第5章項目范圍管理第5章項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃本章考綱要點(diǎn)項目范圍和項目范圍管理

范圍計劃過程所用的技術(shù)、工具、輸入、輸出

范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu)項目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)項目范圍控制涉及的主要內(nèi)容對應(yīng)中級教材第七章P229對應(yīng)高級教材第六章P107本章考綱要點(diǎn)項目范圍和項目范圍管理5.1項目范圍管理概述

項目范圍包括兩個方面的含義:

項目產(chǎn)品范圍：表示產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能。比如產(chǎn)品的需求說明書。是否完成：由產(chǎn)品需求和技術(shù)指標(biāo)衡量

項目工作范圍：為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品和服務(wù)必須完成的工作。是否完成，由項目范圍管理計劃衡量

用戶需求想法產(chǎn)品范圍項目工作項目范圍說明書5.1項目范圍管理概述項目范圍包括兩個方面的含義:項目范圍管理定義

定義和控制項目包括什么與不包括什么的過程

項目范圍管理的主要任務(wù)

保證項目干系人在項目要產(chǎn)生什么樣的可交付成果方面達(dá)成共識，也要在如何生產(chǎn)這些可交付成果方面達(dá)成共識。5.1項目范圍管理概述項目范圍管理定義5.1項目范圍管理概述

范圍規(guī)劃：制定項目范圍管理計劃，確定、核實與控制項目范圍，如何制定WBS；

范圍定義：制定詳細(xì)的項目范圍說明書，作為項目決策的依據(jù)；

制作WBS：將項目大的可交付成果與項目工作劃分為較小和更易管理的組成部分；

范圍確認(rèn)：正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果；

范圍控制：通過對造成項目范圍變更的因素施加影響，控制項目范圍的變更。5.1項目范圍管理概述范圍規(guī)劃：制定項目范圍管理計劃，確定、項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃項目范圍管理計劃是項目管理團(tuán)隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。

項目范圍管理計劃的內(nèi)容有:根據(jù)項目初步范圍說明書編制詳細(xì)項目范圍說明書的一個過程；能夠根據(jù)詳細(xì)的項目范圍說明書制作工作分解結(jié)構(gòu)，并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu)的一個過程；規(guī)定如何正式核實與驗收項目已完成可交付成果的一個過程;控制詳細(xì)項目范圍說明書變更請求處理方式的一個過程。該過程同整體變更控制過程有直接聯(lián)系。5.2范圍規(guī)劃項目范圍管理計劃是項目管理團(tuán)隊確定、記載、核5.2范圍規(guī)劃

范圍的確定是逐漸進(jìn)行的，從最初對于項目最終交付成果的概念，到在項目發(fā)展中對于交付成果越來越細(xì)節(jié)描述的文件，逐步深入。

項目應(yīng)該交付所有在項目范圍內(nèi)所描述的內(nèi)容。范圍內(nèi)不包括的任何工作都不應(yīng)該在項目中開展。項目范圍的確定與管理直接關(guān)系到項目的整體成功。對項目經(jīng)理而言，項目范圍計劃和軟件規(guī)模的控制既是技術(shù)工作的一部分，也是管理工作的一部分。5.2范圍規(guī)劃范圍的確定是逐漸進(jìn)行的，從最初對項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.3范圍定義范圍定義是根據(jù)范圍規(guī)劃過程定義的范圍管理計劃，采取一定的方法，逐步得到精確的項目范圍。與范圍要素相關(guān)聯(lián)的質(zhì)量、時間、成本。。它們相互影響、相互牽制。信息系統(tǒng)項目的工作是一次性的獨(dú)特工作，“怎么做？”、“做到什么程度？”，這都是項目范圍定義必須回答的問題。5.3范圍定義范圍定義是根據(jù)范圍規(guī)劃過程定義5.3范圍定義5.3范圍定義5.3范圍定義

