第三章全球化與管理第一節(jié)全球化內(nèi)涵第二節(jié)全球化與管理者第三節(jié)全球化與管理職能第三章全球化與管理第一節(jié)全球化內(nèi)涵1第一節(jié)全球化內(nèi)涵全球化

全球化（globalization）一詞，是一種概念，也是一種人類社會發(fā)展的現(xiàn)象過程。全球化目前有諸多定義，通常意義上的全球化是指全球聯(lián)系不斷增強，人類生活在全球規(guī)模的基礎(chǔ)上發(fā)展及全球意識的崛起。國與國之間在政治、經(jīng)濟貿(mào)易上互相依存。全球化亦可以解釋為世界的壓縮和視全球為一個整體。第一節(jié)全球化內(nèi)涵全球化2世界層面上的全球化內(nèi)涵

在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商品、服務(wù)、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。世界層面上的全球化內(nèi)涵3國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領(lǐng)域之間的聯(lián)系程度。衡量指標(biāo)：進出口額占GDP的比例、國外直接投資和有價證券的進出流動額等。國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵4

貿(mào)易條件貿(mào)易條件(TermsofTrade)是用來衡量在一定時期內(nèi)一個國家出口相對于進口的盈利能力和貿(mào)易利益的指標(biāo)，反映該國的對外貿(mào)易狀況，一般以貿(mào)易條件指數(shù)表示，在雙邊貿(mào)易中尤其重要。常用的貿(mào)易條件有3種不同的形式:價格貿(mào)易條件、收入貿(mào)易條件和要素貿(mào)易條件，它們從不同的角度衡量一國的貿(mào)易所得。貿(mào)易條件貿(mào)易條件(Termsof5假定某國貿(mào)易條件以1950年為基期，即為100。到1990年，該國出口價格指數(shù)下降5%為95;進口價格指數(shù)上升10%，為110。那么，這個國家1990年的凈貿(mào)易條件為:N=95/110×100=86.36這表明該國從1950年到1990年的40年間，凈貿(mào)易條件從1950年的100下降到1990年的86.36。1990年與1950年相比，貿(mào)易條件惡化了13.64。假定某國貿(mào)易條件以1950年為基期，即為100。到1990年6產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴張和活動，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。衡量指標(biāo)：該產(chǎn)業(yè)跨國貿(mào)易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比、該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等。產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵7企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指公司在各國或地區(qū)的收入分配和資產(chǎn)擴展的程度，以及各國或地區(qū)的資本、商品和信息的跨國/地區(qū)交流程度。企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵8第二節(jié)全球化與管理者全球化管理的環(huán)境因素（一）全球化的一般環(huán)境1、政治與法律環(huán)境國家政治體制政治的穩(wěn)定性政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度本國與東道國之間的政治和經(jīng)濟聯(lián)系法律環(huán)境第二節(jié)全球化與管理者全球化管理的環(huán)境因素92、經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿κ袌鲆?guī)模及其準(zhǔn)入程度科技發(fā)展水平社會基礎(chǔ)設(shè)施2、經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境103、文化環(huán)境

霍夫斯泰德（Hofstete）提出了現(xiàn)今被廣泛接受的文化環(huán)境的指標(biāo)：權(quán)力距離(powerdistance)不確定性的避免(uncertaintyavoidance)個人主義(individualism)或集體主義(collectivism)男性化(masculinity)或女性化(feminity)3、文化環(huán)境11（二）全球化的任務(wù)環(huán)境供應(yīng)商銷售商顧客競爭對手勞動力市場及工會（二）全球化的任務(wù)環(huán)境12全球化管理者的關(guān)鍵能力國際商務(wù)知識文化適應(yīng)能力視角轉(zhuǎn)換能力創(chuàng)新能力

麥睿博ROBERTA.MCDONALD寶潔公司總裁兼首席執(zhí)行官

全球化管理者的關(guān)鍵能力13第三節(jié)全球化與管理職能一、全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策直接投資階段非股權(quán)安排階段出口階段第三節(jié)全球化與管理職能一、全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策直14（一）出口

出口指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標(biāo)市場的活動。分為：間接出口和直接出口優(yōu)勢：不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營知識和經(jīng)驗；資源投入相對較少，風(fēng)險較小。劣勢：東道國關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，高額的運輸和保險費用。（一）出口出口指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸15

出口導(dǎo)向與進口替代出口導(dǎo)向是指生產(chǎn)出口產(chǎn)品來帶動本國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的發(fā)展主要由國際市場來推動，出口導(dǎo)向是著重于利用國外資源與開拓國際市場，以生產(chǎn)出口產(chǎn)品帶動本國經(jīng)濟的發(fā)展即主要以出口的增長來帶動一國經(jīng)濟增長的戰(zhàn)略模式，屬于外向型經(jīng)濟。有利于開發(fā)和創(chuàng)新市場;有利于形成規(guī)模經(jīng)濟;有利于發(fā)揮國際分工優(yōu)勢;出口導(dǎo)向與進口替代出口導(dǎo)向是指生產(chǎn)出16規(guī)模經(jīng)濟，是指由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，使企業(yè)的單位成本下降，從而形成企業(yè)的長期平均成本隨著產(chǎn)量的增加而遞減的經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟，是指由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，使企業(yè)的單位成17范圍經(jīng)濟指由廠商的范圍而非規(guī)模帶來的經(jīng)濟，也即是當(dāng)同時生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的費用低于分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品所需成本的總和時，所存在的狀況就被稱為范圍經(jīng)濟。只要把兩種或更多的產(chǎn)品合并在一起生產(chǎn)比分開來生產(chǎn)的成本要低，就會存在范圍經(jīng)濟。主要指企業(yè)通過擴大經(jīng)營范圍，增加產(chǎn)品種類，生產(chǎn)兩種或兩種以上的產(chǎn)品而引起的單位成本的降低范圍經(jīng)濟指由廠商的范圍而非規(guī)模帶來的經(jīng)濟，也即是當(dāng)同時生產(chǎn)兩18進口替代是指用本國產(chǎn)品替代進口品，通過限制工業(yè)制成品的進口來促進本國工業(yè)化。進口替代戰(zhàn)略的實施需要實行貿(mào)易保護政策，主要包括3個方面：第一，關(guān)稅保護，即對最終消費品的進口征收高關(guān)稅;第二，進口配額，即限制各類商品的進口數(shù)量，以減少非必需品的進口;第三，使本國貨幣升值，以降低進口商品的成本，其中關(guān)稅和配額是進口替代戰(zhàn)略中最重要的保護措施。進口替代是指用本國產(chǎn)品替代進口品，通過限制工業(yè)制成品的進口來19

