改良良方法）切布機(jī)連座軸架改進(jìn)方法（增增設(shè)一連座軸軸E）時間單位操作者助手時間單位切布機(jī)時間單位22操作機(jī)器繼續(xù)包裝布卷3切成需要寬度的布匹22在布卷上貼標(biāo)簽6置于手推車上5準(zhǔn)備包裝紙與標(biāo)簽93打開手柄等待操作者2被操作35移下布卷協(xié)助移下布卷5空閑56開動機(jī)器包裝布卷6被操作6操作者助手切布機(jī)空余時間025工作時間363431周程時間363636利用率100%95%86%雙手作業(yè)分析析的含義雙手作業(yè)分析析的特征雙手作業(yè)分析析的作用雙手作業(yè)分析析圖雙手作業(yè)分析析圖實(shí)例分析析第四節(jié)雙手手作業(yè)分析生產(chǎn)現(xiàn)場的某某些作業(yè)以工工序的操作過過程為研究對對象，詳細(xì)觀觀察和記錄其其過程，重點(diǎn)點(diǎn)是了解雙手手如何進(jìn)行實(shí)實(shí)際的操作，，稱為“雙手作業(yè)分析析”。一、雙手作業(yè)業(yè)分析的含義義二、雙手作業(yè)業(yè)分析的特征征雙手作業(yè)分析析的主要對象象是作業(yè)者的的雙手雙手作業(yè)分析析是借助于雙手作業(yè)圖進(jìn)行分析雙手作業(yè)分析析簡單明了，，隨時隨地都都可記錄分析析，清楚地反反映出動作是是否符合動作作經(jīng)濟(jì)原則。。三、雙手作業(yè)業(yè)分析的作用用研究雙手的動動作及其平衡衡，左、右手手分工是否恰恰到好處。發(fā)掘“獨(dú)臂”式的作業(yè)。發(fā)現(xiàn)伸手、找找尋以及笨拙拙而無效的動動作。發(fā)現(xiàn)工具物料料、設(shè)備等不不合適的放置置位置。使動作規(guī)范化化，并據(jù)此擬擬定作業(yè)規(guī)程程，為編制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指指導(dǎo)書提供參參考。四、雙手作業(yè)業(yè)分析圖雙手作業(yè)分析析圖的作用雙手作業(yè)分析析圖以雙手操操作為對象，，采用標(biāo)準(zhǔn)流流程圖符號來來記錄其動作作，表示其關(guān)關(guān)系，并可指指導(dǎo)作業(yè)者如如何有效地運(yùn)運(yùn)用雙手，從從事生產(chǎn)性的的工作，提供供一種新的動動作觀念，找找出一種新的的改善途徑。。雙手作業(yè)分析析圖的畫法圖的左上部：：填寫常規(guī)項(xiàng)目目，包括編號號、作業(yè)名稱稱、地點(diǎn)、作作業(yè)人員、作作業(yè)的起點(diǎn)、、終點(diǎn)（結(jié)束束）、日期等等。圖的右上部：：填寫工作地布布置平面簡圖圖，并表明各各種零件、工工具、設(shè)備的的位置。圖的中間部分分：分別在左左右兩邊填寫寫左、右手動動作的代表符符號及動作說說明。圖的右下方：：對左、右手的的動作進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。繪制雙手作業(yè)業(yè)分析圖時的的注意事項(xiàng)開始記錄前，，要對整個作作業(yè)周期認(rèn)真真研究若干次次。每個作業(yè)周期期開始時，應(yīng)應(yīng)以拿起新的的工件的動作作作為開始記記錄的起點(diǎn)。。一次記錄一只只手的動作，，從左手或右右手開始均可可，一般應(yīng)從從工作最多的的一只手開始始，并將全部部操作記錄完完畢。當(dāng)左、右手同同時動作時要要記錄在同一一水平線上，，順次發(fā)生的的動作，要記記錄在不同水水平線上。要要多次核對左左右手動作關(guān)關(guān)系，使記錄錄準(zhǔn)確無誤。。五、雙手作業(yè)業(yè)分析圖實(shí)例例分析例5-6對加工完的一一批軸套零件件檢查其長度度并裝入套筒筒。圖5-13為現(xiàn)行的雙手手作業(yè)分析圖圖。圖5-13檢查軸的長度度并裝入套筒筒的現(xiàn)行方法法圖5-14檢查軸的長度度并裝入套筒筒的現(xiàn)行方法法對現(xiàn)行方法進(jìn)進(jìn)行5W1H提問及ECRS四大原則的改改善：此改良方法不不但使雙手動動作數(shù)目均減減少，尤其完完全達(dá)到雙手手同時對稱的的動作原則。。改良方法中中已取消了下下列3種無效的動作作：一手持物，另另一手的往復(fù)復(fù)動作。