項目管理基礎(chǔ)知識沈巍教授

924777929@項目管理基礎(chǔ)知識1個人簡介

沈巍，武漢工程大學(xué)工程管理系主任，學(xué)科責(zé)任教授，研究生導(dǎo)師，中國首批注冊造價工程師，湖北省建設(shè)廳建設(shè)工程專家評委，長江水利委員會專家評委。個人簡介沈巍，武漢工程大學(xué)工程管理系主任，學(xué)科責(zé)任教授，研2緒論提問：什么是項目？舉例說說。工程項目有什么特點？現(xiàn)代社會中項目的作用。同學(xué)們曾經(jīng)聽過關(guān)于工程項目管理的講座，回憶一下關(guān)于項目和項目管理的概念。緒論提問：3現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理4

“我們的企業(yè)要兩條腿走路，一個是科學(xué)技術(shù)，一個是項目

管理?！薄A羅庚——華羅庚5項目管理成為潮流

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在國際上，項目管理已獲得了廣泛應(yīng)用，從最初的國防和航天領(lǐng)域迅速發(fā)展到目前的電子、通訊、計算機、軟件開發(fā)、建筑業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)甚至政府機關(guān)等眾多領(lǐng)域。

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隨著中國經(jīng)濟日益深刻地融入全球市場，國內(nèi)企業(yè)已越來越多地開始采用項目管理模式。項目管理的應(yīng)用也已從國內(nèi)最早開始應(yīng)用的建筑、工程行業(yè)，逐漸擴展到各行各業(yè)，如航空航天業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)、及制造業(yè)等項目管理成為潮流61965年，國際項目管理協(xié)會IPMA成立(29個成員)。我國在1991年6月成立了“項目管理學(xué)術(shù)研究委員會”，并成為IPMA之團體會員。其前身是華羅庚教授親自創(chuàng)建的“統(tǒng)籌法－優(yōu)選法學(xué)會”。IPMP考試（A,B,C,D）1965年，國際項目管理協(xié)會IPMA成立(29個成員)。71969年，美國項目管理學(xué)會(PMI)成立。全球最大的項目管理組織—

近年來在我國的推廣力度很強。目前，國內(nèi)有若干分支機構(gòu)?！狿MP考試1969年，美國項目管理學(xué)會(PMI)成立。全球最大的項目管8常見的項目管理研究機構(gòu)常見的項目管理研究機構(gòu)9IPMP的四個級別IPMP的四個級別10項目管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志—

1984年美國WesternCarolina（西卡羅來納）大學(xué)正式設(shè)立了項目管理碩士學(xué)位。其畢業(yè)生常常比MBA更受到各大公司的歡迎。三大熱門管理學(xué)科教育：MBA—工商管理碩士MPA—公共管理碩士項目管理—工程碩士項目管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志11項目管理的精髓系統(tǒng)受控項目管理的精髓系統(tǒng)受控12現(xiàn)代工程建設(shè)項目管理的理論基礎(chǔ)信息論控制論系統(tǒng)工程現(xiàn)代工程建設(shè)項目管理的理論基礎(chǔ)信息論控制論系統(tǒng)工程13項目管理

是解決工程問題的系統(tǒng)方法和思路項目管理的基本理論和方法系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解方法計劃方法控制方法組織和信息處理方法會讓我們一生受益在日常工作和生活中要注重這些基本方法的使用，可以培養(yǎng)自己組織、協(xié)調(diào)、管理能力和有秩序、按程序、有條理的工作習(xí)慣。特點要點項目管理

是解決工程問題的系統(tǒng)方法和思路項目管理的基本理論和14我們將本著系統(tǒng)管理的原則，以工程項目為對象，以工程項目整個生命期為主線全面學(xué)習(xí)了解掌握項目的前期策劃、系統(tǒng)分析、組織、各種計劃和控制方法、協(xié)調(diào)和信息管理方法。我們將本著系統(tǒng)管理的原則，以工程項目為對象，以工程項目整個生15第1章工程項目

本章要點：主要介紹工程項目的基本概念。1、項目的定義。2.

工程項目的特點。3.

工程項目生命期階段的劃分和工程項目建設(shè)程序4.