外匯的概念外匯（ForeignExchange）的概念有廣義與狹義之分，廣義的外匯泛指一切以外國貨幣名義表示的金融資產(chǎn)。按照1997年1月14日修訂的《中華人民共和國外匯管理條例》，外匯包括：1.外國貨幣，包括紙幣、鑄幣；2.外幣支付憑證，包括票據(jù)、銀行存款憑證、郵政儲蓄憑證等；3.外幣有價證券，包括政府債券、公司債券、股票等；4.其他外匯資產(chǎn)。狹義的外匯是指以外幣表示的可以進行國際間結(jié)算的支付手段，包括以外幣表示的銀行匯票、支票、銀行存款等。

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將進入流通領(lǐng)域的貨幣（通貨）可以區(qū)分本位幣和輔幣。本位幣是按照國家規(guī)定的貨幣單位所鑄成的鑄幣，亦稱主幣。輔幣是主幣以下的小額通貨，供日常零星交易用。國家規(guī)定本位幣具有無限法償能力。管理學(xué)第3章全球化與管理21償付能力又叫法償能力，指貨幣所具有的法定支付能力。分為有限法償和無限法償兩種情況。所謂的無限法償也就是有無限的法定支付能力，不論支付的數(shù)額大小，不論屬于何種性質(zhì)的支付，即不論是購買商品、支付服務(wù)、結(jié)清債務(wù)、繳納稅款等，收款人都不得拒絕接收。一般來說，本位幣都具有無限法償能力，而輔幣則可能是有限法償?shù)?。所謂有限法償，是指在一次支付中，若超過規(guī)定的數(shù)額，收款人有權(quán)拒受，但在法定限額內(nèi)不能拒受。有限法償主要是針對輔幣而言的。償付能力又叫法償能力，指貨幣所具有的法定支付能力。分為有限法22三個前提條件1.自由兌換性，即持有者可以自由地將其兌換成其他貨幣或由其他貨幣表示的金融資產(chǎn)。2.普遍接受性，即在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍接受和使用。3.可償性，即這種外幣資產(chǎn)能夠保證得到償付。其中自由兌換性與可償性往往與一國的外匯管理制度有關(guān)，而普遍接受性除了與各國的外匯管理制度有關(guān)外，還與一國貨幣價格的穩(wěn)定性有關(guān)。三個前提條件1.自由兌換性，即持有者可以自由地將其兌換成其23

外匯的特征外匯是以外幣表示的資產(chǎn)，具有可償性外匯買賣是債權(quán)的轉(zhuǎn)移外匯支付是完成國際間債權(quán)債務(wù)的清償普遍可接受性在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍地接受和使用可以自由兌換能夠自由地兌換成其他形式的或其他貨幣表示的資產(chǎn)外匯的特征外匯是以外幣表24匯率(ForeignExchangeRate)Thepriceofonecurrencyintermsofanotheriscalledexchangerate.外匯是可以在國際上自由兌換、自由買賣的資產(chǎn)，也是一種特殊商品；匯率就是這種特殊商品的“特殊價格”匯率(ForeignExchangeRate)Thep25

匯率標(biāo)價方法

1.直接標(biāo)價法：用一定單位（1，100，10000等）的外國貨幣作為基準(zhǔn),折算為一定數(shù)額的本國貨幣。2.間接標(biāo)價法：用一定單位（1，100，10000等）的本國貨幣作為基準(zhǔn),折算為一定數(shù)額的外國貨幣。

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在直接標(biāo)價法下，若一定單位的外幣折合的本幣數(shù)額多于前期，則說明外幣幣值上升或本幣幣值下跌，叫做外匯匯率上升；

反之，如果要用比原來較少的本幣即能兌換到同一數(shù)額的外幣，這說明外幣幣值下跌或本幣幣值上升，叫做外匯匯率下跌。因此，外幣的價值與匯率的漲跌成正比。在直接標(biāo)價法下，若一定單位的外幣折合的27

在間接標(biāo)價法中，本國貨幣的數(shù)額保持不變，外國貨幣的數(shù)額隨著本國貨幣幣值的對比變化而變動。如果一定數(shù)額的本幣能兌換的外幣數(shù)額比前期少，這表明外幣幣值上升，本幣幣值下降，即外匯匯率下降；反之，如果一定數(shù)額的本幣能兌換的外幣數(shù)額比前期多，則說明外幣幣值下降、本幣幣值上升，即外匯匯率上升，即外幣的價值和匯率的升跌成反比。

