北京電信公司

形象宣傳推廣策略方案提交方：北京奧雷森廣告有限公司呈交方：北京市電信公司時間：2003年2月24日1目錄北京電信市場狀態(tài)描述北京電信的SWOT分析北京電信的品牌定位北京電信的區(qū)隔要素北京電信的品牌是北京電信的品牌核心2北京電信市場狀態(tài)描述3北京電信市場競爭格局4北京電信與北京電信市場北京市場集團(tuán)大客戶市場的競爭格局：北京通信與北京電信。相對于北京電信，北京通信的優(yōu)勢最主要的是網(wǎng)絡(luò)資源和客戶資源北京電信的競爭依托：中國電信全國性網(wǎng)絡(luò)。競爭因素：A.網(wǎng)絡(luò)資源B.客戶資源C.品牌影響

業(yè)務(wù)開發(fā)能力E.客戶服務(wù)能力目前北京電信在北京還沒有業(yè)務(wù)品牌，只有一個2003年春節(jié)期間推出的一個“新視通”的業(yè)務(wù)品牌。5北京電信市場的特點(diǎn)描述電信行業(yè)體制性的變革,使建立在壟斷基礎(chǔ)上的技術(shù)服務(wù)提供模式被打破,隨之帶來的是企業(yè)經(jīng)營市場化,由此,新一輪的技術(shù)革新和服務(wù)完善成為必然的競爭趨勢.新網(wǎng)通所擁有的北方十省骨干網(wǎng)絡(luò)與中國電信擁有的西北和南方20省骨干網(wǎng)絡(luò)的態(tài)勢,必然導(dǎo)致互聯(lián)互通在市場前期成為新競合關(guān)系的基礎(chǔ).6但作為同質(zhì)化的電信運(yùn)營商,隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的互相滲透和市場競爭機(jī)制的導(dǎo)入完成,新網(wǎng)通與中國電信必然在將來產(chǎn)生激烈的業(yè)務(wù)競爭.由此可以看出,技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、價格必然構(gòu)成未來雙方市場競爭的先決條件；而市場競爭進(jìn)程則明顯可能成為兩個階段。7北京電信市場競爭的階段性第一階段：建立在互聯(lián)互通基礎(chǔ)上的新競合關(guān)系。挾獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供能力的兩大巨頭，在全國范圍內(nèi)，在戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略等多角度、多層面的激烈競爭。8北京電信的SWOT分析9優(yōu)勢原北京電信公司歸屬新網(wǎng)通后，改稱北京通信公司，雖擁有原班人馬及網(wǎng)絡(luò)，但更名卻是它變成一家新公司，知名度遠(yuǎn)不如經(jīng)過長期積累而形成的北京電信的知名度，我們承襲北京電信之名，在知名度上有一定優(yōu)勢。依托于中國電信全國范圍的強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)整合能力的優(yōu)勢,北京電信將會受到跨省份業(yè)務(wù)服務(wù)的團(tuán)體消費(fèi)機(jī)構(gòu)的倚重.10新北京京通信信公司司并入入網(wǎng)通通后，，兩家家原有有體制制不同同，背背景不不同的的公司司的調(diào)調(diào)整，，需要要較長長時間間，反反映在在品牌牌宣傳傳方面面的動動作就就比較較緩慢慢，而而北京京電信信則不不存在在這種種問題題。新北京京電信信因為為新建建公司司，所所以在在技術(shù)術(shù)方面面可以以一步步到位位的采采用比比較先先進(jìn)的的技術(shù)術(shù)和設(shè)設(shè)備，，而北北京通通信繼繼承的的原有有的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，雖然然提供供業(yè)務(wù)務(wù)方位位廣泛泛，但但技術(shù)術(shù)更新新相對對復(fù)雜雜，周周期較較長。。