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快樂(lè)工作幸福生活—教師壓力與情緒管理青島成長(zhǎng)心理研究所劉杰目錄一、教師目前的現(xiàn)狀二、了解自我和他人三、情緒管理的奧秘四、快樂(lè)工作幸福生活職業(yè)藝術(shù)照
有一個(gè)好人死后,上了天堂。他看到天堂里面的每一個(gè)人都很和氣,他們穿著白色的衣服,頭頂著光環(huán)快樂(lè)地走來(lái)走去,中午和晚上他們會(huì)在白色的大廳里吃牛排喝紅酒,一邊談?wù)撍枷牒驼軐W(xué)。他心里想,天堂真是不錯(cuò)。按照規(guī)定,他還可以去地獄看看,然后決定在哪里待下來(lái)。于是下午,他坐上長(zhǎng)長(zhǎng)的升降梯,下到地獄。這里的情況實(shí)在太讓他震驚了!地獄里面的每個(gè)人都開著自己的凱迪拉克汽車,他們?cè)陉?yáng)光下的沙灘追逐穿比基尼的美女,女士們則追逐穿健身褲的壯男。晚上他們穿著禮服,手端著酒杯參加盛大的宴會(huì),一邊大談自己的快樂(lè)經(jīng)歷。這個(gè)人有點(diǎn)猶豫,他拉住一個(gè)路人問(wèn):“這是地獄嗎?”“這就是地獄,地獄歡迎你!”路人和他干了一杯,然后笑著跳舞去了。回到天堂,天使問(wèn)他是否決定好了要永遠(yuǎn)待在哪個(gè)地方?他迫不及待地說(shuō):“我要去地獄!馬上!”于是又是那個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的升降梯,他下到地獄。電梯門一開,就有一個(gè)魔鬼走進(jìn)來(lái),抓住他的頭發(fā)把他拖出去:“快!下油鍋的時(shí)間到了!”這個(gè)人很害怕,但是還是問(wèn)道:“那些凱迪拉克、美女和盛大的晚宴去哪里了?”魔鬼想了想說(shuō):“哦……那是廣告。”國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
美國(guó)的一份研究材料指出,在教師、醫(yī)生、農(nóng)民、律師、家庭主婦等中,教師患神經(jīng)官能癥的人數(shù)比例最高。美國(guó)《教師》雜志通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),84%的應(yīng)答教師認(rèn)為教學(xué)工作有危及健康的風(fēng)險(xiǎn),75%的教師認(rèn)為至少會(huì)因?yàn)楹蛪毫蚓o張有關(guān)的疾病而犧牲一些工作時(shí)間。
中國(guó)調(diào)查顯示,我國(guó)中小學(xué)教師達(dá)到中等程度職業(yè)倦怠的人數(shù):
情緒衰竭:60.3%人格解體:17.1%低成就感:16.1%累壓力小測(cè)試:過(guò)去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況:1、覺(jué)得手上工作太多,無(wú)法應(yīng)付。2、覺(jué)得時(shí)間不夠,所以要分秒必爭(zhēng)。例如過(guò)馬路時(shí)闖燈,走路和說(shuō)話的節(jié)奏很快速。3、覺(jué)得沒(méi)有時(shí)間消遣,終日記掛著工作。4、遇到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣。5、擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。6、覺(jué)得上司和家人都不欣賞自己。7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。8、有頭痛/胃痛/背痛的毛病,難于治愈。9、需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒。10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/朋友/同事的相處令你發(fā)脾氣。12、與人傾談時(shí),打斷對(duì)方的話題。13、上床后覺(jué)得思潮起伏,很多事情牽掛,難以入睡。14、太多工作,不能每件事做到盡善盡美。15、當(dāng)空閑時(shí)輕松一下也會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚。16、做事急躁,任性而事后感到內(nèi)疚。17、覺(jué)得自己不應(yīng)該享樂(lè)。計(jì)分方法:從未發(fā)生0分,偶爾發(fā)生1分,經(jīng)常發(fā)生2分忙心管理,你們準(zhǔn)備好了嗎?有完美無(wú)缺
的教師嗎?
