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文檔簡介
ICS03.080.99CCSA20
DB61陜 西 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB61/T1616—2022溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范溫泉標(biāo)識使用Qualitystandardofhotspringtourismservice—Standardoflogouse20222022101220221112陜西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB61/T1616DB61/T1616—2022DB61/T1616DB61/T1616—2022目 次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1基本要求 2標(biāo)識內(nèi)容及使用 2管理維護 4II前 言本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)起草。本文件由陜西省文化和旅游廳提出并歸口。投資有限公司、西安溫泉產(chǎn)業(yè)研究中心。本文件主要起草人:黨山朝、崔寧、邵夢琦、陳世利、張煜平、喬利利、王珍、李慧、李文秀、訾鵬軍、楊園。本文件由陜西省溫泉旅游協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。本文件首次發(fā)布。聯(lián)系信息如下:單位:陜西省溫泉旅游協(xié)會電話編:710061II郵編:710061II溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范溫泉標(biāo)識使用范圍本文件適用于溫泉旅游服務(wù)業(yè)。(包括所有的修改單適用于本文件。GB2894 安全標(biāo)志及其使用標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1-2012 公共信息圖形符號第1部分:通用符號GB/T10001.2-2021 公共信息圖形符號第2部分:旅游休閑符GB13495.1-2015 消防安全標(biāo)志GB/TGB/T15566.1 1GB/T15566.9 9DB61/T1380-2020 3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1溫泉旅游服務(wù)業(yè)Hotspringtourismserviceindustry[來源:DB61/T1380-2020,3.3]3.2溫泉旅游服務(wù)區(qū)Hotspringtourismservicearea區(qū),共6個區(qū)域。3.3溫泉旅游標(biāo)識hotspringtourismlogo全等功能的標(biāo)識。1基本要求夠清晰明確指引游客。標(biāo)識應(yīng)符合溫泉旅游服務(wù)區(qū)整體風(fēng)格。標(biāo)識宜使用中英兩種以上文字。標(biāo)識牌的選材應(yīng)環(huán)保、耐用、安全、阻燃、易于維護。GB/T15566.1的要求,且位置醒目、高度合理。4.6GB/T10001.1-2012、GB/T10001.2-2021的要求。標(biāo)識應(yīng)滿足日間和夜間使用需求。GB2894的要求。GB13495.1-2015的要求。每個功能區(qū)均應(yīng)設(shè)置疏散路線及標(biāo)識。標(biāo)識內(nèi)容及使用停車區(qū)入口前應(yīng)設(shè)停車場標(biāo)識。在車輛進(jìn)出口設(shè)引導(dǎo)方向的標(biāo)識。應(yīng)設(shè)置安全疏散標(biāo)志。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:——請關(guān)好門窗;應(yīng)設(shè)置安全疏散標(biāo)志。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:——請關(guān)好門窗;——請保管好貴重物品;——請照顧好老人、兒童。服務(wù)大廳應(yīng)設(shè)包括且不限于以下名稱的標(biāo)識:——服務(wù)接待區(qū);——自助服務(wù)區(qū);——休息等待區(qū);——商品購物區(qū);——公共衛(wèi)生間;——電梯間。在游客主游線路設(shè)置男女賓更衣區(qū)方向的標(biāo)識。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下項目介紹的標(biāo)識:——營業(yè)時間;——咨詢電話、投訴電話、緊急救援電話;——服務(wù)項目及價格;——失物領(lǐng)取點;——貴重物品存放處。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:2——必須著泳衣進(jìn)入泡湯區(qū);——不宜空腹及飽食后入池;——不宜佩戴金銀飾品入池;——飲酒者、高血壓患者、心臟病患者、心腦血管患者、65歲及以上老人、未成年人等應(yīng)有專人陪同;——孕婦、酒醉者、皮膚病及傳染病患者禁入。5.2.5當(dāng)天暫未開放的湯池及服務(wù)項目應(yīng)公示。更衣區(qū)入口醒目位置設(shè)導(dǎo)覽圖,標(biāo)明游客所在位置。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下名稱的標(biāo)識:——男賓區(qū);——浴巾(衣)提供處;——浴巾(衣)回收區(qū)。設(shè)淋浴區(qū)方向的標(biāo)識。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:——請勿拍照、錄像;——請仔細(xì)檢查隨身攜帶物品,貴重物品請妥善保管;——注意臺階。5.3.5——注意臺階。5.3.5設(shè)主線路出口方向的標(biāo)識。淋浴區(qū)應(yīng)設(shè)包括且不限于以下名稱的標(biāo)識:——淋浴區(qū);——助浴區(qū);——梳妝區(qū);——公共衛(wèi)生間。設(shè)泡湯區(qū)方向的標(biāo)識。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:——注意防滑;——請勿拍照、錄像;——泡湯前先沐浴潔身;——高血壓、心臟病患者禁入汗蒸區(qū)。泡湯區(qū)應(yīng)設(shè)包括且不限于以下名稱的標(biāo)識:——消毒池;——湯池名;——吸煙區(qū);——公共衛(wèi)生間。泡湯區(qū)內(nèi)道路十字口和丁字口應(yīng)設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識,標(biāo)明各主要功能區(qū)域的方向和游客所在位置。3每個湯池旁一米內(nèi)設(shè)置池名、水溫及相關(guān)信息。應(yīng)設(shè)包括且不限于以下提示內(nèi)容的標(biāo)識:——連續(xù)泡湯時間不宜超過十五分鐘;——身體若有任何不適,請立即告知服務(wù)人員;——請勿在池內(nèi)搓澡;——請勿在池內(nèi)進(jìn)食;——請勿池內(nèi)吸煙;——注意防滑,請穿好拖鞋;——小心臺階;——小心跌落;——嚴(yán)禁跳水;——高血壓、心臟病患者禁入桑拿區(qū);——泡湯后禁入汗蒸房。湯池高溫入水口應(yīng)顯示水溫,并設(shè)置小心高溫的標(biāo)識。應(yīng)設(shè)置湯池深度標(biāo)識。休息區(qū)應(yīng)在入口處設(shè)休息區(qū)的標(biāo)識。設(shè)置出口和衛(wèi)生間引導(dǎo)的標(biāo)識?!F重物品請妥善保管;——請看護好您的孩子;——請
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