范圍定義的典型工具1、產(chǎn)品分析將項目目標(biāo)變成有形的可交付成果和要求說明書。產(chǎn)品分析包括諸如產(chǎn)品分解、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和功能分析等技術(shù)。2、其他方案識別其他方案識別是用來提出執(zhí)行與實施項目工作的不同辦法的一種技術(shù)。通常使用各種各樣的通用管理技術(shù)，最常用的是頭腦風(fēng)暴法與橫向思維。5.3范圍定義范圍定義的典型工具5.3范圍定義

范圍定義的典型工具3、專家判斷每一個應(yīng)用領(lǐng)域都有可用來提出詳細(xì)項目范圍說明書部分內(nèi)容的專家。4、利害關(guān)系者分析利害關(guān)系者分析識別各種各樣利害關(guān)系者的影響和利益，并將其需要、愿望與期望形成文件。分析之后，對于這些需要、愿望與期望進(jìn)行選擇，確定重要性大小順序，加以量化，并編寫出要求說明書。5.3范圍定義范圍定義的典型工具5.3范圍定義

范圍定義的成果詳細(xì)項目范圍說明書

詳細(xì)項目范圍說明書是初步項目范圍說明書的進(jìn)一步細(xì)化。詳細(xì)項目范圍說明書詳細(xì)地說明了項目產(chǎn)品或可交付成果及生成這些項目交付成果所要求的工作。詳細(xì)項目范圍說明書應(yīng)該是項目相關(guān)利益主體對有關(guān)項目目標(biāo)和要求的共同意愿表述，人們可以由此制定后續(xù)的詳細(xì)計劃和業(yè)績評估基線，并開展各項項目工作。5.3范圍定義范圍定義的成果5.3范圍定義詳細(xì)的項目范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：項目目標(biāo)和項目范圍指標(biāo)項目產(chǎn)品范圍說明項目可交付成果的規(guī)定項目約束條件和假定條件項目配置關(guān)系及其管理要求項目批準(zhǔn)的規(guī)定5.3范圍定義詳細(xì)的項目范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS）是一種為了便于管理和控制而將項目工作任務(wù)分解的技術(shù)。工作分解結(jié)構(gòu)面向可交付物的項目元素進(jìn)行層次分解，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作。WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（Work5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS的用途W(wǎng)BS確定了項目整個范圍，并將其有條理地、分層次地組織在一起。通過WBS，項目工作被分解為較小和更加容易管理的多項工作，而每下降一個層次意味著對其進(jìn)行了更詳盡地說明。屬于工作分解結(jié)構(gòu)底層組成部分的計劃工作叫做“工作細(xì)目”，可以安排在進(jìn)度表中，用來估算費(fèi)用，進(jìn)行監(jiān)視和控制。WBS是當(dāng)前批準(zhǔn)的項目范圍說明書規(guī)定的工作。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS的用途5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

分解步驟：

1、識別可交付成果和工作

2、確定分解結(jié)構(gòu)

3、將上層分解為下層

4、分配標(biāo)識號

5、核實工作的分解的程度是否必要而又足夠

不能分解：很遠(yuǎn)的將來要完成的成果5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)分解步驟：5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)常見的WBS結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)常見的WBS結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)原則1、在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。2、—個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。3、相同層次的工作單元應(yīng)有相同性質(zhì)。4、工作單元應(yīng)能分幵不同的責(zé)任者和不同工作內(nèi)容。5、便于項目管理進(jìn)行計劃和控制的管理需要。6、最低層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。7、應(yīng)包括項目管理工作和分包出去的工作。8、WBS的最低層次的工作單元是工作包。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)原則5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS和WBS字典WBS字典是WBS的配套文檔，描述每個WBS元素①編號。②名稱。③工作說明.④相關(guān)活動列表。⑤里程碑列表。⑥承辦組織。⑦開始和結(jié)朿日期。⑧資源需求、成本估算、負(fù)載量。⑨規(guī)格。⑩合同信息.?質(zhì)量要求和有關(guān)工作質(zhì)量的技術(shù)參考資料。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)W5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS分解實例5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS分解實例項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.5范圍確認(rèn)5.5范圍確認(rèn)5.5范圍確認(rèn)1、范圍確認(rèn)是項目利益相關(guān)人員，如客戶、投資人等，對項目的范圍進(jìn)行確認(rèn)和接受的工作。2、確認(rèn)項目范圍包括審查可交付成果，確保每一項結(jié)果都令人滿意?？赡艹霈F(xiàn)的問題：目標(biāo)不明確范圍特別大、特別廣缺少用戶參與項目干系人不承認(rèn)3、范圍確認(rèn)與質(zhì)量控制的不同之處在于，此過程主要關(guān)心驗收可交付成果，而質(zhì)量控制主要關(guān)心滿足為可交付成果規(guī)定的質(zhì)量要求。