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世界主要貨幣英文簡寫貨幣名稱 英文簡寫 貨幣名稱 英文簡寫 人民幣 CNY

愛爾蘭鎊 IEP 美元 USD 意大利里拉 ITL 日元 JPY 盧森堡法郎 LUF 歐元 EUR 荷蘭盾 NLG 英鎊 GBP

葡萄牙埃斯庫多 PTE 德國馬克 DEM

西班牙比塞塔 ESP 瑞士法郎 CHF 印尼盾 IDR

世界主要貨幣英文簡寫貨幣名稱 英文簡寫 貨幣名稱 英文簡寫29法國法郎 FRF

馬來西亞林吉特MYR加拿大元 CAD

澳大利亞元 AUD 菲律賓比索PHP 港幣 HKD 俄羅斯盧布SUR 奧地利先令 ATS 新加坡元 SGD 芬蘭馬克 FIM 韓國元 KRW

比利時法郎 BEF 泰國銖 THB

新西蘭元 NZD

世界主要貨幣英文簡寫法國法郎 FRF 馬來西亞林吉特MYR

世30

人民幣匯率制度采用直接標(biāo)價法，一般以100單位外幣為標(biāo)準(zhǔn)折算人民幣政府授權(quán)國家外匯管理局進行匯率的制定、調(diào)整和管理我國現(xiàn)行匯率制度是以市場供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動匯率制度人民幣匯率制度采用直接標(biāo)價法，一般以31

（二）非股權(quán)安排

特點：不以股權(quán)控制為目標(biāo)，所涉及財務(wù)風(fēng)險較小。種類：1.特許2.合同制造3.管理合同優(yōu)勢：繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)控制。劣勢：相對于出口進入，資源投入增大，風(fēng)險增大；容易造成技術(shù)泄密。

（二）非股權(quán)安排

特點：不以股權(quán)控制為目標(biāo)，所涉及財務(wù)風(fēng)險32

風(fēng)險的分類系統(tǒng)性風(fēng)險是指由于全局性的共同因素引起的投資收益的可能變動。即市場風(fēng)險，指由整體政治、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素對市場中所有企業(yè)造成損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險包括政策風(fēng)險、經(jīng)濟周期性波動風(fēng)險、利率風(fēng)險、購買力風(fēng)險、匯率風(fēng)險等。這種風(fēng)險不能通過分散投資加以消除，因此又被稱為不可分散風(fēng)險。風(fēng)險的分類系統(tǒng)性風(fēng)險是指由于全局性的33非系統(tǒng)性風(fēng)險，指對某個行業(yè)的收益產(chǎn)生影響的風(fēng)險，它通常由某一特殊的因素引起，與整個市場中的其他行業(yè)不存在系統(tǒng)的全面聯(lián)系，而只對個別行業(yè)的收益產(chǎn)生影響。也稱微觀風(fēng)險。具體包括財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、信用風(fēng)險、偶然事件風(fēng)險等。非系統(tǒng)性風(fēng)險，指對某個行業(yè)的收益產(chǎn)生影響的風(fēng)險，它通常由某一34（三）國際直接投資

指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占用來實現(xiàn)的。包括：1.合資進入特點：共同投資，共同經(jīng)營，共負(fù)盈虧，共擔(dān)風(fēng)險。優(yōu)勢：享受較好的優(yōu)惠待遇，減少政治風(fēng)險，提高企業(yè)適應(yīng)能力。劣勢：投資各方投資動機不同影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動；遭受跨文化沖突困擾；整體經(jīng)營戰(zhàn)略方面易受到制約。（三）國際直接投資指以控制權(quán)為目的的國352.獨資進入優(yōu)勢：享有完全經(jīng)營自主權(quán)；有利于整體戰(zhàn)略的制定調(diào)整和實現(xiàn)，有利于資源和生產(chǎn)配置利益實現(xiàn)方面的最佳調(diào)整；有利于母子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一；技術(shù)資產(chǎn)不易擴散。劣勢：進入難度較大；經(jīng)營活動開展難度較大；資本投入大，風(fēng)險大。2.獨資進入36

合資企業(yè)合資企業(yè)一般指中外合資經(jīng)營企業(yè)是由中國投資者和外國投資者共同出資、共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)。外國投資者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人。中國合營者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟組織，不包括個人和個體企業(yè)。經(jīng)審查機關(guān)批準(zhǔn)，合營企業(yè)是中國法人，受中國法律的管轄和保護,它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營企業(yè)還不能發(fā)行股票，而采用股權(quán)形式，按合營各方的投資比例分擔(dān)盈虧。合資企業(yè)合資企業(yè)一般指37合營企業(yè)的注冊資本中，外國合營者的投資比例一般不低于百分之二十五。合營各方按注冊資本比例分享利潤和分擔(dān)風(fēng)險及虧損。合營者的注冊資本如果轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)合營各方同意。合營企業(yè)各方可以現(xiàn)金、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)等進行投資。合營企業(yè)的注冊資本中，外國合營者的投資比例一般不低于百分之二38