了解自己是發(fā)展自己的基礎(chǔ)了解學(xué)生是發(fā)展學(xué)生的基礎(chǔ)一代不同于一代我們看某人不舒服不代表這個(gè)人是錯(cuò)的我們看學(xué)生不習(xí)慣不代表學(xué)生有問(wèn)題只按自己看著順眼的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生未來(lái)的發(fā)展也就只能取決于我們自己的高度。性格的顏色優(yōu)柔人際率直目標(biāo)和平型活潑型力量型完美型積極樂(lè)觀真誠(chéng)主動(dòng)善于表達(dá)感染力強(qiáng)別出心裁敢于冒險(xiǎn)意志堅(jiān)強(qiáng)直爽坦率重視成效高度自信耐心閑適樂(lè)于助人與世無(wú)爭(zhēng)善于協(xié)調(diào)溫柔祥和敏感細(xì)膩善于計(jì)劃追求完美思想深邃高度自律和平型活潑型力量型完美型雜亂無(wú)章虎頭蛇尾粗心大意缺乏自控主次不分簡(jiǎn)單粗暴攻擊性強(qiáng)飛揚(yáng)跋扈剛愎自用急于求成優(yōu)柔寡斷逆來(lái)順受拒絕改變被動(dòng)膽小缺乏主見
挑剔多疑患得患失過(guò)度敏感墨守陳規(guī)悲觀消極和平型活潑型力量型完美型活潑型的老師和學(xué)生縱容性強(qiáng)的老師要注意:寬松度:切忌太寬松、標(biāo)準(zhǔn)太低、當(dāng)拒絕時(shí)要果斷拒絕溝通:多注重事情的先后安排,并切實(shí)執(zhí)行步調(diào):放慢步調(diào),以免給孩子造成壓力邊界:掌握邊界,是要學(xué)生了解怎樣立界限。這樣幫助影響性強(qiáng)的學(xué)生:不斷鼓勵(lì),具體指出優(yōu)點(diǎn)和成就將規(guī)定寫出來(lái),將語(yǔ)言具體地付諸行動(dòng)與孩子一同做夢(mèng)給他盡可能多的親吻和擁抱切忌論斷和挑剔,尤其在他的同學(xué)、朋友面前完美型的老師和學(xué)生糾錯(cuò)性強(qiáng)的老師要注意:正確性:沒(méi)有人永遠(yuǎn)是對(duì)的避免不健康的完美主義溝通:敞開自己說(shuō)出感受別讓別人猜,不作過(guò)多地分析,不是每個(gè)人都關(guān)注細(xì)節(jié)步調(diào):輕松點(diǎn),別凡事太計(jì)較人格優(yōu)先:人格比工作、學(xué)習(xí)、規(guī)律都重要這樣幫助思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生:教導(dǎo)學(xué)生接受不完美支持他做事深思,贊賞她的周全考慮給他時(shí)間獨(dú)處,給他足夠的時(shí)間作決定他自己的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)夠高了,需要幫他減壓看重他的人而不是他的成績(jī),讓他充分感覺(jué)到被接納。力量型的老師和學(xué)生專制性強(qiáng)的老師要注意:掌控:謙卑下來(lái)、弱下來(lái)溝通:不要太過(guò)命令和尖銳的批評(píng)步調(diào):安排娛樂(lè)時(shí)間,學(xué)會(huì)享受生活人格優(yōu)先:孩子的人格比成績(jī)重要這樣幫助堅(jiān)強(qiáng)性強(qiáng)的學(xué)生:給他掌控、選擇的空間明確的目標(biāo)任務(wù)練習(xí)遵守規(guī)則、邊界避免卷入權(quán)力爭(zhēng)奪戰(zhàn)幫助他放慢步調(diào)讓孩子知道失敗是生命的一部分和平型的老師和學(xué)生妥協(xié)性強(qiáng)的老師要注意:應(yīng)變能力:要知道變化是在所難免的,接受健康的轉(zhuǎn)變溝通:敞開胸懷,敢于拒絕步調(diào):必要時(shí