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文檔簡介
第十章領(lǐng)導(dǎo)的時間管理第十章領(lǐng)導(dǎo)的時間管理內(nèi)容提要4時間使用分析1235時間管理理論時間管理技術(shù)平衡生活模塊團(tuán)隊時間管理內(nèi)容提要4時間使用分析1235時間管理理論時間管理技術(shù)平衡生你是否……?自己的許多思想、宏圖大志等都只有在夢中實現(xiàn);沒有時間與家人多處一會兒;沒有時間多讀書;沒有時間嘗試新的事物;沒有業(yè)余愛好的時間?!傊?,成天忙忙碌碌的,卻又總覺得忙的不是地方。你是否……?自己的許多思想、宏圖大志等都只有在夢中實現(xiàn);效率、效果、效能效果效能效率把事情做對(Doingthethingsright.)做對的事情(Doingtherightthings.)把對的事情做對(Doingtherightthingsright.)效率、效果、效能效果效能效率【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間使用分析
本節(jié)將邀請大家對自己的日常時間使用模式進(jìn)行分析與回顧,辨識工作與生活中的時間陷阱,并開始學(xué)習(xí)每日時間記錄?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡你的一天是如何過的?你的一天是如何過的?時間哪里去了?活動小時數(shù)%={(小時數(shù)÷24)×100}工作(W)
睡覺(S)
家庭(F)
娛樂、興趣愛好(R)
社交(C)
其他瑣事(M)
其他(O)
總計24
時間哪里去了?活動小時數(shù)%={(小時數(shù)÷24)×100}工作
8:00
上班,泡茶,上網(wǎng)。
8:30
上司打電話讓任經(jīng)理去談話,談了一會兒有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問題,中間總經(jīng)理接聽電話、有客人來訪等,使他們的談話一直延續(xù)到10:00。
10:00
準(zhǔn)備布置下屬工作,又有電話打來詢問有關(guān)新入職人員薪資的問題,解釋到10:20。
10:20
找來下屬布置招聘工作,中間不斷有其他下屬進(jìn)來請示工作,任經(jīng)理的思路和時間被分割和耽誤,布置工作一直延續(xù)到11:00。
11:00
對秘書報上來的文件等進(jìn)行批示、處理;閱讀文件、各類的報告、建議書等,到12:00,還有一部分沒有過目。
12:00
匆匆吃過飯,看了一會兒報紙、與同事聊了一會兒天,猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報告還沒有完成,明天就要上交的,于是趕緊沖進(jìn)辦公室。
任經(jīng)理的一天(from8:00to17:00):8:00上班,泡茶,上網(wǎng)。
14:00
與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜,由于對招聘主管的工作不放心,本應(yīng)是下屬的職責(zé),任經(jīng)理卻又全包了下來,包括招聘計劃、招聘人員資格的具體要求等,都由任經(jīng)理自己確定,此項工作又占去時間2個小時。
16:00
剛要寫自己明天提交給總經(jīng)理的公司人力資源規(guī)劃報告,一個下屬又進(jìn)來請示和審批,同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。
16:30
召集下屬開會,因為下屬反映部門內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作,任經(jīng)理必須就此事同下屬強(qiáng)調(diào)一下。但會議不僅沒有達(dá)到任經(jīng)理的預(yù)期目的,還拖延了時間,一直持續(xù)到17:00。
17:00
