第33次互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告課件1

截至2013年12月，中國網民規(guī)模達6.18億，全年共計新增網民5358萬人?；ヂ摼W普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。

截至2013年12月，中國手機網民規(guī)模達5億，較2012年底增加8009萬人，網民中使用手機上網的人群占比提升至81.0%。

截至2013年12月，我國網民中農村人口占比28.6%，規(guī)模達1.77億，相比2012年增長2101萬人。

中國網民中通過臺式電腦上網和筆記本電腦上網的比例分別為69.7%和44.1%，相比2012年均有所下降，下降比例分別為0.8個百分點和1.8個百分點。手機上網比例保持較快增長，從74.5%上升至81.0%，提升6.5個百分點。

我國域名總數為1844萬個，其中.CN域名總數較去年同期增長44.2%，達到1083萬，在中國域名總數中占比達58.7%。截至2013年12月，中國網站總數為320萬，全年增長52萬個，增長率為19.4%

截至2013年12月，全國企業(yè)使用計算機辦公的比例為93.1%，使用互聯網的比例為83.2%，固定寬帶使用率為79.6%。同時，開展在線銷售、在線采購的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯網開展營銷推廣活動的比例為20.9%第33次互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告課件2中國網民規(guī)模增長空間有限，手機上網依然是網民規(guī)模增長的主要動力

截至2013年12月，我國網民規(guī)模達6.18億，全年共計新增網民5358萬人?；ヂ摼W普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個百分點，普及率增長幅度與2012年情況基本一致，整體網民規(guī)模增速持續(xù)放緩。與此同時，手機網民繼續(xù)保持良好的增長態(tài)勢，規(guī)模達到5億，年增長率為19.1%，手機繼續(xù)保持第一大上網終端的地位。而新網民較高的手機上網比例也說明了手機在網民增長中的促進作用。2013年中國新增網民中使用手機上網的比例高達73.3%，遠高于其他設備上網的網民比例，手機依然是中國網民增長的主要驅動力。

中國網民規(guī)模增長空間有限，手機上網依然是網民規(guī)模增長的3中國互聯網發(fā)展正在從“數量”轉換到“質量”

2013年12月，中國互聯網普及率為45.8%，較2012年底提升了3.7個百分點，普及率增長幅度延續(xù)自2011年來的放緩趨勢?？傮w而言，中國互聯網的發(fā)展主題已經從“普及率提升”轉換到“使用程度加深”，而近幾年的政策和環(huán)境變化也對使用深度提供有力支持：首先，國家政策支持，2013年國務發(fā)布《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》，說明了互聯網在整體經濟社會的地位；其次，互聯網與傳統(tǒng)經濟結合愈加緊密，如購物、物流、支付乃至金融等方面均有良好應用；再次，互聯網應用逐步改變人們生活形態(tài)，對人們日常生活中的衣食住行均有較大改變。

中國互聯網發(fā)展正在從“數量”轉換到“質量”

4高流量手機應用的發(fā)展較快

2013年，手機端視頻、音樂等對流量要求較大的服務增長迅速，其中手機視頻用戶規(guī)模增長明顯。截至2013年12月，我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數為2.47億，與2012年底相比增長了1.12億人，增長率高達83.8%。手機視頻躍升至移動互聯網第五大應用。手機端高流量應用的使用率增長主要由三方面原因促進，首先是用戶上網設備向手機端的轉移，整體網民對于電腦的使用率持續(xù)走低；其次，使用基礎環(huán)境的完善，如智能手機和無線網絡的發(fā)展吸引更多用戶使用手機上網；最后是上網成本的下降，如上網資費降低、視頻運營商和網絡運營商的包月合作等措施降低了手機視頻的使用門檻。高流量手機應用的發(fā)展較快

5以社交為基礎的綜合平臺類應用發(fā)展迅速

2013年，微博、社交網站及論壇等互聯網應用使用率均下降，而類似即時通信等以社交元素為基礎的平臺應用發(fā)展穩(wěn)定。從具體數字分析，2013年微博用戶規(guī)模下降2783萬人，使用率降低9.2個百分點。而整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較

2012年底增長6440萬，使用率高達86.2%，繼續(xù)保持第一的地位。移動即時通信發(fā)展迅速的原因一方面由于即時通信與手機通信的契合度較大，另一方面是由于在社交關系的基礎之上，增加了信息分享、交流溝通、支付、金融等應用，極大限度的提升了用戶黏性以社交為基礎的綜合平臺類應用發(fā)展迅速

6網絡游戲用戶增長乏力，手機網絡游戲迅猛增長

2013年中國網絡游戲用戶增長明顯放緩。網民使用率從2012年的59.5%降至54.7%。網絡游戲用戶規(guī)模為3.38億，網絡游戲用戶規(guī)模增長僅為234萬。與整體網絡游戲用戶規(guī)模趨勢不同，手機端網絡游戲用戶增長迅速。截至2013年12月，我國手機網絡游戲用戶數為2.15億，較2012年底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。整體行業(yè)用戶的增長乏力以及手機端游戲的高速增長意味著游戲行業(yè)內用戶從電腦端向手機端轉換加大，手機網絡游戲對于PC端網絡游戲的沖擊開始顯現。網絡游戲用戶增長乏力，手機網絡游戲迅猛增長

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網絡購物用戶規(guī)模持續(xù)增長，團購成為增長亮點

商務類應用繼續(xù)保持較高的發(fā)展速度，其中網絡購物以及相類似的團購尤為明顯。2013年，中國網絡購物用戶規(guī)模達3.02億人，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。團購用戶規(guī)模達1.41億人，團購的使用率為22.8%，相比2012年增長8.0個百分點，用戶規(guī)模年增長68.9%，是增長最快的商務類應用。商務類應用的高速發(fā)展與支付、物流的完善以及整體環(huán)境的推動有密切關系，而團購出現“逆轉”增長，意味著在經歷了野蠻增長后的洗牌，團購已經進入理性發(fā)展時期網絡購物用戶規(guī)模持續(xù)增長，團購成為增長亮點

8報告摘要---趨勢與特點中小企業(yè)互聯網基礎應用穩(wěn)步推進，電子商務應用有待進一步提升

總體來看我國企業(yè)使用計算機、互聯網信息化狀況較好，但微型企業(yè)需重點加強；東、西部地區(qū)企業(yè)的互聯網基礎應用水平差距有所縮小，但中部地區(qū)與其他地區(qū)間存在的差距較大。我國使用網絡營銷推廣的企業(yè)比例仍然不高，利用即時聊天工具、搜索引擎、電子商務平臺推廣保持在前三位。即時聊天工具龐大的用戶基數、較強的用戶黏性和豐富的管理工具，已成為企業(yè)營銷的重要工具；從消費者行為模式來看，搜索行為直接指向購買，電子商務平臺正是購買行為的發(fā)生場所，并且由于營銷推廣成本有限，因此中小企業(yè)更傾向于選擇投入可控、性價比較高的方式報告摘要---趨勢與特點中小企業(yè)互聯網基礎應用穩(wěn)步推進，電子9第一章調查介紹---調查方法（一）網民個人調查1.1調查總體中國有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機的6歲及以上常住居民。