)加快步調(diào)責(zé)任優(yōu)先:對(duì)孩子付出愛沒(méi)有錯(cuò),但千萬(wàn)不要太放縱,對(duì)孩子的要求有求必應(yīng),對(duì)成長(zhǎng)不利這樣幫助溫和性強(qiáng)的學(xué)生:提升適應(yīng)能力,盡量減少突如其來(lái)的變化鼓勵(lì)他們表達(dá)情感幫助他們?cè)O(shè)立目標(biāo),并真誠(chéng)鼓勵(lì)和贊賞一定要用友好、溫和的態(tài)度與他們說(shuō)話切忌勉強(qiáng)學(xué)生與老師觀點(diǎn)一致避免其附和、壓抑不要對(duì)他要求太高不同性格溝通的經(jīng)典模型指責(zé)型討好型超理智型打岔型你情境我1、討好型行為:道歉,讓步,懇求的神情,請(qǐng)求寬恕,哀求與乞憐。魚與語(yǔ)言:這都是我的錯(cuò),沒(méi)有你我一文不值我想讓你高興。情感:哀傷,焦慮,壓抑的憤怒。內(nèi)在經(jīng)歷:我一無(wú)是處,我毫無(wú)價(jià)值。壓力下的應(yīng)對(duì)模式及溝通姿態(tài)2、指責(zé)型行為行為:攻擊的,獨(dú)裁的,批判的,吹毛求疵。語(yǔ)言:不同意,你永遠(yuǎn)做不好任何事,你到底是怎么搞得,都是你的錯(cuò)。情感:憤怒,孤單,缺少支持。內(nèi)在經(jīng)歷:我很孤單而失敗,我不受人喜歡。壓力下的應(yīng)對(duì)模式及溝通姿態(tài)3、超理智型行為:身體動(dòng)作僵硬,面部表情嚴(yán)肅,優(yōu)越的神情。語(yǔ)言:極端的客觀,只關(guān)心事情合不合理,用抽象的字眼,冗長(zhǎng)的解釋,逃避情緒話題。感情:很少顯示感情,內(nèi)心敏感,疏離感,空虛內(nèi)在經(jīng)歷;我感到空虛,我不能露出任何感覺(jué)。壓力下的應(yīng)對(duì)模式及溝通姿態(tài)壓力下的應(yīng)對(duì)模式及溝通姿態(tài)4、打岔型行為:漫無(wú)主題,毫無(wú)道理,抓不住重點(diǎn),插嘴,干擾。
語(yǔ)言:不斷改變?cè)掝},不直接回答問(wèn)題。情感:混亂不清,心不在焉,身體姿勢(shì)是不停地在動(dòng),焦慮不安,哀傷。內(nèi)在經(jīng)歷:沒(méi)有人在意我,沒(méi)有歸宿感,被誤解,不被人關(guān)照。認(rèn)識(shí)相同和差異相同讓我們?cè)谝黄?/p>
情緒管理情緒:正面情緒與負(fù)面情緒喜怒哀恐不良情緒
使你不思進(jìn)取,甚至頹廢,使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,如果你的心態(tài)不好,就會(huì)跟別人發(fā)脾氣,不愿意配合別人的工作,人際關(guān)系就會(huì)緊張。
造成負(fù)面情緒的原因?負(fù)面情緒我們看到的世界是真實(shí)的世界嗎?
《盜夢(mèng)空間》《盜夢(mèng)空間》經(jīng)典臺(tái)詞
Whatisthemostresilientarasite?Bacteria?Avirus?
什么是適應(yīng)性最強(qiáng)的寄生物?細(xì)菌?病毒?
Anintestinalworm?
腸子里的蠕蟲?
WhatMr.Cobbistryingtosay...-Anidea.
想要說(shuō)的是...信念
Resilient.Highlycontagious.
適應(yīng)性強(qiáng),極富傳染性的
Onceanideahastakenholdofthebrain,it'salmostimpossibletoeradicate.
一旦一種信念掌控大腦就幾乎不可能被摧毀
Anideathatisfullyformed,fullyunderstoodthatsticks.