下屬走后,任經(jīng)理一看已經(jīng)過了下班時間,已經(jīng)沒有時間來完成報告,只好挾著自己未寫完的報告和要處理的文件回到家中,看樣子今晚上又得加班到午夜了。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜任經(jīng)理的時間為什么不夠用?電話干擾——對公司員工解釋有關(guān)薪酬問題,這本不屬于任經(jīng)理的事,有薪酬主管嗎?會議安排沒有計劃,會議拖延,主題不明確,對會議沒有實行有效控制。上司不定期的召見,使中層經(jīng)理的時間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請示和匯報的官僚作風(fēng),下屬的不斷請示和匯報,使自己成為下屬任務(wù)的執(zhí)行者,大大浪費了自己的時間。對下屬工作不放心,替下屬做工作,結(jié)果整天被埋在事務(wù)性的工作里。凡事事必躬親,有許多不需要看和處理的文件等耽誤時間。任經(jīng)理的時間為什么不夠用?缺乏一份詳盡的計劃,工作沒有目標(biāo)、沒有程序,所以就沒有自己主動的行動。做事情沒有輕重緩急和主次之分,經(jīng)常本末倒置,終日埋頭于無關(guān)重要的事務(wù)上。只注意細(xì)節(jié)和小事,事事過問,事事關(guān)心,就像一個多事的婆婆,結(jié)果下屬沒有事情可做。不知道中層經(jīng)理是可以說“不”的,經(jīng)常聽命于上司的召喚,對下屬的打擾也不加以控制,結(jié)果是時間浪費在一些無關(guān)緊要和與己無關(guān)的事務(wù)上。對于自己熟悉和喜歡的事盡快做完,對于棘手的問題拖延進(jìn)行,只有通過加班來完成。不舍得放權(quán),不授權(quán),下屬輕松自在,自己卻忙得要死。第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件誰偷了你的時間?誰偷了你的時間?常見的時間陷阱——有形的?電話?會議?打擾?官僚作風(fēng)?溝通不足?辦公室政治?資源不足?閱讀文件?處理郵件?交通擁堵常見的時間陷阱——有形的常見的時間陷阱——無形的?欠缺周詳計劃?不懂輕重緩急?過分注重細(xì)節(jié)?猶豫不決?不會說“不”?拖延?健忘?不懂授權(quán)?欠缺組織性?健康欠佳常見的時間陷阱——無形的
時間日志時間工作安排工作優(yōu)先度備注7:007:157:307:458:008:158:308:459:009:159:309:4510:0010:1510:3010:4511:0011:1511:3011:4512:00?定時將您使用時間的方式忠實記錄起來?是幫助您開始時間管理的最佳方式時間日志時間工作安排工作優(yōu)先度備注7:007:CompanyLogo如何填寫時間日志1根據(jù)個人工作和作息特點設(shè)計日志格式。以每15分鐘為單位做成表格。2忠實記錄每個時間單元的活動。如寫工作報告、打電話、會議、聊天、吃飯、做白日夢等等。3每天結(jié)束時將當(dāng)天的工作/活動分類、歸納和命名,總結(jié)一天的時間使用情況。CompanyLogo如何填寫時間日志1根據(jù)個人工作和作息8:30部門例會9:00看資料、文件9:15接聽和打回復(fù)幾電話9:30下屬來請示工作9:45與財務(wù)部經(jīng)理討論費用問題10:20替上司營銷總監(jiān)去開會10:55給外地辦事處打電話11:10與行政部經(jīng)理聊天11:30替下屬修改銷售分析報告12:00吃午飯13:00接待一個客戶13:30備向營銷總監(jiān)匯報的資料肖經(jīng)理的一天14:30下屬來談他工作中的困難和抱怨14:50與人事經(jīng)理談某下屬的獎金問題15:20接顧客投訴電話、很惱火15:30打電話詢問投訴之事、教訓(xùn)下屬15:50老總找去談事16:20下屬又來請示工作16:30撰寫招聘計劃17:00
下班時間到了,發(fā)現(xiàn)招聘計劃中有好幾個問題得去找人事經(jīng)理協(xié)商18:00有一個下屬還想反映一下情況8:30部門例會肖經(jīng)理的一天14:30下屬來談他工作中【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間管理理論了解時間管理的基本知識與要素,學(xué)習(xí)第四代時間管理理念。以目標(biāo)與角色指導(dǎo)長期與短期時間管理規(guī)劃,以輕重緩急優(yōu)先級安排近期(周/日)行事歷?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡時間管理的基本認(rèn)識?
知道該做什么事,并把時間花在重要的事情上?
時間無法管理,事情/任務(wù)才是管理的對象?
浪費的時間遠(yuǎn)比有效利用的時間多?