工程項目的相關(guān)者5.工程項目的組織使命，成功的項目的標(biāo)準(zhǔn)和取得項目成功的條件6工程項目系統(tǒng)透視第1章工程項目本章要點：主要介紹工程項目的基本概念。161.1

項目的概念1.1.1

項目的定義1.1.2項目的基本特征1.1.3項目的廣義性

1.1項目的概念1.1.1

項目的定義171.1.1項目的定義

項目

項目是指按限定時間、限定費用和限定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次性任務(wù)和管理對象。1.1.1項目的定義

項目18項目定義ISO10006定義：德國DIN69901定義：項目定義ISO10006定義：19項目定義美國項目管理學(xué)會（ProjectManagementInstitute---PMI）

項目是一種臨時性的，創(chuàng)造一項唯一的產(chǎn)品和服務(wù)的任務(wù)。項目定義美國項目管理學(xué)會項目是一20項目定義唯一的有預(yù)定的目標(biāo)、在一定的約束條件下，由專門的組織實施的——過程理解項目定義唯一的理解21項目的含義項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力。一次性一次性不意味著項目歷時短。項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)通常不是一次性的。建造人民英雄紀(jì)念碑。市場機會稍縱即逝——一次性項目團隊的臨時性。獨特性：一張圖紙兩棟樓房，兩個項目？漸進明細廠房布置項目：工藝設(shè)計、工程設(shè)計、平面設(shè)計項目的含義項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力。22不是項目！項目不是指已完成的某個目的物。是項目！項目是指完成某個目的物的過程。不是項目！項目不是指是項目！項目是指231.1.2項目的基本特性項目的相對性項目的臨時性項目的目標(biāo)性項目的約束性項目的唯一性項目的相對獨立性項目的系統(tǒng)性和整體性項目的壽命周期性項目的多變性項目的相對重要性1.1.2項目的基本特性項目的相對性項目的相對獨立性24項目的對象是一項可交付的成果項目是指完成這個對象的任務(wù)和工作的總和。行為系統(tǒng)對象系統(tǒng)項目的對象是一項可交付的成果項目是指完成這個對象行為系統(tǒng)對象251.1.3

項目的廣義性開發(fā)項目建筑工程項目科研項目環(huán)保和規(guī)劃項目社會項目投資項目國防項目————涉及到各行各業(yè)、各個領(lǐng)域

對象的不同因而項目不同1.1.3

項目的廣義性開發(fā)項目對象的不同因而項目不同261.1.3

項目的廣義性大小1.1.3

項目的廣義性大小271.1.3

項目的廣義性

項目的種類按其最終成果或?qū)I(yè)特征為標(biāo)志進行劃分，包括科研項目、開發(fā)項目、工程項目、航天項目、維修項目、咨詢項目等等。分類的目的是為了有針對性的進行管理，以提高完成任務(wù)的效果水平。對每類項目還可以進一步分類，即（如建筑工程類）按專業(yè)分為建筑工程、市政工程、水電工程等類項目，又可按管理者的差別劃分為建設(shè)項目、施工項目等。凡是最終成果是“工程”的項目，均可稱為工程項目。P171.1.3

項目的廣義性項目的種類按其最終成果或28建設(shè)項目建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資項目

固定資產(chǎn)投資項目

技術(shù)改造項目

基本建設(shè)項目

新建項目

擴建項目

以改進技術(shù)、增加產(chǎn)品品種、提高質(zhì)量、治理“三廢”、清潔生產(chǎn)為主要目的的項目建設(shè)項目建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資項目29項目的分類項目的分類30IT類、其它類工程項目類投資類項目管理設(shè)計項目社會類1.2

工程項目的特點P18IT類、其它類工程項目類投資類項設(shè)計社會類1.2

工程項目31

1984年云南魯布革水電站是我國第一個聘用外國專家，采用國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項目管理進行建設(shè)的水電站。1984年云南魯布革水電站是我國第一個聘用外國專家，采用國32秦山核電站工程秦山核電站工程33各種航空、航天項目的實施

各種航空、航天項目的實施

34

1.2工程項目的特點2、特定的目標(biāo)3、約束條件4、特殊的組織和法律條件5、復(fù)雜性和系統(tǒng)性1、具有特定的對象其他項目所沒有的P18

1.2工程項目的特點2、特定的目標(biāo)1、具有特定的對象其35

工程項目的特點具有特定的對象工程項目對象——具有一定功能的技術(shù)系統(tǒng)。

實體工程項目本身——完成這個對象的過程（任務(wù)和工作的總合）。

行為

工程項目的特點具有特定的對象工程項目對象——具有一定功能36

1.2工程項目的特點工程項目除了具有項目的一般特性外，還具有：項目規(guī)模大、范圍廣、投資大；新穎性，有新知識新工藝的要求，技術(shù)復(fù)雜；有多個專業(yè)組成，有幾十個、甚至上百上千個單位共同協(xié)作，由成千上萬個載時間和空間上相互影響、制約的活動組成；實施時間上經(jīng)歷由構(gòu)思、決策、設(shè)計、采購供應(yīng)、施工、驗收到運行全過程，項目使用期長，對全局影響大；受多目標(biāo)限制，如資金、時間、資源、環(huán)境等限制，條件越來越苛刻。