獨資企業(yè)獨資企業(yè)，即為個人出資經(jīng)營、歸個人所有和控制、由個人承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險和享有全部經(jīng)營收益的企業(yè)。以獨資經(jīng)營方式經(jīng)營的獨資企業(yè)有無限的經(jīng)濟責(zé)任，破產(chǎn)時借出方可以扣留業(yè)主的個人財產(chǎn)。獨資企業(yè)獨資企業(yè)，即為個人出資39它是最古老、最簡單的一種企業(yè)組織形式。主要盛行于零售業(yè)、手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、服務(wù)業(yè)和家庭作坊等。獨資企業(yè)在世界上的很多地區(qū)不需要在政府注冊。在這種制度下，很簡單的經(jīng)營安排如小販在法律上就屬于獨資企業(yè)。甚至?xí)簳r經(jīng)濟活動，比如個人之間的買賣交易在法律上就依照獨資企業(yè)處理。它是最古老、最簡單的一種企業(yè)組織形式。主要盛行于零售業(yè)、手工403.新建進入通過建立一個新企業(yè)進入國外市場的行為。優(yōu)勢：有利于與跨國企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合；有利于母公司對子公司的控制和管理。劣勢：形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長；易導(dǎo)致競爭對手劇烈反應(yīng)，加大企業(yè)進入市場難度。

3.新建進入414.購并進入通過收購?fù)顿Y所在國的企業(yè)的股份或購買企業(yè)產(chǎn)權(quán)以達(dá)到控制被收購企業(yè)、進入東道國市場的目的。有橫向收購、縱向收購和混合收購。優(yōu)勢：有利于企業(yè)迅速進入目標(biāo)市場；節(jié)省企業(yè)資金投入；充分利用被購并企業(yè)現(xiàn)有資源；降低行業(yè)進入障礙。劣勢：目標(biāo)企業(yè)價值評估難度較大；有效控制和管理是一個緩慢而充滿風(fēng)險的過程。4.購并進入42

橫向收購橫向并購是指兩個或兩個以上生產(chǎn)和銷售相同或相似產(chǎn)品公司之間的并購行為。如兩家航空公司的并購，兩家石油公司的結(jié)合等。橫向收購橫向并購是指兩43

優(yōu)點：這種并購方式是企業(yè)獲取自己不具備的優(yōu)勢資產(chǎn)、削減成本、擴大市場份額、進入新的市場領(lǐng)域的一種快捷方式。可以發(fā)揮經(jīng)營管理上的協(xié)同效應(yīng)，便于在更大的范圍內(nèi)進行專業(yè)分工，采用先進的技術(shù)，形成集約化經(jīng)營，產(chǎn)生規(guī)模效益。缺點：容易破壞自由競爭，形成高度壟斷的局面；企業(yè)文化的不同使管理成本增加，產(chǎn)品質(zhì)量難于保證，協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜，不利于產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)點：這種并購方式是企業(yè)獲取自己不具備44

縱向收購縱向收購是指生產(chǎn)過程或經(jīng)營環(huán)節(jié)緊密相關(guān)的公司之間的收購行為。實質(zhì)上，縱向收購是處于生產(chǎn)同一產(chǎn)品、不同生產(chǎn)階段的公司間的收購，收購雙方往往是原材料供應(yīng)者或產(chǎn)成品購買者，所以，對彼此的生產(chǎn)狀況比較熟悉，有利于收購后的相互融合?？v向收購縱向收購是指生產(chǎn)過程或45垂直收購的好處是，一方面可以使供應(yīng)方穩(wěn)定銷售渠道，另一方面使購買方穩(wěn)定材料，半成品或者產(chǎn)品的來源，從而節(jié)約交易費用，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。垂直收購的好處是，一方面可以使供應(yīng)方穩(wěn)定銷售渠道，另一方面使46在外國企業(yè)收購國內(nèi)企業(yè)后，它們之間的原材料購買價格或產(chǎn)品銷售價格與那些未被收購的企業(yè)間的交易價格也是絕對不相同的。這樣，垂直收購也會導(dǎo)致價格歧視。在外國企業(yè)收購國內(nèi)企業(yè)后，它們之間的原材料購買價格或產(chǎn)品銷售47

價格歧視價格歧視（pricediscrimination）實質(zhì)上是一種價格差異，通常指商品或服務(wù)的提供者在向不同的接受者提供相同等級、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時，在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由，就同一種商品或者服務(wù)，對若干買主實行不同的售價，則構(gòu)成價格歧視行為。價格歧視是一種重要的壟斷定價行為，是壟斷企業(yè)通過差別價格來獲取超額利潤的一種定價策略。價格歧視價格歧視（price48