善用管理工具提升時間利用效率時間管理的基本認(rèn)識四代時間管理理論?第一代時間管理----備忘錄型?第二代時間管理----事先規(guī)劃安排行程?第三代時間管理----規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我 ?第四代時間管理----強(qiáng)調(diào)自然法則(農(nóng)場法則)。視角放寬于人生遠(yuǎn)景,學(xué)習(xí)如何思考未來。這是一種思維方式的變革,改變的是思想而不止是行為。四代時間管理理論?第一代時間管理----備忘錄型高效時間管理的前提?積極的心態(tài)?使命與目標(biāo)高效時間管理的前提
何謂積極的心態(tài)?受制于人主動積極刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自覺熱忱創(chuàng)造力獨立意志刺激責(zé)任感何謂積極的心態(tài)?受主刺激反應(yīng)刺激反何謂合理的目標(biāo)??自己的?切合實際的?書面的?可衡量的?有時限的?平衡和諧的何謂合理的目標(biāo)?27%的人沒有目標(biāo)60%目標(biāo)模糊10%有清晰但較短期的目標(biāo)3%有清晰且長期的目標(biāo)你的哈佛大學(xué)研究表明你處于人群中的什么位置?你的哈佛大學(xué)研究表明你處于人群中的什么位置?沒有目標(biāo)者:處于底層、抱怨社會目標(biāo)模糊者:中下層面,安穩(wěn)度日短期目標(biāo)者:各行業(yè)專業(yè)人士長期目標(biāo)者:社會各界頂尖人士你的哈佛大學(xué)研究表明25年后……你的哈佛大學(xué)研究表明25年后……長期目標(biāo)與短期目標(biāo)二者應(yīng)有機(jī)結(jié)合長期目標(biāo)指導(dǎo)短期目標(biāo)事業(yè)方面:激勵、推動作用個人方面:健康?休閑?修養(yǎng)?項目計劃/日常運作計劃每月/周/日行事安排長期目標(biāo)短期目標(biāo)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)二者應(yīng)有機(jī)結(jié)合事業(yè)方面:激勵、推動作用項目人生目標(biāo)20年目標(biāo)3-5年目標(biāo)使命與追求—長期目標(biāo)使命-角色角色-目標(biāo)角色-目標(biāo)人生目標(biāo)20年目標(biāo)3-5年目標(biāo)使命與追求—長期目標(biāo)使命-年度目標(biāo)季度目標(biāo)本月目標(biāo)長期目標(biāo)—短期目標(biāo)使命-角色目標(biāo)-計劃目標(biāo)-計劃年度目標(biāo)季度目標(biāo)本月目標(biāo)長期目標(biāo)—短期目標(biāo)使命-角色目標(biāo)每周目標(biāo)每日目標(biāo)短期目標(biāo)—計劃執(zhí)行目標(biāo)-計劃計劃-執(zhí)行行事歷授權(quán)他人每周目標(biāo)每日目標(biāo)短期目標(biāo)—計劃執(zhí)行目標(biāo)-計劃計劃-執(zhí)行行
I
2
危機(jī)
2
緊迫的問題
2
已到期的項目
2
會議
II
2
準(zhǔn)備事項
2
預(yù)防措施
2
價值整合
2
計劃
2
關(guān)系建立
2
真正的休閑
2
授權(quán)
III
2
不預(yù)期的打擾─如電話
2
某些信件、某些報告
2
某些會議
2
某些觸手可及的事情
2
你喜歡做的事情
IV
2
過于簡單的事
2
垃圾信件
2
某些電話
2
一些會浪費時間的事
緊急
不緊急
重
要
不重要
時間管理矩陣I2危機(jī)2緊迫的問題2已到期的項目2會議
I
2
2
2
2
II
2
2
2
2
2
2
2
III
2
2
2
2
2
IV
2
2
2
2
緊急
不緊急
重
要
不重要
你的時間管理矩陣I2222II2你的時間管理集中在哪一象限?I?II?III?IV?你的時間管理集中在哪一象限?I?II?III?IIIIII結(jié)果:完全不負(fù)責(zé)的需要到處救火依賴別人來完成基本的事情IV時間管理矩陣IIIIII結(jié)果:完全不負(fù)責(zé)的IV時間管理矩陣I結(jié)果:工作壓力大精疲力盡工作中充滿危機(jī)總是在到處救火IIIVIII時間管理矩陣IIIIVIII時間管理矩陣IIIIII