1.2工程項目的特點工程項目除了具有項目的一般特性外，371.3

工程項目的生命期與建設(shè)程序1.3.1工程項目的生命期

1.3.2工程項目的建設(shè)程序P211.3

工程項目的生命期與建設(shè)程序1.3.1工程項目的38項目先后銜接的各個階段的全體一般稱為項目生命期。項目生命期一般歸納為五個過程組（四個階段）啟動計劃執(zhí)行控制收尾不同的項目類型可以具體化為不同的階段子項目也可以具有不同的項目生命周期。項目階段和生命期實施階段收尾階段規(guī)劃階段啟動階段項目先后銜接的各個階段的全體一般稱為項目生命期。項目階段和39項目管理基礎(chǔ)知識課件40建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商41

人力和費用開始階段中間階段結(jié)束階段項目生命期示意圖開始時間結(jié)束啟動階段規(guī)劃階段實施階段收尾階段項目生命期特點

人力和費用開始階段中間階段結(jié)束階段項目生命期示意圖開始時間42費用和人力投入開始比較低，然后逐漸升高，在項目的實施、控制階段，達到最高峰。此后逐漸下降，直到項目的終止。項目開始時風(fēng)險和不確定性最高，隨著任務(wù)一項項的完成，不確定因素逐漸減少，項目成功完成的概率將會逐漸增加。隨著項目的進行，項目變更和改正錯誤所需要的花費將隨著項目生命期的推進而激增。項目干系人的影響逐步降低。項目生命期的特點費用和人力投入開始比較低，然后逐漸升高，在項目的實施、控制階43

項目風(fēng)險和不確定性項目成功的可能性開始時間結(jié)束項目風(fēng)險和成功可能性變化項目生命期特點

項目風(fēng)險和不確定性項目成功的可能性開始時間結(jié)束項目風(fēng)險和成44

設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段開車階段項目決策對項目產(chǎn)品品質(zhì)和項目成本的影響力項目風(fēng)險和不確定因素項目成功的可能性項目生命期特點

設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段開車階段項目決策對項目產(chǎn)品45設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段考核驗收階段工程建設(shè)項目階段劃分100%完成百分數(shù)竣工項目批準(zhǔn)設(shè)計成品交付設(shè)備材料交付業(yè)主驗收設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段考核驗收階段工程建設(shè)項目階段461.3.2工程項目的建設(shè)程序1.3.2工程項目的建設(shè)程序47長期規(guī)劃五年計劃預(yù)備項目計劃年度投資計劃項目建議書可行性研究報告設(shè)計工作建設(shè)準(zhǔn)備建設(shè)實施生產(chǎn)準(zhǔn)備竣工驗收交付使用后評價設(shè)計總概算施工圖預(yù)算投資估算可行性研究竣工決算決策階段設(shè)計階段施工階段終結(jié)階段我國工程建設(shè)基本程序長期規(guī)劃五年計劃預(yù)備項目計劃年度投資計劃項可設(shè)建建生竣交后設(shè)481.3.3工程項目全生命期管理的理念（1）工程項目生命期的延續(xù)和拓展（2）工程項目全生命管理的作用1.3.3工程項目全生命期管理的理念（1）工程項目生命期的延49建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商501.4工程項目的相關(guān)者1.4.1項目相關(guān)者的概念項目相關(guān)者——項目的利益相關(guān)者，在項目生命期中與項目有某種利害關(guān)系的人或組織1.4.2工程項目相關(guān)者對項目的影響1.4.3工程項目的相關(guān)者各方P261.4工程項目的相關(guān)者1.4.1項目相關(guān)者的概念P2651與項目有利害相關(guān)的人或組織項目經(jīng)理顧客或用戶項目團隊項目發(fā)起人（Sponsor）其它的利害相關(guān)者項目相干者的目標(biāo)往往是沖突的——強調(diào)雙贏未辨識的相干者及其目標(biāo)可能是風(fēng)險的來源。與項目有利害相關(guān)的人或組織52投資者業(yè)主設(shè)計單位承包商政府周邊組織用戶投資者工程項目P29投資者業(yè)主設(shè)計單位承包商政府周邊組織用戶投資者工程項目P2953長城集團臘菲設(shè)計事務(wù)所中冶南方集團建筑設(shè)計院中億建筑公司政府周邊組織用戶監(jiān)理公司光谷坐標(biāo)城長城集團臘菲設(shè)計事務(wù)所中冶南方集團中億建筑公司政府周邊組織用541.5工程項目的使命和成功的標(biāo)志1.5.1