樣本規(guī)模用戶調查總體樣本60,000個，其中，住宅固定電話用戶、手機用戶各30,000個，樣本覆蓋中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。第一章調查介紹---調查方法（一）網民個人調查10第一章調查介紹---調查方法

調查總體細分調查總體劃分如下：子總體A：被住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定電話覆蓋的居民+小靈通用戶+學生宿舍電話覆蓋用戶+其他宿舍電話覆蓋用戶】；子總體B：被手機覆蓋人群；子總體C：手機和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機覆蓋人群有重合，重合處為子總體C】，C=A∩B。第一章調查介紹---調查方法

調查總體細分11第一章調查介紹---調查方法1.2抽樣方式CNNIC針對子總體A、B、C進行調查，為最大限度地覆蓋網民群體，采用雙重抽樣框方式進行調研。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單，調查子總體A。采用的第二個抽樣框是移動電話名單，調查子總體B。對于固定電話覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性，將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨立抽取樣本。省內采取樣本自加權的抽樣方式。各地市州（包括所轄區(qū)、縣）樣本量根據該城市固定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數占全省總覆蓋人口數的比例分配。對于手機覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類似，也將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為31層，各層獨立抽取樣本。省內按照各地市居民人口所占比例分配樣本，使省內樣本分配符合自加權。為了保證每個地市州內的住宅電話號碼被抽中的機會近似相同，使住宅電話多的局號被抽中的機會多，同時也考慮到了訪問實施工作的操作性，在各地市州內住宅電話號碼的抽取按以下步驟進行：手機群體調研方式是，在每個地市州中，抽取全部手機局號；結合每個地市州的有效樣本量，生成一定數量的四位隨機數，與每個地市州的手機局號相結合，構成號碼庫（局號+4位隨機數）；對所生成的號碼庫進行隨機排序；撥打訪問隨機排序后的號碼庫。固定電話群體調研方式與手機群體相似，同樣是生成隨機數與局號組成電話號碼，撥打訪問這些電話號碼。但為了不重復抽樣，此處只訪問住宅固定電話。第一章調查介紹---調查方法1.2抽樣方式12第一章調查介紹---調查方法1.3調查方式通過計算機輔助電話訪問系統(tǒng)（CATI）進行調查。1.4調查總體和目標總體的差異CNNIC在2005年底曾經對電話無法覆蓋人群進行過研究，此群體中網民規(guī)模很小，隨著我國電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減。因此本次調查研究有一個前提假設，即：針對該項研究，固話和手機無法覆蓋人群中的網民在統(tǒng)計中可以忽略不計。第一章調查介紹---調查方法1.3調查方式13第一章調查介紹---調查方法（二）企業(yè)調查2.1調查對象電話調查的目標總體是依據《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》、《中華人民共和國公司登記管理條例》等，經各級工商行政管理機關登記注冊，領取《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，取得法人資格的企業(yè)。第一章調查介紹---調查方法（二）企業(yè)調查14第一章調查介紹---調查方法2.2抽樣方法本調查采用分層隨機抽樣。2.2.1地區(qū)分層標準根據國家統(tǒng)計局發(fā)布的相關標準，將31個省、市、自治區(qū)，按照經濟發(fā)展水平分為東部、中部、西部和東北地區(qū)四個類別：東部包括10個省市區(qū)：北京、天津、河北、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東和海南。中部包括6個?。荷轿?、安徽、江西、河南、湖北和湖南。西部包括12個省市區(qū)：內蒙古、廣西、重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆。東北包括3個?。哼|寧、吉林和黑龍江第一章調查介紹---調查方法2.2抽樣方法15第一章調查介紹---調查方法2.2.2行業(yè)分層標準按國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計標準，企業(yè)法人單位分為十八個行業(yè)大類。CNNIC按照各行業(yè)在互聯網使用情況方面的共性和差異，將原十八個行業(yè)大類合并為九個行業(yè)類別：序號行業(yè)名稱1

農、林、牧、漁業(yè)采礦業(yè)電力、燃氣及水的生產和供應業(yè)2

制造業(yè)3

建筑業(yè)交通運輸、倉儲和郵政業(yè)4

信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)金融業(yè)租賃和商務服務業(yè)5

批發(fā)和零售業(yè)6

住宿和餐飲業(yè)居民服務和其他服務業(yè)7

房地產業(yè)8

科學研究、技術服務和地質勘查業(yè)

水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)9教育衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)文化、體育和娛樂業(yè)按地區(qū)及合并后的行業(yè)兩個指標進行交叉分層，將總體劃分為4*9共計36個層。根據2008年第二次經濟普查企業(yè)法人單位的省市、行業(yè)分布情況，在每層中等比例分配樣本量。在每層中隨機抽取企業(yè)法人單位進行調查，最終有效樣本共6000家企業(yè)。第一章調查介紹---調查方法2.2.2行業(yè)分層標準16第一章調查介紹---調查方法2.3調查實施方法本項目采用電話調查（CATI）的方式。調查隨機性和準確性控制辦法如下：1）采取工作日早9點至晚6點撥打電話的方法。2）完成調查后，要求電話調查公司提供所有電話的撥打明細情況，進行抽查。3）為避免接通率對隨機性的影響，對號碼無法接通的情況，采取至少撥打三遍的方式。4）為避免訪員個人觀點對訪問造成影響，規(guī)定不需要讀出的選項一律不加以任何提示，并追問到位。5）電話調查結束后對數據進行了預處理、核對了變量的取值和變量之間的邏輯關系等，對于不合格樣本予以整體刪除處理。第一章調查介紹---調查方法2.3調查實施方法17第一章調查介紹---調查方法（三）網上調查調查重在了解典型互聯網應用的使用情況。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在2013年12月10日至12月31日期間進行了網上調查。將問卷放置在中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的網站上，同時在政府媒體網站、全國較大的網站上設置問卷鏈接，由網民主動參與填寫問卷。回收問卷后，通過技術手段進行答卷有效性檢驗，篩除無效答卷。第一章調查介紹---調查方法（三）網上調查18第一章調查介紹---調查方法（四）網上自動搜索與統(tǒng)計數據上報網上自動搜索主要是對域名、網站數量及其地域分布等指標進行技術統(tǒng)計，而統(tǒng)計上報數據主要包括IP地址數和網絡國際出口帶寬數。4.1IP地址總數IP地址分省統(tǒng)計的數據來自亞太互聯網信息中心（APNIC）和中國互聯網絡信息中心IP地址數據庫。將兩個數據庫中已經注冊且可以判明地址所屬省份的數據，按省分別相加得到分省數據。由于地址分配使用是動態(tài)過程，所統(tǒng)計數據僅供參考。同時，IP地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國IP地址分配單位（如中國電信等）每半年上報一次其擁有的IP地址數。為確保IP數據準確，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）會將來自APNIC的統(tǒng)計數據與上報數據進行比較、核實，確定最終IP地址數。第一章調查介紹---調查方法（四）網上自動搜索與統(tǒng)計數據上19第一章調查介紹---調查方法4.2中國域名總數和網站總數中國的域名總數和網站總數來源于：域名數：.CN和.中國下的域名數來源于中國互聯網絡信息中心（CNNIC）數據庫；中國類別頂級域名（gTLD）來源于域名統(tǒng)計機構WebHosting.Info公布的數據。網站數：由CNNIC根據域名列表探測得到。.CN和.中國域名列表由CNNIC數據庫提供，類別頂級域名（gTLD）域名列表由國際相關域名注冊局提供。4.3網絡國際出口帶寬數工業(yè)和信息化部通過電信企業(yè)的報表制度，定期得到中國各運營商與其他國家和地區(qū)相連的網絡出口帶寬總數。《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中納入了這些上報數據。第一章調查介紹---調查方法4.2中國域名總數和網站總數20第一章調查介紹---報告術語界定