結(jié)果:注重短期效應(yīng)工作中充滿危機(jī)以善變著稱不認(rèn)為目標(biāo)與計劃重要感覺自己受到委屈,事情在自己控制以外淺薄及破碎的人際關(guān)系IV時間管理矩陣IIIIII結(jié)果:IV時間管理矩陣III結(jié)果:目標(biāo)與方向明確平衡自制與紀(jì)律狀況在控制之下較少的危機(jī)時間管理矩陣III結(jié)果:時間管理矩陣?確立目標(biāo)(Goal)/愿景(Vision)?設(shè)立短期目標(biāo)(Objective)?制定工作計劃(Planning)?區(qū)分輕重緩急(Prioritizing)管理時間的四大任務(wù)?確立目標(biāo)(Goal)/愿景(Vision)管理時間的【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間管理技術(shù)
根據(jù)第四代時間管理理論,進(jìn)一步了解時間管理工具、軟件,掌握避免時間陷阱的技術(shù),建立適合自己的時間管理方法與習(xí)慣?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡?列出任務(wù)?估計工作需要時間?預(yù)留機(jī)動時間給意外事件?決定優(yōu)先,刪減和委派?事后檢查每日時間規(guī)劃法?列出任務(wù)每日時間規(guī)劃法工作日志時間工作內(nèi)容工作分類實際花費時間ABC完成工作日志時間工作內(nèi)容工作分類實際花費時間ABC完成日程計劃日程計劃GTD軟件GTD軟件
?總是把你的計劃寫下來。?保持集中力在你將預(yù)定完成的目標(biāo)上。?總是將你的日程表放在你的面前以確保工作進(jìn)度。?先將主要的事項及活動計劃好。?多花心思在計劃每天的一開始。?盡可能將有關(guān)之事項及活動給歸納在一起。?多留一些時間給重要的工作。?確定容許足夠的時間在每一件工作上,但不能給予太多的時間。
計劃時間運用的指導(dǎo)方針?總是把你的計劃寫下來。計劃時間運用的指導(dǎo)方針?建立一些彈性在突如其來的事件上。?每一天撥出一些供思考的時間給自己。?考慮如何將等待及旅行的時間變得更有用。?如果可行,試著將你的生理時鐘和你的工作相配合。?學(xué)習(xí)如何控制自己不去做并未排入行程的事情。?每日下班前先將明日的行程排好。?請你的秘書來協(xié)助你安排行程。?將你計劃的日程表及實際履行的事情做一些比較,可以學(xué)會如何更
實際及有效地安排你的時間。計劃時間運用的指導(dǎo)方針?建立一些彈性在突如其來的事件上。計劃時間運用的指導(dǎo)方針小結(jié):控制時間使用的要點1明確責(zé)任、確立優(yōu)先級和目標(biāo)2去除不必要和不合適的活動3每日、每周規(guī)劃時間使用計劃盡可能授權(quán)留出處理意外事件的處理時段盡可能消除或減少干擾因素高效率利用精力高峰期小結(jié):控制時間使用的要點123盡可能授權(quán)留出處理意外事件的盡電話?盡量減少?代接與授權(quán)?電話留言?避免無關(guān)話題?簡潔回答?必要時禮貌的結(jié)束對話訪客?限制區(qū)域與人數(shù)?在別人的工作區(qū)域討論工作?座位遠(yuǎn)離門或走道?站立談話避免時間陷阱,減少他人干擾電話訪客避免時間陷阱,減少他人干擾郵件?分類?安排時間閱讀?過濾垃圾郵件?限制對象會議?確定必要性?讓參加會議的人清楚知道會議目的與需要信息?準(zhǔn)時開始,準(zhǔn)時結(jié)束?轉(zhuǎn)接電話?結(jié)束前清楚說明會議結(jié)論與要求避免時間陷阱,減少他人干擾郵件會議避免時間陷阱,減少他人干擾清理辦公環(huán)境,減少環(huán)境干擾?該扔則扔?不要移師暗處?不放無關(guān)物品,將物品放在固定地方。?讓秘書協(xié)助建立良好的文件管理系統(tǒng)?讓文件在面前只流通一次?下班最后一件事---收拾辦公桌清理辦公環(huán)境,減少環(huán)境干擾?該扔則扔第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件改變拖延習(xí)慣,減少自我干擾?不知道如何或從何入手?不知道為什么要做??不喜歡去處理?資料不齊全?
沒有他人催促?
費時的事情?