11劣勢在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的全全面性性上，，北京京通信信強(qiáng)于于北京京電信信現(xiàn)有有能力力，可可以較較大程程度地地提供供大用用戶和和普通通消費(fèi)費(fèi)者所所需的的各種種服務(wù)務(wù)。北京電電信在在承襲襲原有有品牌牌優(yōu)勢勢的同同時，，也要要背負(fù)負(fù)原有有品牌牌在消消費(fèi)者者心中中一些些不良良印象象。12機(jī)會在固有有的相相當(dāng)知知名度度的基基礎(chǔ)上上，北北京電電信具具有更更強(qiáng)市市場化化服務(wù)務(wù)程序序和決決心、、親和和性的的全新新形象象,將將會盡盡快贏贏得受受眾的的青睞睞.輕裝上上陣,將會會在技技術(shù)服服務(wù)的的品級級和提提供服服務(wù)形形勢的的靈活活性上上,從從而而可以以站的的更高高、更更新.強(qiáng)烈的的競爭爭意識識和合合作態(tài)態(tài)度，，將會會讓大大眾更更容易易感受受到更更優(yōu)質(zhì)質(zhì)、廉廉價、、增值值的服服務(wù)。。13威脅全新形形象的的塑造造，將將會花花費(fèi)相相當(dāng)?shù)牡某杀颈?，同同時，，在固固有品品牌聯(lián)聯(lián)想中中，負(fù)負(fù)面因因素作作用或或不精精準(zhǔn)的的品牌牌推廣廣策略略，將將有可可能產(chǎn)產(chǎn)生因因新形形象不不被認(rèn)認(rèn)同所所帶來來的巨巨大危危機(jī)。。在新形形象塑塑造過過程中中，將將不可可避免免的遇遇到競競爭對對手的的阻截截和打打壓。。品牌承承諾與與實際際服務(wù)務(wù)可持持續(xù)性性之間間，是是否對對等，，這將將是一一個不不小的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。14北京電電信的的品牌牌定位位高技術(shù)術(shù)，新新起點(diǎn)點(diǎn)！穩(wěn)定、、安全全、快快速的的服務(wù)務(wù)使消消費(fèi)者者需求求的核核心，，北京京電信信提供供的服服務(wù)使使建立立在高高新技技術(shù)基基礎(chǔ)上上的新新起點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)務(wù)，即即常規(guī)規(guī)業(yè)務(wù)務(wù)基礎(chǔ)礎(chǔ)上可可提供供大量量的增增值服服務(wù)。。企業(yè)化化、市市場化化！經(jīng)電信信改革革后的的北京京電信信，作作為市市場化化企業(yè)業(yè)，服服務(wù)的的精神神是以以客戶戶為中中心提提供讓讓客戶戶滿意意、舒舒心的的服務(wù)務(wù)。15新競合合關(guān)系系作為中中國最最大的的電信信公司司－－－中國國電信信，北北京的的分公公司，，作為為北京京市場場電信信業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)軍軍公司司的北北京電電信堅堅持：：競爭爭是為為了讓讓客戶戶獲得得更好好的服服務(wù)、、更優(yōu)優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)務(wù)、更更價廉廉的服服務(wù)，，只要要可以以為客客戶提提供滿滿意的的服務(wù)務(wù)，北北京電電信愿愿意與與各方方面的的競爭爭方合合作，，實現(xiàn)現(xiàn)上述述目標(biāo)標(biāo)。16－－我我們要要讓消消費(fèi)者者認(rèn)識識到：：北京電電信是是擁有有最先先進(jìn)技技術(shù)、、服務(wù)務(wù)溫馨馨、流流暢、、為客客戶想想得更更多、、更為為開放放的北北京第第一電電信運(yùn)運(yùn)營商商。17北京電電信的的區(qū)隔隔要素素正統(tǒng)－－－名名稱與與集團(tuán)團(tuán)資源源。高技術(shù)術(shù)－－－先進(jìn)進(jìn)技術(shù)術(shù)與服服務(wù)提提供方方式、、內(nèi)容容。