三個等級根據(jù)價格差別的程度，可把價格歧視區(qū)分為三個等級：一級價格歧視，又稱完全價格歧視，就是每一單位產(chǎn)品都有不同的價格，即假定壟斷者知道每一個消費者對任何數(shù)量的產(chǎn)品所要支付的最大貨幣量，并以此決定其價格，所確定的價正好等于對產(chǎn)品的需求價格，因而獲得每個消費者的全部消費剩余。這是一種極端的情況，現(xiàn)實中很少發(fā)生。三個等級根據(jù)價格差別的程度，可49二級價格歧視即壟斷廠商了解消費者的需求曲線，把這種需求曲線分為不同段，根據(jù)不同購買量，確定不同價格，壟斷者獲得一部分而不是全部買主的消費剩余。公用事業(yè)中的差別價格就是典型的二級價格歧視。二級價格歧視50三級價格歧視壟斷廠商對同一種產(chǎn)品在不同的市場上（或?qū)Σ煌南M群）收取不同的價格。三級價格歧視51二、全球化經(jīng)營的組織模式全球化的壓力消費者產(chǎn)品需求的同質(zhì)性，降低了企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)成本全球戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的競爭對手的出現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗膲毫Σ煌瑖业牧?xí)慣不同不同國家之間分銷渠道和銷售方式的差異東道國政府在經(jīng)濟和政治上的要求二、全球化經(jīng)營的組織模式全球化的壓力52全球化組織模式的選擇全球組織模式：將全球視為單一的市場，公司總部統(tǒng)一經(jīng)營多國組織模式：設(shè)在多個國家的子公司作為獨立的業(yè)務(wù)單位來運營跨國組織模式：專業(yè)化工廠符合本地反應(yīng)的要求，通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)機制進行全球一體化國際組織模式：利用現(xiàn)有能力向國際市場拓展當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)壓力全球一體化壓力低低高高全球化組織模式的選擇全球組織模式：將全球視為單一的市場，公司53多國組織模式賦予子公司很大的自主權(quán)，各子公司可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r作出相應(yīng)的改變優(yōu)點:允許子公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r作出反應(yīng)，很少需要公司總部來進行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)缺點:較高的制造成本和重復(fù)工作多國組織模式54國際組織模式是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式母公司向世界各地的子公司轉(zhuǎn)移技術(shù)和知識它不能為子公司提供最大程度的自由使它們能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r作出反應(yīng)通常不能以規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)低成本國際組織模式55全球組織模式由母公司集中決策，并對海外的大部分業(yè)務(wù)實行嚴(yán)格的控制低成本，規(guī)模經(jīng)濟協(xié)調(diào)成本比較高全球組織模式56跨國組織模式將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐那闆r，并促進子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移。職能的集中與分散有機結(jié)合較高的協(xié)調(diào)成本跨國組織模式57三、全球化經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格杰出領(lǐng)導(dǎo)22個普遍特征李斯閣（H.LeeScott,Jr.）沃爾瑪百貨公司總裁兼首席執(zhí)行官糟糕領(lǐng)導(dǎo)的8個特性

1.無情的2.不合群的3.易怒的4.孤獨者5.自我中心的6.含糊的7.不合作的8.獨裁的三、全球化經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格杰出領(lǐng)導(dǎo)22個普遍特征糟糕領(lǐng)導(dǎo)的8個58四、全球化經(jīng)營的管理控制管理控制系統(tǒng)的制定邏輯管理控制系統(tǒng)的設(shè)計四、全球化經(jīng)營的管理控制59

本章結(jié)束管理學(xué)第3章全球化與管理60第三章全球化與管理第一節(jié)全球化內(nèi)涵第二節(jié)全球化與管理者第三節(jié)全球化與管理職能第三章全球化與管理第一節(jié)全球化內(nèi)涵61第一節(jié)全球化內(nèi)涵全球化

全球化（globalization）一詞，是一種概念，也是一種人類社會發(fā)展的現(xiàn)象過程。全球化目前有諸多定義，通常意義上的全球化是指全球聯(lián)系不斷增強，人類生活在全球規(guī)模的基礎(chǔ)上發(fā)展及全球意識的崛起。國與國之間在政治、經(jīng)濟貿(mào)易上互相依存。全球化亦可以解釋為世界的壓縮和視全球為一個整體。第一節(jié)全球化內(nèi)涵全球化62世界層面上的全球化內(nèi)涵

在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商品、服務(wù)、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。世界層面上的全球化內(nèi)涵63國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領(lǐng)域之間的聯(lián)系程度。衡量指標(biāo)：進出口額占GDP的比例、國外直接投資和有價證券的進出流動額等。國家或地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵64

貿(mào)易條件貿(mào)易條件(TermsofTrade)是用來衡量在一定時期內(nèi)一個國家出口相對于進口的盈利能力和貿(mào)易利益的指標(biāo)，反映該國的對外貿(mào)易狀況，一般以貿(mào)易條件指數(shù)表示，在雙邊貿(mào)易中尤其重要。常用的貿(mào)易條件有3種不同的形式:價格貿(mào)易條件、收入貿(mào)易條件和要素貿(mào)易條件，它們從不同的角度衡量一國的貿(mào)易所得。貿(mào)易條件貿(mào)易條件(Termsof65假定某國貿(mào)易條件以1950年為基期，即為100。到1990年，該國出口價格指數(shù)下降5%為95;進口價格指數(shù)上升10%，為110。那么，這個國家1990年的凈貿(mào)易條件為:N=95/110×100=86.36這表明該國從1950年到1990年的40年間，凈貿(mào)易條件從1950年的100下降到1990年的86.36。1990年與1950年相比，貿(mào)易條件惡化了13.64。假定某國貿(mào)易條件以1950年為基期，即為100。到1990年66產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴張和活動，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。衡量指標(biāo)：該產(chǎn)業(yè)跨國貿(mào)易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比、該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等。產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵67企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵

全球化指公司在各國或地區(qū)的收入分配和資產(chǎn)擴展的程度，以及各國或地區(qū)的資本、商品和信息的跨國/地區(qū)交流程度。企業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵68第二節(jié)全球化與管理者全球化管理的環(huán)境因素（一）全球化的一般環(huán)境1、政治與法律環(huán)境國家政治體制政治的穩(wěn)定性政府對外來經(jīng)營者的態(tài)度本國與東道國之間的政治和經(jīng)濟聯(lián)系法律環(huán)境第二節(jié)全球化與管理者全球化管理的環(huán)境因素692、經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟體制和經(jīng)濟政策經(jīng)濟發(fā)展水平及其發(fā)展?jié)摿κ袌鲆?guī)模及其準(zhǔn)入程度科技發(fā)展水平社會基礎(chǔ)設(shè)施2、經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境703、文化環(huán)境