一種完全形成,充分被理解的信念
美國(guó)心理學(xué)家塞利格曼教授指出,三種消極思維模式會(huì)造成人們的無(wú)力感和挫折感,最終會(huì)毀其一生。
三大消極思維模式永遠(yuǎn)長(zhǎng)存無(wú)所不在自我否定這是一種時(shí)間束縛自我的方式,即把短暫的困難看作是揮之不去的幽靈,把暫時(shí)的不幸與悲哀無(wú)限地延長(zhǎng),不停地回味?!耙怀簧咭?,十年怕井繩”,結(jié)果使自己長(zhǎng)期生活在痛苦、沮喪甚至絕望的心態(tài)中而不能自拔。永遠(yuǎn)長(zhǎng)存
這是一種空間束縛自我的方式。即在某方面遭到挫折與失敗,從而確定自己在其他方面也同樣會(huì)遇到挫折與失敗。比如一個(gè)人走路的姿勢(shì)不好看,他就斷定自己游泳和跑步的姿勢(shì)也一定不好看,因此就放棄了自己在這些方面的努力。這是在空間方面把自己的困難或缺點(diǎn)無(wú)限放大,使自己終日籠罩在失敗的陰影中而看不到成功的希望。無(wú)所不在這是一種自我摧殘的方式。即認(rèn)為自己什么都不行,什么能力也沒(méi)有,一味地打擊自己,使自己無(wú)法振作。這三大消極思維模式猶如三座大山,也猶如沉重的心靈十字架,背負(fù)著它們的人將在痛苦、挫折、恐懼和憂郁中度過(guò)灰暗庸碌的一生。自我否定合理情緒療法客觀刺激情緒行為反應(yīng)認(rèn)知評(píng)估A:誘發(fā)性事件C:情緒和行為B:對(duì)事件A的解釋評(píng)價(jià)(不合理信念)D:與不合理信念辯論E:正性的情緒與行為ABC理論正如叔本華所言,事物本身不會(huì)影響人,影響人的是對(duì)事物的看法。決定于對(duì)事物有權(quán)作出評(píng)價(jià)的我們自己,讓我們不在抱怨,因?yàn)槲覀兙褪且磺械母?!?duì)事物的看法沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分,但是他有積極和消極之分。每個(gè)人都必定會(huì)為自己的看法承擔(dān)最后的結(jié)果。及時(shí)疏導(dǎo)自己的憤怒情緒:1、敏銳識(shí)別自己的情緒2、使用“我信息”
最需要管理的情緒是____?
憤怒憤怒不是第一情緒,一定是基于某種情緒之上的發(fā)作?!吧鷼狻辈皇堑谝环磻?yīng)例1:
大掃除時(shí)你反復(fù)強(qiáng)調(diào)了安全事項(xiàng),有個(gè)學(xué)生還是爬上了窗臺(tái),差點(diǎn)從窗臺(tái)上掉下來(lái),你會(huì)怎么樣?
正確的做法:告訴對(duì)方自己的感受——使用“我語(yǔ)言”“你差點(diǎn)從窗臺(tái)上掉下來(lái),我嚇壞了,我真為你擔(dān)心!”第一反應(yīng):害怕例2:一次組織在外出活動(dòng),有個(gè)學(xué)生自己出去了,沒(méi)有按照集體要求。見到這個(gè)學(xué)生你會(huì)怎么樣?正確的做法:
“我一直找不到你,我特別著急,害怕你出事”第一反應(yīng):焦慮使用“我信息”可以:降低自己的情緒指數(shù)——通過(guò)“說(shuō)”,把潛意識(shí)變?yōu)橐庾R(shí)。消除對(duì)方的防御和敵意。心理學(xué)家從對(duì)“煩惱”的深入研究中得出了這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和結(jié)論:“一般人所憂慮的‘煩惱’:有40%是屬于過(guò)去的有50%是屬于未來(lái)的只有10%是屬于現(xiàn)在的。其中92%的‘煩惱’未發(fā)生過(guò)剩下的8%則多是可以輕易應(yīng)付的
天底下只有三件事一件是“自己的事”一件是“別人的事”一件是“老天爺?shù)氖隆蔽业氖聞e人的事老天爺?shù)氖挛业纳砀呷ド蠈W(xué)我媽媽愛發(fā)脾氣天氣世界戰(zhàn)爭(zhēng)他不喜歡我我喜歡他我的身體?。。。。。。?!人的煩惱就是來(lái)自忘了自己的事愛管別人的事?lián)睦咸鞝數(shù)氖?/p>
要輕松自在很簡(jiǎn)單
打理好“自己的事”不去管“別人的事”
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