18北京電電信品品牌的的推廣廣內(nèi)容容以技術(shù)術(shù)為龍龍頭，，以服服務(wù)為為溝通通、以以良性性競合合關(guān)系系為基基礎(chǔ)的的品牌牌，充充分保保證品品牌的的鮮明明性、、可延延續(xù)性性。19北京電電信品品牌的的推廣廣內(nèi)容容為了便便于整整合和和推廣廣執(zhí)行行，我我們建建議將將品牌牌分解解為三三部分分內(nèi)容容：A.技技術(shù)品品牌：：擁有有最先先進(jìn)的的技術(shù)術(shù)和骨骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的的強(qiáng)勢勢基礎(chǔ)礎(chǔ);B.服服務(wù)品品牌:擁有有自身身在服服務(wù)提提供方方面獨(dú)獨(dú)特的的名稱稱、方方法.C.競競合品品牌:良性性競爭爭、合合作發(fā)發(fā)展、、聯(lián)合合服務(wù)務(wù)。20北京電信信的傳播播品牌核核心技術(shù)創(chuàng)造造品質(zhì)??！服務(wù)創(chuàng)造造價值！21北京電信信的傳播播口號一一鳳凰涅槃槃志存高遠(yuǎn)遠(yuǎn)！22北京電信信的傳播播口號二二連接有形形溝通無限限！23北京電信信的傳播播口號（（備選））精彩源于于溝通溝通到永永遠(yuǎn)心的撥動動，通向向未來的的精彩因我知天天下隨我經(jīng)天天緯地為你聽到到一切………溝通時空空，溝通通未來連著我的的愛，牽牽動你心心情我的態(tài)度度決定我我的高度度24北京電信信電視創(chuàng)創(chuàng)意連接有形形溝通無限限篇60”鳳凰涅槃槃志存存高遠(yuǎn)篇篇60”25畫面旁白大廈、手機(jī)響起、男子接完電話后快步往外跑鏡頭切換：形形色色的人從大廈里跑出來畫面顯示：奔跑路上始終有“北京電信”的標(biāo)志背景音樂互聯(lián)網(wǎng)前、女孩驚喜地站起并往外跑鏡頭切換：互聯(lián)網(wǎng)前的人群紛紛往外跑去畫面顯示：奔跑路上始終有“北京電信”的標(biāo)志背景音樂老年人、接完電話后往外跑鏡頭切換：許多老年人小跑畫面顯示：奔跑路上始終有“北京電信”的標(biāo)志背景音樂人流慢慢往廣場集中、鏡頭顯示：廣場中央“北京電信”的大型標(biāo)志背景音樂人流匯集、在廣場中央形成“北京電信”的標(biāo)志

背景音樂熱氣球升空、（航拍）鏡頭特寫：“北京電信”的標(biāo)志

背景音樂定格：“北京電信”的標(biāo)志連接有形

溝通無限連接有形形溝通無限限篇60”26鳳凰涅槃志志存高遠(yuǎn)篇篇60”清晨太陽升起、閃閃現(xiàn)雄偉的長長城、輝煌的的故宮，晨練練的老人們在在做各種各樣樣的動作，突突出表現(xiàn)老人人們精神抖擻擻、紅光滿面面上班路上長安街上擁擠擠的車流、人人流，孩子們們告別家長上上學(xué)時的微笑笑，上班族揮揮手告別時微微笑寫字樓、工作作繁忙的景象象路上：行使著著北京電信車車輛中午互聯(lián)網(wǎng)前的微微笑、咖啡廳廳里的談笑風(fēng)風(fēng)生、王府井井步行街上人人們打電話時時的微笑，北京電信新形形象展示牌下午愉快的商務(wù)洽洽談，手提電電腦的演示，，透過大廈的的玻璃，北京京電信的新形形象廣告牌北京電信廳里里，小姐微笑笑的服務(wù)：引引路、咨詢、、照顧老人等等許多人進(jìn)出，，面帶微笑，，高興離去晚上有老人的5口口之家、3口口之家、夫妻妻2人之家，，愉快的晚餐餐（電視里““北京電信””的廣告）公用電話廳下下，年輕人給給朋友打電話話的高興神情情——電信標(biāo)標(biāo)志北京電信新新形象廣告告牌電信LOGO廣告語：鳳鳳凰涅槃志存高遠(yuǎn)27北京電信媒媒介計劃28消費(fèi)者媒介介接觸模式式分析我們以年齡齡、收入、、職業(yè)和性性別為基礎(chǔ)礎(chǔ)選項，以以全國樣本本和分地區(qū)區(qū)樣本為參參照，以電電視、報紙紙、雜志、、廣播為四四大媒介要要求，針對對不同消費(fèi)費(fèi)者有定量量的媒介接接觸模式；；重點(diǎn)為目標(biāo)標(biāo)市場的報報紙閱讀率率數(shù)據(jù)來源：：央視市場場調(diào