枯燥的事情?個人情緒及健康問題?缺乏獎勵?缺乏迫切性?追求完美?找借口?過分憂慮?忙碌過后改變拖延習(xí)慣,減少自我干擾?不知道如何或從何入手?個人情CompanyLogo把工作分成若干部分定出工作時間每次只處理一項工作即時去做交付下屬去做改變拖延習(xí)慣,減少自我干擾文件洗牌CompanyLogo把工作分成若干部分定出工作時間每次只
?幾點開始目標(biāo)?能不能早點開始?有沒有任何讓你分心,以致無法完成目標(biāo)的事情?,能不能早點開始??你完全不受干擾的最長時段有多久?(不要把午飯也放進(jìn)去)?你最有效率和最沒有效率是什么時候??你將當(dāng)天的主要目標(biāo)完成到什么程度??你會照著優(yōu)先次序的書面計劃做事嗎??你在適當(dāng)?shù)臅r間做適當(dāng)?shù)氖聠??你在怎么處理不應(yīng)該做的事?可不可以授權(quán)??手邊的工作要如何做得更有成效,更為簡化,并減少細(xì)節(jié)??你花的時間與你的優(yōu)先次序是否相稱?時間管理的反思?幾點開始目標(biāo)?能不能早點開始?有沒有任何讓你分【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
平衡生活模塊了解個人平衡的生活方式模型。全方位地設(shè)計和掌握個人工作與生活,將時間管理拓展為人生管理?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡全方位的生活管理:平衡生活模型全方位的生活管理:平衡生活模型第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
團(tuán)隊時間管理了解團(tuán)隊時間管理的步驟與思考要點,分享常用的團(tuán)體時間管理表格與工具?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡制定工作計劃的八個步驟描述要獲得的結(jié)果—要完成什么任務(wù)評估現(xiàn)狀,分析外部的機(jī)會與威脅、內(nèi)部的強(qiáng)弱項界定目標(biāo)制定行動計劃和具體步驟(列表、排序、設(shè)定期限)計算預(yù)算費用,包括金錢、人力、時間制定時間表執(zhí)行計劃跟蹤計劃的執(zhí)行情況制定工作計劃的八個步驟描述要獲得的結(jié)果—要完成什么任務(wù)工作計劃WhyWhatWhoWhenWhereHowtoHowmuch?準(zhǔn)備演示綱要 ?給上司的成本分析報告 ?清理預(yù)算分析資料 ?估計制作文宣費用?訂立商展規(guī)劃會議議程 ?顧客意見反饋分析?評估地點 占有率?項目進(jìn)度時程安排?新產(chǎn)品上市 ?擴(kuò)大市場華東區(qū)商展回答“W”與“H”問題工作計劃WhyWhatWhoWhen制作工作計劃制作工作計劃計劃甘特圖計劃甘特圖計劃人員需求情況圖計劃人員需求情況圖請記住——
巴雷德“80/20”定理請記住——
巴雷德“80/第十章領(lǐng)導(dǎo)的時間管理第十章領(lǐng)導(dǎo)的時間管理內(nèi)容提要4時間使用分析1235時間管理理論時間管理技術(shù)平衡生活模塊團(tuán)隊時間管理內(nèi)容提要4時間使用分析1235時間管理理論時間管理技術(shù)平衡生你是否……?自己的許多思想、宏圖大志等都只有在夢中實現(xiàn);沒有時間與家人多處一會兒;沒有時間多讀書;沒有時間嘗試新的事物;沒有業(yè)余愛好的時間?!傊商烀γβ德档?,卻又總覺得忙的不是地方。你是否……?自己的許多思想、宏圖大志等都只有在夢中實現(xiàn);效率、效果、效能效果效能效率把事情做對(Doingthethingsright.)做對的事情(Doingtherightthings.)把對的事情做對(Doingtherightthingsright.)效率、效果、效能效果效能效率【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間使用分析
本節(jié)將邀請大家對自己的日常時間使用模式進(jìn)行分析與回顧,辨識工作與生活中的時間陷阱,并開始學(xué)習(xí)每日時間記錄?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡你的一天是如何過的?你的一天是如何過的?時間哪里去了?活動小時數(shù)%={(小時數(shù)÷24)×100}工作(W)
睡覺(S)
家庭(F)
娛樂、興趣愛好(R)
社交(C)
其他瑣事(M)
其他(O)
總計24
時間哪里去了?活動小時數(shù)%={(小時數(shù)÷24)×100}工作
8:00
上班,泡茶,上網(wǎng)。
8:30
上司打電話讓任經(jīng)理去談話,談了一會兒有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問題,中間總經(jīng)理接聽電話、有客人來訪等,使他們的談話一直延續(xù)到10:00。
10:00
準(zhǔn)備布置下屬工作,又有電話打來詢問有關(guān)新入職人員薪資的問題,解釋到10:20。
10:20
找來下屬布置招聘工作,中間不斷有其他下屬進(jìn)來請示工作,任經(jīng)理的思路和時間被分割和耽誤,布置工作一直延續(xù)到11:00。
11:00
對秘書報上來的文件等進(jìn)行批示、處理;閱讀文件、各類的報告、建議書等,到12:00,還有一部分沒有過目。
12:00
匆匆吃過飯,看了一會兒報紙、與同事聊了一會兒天,猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報告還沒有完成,明天就要上交的,于是趕緊沖進(jìn)辦公室。