網民：過去半年內使用過互聯網的6周歲及以上中國居民。

手機網民：指過去半年通過手機接入并使用互聯網，但不限于僅通過手機接入互聯網的網民。

電腦網民：指過去半年通過電腦接入并使用互聯網，但不限于僅通過電腦接入互聯網的網民。

農村網民：指過去半年主要居住在我國農村地區(qū)的網民。

城鎮(zhèn)網民：指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網民。

IP地址：IP地址的作用是標識上網計算機、服務器或者網絡中的其他設備，是互聯網中的基礎資源，只有獲得IP地址（無論以何種形式存在），才能和互聯網相連。第一章調查介紹---報告術語界定21第一章調查介紹---報告術語界定第一章調查介紹---報告術語界定22第一章調查介紹---報告術語界定

企業(yè)/中小企業(yè)：本報告中的企業(yè)均指中小企業(yè)，依據工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)展改革委、財政部于2011年聯合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》界定，不含個體工商戶?！吨行∑髽I(yè)劃型標準規(guī)定》中，中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標準根據企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產總額等指標，結合行業(yè)特點制定。

調查范圍：除非明確指出，本報告中的數據指中國大陸地區(qū)，均不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)在內。

調查數據截止日期：本次統(tǒng)計調查數據截止日期為2013年12月31第一章調查介紹---報告術語界定

企業(yè)/中小企業(yè)：本報告23第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模（一）總體網民規(guī)模截至2013年12月，我國網民規(guī)模達6.18億，全年共計新增網民5358萬人?；ヂ摼W普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點，整體網民規(guī)模增速保持放緩的態(tài)勢。第二章網民規(guī)模與結構特征

24第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模

近來年，中國網民規(guī)模增長主要源于以下四個方面因素：第一，中國政府在信息化領域制定了一系列政策方針并持續(xù)加強基礎網絡設施建設，為互聯網接入提供較好的網絡基礎條件；第二，運營商和各大廠商積極推動互聯網應用發(fā)展，加快網絡應用對社會生活的滲透，如打車、支付等應用與線下結合緊密，吸引更多人使用互聯網；第三，傳統(tǒng)媒體和新媒體的聯動加強，提升整體社會對互聯網的認知，促使更多人使用互聯網；第四，網絡應用的社交性和即時溝通的便捷性，在增加網民使用黏性的同時加大了網民對非網民同伴的連帶影響，促進非網民向網民轉化。這一系列因素共同推動互聯網用戶規(guī)模的增長，尤其推動了手機網民規(guī)模的持續(xù)增加。2013年中國新增網民中使用手機上網的比例高達73.3%，高于其他設備的使用比例，這意味著手機依然是中國網民增長的主要驅動力。第二章網民規(guī)模與結構特征

25第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模

隨著互聯網普及率的逐漸飽和，中國互聯網的發(fā)展主題已經從“普及率提升”轉換到“使用程度加深”，而近幾年的政策和環(huán)境變化也對互聯網使用深度的提升提供有力保障：首先，國家政策支持，2013年國務發(fā)布《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》，說明了互聯網在整體經濟社會的地位；其次，互聯網與傳統(tǒng)經濟結合越加緊密，如購物、物流、支付乃至金融等方面均有良好應用；再次，互聯網應用塑造全新的社會生活形態(tài)，對人們日常生活中的衣食住行均有較大改變。第二章網民規(guī)模與結構特征

26第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模第二章網民規(guī)模與結構特征

27第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模對非網民未來上網意愿進行分析顯示：2013年非網民中表示半年內肯定上網或可能上網的比例為11.9%，與2012年底基本持平，說明非網民中原本就有上網意向的潛在網民已逐步完成向網民的轉變；非網民中未來不一定/說不清是否上網的比例為13.7%，相比2012年底有所上升，肯定不上/可能不上的比例則有所下降，說明非網民中傾向不上網的用戶開始逐漸改變其上網意向，這部分人也將成為下一階段互聯網網民規(guī)模增長的重要來源。第二章網民規(guī)模與結構特征

28第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模第二章網民規(guī)模與結構特征

29第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)?；ヂ摼W基礎設施建設的逐步完善、網絡接入便利性以及上網終端費用的逐步下降，使網絡設備和網絡條件等影響非網民上網的因素比重不斷減少，而“年齡太大/太小”及“不懂電腦和網絡”這兩個因素比重則不斷增大，這種情況一方面說明未來互聯網的普及難度加大，在易轉化人群中已逐步達到飽和，另一方面說明ICT（InformationCommunicationTechnology）使用能力依然是互聯網深入普及的重點，未來還應進一步加大互聯網教育普及。未來，手機上網依然是帶動中國網民增長的重要因素。手機相對電腦的技術門檻更低，是互聯網向農村地區(qū)、低收入群體滲透的重要途徑。在手機上網普及過程中，運營商的推動作用還將繼續(xù)存在，通過網絡套餐和3G號碼的推廣宣傳活動促進手機用戶向手機網民用戶的轉換。尤其針對農村等相對落后地區(qū)居民，在加大手機上網宣傳的同時還應開發(fā)更多和農村生活相關聯的應用，提高農村居民對互聯網的興趣，從而促進其對互聯網的使用。第二章網民規(guī)模與結構特征

30第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模2013年8月1日，國務院印發(fā)《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》，強調加強戰(zhàn)略引導和系統(tǒng)部署，推動我國寬帶基礎設施快速健康發(fā)展，加大光纖到戶、農村寬帶進入鄉(xiāng)村、公益機構寬帶接入力度?？梢灶A見，未來基礎網絡設施建設還將繼續(xù)加強，網絡基礎設施服務能力也將進一步提升，全方位多維度的網絡接入支持將推動中國網民規(guī)模的持續(xù)增長和網絡應用的普及深化，促進我國互聯網的技術發(fā)展與應用創(chuàng)新。第二章網民規(guī)模與結構特征