霍夫斯泰德（Hofstete）提出了現(xiàn)今被廣泛接受的文化環(huán)境的指標(biāo)：權(quán)力距離(powerdistance)不確定性的避免(uncertaintyavoidance)個人主義(individualism)或集體主義(collectivism)男性化(masculinity)或女性化(feminity)3、文化環(huán)境71（二）全球化的任務(wù)環(huán)境供應(yīng)商銷售商顧客競爭對手勞動力市場及工會（二）全球化的任務(wù)環(huán)境72全球化管理者的關(guān)鍵能力國際商務(wù)知識文化適應(yīng)能力視角轉(zhuǎn)換能力創(chuàng)新能力

麥睿博ROBERTA.MCDONALD寶潔公司總裁兼首席執(zhí)行官

全球化管理者的關(guān)鍵能力73第三節(jié)全球化與管理職能一、全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策直接投資階段非股權(quán)安排階段出口階段第三節(jié)全球化與管理職能一、全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策直74（一）出口

出口指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸往海外目標(biāo)市場的活動。分為：間接出口和直接出口優(yōu)勢：不需要企業(yè)擁有豐富的國際化經(jīng)營知識和經(jīng)驗；資源投入相對較少，風(fēng)險較小。劣勢：東道國關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，高額的運輸和保險費用。（一）出口出口指企業(yè)將國內(nèi)生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品輸75

出口導(dǎo)向與進口替代出口導(dǎo)向是指生產(chǎn)出口產(chǎn)品來帶動本國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的發(fā)展主要由國際市場來推動，出口導(dǎo)向是著重于利用國外資源與開拓國際市場，以生產(chǎn)出口產(chǎn)品帶動本國經(jīng)濟的發(fā)展即主要以出口的增長來帶動一國經(jīng)濟增長的戰(zhàn)略模式，屬于外向型經(jīng)濟。有利于開發(fā)和創(chuàng)新市場;有利于形成規(guī)模經(jīng)濟;有利于發(fā)揮國際分工優(yōu)勢;出口導(dǎo)向與進口替代出口導(dǎo)向是指生產(chǎn)出76規(guī)模經(jīng)濟，是指由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，使企業(yè)的單位成本下降，從而形成企業(yè)的長期平均成本隨著產(chǎn)量的增加而遞減的經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟，是指由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因，使企業(yè)的單位成77范圍經(jīng)濟指由廠商的范圍而非規(guī)模帶來的經(jīng)濟，也即是當(dāng)同時生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的費用低于分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品所需成本的總和時，所存在的狀況就被稱為范圍經(jīng)濟。只要把兩種或更多的產(chǎn)品合并在一起生產(chǎn)比分開來生產(chǎn)的成本要低，就會存在范圍經(jīng)濟。主要指企業(yè)通過擴大經(jīng)營范圍，增加產(chǎn)品種類，生產(chǎn)兩種或兩種以上的產(chǎn)品而引起的單位成本的降低范圍經(jīng)濟指由廠商的范圍而非規(guī)模帶來的經(jīng)濟，也即是當(dāng)同時生產(chǎn)兩78進口替代是指用本國產(chǎn)品替代進口品，通過限制工業(yè)制成品的進口來促進本國工業(yè)化。進口替代戰(zhàn)略的實施需要實行貿(mào)易保護政策，主要包括3個方面：第一，關(guān)稅保護，即對最終消費品的進口征收高關(guān)稅;第二，進口配額，即限制各類商品的進口數(shù)量，以減少非必需品的進口;第三，使本國貨幣升值，以降低進口商品的成本，其中關(guān)稅和配額是進口替代戰(zhàn)略中最重要的保護措施。進口替代是指用本國產(chǎn)品替代進口品，通過限制工業(yè)制成品的進口來79

外匯的概念外匯（ForeignExchange）的概念有廣義與狹義之分，廣義的外匯泛指一切以外國貨幣名義表示的金融資產(chǎn)。按照1997年1月14日修訂的《中華人民共和國外匯管理條例》，外匯包括：1.外國貨幣，包括紙幣、鑄幣；2.外幣支付憑證，包括票據(jù)、銀行存款憑證、郵政儲蓄憑證等；3.外幣有價證券，包括政府債券、公司債券、股票等；4.其他外匯資產(chǎn)。狹義的外匯是指以外幣表示的可以進行國際間結(jié)算的支付手段，包括以外幣表示的銀行匯票、支票、銀行存款等。

80

將進入流通領(lǐng)域的貨幣（通貨）可以區(qū)分本位幣和輔幣。本位幣是按照國家規(guī)定的貨幣單位所鑄成的鑄幣，亦稱主幣。輔幣是主幣以下的小額通貨，供日常零星交易用。國家規(guī)定本位幣具有無限法償能力。管理學(xué)第3章全球化與管理81償付能力又叫法償能力，指貨幣所具有的法定支付能力。分為有限法償和無限法償兩種情況。所謂的無限法償也就是有無限的法定支付能力，不論支付的數(shù)額大小，不論屬于何種性質(zhì)的支付，即不論是購買商品、支付服務(wù)、結(jié)清債務(wù)、繳納稅款等，收款人都不得拒絕接收。一般來說，本位幣都具有無限法償能力，而輔幣則可能是有限法償?shù)?。所謂有限法償，是指在一次支付中，若超過規(guī)定的數(shù)額，收款人有權(quán)拒受，但在法定限額內(nèi)不能拒受。有限法償主要是針對輔幣而言的。償付能力又叫法償能力，指貨幣所具有的法定支付能力。分為有限法82三個前提條件1.自由兌換性，即持有者可以自由地將其兌換成其他貨幣或由其他貨幣表示的金融資產(chǎn)。2.普遍接受性，即在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍接受和使用。3.可償性，即這種外幣資產(chǎn)能夠保證得到償付。其中自由兌換性與可償性往往與一國的外匯管理制度有關(guān)，而普遍接受性除了與各國的外匯管理制度有關(guān)外，還與一國貨幣價格的穩(wěn)定性有關(guān)。三個前提條件1.自由兌換性，即持有者可以自由地將其兌換成其83

