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學(xué)員培訓(xùn)協(xié)議甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:學(xué)生姓名:身份證號(hào)碼:手機(jī)號(hào):學(xué)歷:(以下簡(jiǎn)稱乙方)緊急聯(lián)系人:姓名:手機(jī)號(hào):家庭座機(jī):家庭聯(lián)系地址:(緊急聯(lián)系人須填寫直系親屬)乙方承諾以上信息真實(shí)有效,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下協(xié)議內(nèi)容,保障自身權(quán)益。根據(jù)甲方的職業(yè)技能培訓(xùn)資格和乙方意愿,經(jīng)甲乙雙方同意,由甲方對(duì)乙方進(jìn)行呼叫中心職業(yè)技能培訓(xùn),有關(guān)協(xié)議內(nèi)容如下:培訓(xùn)時(shí)間:從年月日到年月日(周末公休日時(shí)間除外)。共培訓(xùn)天。每天培訓(xùn)時(shí)間為上午9:00—12:00,下午1:30—5:30。根據(jù)學(xué)員的技能情況和培訓(xùn)目標(biāo)要求,甲方可能會(huì)安排課外時(shí)間要求某些學(xué)員補(bǔ)習(xí)技能和參加實(shí)訓(xùn),學(xué)員必須遵守甲方的安排,積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)地點(diǎn):甲方公司所在的培訓(xùn)學(xué)校。培訓(xùn)費(fèi)用:學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)用為4500元,實(shí)際需支付:元人民幣。本費(fèi)用包括了學(xué)生參加本協(xié)議規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi),不包含住宿費(fèi)、餐費(fèi)、交通費(fèi)等。付款方式先付款。(優(yōu)惠1000元)簽訂本協(xié)議后,乙方需在二日內(nèi)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳等方式全額支付培訓(xùn)費(fèi)用。后付款簽訂本協(xié)議后,乙方需在二日內(nèi)提交完成助學(xué)貸款協(xié)議及相關(guān)手續(xù)(學(xué)員身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明、貸款申請(qǐng)表等資料)。培訓(xùn)定金,乙方入學(xué)需繳納500元培訓(xùn)定金。甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方必須按照設(shè)定的培訓(xùn)課程體系內(nèi)容認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,甲方有權(quán)對(duì)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律要求和考核,并對(duì)學(xué)生在校期間的行為進(jìn)行必要的管理。甲方對(duì)乙方在培訓(xùn)學(xué)校之外的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。在培訓(xùn)期間,甲方對(duì)學(xué)員在每個(gè)學(xué)習(xí)模塊的成績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)分,并根據(jù)考核成績(jī)優(yōu)生優(yōu)推。對(duì)于完成培訓(xùn)目標(biāo),學(xué)習(xí)成績(jī)合格的學(xué)生,甲方給予發(fā)放培訓(xùn)合格證書。甲方提供乙方培訓(xùn)需要的設(shè)備和場(chǎng)地,并保證設(shè)備、設(shè)施的安全和正確指導(dǎo)學(xué)生使用。根據(jù)本協(xié)議要求,甲方有義務(wù)為乙方推薦呼叫中心的目標(biāo)企業(yè)就業(yè)。對(duì)于配合教學(xué),但依然考核嚴(yán)重不能達(dá)標(biāo)的學(xué)生,須參加二次培訓(xùn)并再付500元,二次培訓(xùn)后仍不能合格的辦理退學(xué),退還相關(guān)費(fèi)用。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)參加本協(xié)議規(guī)定的學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。對(duì)于甲方不能按照培訓(xùn)課程體系內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)的行為,乙方有權(quán)提出異議和投訴,并要求甲方改進(jìn)。對(duì)于甲方安排的培訓(xùn)老師,如果乙方表示不滿意,經(jīng)過1/2以上學(xué)生書面提出要求,甲方應(yīng)該更換合格的老師進(jìn)行授課。乙方必須遵守甲方安排的培訓(xùn)時(shí)間參加培訓(xùn),并且遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律要求。如果乙方嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律(本協(xié)議簽訂時(shí),乙方已從甲方處獲悉甲方培訓(xùn)紀(jì)律),在甲方提出警告后仍不改進(jìn)的,可以被取消培訓(xùn)資格,并按照總培訓(xùn)費(fèi)與培訓(xùn)時(shí)間比例支付已培訓(xùn)時(shí)間的費(fèi)用。乙方在開學(xué)后1周內(nèi)未辦齊相關(guān)貸款手續(xù),甲方有權(quán)終止對(duì)乙方培訓(xùn)并要求乙方按照總培訓(xùn)費(fèi)與培訓(xùn)時(shí)間比例支付已培訓(xùn)時(shí)間的費(fèi)用,且500元培訓(xùn)定金不予退還。