質(zhì)量控制一般先于范圍核實進(jìn)行5.5范圍確認(rèn)1、范圍確認(rèn)是項目利益相關(guān)人員，如客戶、投資5.5范圍確認(rèn)為了能使項目范圍得以正式認(rèn)可，項目團(tuán)隊必須形成明確的正式文件，說明項目產(chǎn)品及其評估程序，以評估是否正確和滿意地完成了項目產(chǎn)品。IT項目范圍確認(rèn)的步驟：確定需要進(jìn)行范圍確認(rèn)的時間識別范圍確認(rèn)需要哪些投入確定范圍正式被接受的標(biāo)準(zhǔn)和要素確定范圍確認(rèn)會議的組織步驟組織范圍確認(rèn)會議5.5范圍確認(rèn)為了能使項目范圍得以正式認(rèn)可，項目團(tuán)隊必須形項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3項目范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.6范圍控制項目范圍控制關(guān)心的是對造成項目范圍變更的因素施加影響，并控制這些變更造成的后果。范圍控制確保所有請求的變更與推薦的糾正，通過項目整體變更控制過程進(jìn)行處理。5.6范圍控制項目范圍控制關(guān)心的是對5.6范圍控制5.6范圍控制5.6范圍控制項目范圍控制是指當(dāng)項目范圍變化時對其采取糾正措施的過程，以及為使項目朝著目標(biāo)方向發(fā)展而對項目范圍進(jìn)行調(diào)整的過程。進(jìn)行項目范圍控制時，需要重點(diǎn)考慮以下幾個方面：范圍控制是必須的，世界上不存在沒有變化的IT項目。項目范圍變化，并不僅僅意味著工作量的增加。項目范圍控制的目的不是阻止變更的發(fā)生。積極地、主動地進(jìn)行項目范圍管理，使變更朝著有利于項目順利完成的方向發(fā)展。5.6范圍控制項目范圍控制是指當(dāng)項目范圍變化時對其采取糾5.6范圍控制為保證項目變更的規(guī)范和有效實施，通常項目實施組織會采取以下措施。項目啟動階段的需求范圍變更預(yù)防項目實施階段的需求范圍變更項目收尾階段的總結(jié)必須明確，項目范圍的變更是項目的一部分，對項目范圍變更做出回應(yīng)才是最重要的。5.6范圍控制為保證項目變更的規(guī)范和5.6項目范圍控制項目范圍變更控制5.6項目范圍控制項目范圍變更控制謝謝!!謝謝!!第5章項目范圍管理第5章項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃本章考綱要點(diǎn)項目范圍和項目范圍管理

范圍計劃過程所用的技術(shù)、工具、輸入、輸出

范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu)項目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn)項目范圍控制涉及的主要內(nèi)容對應(yīng)中級教材第七章P229對應(yīng)高級教材第六章P107本章考綱要點(diǎn)項目范圍和項目范圍管理5.1項目范圍管理概述

項目范圍包括兩個方面的含義:

項目產(chǎn)品范圍：表示產(chǎn)品或服務(wù)的特性和功能。比如產(chǎn)品的需求說明書。是否完成：由產(chǎn)品需求和技術(shù)指標(biāo)衡量

項目工作范圍：為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品和服務(wù)必須完成的工作。是否完成，由項目范圍管理計劃衡量