)查公司司時期：2002年3月到2003年9月29目錄北京媒介接接觸分析媒介目標(biāo)媒介策略媒介選擇媒介預(yù)算分分配30接觸電視各各階層比例例數(shù)據(jù)來源：：央視CNRC2002-3/931接觸報紙各各階層比例例數(shù)據(jù)來源：：央視CNRC2002-3/932接觸雜志各各階層比例例數(shù)據(jù)來源：：央視CNRC2002-3/933接觸廣播各各階層比例例數(shù)據(jù)來源：：央視CNRC2002-3/934不同媒介形形態(tài)接觸分分析電視媒介范范圍最廣，，次之報紙紙，雜志最最精確；不不同媒介擔(dān)擔(dān)負(fù)的媒介介目的不同同，針對北北京地區(qū)的的市場狀態(tài)態(tài)，結(jié)合北北京電信的的媒介要求求，達(dá)成媒媒介目標(biāo)?。?525-45歲男女報報紙閱讀率率分析（北京）數(shù)據(jù)來源：：央視CNRC2002-3/936受眾喜好廣廣告形式電視廣告覆覆蓋范圍最最廣，但目目標(biāo)受眾更更注意雜志志、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)廣告，其其次是電視視及報紙、、戶外媒體體。37受眾喜好電電視節(jié)目最喜歡新聞節(jié)目、、電視劇、、綜藝節(jié)目目等方面的的電視節(jié)目目內(nèi)容。在時尚/旅游游/休閑、、音樂節(jié)目目、國內(nèi)外外電視劇方方面。38受眾喜好報報紙內(nèi)容最喜歡化妝品、洗洗滌/護(hù)發(fā)發(fā)、娛樂活活動宣傳方方面的戶外外廣告內(nèi)容容。在化妝品、旅旅游、網(wǎng)站站廣告等內(nèi)容方面面。39受眾喜好報報紙廣告類類型最喜歡化妝品、洗洗滌/護(hù)發(fā)發(fā)、娛樂活活動宣傳方方面的戶外外廣告內(nèi)容容。在化妝品品、旅游、、網(wǎng)站廣告告等內(nèi)容方方面。40受眾全天總總收視走勢勢全國37城城市總收視視高峰出現(xiàn)現(xiàn)在晚間20:30左右，收收視率達(dá)到到36.1，而在中中午12:30左右右也有一次次小高潮，，收視率在在9.6左左右。41受眾喜好戶戶外廣告內(nèi)內(nèi)容最喜歡化妝品、洗洗滌/護(hù)發(fā)發(fā)、娛樂活活動宣傳方方面的戶外外廣告內(nèi)容容。在化妝品品、旅游、、網(wǎng)站廣告告等內(nèi)容方方面。42受眾注意的的網(wǎng)絡(luò)廣告告類型最喜歡旅游信息、、化妝品、、房地產(chǎn)廣廣告等方面的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告類型型，同時也也對目標(biāo)受受眾的影響響力最大。。43受眾喜好戶戶外廣告類類型公車車廂外外及站牌廣廣告、燈箱箱廣告等覆覆蓋范圍較較廣。在地地鐵車廂及及通程廣告告、機(jī)場內(nèi)內(nèi)廣告等類類型，44受眾喜好廣廣播電臺頻頻率45受眾喜好廣廣播節(jié)目內(nèi)內(nèi)容46北京地區(qū)不不同媒介的的接觸范圍圍在北京地區(qū)區(qū)中，電視視、報紙、、互聯(lián)網(wǎng)、、雜志和戶戶外媒介中中，相同媒媒介類型中中有不同的的媒介載體體可選擇，，針對目標(biāo)標(biāo)群體有集集中度較高高的媒介載載體，再比比較載體間間的成本高高低，最后后選擇合適適的載體形形態(tài)；北京地區(qū)媒媒介選擇在在其后有詳詳細(xì)比較?。?7首要問題北京電信依依托電信大大品牌影響響，突出““北京電信信”的業(yè)務(wù)務(wù)特征，并并與北京地地區(qū)其他電電信運(yùn)營商商相區(qū)隔，，在目標(biāo)市市場中突出出個性；北京電信媒媒介傳播的的首要問題及及解決方案案48解決方案依靠媒介傳傳播，擴(kuò)大大北京電信信的媒介接接觸范圍，，快速累積積知名度，，同時針對對目標(biāo)群體體的收視和和閱讀習(xí)慣慣，提高關(guān)關(guān)注程度，，增強(qiáng)目標(biāo)標(biāo)群體的記記憶；北京電信媒