任經(jīng)理的一天(from8:00to17:00):8:00上班,泡茶,上網(wǎng)。
14:00
與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜,由于對招聘主管的工作不放心,本應(yīng)是下屬的職責(zé),任經(jīng)理卻又全包了下來,包括招聘計劃、招聘人員資格的具體要求等,都由任經(jīng)理自己確定,此項工作又占去時間2個小時。
16:00
剛要寫自己明天提交給總經(jīng)理的公司人力資源規(guī)劃報告,一個下屬又進(jìn)來請示和審批,同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。
16:30
召集下屬開會,因為下屬反映部門內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作,任經(jīng)理必須就此事同下屬強(qiáng)調(diào)一下。但會議不僅沒有達(dá)到任經(jīng)理的預(yù)期目的,還拖延了時間,一直持續(xù)到17:00。
17:00
下屬走后,任經(jīng)理一看已經(jīng)過了下班時間,已經(jīng)沒有時間來完成報告,只好挾著自己未寫完的報告和要處理的文件回到家中,看樣子今晚上又得加班到午夜了。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜任經(jīng)理的時間為什么不夠用?電話干擾——對公司員工解釋有關(guān)薪酬問題,這本不屬于任經(jīng)理的事,有薪酬主管嗎?會議安排沒有計劃,會議拖延,主題不明確,對會議沒有實行有效控制。上司不定期的召見,使中層經(jīng)理的時間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請示和匯報的官僚作風(fēng),下屬的不斷請示和匯報,使自己成為下屬任務(wù)的執(zhí)行者,大大浪費了自己的時間。對下屬工作不放心,替下屬做工作,結(jié)果整天被埋在事務(wù)性的工作里。凡事事必躬親,有許多不需要看和處理的文件等耽誤時間。任經(jīng)理的時間為什么不夠用?缺乏一份詳盡的計劃,工作沒有目標(biāo)、沒有程序,所以就沒有自己主動的行動。做事情沒有輕重緩急和主次之分,經(jīng)常本末倒置,終日埋頭于無關(guān)重要的事務(wù)上。只注意細(xì)節(jié)和小事,事事過問,事事關(guān)心,就像一個多事的婆婆,結(jié)果下屬沒有事情可做。不知道中層經(jīng)理是可以說“不”的,經(jīng)常聽命于上司的召喚,對下屬的打擾也不加以控制,結(jié)果是時間浪費在一些無關(guān)緊要和與己無關(guān)的事務(wù)上。對于自己熟悉和喜歡的事盡快做完,對于棘手的問題拖延進(jìn)行,只有通過加班來完成。不舍得放權(quán),不授權(quán),下屬輕松自在,自己卻忙得要死。第十章領(lǐng)導(dǎo)時間管理藝術(shù)課件誰偷了你的時間?誰偷了你的時間?常見的時間陷阱——有形的?電話?會議?打擾?官僚作風(fēng)?溝通不足?辦公室政治?資源不足?閱讀文件?處理郵件?交通擁堵常見的時間陷阱——有形的常見的時間陷阱——無形的?欠缺周詳計劃?不懂輕重緩急?過分注重細(xì)節(jié)?猶豫不決?不會說“不”?拖延?健忘?不懂授權(quán)?欠缺組織性?健康欠佳常見的時間陷阱——無形的
時間日志時間工作安排工作優(yōu)先度備注7:007:157:307:458:008:158:308:459:009:159:309:4510:0010:1510:3010:4511:0011:1511:3011:4512:00?定時將您使用時間的方式忠實記錄起來?是幫助您開始時間管理的最佳方式時間日志時間工作安排工作優(yōu)先度備注7:007:CompanyLogo如何填寫時間日志1根據(jù)個人工作和作息特點設(shè)計日志格式。以每15分鐘為單位做成表格。2忠實記錄每個時間單元的活動。如寫工作報告、打電話、會議、聊天、吃飯、做白日夢等等。3每天結(jié)束時將當(dāng)天的工作/活動分類、歸納和命名,總結(jié)一天的時間使用情況。CompanyLogo如何填寫時間日志1根據(jù)個人工作和作息8:30部門例會9:00看資料、文件9:15接聽和打回復(fù)幾電話9:30下屬來請示工作9:45與財務(wù)部經(jīng)理討論費用問題10:20替上司營銷總監(jiān)去開會10:55給外地辦事處打電話11:10與行政部經(jīng)理聊天11:30替下屬修改銷售分析報告12:00吃午飯13:00接待一個客戶13:30備向營銷總監(jiān)匯報的資料肖經(jīng)理的一天14:30下屬來談他工作中的困難和抱怨14:50與人事經(jīng)理談某下屬的獎金問題15:20接顧客投訴電話、很惱火15:30打電話詢問投訴之事、教訓(xùn)下屬15:50老總找去談事16:20下屬又來請示工作16:30撰寫招聘計劃17:00
下班時間到了,發(fā)現(xiàn)招聘計劃中有好幾個問題得去找人事經(jīng)理協(xié)商18:00有一個下屬還想反映一下情況8:30部門例會肖經(jīng)理的一天14:30下屬來談他工作中【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間管理理論了解時間管理的基本知識與要素,學(xué)習(xí)第四代時間管理理念。以目標(biāo)與角色指導(dǎo)長期與短期時間管理規(guī)劃,以輕重緩急優(yōu)先級安排近期(周/日)行事歷?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡時間管理的基本認(rèn)識?