工程項目的使命——實現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃——滿足項目相關(guān)者的利益和期望——歷史價值1.5工程項目的使命和成功的標(biāo)志1.5.1

工程項目的使551.5.2工程項目成功的標(biāo)準(zhǔn)六個方面滿足P311.5.2工程項目成功的標(biāo)準(zhǔn)六個方面滿足P31561.5.3項目取得成功的條件1、正確的、科學(xué)的、符合實際的

目標(biāo)和計劃2、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、符合要求

的工程方案3、有力的、高質(zhì)量、高水平的

項目管理P321.5.3項目取得成功的條件1、正確的、科學(xué)的、符合實際571.6

工程項目系統(tǒng)的總體描述1.6.1概述系統(tǒng)——是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體。P331.6工程項目系統(tǒng)的總體描述1.6.1概述P3358項目管理系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)上層系統(tǒng)戰(zhàn)略上層系統(tǒng)問題環(huán)境制約因素對象系統(tǒng)行為系統(tǒng)組織系統(tǒng)howwhywhatwhowhenwhere目標(biāo)管理策劃計劃控制協(xié)調(diào)指揮環(huán)境系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)目上層系統(tǒng)戰(zhàn)略對行組howwhywhatwhow591.6.2工程項目的環(huán)境系統(tǒng)工程項目的環(huán)境是指對工程項目有影響所有外部因素的總和?！ㄉ鐣妥匀画h(huán)境P341.6.2工程項目的環(huán)境系統(tǒng)工程項目的環(huán)境是指對工程項目有601.6.2工程項目的環(huán)境系統(tǒng)

項目相關(guān)者的組織狀況

社會的政治環(huán)境

社會的經(jīng)濟環(huán)境

社會的法律環(huán)境

自然條件

項目周圍基礎(chǔ)設(shè)施、場地交通運輸、通信狀況

其它方面P371.6.2工程項目的環(huán)境系統(tǒng)項目相關(guān)者的組611.6.3工程項目目標(biāo)系統(tǒng)1項目目標(biāo)系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)2完整性3目標(biāo)的均衡性4動態(tài)性P371.6.3工程項目目標(biāo)系統(tǒng)1項目目標(biāo)系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)P362案例

“聯(lián)想高科·經(jīng)典都市”居住小區(qū)

總目標(biāo)：

項目建設(shè)有利于公司在武漢房地產(chǎn)市場的進一步開拓發(fā)展

功能目標(biāo)技術(shù)目標(biāo)經(jīng)濟目標(biāo)白領(lǐng)階層購房置業(yè)