媒介傳播的的首要問題及及解決方案案49媒介目標(biāo)在北京市場場中，提升升北京電信信的品牌知知名度，媒媒介活動完完成后，品品牌的提示示知名度在在目標(biāo)群體體中達(dá)到70%；北京地區(qū)的的目標(biāo)群體體的媒介接接觸超過90%，有有效接觸在在75%以以上（三次次以上）；；其他群體體的媒介接接觸不低于于70%；；50媒介策略媒介組合：：利用主流媒媒介類型組組合（電視視、報紙）），增加媒媒介的接觸觸范圍和深深度；針對目標(biāo)對對象的性別別差異，有有側(cè)重的選選擇媒介的的載體類型型，如新聞聞欄目和大大眾類報紙紙等，增加加媒介的有有效達(dá)到深深度；以非主流媒媒介（戶外外、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、雜志）），配合上上市活動期期，增加媒媒介的達(dá)到到深度！51媒介策略媒介選擇：：由于現(xiàn)在北北京電信的的品牌形象象與其他電電信運(yùn)營商商的差異不不明顯，導(dǎo)導(dǎo)致初期對對媒介理解解的深度要要求較高，，固平面媒媒介的選擇擇中，應(yīng)加加大報紙的的費(fèi)用；由于媒介目目標(biāo)的要求求較高，固固優(yōu)先考慮慮電視媒介介的到達(dá)?。×磉\(yùn)用其他他媒介類型型（互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、雜志和和戶外），，可提高媒媒介的接觸觸機(jī)率，形形成多點(diǎn)覆覆蓋，同時時塑造與其其他電信運(yùn)運(yùn)營商相區(qū)區(qū)別的品牌牌個性；52媒介策略媒介行程：：在保證媒介介目標(biāo)達(dá)成成的前提下下，為節(jié)省省預(yù)算，媒媒介排期采采用波動式式；在3月到9月間，媒媒介上市力力度加強(qiáng)，，以4周空空2周的形形式持續(xù)；；10月以以后空擋期期拉長；報紙配合不不同時期的的活動，提提前4周進(jìn)進(jìn)行預(yù)熱；；在其他時時期中以周周二次的頻頻度暴露；；53媒介策略媒介選擇：：為達(dá)成媒介介目標(biāo)，電電視媒介選選擇高收視視時段，多多點(diǎn)多頻道道共同暴露露；同時針針對高端群群體，對副副頻道的專專業(yè)欄目（（如BTV-5首都都經(jīng)濟(jì)報道道和BTV-3的證證券無限））持續(xù)暴露露，增加媒媒介的集中中度；3到到5月以30秒版本本為主，其其后多以15秒暴露露，增加媒媒介暴露頻頻次；報紙在初期期以大眾媒媒介暴露為為主，6月月以后增加加專業(yè)報紙紙；54媒介策略媒介選擇：：戶外媒介中中從及時性性提示和品品牌建立兩兩方面入手手；既多點(diǎn)點(diǎn)式戶外和和機(jī)場燈箱箱，針對廣廣泛的目標(biāo)標(biāo)群體，地地鐵與公交交廣告為首首選！雜志針對高高端群體，，區(qū)隔主次次目標(biāo)對象象，重點(diǎn)覆覆蓋重度群群體！55媒介策略媒介分配：：在報紙和電電視、戶外外、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、雜志預(yù)預(yù)算分配中中，考慮整整體品類投投放規(guī)律與與北京電信信的地區(qū)特特征，比例例為35%：45%：10%：5%：：5%）；；3到9月的的上市期占占70%，，10到12月占30%；56媒介策略媒介重度分分配：2003年年北京電視視媒介GRP總量在在3500；3到到9月月GRP為為2700，，10到到12月月為為800；；BTV-1GRP900，，BTV-2GRP1200，，BTV-3為為300，，BTV-4為為900，，BTV-5為為200；；報紙紙3到到9月月暴暴露露頻頻次次占占75%，，10到到12月月占占25%；；57北京京地地區(qū)區(qū)電電視視頻頻道道收收視視走走勢勢(目目標(biāo)標(biāo)人人群群:4歲歲以以上上全全體體)58北京京電電視視媒媒介介成成本本分分析析59北京京報報紙紙成成本本分分析析60北京京報報紙紙成成本本分分析析61媒介預(yù)算算分配62北京電信信公關(guān)活活動方案案63活動目的的目的的：（1）吸吸引廣大大消費(fèi)者者的高度度關(guān)注。。