外匯的特征外匯是以外幣表示的資產(chǎn)，具有可償性外匯買賣是債權(quán)的轉(zhuǎn)移外匯支付是完成國際間債權(quán)債務(wù)的清償普遍可接受性在國際經(jīng)濟往來中被各國普遍地接受和使用可以自由兌換能夠自由地兌換成其他形式的或其他貨幣表示的資產(chǎn)外匯的特征外匯是以外幣表84匯率(ForeignExchangeRate)Thepriceofonecurrencyintermsofanotheriscalledexchangerate.外匯是可以在國際上自由兌換、自由買賣的資產(chǎn)，也是一種特殊商品；匯率就是這種特殊商品的“特殊價格”匯率(ForeignExchangeRate)Thep85

匯率標(biāo)價方法

1.直接標(biāo)價法：用一定單位（1，100，10000等）的外國貨幣作為基準(zhǔn),折算為一定數(shù)額的本國貨幣。2.間接標(biāo)價法：用一定單位（1，100，10000等）的本國貨幣作為基準(zhǔn),折算為一定數(shù)額的外國貨幣。

86

在直接標(biāo)價法下，若一定單位的外幣折合的本幣數(shù)額多于前期，則說明外幣幣值上升或本幣幣值下跌，叫做外匯匯率上升；

反之，如果要用比原來較少的本幣即能兌換到同一數(shù)額的外幣，這說明外幣幣值下跌或本幣幣值上升，叫做外匯匯率下跌。因此，外幣的價值與匯率的漲跌成正比。在直接標(biāo)價法下，若一定單位的外幣折合的87

在間接標(biāo)價法中，本國貨幣的數(shù)額保持不變，外國貨幣的數(shù)額隨著本國貨幣幣值的對比變化而變動。如果一定數(shù)額的本幣能兌換的外幣數(shù)額比前期少，這表明外幣幣值上升，本幣幣值下降，即外匯匯率下降；反之，如果一定數(shù)額的本幣能兌換的外幣數(shù)額比前期多，則說明外幣幣值下降、本幣幣值上升，即外匯匯率上升，即外幣的價值和匯率的升跌成反比。

88

世界主要貨幣英文簡寫貨幣名稱 英文簡寫 貨幣名稱 英文簡寫 人民幣 CNY

愛爾蘭鎊 IEP 美元 USD 意大利里拉 ITL 日元 JPY 盧森堡法郎 LUF 歐元 EUR 荷蘭盾 NLG 英鎊 GBP

葡萄牙埃斯庫多 PTE 德國馬克 DEM

西班牙比塞塔 ESP 瑞士法郎 CHF 印尼盾 IDR

世界主要貨幣英文簡寫貨幣名稱 英文簡寫 貨幣名稱 英文簡寫89法國法郎 FRF

馬來西亞林吉特MYR加拿大元 CAD

澳大利亞元 AUD 菲律賓比索PHP 港幣 HKD 俄羅斯盧布SUR 奧地利先令 ATS 新加坡元 SGD 芬蘭馬克 FIM 韓國元 KRW

比利時法郎 BEF 泰國銖 THB

新西蘭元 NZD

世界主要貨幣英文簡寫法國法郎 FRF 馬來西亞林吉特MYR

世90

人民幣匯率制度采用直接標(biāo)價法，一般以100單位外幣為標(biāo)準(zhǔn)折算人民幣政府授權(quán)國家外匯管理局進行匯率的制定、調(diào)整和管理我國現(xiàn)行匯率制度是以市場供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動匯率制度人民幣匯率制度采用直接標(biāo)價法，一般以91

（二）非股權(quán)安排

特點：不以股權(quán)控制為目標(biāo)，所涉及財務(wù)風(fēng)險較小。種類：1.特許2.合同制造3.管理合同優(yōu)勢：繞開貿(mào)易壁壘，節(jié)省關(guān)稅支出；通過技術(shù)滲透實施對東道國企業(yè)控制。劣勢：相對于出口進入，資源投入增大，風(fēng)險增大；容易造成技術(shù)泄密。

（二）非股權(quán)安排

特點：不以股權(quán)控制為目標(biāo)，所涉及財務(wù)風(fēng)險92

風(fēng)險的分類系統(tǒng)性風(fēng)險是指由于全局性的共同因素引起的投資收益的可能變動。即市場風(fēng)險，指由整體政治、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素對市場中所有企業(yè)造成損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險包括政策風(fēng)險、經(jīng)濟周期性波動風(fēng)險、利率風(fēng)險、購買力風(fēng)險、匯率風(fēng)險等。這種風(fēng)險不能通過分散投資加以消除，因此又被稱為不可分散風(fēng)險。風(fēng)險的分類系統(tǒng)性風(fēng)險是指由于全局性的93非系統(tǒng)性風(fēng)險，指對某個行業(yè)的收益產(chǎn)生影響的風(fēng)險，它通常由某一特殊的因素引起，與整個市場中的其他行業(yè)不存在系統(tǒng)的全面聯(lián)系，而只對個別行業(yè)的收益產(chǎn)生影響。也稱微觀風(fēng)險。具體包括財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、信用風(fēng)險、偶然事件風(fēng)險等。非系統(tǒng)性風(fēng)險，指對某個行業(yè)的收益產(chǎn)生影響的風(fēng)險，它通常由某一94（三）國際直接投資