現(xiàn)代住宅容積率建筑面積

工程投資項目銷售收入

開發(fā)周期、土地價格

案例

“聯(lián)想高科·經(jīng)典都市”居住小區(qū)總目標(biāo)：

項目建設(shè)有利63案例陽邏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠總目標(biāo)：環(huán)境保護開發(fā)區(qū)投資環(huán)境改善功能目標(biāo)技術(shù)目標(biāo)經(jīng)濟目標(biāo)處理水量排放要求排放標(biāo)準(zhǔn)處理程度工程投資處理成本案例陽邏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠總目標(biāo)：環(huán)境保護功能技術(shù)經(jīng)濟處理641.6.4工程項目對象系統(tǒng)工程項目的對象系統(tǒng)決定著項目的類型和性質(zhì)，決定著項目的基本形象和本質(zhì)特征，決定項目實施和項目管理的各個方面設(shè)計任務(wù)書初步設(shè)計施工圖設(shè)計項目實施P371.6.4工程項目對象系統(tǒng)工程項目的對象系統(tǒng)決定著項目的類65目標(biāo)系統(tǒng)受環(huán)境系統(tǒng)的制約對象系統(tǒng)是目標(biāo)系統(tǒng)的載體通過這個案例同學(xué)們了解環(huán)境系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)、對象系統(tǒng)的聯(lián)系目標(biāo)系統(tǒng)受環(huán)境系統(tǒng)的制約通過這個案例同學(xué)們了解661.6.5工程項目行為系統(tǒng)——由實現(xiàn)工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的，例如：設(shè)計、施工、供應(yīng)、管理等。工程項目的行為系統(tǒng)就是工程項目本身P381.6.5工程項目行為系統(tǒng)——由實現(xiàn)工程建設(shè)任務(wù)所有必需的671.6.6工程項目組織系統(tǒng)項目組織是由項目行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)項目組織是一個目標(biāo)明確、開放的、動態(tài)的、自我形成的組織系統(tǒng)1.6.6工程項目組織系統(tǒng)項目組織是由項目行為主體構(gòu)成的系681.6.7工程項目管理系統(tǒng)1.6.7工程項目管理系統(tǒng)69項目管理系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)對象系統(tǒng)行為系統(tǒng)組織系統(tǒng)howwhywhatwho目標(biāo)管理策劃計劃控制協(xié)調(diào)指揮項目管理系統(tǒng)目對行組howwhywhatwho目策計協(xié)701.6.8工程項目系統(tǒng)的特點結(jié)合性、相關(guān)性、目的性、開放性、動態(tài)性、新穎性、復(fù)雜性、不確定性P391.6.8工程項目系統(tǒng)的特點結(jié)合性、P3971第1章小結(jié)1、工程項目的特點2.

成功的項目的評價指標(biāo)和項目管理的目標(biāo)。3.

項目管理的工作內(nèi)容，項目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和流程4.

現(xiàn)代工程項目管理的特征。第1章小結(jié)1、工程項目的特點721、了解工程項目的特點，生命期過程，工程項目的相關(guān)者，工程項目的使命，成功的指標(biāo)，工程項目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

2、了解工程項目管理系統(tǒng)，計劃體系，工程項目實施控制體系，項目結(jié)束管理。

作業(yè)工程項目的生命期分為幾個階段？以坐標(biāo)城工程為例，簡述其項目目標(biāo)系統(tǒng)、對象系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)。思考題1、了解工程項目的特點，生命期過程，工程項目的相關(guān)者，工程項73項目管理基礎(chǔ)知識沈巍教授

924777929@項目管理基礎(chǔ)知識74個人簡介

沈巍，武漢工程大學(xué)工程管理系主任，學(xué)科責(zé)任教授，研究生導(dǎo)師，中國首批注冊造價工程師，湖北省建設(shè)廳建設(shè)工程專家評委，長江水利委員會專家評委。個人簡介沈巍，武漢工程大學(xué)工程管理系主任，學(xué)科責(zé)任教授，研75緒論提問：什么是項目？舉例說說。工程項目有什么特點？現(xiàn)代社會中項目的作用。同學(xué)們曾經(jīng)聽過關(guān)于工程項目管理的講座，回憶一下關(guān)于項目和項目管理的概念。緒論提問：76現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理現(xiàn)代管理的兩個熱點項目管理戰(zhàn)略管理77

“我們的企業(yè)要兩條腿走路，一個是科學(xué)技術(shù)，一個是項目

管理?！薄A羅庚——華羅庚78項目管理成為潮流

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在國際上，項目管理已獲得了廣泛應(yīng)用，從最初的國防和航天領(lǐng)域迅速發(fā)展到目前的電子、通訊、計算機、軟件開發(fā)、建筑業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)甚至政府機關(guān)等眾多領(lǐng)域。

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隨著中國經(jīng)濟日益深刻地融入全球市場，國內(nèi)企業(yè)已越來越多地開始采用項目管理模式。項目管理的應(yīng)用也已從國內(nèi)最早開始應(yīng)用的建筑、工程行業(yè)，逐漸擴展到各行各業(yè)，如航空航天業(yè)、建筑行業(yè)、IT行業(yè)、及制造業(yè)等項目管理成為潮流791965年，國際項目管理協(xié)會IPMA成立(29個成員)。我國在1991年6月成立了“項目管理學(xué)術(shù)研究委員會”，并成為IPMA之團體會員。其前身是華羅庚教授親自創(chuàng)建的“統(tǒng)籌法－優(yōu)選法學(xué)會”。IPMP考試（A,B,C,D）1965年，國際項目管理協(xié)會IPMA成立(29個成員)。801969年，美國項目管理學(xué)會(PMI)成立。全球最大的項目管理組織—