（2）樹樹立北京京電信新新形象——高技術(shù)術(shù)、高起起點(diǎn)（3）讓讓更多人人了解北北京電信信（4）推推廣北京京電信的的服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)，展展示北京京電信企業(yè)化化、市場場化的嶄嶄新面貌貌（5）確確立北京京電信的的市場地地位，開開拓更為為廣闊的發(fā)展展空間64活動規(guī)劃劃第一階段段活動主題題：新北北京新新電信新新形象象！（樹樹立公司司形象，，提高公公司知名名度）第二階段段活動主題題：高技技術(shù)、高高起點(diǎn)（（業(yè)務(wù)、、技術(shù)及及服務(wù)的的展現(xiàn)））第三階段段活動主題題：北京京電信1周年紀(jì)紀(jì)念！發(fā)發(fā)出新競競合宣言言（在業(yè)內(nèi)內(nèi)和大客客戶面前前確立形形象，對對后期業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展進(jìn)行展展望）65第一階段段活動（（3月份份）活動創(chuàng)意意架構(gòu)北京電信信目前的的客戶構(gòu)構(gòu)成尚有有缺陷，，由于尚尚未能獨(dú)獨(dú)立提供供直接面面向大眾眾客戶的的服務(wù)，，因而不不應(yīng)忽視視其潛在在的客戶戶。在2003年度業(yè)業(yè)務(wù)推廣廣進(jìn)程之之中，應(yīng)應(yīng)全力保保障當(dāng)前前強(qiáng)勢市市場，全全力維護(hù)護(hù)當(dāng)前集集團(tuán)客戶戶，全力力保有當(dāng)當(dāng)前市場場份額，，在保持持當(dāng)前市市場健康康、高效效、高速速發(fā)展的的同時，，開拓新新的市場場，確立立新的目目標(biāo)客戶戶，占有有更大的的市場份份額。我們認(rèn)為為，要喚喚起大眾眾客戶的的關(guān)注及及認(rèn)同，，必須確確立北京京電信的的高技術(shù)術(shù)、高起起點(diǎn)的新新形象。。66每日問候活動動在北京各大報報紙、電臺、、電視臺早、、晚間新聞每每日向市民發(fā)發(fā)出問候：““早安，來自自北京電信的的問候”“晚晚安，來自北北京電信的祝祝?！痹诟髅襟w上做做北京電信的的情況介紹，，區(qū)分北京電信于北京京通信的區(qū)別別活動一67工作細(xì)節(jié)及預(yù)預(yù)算工作細(xì)節(jié)：1、設(shè)計制作作統(tǒng)一圖樣2、聯(lián)系媒體體項目預(yù)算：330萬元媒介預(yù)算：周期：20天天報紙：300萬電視：14萬萬廣播：4萬設(shè)計制作費(fèi)：：12萬68活動分析本活動是系列列活動之初的的鋪墊之筆，，旨在向廣大大用戶傳遞北北京電信的祝祝福。通過各種途徑徑向用戶發(fā)出出的祝福之音音，傳達(dá)出的的信息是：北北京電信以嶄嶄新的面貌來來到了您的身身邊，將憑借借高技術(shù)、高高起點(diǎn)的優(yōu)勢勢為您提供最最優(yōu)質(zhì)的個性性化服務(wù)。北北京電信將始始終在您的身身邊，隨時為為您提供幫助助、隨時關(guān)心心您的生活。。于北京電信牽牽手，祝?？偪偰芗皶r送達(dá)達(dá)。69綠色北京活動動為改善北京市市環(huán)境，治理理沙塵暴。響響應(yīng)政府綠色色北京、環(huán)保北京京的口號，支支持奧運(yùn)。由由北京電信出出資與有關(guān)部門合作新新建防風(fēng)林等等項目，防治治北京的沙塵塵暴問題，“美化北京環(huán)環(huán)境，發(fā)展植植樹種草”改改善北京空氣氣質(zhì)量并在互聯(lián)網(wǎng)上建建立主頁，采采取有獎?wù)骷忻褚庖姷牡男问?，爭取市民和企企業(yè)的參與。。對于提出具具有建設(shè)新意意見的市民，由北京電電信提供獎品品活動二70活動背景：：內(nèi)蒙古草原原沙化嚴(yán)重，，一方面威脅脅自治區(qū)人民民的生產(chǎn)生活活，另外一方方面也危及北北京等大中城城市，造成都都市沙塵暴。。