31第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模（二）手機網民規(guī)模截至2013年12月，我國手機網民規(guī)模達5億，較2012年底增加8009萬人，網民中使用手機上網的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%，手機網民規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網民規(guī)模的持續(xù)增長，一方面得益于3G的普及、無線網絡的發(fā)展和智能手機的價格持續(xù)走低，為手機上網奠定了較好的使用基礎，促進網民對各類手機應用的使用，尤其為網絡接入、終端獲取受限的人群提供接入互聯網的可能。根據工信部公布的數據，2013年1月至10月，我國智能手機出貨量達到3.48億部，銷量保持快速增長；2013年11月3G移動電話用戶達3.86億戶，較上年同期增長1.54億戶。另一方面得益于手機應用服務的多樣性和深入性，尤其是新型即時通信工具和生活類應用的推動下，手機上網對日常生活的滲透進一步加大，在滿足網民多元化生活需求的同時提升了手機網民的上網黏性。第二章網民規(guī)模與結構特征

32第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模在智能終端快速普及、電信運營商網絡資費下調和Wi-Fi覆蓋逐漸全面的情況下，手機上網成為互聯網發(fā)展的主要動力，不僅推動了中國互聯網的普及，更催生出更多新的應用模式，重構了傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務模式，帶來互聯網經濟規(guī)模的迅猛增長。第二章網民規(guī)模與結構特征

33第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模（三）分省網民規(guī)模2013年，我國各省市網民規(guī)模均有一定幅度增長，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網民數量超過千萬規(guī)模的省份已達25個，網民普及率超過全國平均水平的省份達13個，相比2012年增加了青海和河北兩省，網民普及率分別為47.8%和46.5%。2013年我國互聯網發(fā)展地域性差異仍然存在，北京、上海、廣東等省市的互聯網普及率相對較高，超過65%，而江西、云南、貴州等省份的互聯網普及率則相對較低，均不到33%。2013年，江西、云南、貴州、河南等互聯網普及率相對較低的省份，互聯網網民規(guī)模增速最快，而北京、上海、廣東等互聯網普及率相對較高的省份，互聯網網民增速則有所放緩。未來，隨著互聯網設備的不斷普及與寬帶網絡計劃的加大推進，我國互聯網發(fā)展的地域差異也將進一步減少。第二章網民規(guī)模與結構特征

34第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模第二章網民規(guī)模與結構特征

35第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模第二章網民規(guī)模與結構特征

36第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模（四）農村網民規(guī)模

截至2013年12月，我國網民中農村人口占比28.6%，規(guī)模達1.77億，相比2012年增長2101萬人。2013年，農村網民規(guī)模的增長速度為13.5%，城鎮(zhèn)網民規(guī)模的增長速度為8.0%，城鄉(xiāng)網民規(guī)模的差距繼續(xù)縮小。第二章網民規(guī)模與結構特征

37第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民規(guī)模近年來，隨著中國城鎮(zhèn)化進程的推進，我國農村人口在總體人口中的占比持續(xù)下降，但我國農村網民在總體網民中的占比卻保持上升，反映出農村互聯網普及工作的成效。2013年，中國農村互聯網普及率為27.5%，延續(xù)了2012年的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)互聯網普及差距進一步減少，農村地區(qū)依然是目前中國網民規(guī)模增長的重要動力。第二章網民規(guī)模與結構特征

38第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民屬性（一）性別結構

截至2013年12月，中國網民男女比例為56:44，與2012年情況基本保持一致。龐大的網民基數影響下中國網民性別比例保持基本穩(wěn)定。第二章網民規(guī)模與結構特征

39第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民屬性(二）年齡結構

截至2013年12月，我國20-29歲年齡段網民的比例為31.2%，在整體網民中占比最大，和2012年底網民結構一致。而低齡和高齡網民略有提升，這意味著互聯網的普及繼續(xù)深入。第二章網民規(guī)模與結構特征

40第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民屬性（三）學歷結構

截至2013年12月，高中及以上學歷人群中互聯網普及率已經到較高水平，未來進一步增長空間有限。2013年，小學及以下學歷人群的占比為11.9%，相比2012年有所上升，保持增長趨勢，中國網民繼續(xù)向低學歷人群擴散。第二章網民規(guī)模與結構特征

41第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民屬性（四）職業(yè)結構

學生依然是是中國網民中最大的群體，占比25.5%，互聯網普及率在該群體中已經處于高位。個體戶/自由職業(yè)者構成網民第二大群體，占比18.6%。企業(yè)公司中管理人員占比為2.5%，一般職員占比為11.4%。第二章網民規(guī)模與結構特征

42第二章網民規(guī)模與結構特征

------網民屬性（五）收入結構

月收入1為2001-3000元和3001-5000元的上網群體規(guī)模最大，在總體網民中占比分別為17.8%和15.8%。500元以下及無收入人群占比為20.8%。第二章網民規(guī)模與結構特征

43第二章網民規(guī)模與結構特征

------接入方式（一）上網設備

2013年，我國網民中使用手機上網的網民比例繼續(xù)保持增長，從74.5%上升至81.0%，增長6.5個百分點。通過臺式電腦和筆記本電腦上網的網民比例則略有降低。第二章網民規(guī)模與結構特征

44第二章網民規(guī)模與結構特征

------接入方式（二）上網地點2013年，我國網民在家里、網吧和學校等場所通過電腦接入互聯網的網民比例均有所下降，下降幅度分別為1.9、3.7和4.4個百分點。其中，以學校使用電腦接入互聯網的網民比例下降幅度最大，主要原因在于智能手機價格的下降和網絡資費的降低，使學生通過手機接入互聯網的比例增加。隨著上網設備的多樣性和網絡接入的便利性，各場所使用電腦上網的比例將進一步下降。第二章網民規(guī)模與結構特征

45第二章網民規(guī)模與結構特征

------接入方式第二章網民規(guī)模與結構特征

46第二章網民規(guī)模與結構特征

------接入方式（三）上網時長2013年，中國網民的人均每周上網時長達25.0小時，相比上年增加了4.5個小時。近年來，我國網民上網時長不斷增加，尤以2013年上網時長增加最多。2013年，Wi-Fi和3G網絡的快速發(fā)展，更好地滿足了網民對各類應用的使用需求，尤其像視頻等大流量應用的使用，從應用使用深度上提升了網民對各類應用的使用時長。此外，互聯網應用的豐富性，使手機網民逐漸從碎片化的閱讀、新聞等相對簡單的應用向時長較長、黏性較大的社交、生活服務類應用發(fā)展，在應用使用廣度上提升了對互聯網的整體使用時長。第二章網民規(guī)模與結構特征

47第二章網民規(guī)模與結構特征

------接入方式第二章網民規(guī)模與結構特征

48第三章互聯網基礎資源

------基礎資源概述截至2013年12月，我國IPv4地址數量為3.30億，擁有IPv6地址16670塊/32。我國域名總數為1844萬個，其中“.CN”域名總數較去年同期增長44.2%，達到1083萬，在中國域名總數中占比達58.7%。我國網站總數為320萬個，較去年同期增長19.4%。國際出口帶寬為3,406,824Mbps，較去年同期增長79.3%。第三章互聯網基礎資源