近年來在我國的推廣力度很強。目前，國內(nèi)有若干分支機構(gòu)?！狿MP考試1969年，美國項目管理學(xué)會(PMI)成立。全球最大的項目管81常見的項目管理研究機構(gòu)常見的項目管理研究機構(gòu)82IPMP的四個級別IPMP的四個級別83項目管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志—

1984年美國WesternCarolina（西卡羅來納）大學(xué)正式設(shè)立了項目管理碩士學(xué)位。其畢業(yè)生常常比MBA更受到各大公司的歡迎。三大熱門管理學(xué)科教育：MBA—工商管理碩士MPA—公共管理碩士項目管理—工程碩士項目管理作為一門學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志84項目管理的精髓系統(tǒng)受控項目管理的精髓系統(tǒng)受控85現(xiàn)代工程建設(shè)項目管理的理論基礎(chǔ)信息論控制論系統(tǒng)工程現(xiàn)代工程建設(shè)項目管理的理論基礎(chǔ)信息論控制論系統(tǒng)工程86項目管理

是解決工程問題的系統(tǒng)方法和思路項目管理的基本理論和方法系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分解方法計劃方法控制方法組織和信息處理方法會讓我們一生受益在日常工作和生活中要注重這些基本方法的使用，可以培養(yǎng)自己組織、協(xié)調(diào)、管理能力和有秩序、按程序、有條理的工作習(xí)慣。特點要點項目管理

是解決工程問題的系統(tǒng)方法和思路項目管理的基本理論和87我們將本著系統(tǒng)管理的原則，以工程項目為對象，以工程項目整個生命期為主線全面學(xué)習(xí)了解掌握項目的前期策劃、系統(tǒng)分析、組織、各種計劃和控制方法、協(xié)調(diào)和信息管理方法。我們將本著系統(tǒng)管理的原則，以工程項目為對象，以工程項目整個生88第1章工程項目

本章要點：主要介紹工程項目的基本概念。1、項目的定義。2.

工程項目的特點。3.

工程項目生命期階段的劃分和工程項目建設(shè)程序4.

工程項目的相關(guān)者5.工程項目的組織使命，成功的項目的標(biāo)準(zhǔn)和取得項目成功的條件6工程項目系統(tǒng)透視第1章工程項目本章要點：主要介紹工程項目的基本概念。891.1

項目的概念1.1.1

項目的定義1.1.2項目的基本特征1.1.3項目的廣義性

1.1項目的概念1.1.1

項目的定義901.1.1項目的定義

項目

項目是指按限定時間、限定費用和限定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成的一次性任務(wù)和管理對象。1.1.1項目的定義

項目91項目定義ISO10006定義：德國DIN69901定義：項目定義ISO10006定義：92項目定義美國項目管理學(xué)會（ProjectManagementInstitute---PMI）

項目是一種臨時性的，創(chuàng)造一項唯一的產(chǎn)品和服務(wù)的任務(wù)。項目定義美國項目管理學(xué)會項目是一93項目定義唯一的有預(yù)定的目標(biāo)、在一定的約束條件下，由專門的組織實施的——過程理解項目定義唯一的理解94項目的含義項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力。一次性一次性不意味著項目歷時短。項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)通常不是一次性的。建造人民英雄紀(jì)念碑。市場機會稍縱即逝——一次性項目團隊的臨時性。獨特性：一張圖紙兩棟樓房，兩個項目？漸進明細廠房布置項目：工藝設(shè)計、工程設(shè)計、平面設(shè)計項目的含義項目是指為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力。95不是項目！項目不是指已完成的某個目的物。是項目！項目是指完成某個目的物的過程。不是項目！項目不是指是項目！項目是指961.1.2項目的基本特性項目的相對性項目的臨時性項目的目標(biāo)性項目的約束性項目的唯一性項目的相對獨立性項目的系統(tǒng)性和整體性項目的壽命周期性項目的多變性項目的相對重要性1.1.2項目的基本特性項目的相對性項目的相對獨立性97項目的對象是一項可交付的成果項目是指完成這個對象的任務(wù)和工作的總和。行為系統(tǒng)對象系統(tǒng)項目的對象是一項可交付的成果項目是指完成這個對象行為系統(tǒng)對象981.1.3

