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本文格式為Word版,下載可任意編輯——美容院店長月底總結(jié)5篇美容院店長月底總結(jié)5篇

店長理應(yīng)有很猛烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一片面,只有把事情當作自己事情的一片面,才會盡力去做。寫總結(jié)時,要根據(jù)實際處境和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有確定普遍性的材料作為重點選用,寫得細致、概括。你是否在找正打定撰寫“美容院店長月底總結(jié)”,下面我收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

美容院店長月底總結(jié)篇1

光陰似箭,日月如俊,一晃20__年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賦予我這么好的平臺、這么好的機遇,讓我磨練、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和扶助,能學到以前沒有學到的學識,使我受益匪淺。

我于20__年3月從x四店調(diào)入x一店,作為x一店的店長,全面負責一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了采納公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還加入了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有冒死工作才是我的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要激勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)抉擇事業(yè)的告成,所以我們要提防細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會展現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕展現(xiàn)問題,展現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的理由,比起公司的其它門店,毛利不是很夢想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一對比特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也對比繁雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出的付出。

美容院店長月底總結(jié)篇2

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20__年。但是我照舊明顯的記得,開初__產(chǎn)品剛剛打入__市場,要讓__在__扎根落腳,體驗了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要抑制好多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安置我在__的__承擔店長,面對強烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有才能挑起這幅重擔?看到__產(chǎn)品包裝別致,品種齊全等特點,心想既來之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了__,使我更加開心。讓我看到了__會有很好的進展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,勞績突出有兩個月,在_月和_月份分別完成了__元銷量。除_月份外,其它月份銷量均在__元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態(tài)。譬如說,工作中會碰見顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有告成,我們很輕易泄氣,心緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣留神力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信仰缺乏,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口嶄新空氣等,再持續(xù)努力。

其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客對比熱愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快采納我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有細心??上群啒憬榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么輕易長痘痘和黑頭,需要留神些什么問題等。講這些使她覺得你對比專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可鞏固她對你的信任度。結(jié)果快速針對其推舉產(chǎn)品,如此告成率較高。

第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,輕易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,采納了你這個人,才會采納你所介紹的產(chǎn)品。假設(shè)簡樸扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,譬如贊美顧客兩句或問問顧客平日是怎樣護理的。

在工作中我察覺自己也有不少缺點,如細心不夠,銷售技巧和彩妝學識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的勞績。

20__年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過沖動的淚水,正由于體驗了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我喜歡這份工作,夢想自己今后能喜悅著工作,同時也能在工作中找到更多的喜悅。

美容院店長月底總結(jié)篇3

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。精心去查看,精心去與顧客交流,你就可以做好。就以一年的工作總結(jié)如下:

1、專心貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將超市的經(jīng)營策略正確并實時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。鞏固本店的凝結(jié)力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而制止因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教導(dǎo)員工有全局意識,做事情要從公司整體利益啟程。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,率領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的得志消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客合意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱心,客觀的去對付工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

美容院店長月底總結(jié)篇4

管理理應(yīng)理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)理應(yīng)以企業(yè)文化為根基,實際處境為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊輔助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和合作;培養(yǎng)員工永不得志的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌管本區(qū)域相關(guān)學識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本地化,和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位斟酌、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔佐。

就教師工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)視應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對展現(xiàn)的問題實時解決,供給必要的扶助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長察覺工作中的問題,并實時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的模范,能夠指導(dǎo)員工卓越地完成各項工任務(wù);他還要擅長鼓舞,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱心。

總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將持續(xù)抑制困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,率領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。

美容院店長月底總結(jié)篇5

在即將過去的____月,有好多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有好多的缺乏之處。

作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:

一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有的專業(yè)學識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子,我要做到以下幾點:

一.專心貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并實時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。

二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的美好所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加鞏固本店的凝結(jié)力,使之成為一個團結(jié)的集團。

三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而制止因此而

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