知道該做什么事,并把時間花在重要的事情上?
時間無法管理,事情/任務(wù)才是管理的對象?
浪費的時間遠(yuǎn)比有效利用的時間多?
善用管理工具提升時間利用效率時間管理的基本認(rèn)識四代時間管理理論?第一代時間管理----備忘錄型?第二代時間管理----事先規(guī)劃安排行程?第三代時間管理----規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我 ?第四代時間管理----強(qiáng)調(diào)自然法則(農(nóng)場法則)。視角放寬于人生遠(yuǎn)景,學(xué)習(xí)如何思考未來。這是一種思維方式的變革,改變的是思想而不止是行為。四代時間管理理論?第一代時間管理----備忘錄型高效時間管理的前提?積極的心態(tài)?使命與目標(biāo)高效時間管理的前提
何謂積極的心態(tài)?受制于人主動積極刺激反應(yīng)刺激反應(yīng)選擇的自由自覺熱忱創(chuàng)造力獨立意志刺激責(zé)任感何謂積極的心態(tài)?受主刺激反應(yīng)刺激反何謂合理的目標(biāo)??自己的?切合實際的?書面的?可衡量的?有時限的?平衡和諧的何謂合理的目標(biāo)?27%的人沒有目標(biāo)60%目標(biāo)模糊10%有清晰但較短期的目標(biāo)3%有清晰且長期的目標(biāo)你的哈佛大學(xué)研究表明你處于人群中的什么位置?你的哈佛大學(xué)研究表明你處于人群中的什么位置?沒有目標(biāo)者:處于底層、抱怨社會目標(biāo)模糊者:中下層面,安穩(wěn)度日短期目標(biāo)者:各行業(yè)專業(yè)人士長期目標(biāo)者:社會各界頂尖人士你的哈佛大學(xué)研究表明25年后……你的哈佛大學(xué)研究表明25年后……長期目標(biāo)與短期目標(biāo)二者應(yīng)有機(jī)結(jié)合長期目標(biāo)指導(dǎo)短期目標(biāo)事業(yè)方面:激勵、推動作用個人方面:健康?休閑?修養(yǎng)?項目計劃/日常運作計劃每月/周/日行事安排長期目標(biāo)短期目標(biāo)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)二者應(yīng)有機(jī)結(jié)合事業(yè)方面:激勵、推動作用項目人生目標(biāo)20年目標(biāo)3-5年目標(biāo)使命與追求—長期目標(biāo)使命-角色角色-目標(biāo)角色-目標(biāo)人生目標(biāo)20年目標(biāo)3-5年目標(biāo)使命與追求—長期目標(biāo)使命-年度目標(biāo)季度目標(biāo)本月目標(biāo)長期目標(biāo)—短期目標(biāo)使命-角色目標(biāo)-計劃目標(biāo)-計劃年度目標(biāo)季度目標(biāo)本月目標(biāo)長期目標(biāo)—短期目標(biāo)使命-角色目標(biāo)每周目標(biāo)每日目標(biāo)短期目標(biāo)—計劃執(zhí)行目標(biāo)-計劃計劃-執(zhí)行行事歷授權(quán)他人每周目標(biāo)每日目標(biāo)短期目標(biāo)—計劃執(zhí)行目標(biāo)-計劃計劃-執(zhí)行行
I
2
危機(jī)
2
緊迫的問題
2
已到期的項目
2
會議
II
2
準(zhǔn)備事項
2
預(yù)防措施
2
價值整合
2
計劃
2
關(guān)系建立
2
真正的休閑
2
授權(quán)
III
2
不預(yù)期的打擾─如電話
2
某些信件、某些報告
2
某些會議
2
某些觸手可及的事情
2
你喜歡做的事情
IV
2
過于簡單的事
2
垃圾信件
2
某些電話
2
一些會浪費時間的事
緊急
不緊急
重
要
不重要
時間管理矩陣I2危機(jī)2緊迫的問題2已到期的項目2會議
I
2
2
2
2
II
2
2
2
2
2
2
2
III
2
2
2
2
2
IV
2
2
2
2
緊急
不緊急
重
要
不重要