將套入的方法法改變，使軸軸直接套入套套筒，節(jié)省套套筒拿起與放放下的無效動動作。改變原來用的的普通尺為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)長度的尺尺，并固定臺臺上，省去去每次將尺重重復(fù)的拿起、、放下的動作作。此例說明，對對工作場地重重新布置和改改變工具的使使用就能對原原不良作業(yè)方方法進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)，使雙手達(dá)達(dá)到對稱、平平衡，動作規(guī)規(guī)范化，效率率顯著提高。。例5-7將玻璃管切成成定長1、記錄：原方法是將玻玻璃管壓到夾夾具末端的停停檔上，用銼銼刀做標(biāo)記，，然后松回一一些，開切口口。接著從夾夾具中取出，，雙手把它折折斷。這一方方法的雙手作作業(yè)圖如圖5-15?？逃浱柼幉ＡЧ軍A頭圖5-15將玻璃管切成成定長的現(xiàn)行行方法2、分析：用“5W1H”提問技術(shù)考察察原方法的細(xì)細(xì)節(jié)，立即就就會發(fā)現(xiàn)一些些問題。為何玻璃管放放在夾具中必必須用手握住住？為何不在管子子旋轉(zhuǎn)時開切切口，而免得得右手閑著？？為何要從夾具具中取出玻璃璃管來折斷？？為何在每每次工作作循環(huán)的的結(jié)束拿拿起和放放下銼刀刀？不能能把它一一直拿在在手里嗎嗎？對記錄圖圖進(jìn)行研研究之后后，問題題的答案案就清楚楚了：因?yàn)閵A具具夾住的的長度與與管子總總長度相相比是很很短的，，因此需需始終拿拿住管子子。沒有理由由說明管管子為什什么不能能邊轉(zhuǎn)邊邊切口。。必須將玻玻璃管取取出才折折斷，因因?yàn)槿绻麑⒐茏幼涌吭趭A夾具端面面彎曲而而折斷，，則斷下下的短頭頭必須取取出，如如果沒有有多少伸伸出在外外面，這這就是一一種很難難做的操操作。如如果把夾夾具設(shè)計(jì)計(jì)成能使使短頭在在折斷時時自動掉掉出，就就不必取取出管子子了。用舊方法法需要兩兩手折斷斷管子。。如果能能設(shè)計(jì)一一種新夾夾具，就就可能無無此必要要了。3、建立新新方法：：通過以上上分析，，重新設(shè)設(shè)計(jì)一種種夾具，，支承件件可在夾夾具底座座上移動動，根據(jù)據(jù)切成定定長進(jìn)行行調(diào)整，，然后夾夾緊，將將開切口口放在支支承件的的右邊。。因此，，輕輕一一敲，短短頭就斷斷下來，，沒有必必要再取取出管子子，用雙雙手來折折斷它了了。改進(jìn)進(jìn)后的雙雙手作業(yè)業(yè)圖見圖圖5-16。作業(yè)：玻璃管切成定長方法：改進(jìn)研究者：XXX日期：02．9．10圖5-16將玻璃管管切成定定長的改改良方法法4、實(shí)施：：采用新方方法后，，操作次次數(shù)和動動作次數(shù)數(shù)由28個減為6個，提高高生產(chǎn)率率133％，因?yàn)闉橄肆恕皩⒉ＡЧ芄茉趭A具具中定位位”這一費(fèi)事事的操作作以后，，現(xiàn)在的的工作使使工人滿滿意多了了。新的的方法不不需要密密切注視視工件，，因此工工人的培培訓(xùn)比較較容易，，工人的的疲勞也也減輕了了。表5-2現(xiàn)行方法法與改良良方法的的比較例5-8組裝螺栓栓和螺帽帽的雙手手作業(yè)分分析1、記錄：：把螺栓和和螺帽組組成一套套，再把把組裝件件放到組組件箱內(nèi)內(nèi)作業(yè)：組裝螺栓和螺帽方法：現(xiàn)行開始：雙手空的結(jié)束：裝好一套放入組件箱操作者：***圖5-17組裝螺栓栓和螺帽帽的現(xiàn)行行方法2、分析改改善：由于螺栓栓和螺帽帽都是在在作業(yè)人人員的正正側(cè)面，，當(dāng)用左左手拿螺螺栓時，，作業(yè)人人員的身身體朝向向左邊，，重心偏偏左，左左手再進(jìn)進(jìn)行作業(yè)業(yè)；接著著拿螺帽帽時，身身體朝向向右邊，，重心向向右，右右手再進(jìn)進(jìn)行作業(yè)業(yè)，這樣樣進(jìn)行作作業(yè)使得得左手和和右手分分別產(chǎn)生生了等待待和持住住現(xiàn)象，，雙手不不能同時時工作失失去平衡衡，使作作業(yè)者易易產(chǎn)生疲疲勞。為了改善善上述情情況，根根據(jù)動作作經(jīng)濟(jì)原原則，將將螺栓盒盒與螺帽帽盒再往往前移，，把三個個盒子位位置放在在作業(yè)者者同一視視線上，，操作者者可在正正常視角角之內(nèi)觀觀察到，，使左右右手能同同時拿取取螺栓和和螺帽，，減少了了等待、、持住現(xiàn)現(xiàn)象，效效率顯著著提高。。