乙方需要配合甲方的貸款申請(qǐng)工作,如因乙方或乙方擔(dān)保人提供虛假資料或不配合貸款申請(qǐng)而導(dǎo)致貸款申請(qǐng)失敗,乙方需要在貸款申請(qǐng)失敗后三日內(nèi)采用先付款方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。對(duì)于甲方提供的培訓(xùn)壞境和設(shè)備,乙方應(yīng)愛護(hù)和正確使用。如果因乙方不正當(dāng)?shù)男袨閷?dǎo)致培訓(xùn)壞境破壞和設(shè)備損害的,乙方應(yīng)該按照實(shí)際價(jià)值賠償。對(duì)于甲方培訓(xùn)過程中提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和軟件系統(tǒng),在沒有甲方書面許可情況下乙方不能進(jìn)行下載和拷貝。否則,因此而造成的損失由乙方承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。乙方未能順利通過培訓(xùn)考核,可以參加下期培訓(xùn)(對(duì)于正常上課的學(xué)員,淘汰率一般不超過班級(jí)人數(shù)的5%)。10、乙方累計(jì)缺課大道20%以上,必須參加下期培訓(xùn)。七、就業(yè)推薦服務(wù)1.對(duì)于參加甲方的培訓(xùn),并且考核成績(jī)合格的學(xué)員,甲方有義務(wù)為其推薦相應(yīng)的就業(yè)企業(yè)。2.如果乙方達(dá)到畢業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)后,甲方未能為乙方提供就業(yè)錄用通知(包括但不限于書面通知、電話通知、電子郵件通知或甲方代為通知等方式),則甲方全額退還乙方培訓(xùn)費(fèi)用。3.若乙方申請(qǐng)助學(xué)貸款支付培訓(xùn)費(fèi)用的,則應(yīng)按照甲方規(guī)定在培訓(xùn)期間完成助學(xué)貸款申請(qǐng)和放款。乙方達(dá)到甲方畢業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)后并經(jīng)過甲方推薦就業(yè),在收到甲方推薦的企業(yè)錄用通知(包括但不限于書面通知、電話通知、電子郵件通知或甲方代為通知等方式)后,乙方開始還款。如果乙方未能收到甲方推薦的企業(yè)錄用通知(包括但不限于書面通知、電話通知、電子郵件通知或甲方代為通知等方式),則由甲方代為償還助學(xué)貸款。4.乙方達(dá)到畢業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),在畢業(yè)后1個(gè)月內(nèi)甲方未能為乙方成功推介就業(yè)的,助學(xué)貸款協(xié)議無效。5.對(duì)于培訓(xùn)合格的學(xué)員,甲方進(jìn)行就業(yè)推薦,直至實(shí)現(xiàn)就業(yè)。甲方推薦就業(yè)機(jī)會(huì)后,若乙方因個(gè)人原因拒絕就業(yè),甲方則不再為其提供就業(yè)推薦服務(wù)。6.在乙方培訓(xùn)就業(yè)后三個(gè)月內(nèi),對(duì)已獲得相關(guān)合格證書的學(xué)生,如在就業(yè)后被企業(yè)主動(dòng)淘汰,甲方有義務(wù)繼續(xù)為乙方推薦就業(yè)機(jī)會(huì),幫助乙方解決就業(yè)。7.乙方有下列情況之一,甲方不予推薦就業(yè):(1)在校期間所學(xué)課程未能全部合格,且參加二次培訓(xùn)依然未能合格的;(2)在校期間,缺課達(dá)到20%以上;(3)由于學(xué)生健康原因,無法就業(yè)的;(4)推薦企業(yè)錄用后,無正當(dāng)理由不就業(yè);(5)入學(xué)后2周內(nèi)未能交清費(fèi)用或辦理完成貸款手續(xù)的。八、違約責(zé)任1、如果因?yàn)榧追奖旧斫?jīng)營(yíng)問題,而中途停止培訓(xùn)課程,應(yīng)該全款退還正在培訓(xùn)期間的乙方的全部培訓(xùn)費(fèi)用。2、如果學(xué)員自身原因放棄參加培訓(xùn)或中途退學(xué),乙方應(yīng)并按照總培訓(xùn)費(fèi)與培訓(xùn)時(shí)間比例支付已培訓(xùn)時(shí)間的費(fèi)用,且500元培訓(xùn)定金不予退還。3、本協(xié)議產(chǎn)生糾紛或?qū)τ诒緟f(xié)議不明確相關(guān)事項(xiàng)產(chǎn)生異議,雙方應(yīng)該友好協(xié)商。協(xié)商不成,可甲方所在法院提出訴訟。4、對(duì)于正常結(jié)課,設(shè)備無損壞,未違反以上條約的,放貸后經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)到賬,憑收據(jù)退還500元培訓(xùn)定金。5、若乙方違反本協(xié)議約定逾期支付培訓(xùn)費(fèi)用的,則應(yīng)按照逾期每月百分之十的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)滯納金(不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算),并承擔(dān)甲方因此追索產(chǎn)生的差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)。6、三周內(nèi)不能完成相關(guān)貸款手續(xù)的辦理,學(xué)校有權(quán)終止對(duì)其學(xué)員的培訓(xùn),并追繳在學(xué)校培訓(xùn)期間發(fā)生的相關(guān)學(xué)費(fèi)。九、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。從簽字之日起生效。乙方培訓(xùn)結(jié)束后自動(dòng)終止。甲方:乙方(學(xué)生簽字):經(jīng)辦人(

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