該活動以改改善北京市環(huán)環(huán)境，造福市市民為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，樹立北京京電信關(guān)注環(huán)環(huán)保的公益形形象。由于防風(fēng)固沙沙工程屬國家家長期環(huán)保重重點(diǎn)工程，單單憑北京電信信一己之力難難度極大，故故而本活動旨旨在號召全市市人民及企、、事業(yè)單位共共同參與，通通過媒體的宣宣傳，形成從從政府到企業(yè)業(yè)，從企業(yè)到到個人，全民民治沙，全民民環(huán)保的巨大大活動浪潮。。71聯(lián)系北京市政政府相關(guān)部門門，由其出面面聯(lián)系部分名名人和新聞媒媒體；落實植樹點(diǎn)———如XX公公園聯(lián)系合作網(wǎng)站站，如新浪、、搜狐、網(wǎng)易易等召開新聞發(fā)布布會（提前2天）媒體廣告活動開始（植植樹1天，廣廣告宣傳30天—北京晚晚報開辟“市市民建議”專專版）實施框架72獎品準(zhǔn)備如果不使用自自身資源，如如免費(fèi)上網(wǎng)；；獎品需要訂訂做并明確數(shù)數(shù)量網(wǎng)站準(zhǔn)備設(shè)計網(wǎng)頁窗口口提示植樹工具準(zhǔn)備備樹苗、鐵鏟、、桶等媒體準(zhǔn)備北京晚報開辟辟“市民治理理沙塵暴建議議”版面，刊刊登選中的治治理建議媒體廣告（設(shè)設(shè)計、執(zhí)行））實施框架73新聞發(fā)布會準(zhǔn)準(zhǔn)備相關(guān)稿件的準(zhǔn)備（給記者的新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、主持人講稿、相關(guān)問題的問答）11落實是否需要準(zhǔn)備會后宴會、宴會的形式和地點(diǎn)12會場的布置（背板布置、座次的布置、姓名牌的放置、飲料的放置、電源、音響、簽到處、禮品的保管與發(fā)放、新聞通稿的發(fā)放）13明確禮品發(fā)放的時間（會議開始或結(jié)束）及形式（在簽到處領(lǐng)取）10明確會議的起止時間及詳細(xì)的時間進(jìn)度表9（主持人）禮儀小姐的聘請8與會記者名單確定（并提前電話聯(lián)系確認(rèn)）7會間飲料（礦泉水、軟飲料）及數(shù)量6準(zhǔn)備簽到本和筆各2份、名片收集盒1個5與會嘉賓的禮品準(zhǔn)備（是否需要分類準(zhǔn)備）數(shù)量為與會嘉賓的人數(shù)4人名牌、胸牌、邀請函的設(shè)計制作3背板、會場所用橫幅的設(shè)計制作2準(zhǔn)備會場、舉辦時間1日期協(xié)辦人主辦人內(nèi)容序號74活動花費(fèi)---新聞發(fā)布布會1萬元攝影、錄像10萬元宣傳費(fèi)用2萬元不可預(yù)見費(fèi)用0。3萬元3000元1人（主持人）禮儀費(fèi)用10萬元500元200人嘉賓公關(guān)費(fèi)用34。85萬元支出總計0。25萬元500元/人5人（禮儀小姐）布置服務(wù)費(fèi)5萬元場租2萬元宣傳品、會議資料印刷2萬元餐飲費(fèi)1萬元500元/份200份禮品0。2萬元10元/個200個手提袋0。1萬元500元/條2條橫幅設(shè)計制作費(fèi)1萬元2000元/塊5塊展板設(shè)計制作費(fèi)合計單價數(shù)量支出項目75活動花費(fèi)北京晚報：30天X10萬元/天=300萬媒體廣告：200萬元買樹苗：20萬元獎品：20萬萬元（以1000人準(zhǔn)備備）不可預(yù)見費(fèi)：：20萬元總計：600萬元76第二階段活動動（5月）活動創(chuàng)意架構(gòu)構(gòu)時值“電信日日”，在世界界電信業(yè)的節(jié)節(jié)日里，我們們要讓北京市市民真正感覺覺到北京電信信的存在，和和北京電信給給他們帶去的的方便。