項目的廣義性開發(fā)項目建筑工程項目科研項目環(huán)保和規(guī)劃項目社會項目投資項目國防項目————涉及到各行各業(yè)、各個領(lǐng)域

對象的不同因而項目不同1.1.3

項目的廣義性開發(fā)項目對象的不同因而項目不同991.1.3

項目的廣義性大小1.1.3

項目的廣義性大小1001.1.3

項目的廣義性

項目的種類按其最終成果或?qū)I(yè)特征為標(biāo)志進行劃分，包括科研項目、開發(fā)項目、工程項目、航天項目、維修項目、咨詢項目等等。分類的目的是為了有針對性的進行管理，以提高完成任務(wù)的效果水平。對每類項目還可以進一步分類，即（如建筑工程類）按專業(yè)分為建筑工程、市政工程、水電工程等類項目，又可按管理者的差別劃分為建設(shè)項目、施工項目等。凡是最終成果是“工程”的項目，均可稱為工程項目。P171.1.3

項目的廣義性項目的種類按其最終成果或101建設(shè)項目建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資項目

固定資產(chǎn)投資項目

技術(shù)改造項目

基本建設(shè)項目

新建項目

擴建項目

以改進技術(shù)、增加產(chǎn)品品種、提高質(zhì)量、治理“三廢”、清潔生產(chǎn)為主要目的的項目建設(shè)項目建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資項目102項目的分類項目的分類103IT類、其它類工程項目類投資類項目管理設(shè)計項目社會類1.2

工程項目的特點P18IT類、其它類工程項目類投資類項設(shè)計社會類1.2

工程項目104

1984年云南魯布革水電站是我國第一個聘用外國專家，采用國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項目管理進行建設(shè)的水電站。1984年云南魯布革水電站是我國第一個聘用外國專家，采用國105秦山核電站工程秦山核電站工程106各種航空、航天項目的實施

各種航空、航天項目的實施

107

1.2工程項目的特點2、特定的目標(biāo)3、約束條件4、特殊的組織和法律條件5、復(fù)雜性和系統(tǒng)性1、具有特定的對象其他項目所沒有的P18

1.2工程項目的特點2、特定的目標(biāo)1、具有特定的對象其108

工程項目的特點具有特定的對象工程項目對象——具有一定功能的技術(shù)系統(tǒng)。

實體工程項目本身——完成這個對象的過程（任務(wù)和工作的總合）。

行為

工程項目的特點具有特定的對象工程項目對象——具有一定功能109

1.2工程項目的特點工程項目除了具有項目的一般特性外，還具有：項目規(guī)模大、范圍廣、投資大；新穎性，有新知識新工藝的要求，技術(shù)復(fù)雜；有多個專業(yè)組成，有幾十個、甚至上百上千個單位共同協(xié)作，由成千上萬個載時間和空間上相互影響、制約的活動組成；實施時間上經(jīng)歷由構(gòu)思、決策、設(shè)計、采購供應(yīng)、施工、驗收到運行全過程，項目使用期長，對全局影響大；受多目標(biāo)限制，如資金、時間、資源、環(huán)境等限制，條件越來越苛刻。

1.2工程項目的特點工程項目除了具有項目的一般特性外，1101.3

工程項目的生命期與建設(shè)程序1.3.1工程項目的生命期

1.3.2工程項目的建設(shè)程序P211.3

工程項目的生命期與建設(shè)程序1.3.1工程項目的111項目先后銜接的各個階段的全體一般稱為項目生命期。項目生命期一般歸納為五個過程組（四個階段）啟動計劃執(zhí)行控制收尾不同的項目類型可以具體化為不同的階段子項目也可以具有不同的項目生命周期。項目階段和生命期實施階段收尾階段規(guī)劃階段啟動階段項目先后銜接的各個階段的全體一般稱為項目生命期。項目階段和112項目管理基礎(chǔ)知識課件113建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商114

人力和費用開始階段中間階段結(jié)束階段項目生命期示意圖開始時間結(jié)束啟動階段規(guī)劃階段實施階段收尾階段項目生命期特點

人力和費用開始階段中間階段結(jié)束階段項目生命期示意圖開始時間115費用和人力投入開始比較低，然后逐漸升高，在項目的實施、控制階段，達到最高峰。此后逐漸下降，直到項目的終止。項目開始時風(fēng)險和不確定性最高，隨著任務(wù)一項項的完成，不確定因素逐漸減少，項目成功完成的概率將會逐漸增加。隨著項目的進行，項目變更和改正錯誤所需要的花費將隨著項目生命期的推進而激增。項目干系人的影響逐步降低。項目生命期的特點費用和人力投入開始比較低，然后逐漸升高，在項目的實施、控制階116