用戶需求想法產(chǎn)品范圍項目工作項目范圍說明書5.1項目范圍管理概述項目范圍包括兩個方面的含義:項目范圍管理定義

定義和控制項目包括什么與不包括什么的過程

項目范圍管理的主要任務(wù)

保證項目干系人在項目要產(chǎn)生什么樣的可交付成果方面達(dá)成共識，也要在如何生產(chǎn)這些可交付成果方面達(dá)成共識。5.1項目范圍管理概述項目范圍管理定義5.1項目范圍管理概述

范圍規(guī)劃：制定項目范圍管理計劃，確定、核實與控制項目范圍，如何制定WBS；

范圍定義：制定詳細(xì)的項目范圍說明書，作為項目決策的依據(jù)；

制作WBS：將項目大的可交付成果與項目工作劃分為較小和更易管理的組成部分；

范圍確認(rèn)：正式驗收已經(jīng)完成的項目可交付成果；

范圍控制：通過對造成項目范圍變更的因素施加影響，控制項目范圍的變更。5.1項目范圍管理概述范圍規(guī)劃：制定項目范圍管理計劃，確定、項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃5.2范圍規(guī)劃項目范圍管理計劃是項目管理團(tuán)隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。

項目范圍管理計劃的內(nèi)容有:根據(jù)項目初步范圍說明書編制詳細(xì)項目范圍說明書的一個過程；能夠根據(jù)詳細(xì)的項目范圍說明書制作工作分解結(jié)構(gòu)，并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu)的一個過程；規(guī)定如何正式核實與驗收項目已完成可交付成果的一個過程;控制詳細(xì)項目范圍說明書變更請求處理方式的一個過程。該過程同整體變更控制過程有直接聯(lián)系。5.2范圍規(guī)劃項目范圍管理計劃是項目管理團(tuán)隊確定、記載、核5.2范圍規(guī)劃

范圍的確定是逐漸進(jìn)行的，從最初對于項目最終交付成果的概念，到在項目發(fā)展中對于交付成果越來越細(xì)節(jié)描述的文件，逐步深入。

項目應(yīng)該交付所有在項目范圍內(nèi)所描述的內(nèi)容。范圍內(nèi)不包括的任何工作都不應(yīng)該在項目中開展。項目范圍的確定與管理直接關(guān)系到項目的整體成功。對項目經(jīng)理而言，項目范圍計劃和軟件規(guī)模的控制既是技術(shù)工作的一部分，也是管理工作的一部分。5.2范圍規(guī)劃范圍的確定是逐漸進(jìn)行的，從最初對項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.3范圍定義范圍定義是根據(jù)范圍規(guī)劃過程定義的范圍管理計劃，采取一定的方法，逐步得到精確的項目范圍。與范圍要素相關(guān)聯(lián)的質(zhì)量、時間、成本。。它們相互影響、相互牽制。信息系統(tǒng)項目的工作是一次性的獨(dú)特工作，“怎么做？”、“做到什么程度？”，這都是項目范圍定義必須回答的問題。5.3范圍定義范圍定義是根據(jù)范圍規(guī)劃過程定義5.3范圍定義5.3范圍定義5.3范圍定義

范圍定義的典型工具1、產(chǎn)品分析將項目目標(biāo)變成有形的可交付成果和要求說明書。產(chǎn)品分析包括諸如產(chǎn)品分解、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和功能分析等技術(shù)。2、其他方案識別其他方案識別是用來提出執(zhí)行與實施項目工作的不同辦法的一種技術(shù)。通常使用各種各樣的通用管理技術(shù)，最常用的是頭腦風(fēng)暴法與橫向思維。5.3范圍定義范圍定義的典型工具5.3范圍定義

范圍定義的典型工具3、專家判斷每一個應(yīng)用領(lǐng)域都有可用來提出詳細(xì)項目范圍說明書部分內(nèi)容的專家。4、利害關(guān)系者分析利害關(guān)系者分析識別各種各樣利害關(guān)系者的影響和利益，并將其需要、愿望與期望形成文件。分析之后，對于這些需要、愿望與期望進(jìn)行選擇，確定重要性大小順序，加以量化，并編寫出要求說明書。5.3范圍定義范圍定義的典型工具5.3范圍定義

