中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗PracticeofITOffshoreOutsourcingBusiness趙士昌博士ShichangZhaoPh.DXBOPLLC總經(jīng)理XBOPLLCPresident&CEO酷思科技技術(shù)總監(jiān)KoolSquareTechnologyCTOShichang.Zhao@koolsquare.中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!外包類別Outsourcing離岸外包OffshoreOutsourcing近岸外包NearshoreOutsourcing在地外包OnshoreOutsourcing中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!外包Outsourcing將企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)交給其它企業(yè)辦理。利益點Benefits

降低成本

Costreduction

簡化企業(yè)內(nèi)部管理

Simplifyingcorporateinternalmanagement提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)競爭力

Increasingcorebusinesspetitivenessinthemarket中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!例如Examples:

北京A公司將會計業(yè)務(wù)交給北京B公司管理nearshore上海、深圳等大企業(yè)將軟件開發(fā)交給內(nèi)地軟件公司開發(fā)美國、日本等發(fā)達(dá)國家將數(shù)據(jù)錄入類業(yè)務(wù)交給中國軟件公司處理發(fā)達(dá)國家將軟件系統(tǒng)開發(fā)外包給中國的公司大型跨國公司將客戶服務(wù)中心整套業(yè)務(wù)交給印度莫公司(BPO)中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!業(yè)務(wù)外包的市場前景TheMarketGlobalInsight,2006Report美國聯(lián)邦及當(dāng)?shù)卣?0002008:幾十個億三百個億中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!業(yè)務(wù)外包的市場前景TheMarket《ITOUTSOURCINGMARKET:STRONG,GROWING…ANDWITHHIGHCUSTOMEREXPECTATIONS》Findingsfrom575seniorexecutiveinterviewsconductedinMarchandApril2004byKnowledgeSystemsandResearch,Inc.(KS&R).中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!Tier-1外包業(yè)務(wù)提供商IBM中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!中國的IT業(yè)務(wù)外包現(xiàn)狀集中在大城市：大連、西安、深圳、上海、北京。。。多年在國外工作的華人搭線牽橋企業(yè)規(guī)模：幾百萬到上億的合同，員工人數(shù)：幾十到上千人中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!影響中國IT業(yè)務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的因素語言障礙思維、工作作風(fēng)、管理方法差異信任與公共形象

知識產(chǎn)權(quán)問題黃金周問題中國的年輕一代是聰明的，是能夠很快掌握各種先進(jìn)技術(shù)。技能影響外包業(yè)務(wù)發(fā)展，但不是主要因素。中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!通過政府支持和龍頭企業(yè)，為中小型IT企業(yè)提供外包服務(wù)運作平臺中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!外包業(yè)務(wù)的發(fā)生Whenithappens

勞動力市場在成本上的差異人力資源，特別是技術(shù)、技能、能力資源條件作為一個發(fā)展中的城市，邯鄲有得天獨厚的人力資源優(yōu)勢。邯鄲的生產(chǎn)成本比發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)要低得多，邯鄲有大量的人才儲備。這些優(yōu)勢為邯鄲開拓：在地（國內(nèi)外包業(yè)務(wù)）近岸（周邊國家）離岸（北美洲，歐洲等）外包產(chǎn)業(yè)提供了保證。中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!業(yè)務(wù)外包的市場前景TheMarket2006,Oct:IDC

百個國際外包合同額： TotalContractValueof100worldwideoutsourcingdeals: 2004:70.1B 2005:67.9B 外包市場競爭加劇IncreasedmarketpetitionJune,2007:INPUT

美國聯(lián)邦及當(dāng)?shù)卣甋tateandLocaloutsourcing: 2006:12B 2011:20B GrowthRate:10.6%中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!業(yè)務(wù)外包的市場前景TheMarket外包與就業(yè)中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!外包業(yè)務(wù)提供商TheMarketPlayersYear:2006中國正在成為印度的強(qiáng)有力對手中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!邯鄲某軟件公司外包業(yè)務(wù)的開拓成功地為美國許多前五百強(qiáng)企業(yè)提供IT服務(wù)成功地為美國石油行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)成功地為美國小型企業(yè)提供各種軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)TorontoDataBank,OpennHeimer,AQUA,SHEETZAmericaHealth…KnowledgeSystem,HustonTXEscrowProcessing,WeekendDirectional,CellInc,PrintFest,SchoolWise,…邯鄲有條件為世界提供一流的外包服務(wù)中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!單木不成林一家公司的發(fā)展難以帶動整個邯鄲IT及外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。充其量，一家公司也只能解決幾百到幾千人的就業(yè)問題。如何將外包變成一個地方的產(chǎn)業(yè)？？中小型企業(yè)IT外包業(yè)務(wù)開拓之體驗共17頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!趙士昌博士ShichangZhaoPh.DXBOPLLC總經(jīng)理XBOP