通過此階段的的活動，務(wù)求求不同階層的的人都能接觸觸到北京電信信，了解北京京電信以技術(shù)術(shù)為先導(dǎo)，以以服務(wù)為手段段77活動背景北京電信的服服務(wù)以數(shù)據(jù)通通信為主，尤尤其是面對集集團(tuán)公司。長長期以來，北北京電信在集集團(tuán)客戶服務(wù)務(wù)方面具有明明顯優(yōu)勢。我我們應(yīng)該將這這優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為為實際增加客客戶數(shù)量上。。使更多的用用戶了解北京京電信，熟悉悉北京電信，，將是本階段段活動所要達(dá)達(dá)到的目的，，通過活動使使更多的人接接觸到北京電電信從而擴(kuò)大大北京電信的的影響力?；顒又黝}：高技術(shù)、高起起點(diǎn)78北京電信訴巨巨資在北京市市區(qū)的各住宅宅周圍采用北北京電信的寬寬帶，新建20家網(wǎng)吧。。每家規(guī)模在在100臺電電腦以上，由由北京電信統(tǒng)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)統(tǒng)一管理活動一電信網(wǎng)吧現(xiàn)京京城79活動分析北京地區(qū)由于于“藍(lán)急速””網(wǎng)吧事件對對所有網(wǎng)吧進(jìn)進(jìn)行了治理，，現(xiàn)在開業(yè)的的網(wǎng)吧不足100家，致致使北京地區(qū)區(qū)出現(xiàn)上網(wǎng)難難的情況。據(jù)據(jù)悉，北京在在今年將新開開設(shè)1000家公益網(wǎng)吧吧。北京電信由于于本身業(yè)務(wù)項項目原因，在在北京暫時沒沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)等設(shè)施。這這也是很多人人不了解北京京電信的原因因之一。80活動分析綜上所述，如如果北京電信信在一些沒有有使用寬帶或或沒有使用北北京電信寬帶帶的小區(qū)周圍圍開設(shè)網(wǎng)吧，，一方面解決決用戶上網(wǎng)難難得問題，在在用戶在需要要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，，北京電信能能及時出現(xiàn)，，提供幫助。。另一方面也也起到了樹立立企業(yè)形象的的作用。同時時，收回成本本甚至盈利也也是完全有可可能，還能通通過網(wǎng)吧的專專業(yè)化管理和和服務(wù)，作為為展現(xiàn)北京電電信服務(wù)的窗窗口，讓更多多的用戶在娛娛樂的同時感感受到北京電電信所提供的的高質(zhì)量的寬寬帶接入和人人性化的優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)，把北北京電信的高高技術(shù)、服務(wù)務(wù)優(yōu)的良好形形象根植在用用戶心中。81工作細(xì)節(jié)及預(yù)預(yù)算用品：場地，，設(shè)備，裝修修布置，人員員項目預(yù)算：場地：30萬萬/年設(shè)備：4000元*100臺=40萬裝修：15萬萬人員：500元*10人人*12=60000萬萬雜項：5萬共計：100萬*20家家=2000萬82“你了解寬帶帶嗎”在世界電信日日當(dāng)日，配合合電視臺問答答益智類娛樂樂節(jié)目推出““你了解寬帶帶嗎”主題節(jié)節(jié)目。節(jié)目中配合戶戶外采訪消費(fèi)費(fèi)者對寬帶的的需求，并解解答消費(fèi)者對對寬帶的疑問問節(jié)目將邀請請北京電信技技術(shù)人員對參參賽者回答的的問題進(jìn)行評評判和現(xiàn)場答答疑活動二83工作細(xì)節(jié)及預(yù)預(yù)算工作：確定欄欄目，如《幸幸運(yùn)52》、、《開心大詞典典》等重點(diǎn)：節(jié)目中中間穿插“北北京電信”廣廣告、主持人人口頭鳴謝、、現(xiàn)場CI展展示等預(yù)算：欄目費(fèi)：具體體商議現(xiàn)場條幅：2條現(xiàn)場廣告牌：：3塊雜費(fèi)：2萬獎品：10萬84第三階段活