49第三章互聯網基礎資源

------IP地址截至2013年12月，我國IPv6地址數量為16670塊/32，較去年同期增長33.0%，位列世界第二位。第三章互聯網基礎資源------IP地址截至2013年150第三章互聯網基礎資源

------IP地址

我國IPv4地址總數基本維持不變，截至2013年12月共計有3.30億個。第三章互聯網基礎資源------IP地址

51第三章互聯網基礎資源

------域名在“.CN”域名增長帶動下，我國域名總數增至1844萬個，相比上年底增速37.5%。

截至2013年12月，中國.CN域名總數為1083萬，相比去年同期增長了44.2%占中國域名總數比例為58.7%；.COM域名數量為631萬，占比為34.2%。另外，“.中國”域名總數達到27萬。第三章互聯網基礎資源------域名在“.CN”域名增長52第三章互聯網基礎資源

------域名第三章互聯網基礎資源------域名53第三章互聯網基礎資源

------網站截至2013年12月，中國網站2數量為320萬，全年增長52萬個，增長率為19.4%。注：數據中不包含.EDU.CN下網站第三章互聯網基礎資源------網站截至2013年12月54第三章互聯網基礎資源

------網頁截至2013年12月，中國網頁數量為1500億個，相比2012年同期增長了22.2%。第三章互聯網基礎資源------網頁截至2013年12月55第三章互聯網基礎資源

------網頁2013年中國單個網站的平均網頁數和單個網頁的平均字節(jié)數均維持增長，顯示出中國互聯網上的內容更為豐富：平均網站的網頁數達到4.69萬個，較去年同期增長2.3%；平均每個網頁的字節(jié)數為50KB，增長19.0%。第三章互聯網基礎資源------網頁2013年中國單個網56第三章互聯網基礎資源

------網絡國際出口帶寬截至2013年12月，中國國際出口帶為3,406,824Mbps，年增長率為79.3%。第三章互聯網基礎資源

57第三章互聯網基礎資源

------網絡國際出口帶寬第三章互聯網基礎資源

58第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況2013年，在移動互聯網的推動下，契合手機使用特性的網絡應用進一步增長。即時通信作為第一大上網應用，其用戶使用率繼續(xù)上升，微博等其他交流溝通類應用使用率則持續(xù)走低；電子商務類應用繼續(xù)保持快速發(fā)展，網絡購物用戶規(guī)模大量增長；對網絡流量和用戶體驗要求較高的手機視頻和手機游戲等應用使用率看漲。第四章網民互聯網應用狀況

59第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況高流量手機應用的發(fā)展2013年，手機端視頻、音樂等對流量要求較大的服務增長迅速，其中手機視頻用戶規(guī)模增長明顯，截至2013年12月，我國在手機上在線收看或下載視頻的用戶數為2.47億，與2012年底相比增長了1.12億人，增長率高達83.8%。手機視頻躍升至移動互聯網第五大應用。手機端高流量應用的使用率增長主要有三方面原因造成，首先是用戶向手機端的轉移，整體網民對于電腦的使用率持續(xù)走低；其次，是使用基礎環(huán)境的完善，如智能手機和無線網絡的發(fā)展；最后是上網成本的下降，如視頻運營商和網絡運營商的包月合作。第四章網民互聯網應用狀況

60第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況以社交為基礎的綜合平臺類應用發(fā)展迅速2013年，微博、社交網站、及論壇等互聯網應用使用率均下降，而類似即時通信等以社交為基礎的平臺應用發(fā)展穩(wěn)定。從具體數字分析，2013年微博用戶規(guī)模下降2783萬人，使用率降低9.2個百分點。而整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較2012年底增長6440萬，使用率高達86.2%，繼續(xù)保持第一的地位。移動即時通信發(fā)展迅速的原因一方面由于即時通信與手機通信的契合度較大，另一方面是由于在社交關系的基礎之上，增加了信息分享、交流溝通甚至支付、金融等應用，極大限度的提升了用戶黏性。第四章網民互聯網應用狀況

61第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況網絡游戲用戶增長乏力，手機網絡游戲迅猛增長2013年中國網絡游戲用戶增長明顯放緩。網民使用率從2012年的59.5%降至54.7%。網絡游戲用戶規(guī)模為3.38億，網絡游戲用戶規(guī)模增長僅為234萬。與整體網絡游戲用戶規(guī)模趨勢不同，手機端網絡游戲用戶增長迅速。截至2013年12月，我國手機網絡游戲用戶數為2.15億，較2012年底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。整體行業(yè)用戶的增長乏力以及手機端游戲的高速增長意味著游戲行業(yè)內用戶從電腦端向手機端轉換加大，手機網絡游戲對于PC端網絡游戲的沖擊開始顯現。第四章網民互聯網應用狀況

62第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況網絡購物用戶規(guī)模持續(xù)增長，團購成為增長亮點商務類應用繼續(xù)保持較高的發(fā)展速度，其中網絡購物以及相類似的團購尤為明顯。2013年，中國網絡購物用戶規(guī)模達3.02億人，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。團購用戶規(guī)模達1.41億人，團購的使用率為22.8%，相比2012年增長8.0個百分點，用戶規(guī)模年增長68.9%，是增長最快的商務類應用。商務類應用的高速發(fā)展與支付、物流的完善以及整體環(huán)境的推動有密切關系，而團購出現“逆轉”增長，意味著在經歷了野蠻增長后的洗牌，團購已經進入理性發(fā)展時期。第四章網民互聯網應用狀況

63第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

64第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況（一）信息獲取1.搜索引擎截至2013年12月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達4.90億，與2012年底相比增長3856萬人，增長率為8.5%，使用率為79.3%。搜索引擎作為互聯網基礎服務之一，雖然行業(yè)已經發(fā)展成熟，但行業(yè)內部依然存在變化：行業(yè)層面上，搜索引擎企業(yè)之間整合加速，通過并購或入股等形式提升自身競爭力；企業(yè)層面上，手機網民的增長促使移動端入口爭奪更為激烈；技術層面上，基于自然語言、語音、圖片、二維碼等搜索形式的技術發(fā)展。在整體搜索行業(yè)進入成熟期的背景之下，未來搜索引擎的持續(xù)發(fā)展還將取決于搜索結果安全性和用戶信任度。第四章網民互聯網應用狀況

65第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

66第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況（二）商務交易1.網絡購物截至2013年12月，我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.02億，較上年增加5987萬，增長率為24.7%，使用率從42.9%提升至48.9%。2013年網絡購物用戶規(guī)模的增長得益于以下三個因素：首先，電商企業(yè)開始從“價格驅動”轉向“服務驅動”，企業(yè)從單純的價格戰(zhàn)轉向服務競爭，提升了網絡購物的消費體驗；其次，整體應用環(huán)境的優(yōu)化，如網絡安全環(huán)境的改善，移動支付、比價搜索等應用發(fā)展，為網絡購物創(chuàng)造更為便利的條件；最后，網絡購物法規(guī)的逐步完善。2013年政府加快了網絡零售市場的立法進程，新《消費者權益保護法》將網絡購物相關的個人信息保護、追溯責任等內容納入，保障了消費者網絡購物的基本權益。第四章網民互聯網應用狀況