指以控制權(quán)為目的的國際資本流動，控制權(quán)的獲得是通過股權(quán)的占用來實現(xiàn)的。包括：1.合資進入特點：共同投資，共同經(jīng)營，共負(fù)盈虧，共擔(dān)風(fēng)險。優(yōu)勢：享受較好的優(yōu)惠待遇，減少政治風(fēng)險，提高企業(yè)適應(yīng)能力。劣勢：投資各方投資動機不同影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動；遭受跨文化沖突困擾；整體經(jīng)營戰(zhàn)略方面易受到制約。（三）國際直接投資指以控制權(quán)為目的的國952.獨資進入優(yōu)勢：享有完全經(jīng)營自主權(quán)；有利于整體戰(zhàn)略的制定調(diào)整和實現(xiàn)，有利于資源和生產(chǎn)配置利益實現(xiàn)方面的最佳調(diào)整；有利于母子公司之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一；技術(shù)資產(chǎn)不易擴散。劣勢：進入難度較大；經(jīng)營活動開展難度較大；資本投入大，風(fēng)險大。2.獨資進入96

合資企業(yè)合資企業(yè)一般指中外合資經(jīng)營企業(yè)是由中國投資者和外國投資者共同出資、共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)。外國投資者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人。中國合營者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟組織，不包括個人和個體企業(yè)。經(jīng)審查機關(guān)批準(zhǔn)，合營企業(yè)是中國法人，受中國法律的管轄和保護,它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營企業(yè)還不能發(fā)行股票，而采用股權(quán)形式，按合營各方的投資比例分擔(dān)盈虧。合資企業(yè)合資企業(yè)一般指97合營企業(yè)的注冊資本中，外國合營者的投資比例一般不低于百分之二十五。合營各方按注冊資本比例分享利潤和分擔(dān)風(fēng)險及虧損。合營者的注冊資本如果轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)合營各方同意。合營企業(yè)各方可以現(xiàn)金、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)等進行投資。合營企業(yè)的注冊資本中，外國合營者的投資比例一般不低于百分之二98

獨資企業(yè)獨資企業(yè)，即為個人出資經(jīng)營、歸個人所有和控制、由個人承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險和享有全部經(jīng)營收益的企業(yè)。以獨資經(jīng)營方式經(jīng)營的獨資企業(yè)有無限的經(jīng)濟責(zé)任，破產(chǎn)時借出方可以扣留業(yè)主的個人財產(chǎn)。獨資企業(yè)獨資企業(yè)，即為個人出資99它是最古老、最簡單的一種企業(yè)組織形式。主要盛行于零售業(yè)、手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、服務(wù)業(yè)和家庭作坊等。獨資企業(yè)在世界上的很多地區(qū)不需要在政府注冊。在這種制度下，很簡單的經(jīng)營安排如小販在法律上就屬于獨資企業(yè)。甚至?xí)簳r經(jīng)濟活動，比如個人之間的買賣交易在法律上就依照獨資企業(yè)處理。它是最古老、最簡單的一種企業(yè)組織形式。主要盛行于零售業(yè)、手工1003.新建進入通過建立一個新企業(yè)進入國外市場的行為。優(yōu)勢：有利于與跨國企業(yè)整體戰(zhàn)略更緊密地協(xié)調(diào)配合；有利于母公司對子公司的控制和管理。劣勢：形成生產(chǎn)能力所需的投入大、周期長；易導(dǎo)致競爭對手劇烈反應(yīng)，加大企業(yè)進入市場難度。

3.新建進入1014.購并進入通過收購?fù)顿Y所在國的企業(yè)的股份或購買企業(yè)產(chǎn)權(quán)以達(dá)到控制被收購企業(yè)、進入東道國市場的目的。有橫向收購、縱向收購和混合收購。優(yōu)勢：有利于企業(yè)迅速進入目標(biāo)市場；節(jié)省企業(yè)資金投入；充分利用被購并企業(yè)現(xiàn)有資源；降低行業(yè)進入障礙。劣勢：目標(biāo)企業(yè)價值評估難度較大；有效控制和管理是一個緩慢而充滿風(fēng)險的過程。4.購并進入102

橫向收購橫向并購是指兩個或兩個以上生產(chǎn)和銷售相同或相似產(chǎn)品公司之間的并購行為。如兩家航空公司的并購，兩家石油公司的結(jié)合等。橫向收購橫向并購是指兩103

優(yōu)點：這種并購方式是企業(yè)獲取自己不具備的優(yōu)勢資產(chǎn)、削減成本、擴大市場份額、進入新的市場領(lǐng)域的一種快捷方式?？梢园l(fā)揮經(jīng)營管理上的協(xié)同效應(yīng)，便于在更大的范圍內(nèi)進行專業(yè)分工，采用先進的技術(shù)，形成集約化經(jīng)營，產(chǎn)生規(guī)模效益。缺點：容易破壞自由競爭，形成高度壟斷的局面；企業(yè)文化的不同使管理成本增加，產(chǎn)品質(zhì)量難于保證，協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜，不利于產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)點：這種并購方式是企業(yè)獲取自己不具備104