像這樣設(shè)設(shè)法使雙雙手能同同時作業(yè)業(yè)，減少少等待、、持住現(xiàn)現(xiàn)象，這這便是一一種改善善措施，，但雙手手同時動動作是需需要符合合一定條條件的，，這在作作業(yè)測定定內(nèi)容中中我們將將會加以以詳細(xì)說說明。改改善后螺螺栓和螺螺帽組裝裝作業(yè)如如下圖：：作業(yè)：組裝螺栓和螺帽方法：改進(jìn)開始：雙手空的結(jié)束：裝好一套放入組件箱操作者：***圖5-18組裝螺栓栓和螺帽帽的改進(jìn)進(jìn)方法此例中，，我們通通過改善產(chǎn)品品箱的位位置來達(dá)到改改善的目目的，從從一般意意義來講講，作業(yè)業(yè)人員有有一個最佳“作業(yè)域”（這里是是指產(chǎn)品品箱的位位置以及及進(jìn)行組組裝作業(yè)業(yè)的范圍圍），這這個最佳“作用域”是指用最最佳經(jīng)濟(jì)濟(jì)動作進(jìn)進(jìn)行作業(yè)業(yè)時的作作業(yè)領(lǐng)域域。在考慮最最佳作業(yè)業(yè)域時，，“動作經(jīng)濟(jì)濟(jì)原則”是一個強(qiáng)強(qiáng)有力的的武器，，有關(guān)動動作經(jīng)濟(jì)濟(jì)原則將將在后面面加以詳詳細(xì)說明明。請畫出從從筆筒內(nèi)內(nèi)取出筆筆在信箋箋上簽名名的雙手手作業(yè)圖圖開始：信信紙?jiān)谧雷郎?，筆筆在筆架架內(nèi)結(jié)束：簽簽名畢，，將筆還還置筆架架內(nèi)信紙筆架人聯(lián)合操作作課堂練練習(xí)思考考題題1.試分析作作業(yè)分析析和程序序分析的的異同點(diǎn)點(diǎn).2.作業(yè)分析析包含幾幾種類型型？實(shí)際際應(yīng)用中中，根據(jù)據(jù)什么標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)選擇擇作業(yè)分分析的類類型？3.什么叫閑閑余能力力？如何何發(fā)現(xiàn)閑閑余能力力？4.桌子上有有飲料一一大瓶、、三個疊疊放在一一起的一一次性杯杯子，試試以雙手手作業(yè)分分析圖記記錄分裝裝飲料的的整個過過程。工人移開開擠壓好好的工件件0.2min；工人走到到檢查區(qū)區(qū)檢查缺缺陷0.1min；工人用銼銼刀挫毛毛邊0.2min；工人將工工件放到到傳送帶帶上送做做進(jìn)一步步處理，，然后再再回到擠擠壓區(qū)0.1min；工人用壓壓縮空氣氣清洗加加壓模具具0.3min；工人往模模具里噴噴潤滑劑劑0.1min；工人將金金屬片放放進(jìn)擠壓壓模具內(nèi)內(nèi)并按下下開始鍵鍵0.2min；自動加工工周期1.2min。假設(shè)工人人工資為為10美元/h，擠壓機(jī)機(jī)成本為為15美元/h，畫出最最低成本本所對應(yīng)應(yīng)的人機(jī)機(jī)作業(yè)圖圖，產(chǎn)量量（小時時為單位位）是多多大？產(chǎn)產(chǎn)品單位位成本是是多少？？課后作業(yè)業(yè)29、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:43:3809:43:3809:4312/8/20229:43:38AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2209:43:3809:43Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。09:43:3809:43:3809:43Thursday,December8,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2209:43:3809:43:38December8,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。08十十二二月20229:43:38上上午09:43:3812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:43上上午午12月月-2209:43December8,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/89:43