67第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

68第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況2．團購團購成為增長最快的網絡應用。截至2013年12月，我國團購用戶規(guī)模1.41億，同比增長68.9%，使用率提升至22.8%，同比增長8個百分點。手機端的快速發(fā)展推動團購的高速增長，手機團購使用率從2012年底的4.6%增長至16.3%。以團購為代表的本地生活服務與手機定位等功能深度契合，2013年團購服務在手機端與地圖、旅行、生活信息服務等領域的進一步融合，推動了團購向網民群體的快速滲透，整個行業(yè)也在不斷地向線下生活服務領域縱深發(fā)展。在經歷了爆發(fā)式增長后的整體行業(yè)洗牌，團購已經回歸理性發(fā)展狀態(tài)。一方面，專業(yè)的團購網站通過產品定位和人員優(yōu)化提高運營效率，包括高收益產品的選擇、服務質量的提升、信任度的改善等措施，極大的提升了用戶的使用意愿。另一方面，網絡購物、旅行預訂等電商平臺對團購服務的引入和重視進一步促進了團購行業(yè)的發(fā)展，這得益于平臺企業(yè)在用戶規(guī)模和信任度上的優(yōu)勢。第四章網民互聯網應用狀況

69第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

70第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況3．網上支付截至2013年12月，我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到2.60億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%。網上支付用戶規(guī)模的快速增長主要基于以下三個原因：第一，網民在互聯網領域的商務類應用的增長直接推動網上支付的發(fā)展。第二，多種平臺對于支付功能的引入拓展了支付渠道。第三，線下經濟與網上支付的結合更加深入，促使用戶付費方式轉變。例如：用支付寶支付打車費用等。第四章網民互聯網應用狀況

71第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

72第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況4．旅行預訂截至2013年12月，在網上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網民規(guī)模達到1.81億，年增長6910萬人，增幅61.9%，使用率提升至29.3%。2013年在網上預訂火車票、機票、酒店和旅行行程的網民分別占比24.6%，12.1%，10.2%和6.3%?；疖嚻本W上預訂比例上升最快，提升了10.6個百分點，成為整體在線旅行預訂用戶規(guī)模增長的主要貢獻力量。第四章網民互聯網應用狀況

73第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況在線旅游預訂用戶規(guī)模的增長主要歸結為以下四個因素：第一，國民經濟與旅游需求的聯動效應。研究顯示，當人均GDP達到5000美元時，旅游行業(yè)步入成熟的度假旅游經濟。2012年中國人均GDP超過6000美元，已進入觀光游、休閑游、度假游多元化發(fā)展階段，居民的旅游預訂需求全面釋放。第二，旅游預訂網站景區(qū)信息的豐富性，媒介旅游攻略的實用性以及支付方式的便捷性極大地提升在線旅游預訂的用戶體驗。第三，用戶互聯網使用程度的深化，企業(yè)的營銷推廣活動和手機APP的豐富促使線下預訂7用戶逐漸向線上轉移。第四章網民互聯網應用狀況

74第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

75第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況（三）交流溝通1.即時通信截至2013年12月，我國即時通信網民規(guī)模達5.32億，比2012年底增長了6440萬，年增長率為13.8%。即時通信使用率為86.2%，較2012年底增長了3.3個百分點，使用率位居第一。即時通信服務一直是網民最基礎的應用之一，其直接創(chuàng)造商業(yè)價值能力有限，更多的來自增值服務的開發(fā)。第四章網民互聯網應用狀況

76第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

77第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況3．微博2013年，微博發(fā)展出現轉折，用戶規(guī)模和使用率均出現大幅下降。截至2013年12月，我國微博用戶規(guī)模為2.81億，較2012年底減少2783萬，下降9.0%。網民中微博使用率為45.5%，較上年底降低9.2個百分點。微博發(fā)展并不樂觀：一方面，基于社交網絡營銷的商業(yè)化并不理想，盈利能力有限；另一方面來自于競爭對手的沖擊導致微博用戶量下降。第四章網民互聯網應用狀況

78第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況4．社交網站截至2013年12月，我國社交網站用戶規(guī)模達2.78億，使用率為45.0%，相比2012年底降低3.8個百分點。近年來，雖然社交網站用戶使用率下降，但社交已發(fā)展成為各種互聯網應用的基本元素，如網絡購物、游戲、視頻等服務紛紛引入社交元素以促進發(fā)展。第四章網民互聯網應用狀況

79第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況（四）網絡娛樂1.網絡游戲截至2013年12月，中國網絡游戲用戶規(guī)模達到3.38億，網民使用率從2012年的59.5%降至54.7%。與上年相比，網絡游戲用戶規(guī)模增長僅為234萬，增長空間有限。但是與整體網絡游戲用戶發(fā)展規(guī)模不同，手機網絡游戲用戶呈現快速增長趨勢，這意味著中國網絡游戲行業(yè)內用戶向手機端轉化進一步提升。第四章網民互聯網應用狀況

80第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況2.網絡文學截至2013年12月，我國網絡文學用戶數為2.74億，較2012年底增長4097萬人，年增長率為17.6%。網民網絡文學使用率為44.4%，較2012年底增長了3個百分點。網絡文學發(fā)展環(huán)境逐步完善取決于兩個原因：一方面，版權保護力度加大，促進網絡文學行業(yè)健康發(fā)展。三中全會政策條文強調對知識產權及版權的保護，加大打擊網絡文學盜版力度，有利于提升正版網絡文學企業(yè)的盈利能力。另一方面，大眾對網絡文學的認可，提升了網絡文學作品的價值，進而提升網絡文學的盈利能力，盈利方式從早期的用戶付費、線下出版，進一步擴展到游戲、動漫、影視等行業(yè)。第四章網民互聯網應用狀況

81第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

82第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況3.網絡視頻截至2013年12月，中國網絡視頻用戶規(guī)模達4.28億，較上年底增加5637萬人，增長率為15.2%。網絡視頻使用率為69.3%，與上年底相比增長3.4個百分點。網絡視頻用戶數繼續(xù)呈現快速增長趨勢，得益于以下幾方面的改善：首先，網絡建設和視頻設備為網絡視頻提供了更好的使用條件；其次，網絡視頻內容更為豐富，吸引更多網民在線收看視頻；最后，網絡視頻與傳統(tǒng)電視媒體的深入合作，帶動了網絡視頻的播放。2013年，中國網絡視頻行業(yè)發(fā)生顯著變化：戰(zhàn)略層面上，視頻網站并購和整合力度加大，出現跨行業(yè)、線上線下等方面的整合，不斷改變著網絡視頻行業(yè)格局。產品層面上，視頻企業(yè)不但加強了PC端和移動端產品的優(yōu)化升級，而且加強了與客廳娛樂相關的業(yè)務推進，圍繞“家庭娛樂”推出了與網絡視頻相關的機頂盒、路由器、互聯網電視等硬件產品，力求打贏“客廳爭奪戰(zhàn)”。網站內容層面上，不少視頻企業(yè)一方面加大自制劇的開發(fā)，以降低版權購買成本、減少虧損，另一方面加強線下熱播劇目的購買力度，以吸引新客戶、增加廣告收入。第四章網民互聯網應用狀況