項目風(fēng)險和不確定性項目成功的可能性開始時間結(jié)束項目風(fēng)險和成功可能性變化項目生命期特點

項目風(fēng)險和不確定性項目成功的可能性開始時間結(jié)束項目風(fēng)險和成117

設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段開車階段項目決策對項目產(chǎn)品品質(zhì)和項目成本的影響力項目風(fēng)險和不確定因素項目成功的可能性項目生命期特點

設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段開車階段項目決策對項目產(chǎn)品118設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段考核驗收階段工程建設(shè)項目階段劃分100%完成百分數(shù)竣工項目批準(zhǔn)設(shè)計成品交付設(shè)備材料交付業(yè)主驗收設(shè)計階段采購階段施工階段可研階段考核驗收階段工程建設(shè)項目階段1191.3.2工程項目的建設(shè)程序1.3.2工程項目的建設(shè)程序120長期規(guī)劃五年計劃預(yù)備項目計劃年度投資計劃項目建議書可行性研究報告設(shè)計工作建設(shè)準(zhǔn)備建設(shè)實施生產(chǎn)準(zhǔn)備竣工驗收交付使用后評價設(shè)計總概算施工圖預(yù)算投資估算可行性研究竣工決算決策階段設(shè)計階段施工階段終結(jié)階段我國工程建設(shè)基本程序長期規(guī)劃五年計劃預(yù)備項目計劃年度投資計劃項可設(shè)建建生竣交后設(shè)1211.3.3工程項目全生命期管理的理念（1）工程項目生命期的延續(xù)和拓展（2）工程項目全生命管理的作用1.3.3工程項目全生命期管理的理念（1）工程項目生命期的延122建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商建筑項目生命期示例投資者建設(shè)單位設(shè)計單位承包商運營商1231.4工程項目的相關(guān)者1.4.1項目相關(guān)者的概念項目相關(guān)者——項目的利益相關(guān)者，在項目生命期中與項目有某種利害關(guān)系的人或組織1.4.2工程項目相關(guān)者對項目的影響1.4.3工程項目的相關(guān)者各方P261.4工程項目的相關(guān)者1.4.1項目相關(guān)者的概念P26124與項目有利害相關(guān)的人或組織項目經(jīng)理顧客或用戶項目團隊項目發(fā)起人（Sponsor）其它的利害相關(guān)者項目相干者的目標(biāo)往往是沖突的——強調(diào)雙贏未辨識的相干者及其目標(biāo)可能是風(fēng)險的來源。與項目有利害相關(guān)的人或組織125投資者業(yè)主設(shè)計單位承包商政府周邊組織用戶投資者工程項目P29投資者業(yè)主設(shè)計單位承包商政府周邊組織用戶投資者工程項目P29126長城集團臘菲設(shè)計事務(wù)所中冶南方集團建筑設(shè)計院中億建筑公司政府周邊組織用戶監(jiān)理公司光谷坐標(biāo)城長城集團臘菲設(shè)計事務(wù)所中冶南方集團中億建筑公司政府周邊組織用1271.5工程項目的使命和成功的標(biāo)志1.5.1

工程項目的使命——實現(xiàn)上層系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃——滿足項目相關(guān)者的利益和期望——歷史價值1.5工程項目的使命和成功的標(biāo)志1.5.1

工程項目的使1281.5.2工程項目成功的標(biāo)準(zhǔn)六個方面滿足P311.5.2工程項目成功的標(biāo)準(zhǔn)六個方面滿足P311291.5.3項目取得成功的條件1、正確的、科學(xué)的、符合實際的

目標(biāo)和計劃2、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、符合要求

的工程方案3、有力的、高質(zhì)量、高水平的

項目管理P321.5.3項目取得成功的條件1、正確的、科學(xué)的、符合實際1301.6

工程項目系統(tǒng)的總體描述1.6.1概述系統(tǒng)——是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體。P331.6工程項目系統(tǒng)的總體描述1.6.1概述P33131項目管理系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)上層系統(tǒng)戰(zhàn)略上層系統(tǒng)問題環(huán)境制約因素對象系統(tǒng)行為系統(tǒng)組織系統(tǒng)howwhywhatwhowhenwhere目標(biāo)管理策劃計劃控制協(xié)調(diào)指揮環(huán)境系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)目上層系統(tǒng)戰(zhàn)略對行組howwhywhatwhow1321.6.2工程項目的環(huán)境系統(tǒng)工程項目的環(huán)境是指