你的時間管理矩陣I2222II2你的時間管理集中在哪一象限?I?II?III?IV?你的時間管理集中在哪一象限?I?II?III?IIIIII結(jié)果:完全不負(fù)責(zé)的需要到處救火依賴別人來完成基本的事情IV時間管理矩陣IIIIII結(jié)果:完全不負(fù)責(zé)的IV時間管理矩陣I結(jié)果:工作壓力大精疲力盡工作中充滿危機(jī)總是在到處救火IIIVIII時間管理矩陣IIIIVIII時間管理矩陣IIIIII
結(jié)果:注重短期效應(yīng)工作中充滿危機(jī)以善變著稱不認(rèn)為目標(biāo)與計劃重要感覺自己受到委屈,事情在自己控制以外淺薄及破碎的人際關(guān)系IV時間管理矩陣IIIIII結(jié)果:IV時間管理矩陣III結(jié)果:目標(biāo)與方向明確平衡自制與紀(jì)律狀況在控制之下較少的危機(jī)時間管理矩陣III結(jié)果:時間管理矩陣?確立目標(biāo)(Goal)/愿景(Vision)?設(shè)立短期目標(biāo)(Objective)?制定工作計劃(Planning)?區(qū)分輕重緩急(Prioritizing)管理時間的四大任務(wù)?確立目標(biāo)(Goal)/愿景(Vision)管理時間的【時間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡生活模塊】
【團(tuán)隊時間管理】
時間管理技術(shù)
根據(jù)第四代時間管理理論,進(jìn)一步了解時間管理工具、軟件,掌握避免時間陷阱的技術(shù),建立適合自己的時間管理方法與習(xí)慣?!咎嵋俊緯r間使用分析】
【時間管理理論】
【時間管理技術(shù)】
【平衡?列出任務(wù)?估計工作需要時間?預(yù)留機(jī)動時間給意外事件?決定優(yōu)先,刪減和委派?事后檢查每日時間規(guī)劃法?列出任務(wù)每日時間規(guī)劃法工作日志時間工作內(nèi)容工作分類實際花費時間ABC完成工作日志時間工作內(nèi)容工作分類實際花費時間ABC完成日程計劃日程計劃GTD軟件GTD軟件
?總是把你的計劃寫下來。?保持集中力在你將預(yù)定完成的目標(biāo)上。?總是將你的日程表放在你的面前以確保工作進(jìn)度。?先將主要的事項及活動計劃好。?多花心思在計劃每天的一開始。?盡可能將有關(guān)之事項及活動給歸納在一起。?多留一些時間給重要的工作。?確定容許足夠的時間在每一件工作上,但不能給予太多的時間。
計劃時間運用的指導(dǎo)方針?總是把你的計劃寫下來。計劃時間運用的指導(dǎo)方針?建立一些彈性在突如其來的事件上。?每一天撥出一些供思考的時間給自己。?考慮如何將等待及旅行的時間變得更有用。?如果可行,試著將你的生理時鐘和你的工作相配合。?學(xué)習(xí)如何控制自己不去做并未排入行程的事情。?每日下班前先將明日的行程排好。?請你的秘書來協(xié)助你安排行程。?將你計劃的日程表及實際履行的事情做一些比較,可以學(xué)會如何更
實際及有效地安排你的時間。計劃時間運用的指導(dǎo)方針?建立一些彈性在突如其來的事件上。計劃時間運用的指導(dǎo)方針小結(jié):控制時間使用的要點1明確責(zé)任、確立優(yōu)先級和目標(biāo)2去除不必要和不合適的活動3每日、每周規(guī)劃時間使用計劃盡可能授權(quán)留出處理意外事件的處理時段盡可能消除或減少干擾因素高效率利用精力高峰期小結(jié):控制時間使用的要點123盡可能授權(quán)留出處理意外事件的盡電話?盡量減少?代接與授權(quán)?電話留言?避免無關(guān)話題?簡潔回答?必要時禮貌的結(jié)束對話訪客?限制區(qū)域與人數(shù)?在別人的工作區(qū)域討論工作?座位遠(yuǎn)離門或走道?站立談話避免時間陷阱,減少他人干擾電話訪客避免時間陷阱,減少他人干擾郵件?分類?安排時間閱讀?過濾垃圾郵件?限制對象會議?確定必要性?讓參加會議的人清楚知道會議目的與需要信息?準(zhǔn)時開始,準(zhǔn)時結(jié)束?轉(zhuǎn)接電話?結(jié)束前清楚說明會議結(jié)論與要求避免時間陷阱,減少他人干擾郵件會議避免時間陷阱,減少他人
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