83第四章網民互聯網應用狀況

------整體互聯網應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

84第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況2013年，中國移動互聯網整體行業(yè)保持強勁發(fā)展態(tài)勢，移動終端的特性進一步體現，行業(yè)內應用發(fā)展呈現新的特點。其中，交流溝通類應用依然是手機的主流應用，在所有應用中的用戶規(guī)模和使用率均第一，但用戶主要集中手機即時通信上，微博、社交網站、論壇等應用的使用率均有所下降；休閑類娛樂應用發(fā)展迅速，手機游戲、手機視頻和手機音樂等應用的用戶規(guī)模大幅上升，增長態(tài)勢良好；手機電子商務類應用滲透率雖然相對較低，但領域內所有應用的使用率全部呈現快速增長。第四章網民互聯網應用狀況

85第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

86第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況手機即時通信保持快速發(fā)展，新廠商競爭難度較大截至2013年12月，我國手機即時通信網民數為4.31億，較2012年底增長了7864萬，年增長率達22.3%。手機即時通信使用率為86.1%，較2012年底提升了2.2個百分點。手機端即時通信憑借其服務特性與手機特性的高度契合發(fā)展迅速。從內部分析，相比于PC端而言，中小手機即時通信工具發(fā)展難度更大，這種狀況的造成原因一方面由于手機特性的限制導致增值服務開發(fā)力度有限；另一方面，排名首位的即時通信工具通過線上線下服務和應用的結合極大提升了用戶黏性，平臺化競爭壁壘已經形成。第四章網民互聯網應用狀況

87第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

88第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況手機搜索迅速增長，成為企業(yè)爭奪的焦點截至2013年12月，我國手機搜索用戶數達3.65億，較2012年底增長7365萬人，增長率為25.3%；手機搜索使用率為73.0%，與2012年底相比提升3.6個百分點。隨著移動互聯網快速增長，網民部分搜索行為從PC端向移動端轉移。網民手機端搜索行為與PC端有所差異：搜索方式上，手機搜索輸入方式更加多樣化，除了文字輸入外，還有語音、二維碼掃描等輸入方式，且使用率快速增加。搜索內容上，除娛樂和閱讀等內容外，用戶在手機端搜索本地生活服務類信息和應用信息的需求更大，手機搜索已成為應用分發(fā)的重要渠道之一。第四章網民互聯網應用狀況

89第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

90第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況手機微博網民規(guī)模下降，用戶使用熱度下降截至2013年12月，我國手機微博用戶數為1.96億，與2012年底相比減少了596萬，下降2.9%。手機微博使用率為39.3%，相比2012年底降低了8.9個百分點。由于手機端應用的使用獨占性較強，類似平臺性手機即時通信的快速發(fā)展及其對微博功能的高度重合分流了部分手機微博用戶。第四章網民互聯網應用狀況

91第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況手機視頻快速增長，成為移動互聯網第五大應用截至2013年12月，我國手機視頻用戶規(guī)模為2.47億，與2012年底相比增長了1.12億人，增長率83.8%。網民使用率為49.3%，相比2012年底增長17.3個百分點。手機視頻快速增長主要由三方面原因促成：首先，整體網民互聯網使用行為正在向手機端轉換，龐大的移動網民規(guī)模為手機視頻的使用奠定了用戶基礎；其次，手機視頻的使用環(huán)境逐步完善，具體包括智能手機的發(fā)展、Wi-Fi使用率的提升以及未來4G網絡的落地，都成為手機視頻增長的促進因素；最后，視頻廠商在客戶端的大力推廣，提升了網民對于移動視頻的認知，進而吸引更多網民使用手機視頻。第四章網民互聯網應用狀況

92第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

93第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況手機網絡游戲爆發(fā)性增長，用戶轉換加快截至2013年12月，我國手機網絡游戲用戶數為2.15億，較2012年底增長了7594萬，年增長率為54.5%。手機網絡游戲使用率為43.1%，較2012年底提升了9.9個百分點。2013年手機網絡游戲用戶數出現爆發(fā)性增長，多方因素促成了手機網絡游戲的快速發(fā)展。首先，游戲是人們日常生活的基本需求之一，隨著智能手機快速普及和網絡環(huán)境的加速建設，游戲需求不斷從PC端向移動端轉移。其次，手機網絡游戲是變現能力最強的服務，因此類似手機即時通信、社交應用、分發(fā)渠道等都展開游戲推廣，推動了手機網絡游戲用戶增長。最后，手機網絡游戲使用門檻低、游戲時間碎片化的特性，對PC端游戲形成補充，滿足了用戶需求。第四章網民互聯網應用狀況

94第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況第四章網民互聯網應用狀況

95第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況移動商務彰顯巨大潛力，使用率快速增長2013年，移動商務市場爆發(fā)出巨大的市場潛力。手機網絡購物在移動端商務市場發(fā)展迅速，用戶規(guī)模達到1.44億。作為PC端網絡購物渠道的補充，手機網絡購物用戶規(guī)模增長迅速得益于以下三個因素：第一，手機獨有的功能（掃碼、掃圖片等）和使用便利性提高了用戶購物過程的決策效率；第二，電商企業(yè)在手機端的大力推廣，對手機用戶網絡購物產生一定的推動作用。第三，手機特有的本地化電子商務拓展了用戶手機端購物渠道。第四章網民互聯網應用狀況

96第四章網民互聯網應用狀況

------二、手機網民應用狀況

2013年手機在線支付快速增長，用戶規(guī)模達到1.25億，使用率為25.1%，較去年底提升了11.9個百分點。推動手機在線支付快速發(fā)展的因素主要來自以下三方面：手機網民的高速增長為手機在線支付建立了用戶基礎；移動電子商務的發(fā)展推動了手機端支付的增長；在移動互聯網和移動商務應用快速推動下，移動支付相關產業(yè)鏈各方積極布局而產生的聯合推動效應。未來，像NFC近場通信和藍牙Key等新技術將進一步推動以手機為載體的支付應用發(fā)展。第四章網民互聯網應用狀況

97第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎搜索產品、細分市場和終端設備改變用戶搜索習慣2013年，國內搜索行業(yè)呈現多元化的發(fā)展趨勢，新進入的搜索引擎企業(yè)和現有搜索企業(yè)競爭激烈，而不斷細分的搜索市場和性能持續(xù)提升的終端設備正改變著用戶的搜索習慣。根據CNNIC《2013年中國網民搜索行為研究報告》顯示，2013年，綜合搜索引擎仍然是網民最基本的搜索工具，過去半年，搜索網民使用過綜合搜索網站的比例達98.0%。第五章網民互聯網行為解讀