范圍定義的成果詳細(xì)項目范圍說明書

詳細(xì)項目范圍說明書是初步項目范圍說明書的進(jìn)一步細(xì)化。詳細(xì)項目范圍說明書詳細(xì)地說明了項目產(chǎn)品或可交付成果及生成這些項目交付成果所要求的工作。詳細(xì)項目范圍說明書應(yīng)該是項目相關(guān)利益主體對有關(guān)項目目標(biāo)和要求的共同意愿表述，人們可以由此制定后續(xù)的詳細(xì)計劃和業(yè)績評估基線，并開展各項項目工作。5.3范圍定義范圍定義的成果5.3范圍定義詳細(xì)的項目范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：項目目標(biāo)和項目范圍指標(biāo)項目產(chǎn)品范圍說明項目可交付成果的規(guī)定項目約束條件和假定條件項目配置關(guān)系及其管理要求項目批準(zhǔn)的規(guī)定5.3范圍定義詳細(xì)的項目范圍說明書主要包括如下內(nèi)容：項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS）是一種為了便于管理和控制而將項目工作任務(wù)分解的技術(shù)。工作分解結(jié)構(gòu)面向可交付物的項目元素進(jìn)行層次分解，詳細(xì)描述了項目所要完成的工作。WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進(jìn)度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)（Work5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS的用途W(wǎng)BS確定了項目整個范圍，并將其有條理地、分層次地組織在一起。通過WBS，項目工作被分解為較小和更加容易管理的多項工作，而每下降一個層次意味著對其進(jìn)行了更詳盡地說明。屬于工作分解結(jié)構(gòu)底層組成部分的計劃工作叫做“工作細(xì)目”，可以安排在進(jìn)度表中，用來估算費(fèi)用，進(jìn)行監(jiān)視和控制。WBS是當(dāng)前批準(zhǔn)的項目范圍說明書規(guī)定的工作。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS的用途5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

分解步驟：

1、識別可交付成果和工作

2、確定分解結(jié)構(gòu)

3、將上層分解為下層

4、分配標(biāo)識號

5、核實工作的分解的程度是否必要而又足夠

不能分解：很遠(yuǎn)的將來要完成的成果5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)分解步驟：5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)常見的WBS結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)常見的WBS結(jié)構(gòu)5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)原則1、在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。2、—個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉從屬。3、相同層次的工作單元應(yīng)有相同性質(zhì)。4、工作單元應(yīng)能分幵不同的責(zé)任者和不同工作內(nèi)容。5、便于項目管理進(jìn)行計劃和控制的管理需要。6、最低層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。7、應(yīng)包括項目管理工作和分包出去的工作。8、WBS的最低層次的工作單元是工作包。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)原則5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS和WBS字典WBS字典是WBS的配套文檔，描述每個WBS元素①編號。②名稱。③工作說明.④相關(guān)活動列表。⑤里程碑列表。⑥承辦組織。⑦開始和結(jié)朿日期。⑧資源需求、成本估算、負(fù)載量。⑨規(guī)格。⑩合同信息.?質(zhì)量要求和有關(guān)工作質(zhì)量的技術(shù)參考資料。5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)W5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS分解實例5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS分解實例項目范圍管理

5.1項目范圍管理概述

5.2范圍規(guī)劃

5.3范圍定義

5.4制作工作分解結(jié)構(gòu)

5.5范圍確認(rèn)

5.6范圍控制5項目范圍管理5.1項目范圍管理概述5.2范圍規(guī)劃5.5范圍確認(rèn)5.5范圍確認(rèn)5.5范圍確認(rèn)1、范圍確認(rèn)是項目利益相關(guān)人員，如客戶、投資人等，對項目的范圍進(jìn)行確認(rèn)和接受的工作。2、確認(rèn)項目范圍包括審查可交付成果，確保每一項結(jié)果都令人滿意?？赡艹霈F(xiàn)的問題：目標(biāo)不明確范圍特別大、特別廣缺少用戶參與