--第PAGE33-全國2004年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題00054一、單項選擇題（小題，每小題分，共20分）題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。主管人員應(yīng)承擔(dān)的基本職能是（A ）B.計劃、組織、核算、人員配備、控制C.組織、預(yù)測與判斷、核算、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制D.組織、人員配備、預(yù)測與判斷、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制尼古拉·馬基雅維利提出了對管理思想發(fā)展產(chǎn)生重要影響的管理四原則，它們是（C ）B.領(lǐng)導(dǎo)方法、生存意志、內(nèi)聚力和控制手段C.群眾認(rèn)可、內(nèi)聚力、領(lǐng)導(dǎo)方法和生存意志D.信息反饋、內(nèi)聚力、群眾認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)方法管理學(xué)派中，權(quán)變理論學(xué)派形成的基礎(chǔ)是（B ）B.經(jīng)驗主義學(xué)說C.管理過程學(xué)說D.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)說人員配備時實行公開競爭的前提是（A ）A.人才必須能夠流動B.責(zé)權(quán)利一致C.用人之長D.許諾不斷培養(yǎng)5.計劃工作的起點是（B）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會C.確定前提D.設(shè)計可抉擇方案下列各種預(yù)測方法中我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（C ）因果法 B.相關(guān)分析法C.德爾菲法 D.先行指標(biāo)法如果用月實際+5月實際+6月實際值做7月的預(yù)測值，這種預(yù)測方法屬于（ B ）指數(shù)滑動平均預(yù)測法 B.移動算術(shù)平均預(yù)測法C.一元回歸預(yù)測法 D.外推預(yù)測法法國管理顧問格拉丘納斯提出，當(dāng)管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員和下屬間可能存在的相互關(guān)的變化是（C ）算術(shù)級數(shù)增加 B.算術(shù)級數(shù)減少C.幾何級數(shù)增加 D.幾何級數(shù)減9.部門劃分時最普遍采用的劃分方法是（C ）A.按產(chǎn)品劃分 B.按人數(shù)劃分C.按職能劃分 D.按地區(qū)劃分下面表述中正確的是（ B ）組織結(jié)構(gòu)是組織目標(biāo)和計劃設(shè)計的依據(jù)C.主管人員的種類決定組織目標(biāo)D.主管人員的數(shù)量是組織計劃設(shè)計的依據(jù)企業(yè)組織中車間主任應(yīng)擁有的最重要的能力是（A ）A.技術(shù)能力 B.管理能力C.財務(wù)能力 D.安全能力成功履行管理職能最基本的要求是（A ）A.管理愿望 B.管理能力C.管理方法 D.管理結(jié)果“有效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅取決于他們的行為方式，而且還取決于他們所處的環(huán)境”，持這種觀點的是（C ）A.領(lǐng)導(dǎo)性格理論 B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 D.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境理論在利克特假設(shè)的四種管理方法中，對制定目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)最有成效的方法是（A ）A.集體參與的方法 B.溫和—命令式方法C.利用的—命令的方法 D.商議式的方法在現(xiàn)代管理活動中，無論采用哪種方法來進(jìn)行控制工作，要達(dá)到的第一個目的都是（ B ）A.打破現(xiàn)狀 B.維持現(xiàn)狀C.克服阻力 D.開創(chuàng)新局面能否實現(xiàn)有效的控制，主要取決于（ A ）A.從計劃中選擇關(guān)鍵控制點的能力B.C.確定評價標(biāo)準(zhǔn)的能力D.財政資源的前饋控制能力在糾正措拖的幾個環(huán)節(jié)上，作為控制工作基礎(chǔ)的是（ C ）A.反饋控制 B.前饋控制C.現(xiàn)場控制 D.預(yù)先控制反饋控制方法中，最重要又最困難的是（C ）A.財務(wù)報告分析 B.質(zhì)量控制分析C.工作人員成績評定 D.標(biāo)準(zhǔn)成本分19.PERT分析中，所謂“關(guān)鍵線路”指的是（ A ）A.占用時間最長，寬裕時間最少的項目活動序列B.占用時間最長，寬裕時間最多的項目活動序列C.占用時間最短，寬裕時間最多的項目活動序列D.享利是（D）A.網(wǎng)絡(luò)分析法 B.計劃評審法C.關(guān)鍵控制法 D.圖表系統(tǒng)法二、多項選擇題5小題，每小題分，共10分題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。目標(biāo)管理的優(yōu)點包括（ABDE ）A.有利于各方面的管理有利于暴露組織機(jī)構(gòu)中的缺陷靈活性較高E.能進(jìn)行更有效的控制22.常用的明確職務(wù)的方法有（ADE）A.比較法B.公平競爭法C.責(zé)權(quán)分清法D.職務(wù)系數(shù)法E.時距判定法菲特勒提出，對于一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的基本方面包括（ ACD ）A.職位權(quán)力 B.領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)C.任務(wù)結(jié)構(gòu) D.上、下級之間的關(guān)E.指揮和激勵的藝術(shù)管理問題中的“急性問題”包括（ ACD A.經(jīng)常產(chǎn)生，可迅速、直接影響組織日?；顒拥膯栴}B.不易被發(fā)現(xiàn)的問題C.很容易被發(fā)現(xiàn)的問題D.E.不太經(jīng)常產(chǎn)生的問題下面關(guān)PERT法敘述正確的有（ BE A.PERT只強(qiáng)調(diào)時間因素而不強(qiáng)調(diào)費(fèi)用要素B.PERT推動了計劃工作C.PERT本身就是計劃工作D.PERT能夠使控制自動化E.PERT三、名詞解釋題（小題，每小題分，共15分）霍桑試驗P376P151P168P265四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）簡要說明影響預(yù)測準(zhǔn)確度的主要因素。P288P328P361五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）P143P396六、案例分析題（本題15分）A公司采取的考評程序為由被考評者在本部門作述職報告，然后由本部門員工對其進(jìn)行無記名式問卷考評。同時，主管人員直接上級和其他主管也依據(jù)相應(yīng)指標(biāo)對其進(jìn)行問卷考評。公司人事部分別按一定權(quán)重比例綜合分析，得出每個主管考評結(jié)論。該方法員工參與程度高，深受公司員工歡迎。但