98第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎（一）中國搜索引擎產業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)正在形成搜索引擎產業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)是指搜索引擎一部分搜索結果指向自身相關內容，而非外部網站資源。隨著搜索引擎行業(yè)競爭加深，各搜索引擎正加快相關內容產品的研發(fā)，同時利用自身搜索引擎優(yōu)勢導入流量，以擴大業(yè)務規(guī)模，提高進入壁壘，取得競爭優(yōu)勢。搜索引擎產業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)具體表現：第一，搜索引擎企業(yè)利用自身優(yōu)勢，開發(fā)搜索結果類產品。當前不少搜索引擎已經推出了百科、知道、文庫、經驗、問答、知識圖譜等產品，讓用戶搜索后直接轉向這些產品，找到所需信息。第二，搜索引擎企業(yè)開發(fā)垂直產品，并利用搜索引擎導入流量。主要搜索引擎中，不少企業(yè)推出了音樂頻道、地圖頻道、閱讀頻道、旅游頻道、應用頻道、游戲頻道、貼吧、空間、軟件、購物、素材等產品，利用搜索引擎導流優(yōu)勢，取得了較高的市場份額。第三，通過并購或控股其它垂直產業(yè)擴大自身閉環(huán)產業(yè)范圍。主要搜索引擎中，已相繼并購了網址導航、在線旅游、應用分發(fā)、音樂、視頻、文學等行業(yè)網站，通過自身搜索力量導入流量以實現雙贏。第五章網民互聯網行為解讀

99第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎搜索引擎產業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)形成由三方面原因促使：首先，拓展業(yè)務范圍以擴大業(yè)務規(guī)模是最主要原因。雖然搜索引擎流量變現能力強，但規(guī)模有限，企業(yè)要想進一步發(fā)展，在自身條件允許的情況下，適當向其它垂直行業(yè)延伸，布局新業(yè)務，是非常有必要的。其次，搜索網民需求的推動，也是重要原因。搜索引擎最主要目的是幫助用戶找到所需信息，而通過抓取其它網站網頁內容而簡單呈現的搜索結果很難滿足網民需求，因此需要人工整理和編輯，才能讓搜索網民更快找到所求。最后，行業(yè)競爭也是重要原因，通過完善自身的系列產品，阻止其它搜索引擎抓取，提高行業(yè)進入壁壘，是搜索引擎發(fā)展自身產品的重要動力之一。第五章網民互聯網行為解讀

100第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎（二）手機搜索輸入方式越來越豐富，語音、二維碼掃描成為重要的搜索入口根據CNNIC《2013年中國搜索引擎市場研究報告》顯示，相比2012年，2013年網民在手機端搜索時使用的輸入方式有明顯的變化，表現在使用二維碼掃描輸入和語音輸入進行搜索的網民比例大幅度上升。其中使用過二維碼掃描輸入進行搜索的手機網民比例從7.9%上升到了25.1%，上升了17.2個百分點；使用過語音輸入進行搜索的手機網民比例從12.7%上升到了22.1%，上升了9.4個百分點。2013年部分輸入法集成了語音以及二維碼掃描輸入功能，加上很多即時通信、微博等APP也都聚集了這些輸入功能，帶動了網民使用這些新的輸入方式，并在搜索信息時使用。第五章網民互聯網行為解讀

101第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎第五章網民互聯網行為解讀

102第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎（三）手機端與PC端網民搜索使用差異a)搜索情景差異：根據CNNIC《2013年中國網民搜索行為研究報告》顯示，從電腦和手機的搜索情景來看，通過電腦搜索情況最多的是在“了解工作學習相關內容時”，其次為“了解感興趣的信息時”。而通過手機搜索最廣的是在“了解感興趣的信息時”，手機搜索以碎片時間使用為主，因此手機搜索的信息與電腦端相比，與工作學習關系相對較小，而與生活娛樂的關系相對較大。此外，在找周邊人/朋友時，手機搜索使用比例比電腦搜索比例要高，主要因為手機搜索獨有的定位功能，使得部分搜索網民常在手機上通過定位查看周邊朋友，使得該項功能使用比例相對較高。第五章網民互聯網行為解讀

103第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎第五章網民互聯網行為解讀

104第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎b)搜索內容差異：根據CNNIC《2013年中國網民搜索行為研究報告》顯示，新聞搜索在電腦和手機上都位居第一，新聞仍然是網民最常搜索內容，但網民在電腦端搜索音樂和視頻的比例要高于手機端，主要在于音樂和視頻搜索之后，要在線收聽或收看，耗費流量較多，網速要求較高。網民在手機端搜索小說等文學作品的比例高于電腦端，小說等文學作品適合在碎片時間里使用小屏的手機上觀看，因而得到了手機網民的青睞。值得一提的是，雖然網民在手機上搜索手機應用的比例高于電腦端，但仍有28.0%的網民通過電腦搜索手機應用，并通過手機助手等軟件直接從電腦上安裝手機應用。第五章網民互聯網行為解讀

105第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎第五章網民互聯網行為解讀

106第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎（四）手機網民首選某個搜索引擎的因素相對于電腦端搜索，手機搜索份額的決定因素更多、搜索入口與渠道更加復雜，這使得手機搜索競爭更加開放。整體上，決定用戶首選某個搜索引擎的因素有五類：1.習慣性因素：即用戶在電腦上最常使用某搜索引擎，在手機上也會使用相同的搜索引擎；2.工具導流因素：各種工具引導用戶使用某搜索引擎，如各品牌手機預裝，瀏覽器、導航及其它網站默認搜索引擎等；3.搜索體驗類因素：指網民使用搜索引擎過程中的感覺與評價，如精確度、安全性、便捷性等等；4.品牌及情感因素：即對某個搜索引擎品牌的感知以及其它情感，如品牌知名度、美譽度、民族情感等；5.網民知識以及其它因素：包括網民網絡知識的豐富程度、網民使用搜索引擎的頻度等因素。整體決定因素如下圖所示：第五章網民互聯網行為解讀

107第五章網民互聯網行為解讀

-----搜索引擎

根據CNNIC《2013年中國搜索引擎市場研究報告》顯示，決定網民在手機端首選搜索引擎的因素如下：首先，電腦端的品牌選擇對手機端選擇影響最大，有74.3%的手機網民回答了“電腦上的習慣延伸，懶得換”；其次為搜索體驗，包括搜索匹配度高、操作體驗較好、搜索速度較快、安全性高、廣告少等等，選擇比例在44%以上；再次為工具導流，包括瀏覽器、手機預裝、導航網站提供搜索框等等，選擇比例在四成以上；最后企業(yè)形象、品牌知名度、民族情感以及其它因素對手機網民的選擇也有一定的影響。第五章網民互聯網行為解讀

108第五章網民互聯網